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Psicologia Institucional: em busca da

especificidade de atuac;ao do psic61ogo *
4.1. A Psicanalise, a Analise de
Concretas e a Psicologia Institucional
Conforme se afirmou no Preambulo deste livro 0 termo
Psicologia Institucional tern sido usado para norn'ear dife-
rentes tipos de praticas psicol6gicas em instituic;oes. Muitas
vezes, 0 simples fato de se estar trabalhando no espafo fisi-
co de :lma organizac;ao (hospital, escola, empresa, entre ou-
tros), lI1dependentemente do enfoque ou da atividade desen-
vol vida, e considerado Psicologia Institucional. Outras ve-
zes, 0 criterio vai alem desse, para enfatizar 0 fato de se
tc:.mar a instituifao como um todo, como objeto de interven-
c;ao. Mesr:lO nestas ultimas situac;oes, podem-se distinguir
aquelas Intervenc;oes que visam de forma direta 0
questionamento da relac;ao de poder e a tomada de consci-
e?cia da d?m!nac;ao entre grupos, daquelas que visam a di-
namlca pSlqlllca.
* Estc capitulo roi cscrito com a de Maria Sandoval Schmidt
doecnlc do InstilulO de Psicologia da Universidade de Sao Paulo. '
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Assim, pode-se expressar com 0 nome Psicologia Insti-
tucional uma variedade de formas de atuac;ao, de tal maneira
que, conforme se apontou, dever-se-ia, para ser-Ihe mais fiel,
usa-Io no plural.
No decorrer do livro todo, por meio de Lapassade, Bleger
e Guilhon, foram destacadas as contribuic;oes que, do lugar
da teoria, tern orientado ou organizado as representac;oes
relativas as praticas psicol6gicas desse segundo grupo (as
que reconhecem, como Psicologia Institucional, os trabalhos
com a instituic;ao como urn todo).
Nesse capftulo, e pensando na pluralidade, nossa inten-
c;ao e articular uma (outra) proposta para a Psicologia Insti-
tucional.
Marcam-se semelhanc;as e diferenc;as entre nossa proposta
e as demais. A semelhanc;a esta em supor 0 trabalho com a
instituic;ao, como urn todo. A diferenc;a reside na busca de
definic;ao de urn especificidade do trabalho psicol6gico.
Para tanto, tomamos a Psicologia (em geral percebida e
efetivada como uma abordagem do indivfduo) e procuramos
aproxima-Ia da Psicanalise, no sentido de fazer dela urn tra-
balho no plano das representac;oes e do inconsciente, no dis-
curso; mas, fazemos isto para situa-la como forma de inter-
venc;ao social. Por esta razao, temos que resgatar-Ihe 0 carateI'
de conhecimento da relafao (e nao do indivfduo) - 0 que,
pela Psicanalise, se justifica. Entretanto, destacamos 0 con-
texto em que se dara a pratica psicol6gica: nao mais a rela-
c;ao "bipessoal" c1iente - terapeuta, mas os conjuntos das
relac;oes de uma instituic;ao concreta, com objetos e objeti-
vos pr6prios, com caracterfsticas particulares (por exemplo,
o atendimento a populac;ao em abandono e carencia, 0 aten-
dimento a saude ou a educac;ao da populac;ao), com uma
determinada distribuic;ao de tempo, espac;o e relac;ao de po-
del', que existem independentemente da ac;ao do psic610go.
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Na considerac;ao do contexto institucional tomamos, como
modelo teorico, a Analise de Instituic;5es Concretas.
Para a definic;ao da Psicologia como Psicologia Institucio-
nal partimos, portanto, de dois referenciais distintos: 0 da
Psicanalise e 0 da Analise de Instituic;5es. E a preocupac;ao
central e a de, na perspectiva teorica em que nos colocamos,
formular 0 objeto e a especificidade deste tipo de atuac;ao do
psicologo. 0 ambito de a};ao (0 terreno de determinadas re-
lac;5es sociais) e a postura do pro fissional seriio os pontos
em torno dos quais girara tal formulac;ao.
Com este proposito, a princfpio retomaremos, dos auto-
res apresentados, a forma singular com que direta ou indire-
tamente falam sobre a relac;ao institucional e sobre a postura
do tecnico. Esta revisao nos permitira situar melhor a ques-
tao que pretendemos discutir. Finalmente, procuraremos
aproximar 0 que propomos em tese das situac;5es concretas
que, sabemos, psicologos como nos vivenciam.
4.2. Revendo ...
4.2.1. Bleger
No caminho de uma diferenciac;ao nem sempre bem-suce-
dida entre a Psicanalise e a PsicoJogia, como formac;ao e atu-
ac;ao dos profissionais destas duas areas, Bleger formuJa sua
Psicologia Institucional, como uma pratica da Psicologia,
inserida num projeto de expansao desta para alem dos limites
do consultorio. 0 psicologo e definido como urn profissional
da saude e nao da doenc;a. Com base nisto, delineia 0 ambito
da PsicoJogia Institucional e a postura do profissional-psico-
logo.
Quanto ao ambito, a PsicoJogia Institucional sup5e uma
intervenc;ao junto aos grupos da instituic;ao; isto, nao so em
termos da dinamica intra mas, sobretudo, da intergrupaJ, a
106
ponto de 0 objeto de trabalho nao serem necessariamente os
grupos mas 0 organograma (76). Assim, desde 0
feito com aqueles que solicitam trabalho, ou que, em ultima
instancia, 0 financiam, deve-se explicitar a demanda, esta-
belecer 0 que se pretende com a intervenc;ao e deixar claro 0
enquadre.
Quanto a postura, 0 lugar do psicologo se diferencia dos
demais lugares na instituic;ao, numa perspectiva psicanallti-
ca. Esta perspectiva implica que 0 psicologo possa ocupar 0
lugar de analista na reJac;ao com os grup'0s
Ocupar esse lugar sup5e, por urn lado, a dlssoclac;ao mstru-
mental atraves da qual busca-se a distancia necessaria do
does) grupo(s) e da instituic;ao, para que a analise
se de e, de outro, sup5e a identificac;ao projetiva (inevitavel)
que garante 0 mlnimo de pertenc;a a este imaginario.
Este lugar do psicologo-analista e, pOltanto, aquele que
se reveste da condic;ao de assinalar, pontuar e interpretar as
defesas, as fantasias e as ideologias dos grupos. E e este 0
objefo de seu trabalho: 0 mundo das representac;5es incons-
cientes, as express5es "deslocadas" do sincretismo ou da
indiferenciac;ao, no sentido de sua discriminac;ao e de sua
integrac;ao aos aspectos institucionalizados desses grupos.
Qualquer mudanc;a, pOltanto, devera passar pelo sujeito. So
assim se pode supor uma transformac;ao das relac;5es; por-
que esse sujeito e sempre, em alguma medida, o. grup.o e a
instituic;ao; isto pela organizac;ao singular de sua
ou de sua personalidade. * Desta forma, as mudanc;as precI-
pitadas ou as tentativas de "extinc;ao" da instituic;ao, que nao
passam pela transformac;ao do sujeito na relac;ao
grupos, podem provocar atuac;5es (acting out) que nao slg-
nificam a integrac;ao ou a eJaborac;ao do que esta indiferen-
ciado, inconsciente e, por isso, impedindo a comunicac;ao
do grupo.
* Vide no<;:ao de ego sillcretico e ego organizado a p. 17.
107
E na perspectiva de garantir esse Lugar e este objeto que
B leger destaca as "regras" do enquadre transcritas no capItulo
1 deste livro. Alem delas, e importante frisar que, segundo
este autor, a Psicologia Institucional s6 pode ser levada a cabo
quando 0 psic610go nao e empregado da institui<;:ao, nem ocu-
pa qualquer cargo alem do de psic610go. Ele deve ser urn as-
sessor, urn consultor que, apesar de economicamente vincula-
do a organiza<;:ao, e profissional e tecnicamente independen-
teo S6 assim a Psicologia Institucional vai acontecer. Nao adi-
anta deixar de esc1arecer estes aspectos de infcio, para buscar
chegar a eles depois, "sem que a institui<;:ao perceba". Se as
resistencias inconscientes a uma interven<;:ao no ambito dos
aspectos psicol6gicos (intersubjetivos) das rela<;:oes ja sao
grandes quando a institui<;:ao concord a explicitamente corn
este tipo de trabalho, elas se constituirao em barreiras
intransponfveis quando 0 "jogo" nao se esclarece em seu
ponto de partida.
Se formos fieis a Bleger, somente ern condi<;:oes expres-
samente privilegiadas 0 profissional psic610go podera fazer
Psicologia Institucional. Isto porque, ern nossa realidade,
rarfssimas vezes contrata-se urn psic610go como assessor ou
consultor. Via de regra ele e urn tecnico ernpregado da orga-
niza<;:ao.
4.2.2. Lapassade
Lapassade propoe uma interven<;:ao que assume, sem
duvida, urn carater polftico imediato: 0 trabalho no nl-
vel organizativo dos grupos, no senti do de liberta<;:ao da
palavra social e da tomada de decisao por esses grupos ,
e 0 objeto da interven<;:ao. Buscam-se grupos autonomos e
nao heteronomos.
A distancia analftica que Bleger propoe nao e objeto de
preocupa<;:ao em Lapassade. Mais propriamente, aquilo que
108
Bleger chama de "enquadre" nao faz sentido na crise-anali-
se e na autogestao. Alem disso, as fantasias inconscientes, a
indiferencia<;:ao no vfnculo interpessoal, as defesas e sua in-
terpreta<;:ao ou assinalamento, nao sao as vias de trabalho.
Essas diferen<;:as ficam acentuadas no "Pr610go a 2il edi-
<;:ao" de Grupos, e quando
Lapassade apresenta-se, sem duvida, como 0 anarquista que
question a 0 trabalho analise e 0 mesmo da
Analise Institucional. E a a<;:ao que faz a analise. Nela, 0
analista, ou melhor, 0 tecnico, nao e preceptor de qualquer
mudan<;:a. Ele sera, sempre, urn com os outros, no processo
de pensar e executar decisoes do grupo. S6 af se rompe corn
a ideologia da institui<;:ao.
Ern outros escritos seus, quando 0 trabalho analftico e res-
gatado (77), nao necessariamente 0 papel de analista e aque-
Ie que Bleger define. Por isso, podemos caracterizar sua pro-
posta como uma interven<;:ao no plano organizativo e polfti-
co. 0 lugar que 0 grupo trabalhado ocupa na estrutura de
poder entre os grupos da organiza<;:ao e diretamente defron-
tado e trazido como objeto de analise. As rela<;:oes de poder
sao 0 centro das reflexoes.
Se ern Bleger isso conta, e por urn caminho mediatizado
pelos vlnculos interpessoais. Mesmo quando e 0
organograma 0 objeto das interven<;:oes, sao sempre as fan-
tasias inconscientes expressas nos grupos, 0 alvo de
assinalamentos. Tais divergencias entre as propostas dos dois
autores, entretanto, condensam-se na postura do anal ista: ern
Lapassade, 0 envolvimento e corn 0 fazer do grupo, enquan-
to que ern Bleger, orientando-se para a dinamica inconsci-
ente das rela<;:oes, a distancia instrumental, que 0 enquadre
das tecnicas psicanaifticas de interven<;:ao Ihe permitem, deve
ser assegurada.
109
4.2.3. Guilhon
A analise ocupa aqui, definitivamente, 0 lugar mesmo de
analise, sem se confundir com a intervenc;ao.
Os instrumentos que Guilhon oferece para compreender
as relac;6es institufdas nao tern necessaria ou imediatamente
urn compromisso com a modificac;ao dessa relac;6es. A inter-
venc;ao, inevitavelmente, acarretaria 0 envolvimento do ana-
\ista com as representac;6es da pratica institucional e isto, com
certeza, nao permitiria 0 lugar privilegiado do distanciamento
analftico.
. Sua contribuic;ao fundamental e a de fazer pensar a insti-
tU\c;ao como conjunto de praticas sociais que se reproduzem e
se legitimam, num exercfcio incessante de poder; urn poder
en.tre _agentes, dos agentes com a c1ientela; urn poder na apro-
pnac;ao de urn certo tipo de relac;ao como propria, como ca-
racterfstica de uma determinada instituic;ao.
~ s t pratica se ar.ticula sempre as representac;6es, que sao
efeltos de reconheclmento e desconhecimento das relac;6es
concretas. E sua analise so e posslvel a partir dos ritos e dos
mitos* das instituic;6es concretas. 0 discurso dos agentes so-
bre 0 seu fazer e a observac;ao desse fazer sao vias da analise
de representac;6es.
4.3. A quesHio do objeto e da especificidade do
trabalho institucional do psicologo
Notamos que quando 0 psicologo trabalha com uma ins-
tituic;ao que nao 0 consultorio, tern dois caminhos a seguir.
* A palavra "mitos" esta sendo aqui entendida como 0 referido conjunto de
representac;:5es da pratica institucional. Nao tern, portanto, 0 sentido especffico
que a Antropologia atribui 11 palavra.
110
Urn e 0 da utilizac;ao dos recursos teoricos e tecnicos aprendi-
dos durante 0 curso de Psicologia; isto 0 capacita, sobretudo,
para a realizac;ao de psicodiagnosticos (selec;ao profissional em
empresas, distribuic;ao de alunos em sala de aula, caracteriza-
c;ao de disrurbios de aprendizagem, entre outros) e psicoterapias
(entendidas genericamente como diferentes tipos de atendimento
psicologico: entrevistas , aconselhamento, orientac;ao,
ludoterapia). Outro e 0 de buscar uma intervenc;ao de natureza
institucional, cujo embasamento teorico e tecnico so recente e
restritamente tern feito parte dos cursos regulares de fOlmac;ao
de psicologos .
A primeira situac;ao evidencia uma concepc;ao de trabalho
centrada no indivfduo, e urn indivfduo que esta na instituic;ao.
Se, por urn lado, esta concepc;ao se apoia na fOlmac;ao do psico-
logo que prepara para este tipo de trabalho, por outro, geral-
mente corresponde a demanda institucional. A empresa, por
exemplo, espera que este profissional selecione os indivlduos
"mais adequados" para determinadas func;6es. A escola espera
que ele seja capaz de separar, do processo "normal" de aprendi-
zagem, aquelas crianc;as que apresentam problemas, trata-Ias
ou "encaminha-Ias". 0 objeto de intervenc;ao do psicologo, nesta
perspectiva, eo indivfduo destacado da instituic;ao, que em si e
organica, e cuja preservac;ao exige adequac;ao, selec;ao,
normatizac;ao. Esta organicidade e entendida como justaposi-
c;ao de indivfduos "parte-extra-parte", que nao constituem e
nem sao constitufdos pelas relac;6es institucionais.
A segunda situac;ao, a de intervenc;ao institucional coloca em
destaque a necessidade de se pensarem subjetividades constitui-
das nas e constitutivas das relac;6es institucionais. Esta concepc;ao
pJivilegia a posir;iio do sujeito na ordem institucional e nao as ca-
racteJisticas ou capacidades individuais e pessoais. Assim, os con-
flitos, os disrurbios, os desvios, as inadequac;6es sao consideradas,
sobretudo, como expressiio desta articular;iio de posir;8es, e niio
como sintoma de urn indivfduo que esta na instituic;ao.
111
Pensar desta forma a subjetividade e sugerir que seja este
o da atuac;ao do psic610go (como fazemos agora),
eXIge que se recoloque a questao da compreensao de 0 que
s.eja e as implicac;6es desta compreensao na pni-
tlca Ou seja, exige que se configure um objeto
para a PSlcologia como saber e profissao.
A grosso modo poderfamos dizer que ha uma maneira de
compreender a Psicologia que a identifica como uma cien-
cia empfrica e que lanc;a mao de procedimentos te6ricos e
metodol6gicos voltados para 0 controle e a previsao dos fe-
os quais lida. Esta concepc;ao de Psicologia
defme seu obJeto de uma perspectiva exterior, supondo uma
separac;ao entre aquele que conhece e aquilo que deve ser
conhecido.
. Temos ainda uma outra concepc;ao de Psicologia que de-
nva, sobt'etudo, das pniticas clfnicas e que pressup6e a nao
en,tre sujeito e objeto do conhecimento psicol6gi-
C? OU seJa, e-se. ao mesmo tempo sujeito e objeto do conhe-
CImento sobre SI mesmo e sobre as relac;6es com outros ho-
mens e com 0 mundo. 0 conhecimento nao visa tanto 0 con-
trole e a previsao, mas a explicitac;ao, a compreensao e 0
entendimento do vivido.
A deste profissional, da perspectiva da Psi-
ciencia empfrica, sup6e a utilizac;ao de recur-
sos teclllcos, como se 0 sujeito do conhecimento distante
do objeto a ser conhecido, administrasse este
e fosse sua sede. Assim, na selec;ao de pessoal, na aplicac;ao
de.te,stes de problemas de aprendizagem, 0
pSlcologo e 0 admmlstrador do saber sobre a hist6ria de vida
o estilo afetivo e 0 cognitivo do funcionario-canditato
alun?,_do c1iente. 0 psic610go e 0 teste tern a de
previsao e controle sobre os indivfduos submetidos a estas
tecnicas .de medida. Mas, analisando essa intervenc;ao da
perspectlva da nao separac;ao entre sujeito e objeto do co-
112
nhecimento, 0 papel do psic610go define-se como 0 de mo-
bilizar a construc;ao e apropriac;ao por parte do sujeito de urn
conhecimento sobre si nas relac;6es que vivencia, Deste ponto
de vista (c1fnico), 0 objeto da Psicologia sao as relaf;i5es;
mas nao as que materialmente se dao em si, tal como imagi-
nadas, percebidas, simbolizadas pelo sujeito, no discurso.
o que caracteriza 0 especificamente humane e psicol6gico
nao sao as habilidades e capacidades dos individuos, tom a-
das como coisas em si, mas sim 0 universo de suas represen-
tac;6es e afetos , bern como sua inserc;ao no discurso
institucional. A intervenc;ao do psic610go devera se circuns-
crever a este universo.
Esta concepc;ao do objeto da Psicologia nos aproxima da
Psicanalise. Freud, revendo a teoria original da seduc;ao, afir-
rna que 0 que importa no tratamento da histeria nao e a rea-
lidade de ter side seduzida mas sim, 0 desejo ou a fantasia
de seduc;ao (78). Esta "descoberta" atribui urn estatuto de
concreticidade ao fato psfquico, que nao 0 reduz .ao factual
ou ao constitucional. Privilegia com isto os afetos, as fanta-
sias, as representac;6es inconscientes, a fala e nao mais os
"acontecimentos exteriores" ou as (dis)func;6es organicas.
Privilegia a determinac;ao simb61ica e imaginaria de urn su-
jeito psfquico constitufdo pelo modo como singularmente
organiza, percebe, vivencia as relac;6es que Ihe sao signifi-
cativas.
Por esta razao, da perspectiva da Psicanalise, 0 conheci-
mento (investigac;ao) e 0 tratamento sao elaborac;6es de urn
mesmo processo. 0 trabalho psicanalftico e urn esforc;o de
tomada de consciencia, por parte do sujeito, daquilo que 0
institui desde 0 inconsciente.
Compreender desta maneira 0 especificamente humane e
psicol6gico nao significa, contudo, uma autonomia absoluta do
imaginario. Ele se constitui nas relac;6es concretas. Quando
nos referimos ao "vivido", estamos nos reportando, exata-
113
mente, a este interjogo do real e do imaginado e simboliza-
do. A entre urn e outro, entretanto, e significativa
para circunscrever aquele que nos parece 0 nivel da analise
(e da psicol6gica.
Como estas concretas se dao sempre nas e pelas
sociais, pensar tal psicol6gica su-
p6e configurar urn objeto que articule 0 universo singular
que Freud descobre no contexto da pratica clfnica e 0 uni-
verso das institucionais que 0 extrapolam.
A de de Guilhon de Albuquerque
(79), contribui para isso: a nao e urn lugar no
ou uma em particular, mas urn conjunto
de praticas ou de sociais concretas (que se reprodu-
zem e, nesta se legitimam). Trabalhar com Psi-
cologia Institucional nao seria, portanto, trabalhar no espa-
ffsico de uma seja ele qual for; reeditar a com-
preensao e a tecnica de trabalho da psicoterapeutai
cliente, examinador/examinado, selecionadorlselecionado.
Seria sim, trabalhar com as tal como se organizam
no discurso de determinada pr<itica institucional.
Prosseguimos ainda com Guilhon para melhor delimitar
o objeto da Psicologia como Psicologia Institucional. Que
tipo de 'sao estas? Independentemente das particu-
laridades das 0 que e comum a elas? 0 que se
pode abstrair como a constante para 0 trabalho psicol6gico?
Nota-se, em sua uma enfase na do
institufdo. Isto e possivel exatamente porque se reconhece a
ordem estabelecida como natural e autentica, e porque se
desconhece 0 carateI' instituido desta ordem, assim como sua
capacidade de instituir novas
Como exemplo, professores, diretores, orientadores, cri-
de uma escola, perpetuam urn certo cotidiano, porque
o "vivenciam" como "naturais": como tendo sido
sempre assim, e como tendendo a se repetir sempre desta
114
forma, porque e ensino e ista. Reconhecem est'
cotidiano como sendo as pr<iticas de ensino e desconhecem
a possibilidade de criar novas praticas. Sua nao esta
sendo percebida como instituida, ou seja, como a que pro-
duz esta "ordem natural".
Vivenciar significa fazer e se representar 0 que se faz. Nes-
se sentido, as que estes agentes institucionais
constr6em sobre si, sobre sua com outros agentes
institucionais e sobre a como urn todo estao sem-
pre no limite entre 0 reconhecimento de certos aspectos de
sua pnltica eo desconhecimento de outros. Reconhecimen-
to/desconhecimento sao, segundo Guilhon, os efeitos ideo-
16gicos das pr<iticas institucionais. A que os efeitos
ideol6gicos guardam com a do institufdo e a de
legitima-Ia.
Se consideramos da perspectiva de Lapassade a questao
acima, dizemos que a do institufdo se da pela
burocnltica das que designa lugares
definidos de decisao e Esta burocra-
tica instaura as de desigualdade, e e ocasiao para
sua ideol6gica. Sao as de poder em
que a autonomia de grupos e sujeitos e substitufda pela
heteronomia, em que 0 cumprimento das normas se esvazia
de sentido e se estabelece como fim em si mesmo; em que 0
prestlgio junto aos mandantes e uma forma de obter estatuto
de poder em aos mandados. No entanto, mandados,
mandantes e mandatarios se reconhecem como tais, legiti-
mam as pr<iticas dos lugares que ocupam nas insti-
tufdas e desconhecem sua capacidade instituinte.
Os professores de uma escola ratificam sua perda de au-
tonomia quando eles pr6prios cobram da e dos tec-
nicos a que pautara 0 cotidiano de sua
com as Negam, assim, sua capacidade de pensar e
decidir com 0 grupo de alunos (no limite do posslvel), Oll
115
em fun<;:ao deles e de suas necessidades, 0 fazer. Pela pnitica
da burocracia, os pr6prios professores reproduzem 0 instituf-
do e, com isso, acabam por exigir a heteronomia em sacriffcio
de autonomia.
Das amilises dos processos institucionais que Guilhon e
Lapassade fazem, derivamos dois aspectos que nos parecem
fundamentais para retornar a questao da especificidade da
interven<;:ao psicol6gica. Urn deles e a importancia do dis-
curso, e 0 outro e 0 lugar do sujeito nas rela<;:6es institucio-
nais. De urn lado, e no discurso dos agentes que se organi-
zam as representa<;:6es da pnitica. De outro, cada ator (e
mesmo, cada grupo de atores) e sempre "sujeito suporte" da
a<;:ao e do discurso institucional.
Considerando (a) a Psicologia Institucional uma prciti-
ca, cujo ambito de af:ao sao as instituiroes sociais (diferen-
tes das pniticas psicoterapeuticas em si) e, considerando (b)
a de Psicologia que a aproxima da Psicancilise,
podemos configurar um objeto desta Psicologia Institucio-
nal. Tais considera<;:6es nos levam inevitavelmente a afir-
mar esle objeto como sendo as relaroes (imaginadas, sim-
bolizadas, representadas, enfim), no discurso, que, nascen-
do dos lugares que a burocracia (a "ordem simb6Iica") (80)
estabelece, passam a ser ratificadas, legitim.adas e assumi-
das pelos sujeitos ou grupos "com.o naturais", como "ten-
do que ser assim ".
Isto posto, destacamos, ainda, outras contribui<;:6es que a
Psicamilise tern a dar para esta defini<;:ao. Elas dizem respei-
to, fundamental mente, aos conceitos de transferencia e in-
terpreta<;:ao. * A transferencia pode ser entendida como a re-
peti<;:ao de model os primitivos de rela<;:ao que, como proces-
so inconsciente, nega 0 tempo e 0 espa<;:o como presentes,
reproduzindo em vfnculos atuais posi<;:6es vividas em vfn-
* Sem pretender, de forma alguma, deter-nos nestes conceitos, enfatizamos
apenas aqueles aspectos fundamentais para a continuidade do capitulo.
116
culos passados (81). A interpreta<;:ao, por sua vez, pode ser
compreendida como hip6tese formulada sobre conteudos
i nconscientes.
A partir daf, podemos ate afirmar com Bleger que 0 Psi-
c610go Instilucional e urn "tecnico da rela<;:ao interpessoal",
urn "tecnico da explicita<;:ao do implfcito", que visa, com
sua interven<;:ao, a saude nas institui<;:6es. * * Contudo, essa
rela<;:ao interpessoal sera aquela do cotidiano da institui<;:ao,
o que sup6e, a nosso ver, urn sujeito que transfere, confun-
de-se, indiferencia-se, defende-se de ansiedades e tam bern
se discrimina, normatiza-se. E, nesse movimento, ao falar
de si, fala da ordent de lugares, do objeto (e) da instituiriio
quefaz.
Supondo que cada urn tenha uma hist6ria que extrapola e
antecede aquela rela<;:ao em particular, nao sera essa hist6ria
o objeto da interven<;:ao, mas sim, como ela e reeditada (a
partir) do lugar que este grupo ocupa num determinado gru-
po e (a partir) do lugar que este grupo ocupa no todo da
institui<;:ao. A isto dam os 0 nome subjetividade - efeito das
e nas praticas institucionais.
ConfOIme essa maneira de compreender as rela<;:6es, pode-
se dizer que a rela<;:ao interpessoal numa instilui<;:ao educativa,
por exemplo, nao elimina a forma singular como cada urn
constr6i e repete seus vfnculos; pelo contrario, sup6e-na. Mas
ja a considera na transferencia a outros vfnculos e rela<;:6es
e, mais que isto, na transferencia a tarefa que executa. Con-
sidera-a, tam bern sob 0 crivo do (re)arranjo de lugares e,
pOI-tanto, de uma transferencia institucional que nao deve
ser em hip6tese algurna, esquecida. E nela, e destacando 0
lugar que sujeitos e grupos vern ocupando no fazer cotidia-
no da instituirao, que se dci a intervenriio do psic610go.
"'* Saude aqui entendida nao como dos conflitos mas como a
possibilidade de lidar com eles de forma mais flexivel, menos estereotipada.
117
Aqui esta 0 que ora definimos como objeto e como a es-
pecificidade da interven<;ao psicol6gica como Psicologia
Instituciona!. Nossa perspectiva de analise, assim, configu-
ra seu objeto.
A ordena<;ao burocnltica e discursiva (ocasiao de "Iuga-
res"), 0 jogo de reconhecimento e desconhecimento nesse
vivido, 0 que isto sup5e de ansiedades, defesas e fantasias, e
como isto se da na e pela transferencia da hist6ria de vida
nas rela<;5es concretas da pratica institucional em questao,
sao os parametros que configuram 0 foco no qual se centra 0
psic610go; e para isto que "faz vistas"; e a isto que se atem.
Estas coloca<;5es deixam em aberto a questCio do metodo
que sera usado na interven<;ao.
Nesse momento, nossa proposta e a de que este metodo
seja 0 clinico. Desde que se entenda pOl' metodo clfnico aque-
Ie que instrumenta a a<;ao do psic610go na realidade
institucional, compreendida da maneira como procuramos
deli near acima.
Concordamos com Bleger sobre a importancia da
dissocia<;ao instrumental no trabalho do analista, como 0
recurso para lidar com as rela<;5es tal como expressas no
discurso.
Suas pontua<;5es e interpreta<;5es sao uma possibilidade
de discrimina<;ao de aspectos indiferenciados dos vlnculos
institucionais. Com sua postura, permite que sujeitos e gru-
pos retomem para si 0 que alienaram nos outros e na insti-
tui<;ao (no plano mesmo da imagem). No limite, e claro, em
que isto for posslve!.
Parecem-nos fundamentais as recomenda<;5es tecnicas que
Bleger faz sobre a necessidade do enquadre, des de 0 contra-
to com os gestores da demanda (que sao, quase sempre, os
financiadores da interven<;ao), ate 0 trabalho com cada urn
dos grupos. E ele (0 contrato) a via formal que permite ao
psic610go uma inser<;ao no conjunto da institui<;ao e, ao
118
mesmo tempo, uma autonomia profissional. E ele a via para
que se garanta, na medida do posslvel, a inser<;ao e tam bern
urn certo nlvel de distancia do imaginario, do conjunto de re-
presenta<;5es e fantasias dos sujeitos e grupos da institui<;ao.
Como tecnica especifica, final mente, os Grupos Operati-
vos (82) nos parecem adequados porque permitem lidar, no
discurso, com as multitransferencias grupais e com a a trans-
ferencia com 0 fazer cotidiano nos diferentes grupos. 0 em-
prego desta tecnica parece-nos interessante, sobretudo, por-
que ao centrar-se num tern a, possibilita ao grupo urn reco-
nhecimento de que a analise de dinamica inconsciente nao
esta, necessariamente, dissociada do que faz. E voltando-se
para este fazer que se da a analise de suas dimens5es ocul-
tas, inconscientes e determinantes.
Uma analise do cotidiano, no cotidiano, e por meio de
uma fala que veicula 0 reconhecimento/desconhecimento
sobre ele: eis a natureza dessa Psicologia Institucional que
estamos propondo aqui. Seu "efeito" e 0 de estabelecer, na
do vivido, um corte que Jaz pensar.
A ultima grande questao que nos resta, entao, e a de re-
fIetir sobre a viabilidade desse lugar do psic610go e delimi-
tar 0 a1cance da dissocia<;ao instrumental num contexto
institucional que nao e 0 do consult6rio. Isto implica limitar
tam bern a potencia de sua interven<;ao e do processo de ana-
lise na transforma<;ao de pautas sociais de conduta. Isto im-
plica em limitar sua onipotencia ... ate pOl'que especificidade
e onipotencia nao deveriam, ao menos teoricamente e pelo
born senso, ser sin6nimas ...
Atribuir-se como tarefa urn trabalho no nlvel das rela-
<;5es tal como imaginadas e simbolizadas (das representa-
<;5es, pOl'tanto), fazer disto 0 foco de aten<;ao, no discurso,
libera 0 psic610go para perceber e apontar movimentos do
imaginario institucional; 0 que nao ocorre nos que se atribu-
em outras tarefas e com isso envolvem-se mais com 0 fazer.
119
Tern limites, contudo, suas condic;oes para faze-Io. Se
claro esta que sua ac;ao sera mais facil; porque e
distancia e autonomia das representac;oes
InstltucIOnalS quando nao se tern urn lugar no organograma
quando nao se esta, estatutariamente, com 0 trajeto
pela ordem institucional. Do lugar de assessor, nao
ha uma tarefa preestabelecida para ele. Seu diagn6stico e
que,ira estabelece-la. A questao, aqui, e que 0 lugar que ocu-
para nas relac;oes nao esta previsto, nem sendo reproduzido
na pratica E isto que the garante urn grau de
maIOr autonomla.
Se, pOlem, ele e empregado - 0 que na maioria das vezes
e a forma. de trabalho que se apresenta ao psic610go - estas
p:errogatlvas todas se perturbam. Ele ja e parte da organiza-
Quere,ndo ou nao a e 0 faz de urn lugar espe-
ctflco. Esta, pOl"tanto, mms comprometido.
assim, e posslvel algum trabalho de Psicologia
InstltucIOnal: a) dependendo do esclarecimento sobre seu
ambito de no momenta do contrato; b) dependendo
do seu envolvtmento em relac;oes paralelas ao trabalho que
desenvolve nos grupos; c) dependendo do grau de sua alie-
nac;ao ao conjunto de representac;oes institucionais; d) de-
pendendo, em suma, do quanta se permite a distancia, que
faz dele.o "espelho corretor" do imaginario institucional (83).
A PStcologia Institucional, quando levada por urn psic6-
log? de assessor, parece poder corresponder
mats a especlflcldade do objeto que aqui definimos. Quan-
do, no entanto, busca-se exerce-Ia do lugar de urn funcioTIC1-
rio tecn!co em Psicologia (mesmo que nao ocupe outros car-
gos), ha que se contar com a restric;ao de sua possibilidade
compreender e intervir nos processos institucionais. Nao
e, contudo, de todo imposslveJ.
120
4.4. Decorrencias de urna especificidade
E importante finalizar este capitulo abordando algumas
decorrencjas do modelo de Psicologia Institucional aqui apre-
sentado. E comum ouvir-se que 0 papel do psic610go e 0 de
agente de mudant;a. Esta concepc;ao precisaria ser redimen-
sionada, uma vez que se pretende garantir a especificidade
analftica do trabalho psicol6gico. De que tipo de mudanc;a
se esta falando? 0 que se entende por agente de mudanc;a?
Que mudanc;as sao posslveis a partir de urn trabalho psi co-
16gico? Seria preciso negar 0 carater psicol6gico de uma in-
tervenc;ao para afirmar sua natureza transformadora?
Ainda, no sentido de relativizar 0 poder e a abrangencia
da intervenc;ao psicol6gica, e preciso considerar que uma
prlitica deste tipo, quando exercida no interior das praticas
de uma instituic;ao, nao provoca, sozinha e isoladamente,
mudanc;as. Seus efeitos sao sempre articulados aos de outras
praticas profissionais. As mudanc;as dependem, em ultima
instancia, da correlac;ao de diferentes forc;as institucionais.
Pensando nessas e noutras questoes, procuraremos discu-
tir nos t6picos que se seguem algumas consequencias da for-
mulac;ao de urn objeto especffico a Psicologia Institucional.
4.4.1. Equipe multiprofissional
E cada vez mais frequente ouvir-se falar a respeito das
equipes multiprofissionais em instituic;ao. As Varas de In-
fancia e Adolescencia, em Sao Paulo, tem-se ocupado de
fazer os estudos de adoc;ao e de encaminhamento para insti-
tuic;oes contando com a colaborac;ao de Assistentes Sociais
e Psic610gos. Nos projetos e programas de Saude Mental do
Estado, a partir de 1982, faz-se constar 0 trabalho conjunto
dos tecnicos como a forma mais indicada, reunindo aJem
dos medicos e das enfermeiras, os psic610gos, assistentes
121
sociais, fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. * Na edu-
ca<;ao, os profissionais tern investido na cria<;ao de tais equi-
pes e no seu reconhecimento junto as secretarias e orgaos
governamentais. Alem disso, e frequente ouvir-se falar das
equipes tecnicas nas entidades particulares.
Nao pretendemos, no espa<;o deste livro, fazer uma anali-
se dessas praticas. Isso demandaria uma consulta aos documen-
tos oficiais que criam tais equipes, bern como aos regimentos e
documentos internos de cada organiza<;ao que as preve; neces-
sitaria, ainda, a feitura de entrevistas com tecnicos nelas envol-
vidos, bern como a observa<;ao de seu trabalho.
Como isto escapa ao que nos propomos para a presente dis-
cussao, iremos apenas comentar alguns aspectos que poderiam
ser pensados, ate celto ponto, independentemente de uma pra-
tica concreta. Esses aspectos tern a ver com 0 que - em tese -
seria uma equipe multidisciplinar e com 0 que - tambem em
tese - formulamos aqui, como constitutivo da pratica.
Faz sentido falar na especificidade da atua<;ao do psico-
logo, quando esta numa equipe de trabalho com outros pro-
fissionais que tern tambem uma atua<;ao especffica. Equipe
multiprofissional nao e uma reuniao de varios profissionais
para exercerem as mesmas tarefas. E exatamente quando os
orientadores de artes ou alfabetiza<;ao de uma escola discu-
tern com os professores 0 planejamento das atividades com
as crian<;as, que 0 psicologo pode intervir apontando 0 modo
como esses professores se representam as rela<;6es vividas
naquela pratica institucional e 0 modo como delas falam.
Nao e tao evidente, contudo, a possibilidade de interven-
<;ao do psicologo na propria equipe muItidisciplinar em que
atua. Se foi contratado como funcionario tecnico para com-
* Gostarfamos de enfatizar que 0 fate de se criarem equipes nao garante a
natureza de urn trabalho multiprofissional. A presen"a de diferentes "tecnicos"
nao significa urn trabalho integrado, sequer significa uma orienta"ao
institucional ao trabalho do psic610go.
122
por uma equipe de tecnicos, ele pode ate fazer esse trabalho
os os atendentes, com as pajens, mas
com a propna eqUlpe. Isto porque, como dissemos, sua
mser<;ao sua dependencia em rela<;ao aos
outros proflssIOnals na elabora<;ao da estrategia geral de tra-
balho, a distancia necessaria para que se autorizem
seus assmalamentos e interpreta<;6es. A dissocia<;ao instru-
mental.que postula fica dificultada de tal maneira que,
na ,eqUlpe, nao se reconhece urn lugar diferenciado, ou al-
9
ue
ocupe este lugar, promovendo a compreensao da
dmamlca da rela<;ao entre os profissionais. Alem disso 0
envolvimento do psicologo com 0 fazer da equipe 0 imp;de
de a dinamica implfcita desta rela<;ao. Ele esta com-
prometldo com 0 imaginario deste grupo, muito mais do que
com.o dos outros grupos na institui<;ao.
e continuando a falar em tese, uma vez numa
e9Ulpe (muIt!disciplinar) ?e ur:na institui<;ao concreta, 0 psi-
col?go estara sempre, mUlto dlstante daqueJa posi<;ao privi-
leglada de ou consultor, para garantir a especifici-
dade er:n sua mterven<;ao, pois tudo que po de compreender
ou anahsar das rela<;6es institufdas estara sendo crivado pelo
lugar ocupa como agente institucional; estara crivado
pelo de represen.ta<;6es que, a partir deste lugar,
constlol, pelo discurso desse lugar. Isto,
no entanto, na.o de_vena lmpedi-Io de considerar, 0 tempo
t?do as de seu fazer; pelo contrario, essa con-
sldera<;ao devena ser exercfcio constante seja qual for 0 per-
fIl que seu trabalho assuma.
4.4.2. Trabalho politico e trabalho psicol6gico
. C?mo repetidas vezes afirmamos, 0 psicologo e em geral
como aquele que "Iida com 0 individuo". Decor-
re dal que, para aqueles que sao, ou se dizem ser, "de es-
123
querda", ou que afirmam sua consciencia crftica
uma pnitica psicol6gica sera inevitavelmente reacIOnana.
Dependendo, no entanto, da que se tenha da
subjetividade, relafoes e discurso, bern como do objeto da
psicologia, esta intervenfiio sera, ate psicol6gica,
inegavelmente, institucional e politica. E 0 que pretende-
mos todo 0 tempo, com este livro e sobretudo deste capItu-
lo, configurar.
Mesmo assim, fazemos, de fato, uma entre urn
trabalho organizativo ou educador (que sera imediatamente
polftico), e urn trabalho pSicoI6gic,0. (que, aqui
delineado, sera mediatamente polItIco). Ha uma
entre urn e outro, nao tanto nos fins a que acabam se propon-
do, mas no ponto de partida, na tecnica, na
estrategia da
Ja vimos como esta se coloca na proposta de
Lapassade, onde a do coordenador dos trabalhos
(0 professor, 0 psic610go, 0 tecnico) se da no sentido de. con-
tribuir diretamente para que 0 grupo perceba sua capacldade
de organizando-se e decidindo 0 seu fazer.
Ainda, uma pedag6gica ou educadora, como a
que prop5e Paulo Freire, por exemplo, utiliza-se de tec-
nica que chamamos aqui de imediatamente polftlca: 0
monitor dos grupos ou 0 educador "fazem com 0 grupo". 0
que? A sua mudanc;:a, por meio de diferentes discuss5es e
atividades que levam a (re)conhecer a realidade de vida sob
o "veu da ideologia", e a buscar alternativas para sua trans-
formac;:ao. A entre as pessoas e 0 sentido que esta
relac;:ao possa ter para cada urn nao e "pensada" ou analisa-
da. E "vivida". Desta forma, 0 monitor dos cfrculos de cul-
tura * decide, junto com os outros participantes, as pesqui-
* Terminologia earaeterfstiea do pensamento de Paulo Freire para designar os
grupos onde se faz a Edueac;:ao de Base ou Alfabetizac;:ao de Adultos.
124
sas a serem feitas sobre a terra ou sobre a Reto-
mam e analisam os resultados e pensam as medidas a serem
tomadas. Com isto, a do tempo e do espac;:o da-
quele grupo e da comunidade passa pela discussao de todos
os envolvidos, inclusive 0 monitor. E, no que isto depende
dos 6rgaos ou entidades que escapam deles, discute-se como
mobiliza-Ios para obter
Considerando a maneira como 0 configuramos, aqui, 0
trabalho psicol6gico - em bora inscrito num projeto politico
- dar-se-a por meio de urn conjunto de tecnicas e com uma
postura em que 0 que e alvo de analise e de explicitac;:ao sao
as formas pelas quais os sujeitos se "veem" na relac;:ao, com
a tarefa e com os outros, enquanto executam a tarefa. Pontu-
ar, interpretar e com isso, "desconstruir" (a) 0 interjogo dos
papeis assumidos no grupo, (b) as fantasias e afetos que 0
acompanham, (c) a e assunc;:ao de lugares de po-
der e (d) 0 significado que isto assume, e 0 fazer do psic610-
go no grupo. E isto podera ser feito exatamente na referen-
cia a maneira como o(s) grupo(s) se relacionam com a tarefa
a que se prop5em na instituic;:ao: 0 ir e vir em a dis-
cussao dos metod os de ou da disciplina em
sala de aula pelos professores, 0 ir e vir em a progra-
mac;:ao de urn treinamento para os atendentes do hospital
promovido pelos pr6prios atendentes, e assim pOl' diante. E
a entre os participantes do grupo, e dos grupos e
subgrupos com 0 fazer cotidiano que, ao seu modo se orga-
niza como 0 discurso da instituic;:ao, que permite entrever
uma reproduc;:ao ideol6gico-polftica do e no grupo.
Assim, o(s) grupo(s) permanece(m) centrado(s) na dis-
cussao do seu cotidiano. Eo psicol6gico se reserva a tarefa
de apontar, explicitar para "desmontar" (a) aquilo que, na
tal como reconhecidafdesconhecida e falada repete-
se sem fazer sentido a quem repete e (b) aquilo que se cria
ou (re)cria (84).
125
Podemos dizer, inclusive, que embora num projeto polf-
tico, a "estrategia psicol6gica" difere daquela "pedag6gica"
e/ou "polftica". Isto pOl'que a primeira tern como ponto de
partida as implicac;oes inconscientes das relac;oes no discur-
so dos agentes e nao, 0 nivel imediatamente organizativo
ou 0 nivel das informac;oes conscientes.
Desta perspectiva, numa escola, a participac;ao do psic6-
logo no planejamento do ensino nao se dara como urn edu-
cador dos educadores. Ou como alguem que formula com
eles os objetivos gerais e especfficos, bern como 0 conteudo
da programac;ao de ensino. Ou ainda, como alguem que co-
orden a uma reflexao sobre as relac;oes entre educac;ao e so-
ciedade (no que isto implica de informac;oes disponfveis em
sociologia). Sua participac;ao se efetivara tendo como obje-
to - enquanto os educadores lidam com a formulac;ao do
ensino - a detonac;ao do processo de analise do modo como
o grupo organiza seu discurso na pratica educativa. Pratica
esta que supoe a relac;ao do professor com a tarefa de ensi-
nar; a relac;ao com os alunos; sua relac;ao com 0 grupo de
professores; e a relac;ao deste com os outros grupos da insti-
tuic;ao. Sua fala sobre a programac;ao de atividades e sobre
os problemas que encontra com os alunos e a ocasiao de
analise dessas dimensoes da relac;ao de, no e com 0 ensino.
Se, pol' urn momento, parece-nos necessario definir estes
limites a pratica psicol6gica, em outros, temos claro que tal
definic;ao s6 se dara, de fato, em instituic;oes concretas. Ine-
vitavelmente, entao, esta pratica sera contextuada por aque-
la que configura os diferentes objetos das diferentes institui-
c;oes. Por isso, trabalhar em saude mental, em comunidades
populares, em educac;ao ou em empresas, numa perspectiva
institucional e ten tar ai, garantir uma especificidade a com-
preensao e intervenc;ao psicol6gicas, e uma tarefa que exige
sempre repensar e recolocar a proposta que, num esforc;o
126
antecipat6rio, procuramos formular. Agora nos deteremos
nas impJicac;oes relativas ao contexto da pratica psicol6gica
como pratica institucional.
4.4.3. A questao do contexto: 0 psicologo na Saude
Mental, na Educat;ao, na Produt;ao
Inicialmente, e necessario distinguir tres contextos institu-
cionais nos quais, predominantemente, os psic610gos atuam:
a) 0 das instituic;oes de Saude Mental ;
b) 0 das instituic;oes de Ensino e Educac;ao; e
c) 0 das instituic;oes de Produc;ao.
Cada urn destes contextos abrange urn certo ambito de
relac;oes sociais. Constitui-se como conjunto de praticas ar-
ticuladas, diferentemente, em torno ou em nome de objetos
institucionais especfficos: 0 bin6mio saude/doenc;a; 0 ensi-
no e a educac;ao; a produc;ao. Nesse senti do, a inserc;ao de
praticas psicol6gicas, no contexto das instituic;oes de Saude
Mental, de Ensino e de Produc;ao, implica, por urn lado, sua
articulac;ao com outras praticas, respectivamente: medicas e
psiquiatricas, pedag6gicas e produtivas. Por outro, a
contratac;ao de urn psic610go se faz em func;ao de determi-
nadas demandas institucionais, a partir das quais se configu-
ra urn conjunto de expectativas e representac;oes em torno
do lugar e do trabalho do psic610go.
A solicitac;ao e/ou aceitac;ao de uma intervenc;ao psicol6-
gica nos mol des aqui apresentados depende, portanto, do tipo
de reconhecimento que a instituic;ao produz, tanto com res-
peito a sua "necessidade" de urn psic610go, quanta com re-
lac;ao ao papel que este profissional devera desempenhar.
Quanto a demanda institucional, supomos que as institui-
c;oes de Saude Mental tenderiam a ser mais permeaveis a atua-
c;ao do psic610go no plano das relac;oes institucionais. Isto
127
porque 0 objeto dessas institui<;6es esta mais imbricado com
o objeto da interven<;ao psicologica. 0 que facilita, ao nosso
ver, 0 reconhecimento do lugar e do papel do psicologo.
Devemos, no entanto, considerar que, muitas vezes, a
proximidade com a doen<;a mental, no ambito das insti-
tui<;6es de Saude, tende a criar barreiras a urn trabalho
que focaliza a propria dinamica das reJa<;6es dos sujeitos
e grupos destas institui<;6es - rela<;6es marcadas pelo con-
tato eonstante com a doen<;a e a loucura que, contudo,
permanecem identificadas apenas com a clientela. Esta
observa<;ao, porem, nao nos parece invalidar a hipotese
de que 0 reconhecimento do psicologo como profissional
que Iida com as reIa<;6es seja mais imediato no caso des-
tas institui<;6es.
Notamos que este tipo de reconhecimento nao e facili-
tado no ambito das eseolas, industrias e empresas. Nes-
tas, 0 Iugar do psicologo e definido de formas diversas,
devido a especificidade dos objetos dessas institui<;6es.
Nas escolas, por exemplo, seu lugar e reconhecido junto
ao planejamento psicopedagogico - Iugar este que se
mostra em maior continuidade com 0 objeto instituciona!.
Da mesma maneira, nas industrias e empresas, 0 psicolo-
go e mais requisitado para atuar em sele<;ao e treinamen-
to de pessoal, praticas que se artieulam diretamente a uma
administra<;ao "mais eficiente" da produ<;ao.
A demanda e 0 reconhecimento que recaem sobre 0
trabalho do psicologo passam, ainda, pelo tipo de gestao
ou administra<;ao presente em cada institui<;ao concreta.
Podemos, por exemplo, encontrar uma escola onde a di-
rec;ao possui urn grau de percep<;ao da pertinencia de uma
interven<;ao psieologica no plano de equipes ou grupos
institueionais. Ou, podemos encontrar urn interesse, por
parte do grupo que gere urn hospital psiquiatrico, em trans-
formar as pr<iticas adotadas no atendimento de sua clien-
128
tela, acompanhado de uma concep<;ao de que estas trans-
forma<;6es dependem de uma interven<;ao junto aqueles
que ali trabalham.
Este tipo de percep<;ao dos "problemas" da institui<;ao,
por parte dos grupos dirigentes, seria, supomos, urn ele-
men to a facilitar 0 reconhecimento do lugar e do papel do
psicologo na abordagem destes "problemas". Como, nor-
mal mente, sao os grupos dirigentes que contratam 0 tra-
balho do psieologo, as suas eoncep<;6es sobre este traba-
Iho, assim como a sua maior ou menor disposi<;ao para
Iidar com 0 modo de organiza<;ao do discurso e das rela-
<;6es institucionais, serao fundamentais para que uma in-
terven<;ao neste sentido se de. Devemos, contudo, supor
sempre que isto, por si so, nao elimina as resistencias (in-
eonscientes) a interven<;ao psicologica. Embora 0 reco-
nhecimento que, nas praticas institueionais, se produz
sobre 0 lugar e 0 papel do psicologo sejam importantes
para a aceita<;ao de seu trabalho, este reconhecimento esta
sempre sujeito as ambiguidades e contradi<;6es que
permeiam as rela<;6es do psicologo com os grupos insti-
tucionais.
4.5. Um ponto de partida
Buscar uma especificidade signifiea busear a diferenci-
a<;ao e estabelecer urn reeorte. E isto jamais signifieou urn
caminho faei!.
Neste capItulo, procuramos construir uma especificida-
de de atua<;ao do psicologo, quando esta nao se da no con-
sultorio (onde as pautas de conduta ja estao mais defini-
das), nem na aplica<;ao de testes, nem em programa<;6es
psicopedagogicas.
Arriscamos propor uma forma de interven<;ao que, des-
cendo a espeeificidade do psicologo, 0 retomasse em sua
129
institucional. A utilidade e a condi<;ao de pos-
slblhdade desta proposta se concretizanl na medida em que
possa ser efeti vada.
Seu ponto de partida, no entanto, foi 0 "teste" de sua via-
bilidade,. que nasceu de algumas interven<;oes que fizemos,
do questlOnamento constante delas, da procura de sentido e
das leituras e discussoes te6ricas que as acompanharam.
Que este texto seja ocasiao de "reteste" do que ora, em
tese, propomos.
130
Referencias bibliognificas
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Aires. Paid6s, 1958.
15. Op. cit.
16. Psico-higiel1e ... , p. 16.
17. Te/llas .... p. 18.
18. Idem, p. 20.
19. Idem, p. 65.
20. Cap. I do Temas de Psicologia.
21. "Grupos operativos no ensino" em
Temas ...
22. Psico-higiel1e ... , p. 72.
23. Idem, p. 33.
24. Psica-higiene .... p. 43.
25. Idem, p. 43.
26. Bleger, J. Psico-iligiene .. . , 01'. cit.
27. Idem, p. 44.
28. Idem, p. 46.
29. Idem, de p. 47 a p. 50.
30. Idem, p. 53.
31. Idem, p. 52.
32.01'. cit.
33. Temas.. .. p. 97.
34. Idem.
35. Em Temas ... , 01'. cil.
131
36. Temas ... , p. 89.
37. Idem, p. 94.
38. Idem, p. 95
39. Lapassade, G. Crupos, Organi-
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Editado original mente em 1971.
40. A Analise Instill/cional, p. 167.
41. Jose Augusto Guilhon Albuquer-
que, em comunicac;:ao pessoal.
42. A Allalise illstitl/ciollal, p. 284.
43. Op. cil.
44. Em 1.::1 allalizado,. y el allalisla,
op. cit.
45. "EI encuentro ... ", p. 203.
46. Op. cil.
47. "EI encuentro ... ", p. 201.
48. Nos Crupos ... discute especial-
mente 0 marxismo de Louis
Althusser tal como apresentado em
scu livro Ideologia e Aparelhos
Ideologicos do ES/acio.
49. Grupos ... , p. 19.
50. Idem.
51. Chaves ... , p. 147.
52. Crupos ... , p. 22 e 23.
53. Idem, p. 23
54. Idem, p. 21.
55. Idem.
56. Idem, p. 172.
57. Idem, p. 169.
58. Idem, p. 35.
59. Idem, p. 162.
60. Idem, p. 187.
132
61. Idem, p. 156.
62. Idem, p. 177.
63. Lapassade, citando Weber, p. 177
de Crupos ...
64. Crupos ... , p. 179.
65. Crupos ... , p. 13.
66. Chaves ... , p. 120.
67. Idem.
68. Idem, p. 151.
69. Crupos ... , p. 25.
70. Idem, p. 26.
71. Idem, p. 28.
72. Idem, p. 33.
73. Guilhon Albuquerque, 1. A.
Metaforas da Desordem. Paz e
Terra, 1978.
74. Guilhon Albuquerque, 1. A.lnstitui-
t;iio e Poder. Rio de Janeiro, Graal,
1982.
75. IlIslituit;iio e Podel; p. 27: "( ... ) e
o pensamento que ordena 0 con-
ceito, mas ordena no pensamento".
76. Bleger, J. Temas de Psicologia,
op. cit.
77. Lapassade, G. "EI encuentro
instituciona I ", op. cit.
78. Sobre esta questao ver: carta de
Freud a Fliess (21/9/1887) citada no
Vocabuliirio de Psicanalise, de L.
Laplance e J. B. Pontalis (p. 611), e
o artigo de Freud sobre a Hist6ria
do Movimento Psicanalftico (1914).
79. Guilhon Albuquerque, J. A.
Melaforas ... , op. cit.
80. Vide em Lacan (Os escrilos lecnicos
de Freud, 1956), num primeiro
nfvel, como sendo 0 c6digo que a
linguagem na cultura define,
atribuindo nomes e posic;:5es.
81. Pich6n-Riviere trata desta
questao em 0 Processo Crupal
(01'. cil.). Nele, 0 autor coloca a
famnia como modelo basico de
relac;:ao porque permite a
I
diferenciac;:ao de tres papeis
fundamentais: pai, mae e filho.
Esta diferenciac;:ao e a condic;:ao
primeira da possibilidade de se ver
ocupando determinados papeis e
atribuindo, en tao, "papeis diferen-
tes" que serao sempre, em certa
medida, extens5es de seu mundo
interno. Pich6n define a trans-
ferencia como "um processo de
adjudicac;:ao de papeis inscritos
no mundo interno de cada
sujeito" (p. 162).
82. Para mais informac;:5es leia-se, ba-
sicamcnte, 0 Processo Cntpal de
Picholl (op. cil.) e "Grupos ope-
rativos no ensino", de Bleger
(Temas ... , op. cit.).
83. Vide em Lacan, 0 lugar do analista
na relac;:ao analftica, em 0 Seminario:
Os Escritos Tecnicos de Freud (Z'lhar
Editores, 1979), especialmente nos
capftulos VII e VIII.
84. Aquilo que se transfere e aquilo
que se aprende, segundo Pich6n (0
Processo Crupal, op. cil.).
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