METHODOLOGIE DU MEMOIRE

MASTER AIDBS Maria Mercanti-Gurin Universit dEvry-Va -dEss!nne

" an de interventi!n
#uest ce $uun %%!ire de Master &
O'(ecti)s *da+!+i$ues du %%!ire ,rit-res dva uati!n Di))rences avec un ra**!rt de sta+e As*ects )!r%e s Suivi

Les +randes ta*es de a'!rati!n dun %%!ire. es *r!' -%es / rs!udre

O'(ecti)s *da+!+i$ues du %%!ire

0,reuser un su(et en ien avec sa %issi!n en entre*rise
0"rendre de a 1auteur *ar ra**!rt / sa %issi!n. enric1ir dun *!int de vue t1!ri$ue 2 ittrature3 0A**!rter une va eur a(!ute *as uni$ue%ent !*rati!nne e / entre*rise 0"r*arer s!n ad%issi!n en M4 et s!n %%!ire de M4
0I%*!rtance du c1!i5 du su(et *!ur es )utures %issi!ns et *!ur a c!ntinuati!n des tudes

0Vivre sa s!utenance c!%%e une %ise en situati!n *r!)essi!nne e

,rit-res dva uati!n

0La )!r%e 0La *r!' %ati$ue 0La %a6trise des c!nce*ts %!'i iss 0Larticu ati!n des ides et e * an 0La $ua it et a citati!n des s!urces 0La ca*acit de synt1-se 2intr!ducti!n. c!nc usi!n3 et d!uverture 0Les iens T1!rie-"rati$ue

Capacit analyser un contexte

Capacit faire des ponts avec dautres secteurs, dautres entreprises

MEMOIRE

Capacit situer ses propres activits dans un contexte plus large

Capacit justifier ses choix, utiliser des thories on escient

Di))rences avec un ra**!rt de sta+e

0Un %%!ire nest *as descri*ti). i est ana yti$ue
0Missi!ns en entre*rise en anne5e. a %issi!n en entre*rise )!urnit a *r!' %ati$ue %ais e e nest *as une *r!' %ati$ue en s!i 0Une *r!' %ati$ue est une question ie / un *r!' -%e de +esti!n au sens ar+e 2%ana+e%ent. c!ntr7 e de +esti!n. %ar8etin+93

,eci est un ra**!rt de sta+e ,eci est un %%!ire

0 Sta+e c1e: G;<
0 "rsentati!n de entre*rise et %issi!n
0 G;< = *rsentati!n de entre*rise 0 Ma %issi!n

0 M%!ire
0 Les *ane s. %utati!n !u dis*ariti!n & 0 Les di))rents ty*es de *ane s
0 Mt1!d! !+ie. i%ites et avanta+es

0 Les di))rents ty*es de *ane 0 La %t1!d! !+ie des *ane s de 'iens dura' es c1e: G;< 0 Les i%ites et avanta+es du *ane de dtai ants 'iens dura' es de G;< 0 ,!nc usi!n = une )uture di%ensi!n internati!na e *!ur es *ane s

0 Distri'uti!n = *rinci*a es v! uti!ns

0 Le e-c!%%erce 0 Le trade %ar8etin+ et e cate+!ry %ana+e%ent

0 #ue s *ane s *!ur de%ain &

0 Les e-*ane s 0 Un *i !ta+e de a *er)!r%ance *ertinent & 0 #uid de e5*rience c ient & 0 Les di))rentes strat+ies des acteurs

0 ,!nc usi!n = SIM et distri'uti!n *ers*ectives

As*ects )!r%e s et suivi

0c.f. d!cu%ent %t1!d! !+ie du %%!ire 0Attenti!n = cest / v!us de c!ntacter v!tre tuteur et d!r+aniser a visite en entre*rise avec v!tre %a6tre da**rentissa+e
0Ra**e !'(ecti) de a visite *!ur e %%!ire = va ider v!tre su(et en ien avec entre*rise 0Av!ir une ide *ra a' e du su(et 0Sa**uyer sur s!n tuteur *!ur *r!*!ser un su(et / intr>t %ana+ria et universitaire

As*ects )!r%e s et suivi 2suite3

0Le tuteur
0V!us aide dans a d)initi!n et a )!r%u ati!n de a *r!' %ati$ue $ui est +a e%ent va ide *ar e res*!nsa' e *da+!+i$ue 0V!us aide dans a c!nstituti!n du * an 0V!us d!nne des ides de s!urces d!cu%entaires et da**!rts t1!ri$ues 0Il nest pas l pour relire votre mmoire avant remise. 0Lautonomie est un critre dapprciation du mmoire. 0Le choix du tuteur est de la responsabilit du responsable pdagogique (lien avec le sujet) et intgre dans la mesure du possible les souhaits de ltudiant

Les +randes ta*es de a'!rati!n dun %%!ire

0Le c1!i5 du su(et 0La )!r%u ati!n de a *r!' %ati$ue 0Le recuei des d!nnes 0Mi5er t1!rie et *rati$ue 0La rdacti!n et a )initi!n 0La *r*arati!n de a s!utenance

Le c1!i5 du su(et
0S!it v!tre %issi!n *rinci*a e *eut >tre e )!nde%ent de v!tre *r!' %ati$ue 2?3
0Attenti!n / ne *as ret!%'er dans e @ syndr7%e A du ra**!rt de sta+e
0E5e%* e = dcrire es rsu tats dune tude %arc1 / a$ue e v!us ave: *artici* nest pas une problmatique 0 roblmatique possible ! Comment intgrer les rsultats dune tude qualitative dans le dveloppement dun produit ?

Le c1!i5 du su(et 2suite3

0S!it v!tre %issi!n *rinci*a e ne *eut servir de )!nde%ent / v!tre *r!' %ati$ue 243
0"artir de %issi!ns * us sec!ndaires 0"artir dun su(et $ui v!us intresse et v!ir si v!us *!uve: recuei ir des d!nnes

0I est *r)ra' e de traiter un su(et @ re ative%ent dc!nnect A de v!tre %issi!n en entre*rise * ut7t $ue de rendre un ra**!rt de sta+e
0E5e%* e = La conqute du consommateur masculin en parfumerie et cosmtique, quelle stratgie ?
0Su(et trait *ar un tudiant en %issi!n c1e: Ora

Le c1!i5 du su(et 2suite3

0I d!it *er%ettre
0De %ettre en Buvre des !uti s tudis en c!urs 0M!ntrer v!s ca*acits dana yse et de dcisi!n 2c!nsei 3 0A**!rter de n!uveau5 an+ es de dve !**e%ent *!ur e M4 0V!us intresser 0Intresser v!tre entre*rise 2*rv!ir *ar)!is deu5 d!cu%ents d!nt un / v!cati!n * us %ana+ria e3 0En )aire un su**!rt de va !risati!n *ers!nne e

La *r!' %ati$ue Le )i r!u+e du %%!ire

0V!tre *r!' %ati$ue d!it >tre e )i c!nducteur de v!tre %%!ire 0La structure d!it >tre c!nstruite en )!ncti!n de ce $ue v!us s!u1aite: d%!ntrer 0Le * an ne *eut >tre a'!r $ua*r-s une '!nne a**rciati!n du su(et et de a rec1erc1e d!cu%entaire

En $u!i antici*ati!n de a c!%*ensati!n car'!ne est-e e un at!ut strat+i$ue *!ur e secteur de a +rande distri'uti!n &

0Strat+ies + !'a es dans a distri'uti!n = du disc!unt au dve !**e%ent dura' e

0Les strat+ies !'serves 0C!r%es et avanta+es c!ncurrentie s

0Lv! uti!n strat+i$ue de M!n!*ri5. a rec1erc1e dun avanta+e c!ncurrentie dura' e

0C!uveau5 c!nce*ts 0Le dve !**e%ent dura' e c1e: M!n!*ri5

En $u!i antici*ati!n de a c!%*ensati!n car'!ne est-e e un at!ut strat+i$ue *!ur e secteur de a +rande distri'uti!n & 0 La** icati!n de a c!%*ensati!n car'!ne = des !**!rtunits strat+i$ues / saisir
0 #uand e +is ateur si%%isce dans e secteur de a +rande distri'uti!n 0 Les c!Dts du dve !**e%ent dura' e 0 La c!%*ensati!n car'!ne. un *r!(et transverse

0 "rc!nisati!ns = +rande distri'uti!n et c!%*ensati!n car'!ne

0 Sensi'i iser es *arties *renantes 0 Dve !**er e 'enc1%ar8 0 En )aire un avanta+e %ar8etin+ c!ncurrentie et dura' e

0 ,!nc usi!n = #ue avenir *!ur a c!%*ensati!n car'!ne & ,!%*ensati!n car'!ne et attitudes des c!ns!%%ateurs. $ue e +esti!n &

,!nce*ts %!'i iss dans e cadre de ce %%!ire

0 Les strat+ies de ru*ture 0La RSE 0La ittrature sur avanta+e *i!nnier 0Les ana yses "!rtriennes de a structure c!ncurrentie e dun %arc1 0La ittrature sur a n!r%e

La *r!' %ati$ue Autres e5e%* es

0 Les TI, v!nt-e es tay !riser es ress!urces 1u%aines & e5e%* e de Te%*! RH 0 Gratuit = $ue i%*act sur es *! iti$ues %ar8etin+ des entre*rises & 0 Vers un n!uveau ROI sur Internet. i%* icati!ns *!ur ac1at des*ace 0 Les %ar$ues de nic1e = %ar8etin+ !u @ anti-%ar8etin+ A & 0 B t! B !u B t! ,. c!%%ent c!nci ier ces deu5 strat+ies au sein dune %>%e s!cit & 0 Luti isati!n du %ar8etin+ ! )acti) est-e e *ertinente & 0 MDD. vraies %ar$ues !u %ar$ues d!**!rtunit & 0 Ac1at et redc!uverte du !ca = $ue s en(eu5 sur !r+anisati!n &

Le recuei des d!nnes

0 " us e su(et est d)ini t7t. * us e recuei *!urra se c!%%encer t7t 9
0S!urces internes =
0Les d!cu%ents internes. a *resse *r!)essi!nne e. des %%!ires !u ra**!rts de sta+e antrieurs 2attenti!n / ne *as ruti iser es %%!ires dautres tudiants3
0O'!u !. !ui %ais c!%%e a**!rt d!cu%entaire *!ssi' e

0Le Ee' 2sites Internet. ' !+s. es 'ases de d!nnes en 'i' i!t1-$ue. "ortement conseill# exemple Ebsco3 0Les !uvra+es 2din+a e va eur. attenti!n au5 !uvra+es crits *ar des c!nsu tants3 0La d!cu%entati!n de entre*rise 2tats de art sur un su(et3 0V!s c! -+ues 2*rv!ir des entretiens sur v!tre su(et dans a %esure de *eur dis*!ni'i it3

Le recuei des d!nnes "rcauti!ns

0Le * a+iat 2sv-re%ent sancti!nn3
0,itati!n des s!urces syst%ati$ues 2v!ir r)rences 'i' i!+ra*1i$ues3

0Les d!cu%ents internes de entre*rise

0"ar)!is 'iaiss 2e5e%* e. *rsentati!n des $ua its dun *r!duit3

E5e%* e dune inserti!n 'i' i!+ra*1i$ue

0Les c1an+es entre c!ns!%%ateurs +n-rent un * aisir virtue 2Bau%eister et Leary. ?FFG3 ren)!rc *ar e 'es!in da**artenance et de *r!5i%it %is en sc-ne *ar es tec1n! !+ies %as1u*sH
0Bi' i!+ra*1ie
0Bau%eister. RH;H. Leary. MHRH 2?FFG3. T1e need t! 'e !n+= Desire )!r inter*ers!na attac1%ents as a )unda%enta 1u%an %!tivati!nH Psychological Bulletin. ??I. JFI-G4FH

!ernard "# $%&&'(, )*e souvenir des elles choses) + ,ivre des expriences de souvenir au sein dune co--unaut virtuelle de conso--ateurs, .ne tude exploratoire sur un foru- de passionns de -atriel infor-ati/ue, Actes du 7me Congrs International des Tendances du Marketing, ,enise, 01203 janvier#

5rticle

Ouvrage

Cova, !# et Cova, ,# $%&&4(, 5lternatives -ar6eting dans la distri ution, in !adot, O# et !enoun, M# $ed(, Commerce et Distribution : Prospective et Stratgies, Econo-ica, 7aris, %032%01#

La rdacti!n et a )initi!n
0Intr!ducti!n
0A%-ne e su(et en *artant dun t1-%e +nra 0"rsente e * an

0La c!nc usi!n

0"rsente une synt1-se ra*ide des %ents / retenir de v!tre %%!ire 0R*!nd / a *r!' %ati$ue 0Re*rend es a**!rts et es i%ites de v!tre ana yse 0Se ter%ine *ar une !uverture

La rdacti!n et a )initi!n
0Attenti!n / a *a+inati!n 2* an. nu%r!s de *a+e3 0Attenti!n au5 )autes d!rt1!+ra*1e 0Attenti!n au5 s!urces 2%>%e *!ur es ta' eau5 et +ra*1i$ues3
0Uti isati!n des ta' eau5 et des +ra*1i$ues = un re%-de au * a+iat

0S!i+ner a 'i i!+ra*1ie et v!s anne5es 2* an des anne5es3

La rdacti!n et a )initi!n Or+anisati!n

?H 4H KH JH GH LH IH Su(et "r!' %ati$ue Rec1erc1e d!cu%entaire Rdacti!n de intr!ducti!n et du * an Rdacti!n de c1a$ue *artie Travai sur es transiti!ns ;initi!ns 2*a+inati!n. 'i' i!+ra*1ie. anne5es. re ecture *ar un tiers3 MH ,!rrecti!ns ventue es FH Rdacti!n de a c!nc usi!n et du rsu%

La s!utenance
0"r*arati!n des su**!rts "!Ner*!int 0Re ecture 0Entraine%ent et %inuta+e du dia*!ra%a 0Travai sur !ra