MKT TO INDIVIDUAL 1. Nhn din Mkt to individual 1.1.

nh ngha L mt hnh thc Marketing trong sn phm s khc bit nhau i vi tng c nhn ngi tiu dng. V d - Amazon h t inh chng cho t n t i v ph t tri n n nh c a Marketing to in ivi ua s th nh c ng c a nh n tr c tuy n n nh t t M azon co nc vi chi n c ti p th ne to one azon r t thnh th o trong vic t o ra mt tri nghi ang t nh c nh n ha h n cho c c kh ch h ng c tiu tn dng thng tin t cc khch hng ti nng cng nh kh ch hng hin th ng qua ch s ua n v thi quen ua s t i t o ra nhng phn khc th trng nh h n v cung c p dch v c th cho nhng nhu cu c a tng c nh n n na vi h n 248 000 000 trang c u tr trong ch mc c a oog e trong i trang i c c hi khp vi b t k t kha no trong cng c tm ki ng ngha vi vic nhiu v nhiu h n na nhng kh ch h ng ti nng c c ph n kh c kh c nhau c th t th y we site c a azon h p ng kh n kh o chi n c arketing to in ivi ua azon gi nh v tr th trong ng x p h ng c c we site c truy cp nhiu nh t theo thng k c a o pete co trang web x p h ng c c we site h ng u th gii th ng 20 v e v oanh thu kh ng n ti 4 2 t USD. 1.2. Th nh i bng Build-A-Bear

n c nh kh ng th kh ng k n s th nh c ng c a nh sn xu t v ph n phi ch i th nh i ng ui - - ear orkshop M vi h n 400 c a h ng ho t ng tr n to n th gii chi th phn ng nh ch i ang i i nhun kh ng t i y thay v n c a h ng a ch n t ngi n ng ng xinh x n c y tr n c c k theo c ch truy n thng nhng th ng nh c th t t o cho nh t ch g u hay c g u c t kh ng hai theo ng t n g i ui a ear ng vic a ch n t t trong h n 00 u th ng c c o i c ng vi h ng ng n trang phc ph kin cng nh thanh kh c nhau t v o n trong theo ng s th ch c a nh h ng ch vy sau khi t ngi n ng x xinh x n c t o ra n s c ch nh n gi y khai sinh v c ng c o ui - - ear tt vic ung h a chi n c sn ph ph n it v chi n c c nh n ha arketing va ang i nhng sn ph kh c it va e n s h i ng cho tng v kh ch h ng h ng n vi chui c a h ng n y 2. Ti nng c a Mkt to individual

C r t nhiu l do khi n cho Marketing to individuals dn tr thnh mt xu hng mi v giu ti nng ph t tri n m nh m trong t ng ai Th nht, ngy nay ngi tiu dng dn tr nn sn sng tit l thng tin c nhn : H cung c p n n c c trang we n b phn bo mt, cung c p n qua in tho i v vui v click "Yes" khi cc trang web cho php n hi n th trn thi t b i ng c a h . Khch hng bi t thng tin c a h l c gi tr , v t t nhin, h ong i c c mt ci g i l i. . Ngy nay kh ch h ng ong i c cng nhn cho gi tr c a h khen th ng cho lng trung thnh c a h v cho c c c ng ty d o n nhu cu c a h . Kho st SAS th y 73% ngi dn Canada mi khi h ni r ng h ong i c nhn c nhng cung c p cho c i l i vi nhng thng tin h chia s . Khch hng khng ch mong i nhng sn phm tt hn, h cn mong i cc cng ty a ra nhng sn phm hng ti tha mn ring h: iu ny c ngha ph n nh giao ti p vi khch hng thng qua cc knh a th ch c a h , khng phi l nhng ngi ch n l a cng ty. Th hai, ngi tiu dng l mt con ngi thc s, h c nhn thc v h c nhu cu ring ca bn thn. qu lu cc cng ty coi c nhn ngi ti u ng nh t c th khng c nhiu ngha v s p x p h vo cc nhm ln trong th trng i ch ng a ra c c ph ng n tha mn. Ngy nay, cuc sng pht tri n h n nhu cu c a con ngi ngy cng phc t p a d ng k theo s ny sinh v bc l ngy cng r rt nhu cu ring c a bn thn. Internet xu t hin cho php con ngi giao ti p trao i th ng tin v o ngi tiu dng ngy nay c nhiu quyn l c h n ch ng ta t ng. H quy t nh mua hng trong trung bnh 2.6 giy, v h bi t r t r r ng quyn l c c chuy n t tay doanh nghip sang h ngi tiu dng khng bao gi cho mt th ng hiu c hi ln th 2 n u n th t b i. 20% s khch hng c a b n t o nn 80% doanh thu cho cng ty, 10% t o nn l i nhun. N u 1 khch hng cm th y hi lng, h s ni vi 3 ngi kh c; nhng khch hng khng hi lng c th ni vi 12 ngi khc. B n s tn km g p 12 ln l y l i hnh nh trong lng 1 ngi ti u ng tng th y th t v ng vi sn phm c a b n, v c 5% s khch hng b n gi l i c c th tng 2 -55% l i nhun c a b n. h c i m - Sn ph kh ng c sn xu t hng lo t gy nn chi ph caogi thnh khng c nh tranh - Sn phm kh c th c bi t n rng ri trong khong thi gian ng n c. - i khi th ng tin kh ch h ng cung c p l gi m o. 4. S dng hiu qu Mkt to individual h ng c ph ng ph p M n o thuc ti n cho i sn phm, MKT to individual cng vy s dng n mt cch hiu qu nh t, ngoi vic phi k t h p vi c c ph ng php khc th cn phi u t s i m sau: 3. Phi khai thc vo sc m nh c a nhn thc c a ngi tiu dng v s thch c a khch hng.

 thnh cng bn cn phi c cc cng c phn tch nhng d liu khch hng sn sng cung cp u tin, cc cng ty cn cng ngh ph n t ch m bo h c th s p x p thng qua ni d liu, phn mm v ch ng trnh my tnh c th gip mt cng ty theo di cc hnh vi trong qu kh c a khch hng v ch n ra c c th ng tin ch nh x c ti p cn kh ch h ng ng v o ng thi i ng k nh v cung c p ng sn phm. Sau khi hon thnh, sn ph c g i ti khch hng. Mt dch v ph h p vi nh Internet l mt v d tt v ti p th c nhn. V d i n hnh l Youtube, b n c th c nhn ha giao din ngi dng, ch n nhng video b n mun xem v lo i b nhng video khng mun xem. Ngoi ra d liu c a cng ty s l c ra nhng th lo i video b n thng xuy n xe v a ra nhng g i thch h p iu ny r t tin l i cho ngi dng, nng cao hiu su t s dng sn phm. heo c ng ty s xy d ng chi n c pht tri n Marketing ti tng khch hng mc tiu trn website, m ng x hi F wittter Pinterest Cui cng l c nhn ha sn phm.