Cuidados para evitar problemas na medição da energia elétrica

1- TESTE: Para verificar se o medidor está funcionando bem, o consumidor deve

desligar todos os equipamentos elétricos e eletrônicos da casa, inclusive
retirando-os da tomada. Em seguida, deve-se observar o movimento dos ponteiros
do relógio. Se tudo estiver correto, eles devem estar parados ou demorar mais de
15 minutos para completar uma volta.

2- AFERIÇÃO: O consumidor deve conferir as instalações da casa, antes de

solicitar a aferição do medidor. Pois, de acordo com a resolução de Agência
Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), se ficar constatado que não há defeito no
medidor, o consumidor terá que pagar pelo serviço. No entanto, se o medidor
estiver com problema, quem paga pela aferição e pela substituição do equipamento
é a concessionária.

3- TROCA: Se for preciso substituir o medidor, o consumidor tem o direito de ser

avisado, com antecedência de três dias, quando o serviço será feito, além de
receber as informações referentes às leituras de consumo do medidor retirado e
do instalado.

4- VIOLAÇÃO: O medidor pertence à concessionária, mas o consumidor é responsável

pelo equipamento. Pela resolução da ANEEL, os lacres e os selos instalados no
medidor só podem ser rompidos por um representante legal da concessionária. Se
for constatado rompimento ou violação do lacre, com alteração nas
características da instalação do medidor, a concessionária poderá cobrar do
consumidor uma multa correspondente a 10% do valor líquido da primeira fatura
emitida após a verificação da irregularidade.
Como controlar o consumo no relógio de luz