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Registro Uniforme de Evaluacin del Sistema de Gestin en Seguridad, Salud (Ocupacional) en el Trabajo y Ambiente SSOA para Contratistas
Ejecucin
Administracin del Sistemas de gestin integrado (Ciclo PHVA) Capacitacin en temas de Calidad, Seguridad de la cadena de suministro, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio ambiente Inspeccin frentes de trabajo (cumplimiento de requisitos)
Acciones preventivas Acciones correctivas Planes de mejora Cumplimiento del sistema de gestin integrado en los frentes de trabajo
Seguimiento
Consulta
MAPA DE PROCESOS
OPERACIONES
REVISOR FISCAL
PRESIDENTE
ASISTENTE DE PRESIDENCIA
SERTEMPO
SERVICIOS INTEGRADOS
DIRECTOR DE OPERACIONES
DIRECTOR DE OPERACIONES
JEFE DE SELECCION
JEFE DE OPERACIONES
ANALISTAS DE SELECCION
COODINADORES IN HOUSE
AUXILIARES DE RECLUTAMIENTO
RECEPCIONISTA
GESTOR SAC
ANALISTA DE CALIDAD
COORDINADORA SUCURSALES
OPERARIOS
COORDINADOR ADMINISTRATIVO
COORDINADOR DE LOGISTICA
AUXLIAR DE COMPRAS
DIGITADOR
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
CONDUCTOR
AUXILIAR SELECCION
AUXILIAR DE BODEGA
JEFE DE TESORERIA
JEFE DE SISTEMAS
ABOGADO ASISTENTE
TECNICO DE CONTRATACION
TECNICO DE ARCHIVO
AUXILIAR DE TESORERA
ANALISTAS CONTABLES
ANALISTAS DE SISTEMAS
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
MENSAJERO DE CONTRATACION
AUXILIAR DE ARCHIVO
ANALISTA DE CARTERA
MENSAJEROS
COMERCIAL
REVISOR FISCAL PRESIDENTE ASISTENTE DE PRESIDENCIA
DIRECTOR COMERCIAL
EJECUTIVOS COMERCIALES
ASISTENTE COMERCIAL
SUCURSALES
REVISOR FISCAL
PRESIDENTE
ASISTENTE DE PRESIDENCIA
SUCURSALES
DIRECTOR DE OPERACIONES
SERTEMPO
SERVICIOS INTEGRADOS
SERTEMPO
JEFE DE OPERACIONES
SELECCIN
GESTOR SAC
SELECCION
CONTRATACION
OPERARIOS
CONTRATACION
COORDINACION
COORDINACION
ARCHIVO
ARCHIVO
VERSION
FECHA DE APLICACIN ULTIMA VERSION
P- CAL- 001-1.6
CODIGO
PI MI OB CE MP CART GL
AREA Bodega Calidad Comercial Contabilidad Mantenimiento Nmina Facturacin Personal Presidencia Seleccin Sistemas Tesorera Seguridad, Salud Ocupacin y Ambiente
NOMENCLATURA BOD CAL COM COT MTO NOM FAC PER PRE SEL SIS TES SOA
P
I F PT POS MS
CONTROL DE REGISTROS
Los registros se generan para evidenciar que las actividades descritas en los procedimientos son realizadas. Estos deben estar protegidos, deben ser fcilmente identificables y recuperables.
MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y CONTROL DE LOS REGISTROS, formato F-CAL-014, se establecen las condiciones de almacenaje, los responsables de proteger y recuperar los registros, el tiempo de retencin y la disposicin final de los registros.
QUEJAS Y NO CONFORMIDADES
QUE ES UNA QUEJA: Solicitud del cumplimiento de uno o mas requisitos relacionados con el servicio a los clientes en cada una de las unidades de negocio. Esta se genera por el CLIENTE
QUE ES UNA NO CONFORMIDAD: Incumplimiento de los requisitos de los procesos, de las condiciones contractuales con el trabajador y de proveedores de orden legal (seguridad social y caja de compensacin). Esta se genera por el empleado.
COMO PUEDEN SER RECEPCIONADAS LAS QUEJAS: Estas pueden ser comunicadas por los clientes o empleados mediante FAX, TELEFONO, CORREO ELECTRNICO, CARTA O PERSONALMENTE. QUE ES UNA NO CONFORMIDAD: El registro se realiza en el formato F-CAL-010, REGISTRO DE QUEJAS Y NO CONFORMIDADES. CUANDO TENGAS ALGUNA NO CONFORMIDAD, EXIJE QUE ESTA SEA REGISTRADA EN EL FORMATO CORRESPONDIENTE.
CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME Se considera producto y/o servicio no conforme aquel que no cumple con los requisitos y es detectado en la operacin de los procesos Misionales del sistema de gestin antes de su liberacin al cliente o usuario final.
AUDITORIAS INTERNAS
una actividad independiente que tiene lugar dentro de la empresa, cuya finalidad es prestar un servicio objetivo a la direccin en el que se revisa si los procesos cumplen los requisitos establecidos.