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PR!D"C ! N! C!NF!R#E
DIAGRA#A DE IS$I%A&A 'Dia(rama de Causa ) E*ecto+ DIAGRA#A DE IS$I%A&A 'Dia(rama de Causa ) E*ecto+ %nto&no '(todo 'ate&ia)
,E-ENDA: "au/a/ de,ida/ a: Entorno: #o *ue no/ &odea0 %12: 'edio a2,iente3 a2,iente )a,o&a)3 etc0 #.todo: Fo&2a de ))e.a& a ca,o un p&oce/o de ope&acin de e/tin0 %12: P&ocedi2iento/3 In/t&ucti.o/3 etc0 #aterial: #a 2ate&ia p&i2a pa&a e)a,o&a& un p&oducto0 Super/isin: 4e&ificacin de) cu2p)i2iento de )o/ &e*ui/ito/ de) c)iente3 )ega)e/3 o&gani5aciona)e/0 #0uina: #o/ e*uipo/ 6/o he&&a2ienta/ uti)i5ada/ en un p&oce/o de ope&acin de e/tin0 #ano de !bra: %) pe&/ona) *ue inte&.iene en un p&oce/o de ope&acin de e/tin0
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