You are on page 1of 28

Journal of Techno-Social

http://penerbit.uthm.edu.my/ojs/index.php/JTS/article/viewFile/327/2 !

Antesedan Kecerdasan Emosi, Kecerdasan Spiritual dan Kecerdasan Emosi Spiritual (ESQ) dalam Kalangan Pelajar Sekolah Berasrama Penuh dan Institusi Pengajian Tinggi
"he#Su#$usta%%a&#'uredayu#(mar#)#$uni%#*arrirudin#Fi+ri#'ordin ,niversiti#,tara#$alaysia

Antecedent o Emotional Quotient, Spiritual Quotient, and Emotional Spiritual Quotient (ESQ) among Boarding Schools and !igher "earning Institutions Students
A#stract
Emotional and spiritual quotient plays a principal role in life especially among students which enables them to overcome challenges in their life. This research was conducted in order to answer the question, To what e tent does family communication and institutional communication relate with students! emotional and spiritual qoutients"# $ quantitative design was employed to e amine different variables in those relationships among students. $ugustian!s Emotional Spiritual %uotient &nstrument '())*+, and ,itchie and -it.patric/!s -amily 0ommunication and &nstitutional 0ommunication &nstrument '*11)+ were adapted and employed in this study. $ total of 2)2 participants from 3alaysian 4igher 5earning &nstitutions '&6T+ and 711 respondents from 3alaysian 8oarding Schools 'S86+ participated in this research. %uestionnaires were distributed to gather the data and were analysed using mean score, correlation, t-test, and 9ne-:ay $;9<$ through S66S version **.). The research findings indicated that the emotional and spiritual quotient level. The differences in term of emotional and spiritual quotient found among these student groups were gender among S86 students, and age among &6T students.

-eywords:#.motional#Spiritual#/uotient#0.S/1&#Family#"ommunication&#2nstitution#"ommunication

Journal of Techno-Social

PE$%E$A"A$ 4restasi#a+ademi+#seseoran5#pelajar#dipen5aruhi#oleh#pelba5ai#%a+tor#seperti#+ecerdasan#intele+&# +ecerdasan# emosi&# perse+itaran&# peranan# ibubapa&# +omuni+asi# +eluar5a&# hubun5an# den5an# pensyarah# dan# seba5ainya.# -ecerdasan# emosi# dan# spiritual# 0.S/1# dapat# membantu# para# pelajar# mempunyai# prestasi# yan5# memuas+an# dari# se5i# a+ademi+# serta# menan5ani# permasalahan6# permasalahan#lain#yan5#timbul#dalam#+onte+s#+ehidupan#mere+a#seharian.#Justeru#itu&#+ajian#ini# dila+u+an# untu+# men5etahui# apa+ah# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# berperanan# sela+u#antesedan#+epada#.S/#seseoran5#pelajar.#Salah#satu#dari#punca#per+ara#ini#adalah#+erana# cora+#+omuni+asi#yan5#diamal+an#oleh#sesebuah#+eluar5a#turut#mendatan5+an#pelba5ai#impli+asi# terhadap#ana+6ana+.#7e5itu#ju5a#den5an#cora+#+omuni+asi#yan5#diamal+an#oleh#sesebuah#institusi# 0$onthienvichienchi&# 7hilbulbhanuwat&# -asemsu+# )# Speece&# 2 21.# 8ubun5an# antara# pembolehubah#.S/&#+omuni+asi#+eluar5a#dan#+omuni+asi#institusi#ini#pentin5#di+aji#+erana#dapat# memberi+an# 5ambaran# secara# lan5sun5# +epada# +ita# tentan5# +epentin5an# polar6polar# +omuni+asi# dalam# +ehidupan# seseoran5# serta# impli+asinya.# Selain# dari# itu&# dapatan# +ajian# ini# ju5a# dapat# memberi+an# sumban5an# dari# se5i# penambahan# +ajian6+ajian# ber+aitan# den5an# +omuni+asi# dan# .S/# serta# ju5a# aspe+6aspe+# teoreti+al# ber+aitan# den5an# hubun5an# antara# pembolehubah6# pembolehubah#ini#dalam#+onte+s#masyara+at#di#$alaysia.

PE&'ASA"A!A$ KA(IA$ -ecerdasan# spiritual# 0S/1# merupa+an# satu# penemuan# baru# secara# ilmiah# buat# pertama# +ali# oleh# *ohar# dan# $arshall# 02 1.# 8asil# tinjauan# di# 9meri+a# Syari+at# pada# tahun# 3:3;# tentan5# +ecerdasan# intele+# 02/1# ternyata# men5hasil+an# sebuah# parado+s# yan5# membahaya+an# di# mana# s+or# 2/# +ana+6+ana+# sema+in# bai+# dan# +ecerdasan# emosi# sema+in# menyusut# 095ustian&# 2 31.# -ebimban5an#yan5# timbul# ialah# apabila# hasil# tinjauan# menunju++an# bahawa# ana+6ana+# 5enerasi# se+aran5#lebih#banya+#men5hadapi#masalah#emosi#berbandin5#5enerasi#terdahulu.#Secara# purata# ana+6ana+# 5enerasi# se+aran5# ini# men5alami# +esepian&# te+anan&# lebih# cepat# marah&# lebih# su+ar# dididi+&#lebih#5u5up&#lebih#cepat#cemas#dan#a5resi%.#-ajian#yan5#dila+u+an#oleh#'ajib#dan#ra+an6# ra+an# 02 31# tentan5# tahap# ./# dalam# +alan5an# pelajar# 2nstitusi# 4en5ajian# Tin55i# 9wam# di# $alaysia# menunju++an# secara# umum&# tahap# ./# responden# berada# dalam# +ate5ori# yan5# tida+# memuas+an.# 8asil# +ajian# menunju++an# bahawa# tahap# ./# perlu# dipertin5+at+an# +erana# ./# mempunyai# hubun5an# den5an# +ompetensi6+ompetensi# yan5# lain.# -ompetensi6+ompetensi# yan5# berhubun5an# secara# si5ni%i+an# den5an# ./# ialah# +ompetensi# ber+omuni+asi&# +ompetensi# berbahasa#2n55eris#dan#+ompetensi#te+nolo5i#ma+lumat. <oleman# 03::=1 #berpendapat# bahawa# +ualiti# +ecerdasan #emosi# 0./1 # san5at# berbe>a# den5an# 2/.# 2/# umumnya# tida+# berubah# dan# +ecerdasan# dapat# dipelajari# den5an# mudah# sahaja.# Sama#ada#individu#ber+enaan#pe+a#atau#tida+&#pemalu&#pemarah#atau#su+ar#ber5aul#den5an#oran5# lain# se+alipun# den5an# motivasi# dan# usaha# yan5# benar&# +ita# dapat# mempelajari# dan# men5uasai# +ecerdasan#emosi#tersebut.#'amun#be5itu&#+eseimban5an#antara#2/#dan#./#harus#wujud.#4er+ara# ini# ditambah# la5i# den5an# penemuan# ter+ini# ber+aitan# den5an# S/# iaitu# +ecerdasan# spiritual# yan5# harus#wujud#dalam#diri#individu. *ohar# dan# $ashall# 02 1# menyata+an# +ecerdasan# spiritual# adalah# +ecerdasan# untu+# men5hadapi#persoalan#ma+na#atau#value&#iaitu#+ecerdasan#untu+#menempat+an#perila+u#dan#hidup# +ita#dalam#+onte+s#ma+na#yan5#lebih#luas#dan#+aya&#+ecerdasan#untu+#menilai#bahawa#tinda+an# atau# jalan# hidup# seseoran5# lebih# berma+na# dibandin5+an# den5an#yan5# lain.# S/# adalah# landasan# yan5 # diperlu+an# untu+# men%un5si+an# 2/ #dan# ./# secara # e%e+ti%.# S/# merupa+an # +ecerdasan# tertin55i# yan5# harus# dimili+i# oleh# seseoran5# dalam# +onte+s# menjalani# +ehidupan# seharian.# 4ersoalan#yan5#timbul#di#sini#ialah#apa+ah#%a+tor6%a+tor#yan5#bertinda+#sela+u#antesedan#+epada#

Journal of Techno-Social
.S/.# ?alam# +onte+s# +ajian# ini&# dua# antesedan# yan5# di+aji# ialah# polar# +omuni+asi# sesebuah# +eluar5a#dan#polar#+omuni+asi#institusi. -ajian6+ajian# bidan5# +omuni+asi# dalam# tempoh# 2=# tahun# +ebela+an5an# ini# telah# men5enalpasti# model# dan# +onstru+# yan5# boleh# meneran5+an# tentan5# +omuni+asi# ibu# bapa# dan

Journal of Techno-Social

ana+.# Sistem# +e+eluar5aan# diciri+an# oleh# set6set# jan5+aan&# +epercayaan# dan# norma# yan5# stabil# tentan5# +ehidupan# ber+eluar5a.# Set6set# ini# membe+al+an# model# yan5# ber5una# +epada# ahli6ahli# +eluar5a&# memberi+an# +epada# ahli# +eluar5a# 5aris# panduan# tentan5# cara# untu+# bertin5+ah# la+u# terhadap#satu# sama# lain#dan#ba5aimana#untu+#menta%sir+an#tin5+ah#la+u#ahli6ahli#+eluar5a#yan5# lain.#-eluar5a#mempunyai#model#tentan5#ba5aimana#ibu#bapa#dan#ana+6ana+#berintera+si#dalam# bentu+#terma6terma#pen5awalan#dan#so+on5an#0Fit>patric+#)#@itchie&#3::!1. 2nstrumen# -amily 0ommunication 6attern 0F"41#yan5#dibentu+#oleh#$cAeod#)#"ha%%ee# 03:721#men5andai+an#paradi5ma# +omuni+asi#+eluar5a#ber+isar#dalam#+onte+s#dua#dimensi#yan5# di+enali# seba5ai# orientasi# sosial# 0socio-orientation1# dan# orientasi# +onsep# 0concept orientation1.# ?imensi# orientasi# +epatuhan# 0dulu# di+enali# seba5ai# orientasi# sosial1# meruju+# +epada# +uasa# ibu# bapa# untu+# mema+sa# +epatuhan# ana+6ana+.# Sistem# +e+eluar5aan# yan5# mementin5+an# orientasi# +on%irmiti# adalah# berasas+an# autoriti# dan# +awalan# ibu# bapa.# (rientasi# perbualan# 0sebelum# ini# di+enali#seba5ai#orientasi#+onsep1#meruju+#+epada#5ala+an#+eluar5a#terhadap#+eterbu+aan#dalam# salin5#bertu+ar#idea#dan# perasaan&# lebih#+ohesi%&#so+on5an#dan#men5utama+an#peluan5#intera+si# ibu# bapa# dan# ana+.# -edua6dua# bentu+# +omuni+asi# ini# di+ata+an# mendatan5+an# +esan# yan5# berbe>a#terhadap#tin5+ah#la+u#ana+6ana+. $ana+ala# ba5i# +omuni+asi# institusi# pula&# +omuni+asi# dalam# +onte+s# pembelajaran# pentin5# +erana# +ebolehan# ber+omuni+asi# seseoran5# pelajar# mempunyai# per+aitan# den5an# pencapaian# obje+ti%# pembelajaran.# -e5a5alan# pelajar# dalam# pembelajaran# turut# disebab+an# perbe>aan# 5aya# +omuni+asi# 5uru# den5an# para# pelajar.# 4eranan# +omuni+asi# 5uru# didapati# menin5+at+an# +ompetensi# ber+omuni+asi# pelajar# dan# salah# %aham# +omuni+asi# dapat# ditan5ani.# -omuni+asi# institusi# yan5# e%e+ti%# dapat# men55era++an# pelajar# untu+# memahami# +uri+ulum# pembelajaran# dan# se+ali# 5us# memboleh+an# pelajar# bertin5+ah# la+u# seperti# yan5# di+ehenda+i# sepanjan5#proses#pembelajaran. ?ic+son# 03:;21# berpendapat# bahawa# +omuni+asi# institusi# banya+# membantu# dalam# pen5ayaan# +omuni+asi# para# pelajar.# -elemahan# +omuni+asi# institusi# dalam# penyampaian# mesej# +epada# para# pelajar# menyebab+an# pelajar# men5hadapi# halan5an# untu+# terus# menin5+at+an# +ompetensi#ber+omuni+asi.#Selain#itu&#+omuni+asi#institusi#yan5#rendah#turut#menyebab+an#para# pelajar# tida+# dibantu# dalam# +onte+s#men5hadapi# situasi #+omuni+asi# yan5# +omple+s# den5an# ra+an6ra+an.# -eadaan# ini# menyebab+an# pelajar# a+an# +etin55alan# dari# aspe+# pemahaman# dan# seterusnya#a+an#men5alami#+esu+aran#dalam#pembelajaran#serta#pembentu+an#hubun5an#den5an# institusi#dan#ra+an#sebaya. 2ni# diper+u+uh+an# la5i# den5an# pandan5an# @ichmond&# $c"ros+ey&# 4lax# dan# -earney# 02 !1&# +omuni+asi# institusi# yan5# tida+# bersi%at# sele+ti%# mendatan5+an# +esan# terhadap ## para# pelajar.#4erse+itaran#tempat#pembelajaran#yan5#lebih#+ondusi%#a+an#wujud#se+iranya#tin5+ah#la+u# dan#+omuni+asi#institusi#e%e+ti%.#Tin5+ah#la+u#dan#+omuni+asi#institusi#yan5#e%e+ti%#adalah#seperti# sentiasa# men5in5ati# dan# meman55il# nama# pelajar&# boleh# men55ala++an# pelajar# ber+omuni+asi&# memberi# peluan5# +epada# pelajar#untu+# ber%i+ir# sebelum# menjawab# soalan# dan# se+iranya#pelajar# tida+#boleh#memberi+an#jawapan&#pemi+iran#pelajar#ber+enaan#perlu#diransan5. 7erdasar+an# +epada# perbincan5an# di# atas# dapatlah# disimpul+an# bahawa# masih# terdapat# berba5ai# perbahasan# berhubun5an# den5an# pen5ertian# yan5# ber+aitan# den5an# .S/# serta# %a+tor6# %a+tor# yan5# menjadi# antesedan# +epada# pembolehubah# ber+enaan.# Sehubun5an# itu&# persoalan# utama# yan5# dibincan5+an# dalam# arti+el# ini# ialah# ada+ah# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# merupa+an# antesedan# +epada# .S/# seseoran5# pelajar# atau# dalam# erti+ata# lain# ada+ah# terdapat# hubun5an# antara# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# den5an# .S/.# 4ersoalan# yan5# di+emu+a+an# seterusnya# ialah# ada+ah# terdapat# perbe>aan# dari# se5i# .S/# ba5i# responden# yan5#berbe>a#jantina#dan#umur#dalam#+alan5an#pelajar#2nstitusi#4en5ajian#Tin555i#9wam#024T91# dan#Se+olah#7erasrama#4enuh#0S741.

Journal of Techno-Social

)B(EKTI* KA(IA$ $atlamat#+ajian#ini#adalah#untu+#menentu+an#hubun5an#antara#+ecerdasan#emosi&#+ecerdasan# spiritual#dan#polar#+omuni+asi#0+eluar5a#dan#institusi1.#Aantaran#itu&#obje+ti%#+ajian#ini#adalah# untu+#: B$enentu+an#tahap#.S/#pelajar#24T9#dan#pelajar#S74. B$enentu+an# +orelasi# antara# polar# +omuni+asi# +eluar5a# dan# .S/# dalam# +alan5an# pelajar# 24T9#dan#pelajar#S74. B$enentu+an#+orelasi#polar#+omuni+asi#institusi#dan#.S/#dalam#+alan5an#pelajar#24T9#dan# pelajar#S74. B$enentu+an#perbe>aan#.S/#dalam#+alan5an#pelajar#yan5#berlainan#jantina#dan#usia.

+"ASA$ "ITE&AT+& Tida+#seperti# Emotional %uotient 0./1#yan5#telah#lama#bertapa+&# Spiritual %uotient 0S/1#hanya# mula#diper+enal+an#seawal#tahun#2 .#Seta+at#ini#tida+#banya+#+ajian#yan5#dijalan+an#ber+enaan# S/# dan# sebaha5ian# besar# dijalan+an# di# 9meri+a# Syari+at.# -ajian# interdisiplin# yan5# a5a+# menonjol#dalam#meman%aat+an#S/#ialah#psi+olo5i#+aunselin5&#pendidi+an&#%alsa%ah#dan#+o5niti%.# -ajian6+ajian# yan5# cuba# men5ait+an# hubun5an# antara# aspe+6aspe+# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# boleh# di+ata+an# terlalu# sedi+it&# apatah# la5i# dalam# +onte+s# $alaysia# menyebab+an#hasil#+ajian#sebe5ini#dapat#memberi+an#sumban5an#yan5#besar. <ardner# 03:;!1# mendapati# +ecerdasan# tida+# sepatutnya# diu+ur# hanya# dari# sudut# intele+# +erana# &ntelligence %uotient 02/1#bu+an#+ecerdasan#tun55al#yan5#dimili+i#oleh#manusia.#<ardner# 03:;!&# 3::31# sebali+nya# mencadan5+an# tujuh# +ecerdasan# pelba5ai# 0multiple intelligences1# yan5# terdiri# daripada# lo5i+6matemati+&# lin5uisti+&# mu>i+&# 5era+# badan&# interpersonal# dan# intrapersonal# ruan5.# $ana+ala# ./# pula# menurut# Salovey# dan# $ayer# 03:: 1# ialah# sejenis# +ecerdasan# sosial# ber+aitan#den5an#+eupayaan#men5awasi#emosi#sendiri#dan#oran5#lain&#membe>a+an#antara#emosi# positi%#den5an#emosi#ne5ati%#dan#men55una+an#+eupayaan#ini#untu+#memandu#seseoran5#ber%i+ir# serta#bertinda+. 7owlin5#03::;1#dalam#+ajiannya#men5enai#S/#telah#men5uji#lapan#+ecerdasan#pelba5ai# 0multiple intelligences1# yan5# diper+enal+an# oleh# <ardner# 03:;!&# 3::31# iaitu# lo5i+6matemati+&# lin5uisti+&#mu>i+&#5era+#badan&#interpersonal&#intrapersonal#ruan5#dan#+eadaan#semula#jadi.#7eliau# telah# men5analisis# per+ataan6per+ataan# terpilih# daripada# penulisan# Cahudi# dan# -ristian# seba5ai# asas# untu+# men5hubun5+an# spiritual# den5an# +ecerdasan# melalui# pembentu+an# do+umen# 2njil# seba5ai# satu# cara# untu+# memper+enal+an# +ajian# sainti%i+# di# dalam# aspe+6aspe+# pentin5# +o5niti%# dan# +aitannya# den5an# spiritual# manusia.# -ajian# beliau# mendapati# +riteria# <ardner# 03:;!&# 3::31# dapat#membantu#memahami#+ewujudan#+ecerdasan#spiritual. -riti+an# yan5# di+emu+a+an# terhadap# cara# pen5u+uran# 2/# menyebab+an# lahirnya# ./.# 9ntara# +riti+an# hebat# terhadap# &% ialah# +riti+an# yan5# diutara+an# oleh# <oleman# 03::=1# yan5# men5an55ap# +ejayaan# seseoran5# dalam# hidupnya# bu+an# hanya# disumban5+an# oleh# 2/# semata6# mata.#8anya#2 #peratus#+ejayaan#hidup#disumban5+an#oleh#2/&#mana+ala#selebihnya#oleh#%a+tor# lain.# <oleman# 03::;1# mene5as+an# 2/# yan5# tin55i# perlu# diimban5i# den5an# ./# yan5# tin55i# ba5i# mewujud+an# +eseimban5an.# 7eliau# menyata+an# bahawa# ./# seba5ai# +eupayaan# men5enal# pasti# perasaan#sendiri#dan#perasaan#oran5#lain&#untu+#memotivasi+an#diri#sendiri#dan#emosi#den5an#bai+# di#dalam#diri#dan#di#dalam#perhubun5an. -onsep#./#turut#menerima#+riti+an#hebat#sehin55a#muncul#pula#S/.#7erdasar+an#analisis# selama# beberapa# tahun&# *ohar# dan# $arshall# men5+riti+# +ecerdasan# ./# dan# mencadan5+an# S/.# $enurut#*ohar#dan#$arshall#02 1&#S/#ialah#+ecerdasan#yan5#di5una+an#untu+#menyelesai+an#

Journal of Techno-Social
permasalahan#ma+na#dan#nilai&#+ecerdasan#yan5#boleh#+ita#leta++an#tinda+an#dan#hidup#menjadi# lebih#luas&#+aya#dan#berma+na&#+ecerdasan#yan5#+ita#capai#sebaha5ian#atau#+eseluruhan#tinda+an# +ita#den5an#lebih#berma+na#daripada#yan5#lainnya.#$enurut#mere+a#la5i&#S/#meran5+umi#ciri6ciri

Journal of Techno-Social

+esedaran# diri&# idealisme&# +eupayaan# men5hadapi# dan# meninstitusi+an# +esu+aran&# bersi+ap# terbu+a&# men55ala++an# +epelba5aian&# +etabahan&# +ecenderun5an# untu+# bertanya# E+enapaE&# +eupayaan# untu+# meran5+a# semula# dan# responsi%.# $ere+a# men5an55ap# S/# lebih# len5+ap# berbandin5# den5an# ./.# ./# hanya# berasas+an# +epada# per+emban5an# psi+olo5i# dan# neurolo5i# yan5#men5+aji#ha+i+at#dan#+edudu+an#emosi#di#dalam#ota+#manusia#serta#peranan#dan#+esannya# di#dalam#+ehidupan#manusia.#9+an#tetapi&#S/#lebih#luas#+erana#selain#daripada#berasas+an#emosi# itu# sendiri&# S/# ju5a# turut# berasas+an# +epada# sosio# dan# spiritual# manusia.# $ere+a# berpendapat# +ecerdasan# spiritual# adalah# +ecerdasan# untu+# men5hadapi# persoalan# ma+na# atau# value&# iaitu# +ecerdasan#untu+#menempat+an#perila+u#dan#hidup#+ita#dalam#+onte+s#ma+na#yan5#lebih#luas#dan# +aya&# +ecerdasan# untu+# menilai# bahawa# tinda+an# atau# jalan# hidup# seseoran5# lebih# berma+na# dibandin5+an# den5an# yan5# lain.# S/# adalah# landasan# yan5# diperlu+an# untu+# men5%un5si+an# 2/# dan# ./# secara# e%e+ti%.# S/# merupa+an# +ecerdasan# tertin55i# yan5# harus# dimili+i# oleh# seseoran5# dalam#+onte+s#menjalani#+ehidupan#seharian. ?alam# +onte+s# spiritual# 2slam&# 95ustian# 02 31# telah# memper+enal+an# istilah# .S/# di# dalam# tulisan# beliau# Emotional Spiritual %uotient 'ES%+.# 7eliau# men55abun5+an# lima# ru+un# 2slam# bersama# den5an# enam# ru+un# iman# seba5ai# elemen# pen5u+uran# tahap# .S/.# .S/# ju5a# merupa+an# ran5+uman# emosi6sosio6spiritual# yan5# bu+an# hanya# menjadi+an# seseoran5# itu# berupaya#untu+#men5enali#emosi#sendiri#dan#berupaya#membuat#+eputusan#yan5#bija+&#tetapi#ju5a# berupaya#men5uasai#ti5a#domain#utama#lain#iaitu#0Sohaimi#2 !1: 3. $emotivasi+an# emosi# ne5ati%# melalui# pen5etahuan# dan# +emahiran# spiritual# seperti# bersabar# den5an# ujian# hidup&# ber+eya+inan# bahawa# setiap# usaha# ada# 5anjarannya&# ya+in# den5an# +ebolehan# diri&# berserah# +epada# Tuhan# setelah# berusaha# dan# berdoa# memohon# bantuan6'ya. 2. $en5enali# emosi# oran5# lain# berasas+an# prinsip# ajaran# a5ama# atau# nilai# yan5# di+on5si# bersama# seperti# ber+ebolehan# men5hormati# +epercayaan# dan# pandan5an# oran5# lain&# menja5a#perasaan#oran5#lain&#memahami#latar#bela+an5#oran5#lain#dan#tida+#men55an55u# ha+#oran5#lain. 3. $en5endali# hubun5an# den5an# oran5# lain# melalui# ajaran# a5ama# atau# nilai# yan5# di+on5si# bersama# seperti# ber+emampuan# memelihara# dan# men5e+al+an# hubun5an# sedia# ada# serta# ber+ebolehan#mewujud+an#jalinan#hubun5an#baru#den5an#oran5#lain. ?ari# se5i# .S/# pula# dalam# bidan5# pendidi+an&# -ates# dan# $aria# 02 21# telah# men5+aji# hubun5an# di# antara# S/# den5an# +esedaran# +reativiti# pendidi+.# -ajian# yan5# men55una+an# penceritaan#seba5ai#+aedah#pen5umpulan#data#men5hurai+an#hasil#+erja#ti5a#oran5#pendidi+#yan5# telah# membentu+# model# a+tiviti# +reati%# ba5i# mewujud+an# +esedaran# transpersonal# dan# spiritual.# -ates#dan#$aria#meneliti#per+aitan#antara#+reativiti#dan#+epintaran#spiritual#men55una+an#+aedah# analisis# narati%.# @esponden# yan5# terlibat# ialah# ti5a# oran5# pendidi+# yan5# telah# mencipta# model# a+tiviti#+reati%#men55una+an#+esedaran#spiritual#dan#transpersonal.#4rinsip#men5ambil#berat#dan# authienticity diamal+an# melalui# +esepaduan# +endiri.# $ere+a# men5amal+an# +eseimban5an# dalaman#termasu+lah#+epintaran#emosi&#intusi&#ima5inasi#dan#+ualiti#+endiri. Secara#+eseluruhannya&#hasil#+ajian#tentan5#2/&#./#dan#.S/#menunju++an#+epentin5an# +eti5a6ti5a# elemen# terhadap# +ehidupan# seseoran5.# 4emboleh# ubah# ber+enaan# tida+# hanya# menyumban5#+epada#+ejayaan#dalam#pendidi+an#tetapi#ju5a#dalam#aspe+#+erjaya#dan#+ehidupan.# -ajian6+ajian#lepas#masih#belum#memero+a#sepenuhnya#%a+tor6%a+tor#yan5#mempunyai#hubun5an# den5an#.S/.#9ntaranya#ialah#%a+tor#+omuni+asi#+eluar5a#dan#+omuni+asi#institusi.#Aantaran#ini&# adalah# pentin5# ba5i# +ita# untu+# memahami# pula# tentan5# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi#dalam#+onte+s#+ehidupan#seseoran5. 7er+aitan# den5an# +omuni+asi# +eluar5a&# 8ortacsu# 03:;:1# menjalan+an# +ajian# bertujuan# untu+# meneliti# +omuni+asi# di# +alan5an# pelajar6pelajar# se+olah# menen5ah# di# Tur+i.# 8asil# +ajian#

Journal of Techno-Social
menunju++an# ra+an# sama# jantina# dan# ibu# merupa+an# individu# yan5# serin5# menjadi# teman# +omuni+asi# responden.# -edua&# peratus# pelajar# yan5# menyata+an# bahawa# ra+an# adalah# teman

Journal of Techno-Social

ber+omuni+asi#adalah#tin55i#berbandin5#peratus#pelajar#yan5#menyata+an#ibu#bapa#seba5ai#teman# ber+omuni+asi# selaras# den5an# penin5+atan# umur.# -eti5a&# ibu# lebih# serin5# dinama+an# seba5ai# ra+an# ber+omuni+asi# berbandin5# den5an# bapa# ba5i# +edua6dua# jantina.# -eempat&# responden# perempuan#lebih#memilih#ibu#seba5ai#ra+an#ber+omuni+asi#berbandin5#den5an#responden#lela+i. 7arnes#dan#Farrell#03::21#turut#mendapati#suasana#atau#perse+itaran#+eluar5a#memain+an# peranan# pentin5.# Ji+a# tiada# pen5awalan# dila+u+an# +e# atas# remaja&# remaja# a+an# merasa# terasin5&# a5resi%&#salah# la+u#dan#5a5al#dalam#a+ademi+.#-ajian#turut#mendapati#bahawa#mesej#yan5#in5in# disampai+an# oleh# ibu# bapa# a+an# memberi# +esan# yan5# berbe>a# pada# penerimaan# ana+6ana+# ber5antun5# +epada# jantina# +ana+6+ana+.# 9na+# lela+i# didapati# lebih# dipen5aruhi# oleh# mesej# atau# +omuni+asi# secara# +awalan# mana+ala# ana+# perempuan# lebih# dipen5aruhi# oleh# mesej# so+on5an.# Tahap# penerimaan# yan5# berbe>a# menyebab+an# wujud# +ecenderun5an# yan5# berbe>a# pada# perla+uan# devian# di# +alan5an# remaja# lela+i# dan# remaja# perempuan# 07arnes# )# Farrell&# 3::2F# Fit>patric+#)#$arshall&#3::D1. -ajian# oleh# 9mato# 03::31# tentan5# hubun5an# ibu# bapa# dan# ana+# remaja# serta# psi+olo5i# remaja# pada# perin5+at# awal# dewasa# mendapati# wujud# perbe>aan# yan5# si5ni%i+an# di# antara# hubun5an# ibu# bapa# den5an# ana+# remaja# dan# ju5a# te+anan# psi+olo5i# yan5# dialami# oleh# remaja.# @emaja# yan5# mempunyai# hubun5an# rapat# den5an# ibu# bapa# a+an# merasa# 5embira&# men5alami# +epuasan#hidup#dan#tiada#te+anan.#Seterusnya#Jory&#@ainbolt&#-arms&#Freeborn#dan#<reer#03::D1# men5analisis# +esan# 5ender# terhadap# pola# +omuni+asi# dan# mendapati# +eluar5a# yan5# mempunyai# ana+# lela+i# lebih# banya+# memberi+an# alasan# dalam# ber+omuni+asi# berbandin5# +eluar5a# yan5# mempunyai# ana+# perempuan.# <ender# ju5a# didapati# mempen5aruhi# +omuni+asi# antara# ibu# bapa# dan#ana+#terutamanya#ibu. -ajian6+ajian# ber+aitan# den5an# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +esannya# ju5a# menari+# minat# ramai#pen5+aji.#"lar+#dan#Shields#03::71#mendapati#bahawa#+omuni+asi#+eluar5a#yan5#berbentu+# terbu+a# a+an# menyebab+an# remaja# +uran5# ber+ecenderun5an# untu+# mela+u+an# tin5+ah# la+u# delin+uen# berbandin5# +omuni+asi# secara# tertutup.# -ajian# "lar+# dan# Shield# ju5a# mendapati# terdapat# perbe>aan# dari# se5i# demo5ra%i# seperti# umur&# jantina# dan# stru+tur# +eluar5a# den5an# +ecenderun5an#untu+#mela+u+an#tin5+ah#la+u#devian. -elly&# -eaten&# Finch&# ?uarte&# 8o%%man# dan# $ichels# 02 21# menero+a# hubun5an# antara# pola# +omuni+asi# +eluar5a# dan# pen5ela+an# untu+# memper+ata+an# sesuatu# yan5# ber+aitan# den5an# perasaan.# 8asil# +ajian# menunju++an# peserta6peserta# yan5# bersi+ap# menyembunyi+an# perasaan# mere+a# melapor+an# s+or# yan5# rendah# terhadap# dimensi# orientasi# perbualan.# 9nalisis# ju5a# menunju++an# +eluar5a# yan5# mempunyai# orientasi# perbualan# yan5# rendah# +uran5# ber+omuni+asi# tentan5#apa#yan5#di%i+ir+an&#per+ara6per+ara#yan5#berla+u#setiap#hari#dan#rancan5an#serta#harapan# masa#depan. -oestan#dan#9nderson#02 !1#mendapati#pen5aruh#pola#+omuni+asi#+eluar5a#berorientasi# sosial#merupa+an# peramal# yan5# si5ni%i+an# tahap# #+omple+siti# +o5niti%# yan5# rendah.##9nalisis# +orelasi#menunju++an#terdapat#hubun5an#yan5#si5ni%i+an#antara#pola#+omuni+asi#+eluar5a#den5an# persepsi#terhadap# +ompentensi# ber+omuni+asi# secara# #interpersonal.# 9nalisis# re5resi# multipel# menunju++an# pola# +omuni+asi# +eluar5a# berorientasi+an# +onsep# merupa+an# peramal# yan5# si5ni%i+an#+epada#pembinaan#+ompetensi#interpersonal#ber+esan. ?alam# +onte+s# perhubun5an# den5an# +eluar5a&# +ajian6+ajian# lepas# jelas# membu+ti+an# bahawa# +eluar5a# berperanan# pentin5# dalam# membantu# remaja.# 'amun# be5itu&# perhubun5an# den5an# a5en6a5en# dalam# sesebuah# institusi# seperti# 5uru/pensyarah# adalah# pentin5.# -ajian# oleh# 8ite# 03:;=1# mendapati# perbe>aan# tahap# intera+si# lebih# menyebelahi# pelajar6pelajar# lela+i.# $enurut#-ram#03:;=1#pula&#+uran5nya#intera+si#antara#pelajar#wanita#dan#pensyarah#lela+i#dalam# perse+itaran# tida+# %ormal# +erana# bimban5# +habar6+habar# an5in.# -ram# turut# mendapati# bahawa# pelajar# wanita# merasa+an# mere+a# palin5# +uran5# dihormati# oleh# pensyarah# lela+i# dan# merupa+an# +esan#dari#didi+an#yan5#ber+aitan#den5an#perbe>aan#peranan#lela+i#dan#wanita#yan5#mana#lela+i# dian55ap#lebih#dominan.#$ana+ala#wanita#lebih#berperanan#seba5ai#subordinat#lantaran#persepsi# tentan5# +etida+mampuan&# +etida+ber+esanan# dan# +uran5# dihormati.# $enurut# -ram# 03:;=1# la5i&# pasan5an#yan5#sama#5ender#merasa#lebih#mudah#berintera+si#dan#salin5#membantu#+erana#nilai6# nilai#pro%esionalisme#dan#dilema#peribadi#yan5#sama.

Journal of Techno-Social
'ussbaum# 03::31# telah# men5+aji# men5enai# +omuni+asi&# bahasa# dan# ju5a# institusi# yan5# ber+aitan# den5an# remaja.# 9spe+# pentin5# yan5# dite+an+an# oleh# 'ussbaum# dalam# +ajian# beliau

Journal of Techno-Social

ialah# intera+si# dan# perhubun5an# antara# individu# dalam# merealisasi+an# +epuasan# +ehidupan# remaja.# ?i# sampin5# itu&# +ajian# ini# turut# melihat# ba5aimana# ber+esannya# sesebuah# institusi# menerap+an# nilai6nilai# perhubun5an# sesama# individu# serta# perhubun5an# antara# piha+# institusi# den5an# remaja.# 'ussbaum# telah# membuat# analisis# men5enai# tahap# +eber+esanan# intera+si# sesebuah# institusi# dan# telah# men5enal# pasti# ti5a# tahap# untu+# men5analisis# +eber+esanannya.# 4er+ara# utama# yan5#dilihat# oleh# 'ussbaum#ialah# institusi# itu#sendiri.# -ebanya+an# institusi# yan5# ada# telah# men5abai+an# +epentin5an# +omuni+asi.# 2ni# menyebab+an# ramai# pen5huni# di# institusi# men5alami# te+anan# dari# se5i# emosi# dan# +ebanya+an# daripada# remaja# tida+# mempunyai# %i+iran# terbu+a#serta#tida+#mempeduli+an#apa#yan5#berla+u#di#se+elilin5#mere+a. 8asil#+ajian#oleh#Gent>el#03::71#mendapati#institusi#yan5#dian55ap#penyayan5#0caring+ ialah# institusi6institusi# yan5# menunju++an# +omitmen# terhadap# pen5ajaran&# men5enali# +eperluan# dan# +e+uatan# a+ademi+# pelajar# dan# 5aya# intera+si# yan5# demo+rati+.# $urdoc+# 03:::1# turut# mendapati# bahawa# tahap# pencapaian# pelajar# yan5# tin55i# mempunyai# hubun5an# den5an# persepsi# bahawa#pensyarah6pensyarah#berla+u#adil#terhadap#mere+a#di#dalam#bili+#+uliah#dan#meleta++an# harapan# yan5# tin55i# terhadap# pelajar.# 8ubun5an# positi%# antara# pensyarah6pelajar# tida+# hanya# diciri+an# oleh# hubun5an# bai+# tetapi# +omuni+asi# yan5# jelas# bahawa# nilai# yan5# tin55i# dileta++an# +epada#pembelajaran#dan#+ejayaan#pelajar. Aantaran# itu&# dalam# +onte+s# pendidi+an&# +omuni+asi# institusi6pelajar# turut# memain+an# peranan# yan5# pentin5.# 2nstitusi# men5+omuni+asi+an# nilai6nilai# ber+aitan# den5an# pembelajaran# dan# harapan# mere+a# terhadap# +ejayaan# para# pelajar# secara# lan5sun5# atau# tida+# lan5sun5# seperti# pen55redan&# penetapan# matlamat# dan# memberi# ma+lum# balas.# Secara# tida+# lan5sun5&# +epelba5aian#bentu+#hubun5an#antara#pelajar6institusi#adalah#merupa+an#peramal#+epada#motivasi# dan#penyesuaian#di#se+olah#0$urdoc+&#9nderman#)#8od5e&#2 1. ?i# $alaysia&# hasil# +ajian# oleh# 'ajib# dan# ra+an6ra+an# 02 D1# tentan5# +ecerdasarn# emosi# dan# +ompetensi# pelajar# 2nstitusi# 4en5ajian# Tin55i# 9wam# 024T91# mendapati# secara# umumnya&# pelajar6pelajar#di#24T9#masih#berada#di#tahap#yan5#tida+#memuas+an#dari#se5i#+ecerdasarn#emosi&# +ompetensi# ber+omuni+asi&# +ompetensi# berbahasa# 2n55eris# dan# +ompetensi# te+nolo5i# ma+lumat.# 9nalisis# perbe>aan# men5i+ut# %a+tor# demo5ra%i# pula# menunju++an# hasil# yan5# pelba5ai# misalnya# perbe>aan#aspe+#+ompetensi6+ompetensi#ber+enaan#adalah#si5ni%i+an#berdasar+an#24T9#dan#ju5a# latar#bela+an5#responden. Seba5ai# rumusan&# +ajian6+ajian# ber+aitan# den5an# .S/# menunju++an# masih# terdapat# berba5ai# aspe+# yan5# belum# ditero+ai# ber+aitan# den5an# pembolehubah# ber+enaan.# -ajian6+ajian# lepas# turut# menunju++an# +epentin5an# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# serta# impli+asi# daripada# pen5amalan# +omuni+asi# ber+enaan.# Aantaran# itu&# meneliti# persoalan# yan5# ber+aitan# den5an# hubun5an# antara# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# den5an# .S/# dapat #memberi+an# la5i# sumban5an# dalam# memahami# hubun5an # # antara# pemboleh# # ubah# pembolehubah# ber+enaan# serta# menambah+an# la5i# penemuan6penemuan# a+ademi+# dalam# memper+emban5+an#bidan5#+omuni+asi#dalam#+onte+s#$alaysia.

&EKABE$T+K KA(IA$ @e+abentu+#+ajian#yan5#di5una+an#adalah#+uantitati%#iaitu#+aedah#tinjauan#+eratan#rentas.#-aedah# +uantitati%#dipilih#+erana#+elebihannya#iaitu#dapat#menjimat+an#masa#dan#+os#lantaran#data#dapat# di+umpul+an# dalam# masa# yan5# sin5+at# den5an# jumlah# responden# yan5# ramai# 0Se+aran&# 2 !1.# 4emilihan#re+abentu+# +ajian# ini# selaras# den5an# matlamat# +ajian# iaitu# men5+aji# hubun5an# antara# pembolehubah.#?ata#di+umpul+an#melalui#pen5edaran#boran5#soal#selidi+#+epada#responden.

33

Journal of Techno-Social
P)P+"ASI ,A$ PE$SA'PE"A$ -ajian# ini# dijalan+an# dalam# +alan5an# pelajar# S74# dan# pelajar# 24T# di# utara# Semenanjun5# $alaysia.# Salah# satu# daripada# +riteria# pemilihan# reponden# ini# ialah# +ejayaan# mere+a# dalam# bidan5# a+ademi+.# 7a5i# pelajar# S74&# prestasi# a+ademi+# mere+a# telah# melaya++an# mere+a# ditempat+an# di# institusi# pendidi+an# yan5# hanya# sebilan5an# pelajar# yan5# mempunyai# +riteria

32

Journal of Techno-Social

+ecemerlan5an#tertentu#sahaja#boleh#memasu+inya.#7e5itu#ju5a#ba5i#pelajar#24T#yan5#ju5a#boleh# di+ata+an# telah# berjaya# dari# se5i# pencapaian# a+ademi+.# Salah# satu# daripada# %a+tor# yan5# menyumban5# +epada# prestasi# a+ademi+# mere+a# ialah# responden# ber+emun5+inan# mempunyai# tahap# .S/# yan5# telah# stabil.# 2ni# merupa+an# antara# +riteria# mere+a# dipilih# seba5ai# responden# +ajian. Te+ni+# pensampelan# yan5# di5una+an# ialah# sampel# rawa+# berstrati%i+asi# iaitu# pemilihan# responden# dila+u+an# men5i+ut# strati%i+asi.# Justi%i+asi# +epada# pemilihan# +aedah# ini# ialah# berdasar+an# +epada# +eran5+a# pensampelan# yan5# jelas# diperolehi# daripada# sumber6sumber# yan5# ada# iaitu# pecahan# responden# berdasar+an# +epada# +ate5ori# jantina.# ?i# sampin5# itu&# pemilihan# +aedah# ini# diapli+asi+an# +erana# ia# merupa+an# salah# satu# +aedah# yan5# bersesuaian# 07axter# )# 7abbie&# 2 D1# den5an# matlamat# +ajian.# 4emilihan# sampel# dila+u+an# melalui# +eran5+a# pensampelan#yan5#berupa#ma+lumat#len5+ap#telah#didapati#institusi6institusi#ber+enaan. 4elajar# S74# yan5# dipilih# terdiri# dari# pelajar# tin5+atan# 3&# 2# dan# !# selaras# den5an# syarat# -ementerian# 4elajaran# untu+# tida+# menjalan+an# +ajian# dalam#+alan5an# pelajar# yan5# mendudu+i# peperi+saan.# Ti5a#+elas# dari#tiap6tiap#tin5+atan#3&#2#dan#!#dipilih#atas#+erjasama# pen5etua&# 5uru# +aunselin5#dan#5uru#tin5+atan#ba5i#setiap#se+olah#yan5#terpilih.#Jumlah#populasi#ba5i#pelajar#di# S74# terpilih# ialah# lebih# +uran5# 32 ;# oran5# dan# jumlah# responden# yan5# sesuai# ialah# 2:3# oran5# 0Se+aran&# 2 !1.# 4en5+aji# telah# men5edar+an# soal# selidi+# +epada# 7 # oran5# sampel# dan# D::# boran5#soal#selidi+#diperolehi#+embali#menjadi+an#+adar#pulan5an#hampir#::H. 4elajar#24T#yan5#dipilih#adalah#pelajar#yan5#berada#dalam#semester#3#hin55a#semester#;# yan5# men5i+uti# pro5ram# +omuni+asi.# Secara# +eseluruhannya&# populasi# ba5i# pelajar# 24T9# ialah# seramai# 3D # oran5# pelajar# sela+u# populasi# +ajian.# $enurut# pandan5an# Se+aran# 02 !1# berdasar+an# +epada# bilan5an# populasi&# jumlah# responden# yan5# perlu# diperolehi# adalah# seramai# 33 # oran5.# 7a5i# mencapai# matlamat# memperolehi# bilan5an# sampel# yan5# mencu+upi&# sejumlah# ; #soal#selidi+#telah#diedar+an#+epada#populasi#pelajar#24T#dan#pulan5an#yan5#didapati#ialah#!3!# buah# soalselidi+.# 2ni# menjadi+an# +adar# pulan5an# adalah# sebanya+# =!# peratus.# Setelah# diteliti&# hanya#! !#soal#selidi+#yan5#len5+ap#dan#boleh#dianalisis.

I$ST&+'E$ KA(IA$ Kecerdasan Emosi dan Spiritual (ESQ) Tahap#.S/#diu+ur#melalui#pembentu+an#instrumen#yan5#dicadan5+an#oleh#95ustian#02 31# berdasar+an#+epada#enam#@u+un#2man#dan#lima#@u+un#2slam#09da+ah#semua#responden# bera5ama#2slamI6#ya.#-esemua#responden#bera5ama#2slam1.# Soal#selidi+#ini#men55una+an#s+ala# lima#pilihan#jawapan#iaitu#3#J#San5at#Tida+#Setuju&#2#J#Tida+#Setuju&#3#J#Tida+#4asti&#!#J#Setuju# dan#=#J#San5at#Setuju.#7aha5ian#ini#men5andun5i#::#soalan.#Julat#s+or#ba5i#jawapan#ialah#::# minimum#dan#ma+simum#ialah#!:=.#Sema+in#bai+#s+or&#sema+in#bai+#tahap#+ecerdasan#emosi# seseoran5#095ustian&#2 31.#'ilai#9l%a#"ronbach#ba5i#instrumen#ini#ialah#.:D#yan5#bererti# instrumen#ini#boleh#di5una#pa+ai#dalam#+onte+s#+ajian#ini.

Komunikasi Keluarga dan Komunikasi Institusi 7a5i# men5u+ur# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi&# instrumen# ,evised -amily 0ommunication 6attern ',-06+ yan5# di+emu+a+an# oleh# @itchie# dan# Fit>patric+# 03:: 1# di5una+an.# -omuni+asi# institusi# ju5a #diu+ur# men55una+an# @F"4&# cuma# istilah # Kibu # # bapaL# di5anti+an# den5an# per+ataan# K5uru/pensyarahL.# S+ala# yan5# di5una+an# adalah# s+ala# lima# pilihan# iaitu#3#J#San5at#Tida+#Setuju&#2#J#Tida+#Setuju&#3#J#Tida+#4asti&#!#J#Setuju#dan#=#J#San5at#Setuju.#

33

Journal of Techno-Social
'ilai#al%a#"ronbach#yan5#dilapor+an#ba5i#instrumen#ini#ialah#.;!#dan#.7D#0@itchie#)#Fit>patric+&# 3:: 1.# 2nstrumen# baha5ian# ini# men5andun5i# 2!# soalan.# S+or# yan5# terendah# ba5i# jawapan# setiap# instrumen#ialah#2!#dan#s+or#yan5#tertin55i#ialah#32 . 2nstrumen# ini# terbaha5i# +epada# dua# dimensi# iaitu# dimensi# yan5# berorientasi+an# +onsep# dan#dimensi#berorientasi+an#sosial.#'ilai#9l%a#ba5i#instrumen#+omuni+asi#+eluar5a#ialah#.;D#yan5

3!

Journal of Techno-Social

menunju++an# tahap# +ebolehpercayaan# yan5# memuas+an# dan# instrumen# ini# boleh# di5una# pa+ai.# 'ilai# 9l%a# ba5i# instrumen# +omuni+asi# institusi# secara# +eseluruhan# ialah# .;;# yan5# menunju++an# tahap#+ebolehpercayaan#yan5#memuas+an.#$ana+ala#nilai#al%a#berdasar+an#pecahan#dimensi#pula# ialah# .7=# ba5i# dimensi# orientasi# sosial# dan# .7 # ba5i# dimensi# orientasi# +onsep# yan5# turut# men55ambar+an#instrumen#ini#boleh#diterima#pa+ai#ba5i#tujuan#+ajian. Tata -ara Pengedaran Soal Selidik 7a5i# responden# di# 24T&# soal# selidi+# diedar+an# terus# +epada# responden# dan# responden# menjawab# sendiri# tanpa# bantuan# penyelidi+.# 7a5i# responden# di# S74# pula&# penyelidi+# telah# memohon# +ebenaran# dari# -ementerian #4elajaran# $alaysia# dan# Jabatan# 4elajaran# 'e5eri#yan5# terlibat.# Seterusnya&# penyelidi+# telah# men5ada+an# perbincan5an# den5an# 4en5etua# Se+olah# tentan5# tata# cara#pen5edaran#soal#selidi+.#4en5edaran#boran5#soal#selidi+#dila+u+an#secara#terus#oleh#pen5+aji# +epada# responden.# 4en5+aji# hanya# menjelas+an# istilah6istilah# yan5# su+ar# di%ahami# oleh# responden#se+iranya#diperlu+an.# 2ni#ba5i#memasti+an#bahawa#tida+#ada#unsur6unsur#bias#terhadap# ta%siran#soalan#dan#ma+lumat#yan5#diberi+an#oleh#responden. Analisis ,ata 7a5i#tujuan#analisis#data&#analisis#des+ripti%#berdasar+an#min#s+or#dan#sisihan#piawai#di5una+an# ba5i# men55ambar+an# s+or# responden# ber+aitan# den5an# tahap# .S/# mere+a.# 9nalisis# +orelasi# di5una+an#untu+#meneliti#hubun5an#antara#pembolehubah#+omuni+asi#or5anisasi#dan#+omuni+asi# institusi# den5an# .S/.# 7a5i# men5+aji# perbe>aan# tahap# .S/# dari# se5i# 5ender&# ujian6t# di5una+an# dan# perbe>aan# tahap# .S/# ba5i# responden# yan5# berbe>a# +ate5ori# umur# diuji# melalui# pen5unaan# ujian#9'(M9#Sehala.

!ASI" KA(IA$ &esponden Kajian Jadual# 3# menunju++an# ma+lumat# demo5ra%i# responden.# ?ari# se5i# analisis# secara# majoriti&# responden# di# 24T# adalah# rata6ratanya# perempuan&# mempunyai# bilan5an# adi+# beradi+# 36!# oran5&# bapa#mere+a#be+erja#iaitu#sama#ada#be+erja#sendiri#atau#be+erja#den5an#+erajaan#dan#ibu#mere+a# adalah#suri#rumah.#$ana+ala#ba5i#pelajar#S74#pula&#jumlah#pelajar#lela+i#dan#perempuan#adalah# hampir#sama&#majoriti#mempunyai#bilan5an#adi+#beradi+#36!#oran5&#bapa#mere+a#be+erja#dan#ibu# pula#merupa+an#suri#rumah.

Jadual#3.#Taburan#demo5ra%i -e+erapan Jantina Aela+i 4erempuan 7ilan5an#9di+#7eradi+ 362#oran5 36!#oran5 ! = 3=: 2 ;! 3 4eratusan 3 3. ; ;. D. : 2 =. -e+erapan 3 D 3 3 = : 4eratusan = 2. ! 7. ;. !

3=

Journal of Techno-Social
=6D#oran5 76;#oran5 33! 7 : = : 3 3. 3 :. 3 !. Pelajar IPT 3 3 2 2 D 3 7 ! ;. 3 2. :. 2. ! Pelajar SBP

,emogra i

lebih#;#oran5

3D

Journal of Techno-Social

,mur############# -uran5#dari#3D# 3763;#tahun tahun 3:623#tahun lebih#23#tahun 4e+erjaan#7apa: 7e+erja#sendiri 7e+erja#den5an#+erajaan 7e+erja#den5an#swasta 4etani Tiada#pe+erjaan $enin55al#dunia 4e+erjaan#2bu: 7e+erja#sendiri 7e+erja#den5an#+erajaan 7e+erja#den5an#swasta 4etani Tiada#pe+erjaan $enin55al#dunia Status#4er+ahwinan#7apa#)#2bu: 7ersama 7erpisah/7ercerai# Aain6lain Jumlah

6 6 3:3 233 332 :7 =3 :3 2: 23 D! != 3; 3= 23: 23 3D! ! 6 ! !

6 6 ! 7. = 2. 2 7. 2 !. 3 3. 2 2. 7. 2 =. 2 3 =. 3 3. !. = 3. 7 = :. =. 7 : .3 :.: 6 3 .

D : 6 6 3 ! 3 ! 3 3 7 7 2 6 3 : 2 ! 3 3 : 3 7 6 D72 23 D D::

: 3. ;. 3 6 6 2 !. ;. 3 =. 3 3. 2. : 6 =. D 3 =. !. 7 3. 3 = 3. 6 :D.3 3. .: 3 .

Tahap ESQ Pelajar IPTA dan SBP 9nalisis#des+ripti%#dila+u+an#ba5i#memberi+an#5ambaran#yan5#lebih#terperinci#tentan5#tahap#.S/# secara# +eseluruhannya.# 8asil# analisis# mendapati# terdapat# beberapa# item# yan5# mempunyai# nilai# min# yan5# palin5# tin55i# iaitu# Ksaya# selalu# membayan5+an# masa# depanL&# Ksaya# men5asihi# diri# sendiri# dan# oran5# lainL&# Ksaya# menyanjun5i# oran5# yan5# adilL&# Ksaya# selalu# memberi+an# bantuan# yan5#termampu#oleh#sayaL&#Ksaya#selalu#menja5a#dan#memelihara#diri#sayaL&#Ksaya#bersi+ap#selalu# menyayan5i#diri#sendiri#dan#oran5#lainL&#Ksaya#selalu#memberi#+eutamaan#+epada#per+ara6per+ara# yan5# pentin5L&# Ksaya# pen5asih# +epada# oran5# yan5# susahL&# Ksaya# boleh# berdi+ariL&# Ksaya# seoran5# yan5# bersimpati# pada# oran5# lain&# Ksaya# selalu# berterima# +asih# +epada# oran5# lainL&# Ksaya# selalu# berusaha# menin5+at+an# +e+uatan# rohani# dan# jasmani# saya&# Ksaya# su+a# dihormatiL&# Ksaya# hidup# sejahteraL&# Ksaya# mementin5+an# peninstitusisan# diriL&# Ksaya# su+a# mela+u+an# +ebai+anL&# Ksaya# selalu# membela# yan5# benarL&# Ksaya# selalu##memerhati+an# oran5# lainL&# Ksaya# su+a# menden5ar# masalah#oran5#lainL&#Ksaya#selalu#berusaha#untu+#memenuhi#+ehenda+#diri#sendiri#dan#oran5#lainL# dan#Ksaya#pemaa%L#0Jadual#21. 2tem6item# yan5# mendapat# min# s+or# yan5# terendah# ialah# Ksaya# memili+i# apa# yan5# tida+# dimili+i#oleh#oran5#lainL&#Ksaya#bersi+ap#selalu#menjadi#oran5#pertamaL&#Ksaya#menjadi#oran5#no.3# dalam# +elompo+# sayaL&# Ksaya# selalu# menonjol+an# si%at# %i>i+al# sayaL&# Ksaya# berjaya# dalam# se5ala# bidan5L&#Ksaya#mempunyai#+emewahan#harta#dan#+eperibadianL&#Ksaya#seoran5#yan5#hebat#dalam# semua# bidan5L&# Ksaya# oran5# yan5# pertama# memula+an# sesuatu# per+araL&# Ksaya# tida+# pernah# menimbul+an# masalah# +epada# oran5# lainL&# Ksaya# seoran5# yan5# terbai+# dalam# se5ala65alanyaL&# Ksaya#selalu# mencatat+an#semua# a+tiviti#sayaL#dan# Ksaya# bersi+ap#selalu# menjadi#oran5#tera+hirL# 0Jadual#21. ?apatan# ini# menunju++an# bahawa# responden# lebih# men5utama+an# si%at6si%at# men5asihi&# membantu# oran5# lain&# berusaha# memenuhi# +ehenda+#semua# oran5# dan# men5ela++an# si+ap6si+ap# ne5ati%# yan5# dapat# menimbul+an# masalah# +epada# oran5# lain.# ?apat# +ajian# ini# ju5a# dapat#

37

Journal of Techno-Social
memberi+an# 5ambaran# bahawa#item6item# yan5# #di5una+an# untu+#men5u+ur# .S/##di+alan5an# pelajar#ber+enaan#dapat#memberi+an#5ambaran#dalam#+onte+s#+ehidupan#mere+a#seharian.

3;

Jadual#2.#2tem#.S/ 2tem#.S/########################################################################################################################## $in###### Sisihan

4iawai Saya#selalu#membayan5+an#masa#depan.#########################################################################!.= #########.DD= Saya#men5asihi#diri#sendiri#dan#oran5#lain#######################################################################!.!7#########.7 Saya#menyanjun5#oran5#yan5#adil.###################################################################################!.3;#########.7 D Saya#selalu#memberi+an#bantuan#yan5#termampu#oleh#saya########################################### !.2!#########.D3! Saya#selalu#menja5a#dan#memelihara#diri#saya.############################################################### !.22#########.72! Saya#bersi+ap#selalu#menyayan5i#diri#sendiri#dan#oran5#lain#####################################!.23#########.; D# Saya# selalu#memberi#+eutamaan#+epada#per+ara6per+ara#yan5#pentin5.# ################ ## !.2 # ###### ## .7;D# Saya# pen5asih#+epada#oran5#yan5#susah.######################################################################### !.2 #########.77= Saya#boleh#berdi+ari.######################################################################################################## !.3:#########.773 Saya#seoran5#yan5#bersimpati#pada#oran5#lain.################################################################!.3=#########.733 Saya#selalu#berterima#+asih#+epada#oran5#lain###########################################################!.3!#########.D7;# Saya# selalu#berusaha#menin5+at+an#+e+uatan#rohani#dan#jasmani#saya#################### !.32#########.77:# Saya#su+a# dihormati.######################################################################################################## !.32#########.: 2 Saya#hidup#sejahtera.######################################################################################################## !.33#########.;! Saya#mementin5+an#peninstitusisan#diri.######################################################################### !.3 #########.;2; Saya#su+a#mela+u+an#+ebai+an.####################################################################################### !. ;#########.7=7 Saya#selalu#membela#yan5#benar.#####################################################################################!. 7#########.7:3 Saya#selalu#memperhati+an#oran5#lain.############################################################################ !. !#########.: 2 Saya#su+a#menden5ar#masalah#oran5#lain.################################################################ # !. 2#########.;2!# Saya# selalu#berusaha#untu+#memenuhi# +ehenda+#diri#sendiri# dan#oran5# lain.# # # # # # # # # ## !. 2# # # # # # # ## .7= # Saya# pemaa%.#####################################################################################################################!. #########.:3: Saya#selalu#be+erjasama.################################################################################################## 3.:D#########.;3! Saya#selalu#men5e+al+an#si%at#bai+#dalam#diri#saya.####################################################### 3.:!#########.;!D Saya#memili+i#+e+uatan#dan#seman5at#yan5#tin55i.######################################################## 3.:3#########.;D= Saya#seoran5#yan5#berwawasan.###################################################################################### 3.:3#########.7=; Saya#boleh#menin55al+an#sesuatu#yan5#bai+#untu+#di+enan5.#########################################3.:3#########.:2 Saya#boleh#memberi#te5uran#+epada#oran5#lain.##############################################################3.;:#########.;!3 Saya#dapat#menerima#+esilapan#oran5#lain.##################################################################### 3.;3#########.;!2 Sisihan 2tem#.S/########################################################################################################################## $in###### 4iawai Saya#tida+#men5hormati#oran5#yan5#tida+#adil. 3.;2 3.2 = Saya#memahami#perasaan#oran5#lain.############################################################################## 3.;2#########.7:= Saya#selalu#mence5ah#sesuatu#yan5#buru+.######################################################################3.;3#########.;== Saya#selalu#indah&#rapi#dan#bersih.################################################################################### 3.; #########.:3! Saya#i+hlas#dalam#ber%i+ir#dan#bertinda+.######################################################################## 3.;3#########.;23 Saya#menamat+an#sesuatu#per+ara#yan5#buru+#demi#+eadilan.####################################### 3.;3#########.:3: Saya#selalu#men5awasi#per5era+an#saya.######################################################################### 3.;3#########.;33 Saya#mela+u+an#sesuatu#yan5#baru################################################################################## 3.7:#########.;=3 Saya#selalu#berhati6hati.####################################################################################################3.77#########.77! Saya#boleh#men5awal#diri#sendiri.####################################################################################3.73#########.;3 Saya#selalu#men5embali+an#sesuatu#yan5#dimili+i#oleh#oran5#lain. 3.73 3. 3D Saya#melihat#sesuatu#per+ara#den5an#teliti.######################################################################3.7 #########.;=; Saya#selalu#men55embira+an#oran5#lain.################################################################## # 3.D:#########.7::# Saya# a+an# memberi+an# apa#yan5#saya# mili+i#+epada#oran5# yan5# memerlu+an.# # # # # # ## 3.D:# # # # # # # ## .:33# Saya# berpendirian#te5uh.################################################################################################## 3.D:#########.;D3 Saya#selalu#men5hidup+an#seman5at#oran5#lain.############################################################# 3.DD#########.;:3

Saya#membantu#oran5#lain#menjadi#bai+ Saya#mempunyai#pen5aruh#untu+#men5aja+#oran5#lain#+e#arah#+ebai+an. Saya#selalu#bersi+ap#lembut#+epada#oran5#lain#dan#boleh#merasa+an#perasaan oran5#lain. Saya#selalu#menjadi#oran5#yan5#su+a#membimbin5. Saya#bersi+ap#su+a#mendidi+#oran5#lain. Saya#selalu#memban5+it+an#motivasi#oran5#lain. Saya#boleh#membawa#man%aat#+epada#oran5#lain. Saya#selalu#memberi#ilham#+epada#oran5#lain. Saya#selalu#men5halan5#oran5#lain#daripada#ber%i+iran#jahat. Saya#selalu#mene5ur#+esilapan#oran5#lain. Saya#membela#oran5#yan5#di>alimi. Saya#selalu#mencetus+an#idea#yan5#baru. Saya#mampu#melindun5i#diri#saya#daripada#sebaran5#+eburu+an. Saya#seoran5#yan5#teliti. Saya#penyabar#dan#tida+#ter5esa65esa. Saya#memili+i#+etin55ian#peribadi. Saya#selalu#membantu#oran5#lain#a5ar#memili+i#+emampuan#%i>i+al#dan#spiritual. Saya#memili+i#+emampuan#%i>i+al#dan#spiritual#yan5#mencu+upi. Saya#memili+i#peribadi#yan5#luhur. Saya#adil#dalam#men5hu+um#sesuatu. Saya#bersopan#santun#dan#berhati#mulia. Saya#selalu#bersi+ap#adil. Saya#selalu#menunai+an#hasrat#oran5#lain. Saya#seoran5#yan5#+reati% Saya#seoran5#yan5#bija+sana. Saya#boleh#melupa+an#+eburu+an#oran5#lain. Saya#boleh#men5awal#diri#saya#dan#semua#+eadaan. 2tem#.S/ Saya#selalu#bersi%at#bija+. Saya#seoran5#yan5#dermawan. Saya#disu+ai#oleh#oran5#lain. Saya#selalu#pandai#dan#cerdas. Saya#selalu#memenuhi#+ein5inan#oran5#lain. Saya#selalu#menyembunyi+an#+eburu+an#diri#saya. Saya#selalu#membelanja#oran5#lain. Saya#selalu#diperlu+an#oleh#oran5#lain. Saya#seoran5#yan5#luas#pen5etahuan. Saya#selalu#dihormati. Saya#men55una+an#pende+atan#yan5#sama#untu+#menyelesai+an#masalah. Saya#memberi+an#E+ehidupanE#+epada#oran5#lain. Saya#memili+i#+uasa#yan5#mutla+#untu+#membuat#+eputusan. Saya#selalu#bersi+ap#terpuji. Saya#memili+i#+e+uatan#untu+#mempen5aruhi#oran5#lain. Saya#selalu#membuat#+eputusan#yan5#tepat. Saya#memili+i#apa#yan5#tida+#dimili+i#oleh#oran5#lain. Saya#bersi+ap#selalu#menjadi#oran5#pertama. Saya#menjadi#oran5#no.3#dalam#+elompo+#saya. Saya#selalu#menonjol+an#si%at#%i>i+al#saya. Saya#berjaya#dalam#se5ala#bidan5. Saya#mempunyai#+emewahan#harta#dan#+eperibadian

3. 3. 3.D! 3.D2 3.D 3.=: 3.=; 3.=; 3.=D 3.=3 3.=2 3.= 3.!: 3.!; 3.!; 3.!= 3.!! 3.!3 3.!3 3.!2 3.!2 3.! 3.! 3.3: 3.3: 3.3: 3.3= $in 3.3= 3.3! 3.3 3.3 3.2; 3.2; 3.27 3.2D 3.2= 3.23 3.2 3.3; 3.33 3.32 3. : 3. D 2.:; 2.:; 2.:3 2.;: 2.;: 2.77

.;33 .7;2 .;:! .;;; .;D .;;! .;=3 .;=: .:3 .;:3 3. .;!3 3. 3; .;37 3. =; .;D: .:3 .:2; .77: .: = .7:! .7 = .;;! .;:: .; ! 3. = .: 7 Sisi .7=; .;33 .DD3 .;D; .:3D 3. D .:3= .;D; .7D2 .D;3 3. : .:3 3. := .;D .;;3 .7!3 3. 3 .:;: 3. 7 3.33= .;:3 3. :!

Saya#seoran5#yan5#hebat#dalam#semua#bidan5. Saya#oran5#yan5#pertama#memula+an#sesuatu#per+ara. Saya#tida+#pernah#menimbul+an#masalah#+epada#oran5#lain. Saya#seoran5#yan5#terbai+#dalam#se5ala65alanya. Saya#selalu#mencatat+an#semua#a+tiviti#saya. Saya#bersi+ap#selalu#menjadi#oran5#tera+hir.

2.7 2.D : 2.D ! 2.D 3 2.! D 2.3 D

.;23 3. 7 .:2: .:37 3.33; 3.3 D

Korelasi antara Polar Komunikasi Keluarga dengan ESQ ?ari# se5i# hubun5an# antara# +omuni+asi# +eluar5a# dan# .S/# dalam# +alan5an# pelajar# 24T&# hasil# ujian#+orelasi#menunju++an#wujud#hubun5an#yan5#si5ni%i+an#dan#positi%#0pN . 31#antara#+edua6 duanya.# 2ni# menunju++an# bahawa# +omuni+asi# +eluar5a# yan5# bai+# turut# berhubun5an# den5an# tahap# .S/# pelajar6pelajar# 24T.# 7a5i# hubun5an# +edua6dua# pemboleh# ubah# dalam# +alan5an# pelajar# S74&# wujud# hubun5an# yan5# si5ni%i+an# dan# positi%# 0pN . 31# yan5# turut# menunju++an# bahawa# penin5+atan#dalam#.S/#turut#diseimban5+an#oleh#+omuni+asi#+eluar5a# 0Jadual#31.

Jadual#3.#-orelasi#antara#.S/#den5an#+omuni+asi#+eluar5a 4emboleh#ubah .S/ -ate5ori#responden 4elajar#24T r p n # r p n -omuni+asi#-eluar5a . !!:0O . ! ! . !2 . 0O D::

4elajar#S74

Korelasi antara Polar Komunikasi Institusi dengan ESQ ?ari# se5i# hubun5an# +omuni+asi# institusi# den5an# .S/# dalam# +alan5an# pelajar# 24T&# analisis# +orelasi# menunju++an# terdapat# hubun5an# yan5# si5ni%i+an# dan# positi%# 0pN . 31# antara# +edua6 dua# pemboleh# ubah.# 0Jadual# !1.# 2ni# menunju++an# bahawa# tahap# .S/# pelajar# ber+enaan# mempunyai# hubun5an# den5an# tahap# +omuni+asi# mere+a# den5an# institusi/pensyarah.# 7a5i# responden# dalam# +alan5an# pelajar# S74&# hasil# analisis# menunju++an# terdapat# hubun5an# yan5# si5ni%i+an# dan# positi%# 0pN . 31# antara# +edua# pembolehubah.# 2ni# turut# menunju++an# bahawa# sema+in# tin55i# .S/# pelajar# ber+enaan# ma+a# sema+in# bai+# tahap# +omuni+asi#mere+a#den5an# institusi/pensyarah.
Jadual#!. -orelasi#antara#.S/#den5an#+omuni+asi#institusi 4emboleh#ubah .S/ -ate5ori#@esponden 4elajar#24T r p n r p -omuni+asi#2nstitusi . . ! . 2!20O .

4elajar#S74

n OOpN . 3

D :

Per#e/aan ESQ di Kalangan Pelajar 0ang Berlainan (antina dan +sia 8asil#ujian6t#menunju++an#tida+#ada#perbe>aan#yan5#si5ni%i+an#0pP. =1#antara#pelajar#lela+i#dan# pelajar#perempuan# di# 24T#dari#se5i#tahap#.S/# mere+a.#$ana+ala#ba5i# pelajar# S74#pula&# wujud# perbe>aan # yan5# si5ni%i+an# 0pN. =1# dari # se5i# tahap # # .S/# di # antara# pelajar# lela+i# dan# pelajar# perempuan#0Jadual#=1.#'ilai#min#menunju++an#tahap#.S/#pelajar6pelajar#perempuan#adalah#lebih# tin55i#berbandin5#pelajar#lela+i.
Jadual#=.#4erbe>aan#.S/#dari#se5i#jantina .S/ 24T Janti na Aela +i 4erempuan Aela +i 4erempuan n != 3=: 3D: 33 Sisihan 4iawai t# 3 .D= 3;.=7 32.;= 3=.27 Si5. 3. : .

$in 372.=3 3D=.:: 3!3. D 3= .;

S74

63. 2

Per#e/aan ESQ dari Segi +mur 4erbe>aan#umur#di+alan5an#responden#di#S74#ialah#antara#responden#dalam#+ate5ori#umur#+uran5# dari#3D#tahun#dan#3763;#tahun&#mana+ala#ba5i#pelajar#24T#pula#ialah#antara#3:623#tahun#dan#lebih 23# tahun.# 8asil# ujian# 9'(M9# Sehala# dalam# Jadual# D# menunju++an# wujud# perbe>aan# yan5# si5ni%i+an# 0pN. =1# dari# se5i# tahap# .S/# ba5i# responden# yan5# berbe>a# perin5+at# umur# di# 24T.# Jadual#7#menunju++an#hasil#analisis#4os68oc#Scha%ee.#4erbe>aan#tahap#.S/#adalah#antara#pelajar# yan5#berumur#3:#hin55a#23#tahun#den5an#pelajar#yan5#berumur#melebihi#23#tahun.#7a5i#pelajar# S74# pula&# hasil# analisis# menunju++an# tida+# ada# perbe>aan# yan5# si5ni%i+an# dari# se5i# tahap# .S/# ba5i#responden#yan5#berbe>a#perin5+at#umur.
Jadual#D.#4erbe>aan#.S/#dari#se5i#umur .S/ 24T 9ntara#+umpulan ?alam#+umpulan Jumlah 9ntara#+umpulan ?alam#+umpulan Jumlah Sum#o% SQuares 3;7D2.!3 ==D:=2.:= =7=73=.3: 37!.D; ;3D;:D.!7 ;37273.3D d% 2 ! 3 ! 3 3 D:7 D:; $ean# SQuare :3;3.23 33;;.:3 F D.7= Si5 . .

S74

37!.D; 3372. 3

.32

.=7

Jadual#7. 9nalisis#4ost#8oc#Scha%ee

021 ,mur
hun

0J1#,mur lebih#23#tahun

erbe>aan#$in# 026J1 632. =#0O1

d..rror 3.72

5.

O4erbe>aan#min#pada#paras#. =

PE&BI$-A$%A$ Secara# +eseluruhannya&# +ajian# ini# dila+u+an# bertujuan# untu+# meninjau# tahap# .S/# di# +alan5an# pelajar# 24T# dan# S74&# meneliti# hubun5an# antara# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# den5an# .S/# serta# men5+aji# perbe>aan# tahap# .S/# dari# se5i# jantina# dan# umur.# 7a5i# menjawab# obje+ti%# pertama# +ajian&# analisis# des+ripti%# dila+u+an.# 8asil#analisis# des+ripti% #menunju++an #tahap# .S/# yan5# tin55i# dalam# +alan5an# responden# yan5# di+aji.# @esponden# didapati# meniti+berat+an# hubun5an# mere+a# den5an# oran5# lain# dan# turut# meleta++an# hubun5an# den5an# oran5# lain# seba5ai# suatu# +eutamaan.# 2ni# selaras# den5an# pandan5an# sarjana6sarjana# lain# bahawa# elemen# spiritual# adalah# pentin5.# 4en5u+uran# 2/# dan# ./# sahaja# tida+# memadai.# .lemen6elemen# lain# ju5a# perlu# diambil# +ira# dalam# membincan5+an# tentan5# +ecerdasan# diri# seseoran5.# 8asil# +ajian# ini# membu+ti+an# pandan5an# oleh# sarjana# seperti# <ardner# 03:;!1&# *ohar# dan# $arshall# 02 1# dan# 9u5ustian# 02 31.# 4andan5an# 9u5ustian# terutamanya# ber+aitan# den5an# +ecerdasan# emosi# yan5# perlu# dititi+berat+an# berlandas+an# perspe+ti%# 2slam# merupa+an# suatu# pandan5an# baru# yan5# telah# dibu+ti+an# dalam# +ajian# ini.# 2ni# bererti# +ecerdasan# emosi# dan# +ecerdasan# spiritual# seseoran5# itu# perlu#bu+an#hanya#men5ambil+ira#aspe+6aspe+#jasmaniah#tetapi#ju5a#aspe+6aspe+#rohaniah. Secara# +eseluruhannya&# hasil# +ajian# mendapati# sema+in# positi%# +omuni+asi# yan5# diamal+an# dalam# sesebuah# +eluar5a&# sema+in# bai+# tahap# .S/# responden# ber+enaan.# 2ni# menunju++an# +epentin5an# polar# +omuni+asi# sesebuah# +eluar5a.# -omuni+asi# yan5# berla+u# di# antara# ibu# bapa# dan# ana+6ana+# atau# sesama# ahli# +eluar5a# yan5# lain# didapati# menyumban5# +epada# .S/# seseoran5# ana+.# ?apatan# +ajian# ini# selaras# den5an# "lar+# dan# Shields# 03::71&# 7arnes# dan# Farrell# 03::21# dan# 9mato# 03::31.# 9nalisis# berdasar+an# +epada# pecahan# +ate5ori# responden# menunju++an#hasil#yan5#sama.#7a5i#responden#dalam#+alan5an#pelajar#24T#dan#pelajar#S74&#hasil# yan5#sama#ju5a#diperoleh#iaitu#+omuni+asi#+eluar5a#berhubun5an#secara#positi%#den5an#.S/. Sehubun5an# itu&# +epentin5an# +omuni+asi# +eluar5a# jelas# terbu+ti# dalam# +onte+s# +ajian# ini.# ?apatan# ber+aitan# den5an# +epentin5an# hubun5an# antara# +omuni+asi# sesebuah# +eluar5a# dan# .S/# ju5a# selaras# den5an# andaian# $odel# -oorientasi# -eluar5a# 0-amily 0oorientation 3odel1# yan5# diutara+an# oleh# $cAeod# dan# "ha%%ee# 03:731# serta# $odel# 4ersetujuan# -oorientasi# 00oorientational 0onsensus1# yan5# diran5+a# oleh# Sche%%# 03:D71.# 4olar# +omuni+asi# yan5# berbentu+# terbu+a# dan# sosial# perlu# diseimban5+an# dan# dititi+berat+an# oleh# sesebuah# +eluar5a# +erana# ia# mendatan5+an#+esan#terhadap#ana+6ana+. ?ari# se5i# hubun5an# antara# +omuni+asi# institusi# dan# .S/&# hasil# +ajian# ju5a# menunju++an# sema+in# bai+# +omuni+asi# institusi# sema+in# positi%# ju5a# .S/# dalam# +alan5an# responden# yan5# di+aji.# 2ni# menunju++an# bahawa# pola# +omuni+asi# semasa# individu# berintera+si# den5an# piha+# autoriti# dalam# sesebuah# institusi# berperanan# dalam# menyo+on5# per+emban5an# .S/# seseoran5# seperti# mampu#menjadi+an #beliau# seoran5# yan5# mempunyai# +eya+inan# diri&# men5asihi#oran5# lain&# menyanjun5i# oran5# yan5# adil# dan# seba5ainya.# Aantaran# itu&# peranan# 5uru# dan# pensyarah# tida+# hanya# dalam# +onte+s# mela+sana+an# %un5si# pen5ajaran# dan# pembelajaran# tetapi# ju5a# bentu+# +omuni+asi# yan5# diamal+an# mempunyai# per+aitan# den5an# +ecerdasan# spiritual# seseoran5# pelajar.# <uru# dan# pensyarah# mampu# menyo+on5# per+emban5an# .S/# seseoran5# pelajar# melalui# peranan# yan5# dimain+an# oleh# mere+a.# 2ni# selaras# den5an# pandan5an# Gent>el# 03::71# bahawa# +omuni+asi# institusi#yan5#dian55ap# prihatin# ialah #+omuni+asi# institusi# yan5 #menunju++an# +omitmen# terhadap# pen5ajaran&# men5enali# +eperluan&# dan# +e+uatan# a+ademi+# pelajar# serta# 5aya# intera+si# yan5# demo+rati+. Aantaran#itu&#+ajian#ini#jelas#membu+ti+an#+epentin5an#+omuni+asi#institusi6pelajar.# Secara# tida+# lan5sun5&# +epelba5aian# bentu+# hubun5an# antara# pelajar6institusi# adalah# merupa+an# peramal# +epada#motivasi#dan#penyesuaian#di#se+olah#0$urdoc+&#9nderman#)#8od5e&#2 1#dan# se+ali5us# dalam# +onte+s # +ajian# ini# merupa+an # antesedan# +epada # .S/# pelajar.# ?apat # ini# ju5a # jelas# membu+ti+an# hasil# +ajian# $urdoc+# 03:::1# yan5# mendapati# hubun5an# positi%# antara# pensyarah6# pelajar# tida+# hanya# diciri+an# oleh# hubun5an# bai+# tetapi# +omuni+asi# yan5# jelas# bahawa# nilai# yan5# tin55i# dileta++an# +epada# pembelajaran# dan# +ejayaan# pelajar# seperti# mana# yan5# dibu+ti+an# dalam# +ajian#ini. 9nalisis# dari# se5i# perbe>aan# menunju++an# bahawa# tahap# .S/# dalam# +alan5an# pelajar6# pelajar#S74#adalah#berbe>a#antara#lela+i#dan#perempuan.#Tahap#.S/#pelajar#perempuan#didapati

lebih# tin55i.# 8asil# +ajian# ini# mun5+in# boleh# dilandas+an# +epada# perbe>aan# pola# +omuni+asi# berunsur+an# perbualan# ba5i# pelajar# perempuan# mana+ala# pelajar# lela+i# lebih# dipen5aruhi# oleh# pola#+omuni+asi# berunsur# +awalan.# 'amun# be5itu&# ba5i# pelajar# 24T&#hasil# analisis# menunju++an# 5ender# tida+# memberi# +esan# terhadap# tahap# .S/.# Sebali+nya&# perbe>aan# umur# didapati# mendatan5+an# +esan# terhadap# tahap# .S/.# 4erbe>aan# ini# didapati# ba5i# pelajar# yan5# berumur# 3:# tahun# hin55a# 23# tahun# den5an# 23# tahun# +e# atas.# ?apatan# ini# mun5+in# boleh# dijelas+an# den5an# perbe>aan#tahap#+ematan5an#responden#ber+enaan. ?apatan# +ajian# yan5# ber+aitan# den5an# perbe>aan# 5ender# ini# selaras# den5an# hasil# +ajian# Jory&# @ainbolt&# -arms&# Freeborn# dan# <reer# 03::D1# yan5# mendapati# +eluar5a# yan5# mempunyai# ana+# lela+i# lebih# banya+# memberi+an# alasan# semasa# ber+omuni+asi# dan# 5ender# didapati# mempen5aruhi#+omuni+asi#antara#ibu#bapa#dan#ana+#terutamanya#ibu.#2ni#diper+u+uh+an#la5i#oleh# pandan5an# -ram# 03:;=1# iaitu# intera+si# lebih# mudah# berla+u# ba5i# mere+a# yan5# sama# 5ender.# Sebali+nya&# ba5i# pelajar# 24T&# umur# didapati# lebih# berperanan# dalam# mendatan5+an# perbe>aan.# -emun5+inan#hasil#+ajian#ini#dapati#dilandas+an#+epada#per+aitan#antara#%a+tor#umur#dan#tahap# +ematan5an#seseoran5#dalam#ber+omuni+asi.

KESI'P+"A$ Secara#+eseluruhannya&#hasil#+ajian#ini#telah#mencapai#obje+ti%#yan5#di5aris+an.#8asil#+ajian#ini# telah#memapar+an#tentan5#analisis#secara#des+ripti%#item6item#yan5#ber+aitan#den5an#+ecerdasan# emosi# sepertimana# yan5# #di+emu+a+an# # oleh# 9u5ustian # #02 31.# $isalnya# responden# meniti+berat+an#masa#depan#mere+a&#men5asihi#diri#sendiri#serta#ju5a#menyanjun5i#oran5#lain.#?i# sampin5#itu&#item6item# .S/#yan5# rendah# tahap# persetujuan# telah# di+enalpasti.# 8asil# +ajian# ju5a# menunju++an# bahasa# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# berperanan# sela+u# ansedan# +epada# .S/.# -orelasi# antara# pembolehubah# ber+enaan# dibu+ti+an# dalam# +edua6dua# +onte+s# responden# yan5# di+aji.# ?ari# se5i# perbe>aan# pula&# pelajar# lela+i# dan# perempuan# di# S74# adalah# berbe>a#dari#se5i#tahap#.S/#iaitu#pelajar#perempuan#di#dapati#mempunyai#.S/#yan5#lebih#tin55i.# $ana+ala# ba5i# pelajar# 24T# pula&# perbe>aan# dari# se5i# .S/# adalah# dari# se5i# umur.# -ajian# a+an# datan5# perlu# dila+u+an# untu+# memahami# secara# lebih# mendalam# tentan5# bentu+# dan# peranan# +omuni+asi# +eluar5a# dan# +omuni+asi# institusi# dalam# +onte+s# +esannya# terhadap# tahap# .S/# pelajar6pelajar.

&+(+KA$
95ustian&#9.<.#02 31.#-ecerdasan#.mosi#?an#Spiritual:#@ahsia#Su+ses#$emban5un#-ecerdasan#.mosi#?an#Spiritual. 2ndonesia:#4enerbit#9r5a 9mato&# 4.@.# 03::31.# R"hildren# 9djustment# To# ?ivorce:# Theories&# 8ypotheses# 9nd# .mpirical# SupportS.# Journal# (%# $arria5e#9nd#The#Family&#==&#2363:. 7arnes&# <.# $.&# )# Farrell&# $.# 4.# 03::21.# R4arental# support# and# control# as# predictors# o%# adolescent# drin+in5&# delinQuency&#and#related#problem#behaviorsS.#Journal#o%#$arria5e#and#the#Family&#=!&#7D3677D. 7axter&##A.##9.&##7abbie&##..##02 D1.####The##7asic##o%##"ommunication##@esearch.##9ustralia:##Thomson##and# Gadsworth. 7owlin5&# J.A.# 03::;1.# R9n# .xamination# (%# Spirituality# 7ased# (n# 8oward# <ardnerTs# Theory# (%# $ultiple# 2ntelli5encesS.#?i5ital#4h.?#Thesis&#The#Southern#7aptist#Theolo5ical#Seminary.#@etrieved#3 #9u5ust#2 !&# From###### 8ttp://Gwwlib.,ni."om..srv.,um..du.$y/?issertations/Fullcit/:: 333:# # "lar+&# @.?.# )# Shields&# <.#03::71.# Family#"ommunication# 9nd# ?elinQuency.# 9dolescence&# 3 &# 32=&# ;36:2.# ?ic+son&#G.4.#03:;21.#"reatin5#"ommunication6@ich#"lassroom:#2nsi5ht#From#The#Sociolin5uistic#9nd#@e%erential Traditions.#2n#Gil+onson#A."#04eny1.#"ommunicatin5#2n#The#"lassroom.#9cademic#4ress&#2nc:#'ew#Cor+. Fit>patric+&# $.9.# )# $arshall&# A.# J.# 03::D1.# RThe# e%%ect# o%# %amily# communication# environments# on# childrenLs# social# behavior#durin5#middle#childhoodS.#"ommunication#@esearch&#230!1&#37:6! 7. Fit>patric+&# $.9.# )# @itchie&# A.?.# 03::!1.# R"ommunication# Schemata# Githin# The# Family:# $ultiple# 4erspective# (n# Family#2nteractionS.#8uman#"ommunication#@esearch&#2 , 27=63 3. <ardner&#8.#03:;!1.#Frames#(%#$ind:#The#Theories#(%#$ultiple#2ntelli5ences.#'ew#Cor+:#7asic#7oo+s.# <ardner&#8.#03::31.#$ultiple#2ntelli5ences:#The#Theory#2n#4ractice.#'ew#Cor+:#7asic#7oo+s. <oleman&#?.#03::=1.#.motional#2ntelli5ence:#Ghy#2t#"an#$atter#$ore#Than#2/.#'ew#Cor+:#7antam#7oo+s.# <oleman&#?.#03::;1.#Gor+in5#Gith#the#.motional#2ntelli5ence.#'ew#Cor+:#7antam#7oo+s.

8ite&# A.$.# 03:;=1.# RFemale# ?octoral# Students:# Their# 4erceptions# 9nd# "oncernsS.# Journal# (%# "olle5e# Student# 4ersonnel&#2D&#3;622.

8ortacsu&# '.# 03:;:1# RTar5et# (%# "ommunication# ?urin5# 9dolescenceS.# Journal# (%# 9dolescence&# 32&# 2=362D3.# @etrieved 3 # 9u5ust# 2 !&# From# 8ttp://Gwwlib.,mi."om..serv.,um..du.$y/?issertations/Fullcit/3 :3 7!# # Jory&# 7.&# @ainbolt&# ..&# -arms# T.# J.&# Freeborn&# 9.# )# <reer&# ".M.# 03::D1.# R"ommunication# 4atterns# 9nd# 9lliances# 7etween#4arents#9nd#9dolescent#?urin5# Structured#4roblem#Solvin5#Tas+S.#Journal#(%#9dolescence&# 3:, 33:6 3!D. -eenan& #9.# 03:7;1.# RThe# Selection# 2nterview# "andidates# @eactions# 9nd# 2nterviewers# Jud5ementsS.# 7ritish# Journal# (%# Social#9nd#"linical#4sycholo5y&#12&#2 362 :. -elly&#A.&#-eaton&#J.9.&#Finch&#".&#?uarte&#2.7.&#8o%%man&#4.&#$ichels.&#$.$#02 21.#Family#"ommunication#4atterns# 9nd# The#?evelopment#(%#@eticence.#"ommunication#.ducation&#31&#2&#2 262 :. -oesten&#J.#)#9nderson&#-.#02 !1.#R.xplorin5#The#2n%luence#(%#Family#"ommunication#4atterns&#"o5nitive# "omplexity&# 9nd# 2nterpersonal# "ompetence# (n# 9dolescent# @is+# 7ehaviorsS.# Journal# (%# Family# "ommunication&# 4, 2&# ::6322. -ram&# -.-.# 03:;=1.# $entorin5# 9t# Gor+:# ?evelopmental# @elationships# 2n# (r5ani>ational# Ai%e.# <enview&# 2l:# Scott&# Foresman#9nd#"ompany. $cAeod&# J.$.# )# "ha%%ee&# S.8.# 03:721.# The# "onstruction# (%# Social# @eality.# 2n# J.# Tedeschi# 0.d.1&# The# Social# 2n%luence# 4rocesses#0pp.#= 6=:1.#"hica5o:#9ldine:9therton. $onthienvichienchai&# ".&# 7hibulbhanuwat&# S.&# -asemsu+&# ".&# )# Speece&# $.# 02 21.# R"ulture# 9wareness&# "ommunication# 9pprehension# 9nd# "ommunication# "ompetence:# 9# "ase# Study# (%# Saint# JohnLs# 2nternational#SchoolS.#Journal#(%#.ducation#$ana5ement&#3D&#D&#2;;62:D. $urdoc+&# T.7.# 03:::1.# RThe# Social# "ontext# (%# @is+:# Social# 9nd# $otivational# 4redictors# (%# 9lienation# 2n# $iddle6# SchoolS.#Journal#(%#.ducational#4sycholo5y&#:3&363!. $urdoc+&# T.7.&# 9nderman&# ".8.# )# 8od5e&# S.8.# 02 1.# R$iddle6<rade# 4rediators# (%# Students# $otivation# 7ehavior# 2n# 8i5h#SchoolS.#Journal#(%#9dolescent#@esearch&#32763!2. 'ajib# 9hmad# $ar>u+i&# "he# Su# $usta%%a&# *arina# $at# Saad&# Suhanim# 9bdullah&# Suhaini# $uda# )# Gan# 7ee# "he# ?in.# R-ecerdasan# .mosi# dan# -ompetensi# 4elajar# 2nstitusi# 4en5ajian# Tin55i# 9wamS.# Aaporan# 4enyelidi+an# Tida+# ?iterbit+an.#,niversiti#,tara#$alaysia. 'ussbaum&#J.#F.#03::31.#"ommunication&#Aan5ua5e#9nd#The#2nstitutionali>ed#.lderly.#95ein5#9nd#Society&#33&#3!:6# 3D=. @ichmond&# M.4.&# $c"ros+ey&# J.".&# 4lax&# T.<.# )# -earney&# 4.# 02 !1.# Teacher# 'on# Merbal# 2mmediacy# Trainin5# 9nd# Student#9%%ect.#@etrieved#3 #9u5ust#2 !&#From#8ttp://Gww.Jamesmccros+ey."om/4ublications/32;.8tm # #. ## @itchie&# A.?.# )# Fit>patric+&# $.9.# 03:: 1.# RFamily# "ommunication# 4atterns:# $easurin5# 2ntrapersonal# 4erception# (%# 2nterpersonal#@elationshipsS.#"ommunication#@esearch&#37&#=236=!!. Salovey&#4.#)#$ayer&#J.?.#03:: 1.#.motional#2ntelli5ence#2n#2ma5ination."o5nition#9nd#4ersonality&#:, 3;=6233.# Se+aran&#,.#02 !1.#@esearch#$ethods#%or#7usiness#03rd# .dition1.#'ew#Cor+:#John#Giley#)#Sons&#2nc. Sohaimi#9bdul#9>i>.#02 !1.#<ejala#Sosial#9+ibat#<a5al#2mban5#2/#dan#./.#?alam#7erita#8arian&#:#$ac. Gent>el&# -.# 03::71.# RStudent# $otivation# 2n# $iddle# School:# The# @ole# (%# 4erceived# 4eda5o5ical# "arin5S.# Journal# (%# .ducational#4sycholo5y&#;:&#!336!37. *ohar&#?.#)#$arshall&#2.#02 1.#Spiritual#2ntelli5ence:#The#,ltimate#2ntelli5ence.#Aondon:#7loomsbury.