Liderazgo

Curso - Taller

Liderazgo

M.S.Z.

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Objetivo General: Desarrollar las habilidades y actitudes necesarias para fortalecer un Liderazgo y as, alcanzar los objetivos de la empresa.

Temas: I. Liderazgo 1. Liderazgo que integra y transforma 2. Apertura al aprendizaje 3. Desarrollo de la conciencia en el liderazgo La auto gestin del lder. 1. Competencias necesarias: auto evaluacin 2. Reingeniera personal

II.

III. Niveles del Liderazgo 1. Los cinco niveles 2. Para tener xito en cada nivel

IV. Articular con el equipo metas y objetivos. 1. La conduccin del equipo 2. El lder que desarrolla en el equipo las competencias necesarias

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I.

Liderazgo

Justificacin El liderazgo en s mismo constituye una fuerza; conforma la cultura institucional mediante la direccin estratgica y, por la renovacin constante y la adaptacin a las nuevos retos. El liderazgo representa la visn del equipo en su conjunto. El lder integrador tiende a reunir las caractersticas de un Gua con gran sentido de equipo; armonizando los intereses de sus colaboradores, impulsando talentos y moderando lo deseos particulares. Para un lder es fundamental convencer y no vencer, transmitir la ilusin y acabar con el conformismo El liderazgo se debe basar en tres conceptos en especial: la atencin, la visin y el amor. Los mejores lderes integradores pasan sin dificultad de las elevadas abstracciones a los detalles ms ordinarios y optan por el carcter humano del Instituto. Ellos derrochan coraje, determinacin y perseverancia, para ejemplo e inspiracin de los dems.

La calidad del liderazgo depende del nivel de consciencia. Si el lder es integrado podr integrar. Si el lder vive en su centro interno podr incluir y tolerar. Si el lder respeta su voz interna podr respetar la voz del otro. El lder que escucha, une. El lder que ama, pacifica El lder que respeta es amado. Es en la conciencia en donde reside la verdadera sabidura. Es la sabidura la fuente de toda autoridad. TAO DE LOS LDERES

Nuevos tiempos producen nuevas formas de pensar y surge una nueva teora para cada cosa, la historia se revisa, las prioridades y valores se reordenan y la gente se maravilla de no haber visto todo ello antes con tanta claridad.

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Ejercicio:

Qu es un lder? Persona que logra un estado de desarrollo del potencial humano a partir de transformar sus limitaciones en un campo de posibilidades.

Son seres humanos que se han atrevido a transformar sus miedos, limitaciones, creencias restrictivas, y al trabajar con ello, aceptan tambin y reconocen sus habilidades, su carcter y su potencial.

Anote el nombre de un lder real y actual que admire: __________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Elabore el perfil de este lder: Habilidades Conocimientos Actitudes

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Ejercicio:

Ejercicio
Identifica lderes y seudo lderes

Lderes

Seudo lderes

Compare sus resultados con las siguientes caractersticas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dar el Ejemplo. Visin Compartida. Marcar el rumbo. Tomar Riesgos. Habilitar a Otros. Reconocer a otros. Qu aprendes con el ejercicio _______________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Como si el viento de un espritu de unidad soplara en nuestro tiempo Luis Jorge Gonzlez Crea una frase clebre sobre un lder

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1.

Liderazgo que integra y transforma Liderazgo y poder se implican recprocamente. Uno no puede existir sin el otro. El poder es el fundamento de cualquier forma de liderazgo. El poder es la energa bsica necesaria para iniciar y continuar una accin, es la capacidad para traducir intencin en realidad y continuarla. El poder puede provenir de afuera, de la jerarqua institucional, de la posicin o de la vida interior.

Aprender a usar el poder para liderar y conseguir resultados con base a objetivos compartidos, requiere movilizar la capacidad de aprender.

Desarrollar liderazgo como vehculo de expresin del poder personal, es un proceso. Crecer en liderazgo implica un proceso de crecimiento personal; slo as puede formarse un lder.

El liderazgo se inicia liderando desde el ser, aprendiendo a fluir como persona, liderndose a uno mismo, yo conmigo mismo, es la auto gestin; la apertura al aprendizaje. 2. Apertura al aprendizaje Ejercicio: Qu es lo que he aprendido en este ao? Qu es lo que creo que falta aprender? Qu ganancias he tenido por mi aprendizaje? Qu perdidas por lo no aprendido?

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Reflexiona sobre las diferencias entre estos tipos de poder: Para ti qu es el poder?

Poder sobre:

Poder de:

Poder con:

Poder de dentro

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3. Desarrollo de la conciencia en el liderazgo Para saber si somos una institucin que trabaja por su alto desempeo, es necesario preguntrselo Cada uno sabe qu es cuando lo siente! Cuanta mayor conciencia tiene una persona de sus experiencias y de sus emociones y sentimientos, ms inteligente es emocionalmente. Ello implica reflexionar y lograr definir, o por lo menos describir esa experiencia, emocin o sentimiento.

Ejercicio: Cmo es mi experiencia de mi potencial?

Lao Tse, el sabio ms influyente de China en el siglo V a. C., concibi que el liderazgo guardaba una estrecha relacin con el desarrollo de la conciencia humana. Plantea cuatro diferentes estados de conciencia que dan lugar a distintos tipos de lderes. Hay cuatro tipos de gobernantes. El ms alto es aquel que dirige sin palabras y permite al pueblo seguir su propia naturaleza y vivir sus propias vidas. El siguiente en la escala es el gobernante que utiliza la virtud para transformar al pueblo y la benevolencia y la justicia para gobernarlo. El siguiente es el gobernante que controla a su pueblo con enseanzas polticas y difunde temor entre ellos para someterlos a travs de estrictas leyes y castigos. El peor tipo de gobernante utiliza todos sus poderes para engaar a su pueblo con bajas maquinaciones. La mejor forma de liderar implica ser consciente del potencial de liderazgo de los dems y crear las condiciones para que dicho potencial sea liberado en forma espontnea; se trata de energizar y habilitar la fuente de poder que el otro ya posee

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II.

La autogestin del lder, competencias necesarias

Ejercicio:

Instrucciones

En qu medida se compromete o involucra en los siguientes comportamientos y acciones? Marque el nmero que se aplique o corresponda a cada afirmacin:
1. Rara vez 2. Algunas veces 3. Con cierta frecuencia 4. Con frecuencia 5. Muy frecuentemente

Comportamientos
1. Busco oportunidades desafiantes que prueben mis habilidades y capacidades. 2. Describo a otros el tipo de futuro que me gustara crear junto con ellos. 3. Involucro a los dems en la planificacin de las acciones que realizamos. 4. Tengo clara mi propia filosofa de liderazgo. 5. Dedico tiempo a celebrar logros cuando se alcanzan metas intermedias de un proyecto. 6. Me mantengo actualizado sobre los ms recientes avances que afectan a nuestra organizacin. 7. Pido a los dems que compartan el futuro de mis proyectos, como si fuera suyo. 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5

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8. Doy a los dems un trato digno y respetuoso. 9. Me cercioro de que los proyectos que administro se dividan en partes manejables. 10. Me aseguro de que la gente reciba reconocimientos por sus contribuciones al xito de nuestros proyectos. 11. Cuestiono la forma en que hacemos las cosas en el trabajo. 12. Comunico claramente una visin positiva y esperanzadora del futuro de nuestra organizacin. 13. Le doy a la gente una gran libertad para tomar sus propias decisiones. 14. Empleo tiempo y energa en cerciorarme de que la gente mantenga los valores acordados. 15. Elogio a la gente por un trabajo bien hecho. 16. Busco formas nuevas para mejorar lo que hacemos en esta organizacin. 17. Muestro a los dems cmo sus intereses futuros de largo plazo pueden realizarse al adoptar una visin comn. 18. Desarrollo relaciones de cooperacin con la gente con la que trabajo. 19. Doy a conocer a los dems mis ideas acerca de la mejor forma de conducir la organizacin que encabezo. 20. Doy a los miembros del equipo todo el reconocimiento y apoyo que puedo por sus contribuciones. 21. Cuando las cosas no resultan como se esperaba, pregunto qu enseanza se puede obtener? 22. Veo hacia delante y pronostico lo que espero del futuro. 23. Creo un ambiente de confianza mutua en los proyectos que encabezo. 24. Soy consciente de poner en prctica los valores que predico. 25. Encuentro formas de celebrar los logros. 26. Experimento y tomo riesgos en cuanto a futuras posibilidades. 27. Me entusiasmo de manera contagiosa respecto a futuras posibilidades. 28. Hago que los dems sientan como suyos los proyectos en los que trabajo.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

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29. Me aseguro de que fijemos metas claras, elaboremos planes y establezcamos etapas intermedias para los proyectos que encabezo. 30. Me propongo informar al resto de la organizacin acerca del buen trabajo que mi grupo ha realizado.

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

Calificacin e Interpretacin de Conductas de Liderazgo Transferencia de calificaciones Despus de que haya completado el cuestionario, transfiera sus calificaciones a los espacios de abajo, al lado del nmero que corresponde a cada pregunta. Esto har que se facilite la obtencin de su evaluacin global. Por favor, preste atencin al hecho de que los nmeros de las afirmaciones estn en secuencia horizontal.

Verifique que el nmero que asigna a cada afirmacin sea transferido al espacio apropiado.

Sume el nmero de calificaciones al final de cada columna.

Desafiar el proceso 1 6 11 16 21 26 Total Potencializar a otros 3 8 13 18 23 28 Total Modelar el camino 4 9 14 19 24 29 Total Reconocer y motivar 5 10 15 20 25 30 Total

Inspirar visin 2 7 12 17 22 27 Total

Identifique su alertancia:

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1.

Competencias necesarias: Autoevaluacin

Desafiar el proceso

30 25
Potencializar a otros

20 15 10 30 25 5 20 15 10 5 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20

25

30

Inspirar visin

5 10 15 20 25 30
Reconocer y motivar

Modelar el camino

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2. Reingeniera personal

James S. Kouzes y Barry Postner, CEO de TPG/Learning Systems, empresa del grupo de Tom Peters, y
Director del Centro de Desarrollo de Ejecutivos de la Universidad de Santa Clara, respectivamente, dedicaron mucho tiempo y esfuerzo para recolectar cerca de 15,000 opiniones, casos de estudio y entrevistas sobre las caractersticas ms importantes que definen a un Lder.

Encuentran entre otras, cuatro caractersticas clave: honestidad, visionarios, inspiradores y competente Tambin establecen como una de las disciplinas de la credibilidad, el auto descubrimiento. Para ser un autntico lder: 1o. Defnase a s mismo; quin es?, en qu cree?, qu espera de usted ?, cunto est dispuesto a dar?, puede renunciar a la espera de recibir algo a cambio? SU MISIN Inicie, invariablemente con: Soy... Quin soy?____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Para qu soy? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Por qu soy? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Con qu soy?____________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Cmo soy?______________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Cul es la responsabilidad conmigo mismo?____________________________________ ________________________________________________________________________ Cul es mi responsabilidad hacia los dems?___________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Visin
La pasin de crear el futuro.

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A partir de lo que soy: Qu quiero ser?__________________________________________________________

Para qu?_______________________________________________________________

Por qu?________________________________________________________________

Qu necesito para lograrlo?_________________________________________________

Cmo lo lograr?_________________________________________________________

En cunto tiempo aspiro a serlo?_____________________________________________

Cul sera mi nueva posicin en el mundo?_____________________________________ ____________________________________________________________________________

Haciendo el inventario de sus roles. Rol Comportamiento Sentimiento Actitud negativa.

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Qu hizo durante el da?_____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Qu fue productivo y qu improductivo?_______________________________________ ________________________________________________________________________ Se lastim a usted mismo? Cmo y por qu?__________________________________ ________________________________________________________________________ Si tuviera en sus manos, una cmara a la que pudiera ponerse pausa, repeticin y borrar; Qu aspectos de usted eliminara y cules reforzara?.___________________________ ________________________________________________________________________ En qu se equivoc?______________________________________________________ ________________________________________________________________________ Cules fueron los comportamientos inadecuados?_______________________________ ________________________________________________________________________ Le aport algo a los dems?________________________________________________ ________________________________________________________________________ Se aport algo a s mismo?_________________________________________________ ________________________________________________________________________ Qu aprendi hoy?________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Qu errores cometi hoy y cul es el aprendizaje que le dejaron?___________________

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Revise sus actos y comportamientos. Qu errores no habr de cometer maana?____________________________________ ________________________________________________________________________ Qu sentimientos negativos le ganaron hoy terreno a los positivos?_________________ ________________________________________________________________________ Qu causas le hicieron perder, hoy, el equilibrio? Por qu?________________________ ________________________________________________________________________ Qu mensaje positivo se dio a s mismo y a los dems?__________________________ ________________________________________________________________________ A cuntos asesin hoy, y por qu?___________________________________________ ________________________________________________________________________ Aada las preguntas que guste. Establezca un anlisis objetivo, sobre todo, de lo que hizo durante el da.

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III.

Niveles de Liderazgo 1. Los cinco niveles

El desarrollo del liderazgo es una carrera por alcanzar el mximo grado o nivel

2. Para tener xito en cada nivel

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IV. 1.

Articular con el equipo, metas y objetivos. La conduccin del equipo El lder debe desarrollar la capacidad de estar atento a las situaciones de la vida laboral cotidiana; slo as podr atender los diversos aspectos que se implican en cada situacin y, con cada uno de sus colaboradores.

Debe poder descubrir, descifrar y definir el propsito central de cada situacin que le ayude a l y a su equipo al logro de los objetivos y metas institucionales.

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2.

El lder que desarrolla en el equipo las competencias necesarias.

Trabajar en equipo significa ir adquiriendo las competencias que se definen en los ciclos: PDCA (calidad), IDEA (innovacin), CNCS (sinergia) y SENTIR (creatividad grupal). Hay un mnimo de tres competencias que se deben asegurar en cualquier equipo para que ste sea eficaz y se asegure el logro de las metas y objetivos. Estas tres competencias son: 1. Saber trabajar siguiendo una metodologa formulada en el ciclo PDCA. 2. Saber comunicarse con un mnimo de libertad personal y de respeto a las diferencias en ideas y en intereses y de capacidad de integracin de las diferencias. 3. Saber valorar las aportaciones y el esfuerzo de los miembros del equipo.

Competencias necesarias para el trabajo en equipo

1) Ser capaz de aplicar el ciclo PDCA: Ciclo de la Calidad. Planificar: Identificar el problema, identificar las causas y planificar la solucin adecuada. Realizar lo que se ha planificado. Comprobar los resultados. Mejorar la planificacin a partir de los resultados. 2) Ser capaz de construir con los dems miembros del equipo un sistema de comunicacin basado en la libertad y en el respeto mutuo: Ser capaz de expresar con palabras las ideas personales sobre el problema, las causas del problema y su solucin. Ser capaz de permitir a los dems miembros del equipo que expresen sus ideas personales sobre el problema, las causas del problema y su solucin. Ser capaz de integrar las ideas de todos los miembros del equipo para encontrar una descripcin del problema, de sus causas y de su solucin compartida por todos o la mayora de los miembros del equipo. 3) Ser capaz de reconocer el trabajo de los dems miembros del equipo. Ser capaz de darse cuenta del valor de las aportaciones de los dems miembros del equipo. Ser capaz de darse cuenta del esfuerzo que realizan otros miembros del equipo. Ser capaz de expresar a los dems miembros del equipo el reconocimiento debido a sus aportaciones y al esfuerzo que realizan.

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Competencias que favorecen la excelencia en el trabajo en equipo. La excelencia en el trabajo en equipo no es el resultado de la aplicacin, ms o menos sistemtica, de una metodologa. La excelencia, en cualquier tipo de actividad, exige, tambin, una toma de decisiones. El equipo tiene que querer implicarse personalmente para construir un equipo excelente. El lder de un equipo tiene que saber cul es el grado de desarrollo personal de los miembros del equipo; saber de sus talentos, desarrollarlos e impulsar sus debilidades para convertirlas en reas de oportunidad primero, y despus, en fortalezas al servicio del logro de los retos. Una cultura innovadora y participativa, orientada hacia la creacin de un conocimiento que se pone al servicio de los clientes, funciona, solamente, con la aportacin de equipos excelentes. Con el trmino desarrollo personal de los miembros del equipo se quiere expresar el grado de reflexividad, es decir, de conocimiento de s mismas, y la capacidad negociadora que tienen las personas del equipo. Competencias que favorecen la excelencia en el trabajo en equipo.

4) Ser capaz de aplicar el ciclo IDEA: Ciclo de la Innovacin. Idear: Pensar en la competencia que me gustara desarrollar en el equipo. Disear: Organizar mentalmente los pasos que tengo que dar para desarrollar dicha competencia en el equipo. Experimentar: Poner en prctica dicha competencia en el momento adecuado. Aprender: Mejorar el ejercicio de dicha competencia, negociando con el equipo. 5) Ser capaz de aplicar el ciclo CNCS: Ciclo de la sinergia. Conocerse mutuamente: Conocer las competencias que desarrollan las diferentes personas del equipo. Negociar funciones: Asignar a cada persona la funcin ms apropiada, teniendo en cuenta las competencias de otras personas del equipo y las necesidades del equipo. Complementar funciones: Asegurar que todas las funciones estn cubiertas. Potenciar sinergias: Aumentar la eficiencia del equipo. 6) Ser capaz de aplicar el ciclo SENTIR: Ciclo de la creatividad grupal: Sentir: Centrar la atencin en las emociones. Empatizar: Prestar atencin a los mensajes corporales y verbales que nos envan los dems miembros del equipo. Negociar entre Todos la Interpretacin de las emociones que viven las personas del equipo: Dar un significado a la emocin compartida por los miembros del equipo. Reconstruir el conocimiento emocional del equipo: Consensuar una nueva explicacin de lo que est pasando en el equipo.

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Plan de Accin
Caractersticas que deseo adquirir o reforzar:

Fecha: ________________

Acciones que voy a realizar:

Tiempos, lugar de realizacin, lmites y fechas:

Resultado de cumplimiento al revisar el avance. Ajustes:

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Bibliografa

Autor (es) Stephen Covey

Documento Liderazgo Centrado en Principios. Paids Empresa, Mxico. 1995 El Octavo Hbito: De la efectividad a la grandeza. Paids Empresa, Mxico. 2004

Edward Jones y Harold B. Gerard

Fundamentos de la Psicologa Social. Primera edicin- Editorial Limusa. Mxico, 2006.

Rodrguez Estrada, Mauro.

Liderazgo. Desarrollo de las habilidades directivas. Serie de Capacitacin Integral. Segunda edicin Editorial Manual Moderno

Ken Blanchard

El Corazn de un Lder . El arte de influir. Editorial Mc Grow-Hill . Bogot Colombia. 1999