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GOVERNADOR DO ESTADO DE SO PAULO

GERALDO ALCKMIN

SECRETRIA DE ESTADO DA JUSTIA E DA DEFESA DA CIDADANIA ELOISA DE SOUSA ARRUDA


FUNDAO DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR PROCON/SP DIRETOR EXECUTIVO PAULO ARTHUR LENCIONI GES CHEFE DE GABINETE CARLOS AUGUSTO MACHADO COSCARELLI DIRETORA ADJUNTA DE ESTUDOS E PESQUISAS VALRIA RODRIGUES GARCIA ASSESSORA DE COMUNICAO SOCIAL BERNADETE DE AQUINO

PRODUO EQUIPE DE ESTUDOS E PUBLICAES DA DIRETORIA DE ESTUDOS E PESQUISAS PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO CARLOS ALBERTO DAMIANO COLABORAO RICARDO LIMA CAMILO NEIDE AYOUB DIRETORIAS TCNICAS DO PROCON COLABORAO ESPECIAL Prof. MARCELO DE ANDRADE TAPAI

So Paulo 2012

COMPRA DE IMVEL NA PLANTA


Comprar um imvel na planta, ou seja, que ainda vai ser construdo, exige muito cuidado e pacincia para evitar um mau negcio. So muitos e variados os problemas que podem surgir neste tipo de negcio, tais como: atraso na entrega das chaves; informaes enganosas sobre metragem ou qualidade do acabamento; o surgimento de itens opcionais no includos no preo; problemas acsticos; embargos1 da obra durante a e aps a construo por irregularidades como falta de licena ambiental, falta de licena patrimonial, dbitos fiscais, dbitos trabalhistas, entre outros; irregularidades no recebimento da outorga onerosa2.

1 Impedimento, proibio, obstculo. 2 Documento emitido pela Prefeitura que certifica obedincia Lei de Zoneamento local.
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IMVEIS NA PLANTA

NDICE
COMO FAZER UMA BOA ANLISE DA OFERTA 3 VERIFIQUE E ANALISE OUTROS EMPREENDIMENTOS DA MESMA CONSTRUTORA 3 ANALISE O MEMORIAL DESCRITIVO 3 PLANTA DO IMVEL 4 VISITA A APARTAMENTOS DECORADOS 4 CERTIFIQUE-SE DE QUAL O REGIME DE CONSTRUO 5 VISITE O LOCAL DO EMPREENDIMENTO 5 ACESSO AO LOCAL 5 PATRIMNIO DE AFETAO 6 MEMORIAL DE INCORPORAO 6 CONTAMINAO AMBIENTAL DO TERRENO 7 CONTRATO DE COMPRA E VENDA 8 PRAZO DE CARNCIA 9 NO CUMPRIMENTO DO PRAZO DE INCIO E ENTREGA DA OBRA 9 FOLHETOS, PUBLICIDADES, ANOTAES, FOTOGRAFIAS 10 CORRETAGEM DE IMVEL TAXA SATI OU ATI 10 CONDIES DE PAGAMENTO E PROGRAMAO PESSOAL QUADRO RESUMO FINANCIAMENTO CONVENCIONAL REAJUSTE JUROS CRDITO ASSOCIATIVO PARCELA DAS CHAVES E OUTRAS PARCELAS INTERMEDIRIAS FINANCIAMENTO BANCRIO HABITE-SE ENFATIZANDO AS RECOMENDAES MAIS IMPORTANTES 11 11 12 13 14 14 15 16 16 17

IMVEIS NA PLANTA

COMO FAZER UMA BOA ANLISE DA OFERTA


VERIFIQUE E ANALISE OUTROS EMPREENDIMENTOS DA MESMA CONSTRUTORA
Isso importante para se certificar sobre a solidez da construtora e a qualidade da construo. Consulte sites especializados. O bserve atentamente o material publicitrio verificando possveis omisses ou informaes incorretas. P rocure esclarecer todas as suas dvidas junto aos corretores no estande de vendas. S e possvel, visite outros empreendimentos, converse com moradores ou com o sndico.

ANALISE O MEMORIAL DESCRITIVO1


O Memorial Descritivo deve estar disponvel no estande de vendas. Verifique especialmente: a marca dos materiais de acabamento (azulejos, pisos, metais, etc.); a marca das mquinas e equipamentos (elevadores etc.); a rea de cada unidade em relao frao ideal (veja quadro abaixo); O imvel dever conter os materiais especificados no Memorial. Caso seja utilizado material de qualidade inferior ao estabelecido, o consumidor ter direito a exigir a substituio do material, ou aceitar abatimento do preo ou ainda, pedir o cancelamento do contrato, com a devoluo do valor pago monetariamente atualizado. No caso de assinatura do contrato de compra e venda, o Memorial Descritivo deve vir anexado a este documento.
1 um documento que descreve o projeto, contendo o detalhamento do material empregado, metragens etc.
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FRAO IDEAL
a parte indivisvel e indeterminvel das reas comuns e de terreno, correspondente a cada unidade autnoma do condomnio. Para calcular a frao ideal, divida a rea privativa (de cada unidade) pela rea total do empreendimento: se a garagem constar na escritura do apartamento, ela deve ser somada rea privativa; se a garagem no constar na escritura do apartamento, ela deve ser somada rea comum.

PLANTA DO IMVEL
Estude a planta de edificao para verificar a localizao da unidade de seu interesse, em relao claridade, ventilao, rudos externos, proximidade da rua, etc.. Imveis com frente voltada para o norte (face norte) geralmente recebem maior incidncia de sol durante o ano.

VISITA A APARTAMENTOS DECORADOS


Ao visitar apartamentos decorados, no se iluda quanto aparncia inicial. Para seduzir o consumidor, os mveis podero ter medidas adaptadas ao projeto. Talvez a metragem no comporte mveis de tamanho padro.

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CERTIFIQUE-SE DE QUAL O REGIME DE CONSTRUO


1- POR EMPREITADA (POR PREO GLOBAL OU PREO FECHADO) O valor da venda pr-fixado e corrigido apenas no caso de parcelamento. 2- POR ADMINISTRAO DIRETA (OU PREO DE CUSTO) O comprador assume, de acordo com sua frao ideal (rea privativa + rea comum), o custo integral de sua unidade e paga tambm um valor de taxa de administrao. Em qualquer caso, h o risco de que o preo previsto inicialmente sofra alteraes no decorrer da obra.

VISITE O LOCAL DO EMPREENDIMENTO


Visite em dias e horrios diferentes. Um lugar tranquilo de dia pode ser muito agitado ou perigoso noite. Um lugar calmo no fim de semana pode ser intransitvel em dias teis. Converse com moradores, comerciantes e porteiros locais. Pesquise ainda, se o local e os arredores do empreendimento esto sujeitos a alagamentos, o que podem gerar prejuzos e desvalorizao do imvel.

ACESSO AO LOCAL
Avalie as condies de transporte publico e vias de acesso da regio em relao aos deslocamentos para o trabalho, escolas, hospitais etc. s vezes, a diferena no preo entre as regies pode no compensar o gasto com locomoo.

PATRIMNIO DE AFETAO
uma garantia para o comprador em caso de falncia da construtora.

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Quando h patrimnio de afetao significa que cada empreendimento da construtora/incorporadora tem sua contabilidade prpria. Na prtica, formada uma comisso de representantes que participa da fiscalizao da obra e tem acesso a todas as informaes do empreendimento (comerciais, tributrias, balanos contas) e repassa aos compradores. Em caso de falncia da construtora, os compradores podero instituir o condomnio da construo que decidir sobre a liquidao do patrimnio de afetao ou a continuao da obra.

MEMORIAL DE INCORPORAO
Para poder iniciar a venda de unidades, a construtora ou incorporadora dever antes registrar o Memorial de Incorporao no Cartrio de Registro de Imveis da regio em que o empreendimento ser construdo. O Memorial de Incorporao inclui: prova de propriedade do terreno; alvars de autorizao do projeto emitidos pelas autoridades competentes (Prefeitura e divises administrativas); certides negativas de impostos federais, estaduais e municipais; clculo da rea de edificao; c omprovao de pagamento de outorga onerosa junto Prefeitura (dependendo do Municpio); Memorial Descritivo, com detalhamento de todas as especificaes do empreendimento. O Memorial de Incorporao deve ficar disponvel para consulta pblica e, por isso, seu nmero de Registro e a indicao do Cartrio em que se encontra devem ser informados tanto na publicidade quanto na oferta. Algumas publicidades descumprem a lei e no trazem esta informao, mas apenas outros nmeros, como registro do terreno, Conveno de Condomnio, protocolos diversos, que podem confundir o consumidor. proibido, antes do lanamento, fazer reserva de unidade pelo pagamento de sinal ou assinatura em pr-contrato ou documento
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equivalente.

CONTAMINAO AMBIENTAL DO TERRENO


Em locais onde h falta de terrenos para novas construes, esto ocorrendo construes em terrenos que contm contaminao (em geral, terrenos que foram utilizados por indstrias). Quem quiser informaes sobre a qualidade ambiental do terreno pode verificar a sua matrcula no Cartrio, que deve apontar qualquer restrio que existir. Em So Paulo, a CETESB Companhia Ambiental do Estado de So Paulo, publica anualmente, em seu site (www.cetesb.sp.gov.br) a Relao das reas Contaminadas e Reabilitadas do Estado de So Paulo, enquanto a Prefeitura Municipal, atravs da Secretaria Municipal do Verde e do Meio Ambiente, publica o Relatrio de reas Contaminadas do Municpio (www.prefeitura.sp.gov.br).

CONTRATO DE COMPRA E VENDA


Antes de assinar qualquer documento, o consumidor deve LER COM MUITA ATENO todas as clusulas e, se necessrio, consultar um profissional especializado. Para isso, dever levar uma via do contrato para ler em casa, com calma, sem presso e em conjunto com todos os interessados. DEVEM CONSTAR DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA: 1 - as especificaes da oferta, da minuta, do termo de reserva ou da proposta; 2 - a identificao do incorporador e/ou construtor e do vendedor; 3 - o valor do sinal; 4 - o valor total do imvel; 5 - os ndices de reajuste e sua periodicidade, quando houver parcelamento; 6 - o local do pagamento e as penalidades por atraso1;
1 Lembrando que a multa s pode ser at 2%
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7 - os valores a serem pagos na entrega das chaves e para a vistoria do imvel; 8 - a indicao da unidade privativa (localizao, confrontao, metragem total, rea privativa, rea comum) e da garagem (localizao, confrontao, metragem); 9 - os prazos para incio e entrega da obra, com as penalidades em caso de no cumprimento (veja quadro abaixo); 10 - o prazo de carncia (se houver) e respectiva multa (veja quadro abaixo); 11 - todas as demais condies prometidas pelo vendedor (que podem tambm constar em papel timbrado da empresa, com a identificao e assinatura de quem fez a oferta) por exemplo, se for prometido um refrigerador; 12 - os casos possveis de resciso e se esto fixadas as condies para a devoluo dos valores, no caso de inadimplncia do adquirente.

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PRAZO DE CARNCIA
um perodo em que o incorporador poder desistir do empreendimento. Por meio de uma declarao que registrada em Cartrio antes do incio das vendas das unidades, o incorporador define o prazo e as condies que o autorizaro a desistir do empreendimento.

NO CUMPRIMENTO DO PRAZO DE INICIO E ENTREGA DA OBRA


Algumas incorporadoras estabelecem uma multa de 0,5% sobre o valor pago pelo consumidor como o consumidor paga, durante a construo, em geral, 30% do valor do imvel, a multa se torna irrisria, no sendo suficiente nem mesmo para pagar o aluguel de imvel semelhante. O correto que a mesma imposio de mora (pagamento de prestaes em atraso) atribuda ao consumidor, seja igual para o fornecedor em caso de atraso na entrega, ou seja, multa, juros e correo monetria, todos na mesma proporo.

Ateno: caso a construtora/incorporadora insira em seu contrato

clusula que estipule prazo de prorrogao para a entrega do imvel, que pode variar de 120/180 dias, no aceite. O Procon-SP considera essa prtica abusiva, porque permite a variao unilateral das condies contratuais.

Deve estar anexado ao contrato de compra e venda o Memorial Descritivo do imvel informando tudo que o imvel apresentar depois de pronto. Ao assinar o contrato: cerifique-se de que as clusulas so as mesmas da proposta ou minuta; risque todos os espaos em branco.

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FOLHETOS, PUBLICIDADES, ANOTAES, FOTOGRAFIAS


Todo o material utilizado na oferta integra o contrato e obriga o fornecedor, portanto, imprescindvel que o consumidor guarde todo o material de publicidade: folhetos, prospectos, anncios de jornais, etc. e, se possvel, que tire fotos do estande, da maquete e do modelo decorado. Solicite a apresentao da carteira de identificao do corretor e anote sua matrcula.

CORRETAGEM DE IMVEL TAXA SATI OU ATI


Algumas construtoras cobram, na assinatura do contrato de compra e venda, uma taxa conhecida por SATI (Servio de Assessoria Tcnico-Imobiliria) ou ATI (Assessoria Tcnico-Imobiliria), correspondente a 0,88% do valor do imvel, referente contratao de um especialista para dar informaes sobre o contrato, analisar a adequao da forma de pagamento do preo condio financeira do comprador e colaborar com os trmites para a outorga da escritura. Saiba que o corretor de imveis um profissional que se obriga a intermediar uma negociao entre duas partes (consumidor (comprador) e fornecedor (empreendedor/vendedor)). A comisso de corretagem o pagamento pelo servio de intermediao que foi prestado. Normalmente cabe ao vendedor do imvel a responsabilidade pelo pagamento da corretagem, salvo se o comprador optou pela contratao deste profissional. Na maior parte das vezes o vendedor tenta transferir a despesa para o comprador, estipulando em contrato que a obrigao de pagamento ser do consumidor. Isso abusivo. Portanto, proibida a cobrana da comisso de corretagem nos lanamentos imobilirios, nos quais o consumidor se dirige diretamente ao local de venda (estandes) para aquisio do imvel. Quanto a uma assessoria jurdica, saiba que o fornecedor tem a obrigao de transmitir ao consumidor todas as informaes inerentes ao produto/servio que comercializa, neste caso, um imvel, e isso inclui as clusulas contratuais e todas as providncias necessrias concretizao do negcio.
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Havendo a necessidade do empreendedor/vendedor contratar um profissional para prestar essas informaes ao consumidor, este deve arcar com os custos desta contratao. direito de o comprador receber todas as informaes relacionadas ao imvel que est adquirindo e tambm com relao ao contrato, ter suas dvidas sanadas e esclarecidas pelo fornecedor. Caso seja de seu interesse a contratao dos servios de assessoria jurdica, esta poder ser prestada, desde que seja fornecido ao consumidor um oramento prvio com a descrio de todos os servios, no podendo limitar-se to somente a informaes contratuais, por estar inserida na obrigao da vendedora a prestao das informaes.

CONDIES DE PAGAMENTO E PROGRAMAO PESSOAL


QUADRO RESUMO
Os contratos de compra de imveis geralmente contm um Quadro Resumo, onde relacionado tudo que diz respeito aos pagamentos: taxas de juros; ndices de reajuste; valores; datas de vencimento do sinal ou entrada; parcelas mensais, semestrais, anuais, das chaves; financiamento etc. O maior vilo do oramento de quem compra um imvel na planta geralmente a correo mensal do preo e das parcelas, mas esses dados nem sempre ficam muito claros na contratao. Por isso, exija informaes claras e corretas, tire todas as dvidas e, se for necessrio, busque a ajuda de um profissional de confiana.
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FINANCIAMENTO CONVENCIONAL
No financiamento convencional, o comprador paga as parcelas para a construtora durante a obra e somente quando o imvel est pronto assina o contrato com o banco. Sabe-se que as parcelas mensais durante a construo so corrigidas pelo INCC (ndice Nacional da Construo Civil), que mede a inflao do setor, mas desconhece-se muitas vezes que o saldo total do preo at o momento do financiamento, tambm corrigido por esse ndice, e mesmo que a obra atrase as incorporadoras continuam cobrando o reajuste. Por isso, comum o consumidor perceber que, depois de pagar as parcelas por 2 ou 3 anos, continua devendo empresa muito mais do que o valor inicial do contrato, surpresa que ainda mais comum quando as parcelas durante a obra so pequenas. s vezes, inviabiliza-se at a continuidade do contrato quando o imvel fica pronto, obrigando o comprador a desistir do negcio e amargar um enorme prejuzo. Tambm pode acontecer de se inviabilizar o financiamento se na data da venda, o clculo com base no salrio do consumidor foi realizado de forma muito apertada: provavelmente ele no conseguir crdito no momento de receber o imvel, j que foi alterada a proporo dvida/ salrio. Assim, poder ser compelido a desistir do negcio e devolver o imvel, correndo ainda o risco de a empresa querer reter, de forma ilegal, parte substancial dos valores pagos. A situao piora se as obras atrasarem, pois a empresa continua a aplicar as correes mensais. Um detalhe importante: a correo pelo INCC muito maior do que o ndice de inflao utilizado para a correo dos salrios. Como no se tem o ndice futuro, uma soluo simular uma compra em data anterior e aplicar os ndices j registrados desse perodo. Outro ponto fundamental considerar que a compra de um imvel um negcio que vai comprometer parte do salrio por muitos anos. Portanto, se o oramento estiver muito justo, provavelmente o consumidor ter problemas para cumprir seus compromissos at o final.
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preciso tambm contar com imprevistos como, por exemplo, questes de sade, pois os gastos com financiamentos curtos podem ser conciliados, o que no acontece com os financiamentos longos, gerando at a perda do imvel. Aps a construo e entrega das chaves o ndice de reajuste ser o estabelecido pela construtora ou pelo agente financeiro, o que deve ser informado previamente. Ressaltamos que durante a construo e antes da entrega das chaves, no poder haver cobrana de juros pela construtora. importante que consumidor se informe sobre as modalidades de amortizao do saldo devedor do financiamento (SAC sistema amortizao constante, SACRE - amortizao do valor emprestado reduzindo, simultaneamente, a parcela de juros sobre o saldo devedor, PRICE amortizao inicial menor, parcelas e saldo corrigidos pela TR), analisando qual o melhor modelo se ajusta ao seu caso. A construtora/incorporadora no pode impedir o consumidor de quitar o preo do imvel com financiamento habitacional obtido em instituio financeira de sua livre escolha, sendo nula a clusula contratual que obrigue o consumidor a contratar com agente financeiro estipulado por ela.

REAJUSTE
A lei permite reajustes mensais das prestaes apenas para contratos com prazo igual ou superior a 36 meses. Contratos com prazo inferior podem estipular somente reajustes anuais para as parcelas mensais ou intermedirias. Aprovado o financiamento bancrio, a dvida passa a ter como credor a instituio financeira. Para burlar tal determinao legal e cobrar a correo mensal sobre todas as parcelas e sobre o valor devido, algumas empresas inserem nos contratos com prazo inferior a 36 meses uma parcela com vencimento posterior a esses 36 meses, de valor at irrisrio. E mesmo que tal parcela seja quitada antecipadamente, a questo da correo no alterada, pois o fluxo de pagamento foi calculadamente planejado para um perodo maior.
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JUROS
Embora durante a construo o consumidor seja de fato o credor da construtora ou da incorporadora, algumas dessas empresas aplicam juros de 1% ao ms sobre o saldo devedor apurado mensalmente, no perodo entre a data do contrato e a data da entrega das chaves, e nesse momento elas cobram todo o valor acumulado, surpreendendo o consumidor. Tal prtica abusiva, denominada juros no p, j havia sido abolida do mercado, mas foi considerada vlida, recentemente (junho de 2012), pelo Superior Tribunal de Justia um grande retrocesso. Porm, a Justia ainda no firmou um entendimento definitivo sobre a questo.

CRDITO ASSOCIATIVO
Trata-se de um tipo especial de financiamento para famlias de baixa renda, que dever ser mencionado nos compromissos de compra e venda. Na prtica, forma-se um grupo mnimo de compradores e o contrato com a Caixa Econmica Federal assinado antes do incio ou durante a realizao da obra. preciso ateno, pois o prazo para a entrega do imvel somente comea a ser contado depois da formao do grupo de compradores e da aprovao dos contratos pela CEF. O ideal que nesse tipo de contrato seja estabelecido um prazo mximo para a empresa reunir o grupo caso no consiga, dever devolver integralmente, e corrigidos, os valores recebidos do consumidor. Para os consumidores, as vantagens principais so a possibilidade de utilizao do FGTS logo no incio da construo e a garantia de j terem o financiamento contratado e aprovado quando o imvel ficar pronto. As desvantagens so o pagamento de juros durante todo o perodo das obras e a continuidade da correo do saldo final. O ponto principal que diferencia este financiamento do convencional que, no convencional, o cliente paga as parcelas para a construtora durante a obra e somente quando o imvel estiver pronto assinar o contrato com o banco; enquanto no crdito associativo a empresa inIMVEIS NA PLANTA
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forma que o cliente dever aguardar a formao do grupo para assinar o contrato com o banco, antes do incio ou durante a execuo da obra, havendo clusula expressa na qual o vendedor d ao comprador plena quitao do imvel vendido. Ocorre que muitas incorporadoras que comercializam por meio do crdito associativo incluem nos documentos uma confisso de dvida, na qual o consumidor se compromete a pagar o resduo do INCC no momento da entrega do imvel, o que ilegal e no dever ser aceito pelo consumidor.

PARCELA DAS CHAVES E OUTRAS PARCELAS INTERMEDIRIAS


A parcela das chaves , na verdade, uma parcela intermediria, com data de vencimento fixa, que coincide com a data prometida para a concluso das obras. Quando as obras atrasam, porm, a parcela continua a ser cobrada na data fixada, e o cliente, sem recursos no momento, se v pressionado. Muitas empresas, ento, condicionam o adiamento dessa cobrana para quando o imvel estiver concludo, desde que o cliente assine um aditivo contratual concordando com o adiamento da data da entrega do imvel, sem nenhum tipo de pedido indenizatrio. Outras empresas aplicam multa e juros sobre a parcela, alegando inadimplemento do consumidor. H casos, ainda, em que as parcelas mensais pagas pelo comprador durante a construo no so suficientes para quitar um percentual mnimo do valor do imvel que permita o financiamento. Se esse percentual no for pago, o cliente provavelmente no conseguir o financiamento e ter de desistir do imvel e perder quantias significativas. O comprador precisa, portanto, ficar muito atento no momento da compra e verificar todos os pagamentos que tm data fixa de vencimento no contrato, tanto mensais quanto intermedirios, fazendo clculos cuidadosos e projetando a incidncia de correo monetria. Em regra, somente a parcela final poder ser financiada, e esta opo vem expressa no contrato, sendo que as demais devem ser quitadas com recursos prprios do comprador.
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FINANCIAMENTO BANCRIO
Ao optar por financiar parte do preo, o comprador poder contratar a construtora, se houver essa possibilidade, ou a instituio bancria de sua preferncia. Obrigar o comprador a recorrer a determinado banco caracteriza a prtica ilegal conhecida por venda casada. Optando por financiamento bancrio, o comprador dever ficar atento s exigncias, como percentual mximo de comprometimento de renda, nmero de pessoas que integraro a renda, parentesco etc. No clculo do comprometimento da renda, devem ser consideradas as parcelas intermedirias, trimestrais, semestrais, anuais e das chaves. To logo a construtora entregue os ltimos documentos referentes obra, habite-se e especificao de condomnio, o comprador pode dar entrada no pedido de financiamento.

HABITE-SE
Concluda a obra, a construtora dever solicitar um auto de concluso de obra junto ao rgo competente da Prefeitura, no qual dever constar que a construo corresponde ao projeto aprovado. Devero ser emitidos atestados das concessionrias de gua e energia eltrica e do Corpo de Bombeiros. Havendo exigncias, a certido s ser liberada aps sua soluo. Ocorre que em muitos casos o habite-se expedido antes das obras de acabamento do imvel, que podem demorar meses para serem concludas. Os contratos de incorporao, porm, normalmente trazem uma clusula pela qual consideram o imvel finalizado e, portanto, concluda a obrigao com a mera expedio do habite-se. A lei, porm, determina que a responsabilidade da incorporadora perante o comprador s se encerra com a individualizao da matrcula do imvel, e, portanto, a empresa no pode exigir o pagamento da parcela final nem cobrar juros incidentes enquanto no providenciar todos os documentos necessrios para o financiamento do imvel. A liberao do financiamento ao consumidor tambm depende da expedio do habite-se.
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ENFATIZANDO AS RECOMENDAES MAIS IMPORTANTES


99 Antes de concretizar qualquer negcio, consulte o Cadastro de Reclamaes Fundamentadas da Fundao PROCON-SP, para se inteirar da existncia ou no de reclamaes contra a incorporadora, construtora ou intermediadora vendedora e realize uma pesquisa no site do Tribunal de Justia do seu Estado para verificar se h algum processo contra a empresa e qual o problema de que ele trata. 99 Pesquise as ofertas de imveis semelhantes, comparando, alm do preo, a regio de localizao. Consulte o memorial descritivo com a indicao dos acabamentos. Visite o local do imvel em dias e horrios diferentes. Visite outro empreendimento da mesma empresa. 99 Consulte a matrcula do imvel e verifique se no existe restrio pendente e se a incorporao foi devidamente registrada. 99 Leia atentamente e procure entender o contrato. Em caso de dvida, recorra a um especialista. Risque todos os espaos em branco. 99 No feche nenhum negcio movido pela emoo. Leve todos os contratos para ler em casa, sem a presso dos vendedores, faa contas, reflita sobre o negcio. S assine qualquer documento depois de j ter esclarecido todas as dvidas. 99 Ao assinar o contrato lembre-se de rubricar todas as pginas e solicite que as assinaturas ocorram na presena de testemunhas qualificadas (maiores de 18 anos, sem relao de parentesco) e do vendedor. 99 Exija, na hora, uma via do contrato original e guarde-a com voc, reconhecendo as firmas de todas as assinaturas. Posteriormente, registre-o no Cartrio de Registro de Imveis competente.

A COMPRA DE UM IMVEL NORMALMENTE UM NEGCIO PARA A VIDA TODA.


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FUNDAO DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR PROCON-SP

ENDEREOS E CANAIS DE ATENDIMENTO


ATENDIMENTO PESSOAL POSTOS POUPATEMPO 2 a 6, das 7h s 19h - Sbados, das 7h s 13h
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ATENDIMENTO ELETRNICO E SITE

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