‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ـــــــــــ‬
‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫ـــــــــــ‬
‫إعداد‬
‫أ‪.‬د‪ .‬سليمان بن صالح العقل‬
‫المحتويات‬
‫مستخلص ‪2........................................................................................................................................‬‬
‫أولً‪ :‬المقدمة والتمهيد‪2..........................................................................................................................‬‬
‫مشكلة الدراسة‪3...............................................................................................................................‬‬
‫المصادر‪34........................................................................................................................................‬‬
‫أهداف الدراسة‪4..............................................................................................................................‬‬
‫أسئلة الدراسة‪4................................................................................................................................‬‬
‫منهجية الدراسة‪4..............................................................................................................................‬‬
‫أهمية الدراسة‪5................................................................................................................................‬‬
‫ثانيًا‪ :‬الطار النظري‪5...........................................................................................................................‬‬
‫مفهوم المكتبة اللكترونية ‪5................................................................................................................‬‬
‫أهداف المكتبة اللكترونية ووظائفها‪7.....................................................................................................‬‬
‫نشأة المكتبة اللكترونية ومراحل تطورها‪9..............................................................................................‬‬
‫الجدوى والمبررات من إنشاء المكتبة اللكترونية‪10...................................................................................‬‬
‫نماذج للمكتبة اللكترونية‪13................................................................................................................‬‬
‫مكونات المكتبة اللكترونية واحتياجاتها‪14..............................................................................................‬‬
‫مجموعات المكتبة اللكترونية وخدماتها‪18..............................................................................................‬‬
‫ثالثًا‪ :‬التخطيط لنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‪21..........................................................................................‬‬
‫مراحل إنشاء المكتبة اللكترونية‪22.......................................................................................................‬‬
‫المرحلة الولى‪ :‬العداد والتجهيز‪23.................................................................................................‬‬
‫المرحلة الثانية‪ :‬التنفيذ وإنجاز المشروع‪25..........................................................................................‬‬
‫المرحلة الثالثة‪ :‬إطلق الخدمة‪30......................................................................................................‬‬
‫رابعًا‪ :‬الخاتمة والتوصيات‪31..................................................................................................................‬‬

‫‪1‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪2‬‬

‫مستخلص‬
‫تناقـش هذه الدراسـة مـا توصـلت إليـه نتائج البحوث العلميـة التـي تناولت‬
‫المكتبــة اللكترونيــة مــن حيــث المفهوم والنشأة والتطور والهميــة والمكونات‬
‫الســاسية والمتطلبات البشريــة والماديــة ‪ ،‬ســعيًا للتوصــل إلى نتائج مــن شأنهــا‬
‫اقتراح التخطيــط العلمــي لنشاء مكتبــة إلكترونيــة نموذجيــة شاملة بالمكتبات‬
‫الكاديميـة‪ ،‬لسـد الحاجات المعلوماتيـة للمجتمـع الكاديمـي لعضاء هيئة التدريـس‬
‫والطلب والموظفيـن‪ ،‬ودعـم العمليــة التعليميـة لسـيما برامـج التعليـم عـن بعـد‬
‫والبرامـج البحثيـة والسـتشارية‪ .‬وقـد اشتملت الدراسـة على أربعـة محاور أسـاسية‬
‫هي‪ -1 :‬المقدمة والتمهيد‪ -2 ،‬الطار النظري‪ -3 ،‬التخطيط المقترح لنشاء المكتبة‬
‫اللكترونية‪ -4 ،‬الخاتمة والتوصيات‪.‬‬

‫أولً‪ :‬المقدمة والتمهيد‬

‫لقـد حتمـت التطورات السـريعة فـي التقنيـة والتصـالت والعلوم‪ ،‬والنتشار‬
‫الواسـع للتعليـم‪ ،‬والتغيرات المتواصـلة فـي مهنـة المكتبات والمعلومات إلى تطور‬
‫المكتبات لتصــبح شبكات معلومات متطورة قادرة على التعامــل والتفاعــل مــع‬
‫مصادر المعلومات المختلفة‪ ،‬والستغلل المثل لها بما يتفق والحتياجات البحثية‬
‫والمعلوماتية للباحثين والدارسين‪ .‬وقد نتج عن هذه القفزة الكبرى في استخدام‬
‫تقنيات المعلومات والتصـالت ظهور المكتبات اللكترونيـة فـي مطلع التسـعينيات‬
‫مـن القرن الماضـي؛ حيـث انطلقـت مشروعات وبرمجيات البحـث لعداد مكتبات‬
‫إلكترونيـة فـي العديـد مـن البلدان‪ ،‬لعـل أنجحهـا فـي هذا السـبيل تجارب المكتبات‬
‫الوربية والمريكية؛ حيث المكانات الهائلة للتعامل مع التقنية‪.‬‬
‫وت ُـعد المكتبـة اللكترونيـة شكـل جديـد للمكتبـة التقليديـة؛ حيـث يتـم العتماد‬
‫فيهـا على التقنيات الحديثـة فـي تحويـل البيانات والمعلومات مـن الشكـل الورقـي‬
‫إلى الشكـل اللكترونـي‪ ،‬وذلك لتحقيـق المزيـد مـن الفعاليـة والكفاءة فـي تخزيـن‬
‫المعلومات ومعالجتهـــــا وبثهـــــا للمســـــتفيدين‪ .‬تجدر الشارة إلى أن التقنيات‬
‫المســتخدمة فــي المكتبــة اللكترونيــة توفــر بيئة مناســبة للتعامــل مــع مصــادر‬
‫المعلومات على اختلف أشكالها‪ ،‬سواء ما هو على شكل أقراص ضوئية أو ما هو‬
‫على هيئة ملفات إلكترونية أو ملفات إلكترونية في شبكة النترنت‪ .‬وإن ربط تلك‬
‫المصــادر مختلفــة الشكال تحــت بوابــة المكتبــة اللكترونيــة ووضعهــا تحــت بنيــة‬
‫تكاملية واحدة سوف يوفر بيئة عمل أفضل أكثر شمولية ودقة‪.‬‬
‫بالضافــة إلى مــا ســبق فإن بناء بيئة عمــل موحدة ومدخــل موحــد لجميــع‬
‫مصــادر المعلومات فــي المكتبــة ودمجهــا مــع مصــادر المعلومات على الشبكــة‬
‫الداخليـــة للمكتبـــة‪ ،‬مثـــل نظام إدارة المكتبـــة اللكترونـــي والكتـــب والدوريات‬
‫‪3‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫اللكترونية وغيرها‪ ،‬سوف يرفع من قيمة المعلومات وتلك المصادر‪ ،‬ويساهم في‬
‫تعزيز مصادر المعرفة لجميع منسوبي المؤسسة التعليمية‪.‬‬
‫هناك عوامل عدة تساعد وحاجات ضرورية تستوجب إيجاد مكتبة إلكترونية‬
‫لسيما في المجتمع الكاديمي‪ ،‬حيث خفض التكاليف وتطور التقنيات والتصالت‬
‫صا مـع هذا‬
‫وسـد حاجـة الباحثيـن وتسـهيل الوصـول إلى مصـادر المعلومات خصـو ً‬
‫الكم الهائل من المعرفة المنتجة سنويًا على شكل ورقي أو رقمي أو أي وسائط‬
‫أخرى‪ .‬وهذه الدراسة تحاول اقتراح خطة علمية وفعالة لكيفية تطوير وبناء مكتبة‬
‫إلكترونية أكاديمية شاملة تربط جميع مصادر المعلومات اللكترونية المتاحة فيها‬
‫ضمـن بوتقـة واحدة تعزز مـن قدرة منسـوبي المؤسـسة التعليميـة وغيرهـم مـن‬
‫الباحثين على الوصول بسهولة إلى المعلومات التي يحتاجونها والتفاعل اليجابي‬
‫فيما بينهم‪ .‬وتتضمن الدراسة المراحل الساسية النظرية والتنفيذية لهذه الخطة‬
‫شاملة بعض المتطلبات الضرورية من البرامج والجهزة التي تدعم إنشاء المكتبة‬
‫اللكترونية وتزيد من فاعليتها‪.‬‬

‫مشكلة الدراسة‬
‫تعمــل المكتبات الكاديميــة وعلى مدى الســنوات الماضيــة على تطويــر‬
‫مجموعاتها وخدماتها وتشكيل البنى الساسية للمعلومات ضمن منظومة متكاملة‬
‫تسـاعد فـي تسـهيل الوصـول إلى مصـادر المعلومات مـن قبـل الباحثيـن ومتخذي‬
‫القرار‪ .‬وتتطور مــع تطور المكتبات الكاديميــة المكتبات اللكترونيــة التــي تقدم‬
‫للمسـتفيدين مميزات عديدة تعجـز المكتبات التقليديـة عـن تقديمهـا‪ ،‬وبذلك وكمـا‬
‫تشير إلى ذلك بعض الدراسات فالمكتبات اللكترونية تفرض نفسها على الساحة‪،‬‬
‫وتسـاهم شبكـة النترنـت فـي تأسـيس المكتبـة اللكترونيـة ودعمهـا ولكنهـا بالطبـع‬
‫ليسـت هـي المكتبـة اللكترونيـة كمـا يمكـن أن يتصـور البعـض‪ ،‬بـل تختلف المكتبـة‬
‫اللكترونيــة مــن حيــث المحتوى وأدوات الســترجاع وإجراءات العمــل وســبل‬
‫الســتفادة مــن خدماتهــا وحجــم التاحــة‪ .‬وبالتالي فعلى الرغــم مــن عدم ظهور‬
‫مشروعات للمكتبات اللكترونيـــة العربيـــة إل أن هناك مقومات إنشاء مثـــل هذه‬
‫‪1‬‬
‫النوعية من المكتبات‪.‬‬
‫ضا إلى أنـه رغـم التطور الهائل الذي حدث فـي مجال‬ ‫وأشارت الدراسـات أي ًـ‬
‫المكتبات ونتـج عنـه مشروعات عديدة لبناء مكتبات إلكترونيـة إل أن البعـض يرى‬
‫أن صورتها لم تكتمل بعد أي أن ها ما تزال في مرحلة التكو ين‪ ،‬والدل يل على ذلك‬
‫‪2‬‬
‫أنه ل توجد حتى الن مكتبة رقمية كاملة‪.‬‬
‫وتواجـه إنشاء المكتبات اللكترونيـة وتطورهـا العديـد مـن المصـاعب مثـل‬
‫مسائل ضبط الحقوق الفكرية‪ ،‬وتعقيدات التقنيات‪ ،‬وتحديات البنى التحتية‪ ،‬وأوجه‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪4‬‬

‫النشـر المتعددة‪ ،‬والشكال المختلفـة للترقيـم‪ ،‬وسـياسات الناشريـن وغيرهـا‪ .‬ولذا‬

‫فإن أفضـل طريقـة للتعامـل مـع هذه المشكلت هـو وضـع خطـة علميـة مدروسـة‪،‬‬
‫‪3‬‬
‫بالضافة على الستفادة من الدروس والتجارب السابقة للخرين‪.‬‬
‫وعلى الرغـم مـن وجود تلك الصـعوبات التـي تقـف عائقًـا أمام المكتبات إل‬
‫سا نظًرا لجدواها وأهميتها في المجتمع‬ ‫أن المكتبة اللكترونية أصبحت واقعًا ملمو ً‬
‫الكاديمــي‪ .‬ومــن وجهــة نظرنــا فإن أهــم صــعوبة عنــد التفكيــر فــي إنشاء مكتبــة‬
‫إلكترونيـة شاملة هـي كيفيـة عمـل خطـة فعالة لنشاء المكتبـة‪ ،‬وهـو مـا تحاول هذه‬
‫الدراســة عمله كــي تكون هذه الخطــة المقترحــة قائدًا ومرشدًا أمام المكتبات‬
‫الكاديمية الراغبة في إنشاء مكتبات إلكترونية‪.‬‬
‫إن التأخــر فــي إيجاد مكتبات إلكترونيــة أكاديميــة فــي مؤســسات التعليــم‬
‫العالي يعنـي التأخـر فـي إيصـال مصـادر العلم والمعرفـة للمجتمـع الكاديمـي مـن‬
‫أعضاء هيئة تدريــس وطلب وبالتالي ســيكون هناك تأثيــر ســلبي فــي الجانــب‬
‫التعليمـي والبحثـي والثقافـي وسـيمتد تأثيـر ذلك على التنميـة الوطنيـة الشاملة فـي‬
‫البلد بأسره‪.‬‬

‫أهداف الدراسة‬
‫لبناء‬
‫وتطوييير مكتبيية إلكترونييية شاملة تربييط جميييع مصييادر المعلومات اللكترونييية‬
‫المتاحيية ضميين بوتقيية واحدة تعزز ميين القدرة العلمييية والبحثييية لمنسييوبي‬
‫المؤسسة التعليمية من أعضاء هيئة تدريس وطلب وغيرهم من الباحثين وذلك‬
‫لتيسير الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها والتفاعل اليجابي فيما بينهم‪.‬‬

‫أسئلة الدراسة‬
‫لتحقيـق هدف الدراسـة فإن السـئلة التـي تحاول الجابـة عليهـا تتمثـل بمـا‬
‫يلي‪:‬‬
‫ميا الخطية المقترحية لنشاء المكتبية اللكترونيية فيي المجتميع‬
‫الكاديميي؟‪ ،‬وميا هيي مراحلهيا السياسية؟‪ ،‬وميا أبرز ميا تتضمنيه تلك‬
‫المحاور مين تفصييلت؟‪ ،‬وميا هيي أهيم التوصييات نحيو إنشاء المكتبية‬
‫اللكترونية؟‬

‫منهجية الدراسة‬
‫فرضــت طبيعــة موضوع الدراســة قيــد البحــث اســتخدام المنهــج الوصــفي‬
‫كمنهـج ملئم لهذه الدراسـة‪ ،‬حيـث تـم اسـتخدامه كأسـاس للسـتعراض المكثـف‬
‫للنتاج الفكري حول الموضوع سواء منه المطبوع أو المنشور على النترنت‪ .‬كما‬
‫‪5‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫تضمن المنهج الدخول على بعض نماذج المكتبات اللكترونية القائمة في عدد من‬
‫الدول المتقدمة واستعراض محتوياتها وخدماتها‪.‬‬
‫وقــد انقســمت مرحلة الدراســة إلى مرحلتيــن‪ :‬الولى مرحلة جمــع المادة‬
‫العلميـة واسـتعراض مـا كتـب حول الموضوع‪ ،‬والمرحلة الثانيـة هـي مرحلة تحليـل‬
‫المعلومات من أجل الخروج بالشكل النهائي لعناصر الدراسة‪.‬‬

‫أهية الدراسة‬
‫ما يتعلق‬
‫تكمـن أهميـة هذه الدراسـة فـي كونهـا تتناول موضوعًـا حيوي ًـا ومه ًـ‬
‫بالتوجهات المستقبلية الواعدة بحاجة المجتمع الكاديمي للمكتبة اللكترونية‪ .‬كما‬
‫أن هذه الدراسـة سـوف تقدم مقترح علمـي لنشاء مكتبـة إلكترونيـة‪ ،‬حيـث سـيتم‬
‫تقديم نموذج خطة يمكن السترشاد به يتضمن اقتراح مراحل الخطة والمتطلبات‬
‫والحتياجات المادية والبشرية للمكتبة اللكترونية وخدماتها المعلوماتية المتوقعة‪،‬‬
‫وكذلك بعض المشكلت المتوقعة والحلول الممكنة لحلها‪.‬‬
‫إضافة إلى ما سبق فإن مما يعطي هذه الدراسة أهمية أن الدراسات التي‬
‫صا على مســتوى العالم‬
‫كتبــت فــي هذا الموضوع الحيوي تعتــبر قليلة جدًا خصــو ً‬
‫العربي‪ ،‬حيث لم يحظ هذا الموضوع –رغم أهميته‪ -‬حتى الن‪ ،‬بالدراسة المكثفة‪.‬‬
‫ويُؤمــل مــن خلل هذه الدراســة زيادة رصــيد الدراســات التــي تناولت موضوع‬
‫المكتبات اللكترونيــة‪ ،‬كمـا يُؤمـل أن تكون هذه الدراسـة بدايـة لدراسـات‬
‫إضافية في هذا الموضوع المتجدد باستمرار‪.‬‬
‫ثانيًا‪ :‬الطار النظري‬
‫في هذا القسم من الدراسة سيتم استعراض أبرز الدبيات الفكرية البحثية‬
‫المنشورة ورقي ًـــا أو رقمي ًـــا حول موضوع المكتبـــة اللكترونيـــة‪ .‬ونظًرا لن تلك‬
‫الكتابات والبحاث تطرقـت إلى مواضيـع شتـى ولتحقيـق أغراض الدراسـة فسـيتم‬
‫التركيـز على الموضوعات التيـة‪-1 :‬مفهوم المكتبـة اللكترونيـة وأهدافهـا ووظيفتهـا‬
‫‪-2‬نشأت المكتبـة اللكترونيـة ومراحـل تطورهـا ‪ -3‬جدوى ومـبررات إنشاء المكتبـة‬
‫اللكترونيــة ‪-4‬نماذج مشروعات عالميــة لمكتبات إلكترونيــة ‪-5‬مكونات المكتبــة‬
‫اللكترونية واحتياجاتها ‪-6‬مجموعات المكتبة اللكترونية وخدماتها‪.‬‬

‫مفهوم الكتبة اللكترونية‬

‫مرت المكتبات اللكترونية بمسميات كثيرة باللغتين العربية والنجليزية‪ ،‬بل‬
‫وما زالت أدبيات تخصص المكتبات تستخدم مسميات عديدة أكثرها شهرة باللغة‬
‫العربيــة "المكتبــة اللكترونيــة" "‪ "Electronic Library‬و "المكتبــة الرقميــة" " ‪Digital‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪6‬‬

‫‪ "Library‬و "المكتبة التخيلية أو الفتراضية" " ‪ "Virtual Library‬و "المكتبة المهيبرة أو‬
‫المهجنة" "‪."Hybrid Library‬‬
‫•وقييد ناقشييت كثييير ميين الدراسييات مفهوم‬
‫المكتبيييية اللكترونييييية وتعريفاتهييييا مثييييل‬
‫‪4‬‬
‫‪ ، )Borgman‬وراولي ‪Rowley‬‬ ‫بورجمان ‪(1999‬‬
‫‪ ،5)(1998‬وأبالخيييييل (‪ ، )2003‬وصييييادق (‪، )2003‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪Chowdhury‬‬ ‫وتشاودري وتشاودري ‪and‬‬

‫‪ ،8)Chowdhury (2003‬والعريشي وفرحات (‪، )2006‬‬
‫‪9‬‬

‫وجمعييية مكتبات البحييث ‪Association of Research‬‬

‫‪ .10)Libraries‬فمييييين هذه الدراسيييييات‬ ‫‪(1995‬‬
‫صا فيييي العدد الذي خصيييصته مجلة‬ ‫وخصيييو ً‬
‫‪ Information Processing Management‬لهذا الموضوع‬
‫وكذلك ما أورد ته جمع ية مكتبات البحث على‬
‫موقعهيييا اللكترونيييي نتناول ملخيييص لهذه‬
‫التعريفات على النحييييو التييييي‪" :‬المكتبيييية‬
‫اللكترونييية" هييي مجموعيية ميين المصييادر‬
‫اللكترونييية والمكانات الفنييية ذات العلقيية‬
‫بإنتاج المعلومات‪ ،‬والبحييييييييييث عنهييييييييييا‬
‫واسيتخدامها"‪ ،‬أي هيي المكتبية التيي تتكون‬
‫مقتنياتهيا مين مصيادر المعلومات اللكترونيية‬
‫المختزنيييية على القراص المرنيييية ‪ Floppy‬أو‬
‫المتراصيية ‪ CD ROMs‬أو المتوافرة ميين خلل‬
‫البحيييث بالتصيييال المباشييير ‪ Online‬أو عيييبر‬
‫الشبكات كالنترنت‪.‬‬
‫•أمييا "المكتبيية الرقمييية" فهييي التييي تشكييل‬
‫المصييييادر اللكترونييييية أو الرقمييييية كييييل‬
‫محتوياتهيا ول تحتاج إلى مبنيى يحويهيا وإنميا‬
‫كمجموعة من الخوادم ‪ Servers‬وشبكة تربطها‬
‫بالنهايات الطرفييييية‪ .‬وبالنسييييبة "للمكتبيييية‬
‫الفتراضييييية" فهييييي تعتمييييد على التطور‬
‫السيريع لتقنيية الخيال الحقيقيي ‪Virtual Reality‬‬
‫وهو ما يوصف بقدرة الحاسب على التفاعل‬
‫مييع الوسييائل المتعددة بشيييء أقرب كثيًرا‬
‫إلى الحقيقية‪ .‬وأما "المكتبة المهيبرة" فهي‬
‫التييي تعتمييد الطرق التقليدييية واللكترونييية‬
‫فيييي الوقيييت نفسيييه‪ ،‬أي هيييي تحتوي على‬
‫مصييييادر معلومات بأشكال مختلفيييية منهييييا‬
‫التقليديييية واللكترونيييية وتتعاميييل ميييع تلك‬
‫المصادر المعلوماتية بشكل تبادلي‪.‬‬
‫‪7‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫وبناء على مـــا تقدم مـــن تعريفات فإن المكتبـــة اللكترونيـــة والرقميـــة‬
‫والمهيبرة تعتمد على توفر مجموعات وأوعية معلومات لديها على وسائط رقمية‬
‫وهذا ل يمنــع مــن وجود مجموعات لديهــا متوفرة على وســائط تقليديــة‪ .‬وتتميــز‬
‫المكتبـة اللكترونيـة والرقميـة والمهيـبرة باسـتخدامها لوسـائط آليـة وقواعـد بيانات‬
‫فـي عمليـة حفـظ وتخزيـن أوعيـة المعلومات ومـن ثـم تسـهيل إمكانيـة التصـفح‬
‫والحصول عليها غبر شبكة من الحاسبات اللية ترتبط بنهايات طرفية بحيث تتيح‬
‫للمستخدمين من الطلع على تلك المجموعات إما عن بعد أو من خلل وجودهم‬
‫في المكتبة‪.‬‬
‫أمـا "المكتبـة التخيليـة أو الفتراضيـة" فهذا النوع مـن المكتبات يختلف عـن‬
‫المكتبات السابقة حيث أن المكتبة اللكترونية والمكتبة الرقمية والمهيبرة يتوفر‬
‫لهـا خاصـية وجود كيان مادي‪ ،‬حيـث يفترض وجود مقرات ومراكـز تديـر مـن خللهـا‬
‫أنشطتهـا بعكـس "المكتبـة التخيليـة أو الفتراضيـة" التـي ل يوجـد لهـا كيان مادي‬
‫ويفترض أن جميــع مقتنياتهــا متوفرة على شبكــة مــن الجهزة والحاســبات الليــة‬
‫المتعددة والمتفرقة بحيث تتيح للمستخدمين من الطلع وتصفح المجموعات من‬
‫داخـل هذا الواقـع الفتراضـي كمـا ل يوجـد تواصـل مادي بيـن المسـتفيدين وبيـن‬
‫‪11‬‬
‫العاملين على المكتبة‪.‬‬
‫وبناء على هذه الفروق بيـن مسـميات المكتبات نسـتطيع أن نقول أنـه على‬
‫الرغم من وجود هذه الختلفات إل أن هذا ل يعني عدم وجود تداخل وتشابه بينها‬
‫ما‬
‫فـي التقنيات والخدمات إلى درجـة أنـه أحيان ًـا قـد يُقصـد بهذه المسـميات مفهو ًـ‬
‫واحدًا أو قـد تعنـي تقريب ًـا نفـس المعنـى وهـو "تلك المكتبـة التـي تسـعى لسـتثمار‬
‫‪12‬‬
‫تقنيات المعلومات والتصالت والنترنت في إدارة المعلومات"‪.‬‬
‫وإذا ً فالمكتبــة اللكترونيــة تطلق على المكتبــة التــي تتميــز بالســتخدام‬
‫المكثــف لتقنيات المعلومات والتصــالت وأعمال الحوســبة‪ ،‬واســتخدام النظــم‬
‫المتطورة فـــي اختزان المعلومات واســـترجاعها وبثهـــا إلى الباحثيـــن والجهات‬
‫المسـتفيدة منهـا‪ .‬كمـا أن المكتبـة اللكترونيـة تعتمـد اعتمادًا كلي ًـا على المعلومات‬
‫المخزنــة إلكتروني ً ـا وتقديــم الخدمات المرتبطــة بهــا‪ .‬وإضافــة إلى ذلك فالمكتبــة‬
‫اللكترونية هي مكتبة تفاعلية بحيث تتفاعل مع الفراد من حيث إمكانية إعطائهم‬
‫القدرة ليــس على التصــفح والطلع فحســب بــل إمكانيــة المشاركــة فــي نشــر‬
‫إنتاجهم فيها‪.‬‬

‫أهداف الكتبة اللكترونية ووظائفها‬

‫عنـد الحديـث عـن أهداف أي مكتبـة إلكترونيـة فـي مجتمـع أكاديمـي فإنـه ل‬
‫يمكــن فصــلها عــن الهداف الســاسية للمكتبــة الكاديميــة التقليديــة ورســالتها‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪8‬‬

‫ووظائفها‪ ،‬حيث أنها في الحقيقة الساس والمرتكز للمكتبة اللكترونية والتي تُعد‬
‫وظائفهـا جزء مـن وظائف المؤسـسة الكاديميـة الم‪ ،‬حيـث ل يمكـن فصـلها كلي ًـا‬
‫عنهـــا‪ .‬ويمكـــن تلخيـــص أهداف المكتبـــة اللكترونيـــة الكاديميـــة بأنهـــا المداد‬
‫بالمعلومات وخدماتهــا لدعــم العمليــة التعليميــة فــي الجامعــة‪ ،‬وتشجيــع البحــث‬
‫العلمي ودعمه‪ ،‬وتشجيع التعلم الذاتي للطلب‪ ،‬وخدمة المجتمع‪ .‬ويمكن للمكتبة‬
‫اللكترونيـة الكاديميـة تحقيـق هذه الهداف مـن خلل قيامهـا بالوظائف والنشطـة‬
‫الساسية التية‪:‬‬
‫(‪ )1‬توفيير مجموعات شاملة ومتوازنية مين مصيادر المعلومات اللكترونيية‬
‫المختلفة التي ترتبط بالمناهج التعليمية والبرامج الكاديم ية والبحوث‬
‫العلمية‪.‬‬
‫(‪ )2‬تنظيييم مصييادر المعلومات اللكترونييية بالطرق العلمييية التييي تسييمح‬
‫باستخدامها بسهولة وسرعة وراحة‪.‬‬
‫(‪ )3‬تقدييييم خدمات المعلومات المختلفييية لمجتميييع المسيييتفيدين بالطرق‬
‫المباشرة وغير المباشرة‪.‬‬
‫(‪ )4‬تدريب المستفيدين على استخدام المكتبة اللكترونية والستفادة من‬
‫مصادرها وخدماتها المختلفة وإعداد البرامج التدريبية المناسبة لذلك‪.‬‬
‫(‪ )5‬التعاون والمشاركة مع الفراد والمؤسسات العلمية والثقافية لتطوير‬
‫المكتبة‪.‬‬
‫وتكاد تُجمع الكثير من الدراسات التي كتبت في هذا المجال أن الهدف من‬
‫إنشاء المكتبـة اللكترونيـة الكاديميـة هـو تقديـم خدمات المعلومات المطلوبـة مـن‬
‫أعضاء هيئة التدريــس والطلب والموظفيــن‪ ،‬مــع عدم إغفال احتياجات الباحثيــن‬
‫الخرين من خارج قطاع المؤسسة التعليمية‪ .‬وقد أكد على هذا الهدف جريجوري‬
‫كراوفورد ‪ Gregory Crawford‬فــي مقالتــه‪ ،‬وبيــن أنــه عنــد التفكيــر فــي مصــادر‬
‫المعلومات اللكترونيــة فإنــه ينبغــي الجابــة على عدة أســئلة مثــل‪ :‬ماذا تحاول‬
‫المكتبة تحقيقه؟ وما هي احتياجات المستفيدين؟ وما هي المصادر المتوفرة لدى‬
‫المكتبـة (مثـل‪ :‬التجهيزات والبرامـج والدعـم الفنـي والميزانيـة وغيره)؟ ومـا مدى‬
‫تحق يق التدريب لكل من أخصائي المعلومات‪ ،‬والموظف‪ ،‬والمستفيد؟ وأخيًرا ما‬
‫‪13‬‬
‫هي كيفية الوصول ‪ Access‬إلى الخدمات والمصادر؟‪.‬‬
‫وقد بين الحمدي أن للمكتبة اللكترونية ثلثة محاور أساسية هي‪:‬‬
‫(‪ )1‬فهرس المكتبة العام والتصال بخدماته كطلبات العارة وغيرها‪.‬‬
‫(‪ )2‬مجموعييية المحتويات اللكترونيييية مثيييل قواعيييد المعلومات والكتيييب‬
‫والمجلت اللكترونية‪.‬‬
‫(‪ )3‬الخدمات التفاعليية مثيل الدعيم والجابية عين السيتفسارات والحاطية‬
‫‪14‬‬
‫الجارية والخبار وغيرها‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫كمــا بيــن تشاد كاهــي ‪ Chad Kahi‬أن مفهوم مشروع المكتبــة اللكترونيــة‬
‫النموذجية من حيث إمكانية الوصول ‪ Accessibility‬يتمثل بـ وضوح الربط مع موقع‬
‫المكتبـة وسـهولة اللغـة وفهمهـا‪ ،‬وإمكانيـة الوصـول مـن خلل فهرس المكتبـة وإذا‬
‫أمكن محرك بحث موحد‪ ،‬وإمكانية التصفح والقدرة على البحث من خيارات بحث‬
‫متعدةة‪ ،‬وتوفير الميتاديتا المعيارية والكاملة لمساعدة عملية الستكشاف‪ ،‬وأخيًرا‬
‫مشروع المكتبـــة النموذجـــي ينبغـــي أن يشتمـــل على عدة أشكال مثـــل النـــص‬
‫‪15‬‬
‫والصورة والصوت والفديو‪.‬‬

‫نشأة الكتبة اللكترونية ومراحل تطورها‬

‫بالنسـبة لنشأة المكتبات اللكترونيـة ومراحـل تطورهـا فغالب ًـا مـا يعتقـد كثيـر‬
‫مـن الناس أن المكتبـة اللكترونيـة هـي مـن إفرازات شبكـة النترنـت‪ ،‬وواقـع الحال‬
‫يقول أن جذور كل من المكتبات اللكترونية وشبكة النترنت تمتد إلى الربعينيات‬
‫والخمســـينيات مـــن القرن العشريـــن‪ .‬وممـــا يؤكـــد هذا مشروعات المكتبات‬
‫اللكترونيــة التــي ســبقت ظهور النترنــت مثــل ‪Carnegie Mellon University's Project‬‬
‫‪ )Mercury (1989-1992‬و ‪ )TULIP (1993-1995‬و ‪The Chemistry Online Retrieval Experiment‬‬
‫‪16‬‬
‫‪ )(CORE‬وغيرها‪.‬‬
‫وبالرغـم مـن أن المكتبات قـد تعاملت مـع بعـض التقنيات السـائدة فـي عقـد‬
‫الثلثينات والربعينات كالبطاقــــة المثقوبــــة وأداة الفرز فــــي بعــــض الجراءات‬
‫المكتبيـة‪ ،‬إل أنهـا لم تعرف تطـبيق التقنيات حقًـا إل فـي عقـد السـتينات الذي ي ُـعد‬
‫بداية دخول الحواسيب الكبيرة وتطبيقاتها إلى المكتبات في العالم‪.‬‬
‫ويرجــع إلى أن أول مــن قام بإنشاء مكتبــة إلكترونيــة (رقميــة) هــو مايكــل‬
‫هارت فــي عام ‪1971‬م مــن خلل مــا أطلق عليــه اســم مشروع جوتنــبرج ‪Gutenberg‬‬
‫‪ Project‬الذي ســعى مــن خلله إلى إتاحــة مصــادر المعلومات التــي ســقطت عنهــا‬
‫قوانيـن الحمايـة الفكريـة على العامـة بدون مقابـل‪ .‬وفـي عام ‪1990‬م قامـت مكتبـة‬
‫الكونجرس بإطلق مشروع الذاكرة المريكيـة ‪ American Memory‬الذي أخـذ فـي عام‬
‫‪1995‬م مسـمى المكتبـة الوطنيـة الرقميـة ‪ ،National Digital Library‬حيـث تعمـل مكتبـة‬
‫الكونجرس مــن خلله على إتاحــة المصــادر التاريخيــة المريكيــة على النترنــت‬
‫‪17‬‬
‫للستخدام العام‪.‬‬
‫ولقد عاصرت المكتبات النقلت الهائلة والمراحل التي تطورت فيها تقنيات‬
‫المعلومات‪ ،‬حيث مرت بثلث مراحل أساسية هي‪ :‬مرحلة التطور في الحواسيب‬
‫ومرحلة التطور في المعلومات ثـم مرحلة التطور فـي التصـالت‪ .‬وقـد غيرت هذه‬
‫التطورات فـــي تقنيات المعلومات على مفهوم وأســـلوب العمـــل المهنـــي فـــي‬
‫المكتبات‪ ،‬وجاءت لتؤكــد مبدأ النظــر إلى المكتبات كوحدات إداريــة لهــا وظيفــة‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪10‬‬

‫معالجـة المعلومات المجمعـة وتقديمهـا للمسـتفيدين مـن خلل إجراءات ثابتـة هـي‬
‫التزويد والفهرسة والعارة وضبط الدوريات وتقديم الخدمات المعلوماتية وجعلها‬
‫أكثر فاعلية‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫وقد حدد أحد الباحثين مرحلتين أساسيتين في تاريخ المكتبات اللكترونية هما‪:‬‬
‫●المرحلة الولى‪ :‬أسهمت بعض المؤسسات مثل مؤسسة العلوم القومية‬
‫(‪ ،)NSF‬ووكالة ناسـا (‪ )NASA‬بشكـل فاعـل فـي تمويـل مشروعات بحـث رائدة فـي‬
‫بدايـة التسـعينيات وأواسـطها كان لهـا الفضـل فـي توضيـح المفاهيـم ذات الصـلة‬
‫بالمكتبات اللكترونيــة وتقديــم تعريــف لهــا‪ ،‬وإثارة اهتمام العام بخصــوص وعود‬
‫تقنيات المكتبات اللكترونيـة وإمكاناتهـا‪ ،‬وإحراز تقدم فـي مجال تصـميم التفاعـل‬
‫أثناء البحـث‪ ،‬وتحفيـز البحـث المتعلق بالمكتبات اللكترونيـة وجمـع جماعات مهنيـة‬
‫تنتمي لتخصصات مختلفة‪.‬‬
‫وقــد تميزت هذه المرحلة بظهور برامــج ومشروعات للمكتبات اللكترونيــة‬
‫بالعديــد مــن البلدان مثــل برنامــج المكتبــة اللكترونيــة (‪ELINOR Electronic Library‬‬
‫‪ )Program‬وبرنامج المكتبة اللكترونية ( ‪ )elib. Program‬في المملكة المتحدة‪ ،‬ومبادرة‬
‫المكتبة الرقمية السترالية (‪ ،)The Australian Digital Library Initiatives‬والمبادرة الكندية‬
‫للمكتبات الرقمية (‪.)The Canadian Initiative on Digital Libraries‬‬
‫●المرحلة الثانيــة‪ :‬اســتمر الدعــم فــي هذه المرحلة للمكتبات اللكترونيــة‬
‫على نحــو تمثــل بتغطيــة أوعيــة عديدة مــن المواد المعلوماتيــة المختلفــة وتنويــع‬
‫محتوياتهــا لتشمــل الصــور والصــوت والمواد النصــية‪ ،‬واســتكشاف قضايــا تقنيــة‬
‫وقانونيـة جديدة مثـل أمـن المعلومات والتصـنيف اللي ومصـدر المعلومات وحقوق‬
‫النشر اللكتروني‪.‬‬
‫وفـي واقـع الحال ومـع التجاه السـائد بأن الهـم هـو التاحـة وليـس الملكيـة‬
‫‪ Access vs Ownership‬جعل المكتبات تعمل على إنشاء مواقع وصفحات على النترنت‬
‫وربطهــا بمخزونهــا بأشكاله المختلفــة وإتاحتهــا مــن خلل الفهارس الليــة على‬
‫النترنـــت‪ ،‬وبذلك أوجدت البنـــى التحتيـــة الســـاسية للقيام بمشروعات مكتبات‬
‫إلكترونية‪.‬‬

‫الدوى والبرات من إنشاء الكتبة اللكترونية‬

‫عنـد الحديـث على جدوى المكتبـة اللكترونيـة فإننـا نتطلع إلى بناء وتطويـر‬
‫مكتبــة إلكترونيــة شاملة تتيــح مصــادر المعلومات لمنســوبي المؤســسة حســب‬
‫تخصـصاتهم العلميـة بأسـلوب سـهل ودقيـق وشامـل ومرن‪ .‬كمـا نتطلع إلى إمكانيـة‬
‫البحـث فـي جميـع مصـادر المعلومات الموجودة فـي المكتبـة بالضافـة إلى بعـض‬
‫المصـادر مـن خارج المكتبـة مـن خلل أي جهاز حاسـوب مرتبـط بالشبكـة المحليـة‬
‫للمكتبــة وبشكــل دائم‪ .‬ونتوقــع مــن المكتبــة اللكترونيــة أن تمــد المســتفيدين‬
‫بالخدمات التـــي تقدمهـــا المكتبات‪ ،‬وتوفيـــر الوصـــول على مصـــادر المعلومات‬
‫اللكترونيـــة مثـــل الكتـــب والدوريات اللكترونيـــة ‪ ، ebooks /eperiodicals‬وقواعـــد‬
‫‪11‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫المعلومات المتخصــصة ســواء المتوفرة عــن طريــق النترنــت أو المخزنــة على‬

‫القراص الضوئية‪.‬‬
‫لقــد شهــد قطاع التعليــم تطورات وتحولت كثيرة فــي البلدان المتقدمــة‬
‫والناميـة على حـد سـواء‪ .‬ومـن هذه التطورات انتشار التعليـم ليشمـل كافـة شرائح‬
‫المجتمـع وظهور تخصـصات جديدة‪ .‬وقـد أدت هذه التطورات فضل ً عـن الصـعوبات‬
‫القتصادية والمعرفية إلى اتجاه كثير من الدول إلى إعادة النظر في نظم التعليم‬
‫وأســاليبه المتبعــة لتبنــي طرق وأســاليب جديدة تعتمــد على تقنيات المعلومات‬
‫والتصـالت‪ .‬وانتشرت نتيجـة لذلك فـي السـوق العديـد مـن البرمجيات التعليميـة‬
‫ذات علقة بتخصصات ومجالت معرفية متنوعة‪ .‬ويمكن في هذا المجال أن تقوم‬
‫المكتبـة اللكترونيـة بدور مهـم فـي التعريـف بهذه المصـادر المعلوماتيـة ومعالجتهـا‬
‫وإتاحتهـا للسـتخدام إلكتروني ًـا‪ .‬كمـا أنـه بإمكان المكتبـة اللكترونيـة أن تؤدي دوًرا‬
‫ما فــي مجال التعليــم عــن بعــد بإتاحــة موادهــا وتوصــيلها إلكتروني ًـا إلى هؤلء‬
‫مه ًـ‬
‫المتعلمين الملتحقين بتلك البرامج‪.‬‬
‫وقــد أورد بعــض الباحثيــن مثــل جيفان ‪ ،19)Jeevan (2004‬وبومعرافــي (‪،20)2003‬‬
‫وجمعيــة مكتبات البحــث ‪ 21)Association of Research Libraries (1996‬مــبررات عديدة‬
‫(اقتصادية وفنية ومهنية ومكانية وزمنية) تستوجب إنشاء المكتبة اللكترونية نذكر‬
‫منها ما يلي‪:‬‬
‫●ازدياد كلفة التعامل مع أوعية‬
‫المعلومات التقليدية‪.‬‬
‫●تطوييييير أسيييياليب التعليييييم‬
‫صا التعلييم عين بعيد مميا‬
‫وخصيو ً‬
‫اسييييتوجب تطوييييير تقديييييم‬
‫الخدمات المعلوماتية‪.‬‬
‫●النقيييص الحاد فيييي ميزانيات‬
‫المكتبات المخصيييصة لتأميييين‬
‫أوعية المعلومات وإدارتها‪.‬‬
‫●توفييييييير الوقييييييت والجهود‬
‫للعاملين في المكتبات‪.‬‬
‫●إمكانييية توفييير الخدميية إلى‬
‫أعداد كييبيرة ميين المسييتفيدين‬
‫بأقل تكلفة‪.‬‬
‫●انتشار تقنيات المعلومات‬
‫والتصييييالت وتوفرهييييا فييييي‬
‫المكتبات‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪12‬‬

‫●سييييييييييييييهولة تداول المواد‬

‫اللكترونية‪.‬‬
‫●حرص المكتبات على تقديييييم‬
‫أفضل الخدمات للمستفيدين‪.‬‬
‫●ازدياد كميات المعلومات‬
‫بأشكالها اللكترونية‪.‬‬
‫●زيادة الوعيييييييييييي بالتقنيات‬
‫المعلوماتيية مين قبيل العامليين‬
‫في المكتبات‪.‬‬
‫●عدم قدرة المكتبات التقليديية‬
‫خدميية المسييتفيدين البعيدييين‬
‫عن محيط المكتبة‪.‬‬
‫●عدم قدرة المكتبات التقليديية‬
‫على فتييح أبوابهييا فييي جميييع‬
‫الوقات لخدمييية المسيييتفيدين‬
‫صا الملتحقيييين بيييبرامج‬
‫خصيييو ً‬
‫التعليم عن بعد‪.‬‬
‫ول شـك أن لتقنيات المعلومات والتصـالت وعلى وجـه الخصـوص النترنـت‬
‫دور كـبير فـي تغييـر شكـل مصـادر المعلومات وخدماتهـا وفرضـت إعادة تشكيلهـا‬
‫لسباب عديدة منها‪:‬‬
‫●وجود طلب ميين المسييتفيدين‬
‫لخدمات جديدة‪.‬‬
‫●تطور النشييييير اللكترونيييييي‬
‫وانتشاره‪.‬‬
‫●حلول المصيييادر اللكترونيييية‬
‫محل المصادر التقليدية‪.‬‬
‫●انتشار الفهارس اللكترونيييية‬
‫على الشبكة النسيجية‪.‬‬
‫●توافيير وسييائل اتصييال عالييية‬
‫الجودة والسرعة‪.‬‬
‫●توافيير ميزة اللتزامنييية فييي‬
‫الوصييييول إلى المعلومات دون‬
‫التقيد بوقت محدد‪.‬‬
‫●سييييييهولة متابعيييييية البحاث‬
‫والتواصل العلمي من أي مكان‬
‫‪22‬‬
‫في العالم يتوفر فيه إنترنت‪.‬‬
‫‪13‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫ومــن أبرز مميزات المكتبــة اللكترونيــة هــي قدرتهــا على توفيــر مجموعــة‬
‫كـبيرة وضخمـة مـن مصـادر المعلومات بدون أن يكون هناك حاجـة لتوفيـر مكان‬
‫كـبير لحفظهـا فيهـا‪ ،‬كمـا أنهـا تسـتطيع تقديـم خدماتهـا لجميـع المسـتفيدين فـي آن‬
‫واحد بدون الحاجة إلى تحديد وقت أو مكان محدد لذلك‪ .‬وقد لخص وليامز آرمز‬
‫‪ Williams Arms‬في كتابه "المكتبة الرقمية" أبرز الفوائد المترتبة على وجود المكتبة‬
‫‪23‬‬
‫اللكترونية في التي‪:‬‬
‫●أن المكتبة اللكترونية تصل للمستفيد أينما كان‪.‬‬
‫●استخدام إمكانات الحاسبات اللية في عملية البحث والتصفح‪.‬‬
‫●توفير المعلومات في أي وقت‪.‬‬
‫●سهولة تحديث المعلومات‪.‬‬
‫●إمكانية مشاركة الجميع للمعلومات‪.‬‬
‫●إمكانية إيجاد أشكال جديدة من المعلومات‪.‬‬
‫●إمكانية تقليل التكاليف المادية‪.‬‬
‫وبناء عليـه فإن المكتبـة اللكترونيـة ليسـت مجرد موقـع على النترنـت يتيـح‬
‫الوصــول إلى مصــادر المعلومات اللكترونيــة على شكــل قواعــد بيانات أو كتــب‬
‫ومجلت إلكترونيــة بــل يجــب إدراك أن مشروع المكتبــة اللكترونيــة لن يتحقــق‬
‫بمجرد إدراك نظري للمزايـا التـي تقدمهـا تقنيات المعلومات والتصـالت بـل هـو‬
‫قرار استراتيجي ذو أبعاد مهنية وعلمية وثقافية وحضارية تمليها متطلبات العولمة‬
‫التـي مـن خصـائصها صـناعة المعرفـة وضمان تدفـق المعلومات والتـي مـن خلل‬
‫المكتبة اللكترونية سوف تسمح بها‪.‬‬

‫ناذج للمكتبة اللكترونية‬

‫بمراجعيية الدراسييات فييي موضوع المكتبيية اللكترونييية ونشأتهييا نجييد أن‬
‫مؤسييسات التعليييم العالي والجامعات فييي الدول المتقدميية وبالذات الوليات‬
‫المتحدة المريكية لم تغفل المكتبة اللكترونية بل قطعت أشواط ًا متقدمة في‬
‫هذا المجال‪.‬‬
‫اقتناء‬
‫الحواسييب الكيبيرة ذات التكلفية العاليية نتيجية الدعيم الذي تلقتيه كيي تتعاميل ميع‬
‫الكم الكبير من المقالت والبحوث العلمية والفهرسة والعارة اليدوية‪.‬‬

‫ونجـد أن "اتحاد المكتبات اللكترونيـة" ‪ Digital Library Federation‬هـو عبارة عـن‬

‫تجمــع عدد مــن المؤســسات الكاديميــة الممثلة بالجامعات والمكتبات العليمــة‬
‫البحثيــة‪ ،‬وهــي ت ُــعد رائدة فــي مجال المكتبات اللكترونيــة‪ ،‬حيــث تســعى تلك‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪14‬‬

‫المؤسـسات مـن خلل هذا التحاد إلى وضـع معاييـر تتعلق بالمجموعات المتوافرة‬
‫ضا مـا يتعلق بالخدمات التقنيـة التـي تربـط الشبكات مـع‬
‫على وسـائط رقميـة وأي ًـ‬
‫بعضها البعض‪ ،‬وكذلك تهدف إلى إتاحة مجموعاتها من خلل النترنت‪.‬‬
‫وهناك تجمــع آخــر مدعوم مــن قبــل عدد ســت مــن الجامعات المريكيــة‬
‫الكــبيرة يطلق عليــه "مبادرة المكتبات اللكترونيــة" ‪ Digital Libraries Initiative‬يهدف‬
‫إلى البحث عن طرق ووسائل أفضل لدارة المجموعات والوعية المتوافرة على‬
‫‪24‬‬
‫وسائط رقمية‪ .‬وتبلغ تكلفة هذا المشروع أكثر من ‪ 24‬مليون دولر أمريكي‪.‬‬
‫وفــي عام ‪1994‬م ظهرت مجموعــة الســبعة ‪ G7‬مشروع المكتبــة العالميــة‬
‫‪ Bibliotheca Universals‬الذي تحاول مــن خلله المكتبات المشاركــة إتاحــة مصــادر‬
‫المعلومات إلكتروني ًــا إلى العامــة دون مقابــل‪ .‬وفــي عام ‪1995‬م أطلقــت مكتبــة‬
‫النترنـت العامـة ‪ Internet Public Library‬التـي بدأت كمشروع صـغير بقسـم المعلومات‬
‫والمكتبات بجامعــة ميتشجان ثــم تطور ليصــبح مكتبــة عامــة‪ .‬ونتيجــة للتطورات‬
‫المتلحقـة أدى هذا إلى إنشاء رابطـة المكتبات الرقميـة ‪ Digital Library Federation‬فـي‬
‫عام ‪1995‬م مكونــة مــن مكتبــة الكونجرس والرشيــف الوطنــي المريكــي ومكتبــة‬
‫‪25‬‬
‫نيويورك العامة و ‪ 16‬مكتبة بحثية كبيرة‪.‬‬
‫وهناك نموذج آخــر فــي بريطانيــا بدأ العمــل فيــه مــن أوائل التســعينات‬
‫الميلديـة‪ ،‬ويسـعى هذا المشروع المسـمى بــ "برنامـج المكتبـة اللكترونيـة" إلى‬
‫تفعيل دور مؤسسات التعليم العالي في تطوير وتشكيل وتطبيق برنامج المكتبة‬
‫اللكترونية الوطني‪ .‬كذلك يسعى البرنامج إلى الستفادة من التطور الحاصل في‬
‫مجال التقنية والنتشار الواسع في استخدام النترنت‪ .‬ويهدف البرنامج إلى توفير‬
‫مجموعــة كــبيرة مــن مصــادر المعلومات على وســائط رقميــة لخدمــة المجال‬
‫الكاديمــي فــي بريطانيــا‪ .‬وقــد خصــص مبلغ ‪ 15‬مليون جنيــه إســترليني لنطلق‬
‫البرنامج ثم توالى الدعم المالي والمعنوي للبرنامج إلى أن بلغت مشاريع البحاث‬
‫المخصصة له أكثر من ‪ 60‬مشروعًا‪.‬‬

‫مكونات الكتبة اللكترونية واحتياجاتا‬

‫لقييد ظهرت المكتبيية اللكترونييية أول مييا ظهرت على شكييل برامييج غييير‬
‫كاملة مثييل‪ :‬وايييز ‪ ،WAIS‬وجوفيير ‪ ،Gopher‬حيييث تسييتطيع هذه البرامييج اسييترجاع‬
‫المعلومات ميين قواعييد بيانات متعددة عيين طريييق واجهيية تعامييل واحدة‪ .‬وتييبين‬
‫بعيض الدراسيات أن إنشاء المكتبية الرقميية بدأ أول ً عين طرييق مشروعات ركزت‬
‫على تصيييميم واجهات تعامييل تسييتخدم فييي ابتكار أشكال إلكترونييية لختزان‬
‫‪26‬‬
‫وبهذا سييياهمت هذه‬ ‫المعلومات‪ ،‬ومييين ثيييم بيييث هذه المعلومات المختزنييية‪.‬‬
‫المشروعات فيي التوصيل إلى ابتكار تركيبات تقنيية وتطيبيقات عمليية للمكتبات‬
‫‪15‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫الرقمييية أوجدت بدورهييا مجتمعات جديدة ميين الباحثييين والمسييتفيدين‪ ،‬وفئة‬

‫جديدة مييين موردي المعلومات‪ .‬وقيييد اضطلع المجلس الوطنيييي للعلوم فيييي‬
‫الوليات المتحدة المريكية ‪ )National Science Foundation (NSF‬بتقديم التمويل اللزم‬
‫لتصييميم المكتبات الرقمييية بهدف إتاحيية المعلومات ذات الصييلة‪ ،‬والتعرف على‬
‫الثار التي ستحدثها المكتبات الرقمية في مجتمع المستفيدين‪.‬‬

‫وفـي نفـس الوقـت اسـتمرت البحوث فـي جميـع أنحاء العالم‪ ،‬فعلى سـبيل‬
‫المثال‪ ،‬مولت المملكة المتحدة ‪ 35‬مشروع ًا من خلل برنامج ‪ ، E-LIB‬كما خصصت‬
‫اليابان ميزانية قدرت بنحو ‪ 50‬مليون دولر لمشروع تحسيب مكتبة دايت الوطنية‬
‫‪ .The National Diet Library‬كما أن هناك العديد من المشروعات المماثلة في كل من‬
‫كندا وأوربـــا‪ .‬وقـــد ركزت بعـــض بحوث المكتبات الرقميـــة على تذليـــل العقبات‬
‫المتعلقـة بالموقـع واللغـة والشكـل مـن خلل تعاون المجلس الوطنـي للعلوم فـي‬
‫أمريكا مع البرنامج الدولي التعاوني لبحوث المكتبات الرقمية‪ .‬كما أجريت بحوث‬
‫أخرى حول الجوانــب الجتماعيــة للمكتبات الرقميــة مثــل الهتمام بزيادة ســهولة‬
‫واجهات تعامـل المسـتفيد مـع الحاسـوب‪ ،‬وسـلوكيات البحـث عـن المعلومات فـي‬
‫المكتبات الرقمية‪.‬‬
‫وقد ظهرت في العقود الخيرة بعض النظم وثيقة الصلة للمكتبات الرقمية‬
‫مثل الميتاديتا ‪" Metadata‬البيانات عن البيانات" ونظم اللغات الخاصة‪ ،‬حيث أن هذه‬
‫النظـم تمـد مصـممي المكتبات الرقميـة بالتوصـيف الخاص بالمصـادر اللكترونيـة‪،‬‬
‫وواجهات التعامـل مـع المسـتفيدين‪ ،‬كمـا تُقدم هذه النظـم القدرات التقنيـة اللزمـة‬
‫لعمليات البحــث الدقيــق ومــن ثــم اســترجاع الوســائط المتعددة ‪ .Multi-Media‬وإذ ًا‬
‫ضا‬
‫فهذه النظـم تسـاهم فـي الوصـول إلى المعلومات المطلوبـة بكفاءة‪ ،‬وتتصـل أي ًـ‬
‫بقواعـد المعلومات الخرى بشكـل أكثـر فاعليـة‪ ،‬رغـم تنوع مسـتويات التصـالت‪،‬‬
‫كمــا تخدم الميتاديتــا مجال ً موضوعي ً ـا محددًا مــن خلل التاحــة الماديــة لمصــادر‬
‫المعلومات أو من خلل إحالة المستفيد على المواقع ذات الصلة‪.‬‬
‫ومـن أهـم التقنيات المكونـة للمكتبات الرقميـة نظام التمييـز اللغوي الممتـد‬
‫‪ )Extensible Markup Language (EML‬الذي يتيــح الوصــف الذاتــي لتركيبات البيانات‬
‫المتخصــصة للتطــبيقات التــي تحتاجهــا مثــل هذه التراكيــب‪ .‬ويتيــح هذا النظام‬
‫للمسـتفيد القدرة على تصـميم لغات متخصـصة مـن خلل مورديـن مسـتقلين‪ .‬كمـا‬
‫أن نظام التمييز اللغوي يكسب الميتاديتا العديد من المزايا الضافية مثل الدقة‪،‬‬
‫والحـد مـن الغموض فـي المصـطلحات‪ .‬بالضافـة إلى ذلك فتكسـب نظـم التمييـز‬
‫اللغوي المكتبات الرقميـــة القدرة على ابتكار أرقام تاجيـــة ‪ Tag‬تصـــف مصـــادر‬
‫المعلومات كما يحدث مع لغة ‪ ،HTML‬وهذا يعني أن مصادر المعلومات تصبح أكثر‬
‫قابلية للدارة‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪16‬‬

‫إن أســاليب الترميــز المســتخدمة فــي نظــم الترميــز اللغوي تجعلهــا أكثــر‬
‫ملءمـة للمكتبات الرقميـة‪ ،‬فهـي أنظمـة تُقدم البيانات للمسـتفيد دون الحاجـة إلى‬
‫التعامـل مـع الخادم عنـد كـل اسـتفسار ممـا ي ُـساعد المسـتفيد على الحصـول على‬
‫أسـاليب عرض البيانات التـي تلبـي احتياجاتـه‪ .‬وتُمثـل نظـم التمييـز اللغوي السـاس‬
‫الذي يتـم تبادل البيانات بيـن النظـم المتنوعـة مـن خلله على المسـتوى العالمـي‬
‫مما يزيد من قدرة المستفيد على استرجاع المعلومات ذات الصلة ببحثه من عدد‬
‫هائل من قواعد المعلومات‪.‬‬
‫وبناء على المعلومات التي تم جمعها من مصادر المعلومات المختلفة فإن‬
‫تحديـد كميات ونوعيات الجهزة والبرامـج يعتمـد على عدد مـن العوامـل مثـل رغبـة‬
‫المسؤولين وتطلعاتهم عن المكتبة اللكترونية المزمع إنشاءها‪ ،‬وعدد المستفيدين‬
‫منهــا واحتياجاتهــم ونوعيــة الخدمات التــي يرغبونهــا‪ ،‬وحجــم المكانات الماديــة‬
‫ما يمكـن حصـر المتطلبات والحتياجات التـي تحتاجهـا‬ ‫والبشريـة المتوفرة‪ .‬وعمو ًـ‬
‫لتطويــر المكتبــة اللكترونيــة الشاملة وإتاحــة مصــادر المعلومات للمســتفيدين‬
‫بأسلوب سهل بالتي‪:‬‬
‫●عدد ميييين أجهزة الحاسييييوب‬
‫الحديثيييية وملحقاتهييييا وتكون‬
‫مرتبطيييية بشبكيييية المكتبيييية‬
‫المحلية‪.‬‬
‫●برامييييج حديثيييية معتمدة على‬
‫أحدث المعاييييييييييير والتقنيات‬
‫اللزمييييييية لدارة المكتبييييييية‬
‫اللكترونييية وتحديثهييا بمصييادر‬
‫المعلومات المختلفيييية التييييي‬
‫يحتاج إليهيييا الباحثون بمختلف‬
‫تخصصاتهم العلمية‪.‬‬
‫●عدد مييين المتخصيييصين فيييي‬
‫الحاسيب اللي لتشغييل وإدارة‬
‫نظام المكتبييييية اللكترونيييييي‬
‫وتقديم خدمات الدعم والصيانة‬
‫والتدريب‪.‬‬
‫ولقـد أصـبحت البرامـج التـي تخدم المكتبـة جزءا مـن المتطلبات السـاسية‬
‫التـي تخدم المكتبـة‪ .‬ولم تعـد البرامـج هـي برامـج قواعـد البيانات المتعارف عليهـا‬
‫بنظـم خدمات المعلومات ومـا يتبعهـا مـن برامـج فرعيـة لدارة ملف المسـتفيدين‪،‬‬
‫بــل تطور ذلك كله‪ .‬ومــن أبرز البرامــج التــي أصــبحت المكتبــة اللكترونيــة اليوم‬
‫بحاجـة إليهـا مـا تناولتـه أمينـة صـادق فـي بحثهـا عـن المكتبات الرقميـة وملخصـه مـا‬
‫يلي‪:‬‬
‫‪17‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫●برامييييييج المحثات البحثييييييية‬

‫المتقدميية التييي تقوم بمسييح‬
‫شاميل لعدد هائل مين المواقيع‬
‫على النترنت‪.‬‬
‫●برامج الترجمة بحيث تستطيع‬
‫تقدييم ترجمات كاملة للنصيوص‬
‫الرقمييية ومنهييا مييا يسييتطيع‬
‫تقدييييم مسيييتخلصات بجانيييب‬
‫الترجمة‪.‬‬
‫●برامييييج بناء قواعييييد البيانات‬
‫السيييييتفسارية أو السيييييئلة‬
‫والجوبة‪.‬‬
‫●برامييج البحييث الخاصيية وهييي‬
‫تقوم بالبحيييث على النترنيييت‬
‫مييييين خلل عدد كييييبير ميييين‬
‫المحثات البحثية‪.‬‬
‫●البرامييييج الوسيييييطة وهييييي‬
‫البراميييج التيييي تربيييط بيييين‬
‫النترنييت وغيرهييا ميين برامييج‬
‫الت طبيقات العاملة في المكتبة‬
‫ما فيي التحكيم‬ ‫وتلعيب دوًرا مه ًي‬
‫بالمعلومات عن بعد‪.‬‬
‫●برامييييج البوابات المعرفييييية‬
‫‪ Portals‬التيي تسياعد فيي تقدييم‬
‫بعييييض الخدمات المسييييتحدثة‬
‫والمرتبطة بالنترنت‪.‬‬
‫●برامييييج البوابات المعرفييييية‬
‫الرأسييية ‪ Verticals‬وهييو برنامييج‬
‫يسيياعد فييي تصييميم المواقييع‬
‫وإدارتهيييييييا على النترنيييييييت‬
‫بإمكانات متقدمييية فيييي عرض‬
‫المعلومات مييين شتيييى النواع‬
‫وعمل التصالت‪.‬‬
‫وينبغــي ملحظــة أنــه يوجــد بعــض القضايــا المهمــة والتــي يعتبرهــا البعــض‬
‫"المشكلت المتوقعــة" عنــد تنفيــذ مشروع المكتبــة اللكترونيــة (آن بلندفورد‬
‫وآخريـن ‪ ،27).Ann Blandford et. al‬روسـون وكارول ‪ .28)Rosson and Carroll‬ومـن أبرز تلك‬
‫القضايا التكلفة المالية التي يحتاجها مشروع إنشاء مكتبة إلكترونية‪ .‬وينبغي على‬
‫المكتبـة أن تقوم بدراسـة التكلفـة بعنايـة ويمكـن تقليلهـا بالسـتفادة مـن التجارب‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪18‬‬

‫الخرى للمكتبات وتلفـي بعـض الخطاء التـي وقعـت فيهـا‪ ،‬وكذلك يمكـن التعاون‬
‫مع المكتبات الخرى والستفادة مما عملته والحرص على عدم البدء من الصفر‪.‬‬
‫والقضيـة الثانيـة التـي ينبغـي التنبـه لهـا هـي موضوع حقوق الطبـع والحمايـة‬
‫الفكرية‪ ،‬حيث يتطلب المر أخذ الذن من أصحاب الحقوق قبل تحويل منتجاتهم‬
‫النصــية إلى أشكال مقروءة آلي ًــا‪ .‬وتجدر الشارة إلى أن قضيــة الحقوق شائكــة‬
‫وتأخـذ وقت ًـا طويل ً لكـن يمكـن البدء بالنصـوص المتداولة عـبر النترنـت والتـي سـبق‬
‫أن صرح باستخدامها وهي تنمو باستمرار‪ .‬وقد بين جيرنج ترنكوزي ‪Jernej Trnkoczy‬‬
‫أن تقنيـة تصـميم المكتبـة اللكترونيـة تُبنـى لدارة المصـادر اللكترونيـة المتوفرة‬
‫على النترنــت وتوفيــر مقدرة بحثيــة فاعلة للمســتخدمين‪ .‬وبيــن أن الميتاديتــا‬
‫‪ Metadata‬التـي تصـف المحتوى الرقمـي متوفرة مجان ًـا ويمكـن الوصـول إليهـا مـن‬
‫‪29‬‬
‫خلل بروتوكولت متعددة في المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫والقضيـة الثالثـة تتعلق بــ السـتخدام الفعال للمكتبـة اللكترونيـة واسـترجاع‬
‫المعلومات المطلوبـة‪ .‬ويحتاج المـر إلى أن تكون البرامـج المصـممة أكثـر تفاعليـة‬
‫ومرنة ومقدرة في تسهيل إجراءات الستخدام من قبل مصممي البرامج وكذلك‬
‫وضـع التعليمات الواضحـة وسـهولة الرجوع إليهـا عنـد الحاجـة‪ .‬كمـا أن مـن أهـم‬
‫المور التـي ينبغـي التنبـه لهـا عنـد تصـميم برامـج السـتخدام هـو العنايـة بملحظات‬
‫وتوجهات المستخدمين‪ ،‬حيث أن هذا العامل النساني هو أحد أهم الخيارات التي‬
‫ينصح بها‪.‬‬
‫وأمـا القضيـة الخيرة فـي تتعلق بــ المعاييـر والمواصـفات الخاصـة بالمكتبـة‬
‫صا ما له علقة‬‫اللكترونية والنشر اللكتروني‪ .‬ويلحظ ضعف هذه المعايير خصو ً‬
‫باللغة العربية‪.‬‬

‫مموعات الكتبة اللكترونية وخدماتا‬

‫حيـث أن المكتبـة اللكترونيـة تقـع وسـيط بيـن مصـادر المعلومات بتحدياتهـا‬
‫المختلفـة وأشكالهـا ووسـائطها وبيـن احتياجات ومتطلبات مجتمعهـا الكاديمـي مـن‬
‫المسـتفيدين فإنـه ينبغـي أخـذ التصـنيفات الربعـة لصـورة المعلومات المسـتقبلية‬
‫التـي رأتهـا ‪ OCLC‬فـي الدراسـة التـي عملتهـا عام ‪ 30.2003‬وتشمـل هذه التصـنيفات‬
‫الربعـــة للمعلومات خلل العوام ألـــ ‪ 7-5‬القادمــة على‪"-1 :‬المعلومات العامــة"‬
‫‪ Popular Information‬وتشمـــل الكتـــب المطبوعـــة ونظائرهـــا الرقميـــة والمجلت‬
‫والصـحف المطبوعـة والمتوفرة فـي قواعـد البيانات والوسـائل السـمعية والبصـرية‬
‫والوسائط المتعددة العادية والرقمية‪"-2 .‬المعلومات العلمية" ‪Scholarly Information‬‬
‫وهـي مصـادر أكاديميـة وعلميـة فـي طبيعتهـا وتتألف مـن الكتـب والمجلت العلميـة‬
‫المطبوعــة والرقميــة والمقالت العلميــة ورســائل الماجســتير والدكتوراه ومواد‬
‫‪19‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫إدارة المناهـج والرشيفات الرقميـة‪" -3 .‬المشروعات الرقميـة"‬

‫‪Digitization Projects‬‬
‫وتشمــل المشروعات التجاريــة والوطنيــة لمشروعات المكتبات اللكترونيــة‪-4 .‬‬
‫"مصـادر الشبكـة العالميـة" ‪ Web Resources‬وهـي قسـمين مصـادر معلومات سـطحية‬
‫وأخرى متعمقة‪.‬‬
‫ويُعتــبر اليوم حجــم الوعيــة اللكترونيــة التــي تقتنيهــا المكتبات فــي زيادة‬
‫مســتمرة‪ ،‬بحيــث نســتطيع أن نؤكــد أن الوعاء اللكترونــي قــد تفوق على حجــم‬
‫نظيره المطبوع‪ ،‬وفــي فترة قصــيرة‪ 31.‬وتحتوي المكتبــة اللكترونيــة تقريب ًــا على‬
‫جميـع أنواع أوعيـة المعلومات التقليديـة‪ ،‬لكـن فـي شكلهـا الرقمـي مثـل الكتاب‬
‫والدوريـة وأبحاث المؤتمرات والخرائط والصـور وغيرهـا مـن الوعيـة السـمعية أو‬
‫المرئيــة المتحركــة‪ .‬وقــد حددت بعــض الدراســات محتوى المكتبــة اللكترونيــة‬
‫‪32‬‬
‫بالمجموعات التية‪:‬‬
‫●مجموعات الوعييية السيياسية‬
‫مثيييييييل الكتيييييييب والدوريات‬
‫والبحاث والموسييييييييييييوعات‬
‫والقواميس والدلة‪.‬‬
‫●مجموعات الوعيييييية المكملة‬
‫(الرشيفيييية) مثيييل إرشيفات‬
‫المجموعات والحوارات‪،‬‬
‫والمنشورات التعريفييييييييييييية‬
‫والدعائييييية للمؤتمرات وورش‬
‫العميييل‪ ،‬والنشرات الخباريييية‬
‫والنشطة‪ ،‬والرابطات بنصوص‬
‫أخرى أو استشهادات مرجعية‪.‬‬
‫●معلومات عييييييين المكتبييييييية‬
‫اللكترونييية ذاتهييا مثييل النشأة‬
‫والهداف والسييييييييييييياسات‪،‬‬
‫والتعرييييف بالمحثات البحثيييية‬
‫والتغطيية الموضوعيية واللغويية‬
‫والزمنية‪ ،‬والبرامج المستخدمة‬
‫فييي عرض ومعالجيية المحتوى‪،‬‬
‫والبراميييييج الخرى المعينييييية‬
‫وبعض الملفات الخاصة‪.‬‬
‫●الرابطات (الموضوعييية) على‬
‫مسيتوى التخصيص الموضوعيي‬
‫أو النتاج الفكري أو‬
‫المؤسسات أو النشطة‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪20‬‬

‫تُقدم المكتبة اللكترونية خدمات معلوماتية تتميز بها عن المكتبة التقليدية‪.‬‬

‫فالمكتبة اللكترونيـة تسـتمد أهميت ها مـن إمكانياتهـا المتعددة ومن ها بالط بع التقنية‪،‬‬
‫حيـــث تســـتطيع أن تقدم حلول ً واقعيـــة وملموســـة للعديـــد مـــن مشاكـــل خزن‬
‫المعلومات وإتاحتهــا‪ ،‬فهــي أداة للتطور التعليمــي والبحــث العلمــي والثقافــي‬
‫والحضاري والقتصـادي‪ .‬ومـن أبرز المثلة التـي تقدمهـا المكتبـة اللكترونيـة لخدمـة‬
‫المستفيدين ما يلي‪:‬‬
‫●تسيهيل الوصيول وبأقيل جهيد‬
‫إلى مصيييييييادر معلومات بعيدة‬
‫وجديدة وحديثة‪ ،‬ومن قبل عدد‬
‫ميين المسييتفيدين فييي وقييت‬
‫واحد‪.‬‬
‫●توفييير الخدميية للمسييتفيدين‬
‫فيي أي وقيت دون انقطاع لي‬
‫مسيييتفيد فيييي أنحاء المعمورة‬
‫لديه اتصال بالنترنت‪.‬‬
‫●توفييير إمكانيات عالييية للخزن‬
‫والسيييييترجاع التفاعلي ميييييع‬
‫المعلومات‪.‬‬
‫●توفيييير كافييية أشكال أوعيييية‬
‫المعلومات اللكترونيية وبدرجية‬
‫عالية من الدقة والشمولية‪.‬‬
‫●توفيييير تقنيات عالييييية مييين‬
‫الجودة (وضوح النيص‪ ،‬والتحكيم‬
‫في اللون‪ ،‬ونقاء الصوت)‪.‬‬
‫لعــل مــن أهــم مــا يميــز المكتبــة اللكترونيــة هــو الســتفادة الكاملة مــن‬
‫‪33‬‬
‫الخدمات التفاعلية التي يمكن توفيرها ومنها ما يلي‪:‬‬
‫●إصييييدار وتحديييييث النشرات‬
‫المكتبية بشكل يومي‪.‬‬
‫●إصيييييدار العلنات الخاصييييية‬
‫بالمصادر المعلوماتية الحديثة‪.‬‬
‫●توفيييير قوائم الكتيييب الكثييير‬
‫طلبًا‪.‬‬
‫●إقامية منتديات سيواء نصيية أو‬
‫صوتية أو عبر الكاميرا‪.‬‬
‫●توفيير خدمية الدعيم على مدار‬
‫الساعة‪.‬‬
‫‪21‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫●عميييييييييل السيييييييييتبيانات‬
‫للمستفيدين من المكتبة‪.‬‬
‫●تطويير قائمية مراسيلت لعميل‬
‫الحاطة الجارية وغيرها‪.‬‬
‫●تطوييير ندوات عيين بعييد عييبر‬
‫التخاطيييب اللكترونيييي سيييواء‬
‫النصيييي أو السيييمعي أو عيييبر‬
‫الكاميرا‪.‬‬
‫●التعرييييف بمناشيييط المكتبييية‬
‫والتسويق لها‪.‬‬
‫●العلنات الخاصييية بالمكتبييية‬
‫سيواء للتزوييد أو المنقصيات أو‬
‫الوظائف وغيرها‪.‬‬
‫لهذا فالمكتبـة اللكترونيـة ليسـت مجرد موقـع على النترنـت يتيـح الوصـول‬
‫إلى مصادر المعلومات اللكترونية فحسب بل هو قرار استراتيجي ذو أبعاد مهنية‬
‫وعليمــة وثقافيــة وحضاريــة تمليهــا متطلبات العولمــة التــي مــن خواصــها صــناعة‬
‫المعرفة وضمان التدفق الحر للمعلومات‪.‬‬
‫تقوم الخطـــة المقترحـــة لهذه الدراســـة على إنشاء المكتبـــة اللكترونيـــة‬
‫لتشمل كافة المقومات الساسية التي يمكن من خللها تقديم خدمات معلوماتية‬
‫أكاديمية أكثر شمولية ودقة‪ .‬وتدور الخطة على دور المكتبة اللكترونية ذو البعاد‬
‫المتعددة والذي يمكن تلخيصه في خمس وظائف هي‪:‬‬
‫‪-1‬تشبع الحاجات المعلوماتية لمجتمع المستفيدين‪.‬‬
‫‪-2‬تقديم خدمات المعلومات المتنوعة‪.‬‬
‫‪-3‬تنظيم المعلومات بشكل يجعلها قابلة للتداول والسترجاع‪.‬‬
‫‪-4‬إدارة مواقع المعلومات المختلفة والتنسيق بينها‪.‬‬
‫‪-5‬إتاحة قنوات تبث من خللها المعلومات إلى المستفيدين‪.‬‬
‫ما يجـب أن تمتاز الخدمات التـي تقدمهـا المكتبـة اللكترونيـة بجودتهـا‬
‫وعمو ًـ‬
‫وبكفاءتها العالية وسهولة التعامل معها‪.‬‬

‫ثالثًا‪ :‬التخطيط لنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬

‫بطبيعة الحال المكتبة اللكترونية الكاديمية هي جزء من المكتبة الكاديمية‬
‫التقليديـة ومرتبطـة بهـا‪ ،‬وقـد تتمتـع بالسـتقللية وتكون مطورة لخدمـة الغراض‬
‫البحثيـة الكاديميـة‪ .‬وحتـى تحقـق المكتبـة اللكترونيـة أهدافهـا ينبغـي إتباع أسـلوب‬
‫علمي في التخطيط لها‪ ،‬بحيث تؤمن احتياجات المستفيدين منها بفاعلية كبيرة‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪22‬‬

‫فتحديد الهداف للمكتبة اللكترونية ودراسة الجدوى منها هو الساس الذي تنبني‬
‫عليه المكتبة‪ .‬وعند التخطيط لتأسيس المكتبة اللكترونية يمكن اعتماد التخطيط‬
‫على أساس الهداف‪ ،‬أي تحديد أهداف المكتبة اللكترونية ومن ثم إنشاء المكتبة‬
‫وتصــميمها لتحقيــق هذه الهداف‪ .‬وبمعنــى آخــر لبــد أن تكون مخرجات المكتبــة‬
‫اللكترونية قادرة على تحقيق الهداف‪.‬‬
‫وتجدر الشارة إلى أنــه لبــد مــن توفــر مجموعــة مــن الخصــائص للمكتبــة‬
‫اللكترونيــة حتــى تكون مثاليــة وتشمــل هذه الخصــائص التكامليــة‪ ،‬والشموليــة‪،‬‬
‫والدقة‪ ،‬والمرونة‪ ،‬وسهولة الستخدام‪ ،‬والتوازن في المجموعات‪ ،‬والحماية وأمن‬
‫المعلومات‪ ،‬والقتصاد في التكلفة‪.‬‬
‫ويوجد أمام المكتبات الكاديمية طريقان يمكن اختيار أي منهما عند الرغبة‬
‫في إنشاء مكتبة إلكترونية مع ضرورة ملحظة إيجابيات وسلبيات كل طريق‪ .‬فأما‬
‫الطريق الول فهو أن تقوم بتنفيذ المكتبة اللكترونية مؤسسة خارجية متخصصة‬
‫في هذا المجال‪ .‬والطريق الثاني هو أن تقوم المكتبة بنفسها بتنفيذ إنشاء المكتبة‬
‫اللكترونيـة بجهودهـا الذاتيـة أو بالسـتعانة بمتخصـصين مـن داخـل المؤسـسة الم‬
‫كإدارة الحاسب اللي مثلً‪ ،‬وفي هذه الحالة تحتاج المكتبة أحيان ًا إلى تأمين بعض‬
‫الجهزة وطلب رخـص للبرمجيات المطلوبـة‪ .‬وفـي كل الطريقيـن ينبغـي للمكتبـة‬
‫الراغبــة فــي إنشاء مكتبــة إلكترونيــة مــن الســتئناس والســترشاد بمــا تتضمنــه‬
‫المراحـل السـاسية لنشاء المكتبـة اللكترونيـة مـن معلومات‪ ،‬وهـي التـي سـوف‬
‫نتحدث عنها في السطور القادمة‪.‬‬

‫مراحل إنشاء الكتبة اللكترونية‬

‫يمكن حصر المراحل الساسية لنشاء المكتبة اللكترونية بثلث هي‪:‬‬
‫●المرحلة الولى‪ :‬العداد‬
‫والتجهيييييز وتشمييييل تحديييييد‬
‫الهداف‪ ،‬والمسيييييييييييتفيدين‬
‫وحاجاتهيم‪ ،‬ومصيادر المعلومات‬
‫ونوعياتهييييا وأشكالهييييا وطرق‬
‫عرضهييييييا وأوقات حصييييييرها‬
‫وجمعهييييييا‪ ،‬وطريقيييييية خزن‬
‫المعلومات واسييترجاعها‪ ،‬ونوع‬
‫الجهزة والبرمجيات‬
‫وملحقاتهميييييييا وحجمهميييييييا‬
‫وكمياتهمييييا‪ ،‬وإدارة المكتبيييية‬
‫اللكترونيييية والشراف عليهيييا‬
‫وتحدييييث بياناتهيييا وصييييانتها‪،‬‬
‫‪23‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫والكادر البشري ومؤهلتييييييييه‬

‫وخبراته وطرق تدريبه‪.‬‬
‫●المرحلة الثانيييييية‪ :‬التنفييييييذ‬
‫وإنجاز المشروع ويشمل توزيع‬
‫الجدول الزمنيييييييييييييي لنجاز‬
‫المشروع‪ ،‬وتأميييين المتطلبات‬
‫والحتياجات مثييييييييل الجهزة‬
‫والبرمجيات وتركيبها وتهيئتها‪،‬‬
‫وترقييييم المعلومات‪ ،‬وتوفيييير‬
‫الكوادر البشرييييية وتدريبهييييم‪،‬‬
‫والميزانيييييييية‪ ،‬والتعرييييييييف‬
‫بالخدمات‪.‬‬
‫●المرحلة الثالثيييييييييية‪ :‬إطلق‬
‫الخدميية‪ ،‬وتشمييل التجربيية أو‬
‫الختبار ثييييم إطلق الخدميييية‬
‫بشكلها النهائي‪ ،‬والتقييم‪.‬‬
‫المرحلة الولى‪ :‬العداد والتجهيز‬
‫تعتـبر مرحلة العداد والتجهيـز هـي الهـم وهـي السـاس وربمـا هـي الصـعب‬
‫مـن جميـع المراحـل اللحقـة لنـه يتـم العتماد عليهـا فـي تنفيـذ المراحـل الخرى‪.‬‬
‫ففـي هذه المرحلة يتـم تحديـد الهداف للمكتبـة اللكترونيـة ودراسـة الجدوى منهـا‬
‫وهــو الســاس الذي تنبنــي عليــه المكتبــة‪ .‬وتشمــل هذه المرحلة كــل مــن تحديــد‬
‫الهداف‪ ،‬والمستفيدين وحاجاتهم‪ ،‬ومصادر المعلومات ونوعياتها وأشكالها وطرق‬
‫عرضهــا وأوقات حصــرها وجمعهــا‪ ،‬وطريقــة خزن المعلومات واســترجاعها‪ ،‬ونوع‬
‫الجهزة والبرمجيات وملحقاتهمـا وحجمهمـا وكمياتهمـا‪ ،‬وإدارة المكتبـة اللكترونيـة‬
‫والشراف عليهــا وتحديــث بياناتهــا وصــيانتها والكادر البشري ومؤهلتــه وخــبراته‬
‫وطرق تدريبــه‪ .‬هذا بالضافــة إلى مســائل أخرى يجــب حســمها مثــل المركزيــة‬
‫واللمركزية‪ ،‬والكادر البشري ومؤهلته وخبراته وطرق تدريبه‪ ،‬وسرية المعلومات‬
‫وأمنها‪.‬‬
‫وينبغي أن يتم تحديد الهداف العامة والخاصة بشكل دقيق وواضح وتكون‬
‫قابلة للتطـبيق‪ .‬وتمثـل الهداف نقطـة البدايـة والقائد للخطوات القادمـة‪ ،‬وينبغـي‬
‫اللتزام بهــا وعدم الخروج عنهــا‪ .‬ول يمكــن أن تتحــد المكتبات اللكترونيــة فــي‬
‫أهدافها حيث أن لكل مكتبة خاصيتها‪ .‬وتمثل الهداف التية أهداف ًا مقترحة يمكن‬
‫للمكتبة اللكترونية الكاديمية تحقيقها وتشمل ما يلي‪:‬‬
‫‪-1‬دعيييييييم وتنميييييييية المناهيييييييج‬
‫التعليمييية والبرامييج الكاديمييية‬
‫والبحوث العلميية وذلك بالمداد‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪24‬‬

‫بالمعلومات والخدمات التييييييي‬

‫تثري هذه البرامج‪.‬‬
‫‪-2‬دعيييم المسيييتفيدين للوصيييول‬
‫إلى مصيييييييييييييادر المعلومات‬
‫اللكترونية المتنوعة والحصول‬
‫عليهيييييييا بالطرق العلميييييييية‬
‫واسييتخدامها بسييهولة وسييرعة‬
‫وراحة‪.‬‬
‫‪-3‬العمييل على توسيييع ثقافيية‬
‫ومدارك المسيييييييتفيدين وذلك‬
‫بمدهيييييم بالخبار والمعلومات‬
‫التي يحتاجونها‪.‬‬
‫‪-4‬التعاون والمشاركييييية ميييييع‬
‫الفراد والمؤسييسات العلميييية‬
‫والثقافيييية لتطويييير المكتبييية‬
‫اللكترونية‪.‬‬
‫وفـــي هذه المرحلة ينبغـــي تحديـــد المســـتفيدين المســـتهدفين للمكتبـــة‬
‫اللكترونية‪ ،‬حيث أن تحديد فئات المستفيدين والتعرف على خصائصهم وصفاتهم‬
‫ما سواء في عملية تصميم المكتبة أو تحديد المكونات أو توفير الخدمات‬ ‫يعتبر مه ً‬
‫المعلوماتيــة‪ .‬وفــي الغالب فإن جمهور المســتفيدين مــن المكتبــة اللكترونيــة‬
‫الكاديميــة يمكــن تحديــد مجموعاتهــم فــي فئات الفراد مــن الطلب الجامعييــن‬
‫وطلب الدراسـات العليـا المنتظميـن فـي الدراسـة أو الملتحقيـن بـبرامج الدراسـة‬
‫عـن بعـد‪ ،‬وأعضاء هيئة التدريـس وغيرهـم مـن الباحثيـن‪ .‬وبالضافـة إلى فئة الفراد‬
‫هناك فئات الجهات والهيئات الرسـمية وغيـر الرسـمية والقسـام العلميـة والمراكـز‬
‫البحثيـة من داخـل المؤسـسة العلمية أو خارج ها‪ .‬ومما ينبغي التنبـه له هو ضرورة‬
‫تحديد نوعية هذه الجهات المتوقع خدمتها وتحديد نوعية التخصصات فيها‪.‬‬
‫ويدخـل ضمـن تحديـد المسـتفيدين تحديـد احتياجاتهـم مـن المعلومات‪ ،‬حيـث‬
‫أن المكتبة الناجحة هي التي توفر المعلومات التي تلبي حاجات المستفيدين بدقة‬
‫وتستجيب للتطورات التي قد تطرأ على هذه الحتياجات‪.‬‬
‫وفي مرحلة العداد والتجهيز ينبغي تحديد وحصر مصادر المعلومات الحالية‬
‫ال تي تود المكتبة تقديم ها عن طريـق المكتبـة اللكترونيـة وطريقة جمعها‪ ،‬وتحديـد‬
‫أشكالهــا وطريقــة عرضهــا‪ .‬وتأتــي مصــادر المعلومات على أشكال مختلفــة مثــل‬
‫الملفات اللكترونيــة والكتــب والدوريات اللكترونيــة ‪ ،ebooks /eperiodicals‬وقواعــد‬
‫المعلومات المتخصصة سواء المحلية أو المتوفرة عن طريق النترنت أو المخزنة‬
‫‪25‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫على القراص الضوئيــة‪ .‬ويتــم العمــل على تكشيــف هذه المصــادر وجعلهــا قابلة‬
‫للبحث والسترجاع‪.‬‬

‫وينبغـي أن يتـم فـي مرحلة العداد والتجهيـز تحديـد كميات ونوعيات الجهزة‬
‫وملحقاتهــا والبرامــج المطلوب تأمينهــا‪ ،‬ســواء بناءهــا داخلي ً ـا أو شراءهــا جاهزة‪.‬‬
‫ما يعتمـد تحديـد النوعيات والكميات أول ً وأخيًرا على عدد مـن العوامـل مثـل‬ ‫وعمو ًـ‬
‫حجــم المكتبــة اللكترونيــة المزمــع إنشاءهــا‪ ،‬وعدد المســتفيدين منهــا‪ ،‬وحجــم‬
‫المكانات المادية والبشرية المتوفرة‪.‬‬
‫وفييي هذه المرحلة ينبغييي تحديييد وبيان طريقــة خزن المعلومات ونوعيــة‬
‫الوســائط التــي ينبغــي أن تحفــظ عليهــا‪ .‬كمــا ينبغــي تحديــد طريقــة اســترجاع‬
‫المعلومات والفادة منهـــا ونوعيـــة خدمات المعلومات التـــي توفرهـــا المكتبـــة‬
‫اللكترونية ومستواها ووسائل التصال وطريقة تنفيذها‪.‬‬
‫وحيـث أن المكتبـة اللكترونيـة هي مكتبـة متطورة وتنمـو باسـتمرار وتتعرض‬
‫للتغيـر وفقًـا لتغيـر الحاجات فلبـد مـن تحديـد الكادر البشري الذي سـوف يشغـل‬
‫المكتبـة اللكترونيـة وتحديـد مؤهلتـه وخـبراته وطرق تدريبـه‪ ،‬وكذلك تحديـد طريقـة‬
‫إدارة المكتبـة اللكترونيـة والشراف عليهـا وجعلهـا مركزيـة أو لمركزيـة وطريقـة‬
‫المراقبة وأمن المعلومات وإجراءات التحديث والتعديل والصيانة‪ .‬وأخيًرا لبد من‬
‫وضـع سـياسة واضحـة ومحددة للمكتبـة اللكترونيـة وتكون مكتوبـة وموثقـة بحيـث‬
‫تشتمل على جميع ما يتعلق بالمكتبة من أنظمة ولوائح وإجراءات‪.‬‬
‫وفـي نهايـة مرحلة العداد والتجهيـز وقبـل الشروع فـي المرحلة التاليـة لبـد‬
‫من وضع خطة النجاز أو التنفيذ المقترحة‪ .‬ففي هذه المرحلة يتم توزيع العمال‬
‫المختلفــــة لمراحــــل المشروع على فترات زمنيـــــة محددة وذلك اعتمادًا على‬
‫مجموعة من العوامل والخبرات العملية‪.‬‬
‫المرحلة الثانية‪ :‬التنفيذ وإنجاز المشروع‬
‫إن أهـم مـا يميـز المكتبـة اللكترونيـة هـو إمكانيـة دمـج جميـع الخدمات التـي‬
‫تقدمها المكتبة تحت سقف واحد أو ما يسمى بالمدخل الموحد لخدمات المكتبة‬
‫اللكترونيــة‪ .‬ويتطلب العمــل فــي هذه المرحلة جهدًا كــبيًرا وخــبرات تســتطيع أن‬
‫ترفـع مـن قيمـة الخدمات المقدمـة وتقلل مـن الكثيـر مـن الجهود والوقـت المبذول‬
‫فـي العمـل‪ .‬ويتـم خلل مرحلة التنفيـذ مـن خلل عمـل توثيـق متكامـل للمعلومات‬
‫وتطوير الوثيقة بحيث تشمل كافة المتطلبات البشرية والمادية وفق ًا للحتياجات‪.‬‬
‫كمـا تصـف الوثيقـة خدمات المكتبـة اللكترونيــة وتحدد فيهـا التصـاميم المختلفــة‬
‫للمكتبة ومتطلباتها وفق ًا لحتياجات المكتبة‪ .‬ويجب اعتماد هذه الوثيقة والموافقة‬
‫ما فــي مرحلة التنفيــذ لضمان أن تكون النتيجــة النهائيــة‬
‫عليهــا قبــل المضــي قد ً ـ‬
‫تتوافق مع احتياجات وتطلعات المسؤولين في المكتبة‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪26‬‬

‫وتشمـــــل هذه المرحلة تأميـــــن المتطلبات والحتياجات مثـــــل الجهزة‬

‫وملحقاتهــا وتركيبهــا والبرمجيات المختلفــة وتهيئتهــا‪ .‬ويلحــظ أن كميات ونوعيات‬
‫الجهزة والبرمجيات تعتمـد على عدد مـن العوامـل مثـل حجـم المكتبـة اللكترونيـة‬
‫المزمــع إنشاءهــا‪ ،‬وعدد المســتفيدين منهــا‪ ،‬وحجــم المكانات الماديــة والبشريــة‬
‫ما تتمثــل احتياجات المكتبــة اللكترونيــة مــن التقنيات والجهزة‬
‫المتوفرة‪ .‬وعمو ًــ‬
‫والبرامـج فـي النواع التاليـة‪ :‬أجهزة الحاسـب اللي ‪ ،)Personal Computers (PCs‬أجهزة‬
‫الشبكات المحلية ‪ ،)Local Area Networks (LAN‬الطابعات ‪ ،Printers‬الماسحات الضوئية‬
‫‪ ،Scanners‬ومحطات تشغيــل القراص المدمجــة ‪ ،CD-ROMs‬أجهزة الحمايــة والمــن‬
‫‪ ،Security‬نظــم إدارة تشغيــل قواعــد المعلومات وإدارة أنظمــة المكتبات الليــة‬
‫‪ ،Databases Information Management System‬ونظـم النشـر اللكترونـي وإدارة المحتوى‪،‬‬
‫وقواعـد البيانات المخزنـة على القراص الضوئيـة‪ ،‬وملفات اللكترونيـة المصـممة‬
‫محليًا أو الموجودة على النترنت‪.‬‬
‫ويمكننـــا حصـــر المتطلبات والحتياجات التـــي تحتاجهـــا لتطويـــر المكتبـــة‬
‫اللكترونيـــة الشاملة وإدخال البيانات وإتاحـــة مصـــادر المعلومات للمســـتفيدين‬
‫بأسلوب علمي سهل بأربعة عناصر هي التي‪:‬‬
‫●الجهزة‪ :‬وتشمييييل عدد ميييين‬
‫أجهزة الحاسيييييوب الحديثييييية‬
‫والماسييييييييييييحات والطابعات‬
‫وأجهزة التصيييييالت للربيييييط‬
‫بالشبكيية المحلييية‪ ،‬كمييا تشمييل‬
‫الجهزة توفييير خادم ذو سييعة‬
‫كييبيرة ليسييتوعب الكييم الكييبير‬
‫ميين المعلومات المراد ربطهييا‬
‫عبر المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫●البرامييج‪ :‬وتشمييل نظييم إدارة‬
‫المعلومات اللكترونيية وبراميج‬
‫وبروتوكولت الربييييييييييييييييط‬
‫والسييترجاع‪ ،‬وينبغييي أن تكون‬
‫البراميييج حديثيية ومعتمدة على‬
‫أحدث المعاييييييييييير والتقنيات‬
‫اللزمييييييية لدارة المكتبييييييية‬
‫اللكترونييية وتحديثهييا‪ .‬ول بييد‬
‫ميين التأكييد ميين دعييم النظميية‬
‫لنظام المارك العالميييي وكذلك‬
‫معيار تبادل المعلومات‬
‫المعروف بي (‪)Z39.50‬‬
‫‪27‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫●العنصييييييييير البشري‪ :‬ويكون‬

‫مؤهل ً تأهيل ً فني ًا وتقني ًا وقادًرا‬
‫على التعاميييييل ميييييع الجهزة‬
‫والبرامج وتقديم خدمات الدعم‬
‫والصيييانة والتدريييب‪ .‬والتأهيييل‬
‫الجيييد للعنصيير البشري ينبغييي‬
‫أن يبدأ قبييييل تبنييييي مشروع‬
‫المكتبية اللكترونيية‪ ،‬حييث أنيه‬
‫العنصيييير الول والخييييير الذي‬
‫يسييياهم فيييي إنجاح المشروع‬
‫ككل‪.‬‬
‫●المصيادر اللكترونيية‪ :‬وتشميل‬
‫هذه المصيادر الكتيب والمجلت‬
‫اللكترونيييييييييييييية‪ ،‬والملفات‬
‫اللكترونيييييييييييييية‪ ،‬والقراص‬
‫الضوئييية‪ ،‬وغيرهييا ميين مصييادر‬
‫المعلومات المتوافرة على‬
‫ميكروفبلم أو مخطوطات‪ ،‬أو‬
‫أدلة‪ ،‬أو نشر إلكتروني‪.‬‬
‫وتحتاج المكتبـــة اللكترونيـــة إلى نظام خاص بالنشـــر اللكترونـــي وإدارة‬
‫المحتوى‪ ،‬بحيـث يوفـر إمكانات كـبيرة لخلق مواقـع ديناميكيـة لي مواد يرغـب فـي‬
‫نشر ها على الشبكة‪ .‬ويمكـن المسـؤولين عن البوابة من التحكم فيمـا ينشـر على‬
‫البوابـة بشكـل سـهل وميسـر‪ ،‬وأرشفـة جميـع المعلومات المدرجـة فـي البوابـة مـع‬
‫إمكانات بحـث حـر شامـل على جميـع محتويات البوابـة‪ .‬وينبغـي أن يشتمـل النظام‬
‫الخاص بالنشـر اللكترونـي وإدارة المحتوى على مميزات وتسـهيلت عديدة مثـل‬
‫ما يلي‪:‬‬
‫●يكون سييهل السييتخدام لكييل‬
‫مستخدم للنترنت‪.‬‬
‫●يمكييين المسيييتخدم النتقال‬
‫على أي باب‪.‬‬
‫●إمكانيية النشير داخيل البوابية‬
‫الرئيسية أو الصيفحات الخاصية‬
‫بالمجموعات‪.‬‬
‫●يوفيير أرشيييف كامييل للخبار‬
‫والمحتويات‪.‬‬
‫●إمكانيييية البحيييث بالكلمييية أو‬
‫بالنص‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪28‬‬

‫●إمكانيييييية إرفاق الصيييييور أو‬

‫التسيجيلت الصيوتية أو المرئيية‬
‫مع الخبر‪.‬‬
‫●يوفيييير حماييييية كاملة لنظام‬
‫الدخال والشراف‪.‬‬
‫●تحكييم كامييل فييي صييلحيات‬
‫المدخلين والمحررين‪.‬‬
‫●إمكانيية نشير الخبار المدخلة‬
‫فقيييط مييين خلل المشرفيييين‬
‫على البوا بة ب عد مراجعتهم كل‬
‫مادة مدخلة‪.‬‬
‫●إمكانيية إدخال الخبار مين أي‬
‫مكان من خلل النترنت‪.‬‬
‫●إمكانيييية إنشاء صيييفحات‬
‫جديدة وقوالب خاصية لهذه‬
‫الصفحات‪.‬‬
‫وهنا نجد أن التركيز يشمل هذه العناصر الربعة المشار إليها أعله وأحيان ًا‬
‫يتم إضافة عنصر خامس وهو قوانين حقوق الطبع والحماية الفكرية‪ ،‬حيث يتوجب‬
‫على المكتبـة عنـد تحويـل المواد النصـية مـن تقاريـر وبحوث ومقالت وغيرهـا إلى‬
‫أشكال إلكترونيـة يمكـن قراءتهـا آلي ًـا ‪ Machine-readable form‬الحصـول على إذن خاص‬
‫من صاحب الحق‪.‬‬
‫ويمكن في هذه المرحلة تحديد العمال المطلوبة على الشكل التي‪:‬‬
‫●تطويييييييير الهيكيييييييل العام‬
‫والتصييييميم الفنييييي لموقييييع‬
‫المكتبييية اللكترونيييية‪ ،‬ويتيييم‬
‫تصييييميم الواجهيييية الرئيسيييية‬
‫للمكتبية اللكترونيية‪ ،‬وخدماتهيا‪،‬‬
‫ومواقعهييا الفرعييية‪ ،‬وأسييلوب‬
‫إدارتهيييييا وكيفيييييية تغذيتهيييييا‬
‫بمحتويات مصادر المعلومات‪.‬‬
‫●تنفييذ وتهيئة وأقلمية خدمات‬
‫المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫●توفييييييييير المعلومات المراد‬
‫السييييتفادة منهييييا والخاصيييية‬
‫بالمكتبية اللكترونيية وتحميلهيا‬
‫بالخادمات ‪ servers‬الخاصيية بهييا‪،‬‬
‫وتشمييل هذه المصييادر الكتييب‬
‫والمجلت اللكترونيييييييييييييية‪،‬‬
‫‪29‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫والملفات اللكترونيييييييييييييية‪،‬‬
‫والقراص الضوئيييية‪ ،‬وغيرهيييا‬
‫مييييييين مصيييييييادر المعلومات‬
‫المتوافرة على ميكروفبلم أو‬
‫مخطوطات‪ ،‬أو أدلة‪ ،‬أو نشييييير‬
‫إلكتروني‪.‬‬
‫●تحمييييل مصيييادر المعلومات‬
‫اللكترونييييييييييية على الخوادم‬
‫الخاصة بها‪.‬‬
‫●ربيييييط مصيييييادر المعلومات‬
‫المختلفيييية ضميييين المكتبيييية‬
‫اللكترونية‪.‬‬
‫●ربيييط المكتبييية اللكترونيييية‬
‫وإتاحتهيا عيبر شبكية المؤسيسة‬
‫المحلييييييية لتحقيييييييق الفائدة‬
‫القصوى منها‪.‬‬
‫●تدرييب العامليين والمختصيين‬
‫بإدارة وتشغيييييييل وتحديييييييث‬
‫محتويات المكتبيية اللكترونييية‪.‬‬
‫وينبغيي أن يتيم تصيميم براميج‬
‫تدريبييييية تتوافييييق واحتياجات‬
‫العاملين لتمكينهم من التعامل‬
‫ميييع خدمات ونظيييم المكتبييية‬
‫اللكترونيية والسيتفادة المثلى‬
‫منها‪.‬‬
‫ولكــي يتمكــن المســتفيدون مــن الوصــول إلى المعلومات الموجودة على‬
‫المكتبة اللكترونية الكاديمية وتحقيق الفائدة القصوى منها بأقل وقت وجهد ومن‬
‫أي مكان يتواجدون فيه فإنه لبد من ربط المكتبة اللكترونية وإتاحتها عبر شبكة‬
‫المؤسـسة المحليـة‪ .‬كمـا أن مـن أفضـل طرق تسـهيل الفادة مـن المعلومات على‬
‫المكتبـة اللكترونيـة الكاديميـة يتمثـل فـي ربـط الشبكـة المحليـة للمؤسـسة بشبكـة‬
‫النترنـت التـي فرضـت نفسـها كمصـدر أسـاس وسـريع جدًا للمعلومات عـبر ملييـن‬
‫الحواسيب المرتبطة بها حول العالم‪.‬‬
‫ولضمان استمرارية عمل المكتبة اللكترونية ينبغي العناية بموضوع الدعم‬
‫الفني والصيانة للنظم والبرمجيات في المكتبة‪ .‬ويتم ذلك إما بواسطة الستعانة‬
‫بالفريــق الفنــي للشركــة الموردة أو بواســطة فريــق فنــي متخصــص مــن داخــل‬
‫المؤسسة‪ .‬ويمكن عمل الدعم الفني إما مباشرة أو الدخول على النظم عن بعد‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪30‬‬

‫أو عــبر الهاتــف أو الفاكــس أو البريــد اللكترونــي‪ .‬وفــي الغالب يشمــل الدعــم‬
‫المطلوب التي‪:‬‬
‫●تركييب النسيخ المحدثية لنظيم‬
‫وبرمجيات المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫●إصييلح العطال فييي النظييم‬
‫والبرمجيات التييي تظهيير ميين‬
‫حين لخر‪.‬‬
‫المرحلة الثالثة‪ :‬إطلق الخدمة‬
‫بعــد النتهاء مــن مرحلة التنفيــذ والنجاز تأتــي هذه المرحلة وهــي مرحلة‬
‫التشغيــل وإطلق الخدمــة‪ .‬ويتــم خلل هذه المرحلة أول إجراء تجربــة أو اختبار‬
‫لكافــة مكونات المكتبــة اللكترونيــة بمــا فــي ذلك الخدمــة المقدمــة ومســتواها‬
‫وسـرعتها ودقتهـا وشموليتهـا‪ ،‬ويتـم أثناء التجربـة فحـص الجهزة والبرامـج وعمـل‬
‫التعديلت المطلوبــة إذا لزم المــر‪ .‬فإذا تمــت التجربــة بنجاح وحققــت تطلعات‬
‫المسؤولين يتم بعد ذلك إطلق الخدمة بشكلها النهائي وإتاحة مصادر المعلومات‬
‫المختلفة وتوفيرها بشكل متكامل من خلل المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫وينبغـي التنـبيه هنـا إلى أمـر فـي غايـة الهميـة وهـو ضرورة تدريـب العامليـن‬
‫على المكتبـة اللكترونيـة‪ .‬وتشمـل الفئات التـي يجـب أن يشملهـا التدريـب كـل مـن‬
‫الموظفون الذيــن ســيقومون بعمليــة تشغيــل المكتبــة مثــل مشغلي الحاســوب‬
‫ومدخلي البيانات والمــبرمجون وغيرهــم؛ والمشرفون المباشرون على المكتبــة‬
‫اللكترونيــة وذلك لتعريفهــم بطبيعــة العمــل ونوعيــة العمال المطلوب منهــم‬
‫إنجازها‪.‬‬
‫وكـي يتحقـق الهدف المنشود مـن المكتبـة اللكترونيـة ينبغـي العلن عنهـا‬
‫وتسـويق خدماتهـا فـي كافـة قطاعات المؤسـسة‪ .‬كمـا ينبغـي أن ل ننسـى عمليـة‬
‫التقييم للمكتبة اللكترونية (مدى تحقيق أهدافها‪ ،‬ومحتوياتها‪ ،‬وخدماتها ومستوى‬
‫جودتهــا وحجــم الســتفادة منهــا) ويكون ذلك بعــد مرور مدة كافيــة على تشغيلهــا‬
‫وذلك للحكم علي ها وتطوير ها‪ .‬وعند تقييـم المكتبة اللكترونية ينبغـي التركيز على‬
‫المسـتخدمين فليـس هدف المكتبـة هـو فقـط توفيـر مجموعات عاليـة الكفاءة بـل‬
‫أهـم مـن ذلك هـو مسـاعدة المسـتخدمين فـي جهودهـم لتمييـز الفضـل مـن هذه‬
‫‪34‬‬
‫المجموعات‪.‬‬
‫أخيًرا لبـد مـن توثيـق المكتبـة اللكترونيـة الكاديميـة بحيـث يصـدر وصـف‬
‫ما بالوثائق‬
‫مكتوب لها يشمل أهدافها ومحتوياتها وإجراءاتها وخدماتها‪ ،‬ويكون مدع ً‬
‫والرسوم اليضاحية والجداول الوصفية‪ .‬ومن الجدير ذكره أن عملية التوثيق هي‬
‫‪31‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬

‫عملية مستمرة تبدأ منذ بداية المشروع ول تنتهي بنهايته بل تظل ملزمة للمكتبة‬
‫طوال فترة عملها وتشغيلها‪.‬‬

‫رابعًا‪ :‬الخاتمة والتوصيات‬

‫ناقشـت هذه الدراسـة مـا توصـلت إليـه نتائج البحوث العلميـة التـي تناولت‬
‫المكتبــة اللكترونيــة مــن حيــث المفهوم والنشأة والتطور والهميــة والمكونات‬
‫السـاسية للمكتبـة اللكترونيـة‪ ،‬وذلك سـعيًا للتوصـل إلى نتائج مـن شأنهـا مسـاعدة‬
‫المكتبات الكاديمية نحو التخطيط لنشاء مكتبة إلكترونية لسد حاجة الباحثين عن‬
‫المعلومات‪ .‬وقـد ناقشـت الدراسـة ثلث مراحـل أسـاسية فـي الخطـة المقترحـة‬
‫لنشاء المكتبــة اللكترونيــة وهــي مرحلة العداد والتجهيــز ومرحلة التنفيــذ وإنجاز‬
‫المشروع ومرحلة إطلق الخدمــة‪ .‬واشتملت كــل مرحلة مــن هذه المراحــل على‬
‫معلومات وتفصـيلت عـن كيفيـة إنشاء وتطويـر المكتبـة اللكترونيـة فـي المكتبـة‬
‫الكاديمية‪.‬‬
‫وبينـت الدراسـة أن الشروع فـي بناء المكتبـة اللكترونيـة يعتمـد على عناصـر‬
‫عديدة ينبغــي أن تتوافــر حتــى يتحقــق لهــا مقومات النجاح المنشود‪ ،‬فالتعاون‬
‫المشترك والدعـــم المادي والبشري عناصـــر أســـاسية فـــي مشروع المكتبـــة‬
‫اللكترونيـة‪ ،‬بالضافـة إلى السـتفادة مـن تجارب الخريـن فـي المكتبات المماثلة‪.‬‬
‫وقــد لحظــت الدراســة أن المكتبــة اللكترونيــة تتطور بســرعة لتقدم للمســتفيد‬
‫خدمات متميزة عديدة تعجز عن تقديمها المكتبة التقليدية وهذا مما يجعل المكتبة‬
‫اللكترونيــة تفرض نفســها بقوة على الســاحة الكاديميــة‪ ،‬خاصــة وأن النترنــت‬
‫تساهم مساهمة فعالة في تأسيس ودعم المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫وينبغـي ملحظـة أن الشروع فـي بناء مكتبـة إلكترونيـة أكاديميـة ل ي ُـعد ترفًـا‬
‫حضاري ًـا بقدر مـا هـو حاجـة ملحـة لمواجهـة التحديات المسـتقبلية ولتحقيـق أهداف‬
‫التنميـة الشاملة‪ .‬لذلك يوصـي الباحـث أن على جميـع المكتبات الكاديميـة المبادرة‬
‫في إنشاء وتطوير مكتبات إلكترونية لتقديم خدمات راقية ومتميزة لمنسوبيها مع‬
‫ضرورة مراعاة وجود خطـة مدروسـة بعنايـة لذلك‪ .‬كمـا يوصـي الباحـث وبناء على‬
‫ما تم التوصل إليه في هذه الدراسة بما يلي‪:‬‬
‫‪-1‬توسيييع إدراك المسييؤولين فييي الدارة العليييا بالمؤسييسة‬
‫التعليميية وزيادة إقناعهيم بأهميية دعيم إنشاء مكتبية إلكترونيية‬
‫أكاديميية وتعريفهيم بمزاياهيا مين حييث دعيم العمليية التعليميية‬
‫والبحييث العلمييية وتوفييير الوقييت‪ ،‬وسييرعة النجاز‪ ،‬وخفييض‬
‫التكلفة‪ ،‬وزيادة الفاعلية‪ ،‬وغيرها من الفوائد‪.‬‬
 ‫التخطيط نحو إنشاء مكتبة إلكترونية أكاديمية‬ ‫‪32‬‬

‫‪-2‬وضييع خطيية عاجلة لنشاء مكتبيية إلكترونييية أكاديمييية فييي‬

‫المكتبات الكاديميييييية وتشتميييييل هذه الخطييييية على الهداف‬
‫والسيياسات والمسيتفيدين وكذلك تشميل الخطية على المراحيل‬
‫السييياسية لنشاء المكتبييية وهيييي‪ :‬مرحلة العداد والتجهييييز‪،‬‬
‫ومرحلة التنفيذ وإنجاز المشروع‪ ،‬ومرحلة إطلق الخدمة‪.‬‬
‫‪-3‬إدراج ميزانيييية مسيييتقلة ضمييين ميزانيييية المكتبييية‬
‫الكاديمييية خاصيية للمكتبيية اللكترونييية وتكون كافييية‬
‫ومستمرة‪.‬‬
‫‪-4‬إنشاء قسيم أو وحدة فيي المكتبية يتولى المسيؤولية الكاملة‬
‫للمكتبيية اللكترونييية ويتييم تزويده بالكوادر البشرييية الكافييية‬
‫والمؤهلة‪.‬‬
‫‪-5‬ينبغي على المكتبة أن ل تعتمد على ذاتها في تمويل مشروع‬
‫المكتبية اللكترونيية فل بأس أن تطلب المسياعدة ممين سيبقها‬
‫في ذلك‪ ،‬ويمكن أن تتعاون المكتبة مع مكتبة أخرى ول تبدأ من‬
‫الصييفر بييل تسييتفيد ميين المواد التييي قييد حولت إلى أشكال‬
‫إلكترونية‪.‬‬
‫‪-6‬توفير الكفاءات البشرية عالية الجودة والستثمار فيها‪ ،‬حيث‬
‫أنيه هيو الذي سيوف يعميل على إدارة المكتبية وتشغيلهيا كميا أن‬
‫بعيض الخدمات سيتظل فيي حاجية إلى تدخيل العنصير البشري‪.‬‬
‫كمييا ينبغييي السييتثمار فييي تطوييير قدرات العاملييين ميين خلل‬
‫التدريييب المكثييف والمسييتمر وتهيئتهييم للتعامييل مييع التقنيات‬
‫للستفادة منها‪.‬‬
‫‪-7‬السييتثمار فييي تحويييل الرصيييد المعلوماتييي التقليدي لدى‬
‫المكتبييية الكاديميييية إلى أشكال رقميييية‪ ،‬خاصييية المجموعات‬
‫المتميزة‪.‬‬
‫‪-8‬توفيير خدمات الدعيم الفنيي والصييانة وتشميل تحدييث وترقيية‬
‫براميج المكتبية اللكترونيية للصيدارات الحديثية‪ ،‬وإصيلح العيوب‬
‫البرمجية التي قد تظهر عليها‪.‬‬
‫‪-9‬تقديييم عدد ميين الدورات التدريبييية خاصيية بإدارة وتشغيييل‬
‫المكتبة اللكترونية‪.‬‬
‫‪-10‬دعييم البحاث التييي تهدف إلى دراسيية المكتبيية اللكترونيية‬
‫وتطوير خدماتها‪.‬‬
‫‪-11‬زيادة الهتمام بالمواصيييفات والمقايييييس العربيييية لحيييل‬
‫إشكالت التصفح باللغة العربية‪.‬‬
‫‪33‬‬ ‫إعداد سليمان بن صالح العقل‬
 ‫‪1‬المصادر‬
‫أمينية مصيطفى صيادق‪ .‬التجاهات الحديثية فيي المكتبات الرقميية‪ .‬عالم المعلومات‬
‫والمكتبات‪ .‬مج ‪ ،5‬ع ‪( 1‬يوليو ‪ ،)2003‬ص ‪.94-45‬‬
‫محميييد فتحيييي عبيييد الهادي‪ .‬إعداد اختصييياصي المكتبات والمعلومات فيييي بيئة‬ ‫‪2‬‬

‫إلكترونية‪ .‬التجاهات الحديثة في المكتبات والمعلومات‪ .‬ع ‪ ،)2002( 18‬ص ‪.22-13‬‬

‫‪3‬‬
‫‪M. G. Sreekumar and T. Sunitha. Seamless aggregation and integration of diverse datastreams: Essential‬‬
‫‪strategies for building practical digital libraries and electronic information systems. The International‬‬
‫‪Information @ Library Review. V. 37(4) Dec. 2005. pp. 383-393.‬‬
‫‪4‬‬
‫‪C. L. Borgman. What are Digital Libraries? Competing Visions. Information Processing Management. V.35‬‬
‫‪(1999). P. 227-245.‬‬
‫‪5‬‬
‫‪Jennifer Rowley. The Electronic Library. Fourth edition. London: Facet pub. 1998.‬‬

‫عبدالوهاب بيين محمييد أبالخيييل‪ .‬المكتبات الرقمييية (اللكترونييية) بييين النظرييية‬ ‫‪6‬‬

‫والتطييبيق‪ .‬فييي‪:‬أعمال ندوة المكتبات الرقمييية‪ :‬الواقييع وتطلعات المسييتقبل‪11-10 ،‬‬

‫صييفر ‪1423‬هي ي الموافييق ‪ 24-23‬إبريييل ‪2002‬م‪ ،‬مكتبيية الملك عبدالعزيييز العاميية‪ ،‬الرياض‪،‬‬
‫‪1423‬هي ‪2003‬م‪ .‬ص ‪.33-3‬‬
‫أمينة مصطفى صادق‪ .‬مصدر سابق‪ .‬ص ‪.50‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪8‬‬
‫‪G. G. Chowdhury and S. Chowdhury. Introduction to Digital Libraries. London: Facet pub. 2003.‬‬

‫جبريل بن حسن العريشي وهاشم فرحات سيد‪ .‬المكتبات الرقمية‪ .‬الرياض‪ :‬مكتبة‬ ‫‪9‬‬

‫الملك فهد الوطنية‪( .2006 ،‬كتاب مترجم)‬

‫‪10‬‬
‫‪Association of Research Libraries. Definition and Purposes of a Digital Library. 1995. Retrieved from‬‬
‫‪http://www.arl.org/sunsite/definition.html.‬‬

‫علي بين سيعد العلي‪ .‬المكتبية اللكترونيية‪ :‬ماهيتهيا ومسيتقبلها‪ .‬فيي‪:‬أعمال ندوة‬ ‫‪11‬‬

‫المكتبات الرقمييية‪ :‬الواقييع وتطلعات المسييتقبل‪ 11-10 ،‬صييفر ‪1423‬هييي الموافييق ‪24-23‬‬
‫إبريل ‪2002‬م‪ ،‬مكتبة الملك عبدالعزيز العامة‪ ،‬الرياض‪1423 ،‬هي ‪2003‬م‪ .‬ص ‪.295-271‬‬
‫عبدالوهاب أبلخيل‪ .‬مصدر سابق‪ .‬ص‪.13-12 .‬‬ ‫‪12‬‬

‫‪13‬‬
‫‪Gregory A. Crawford. Issues for the Digital Library. Computers in Libraries. V. 19(5), May 1999.‬‬

‫عبدالعزييز بين سيعد الحمدي‪ .‬المكتبات الرقميية الطموحات والواقيع‪ .‬فيي‪:‬أعمال‬ ‫‪14‬‬

‫ندوة المكتبات الرقمية‪ :‬الواقع وتطلعات المستقبل‪ 11-10 ،‬صفر ‪1423‬هي الموافق ‪24-23‬‬
‫إبريل ‪2002‬م‪ ،‬مكتبة الملك عبدالعزيز العامة‪ ،‬الرياض‪1423 ،‬هي ‪.2002‬‬
‫‪15‬‬
‫‪Chad M. Kahi. Accessing Digital Libraries: A Study of ARL Members' Digital Projects. The Journal of‬‬
‫‪Academic Librarianship. V. 32 (4) (July 2006). pp. 364-369.‬‬

‫عبدالمجييد بوعزة‪ .‬المكتبات الرقميية وبعيض القضاييا الفكريية‪ .‬مجلة مكتبية الملك‬ ‫‪16‬‬

‫فهد الوطن ية‪ .‬مج ‪ ،11‬ع ‪( 1‬المحرم‪-‬جمادى الخرة ‪1426‬ه ي ‪ /‬فبراير‪-‬يول يو ‪2005‬م)‪ .‬ص ‪-77‬‬
‫‪.100‬‬
‫بهجية مكيي بومعرافيي‪ .‬المكتبات الرقميية‪ :‬ضرورة العصير‪ .‬التجاهات الحديثية فيي‬ ‫‪17‬‬

‫المكتبات والمعلومات‪ .‬مج ‪ ،11‬ع ‪1423( 20‬هي‪2003-‬م)‪ .‬ص ‪.55-47‬‬

 .79 .‫ ص‬.‫ مصدر سابق‬.‫عبدالمجيد بوعزة‬ 18

19
V. K. J. Jeevan. Digital Library Development: Identifying Sources of Content for Developing Countries with
Special Reference to India. The International Information & Library Review. V. 36 (3) (Sep. 2004. pp. 185-197.

.50 .‫ ص‬.‫ مصدر سابق‬.‫بهجة مكي بومعرافي‬ 20

21
Association of Research Libraries. 1995.

.52 .‫ ص‬.‫ مصدر سابق‬.‫بهجة مكي بومعرافي‬ 22

23
W. Y. Arms. Digital Library. Digital Library and Electronic Pub.: Cambridge, Massachusetts; The MIT Press,
2000.
24
R. Chepesiuk. The Future is here: America's Libraries Go Digital. American Library. V. 28 (1). 1997. pp. 47-49.

.49 .‫ ص‬.‫ مصدر سابق‬.‫بهجة مكي بومعرافي‬ 25

‫ تأليف سوزي‬.‫المكتبات الرقمية وانعكاساتها على تعلم المكتبات وعلم المعلومات‬ 26

.‫ عالم المعلومات والمكتبات والنشيير‬.‫ ترجميية محمييد إبراهيييم حسيين محمييد‬، ‫آلردز‬
.162-147 .‫ ص‬.2002 ‫) يوليو‬1( 4 ‫ مج‬.‫الجمعية المصرية للمعلومات والمكتبات‬
27
Ann Blandford, et. al. 2007. Distrupting digital library: development with scenario informed design.
Interacting with Computers. V. 19(2) Jan.2007, pp. 70-82.
28
Rosson and Carroll, 2002 M. B. Rosson and J. M. Carroll, Usability Engineering, Morgan Kaufman, San
Francisco (2002).
29
Jernej Trnkoczy, Ziga Turk, and Vlado Stankovski. A grid-based architecture for personalized federation of
digital libraries. Library Collections, Acquisitions, and Technical Services, Article in press, 2007.retrieved from
ScienceDirect-Elsevier inc.
30
OCLC Report five-year information format (2003) OCLC report on five-year information format trends.
(2003). Retrieved from http://www.oclc.org/reports/2003format.htm.

.52 .‫ ص‬.‫ مصدر سابق‬.‫أمينة مصطفى صادق‬ 31

32
Dagober Soergel. A Frame Work for Digital Library Research: Broadening the Vision. DLib Magazine. V. 8
(12). 2002. available at: www.dlib.org/dlib/december02/soergel/12soergel.html

.42-41 .‫ مصدر سابق ص‬.‫عبدالعزيز بن سعد الحمدي‬ 33

34
Hong Xie. Evaluation of Digital Libraries: Criteria and Problems from Users' Perspectives. Library &
Information Science Research. V. 28 (3), 2006. pp. 433-452.