You are on page 1of 3

Motivatia intrinseca, un mijloc spre eficienta

Natura umana poate fi foarte simpla si in acelasi timp foarte complexa, iar intelegerea si aprecierea acestui lucru este o conditie esentiala pentru o motivare eficienta a angajatilor la locul de munca. Exista o veche zicala care spune ca poti duce un cal la apa, dar nu-l poti face sa bea daca nui este sete; la fel si cu oamenii. Vor face ceea ce vor, sau ceea ce sunt motivati sa faca. Fie ca e vorba de a excela intr-un atelier de productie, fie in conducere, oamenii trebuie motivati, sau condusi catre aceasta motivatie, fie de ei insisi, fie de ceva sau cineva din exterior. e naste atunci in mod natural intrebarea ! "amenii se nasc cu auto-motivare# i da si nu. $aca nu, ei pot fi motivati, fiindca motivatia este o abilitate ce poate fi invatata si care trebuie invatata. %cest lucru este esential pentru supravietuirea si succesul unei afaceri iar un bun manager trebuie sa invete cum sa iti motiveze echipa daca doreste sa aiba rezultate. &sor de spus, mai greu de facut, pentru ca 'reteta( finala va varia de la o situatie la alta, de la o persoana la alta si pana acum nu am intalnit panaceul pentru motivarea oamenilor. )eea ce stim sigur este ca oamenii au nevoia de a se simti atat autonomi, autodeterminati cat si competenti iar aceste nevoi sunt cel mai bine implinite prin activitati motivate intrinsec pentru ca evenimentele exterioare care controleaza comportamentul *recompense, pedepse, supravegherea sau termenele limita+ fac ca oamenii sa perceapa cauza comportamentului lor ca fiind externa conducand la o scadere a motivatiei subiective, a entuziasmului. $e asemenea, evenimentele care diminueaza imaginea propriei competente in rezolvarea unei sarcini *feedbac, negativ+ duc la acelasi rezultat! scaderea motivatiei. entimentele, in schimb, servesc la mentinerea sau sporirea motivatiei subiective a persoanei, pentru un anumit comportament. Feedbac,-ul pozitiv, pentru a fi cu adevarat un mijloc de crestere a motivatiei intrinseci, trebuie sa fie dat relativ la competenta respectivei persoane, si

nu sa fie o manipulare. $e asemenea, provocarile motiveaza oamenii dar ele trebuie sa se potriveasca cu capacitatile persoanei respective, iar un bun manager ii va solicita angajatului sa rezolve sarcini in care stie ca va performa, crescandu-i astfel increderea in sine si putand sa introduca incetul cu incetul noi provocari la un nivel optim. -n mod esential exista o diferenta intre statutul actual al fiecarui om si statutul dorit de el, iar managerul va incerca sa reduca aceasta diferenta. .otivatia inseamna de fapt influentarea altora fata de scopuri specifice propuse de catre motivator. %ceste scopuri nu sunt insa inventate de fiecare manager in parte, ci se conformeaza politicii organizationale ; de aceea, sistemul motivational trebuie croit in functie de situatie si organizatie. Nu exista nici un dubiu ca motivatia este esentiala pentru o buna performanta, dar nu exista doar un singur raspuns la intrebarea 'cum sa motivez angajatii#(. %tunci cand sursa motivatiei o reprezinta factorii exteriori muncii si nu izvoraste din specificul activitatii desfasurate, atunci avem de a face cu o motivatie indirecta sau extrinseca. unt acele stimulente, ratiuni care se gasesc in afara muncii propriu zise, de exemplu! salariu si alte beneficii economice, dorinta de apreciere, de promovare, teama de blamare, critica etc. /entru oamenii motivati extrinsec, munca este un mijloc de a obtine ceva, un beneficiu si de aceea se spune ca acestia sunt de regula mai pragmatici. $aca sursa motivatiei se afla in subiect, in nevoile lui personale, atunci vorbim de existenta unei motivatii directe sau intrinseci. /ersoanele motivate intrinsec isi gasesc stimulul de a munci in insasi activitatea propriu zisa fie ca vorbim de o nevoie organica a omului de a munci *prin care isi poate exprima anumite insusiri fizice sau intelectuale+ fie din placerea a de a face un anume lucru. -ar daca motivarea intrinseca este legate de nevoile fiecaruia, inseamna ca un manager va trebui intai sa identifice nevoile individuale si apoi sa incerce sa lege factorii motivationali de aceste nevoi *depinde unde se situeaza fiecare membru al echipei in piramida lui .aslo0+. $e exemplu, cineva care isi doreste siguranta si securitate la locul de munca nu va fi motivat de

schimbari frecvente ale responsabilitatilor sale *responsabilitati si sarcini noi+ ci va prefera sarcini cunoscute, pe care le indeplineste deja foarte bine. /e de alta parte, o persoana care este provocata de tot ceea ce este nou si diferit va rezista destul de putin timp intr-un post care presupune sarcini rutiniere. 1ecompensa poate actiona ca un catalizator pentru imbunatatirea performantei dar pentru a avea efect pe termen lung, ea trebuie intarita cu strategii motivationale de tip intrinsec. )ateva criterii de baza sunt esentiale pentru ca recompensele sa fie eficiente, si anume ! recompensarea trebuie sa se faca rapid, sa fie distinct si direct legata de performanta, sa fie irevocabila si posibil de atins. $esi ambele tipuri de motivatie, interna respectiv externa, au o valoare foarte mare in stimularea productivitatii in organizatii, totusi, cea mai importanta pentru un manager este cea interna 2 aceasta este mult mai puternica si mai durabila decat cea externa intrucat este legata de nevoile si valorile individuale, dar in primul rand implica un cost, daca nu egal cu zero, cel putin foarte mic. -n concluzie, procesul de motivare nu reprezinta deloc o sarcina usoara si uniform aplicabila tuturor angajatilor. .otivarea este un proces individual, unic, aproape irepetabil in care, dupa parerea mea, se observa 'maiestria( managerului, dovada ca acesta intelege si valorizeaza aportul fiecarui membru al echipei la rezultatul si succesul final. Autor: Iulia Fodor, Training Assistant, TRAINART Articol publicat online in 21 !" 2!!#: $ttp:%%business&edu ro%Training%Trainers& 'orner%motivatia&un&mijloc&spre&eficienta $tml