Student Lab Manual

Programa Cisco Networking Academy
IT Essentials v5.0

Manual de prcticas de laboratorio:
versin para estudiantes

2013 Cisco y/o sus afiliados. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco.

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IT Essentials 5.0
0.2.2.2 Formulario de trabajo: Oportunidades laborales

Imprima y complete esta formulario de trabajo.

En esta formulario de trabajo, utilizar Internet, revistas o un peridico local para obtener informacin sobre empleos
en el campo de servicios y reparacin de PC. Est preparado para hablar acerca de su investigacin en clase.

1. Investigue tres empleos relacionados con la informtica. Para cada empleo, escriba el nombre de la
compaa y el puesto en la columna de la izquierda. En la columna de la derecha, escriba los detalles
del empleo que considere ms importantes, as como los requisitos de este. Se incluye un ejemplo.

2. Sobre la base de la investigacin realizada, qu empleo preferira y por qu? Est preparado para
justificar su respuesta en clase.

Nombre de la compaa y
puesto
Detalles y requisitos
Gentronics Flexible Solutions/
Representante de servicio de campo
La compaa ofrece capacitacin continua. Se trabaja con
hardware y software. Se trabaja de forma directa con los clientes.
Viajes locales.

Preferentemente, con certificacin A+.
Se requiere un ao de experiencia en instalacin o
reparacin de hardware y software informtico.
Se requiere licencia de conducir vlida.
Se debe contar con transporte personal confiable.
Reembolso del consumo de combustible por kilmetro.
Capacidad para levantar y transportar hasta 50 lb (22,5 kg).

IT Essentials 5.0
1.1.1.4 Planilla de trabajo: Ley de Ohm

Imprima y complete esta planilla de trabajo.

En esta planilla de trabajo, debe responder preguntas sobre la electricidad y la ley de Ohm. Muestre todos los
pasos durante la resolucin de problemas.

Nota: es posible que los valores que se utilizan en estos problemas no sean reales.

1. Cules son las cuatro unidades bsicas de electricidad? Proporcione el nombre y el smbolo de la variable,
as como el nombre y el smbolo de la unidad.

2. Escriba la ecuacin de la ley de Ohm.

3. Vuelva a ordenar la ecuacin de la ley de Ohm para resolver el siguiente clculo:

I = R =

4. La potencia es igual al voltaje multiplicado por la corriente. Agregue la informacin que falta en cada una de
las siguientes ecuaciones de potencia.

P = V P = R P = V
2

5. El cable amarillo que est conectado a una fuente de energa transmite 12 V. Si la fuente de energa
proporciona 60 W de potencia al cable amarillo, cunta corriente pasa a travs del cable amarillo?

6. El cable naranja de una fuente de energa transmite 3,3 V y tiene 0,025 ohmios de resistencia. Cunta
potencia suministra la fuente de energa al cable naranja?

7. Un cable de la fuente de energa transporta 120 W de potencia y 24 A de corriente. De qu color es el
cable?

IT Essentials 5.0
1.2.1.11 Planilla de trabajo: Investigacin de componentes de PC


En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre los
componentes que necesitar para completar la PC de su cliente. Se proporciona informacin sobre los
componentes que el cliente ya posee. Utilice estas especificaciones para asegurarse de que los componentes
que investigue sean compatibles con los componentes que el cliente ya posee. Est preparado para justificar sus
elecciones.

1. Enumere tres componentes que deban tener el mismo factor de forma compatible.

2. Enumere tres componentes que deban tener el mismo tipo de socket.

3. Enumere dos componentes que deban utilizar la misma velocidad de bus frontal.

4. Enumere tres puntos que se deban tener en cuenta al elegir la memoria.

5. Qu componente debe ser compatible con todos los dems componentes de la PC?

6. El cliente ya posee el gabinete que se describe en la siguiente tabla.

Marca y nmero
de modelo
Caractersticas Costo
Cooler Master
HAF-932

Torre mediana EATX
Factor de forma compatible con ATX, Micro-ATX
7 conectores externos para unidades de 5,25 in (13,3 cm)
2 conectores externos para unidades de 3,5 in (8,9 cm)
5 conectores internos para unidades de 3,5 in (8,9 cm)
7 ranuras de expansin
USB 3.0, firewire, eSata

IT Essentials Planilla de trabajo del Captulo 1
7. El cliente ya posee la motherboard que se describe en la siguiente tabla.

Marca y nmero
de modelo
GIGABYTE
Z77X-UD3H

LGA 1155
DDR3 2666/1600/1333/1066
3 PCI express x 16
3 PCI express x 1
1 PCI
2 interfaces SATA de 6,0 Gb/s
4 interfaces SATA de 3,0 Gb/s
Voltaje de RAM de 1,5 V
Bus en la parte delantera de 1066/800/533 MHz
4 ranuras de memoria
Compatible con memoria de doble canal
Conector ATA100
RAID 0/1/5/10
6 puertos USB 3.0/2.0
Factor de forma ATX

8. El cliente ya posee la unidad de disco duro que se describe en la siguiente tabla.

Marca y nmero
de modelo
Seagate
ST2000DM001

2 TB
7200 RPM
Cach de 64 MB
Interfaz SATA de 3,0 Gb/s

9. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu fuente de energa es compatible con los
componentes que posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a
continuacin.

Marca y nmero
de modelo

10. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu CPU es compatible con los componentes que
posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin.

Marca y nmero de
modelo

11. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu dispositivo de refrigeracin es compatible
con los componentes que posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a
continuacin.

Marca y nmero de
modelo

12. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu RAM es compatible con los componentes que
posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin.

Marca y nmero de
modelo

13. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu tarjeta adaptadora de video es compatible
con los componentes que posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a
continuacin.

Marca y nmero de
modelo

IT Essentials 5.0
1.3.1.6 Planilla de trabajo: Armado de un sistema de computacin
especializado


En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre cmo
armar un sistema de computacin especializado que admita hardware y software que le permitan a un usuario
realizar tareas que no se puedan llevar a cabo con un sistema disponible comercialmente. Est preparado para
justificar sus elecciones.

Para esta planilla de trabajo, suponga que el sistema del cliente ser compatible con las piezas que pida.

1. El cliente dirige una estacin de trabajo de edicin de audio y video para grabar msica, crear CD de msica,
etiquetas de CD y pelculas caseras. El cliente desea actualizar los componentes que se indican en la tabla.

Marca y nmero de modelo Caractersticas Costo
Tarjeta de audio

Tarjeta de video

Disco duro

Monitor doble

Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
2. El cliente ejecuta software de diseo asistido por computadora (CAD, computer-aided design) o de
fabricacin asistida por computadora (CAM, computer-aided manufacturing) y desea actualizar los
componentes que se indican en la tabla.

CPU

Tarjeta de video

RAM

cliente?

3. El cliente utiliza tecnologas de virtualizacin para ejecutar varios sistemas operativos distintos, a fin de
probar la compatibilidad de software. El cliente desea actualizar los componentes que se indican en la
tabla.

RAM

CPU

cliente?
4. El cliente desea actualizar una computadora personal para centro de entretenimiento con los

Gabinete

Fuente de energa

Audio de sonido envolvente

Tarjetas sintonizadoras de TV y
de cable

cliente?

5. El cliente desea actualizar una PC para juegos con los componentes que se indican en la tabla.

CPU

Tarjeta de video

Tarjeta de sonido

Sistema de refrigeracin

RAM

Disco duro

cliente?

IT Essentials 5.0
2.2.2.3 Planilla de trabajo: Software de diagnstico


En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre un
programa de diagnstico de disco duro. Est preparado para hablar acerca del software de diagnstico que
investig.

1. Sobre la base de la investigacin realizada, mencione al menos dos fabricantes de discos duros
distintos.

2. Sobre la base de la investigacin realizada, elija un fabricante de discos duros. Este fabricante
ofrece software de diagnstico de discos duros para sus productos? De ser as, incluya el nombre y
las caractersticas del software de diagnstico.

Fabricante:

Nombre del software:

Nombre del archivo:

Tamao del archivo:

Versin:

Fecha de publicacin:

Descripcin:

3. Por qu los fabricantes ofrecen software de diagnstico de discos duros? Cules son los posibles
beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?

IT Essentials 5.0
2.2.4.4 Prctica de laboratorio: Uso de multmetros y verificadores de
suministro de energa

Introduccin

Imprima y complete esta prctica de laboratorio.
En esta prctica de laboratorio, aprender a utilizar y manipular un multmetro y un verificador de suministro de
energa.

Equipo recomendado

Un multmetro digital Fluke 110 o similar
El manual del multmetro
Una batera
Un verificador de suministro de energa
El manual del verificador
Una fuente de energa

Nota: el multmetro es un equipo de prueba electrnico sensible. No lo deje caer y maniplelo con cuidado.
Tenga cuidado de no picar o cortar accidentalmente los cables conectores rojo y negro, denominados cables de
prueba. Dado que es posible revisar voltajes altos, se debe tener mucho cuidado para evitar descargas
elctricas.
IT Essentials Prctica de laboratorio del Captulo 2
Parte 1. Multmetro
Paso 1. Configure el multmetro

a. Inserte los conectores rojo y negro en los conectores correspondientes del multmetro. El cable de
prueba negro debe ir en el conector COM, y el cable de prueba rojo debe ir en el conector + (positivo).
b. Encienda el multmetro (si no hay un interruptor de encendido y apagado, consulte el manual).

Cul es el modelo del multmetro?

Qu se debe hacer para encender el multmetro?

Paso 2. Explore de las distintas mediciones del multmetro

a. Coloque el interruptor en ajustes para distintas mediciones. Por ejemplo, se puede establecer el
multmetro para que tome mediciones en ohmios.

Cuntas posiciones de interruptor distintas tiene el multmetro?

Cules son?

b. Configure el multmetro para medir voltaje.

Qu smbolo se muestra para esto?

Paso 3. Mida el voltaje de una batera

Coloque la batera sobre la mesa. Con la punta del cable de prueba rojo (positivo), toque el lado positivo de la
batera. Con la punta del cable de prueba negro (negativo), toque el otro extremo de la batera.

Qu se muestra en la pantalla?

Si el multmetro no muestra un nmero cercano al voltaje de la batera, revise la configuracin para asegurarse
de que est configurado para medir el voltaje, o reemplace la batera por una que se sepa que funcione
correctamente. Si el nmero es un nmero negativo, invierta la posicin de los cables de prueba.

Nombre una cosa que no deba hacer al utilizar un multmetro.

Nombre una funcin importante de los multmetros.


Desconecte el multmetro de la batera. Coloque el interruptor del multmetro en la posicin de apagado. Finaliz
la primera parte de la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.

Por qu los multmetros digitales son un equipo importante para los tcnicos? Justifique su respuesta.

Parte 2. Verificador de suministro de energa
Realice solo los pasos para los conectores compatibles con el verificador de suministro de energa que est
utilizando.
Paso 1. Revise los puertos de prueba del verificador de suministro de energa

Muchos verificadores de suministro de energa tienen puertos conectores para probar los siguientes conectores
de fuentes de energa:
Conector de motherboard de 20 o 24 pines
Conector Molex de 4 pines
Conector PCI-E de 6 pines
Conector P4 de +12 V
Conector EPS P8 de +12 V
Conector Berg de 4 pines
Conector SATA de 5 pines

Qu conectores tiene el verificador de suministro de energa que est utilizando?

Siga estos pasos para los conectores compatibles con el verificador de suministro de energa que est utilizando.
Paso 2. Pruebe el conector de la fuente de energa para la motherboard
a. Coloque el interruptor de la fuente de energa (si lo hubiera) en la posicin de apagado (o 0).
b. Conecte el conector de la motherboard de 20 o 24 pines al verificador.
c. Enchufe la fuente de energa a un tomacorriente de CA.
d. Coloque el interruptor de la fuente de energa (si lo hubiera) en la posicin de encendido (o 1).
Si la fuente de energa funciona, los LED se encienden, y es posible que escuche un sonido. Si las luces LED no
se encienden, es posible que la fuente de energa est daada o que el conector de la motherboard presente una
falla. En este caso, debe revisar todas las conexiones, asegurarse de que el interruptor de la fuente de energa
(si lo hubiera) est en la posicin de encendido (o 1) e intentar nuevamente. Si aun as los LED no se encienden,
consulte al instructor.
Las luces LED posibles incluyen +5 V, -5 V, +12 V, +5 VSB, PG, -12 V, +3,3 V.
Cules son las luces LED que se encienden?

Paso 3. Pruebe el conector Molex de la fuente de energa
Conecte el conector Molex de 4 pines al verificador. El LED se enciende a los+12 V y a los +5 V. (Si la potencia
de salida falla, los LED no se encienden).

Paso 4. Pruebe el conector PCI-E de 6 pines
Conecte el conector PCI-E de 6 pines al verificador. El LED se enciende a los +12 V. (Si la potencia de salida
falla, el LED no se enciende).
Se enciende el LED?

Paso 5. Pruebe el conector SATA de 5 pines
Conecte el conector SATA de 5 pines al verificador. El LED se enciende a los +12 V, +5 V y +3,3 V. (Si la
potencia de salida falla, los LED no se encienden).

Paso 6. Pruebe el conector Berg de 4 pines
Conecte el conector Berg de 4 pines al verificador. El LED se enciende a los +12 V y +5 V. (Si la potencia de
salida falla, los LED no se enciende).

Paso 7. Pruebe los conectores P4/P8
a. Conecte el conector P4 de +12 V al verificador. El LED se enciende a los +12 V. (Si la potencia de salida
falla, los LED no se encienden).
b. Conecte el conector P8 de +12 V al verificador. El LED se enciende a los +12 V. (Si la potencia de salida
falla, los LED no se encienden).
c. Cules son las luces LED que se encienden?

Coloque el interruptor de la fuente de energa (si lo hubiera) en la posicin de apagado (o 0). Desenchufe la
fuente de energa del tomacorriente de CA. Desconecte la fuente de energa del verificador de suministro de
energa. Finaliz la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.
Por qu los verificadores de suministro de energa son un equipo importante para los tcnicos? Justifique su
respuesta.

IT Essentials 5.0
2.2.4.5. Prctica de laboratorio: Comprobacin de cables UTP mediante una
conexin de loopback y un analizador de cables

Conexin de loopback

Acoplador

Introduccin

En esta prctica de laboratorio, utilizar una conexin de loopback y un analizador de cables para probar un
cable Ethernet.

Equipo recomendado
Un hub o switch LAN
Conexin de loopback y acoplador
Un cable Ethernet que se sepa que funcione correctamente
Un analizador de cables Fluke de la serie 620 LAN CableMeter
El manual del analizador de cables
Cables directos de categora 5, de diferentes colores y en buen estado
Cables cruzados de categora 5 en buen estado (T568A en un extremo y T568B en el otro)
Cables directos de categora 5, de diferentes colores y longitudes, con conexiones abiertas en el medio o
con uno o ms conductores en cortocircuito en un extremo
Cable directo de categora 5 con un par dividido o un cableado incorrecto

Los mapas de cableado pueden ser muy tiles para la resolucin de problemas de cableado
relacionados con el cable UTP. Los mapas de cableado muestran qu pares de cables se conectan a
qu pin en el conector o el socket.

Parte 1. Conexin de loopback

Paso 1. Pruebe un cable Ethernet mediante una conexin de loopback

a. Conecte la conexin de loopback a un extremo del acoplador.
b. Conecte un extremo del cable Ethernet al otro extremo del acoplador.
c. Encienda el hub o el switch.
d. Conecte el otro extremo del cable Ethernet a un puerto del hub o del switch.

Despus de conectar el cable al puerto, aparece una luz de enlace en el puerto?

Si no aparece una luz de enlace, el problema se encuentra en el hub o en el switch. Si en el puerto se
muestra una luz de enlace, el cable pas la prueba de continuidad.

Finaliz la primera parte de la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.

Parte 2. Analizador de cables

Comprobacin de cables UTP

Paso 1. Configure el analizador de cables
En el analizador de cables, seleccione la funcin WIRE MAP (mapa de cableado).
Asegrese de que los siguientes parmetros (si se encuentran disponibles) estn configurados
correctamente.
Opcin del comprobador Configuracin deseada: UTP
CABLE UTP
WIRING (CABLEADO) 10BASE-T o EIA/TIA 4PR
CATEGORY (CATEGORA) CATEGORA 5
WIRE SIZE (TAMAO DEL CABLE) 24 AWG
CALIBRATE TO CABLE (CALIBRAR AL
CABLE?)
NO
BEEPING (SONIDO) ON u OFF (ENCENDIDO o APAGADO)
Una vez que haya configurado el analizador, salga del modo Setup (Configuracin).
Paso 2. Procedimiento de comprobacin del cableado
Para realizar la comprobacin con un analizador de cables Fluke LAN CableMeter, utilice el siguiente procedimiento.
a. Coloque un extremo del cable en el conector RJ-45 con el rtulo UTP/FTP en el analizador.
b. Coloque el otro extremo del cable en el acoplador hembra RJ-45 (con el rtulo LAN Use [Uso en LAN]).
c. Inserte el identificador de cables (con el rtulo Net Tool [Herramienta de red]) en el otro lado del acoplador.
El acoplador y el identificador de cables son accesorios que vienen con muchos analizadores de cables.

Acoplador e identificador de cables
Paso 3. Utilice la funcin de mapa de cableado
Para determinar el cableado del extremo cercano y el extremo lejano del cable, se puede utilizar la funcin
de mapa de cableado (Wire Map) y un identificador de cables. Uno de los conjunto de nmeros que aparece
en la pantalla de LCD corresponde al extremo ms cercano, y el otro, al extremo ms lejano.
a. Realice una prueba de mapa de cableado con cada uno de los cables suministrados.
Complete la siguiente tabla segn los resultados de cada cable de categora 5 que haya probado. Para cada
cable, escriba el color del cable y el nmero que lo identifica. Tambin escriba si el cable es directo o cruzado,
los resultados de la prueba que aparecen en la pantalla del analizador y una descripcin del problema.
Cable
N.

Cable
Color
Directo o
cruzado
Resultados de la prueba en pantalla
(Nota: consulte el manual del
analizador para obtener una
descripcin detallada de los resultados
de las pruebas de mapa de cableado).
Descripcin del
problema

Parte superior:
Parte inferior:

Parte superior:
Parte inferior:

Parte superior:
Parte inferior:

Parte superior:
Parte inferior:

Parte superior:
Parte inferior:

Paso 4. Utilice la funcin de longitud
Mediante la funcin LENGTH (Longitud) del analizador, realice una prueba de cable bsica en los mismos
cables utilizados anteriormente. Complete la informacin adicional para cada cable.
N. del cable Longitud del cable Resultados de la prueba del
analizador
(aprobado/desaprobado)

IT Essentials 5.0
2.2.4.7 Prctica de laboratorio: Desmontaje de PC


En esta prctica de laboratorio, desarmar una PC mediante el uso de procedimientos de laboratorio seguros y
de las herramientas adecuadas. Realcelo con sumo cuidado y siga todos los procedimientos de seguridad.
Familiarcese con las herramientas que utilizar en esta prctica de laboratorio.
Nota: solicite la ayuda del instructor si no puede ubicar o quitar el componente indicado.

Herramientas recomendadas
Gafas protectoras
Pulsera antiesttica
Alfombrilla antiesttica
Destornilladores de punta plana
Destornilladores de punta Phillips
Destornilladores torx
Llave hexagonal
Alicate
Plstico
Recogedor de partes (o pinzas comunes o de punta de aguja)
Pasta trmica
Solucin de limpieza para componentes electrnicos
Lata de aire comprimido
Bridas para cables
Organizador de partes
PC con disco duro instalado
Recipiente plstico para guardar las partes de la PC
Bolsas antiesttica para las partes electrnicas
Paso 1
Apague y desconecte la alimentacin de la PC.
Paso 2
Ubique todos los tornillos que fijan los paneles laterales a la parte posterior de la PC. Utilice el tipo y el
tamao de destornillador adecuados para quitar los tornillos de los paneles laterales. No remueva los tornillos
que fijan la fuente de energa al gabinete. Coloque todos los tornillos en un lugar, por ejemplo, en una taza o
en un compartimiento de un organizador de partes. Rotule la taza o el compartimiento con un trozo de cinta
adhesiva de papel en el que escriba tornillos de los paneles laterales. Remueva los paneles laterales del
gabinete.
Nota: algunos fabricantes no utilizan tornillos para fijar los componentes dentro del gabinete de la PC.
Algunos pueden utilizar clips metlicos o plsticos para fijar los componentes al bastidor de la PC. Tenga
cuidado de quitar solo los tornillos que sujetan a los componentes en su lugar, y no los tornillos que
mantienen los componentes juntos.
Qu tipo de destornillador utiliz para quitar los tornillos?

Cuntos tornillos fijaban los paneles laterales?

Paso 3
Colquese una pulsera antiesttica. Se debe conectar un extremo del conductor a la pulsera antiesttica.
Sujete el otro extremo del conductor a una parte metlica sin pintar del gabinete.
Si tiene una alfombrilla antiesttica, colquela sobre la superficie de trabajo y ubique el gabinete de la PC
sobre ella. Conecte a tierra la alfombrilla antiesttica a una parte metlica sin pintar del gabinete.
Paso 4
Localice el disco duro. Con cuidado, desconecte el cable de datos y el cable de alimentacin de la parte
posterior del disco duro.
Qu tipo de cable de datos desconect?

Paso 5
Localice todos los tornillos que mantienen el disco duro en su lugar. Utilice el tipo y el tamao de destornillador
adecuados para quitar los tornillos del disco duro. Coloque todos los tornillos en un lugar y rotlelos.
Qu tipo de tornillos fijaban el disco duro al gabinete?

Cuntos tornillos fijaban el disco duro al gabinete?

El disco duro est conectado a un soporte de montaje? De ser as, qu tipo de tornillos fijan el disco duro
al soporte de montaje?

Precaucin: No remueva los tornillos del contenedor del disco duro.
Paso 6
Remueva con cuidado el disco duro del gabinete. Busque una tabla de referencia de jumpers en el disco
duro. Si hay un jumper instalado en el disco duro, utilice la tabla de referencia de jumpers para ver si el disco
duro est configurado como unidad maestra, esclava o de seleccin de cable (Cable Select, CS). Coloque el
disco duro en una bolsa antiesttica.
Paso 7
Localice la unidad de disquete. Con cuidado, desconecte el cable de alimentacin y el cable de datos.
Paso 8
Localice y remueva todos los tornillos que fijan la unidad de disquete al gabinete. Coloque todos los tornillos
en un lugar y rotlelos.
Coloque la unidad de disquete en una bolsa antiesttica.
Cuntos tornillos fijaban la unidad de disquete al gabinete?

Paso 9
Localice la unidad ptica (CD-ROM, DVD, etctera). Desconecte con cuidado el cable de alimentacin y el
cable de datos de la unidad ptica. Remueva el cable de audio de la unidad ptica.

Qu tipo de cable de datos desconect?

Hay un jumper en la unidad ptica? Cul es la configuracin del jumper?

Paso 10
Localice y remueva todos los tornillos que fijan la unidad ptica al gabinete. Coloque todos los tornillos en un
lugar y rotlelos. Coloque la unidad ptica en una bolsa antiesttica.
Cuntos tornillos fijaban la unidad ptica al gabinete?
Paso 11
Localice la fuente de energa. Busque las conexiones de suministro de energa de la motherboard.

Remueva con cuidado las conexiones de suministro de energa de la motherboard. Cuntos pines hay en el
conector de la motherboard?

La fuente de energa proporciona alimentacin a un ventilador de la CPU o del gabinete? De ser as,
desconecte el cable de alimentacin.

La fuente de energa proporciona alimentacin auxiliar a la tarjeta de video? De ser as, desconecte el cable
de alimentacin.

Paso 12
Localice y remueva todos los tornillos que fijan la fuente de energa al gabinete. Coloque todos los tornillos
en un lugar y rotlelos.
Cuntos tornillos fijan la fuente de energa al gabinete?

Remueva con cuidado la fuente de energa del gabinete. Coloque la fuente de energa junto con los dems
componente de la PC.

Paso 13
Localice todas las tarjetas adaptadoras instaladas en la PC, como un adaptador de
video, de NIC o de mdem.

Localice y remueva el tornillo que fija la tarjeta adaptadora al gabinete. Coloque los tornillos de las tarjetas
adaptadoras en un lugar y rotlelos.
Remueva con cuidado la tarjeta adaptadora de la ranura. Sostenga la tarjeta adaptadora por el soporte de
montaje o por los bordes. Coloque la tarjeta adaptadora en una bolsa antiesttica. Repita este proceso para
todas las tarjetas adaptadoras.

Detalle las tarjetas adaptadoras y los tipos de ranuras a continuacin.
Tarjeta adaptadora Tipo de ranura

_______________________________ _______________________________

_______________________________ _______________________________

_______________________________ _______________________________

Paso 14
Localice los mdulos de memoria en la motherboard.

Qu tipos de mdulos de memoria hay instalados en la motherboard?

Cuntos mdulos de memoria hay instalados en la motherboard?

Remueva los mdulos de memoria de la motherboard. Destrabe las lengetas de traba que puedan fijar el
mdulo de memoria. Sostenga el mdulo de memoria por los bordes y extrigalo de la ranura con cuidado.
Coloque los mdulos de memoria en una bolsa antiesttica.

Paso 15
Remueva todos los cables de datos de la motherboard. Observe la ubicacin de la conexin de todos los
cables que desconecte.
Qu tipos de cables se desconectaron?
Finaliz la prctica de laboratorio. El gabinete de la PC debe contener la motherboard, la CPU y los
dispositivos de refrigeracin. No remueva ningn otro componente del gabinete.

IT Essentials 5.0
3.1.1.3 Prctica de laboratorio: Instalacin de la fuente de energa

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar una fuente de energa en un gabinete de PC.

Equipo recomendado
Fuente de energa con un factor de forma compatible con el gabinete de la PC
Gabinete de PC
Kit de herramientas
Tornillos para la fuente de energa

Paso 1
Quite los tornillos de los paneles laterales.

Quite los paneles laterales del gabinete de la PC.

Paso 2
Alinee los orificios para tornillos de la fuente de energa con los orificios para tornillos del gabinete.

Fije la fuente de energa al gabinete con los tornillos para la fuente de energa.

Paso 3
Si la fuente de energa tiene un interruptor de seleccin de voltaje, configrelo para que coincida con el
voltaje de la zona.

Cul es el voltaje de la zona?

Cuntos tornillos fijan la fuente de energa al gabinete?

Cul es el vatiaje total de la fuente de energa?

Finaliz la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.

IT Essentials 5.0
3.1.2.4 Prctica de laboratorio: Instalacin de la motherboard

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar una CPU, un conjunto de disipador trmico y ventilador, y un mdulo
RAM en la motherboard. Luego, deber instalar la motherboard en el gabinete de la PC.

Equipo recomendado
Gabinete de PC con fuente de energa instalada
Motherboard
CPU
Conjunto de disipador trmico y ventilador
Pasta trmica
Mdulos RAM
Tornillos y separadores para motherboard
Pulsera y alfombrilla antiesttica
Kit de herramientas
Manual de la motherboard

Paso 1

Coloque la motherboard, la CPU, el conjunto de disipador trmico y ventilador, y el mdulo RAM sobre la
alfombrilla antiesttica.

Paso 2

Pngase la pulsera antiesttica y conecte el cable de conexin a tierra a la alfombrilla antiesttica.

Localice el pin 1 de la CPU. Localice el pin 1 del socket.

Nota: si la CPU se instala de forma incorrecta, puede daarse.

Alinee el pin 1 de la CPU con el pin 1 del socket.

Coloque la CPU en el socket.

Cierre la placa de carga de la CPU y fjela en su lugar cerrando la palanca de carga y movindola debajo
de la lengeta de retencin de la palanca.

Paso 3
Aplique una pequea cantidad de pasta trmica a la CPU y distribyala de forma pareja.

Nota: la pasta trmica solo es necesaria cuando no se incluye en el disipador trmico. Siga las
instrucciones proporcionadas por el fabricante para obtener detalles especficos sobre la aplicacin.

Paso 4

Alinee los retenedores del conjunto de disipador trmico y ventilador con los orificios de la motherboard
alrededor del socket de la CPU.

Coloque el conjunto de disipador trmico y ventilador sobre la CPU, y los retenedores a travs de los
orificios de la motherboard.

Apriete los retenedores del conjunto de disipador trmico y ventilador para fijarlo.

Conecte el conector del ventilador a la motherboard. Consulte el manual de la motherboard para
determinar qu conjunto de pines del cabezal del ventilador debe utilizar.

Paso 5

Localice las ranuras de RAM en la motherboard.

En qu tipo de ranuras se instalarn los mdulos RAM?

Cuntas muescas hay en el extremo inferior del mdulo RAM?

Alinee las muescas del extremo inferior del mdulo RAM con las muescas de la ranura.

Presione hasta que las pestaas laterales fijen el mdulo RAM.

Asegrese de que ninguno de los contactos del mdulo RAM est a la vista. Si es necesario, vuelva a
asentar el mdulo RAM.

Revise las trabas para verificar que el mdulo RAM est bien fijado.

Instale cualquier mdulo RAM adicional mediante los mismos procedimientos.

Paso 6

Instale los separadores de la motherboard.

Alinee los conectores de la parte posterior de la motherboard con las aberturas de la parte posterior del
gabinete de la PC.

Coloque la motherboard dentro del gabinete y alinee los orificios para los tornillos y los separadores. Es
posible que deba ajustar la motherboard para alinear los orificios para los tornillos.

Fije la motherboard al gabinete con los tornillos correspondientes.


IT Essentials 5.0
3.1.3.4 Prctica de laboratorio: Instalacin de las unidades
Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar la unidad de disco duro, la unidad ptica y la unidad de disquete.

Equipo recomendado
Gabinete de PC con fuente de energa y motherboard instaladas
Kit de herramientas
Unidad de disco duro
Tornillos para unidad de disco duro
Unidad de disquete
Tornillos para unidad de disquete
Unidad ptica
Tornillos para unidad ptica

Paso 1
Alinee la unidad de disco duro con el conector para unidad de 3,5 pulgadas.

Deslice la unidad de disco duro dentro del conector desde el interior del gabinete hasta que los orificios
para tornillos coincidan con los orificios del conector para unidad de 3,5 pulgadas.

Fije la unidad de disco duro al gabinete con los tornillos adecuados.

Paso 2
Nota: si es necesario, quite la cubierta de 5,25 pulgadas de uno de los conectores para unidades
externas de 5,25 pulgadas.

Alinee la unidad ptica con el conector para unidad de 5,25 pulgadas.

Inserte la unidad ptica en el conector para unidad desde la parte frontal del gabinete hasta que los
orificios para tornillos coincidan con los orificios del conector para unidad de 5,25 pulgadas, y la parte
frontal de la unidad ptica quede a ras con la parte frontal del gabinete.

Fije la unidad ptica al gabinete con los tornillos adecuados.

Paso 3
Nota: si es necesario, quite la cubierta de 3,5 pulgadas de uno de los conectores para unidades externas
de 3,5 pulgadas.

Alinee la unidad de disquete con el conector para unidad de 3,5 pulgadas.

Inserte la unidad de disquete en el conector para unidad desde la parte frontal del gabinete hasta que los
orificios para tornillos coincidan con los orificios del conector para unidad de 3,5 pulgadas, y la parte
frontal de la unidad de disquete quede a ras con la parte frontal del gabinete.

Fije la unidad de disquete al gabinete con los tornillos adecuados.


IT Essentials 5.0
3.1.4.5 Prctica de laboratorio: Instalacin de tarjetas adaptadoras
Introduccin

En esta prctica de laboratorio, instalar una NIC, una NIC inalmbrica y una tarjeta adaptadora de
video.

Equipo recomendado
PC con fuente de energa, motherboard y unidades instaladas
NIC
NIC inalmbrica
Tarjeta adaptadora de video
Tornillos para tarjeta adaptadora
Kit de herramientas

Paso 1
Qu tipo de ranura de expansin es compatible con la NIC?

Halle una ranura de expansin compatible para la NIC en la motherboard.

Si es necesario, quite la cubierta de la ranura de la parte posterior del gabinete.

Alinee la NIC con la ranura de expansin.

Presione suavemente la NIC hasta que est asentada por completo.

Fije la NIC uniendo el soporte de montaje de la PC con el gabinete mediante un tornillo.

Paso 2
Qu tipo de ranura de expansin es compatible con la NIC inalmbrica?

Halle una ranura de expansin compatible para la NIC inalmbrica en la motherboard.


Alinee la NIC inalmbrica con la ranura de expansin.

Presione suavemente la NIC inalmbrica hasta que est asentada por completo.

Fije la NIC inalmbrica uniendo el soporte de montaje de la PC con el gabinete mediante un tornillo.

Paso 3
Qu tipo de ranura de expansin es compatible con la tarjeta adaptadora de video?

Halle una ranura de expansin compatible para la tarjeta adaptadora de video en la motherboard.


Alinee la tarjeta adaptadora de video con la ranura de expansin.

Presione suavemente la tarjeta adaptadora de video hasta que est asentada por completo.

Fije la tarjeta adaptadora de video uniendo el soporte de montaje de la PC con el gabinete mediante un
tornillo.


IT Essentials 5.0
3.1.5.3 Prctica de laboratorio: Instalacin de cables internos

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar los cables de datos y los cables de alimentacin internos en la PC.

Equipo recomendado
PC con fuente de energa, motherboard, unidades y tarjetas adaptadoras instaladas
Cable de datos de unidad de disco duro
Cable de datos de unidad ptica
Cable de datos de unidad de disquete
Kit de herramientas

Paso 1
Alinee el conector de la fuente de energa de la motherboard con el socket de la motherboard.

Presione suavemente el conector hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 2
Nota: este paso solo es necesario si la PC tiene un conector de alimentacin auxiliar.

Alinee el conector de alimentacin auxiliar con el socket de alimentacin auxiliar de la motherboard.

Presione suavemente el conector hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 3
Conecte un conector de alimentacin a la unidad de disco duro, la unidad ptica y la unidad de disquete.
Asegrese de insertar el conector de alimentacin de la unidad de disquete con el lado correcto hacia arriba.

Paso 4
Nota: este paso solo es necesario si la PC tiene un conector de alimentacin de ventilador.

Conecte el conector de alimentacin del ventilador al cabezal de ventilador correspondiente en la
motherboard.

Paso 5
Nota: el pin 1 de los cables PATA debe coincidir con el pin 1 del conector de la motherboard y el
conector de la unidad de disco duro.

Alinee el cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la motherboard y conctelos.

Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la unidad de
disco duro y conctelos.

Paso 6
Nota: los cables SATA estn enchavetados para asegurar la orientacin correcta respecto del conector
de la motherboard y el conector de la unidad de disco duro.

Alinee el cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la motherboard y conctelos.

Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la unidad de
disco duro y conctelos.

Paso 7
Nota: el pin 1 de los cables PATA debe coincidir con el pin 1 del conector de la motherboard y el
conector de la unidad ptica.

Alinee el cable de datos de la unidad ptica con el conector de la motherboard y conctelos.

Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad ptica con el conector de la unidad ptica y
conctelos.

Paso 8
Nota: el pin 1 de los cables de unidad de disquete debe coincidir con el pin 1 del conector de la
motherboard y el conector de la unidad de disquete.

Alinee el cable de datos de la unidad de disquete con el conector de la motherboard y conctelos.

Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad de disquete con el conector de la unidad de
disquete y conctelos.


IT Essentials 5.0
3.1.5.5 Prctica de laboratorio: Instalacin de los cables del panel frontal

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar los cables del panel frontal en la PC.

Equipo recomendado
PC con fuente de energa, motherboard, unidades y tarjetas adaptadoras instaladas
Panel frontal de PC
Kit de herramientas

Paso 1
Cada interruptor y LED del panel frontal debe conectarse a los pines correspondientes de la
motherboard.

El nombre de los pines puede estar impreso en un lado de cada pin y a lo largo de la motherboard.

Paso 2
Presione suavemente el conector del interruptor de reinicio hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 3
Presione suavemente el conector del interruptor de alimentacin hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 4
Presione suavemente el conector del LED de encendido hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 5
Presione suavemente el conector del LED de la unidad de disco duro hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 6
Presione suavemente el conector del altavoz hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 7
Si el gabinete tambin tiene conectores de audio y USB frontales, presione suavemente el conector
hasta que el clip se fije en su lugar.

Paso 8
Nota: si algn LED o interruptor no funciona cuando se inicia la PC por primera vez, quite el pin de ese
elemento, voltelo y conctelo nuevamente.

IT Essentials 5.0
3.1.5.8 Prctica de laboratorio: Finalizacin del armado de la PC

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar los paneles laterales y los cables externos en la PC.

Equipo recomendado
PC con fuente de energa, motherboard, unidades y tarjetas adaptadoras instaladas, y cables
internos conectados
Cable de monitor (DVI o VGA)
Teclado
Mouse
Cable USB para el hub USB
Cable USB para la impresora USB
Cable de red
Antena inalmbrica
Cable de alimentacin
Kit de herramientas

Paso 1
Coloque los paneles laterales del gabinete de la PC.

Fije los paneles laterales a la PC con los tornillos de los paneles.

Paso 2
Conecte el cable del monitor al puerto de video.

Fije el cable apretando los tornillos del conector.

Paso 3
Conecte el cable del teclado al puerto USB o PS/2 de teclado.

Paso 4
Conecte el cable del mouse al puerto USB o PS/2 de mouse.

Paso 5
Conecte el cable USB del hub a cualquier puerto USB.

Paso 6
Conecte el cable USB de la impresora a un puerto USB del hub.

Paso 7
Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet.

Paso 8
Conecte la antena inalmbrica al conector de antena.
Paso 9
Conecte el cable de alimentacin al socket de alimentacin de la fuente de energa.


IT Essentials 5.0
3.2.2.5 Prctica de laboratorio: Arranque de la PC

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, arrancar la PC por primera vez, explorar el programa de configuracin
del BIOS y cambiar la secuencia del orden de arranque.

Equipo recomendado
PC ensamblada sin sistema operativo instalado

Paso 1
Enchufe el cable de la fuente de energa a un tomacorriente de pared de CA.

Encienda la PC.

Nota: si la PC emite ms de un sonido o no se enciende, comunqueselo al instructor.

Paso 2
Durante el POST, presione la tecla o la combinacin de teclas para acceder al programa de
configuracin del BIOS.

Aparece la pantalla del programa de configuracin del BIOS.

Cul es la tecla o la combinacin de teclas utilizada para ingresar al programa de configuracin del
BIOS?

Quin es el fabricante del BIOS de la PC?

Cul es la versin del BIOS?

Paso 3
Enumere las opciones del men principal y describa qu se observa en cada men.

Paso 4
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de seguridad.

Qu caracterstica y qu configuracin de seguridad se encuentran disponibles?

Paso 5
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de la CPU.

Cul es la velocidad de la CPU?

Qu otra informacin de la CPU se incluye?

Paso 6
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de la RAM.

Cul es la velocidad de la RAM?

Qu otra informacin de la RAM se incluye?

Paso 7
Explore cada pantalla en busca de la configuracin del disco duro.

Qu informacin del disco duro se incluye?

Paso 8
Explore cada pantalla en busca de la secuencia del orden de arranque.

Cul es el primer dispositivo de arranque en la secuencia del orden de arranque?

Cuntos dispositivos adicionales pueden asignarse en la secuencia del orden de arranque?

Paso 9
Asegrese de que el primer dispositivo del orden de arranque sea la unidad ptica.

Asegrese de que el segundo dispositivo del orden de arranque sea la unidad de disco duro.

Para qu establecera la unidad ptica como primer dispositivo de arranque?

Qu sucede cuando la PC arranca y la unidad ptica no contiene medios de arranque?

Paso 10
Explore cada pantalla en busca de la pantalla de configuracin de administracin de energa o pantalla
ACPI.

Qu configuracin de administracin de energa se encuentra disponible?

Paso 11
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de PnP.

Qu configuracin de PnP se encuentra disponible?

Paso 12
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de la pantalla de presentacin.

Qu configuracin de la pantalla de presentacin se encuentra disponible?

Paso 13
Guarde la nueva configuracin del BIOS y salga del programa de configuracin del BIOS.

Paso 14
Se reinicia la PC.

En este momento, se puede instalar un sistema operativo.


IT Essentials 5.0
3.3.1.6 Prctica de laboratorio: Bsqueda de archivos de BIOS

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, identificar la versin actual del BIOS y luego deber buscar archivos de
actualizacin de BIOS.

Equipo recomendado
Una PC con Windows XP Professional
Acceso a Internet

Paso 1
Arranque la PC.

Durante el POST, se muestra la informacin del BIOS en la pantalla por un breve perodo.

No inicie sesin en Windows.

Qu tecla o combinacin de teclas se utiliza para ejecutar el programa de configuracin en la PC?

Reinicie la PC e ingrese al programa de configuracin.
Paso 2
Aparece la pantalla Utilidad de configuracin del BIOS (BIOS Setup Utility).

Quin es el fabricante del BIOS?

Qu versin de BIOS est instalada en la PC?


Precaucin: no actualice el BIOS.

Cul es la versin actual de BIOS disponible para la motherboard?

Qu caractersticas se agregaron a la nueva versin del BIOS, si es que se agreg alguna?

Qu cambios, si los hubiera, se realizaron a la nueva versin del BIOS para solucionar problemas?

Cules son las instrucciones para actualizar la nueva versin del BIOS?

IT Essentials 5.0
3.3.3.2 Planilla de trabajo: Actualizacin de hardware


En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre
componentes de hardware. Actualmente, la PC del cliente tiene un mdulo de RAM de 2 GB, una unidad de
disco duro de 500 GB y una tarjeta adaptadora de video PCle con 256 MB de RAM. El cliente desea poder jugar
videojuegos avanzados.

1. Compare precios y, en la siguiente tabla, detalle la marca, el nmero de modelo, las caractersticas y el
costo de dos mdulos de 4 GB de DDR3-1600 (PC3-12800) distintos.


2. Sobre la base de la investigacin realizada, qu RAM elegira? Est preparado para justificar sus
decisiones con respecto a la RAM que seleccione.

costo de dos unidades de disco duro SATA 3 de 2 TB y 7200 RPM distintas.


4. Sobre la base de la investigacin realizada, qu unidad de disco duro elegira? Est preparado para
justificar sus decisiones con respecto a la unidad de disco duro que seleccione.

costo de dos tarjetas adaptadoras de video PCle distintas con 1 GB de RAM.


6. Sobre la base de la investigacin realizada, qu tarjeta adaptadora de video elegira? Est preparado
para justificar sus decisiones con respecto a la tarjeta adaptadora de video que seleccione.

IT Essentials 5.0
5.1.2.3 Planilla de trabajo: Bsqueda de certificaciones y puestos
relacionados con NOS


En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o revistas para obtener informacin sobre
certificaciones y puestos relacionados con sistemas operativos de red que requieran dichas certificaciones.

1. Utilice Internet para investigar tres certificaciones distintas relacionadas con sistemas operativos de red.
Luego, complete la siguiente tabla sobre la base de la investigacin realizada.

Sistemas operativos de red
incluidos
Ttulo de las
certificaciones
Cursos o capacitacin
requeridos para la
certificacin

2. Utilice Internet, un peridico o una revista para buscar, al menos, dos puestos relacionados con redes
disponibles en su zona. Describa los trabajos relacionados con redes y las certificaciones necesarias
para el puesto.

3. Qu trabajo preferira? Justifique su eleccin.

IT Essentials 5.0
5.1.4.4 Prctica de laboratorio: Migracin de datos en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar Windows 7.

Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows 7 Professional
Una unidad flash USB

Paso 1
Inicie sesin en la PC y cree una carpeta en el escritorio denominada Para transferir (For Transferring).

A continuacin, utilice el Bloc de notas para crear un archivo, agregue el texto De la PC anterior (From
previous PC) y guarde el archivo en la carpeta denominada Para transferir (For Transferring). Asgnele al
archivo el nombre Datos (Data).

En la unidad flash USB, cree una carpeta denominada Archivos de datos de transferencia (Transfer data
files).

Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Windows
Easy Transfer (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy Transfer).

Se abre la ventana Windows Easy Transfer.

Haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Qu desea usar para transferir elementos al nuevo equipo?.

Seleccione Un disco duro externo o una unidad flash USB.

Aparece la pantalla Cul es el equipo que est usando en este momento?.

Seleccione El equipo anterior.

Aparece la pantalla Comprobando qu se puede transferir....

Aparece la pantalla Elegir lo que se desea transferir desde este equipo.

Desactive la casilla que aparece junto a cada cuenta y haga clic en Personalizar para la cuenta con la
que inici sesin.

Cuando se abra la ventana Personalizar para la cuenta, haga clic en Opciones avanzadas.

Busque la carpeta Para transferir (For Transferring).

Esta es la ubicacin desde la que se transfieren los archivos.

Seleccione el archivo Datos (Data) y haga clic en Guardar.

Aparece la pantalla Elegir lo que se desea transferir desde este equipo.

Cul es el tamao del archivo que se transfiere?


Aparece la pantalla Guardar los archivos y las configuraciones para la transferencia.

Dado que simplemente se transfieren los archivos a la misma PC, no se requiere ninguna contrasea.

Haga clic en Guardar.

En la unidad flash USB, busque la carpeta denominada Archivos de datos de transferencia (Transfer
data files) y, luego, haga clic en Guardar.

Aparece la pantalla Se guardaron estos archivos y configuraciones para la transferencia.


Aparece la pantalla Se complet la transferencia.


Aparece la pantalla Windows Easy Transfer se complet en este equipo.

Haga clic en Cerrar.

Paso 3
Busque la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y elimnela.

Vace la Papelera de reciclaje.

Paso 4
Easy Transfer (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy Transfer).

Se abre la pantalla Windows Easy Transfer.



Aparece la pantalla Qu desea usar para transferir elementos al nuevo equipo?.

Seleccione Un disco duro externo o una unidad flash USB.



Seleccione El nuevo equipo.

Aparece la pantalla Guard ya Windows Easy Transfer los archivos del equipo antiguo en un disco
duro externo o en una unidad flash USB?.

Haga clic en S.


Busque y abra la carpeta Archivos de datos de transferencia guardada en la unidad flash USB,
seleccione el archivo Windows Easy Transfer elementos del equipo anterior y haga clic en Abrir.

Aparece la pantalla Elija lo que desea transferir a este equipo.

Haga clic en Transferir.

Aparece la pantalla Transferencia de elementos a este equipo.

Aparece la pantalla Se complet la transferencia.

Haga clic en Ver qu se transfiri.


Haga clic en Detalles debajo de Documento 1.

Aparece la pantalla Documentos transferidos correctamente.

Qu advierte sobre la ubicacin del nuevo archivo Datos (Data)?

Cierre la ventana Vista de detalle y la ventana Informes de Windows Easy Transfer.

Cuando aparezca la ventana Windows Easy Transfer, haga clic en Cerrar.

Paso 5
Navegue hasta la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y brala.

Observe que se restauraron la carpeta y el archivo Datos (Data).

Si as se lo indica el instructor, elimine todas las carpetas y los archivos creados en el escritorio de la PC
y en la unidad flash USB durante la prctica de laboratorio.

IT Essentials 5.0
5.1.4.5 Prctica de laboratorio: Migracin de datos en Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar Windows Vista.

Equipo recomendado
Una PC con Windows Vista Business

Paso 1


files).

Paso 2
Easy Transfer > Continuar (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy
Transfer > Continue).
Se abre la ventana Windows Easy Transfer.


Aparece la pantalla Desea iniciar una nueva transferencia o continuar con alguna en curso?.

Seleccione Iniciar una nueva transferencia.


Haga clic en Mi antiguo equipo.

Aparece la pantalla Elegir la forma de transferir los archivos y configuraciones al nuevo equipo.

Haga clic en Usar un CD, DVD u otro medio extrable.

Aparece la pantalla Elija la forma en la que se transferirn los archivos y la configuracin de programas.

Haga clic en Unidad flash USB.

Aparece la pantalla Conecte una unidad flash USB vaca.

Dado que simplemente se transfieren los archivos a la misma PC, no se requiere ninguna contrasea.

Nota: dado que solo transferir una pequea cantidad de datos, no es necesario que la unidad USB est
vaca.


Aparece la pantalla Qu desea transferir al nuevo equipo?.

Haga clic en Opciones avanzadas.

Aparece la pantalla Seleccione las cuentas de usuario, los archivos y las configuraciones que desea
transferir.

Elimine la marca de verificacin de cada casilla que se muestra en la ventana.

Haga clic en Agregar archivos.


Busque la carpeta Para transferir (For Transferring).

Esta es la ubicacin desde la que se transfieren los archivos.

Seleccione el archivo Datos (Data) y haga clic en Abrir.

Aparece la pantalla Seleccione las cuentas de usuario, los archivos y las configuraciones que desea transferir.


Aparece la pantalla Est listo para transferir archivos y configuraciones al nuevo equipo.



Paso 3
Busque y elimine el archivo Datos (Data) que se encuentra en la carpeta Para transferir (For
Transferring) ubicada en el escritorio.


Paso 4
Easy Transfer > Continuar (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy
Transfer > Continue).

Se abre la pantalla Windows Easy Transfer.


Aparece la pantalla Desea iniciar una nueva transferencia o continuar con alguna en curso?.


Seleccione Continuar una transferencia en curso.

Aparece la pantalla Estn los equipos conectados a una red?.

Seleccione No, ya copi los archivos y configuraciones a un CD, DVD u otro medio extrable.

Aparece la pantalla En dnde guard los archivos y configuracin que desea transferir?.


Haga clic en En una unidad flash USB.

Aparece la pantalla Conecte la unidad flash.

La unidad flash USB se detecta automticamente; si hay ms de una unidad flash USB conectada a la
PC, seleccione la unidad que contiene el archivo Datos.


Aparece la pantalla Revise los archivos y configuraciones seleccionados.

Haga clic en Transferir.

Aparece la pantalla Transferencia completa.

Haga clic en Mostrar una lista de todo lo transferido.

Aparece la ventana Informe de Windows Easy Transfer.


Qu advierte sobre la ubicacin del nuevo archivo Datos?

Haga clic en Aceptar.

Cierre la ventana Vista de detalle y la ventana Informes de Windows Easy Transfer.

Cuando aparezca la ventana Windows Easy Transfer, haga clic en Cerrar.

Paso 5

Observe que se restauraron la carpeta y el archivo Datos (Data).


IT Essentials 5.0
5.1.4.6 Prctica de laboratorio: Migracin de datos en Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar Windows XP.

Equipo recomendado

Paso 1


files).

Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones (Start > All Programs > Accessories > System Tools
> Files and Settings Transfer Wizard).

Se abre la ventana Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.


Aparece la pantalla Qu equipo es ste?.

Seleccione Equipo antiguo y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Espere un momento....

Aparece la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia.

Seleccione Otros (por ejemplo, una unidad extrable o de red).

Haga clic en Examinar y busque la carpeta Archivos de datos de transferencia (Transfer data files).
Esta es la ubicacin a la que se transfieren los archivos.

Seleccione la carpeta Archivos de datos de transferencia (Transfer data files) y haga clic en Aceptar.

Aparece la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia.


Aparece la pantalla Elija qu desea transferir.

Seleccione Solo configuraciones, coloque una marca de verificacin en la casilla Deseo seleccionar
una lista personalizada de archivos y configuraciones despus de hacer clic en Siguiente (para
usuarios avanzados) y haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Seleccione archivos y configuraciones personalizados.

Seleccione cada elemento debajo de Configuracin y, a continuacin, haga clic en Quitar. Haga esto
hasta que no queden elementos en la lista.

Haga clic en Agregar archivo.

Busque y seleccione el archivo Datos (Data) que guard en la carpeta Para transferir (For Transferring)
y, a continuacin, haga clic en Abrir.

Aparece la pantalla Seleccione archivos y configuraciones personalizados.


Aparece una pantalla que indica que la recopilacin est en curso.

Haga clic en Cancelar.

Aparece la pantalla Completando la Fase de recopilacin.

Haga clic en Finalizar.

Paso 3
Abra la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y elimine el archivo
denominado Datos (Data).


Paso 4
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones (Start > All Programs > Accessories > System Tools
> Files and Settings Transfer Wizard).

Cuando se abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.

Se abre la pantalla Qu equipo es ste?.

Seleccione Equipo nuevo y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Se abre la pantalla Cuenta con un CD de Windows XP?.


Seleccione No necesito el disco asistente. Ya recopil los archivos y configuraciones de mi equipo
antiguo y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Dnde debe buscar los elementos que ha recopilado?.

Seleccione Otros (por ejemplo, una unidad extrable o de red).

Haga clic en Examinar y busque la carpeta Archivos de datos de transferencia en la unidad flash USB.

Seleccione la carpeta Archivos de datos de transferencia (Transfer data files). Observe que hay otra
carpeta con la extensin UNC. Los archivos que se transfirieron se encuentran all.

Aparece la pantalla Dnde debe buscar el asistente los elementos que ha recopilado?


Aparece una pantalla que indica que la transferencia est en curso.

Aparece la pantalla Finalizacin del asistente para transferencia de archivos y configuraciones.


Paso 5

Observe que se restaur el archivo Datos (Data).


IT Essentials 5.0
5.2.1.10 Prctica de laboratorio: Bsqueda de actualizaciones en Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, configurar el sistema operativo de modo que pueda seleccionar qu
actualizaciones se instalan y luego cambiar la configuracin para que las actualizaciones se descarguen y se
instalen automticamente.

Equipo recomendado
Una PC con una instalacin reciente de Windows Vista

Paso 1
Arranque la PC. Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en
Inicio > Panel de control; luego, haga doble clic en Windows Update > Cambiar configuracin.

Nota: la versin ms reciente del programa Windows Update para Windows Vista tiene una interfaz de
usuario distinta. Aqu se muestran la interfaz de usuario original y la nueva.

Seleccione el botn de opcin Descargar actualizaciones, pero permitirme elegir si deseo instalarlas.

Programa Windows Update original para Windows Vista

Programa Windows Update nuevo para Windows Vista

Haga clic en Aceptar > Continuar.

Paso 2
Windows busca si hay actualizaciones.

Aparece el mensaje Hay nuevas actualizaciones disponibles.

Haga doble clic en el cono de escudo de la bandeja del sistema.

Haga clic en el enlace que muestra cuntas actualizaciones se descargaron. Por ejemplo: 50
actualizaciones importantes estn disponibles (50 important updates are available).

Aparece la ventana Seleccionar actualizaciones para instalar.

Antes de seleccionar qu actualizaciones se instalarn, solicite permiso al instructor para instalarlas.

Coloque una marca de verificacin junto a las actualizaciones importantes y opcionales que se instalarn
y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).

Cuando aparezca la ventana Windows Update, haga clic en Instalar las actualizaciones (Install
updates).

Aparece el globo Instalando actualizaciones (Installing updates).


Una vez que aparece el mensaje Instalando actualizaciones, esta parte de la prctica de laboratorio se
complet correctamente.

Reinicie la PC.

Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control.

Haga doble clic en el cono de Windows Update.

Paso 4
Aparece el cuadro de dilogo de Windows Update.

Haga clic en Cambiar configuracin.


Aparece el cuadro de dilogo Elija la forma en que Windows puede instalar las actualizaciones.

Seleccione el botn de opcin Instalar actualizaciones automticamente (recomendado).

Haga clic en Aceptar para aceptar el cambio.

Haga clic en Continuar si se le pide permiso y cierre el cuadro de dilogo.

IT Essentials 5.0
5.2.1.11 Prctica de laboratorio: Bsqueda de actualizaciones en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con una instalacin reciente de Windows XP Professional

Paso 1
Arranque la PC. Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.

Haga clic con el botn secundario en Mi PC y, a continuacin, seleccione Propiedades.

Haga clic en la ficha Actualizaciones automticas.

Seleccione el botn de opcin Descargar actualizaciones por m, pero permitirme elegir cundo
instalarlas.

Haga clic en Aplicar y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Paso 2

Aparece el mensaje Hay actualizaciones listas para el equipo.



Seleccione Instalacin personalizada (avanzada) y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la ventana Elegir actualizaciones para instalar.


Haga clic en Instalar.


Aparece el globo Instalando actualizaciones.

Si es necesario, reinicie la PC.

Paso 3

Haga doble clic en el cono Actualizaciones automticas.


Paso 4
Aparece el cuadro de dilogo Actualizaciones automticas.

Seleccione el botn de opcin Automticas (recomendado).

Haga clic en Aceptar para aceptar el cambio y cerrar el cuadro de dilogo.

IT Essentials 5.0
5.2.1.3 Planilla de trabajo: Preguntas sobre NTFS y FAT32


Las unidades de disco duro se pueden formatear con distintos sistemas de archivos. NTFS y FAT32 son
sistemas de archivos que utiliza el sistema operativo Windows y que proporcionan distintas caractersticas de
sistemas de archivos.

Responda las siguientes preguntas sobre los sistemas de archivos NTFS y FAT32.

1. Cul es la configuracin de tamao de clster predeterminado al formatear una particin NTFS de
Windows en una unidad de disco duro de ms de 2 GB?

2. Cul es el comando utilizado para convertir una particin FAT32 en una particin NTFS?

3. Qu es la tabla maestra de archivos (MFT, Master File Table) y qu contiene?

4. Qu es el registro en diario NTFS?

5. Cmo contribuye el registro en diario a que el sistema operativo se recupere de errores del sistema?

6. Por qu las particiones NTFS son ms seguras que las particiones FAT32?

IT Essentials 5.0
5.2.1.5 Prctica de laboratorio: Instalacin de Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar el sistema operativo Windows 7.

Equipo recomendado
Una PC con una unidad de disco duro en blanco
DVD o unidad flash USB de instalacin de Windows 7

Paso 1
Inserte el DVD de instalacin de Windows 7 en la unidad de DVD-ROM o conecte la unidad flash USB
a un puerto USB.

Cuando se inicie el sistema, observe si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde
un CD o DVD (Press any key to boot from CD or DVD).

Si aparece el mensaje, presione cualquier tecla del teclado para arrancar el sistema desde el
DVD. Si no aparece el mensaje que solicita que se presione cualquier tecla, la PC comienza a cargar
archivos desde el DVD automticamente.

La PC comienza a cargar archivos del DVD o la unidad flash USB.

Paso 2
Aparece la pantalla Arranque de Windows 7.

Paso 3
Se abre la ventana Instalar Windows. Presione Siguiente, a menos que deba modificar la configuracin
predeterminada.

Paso 4
Presione Instalar ahora para continuar.

Paso 5
Comienza la seccin Recopilar informacin de la instalacin.

Aparece la pantalla El programa de instalacin se est iniciando....

A continuacin, aparece la pantalla Lea los trminos de licencia. Lea los trminos de la licencia y confirme
que los acepta seleccionando la casilla Acepto los trminos de licencia. Haga clic en Siguiente.

Paso 6
Aparece la pantalla Qu tipo de instalacin desea?. Haga clic en Personalizada (avanzada).

Paso 7
Aparece la pantalla Dnde desea instalar Windows?. Seleccione el disco duro o la particin donde se
instalar Windows 7.
Haga clic en Siguiente para seleccionar Espacio sin asignar en el disco 0, que es la configuracin
predeterminada.

Finaliza la seccin Recopilar informacin de la instalacin.
Paso 8
Comienza la seccin Instalar Windows.

Aparece la pantalla Instalando Windows.... El programa de instalacin de Windows 7 puede tardar
hasta 50 minutos en configurar la PC.

Paso 9
Aparece la pantalla Se necesita reiniciar Windows para continuar. La PC se reiniciar automticamente,
o puede hacer clic en Reiniciar ahora.


Si recibe el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press any key to boot
from CD or DVD), no presione ninguna tecla, y Windows arrancar desde el disco duro para continuar
la instalacin.

Paso 10
Aparece el mensaje El programa de instalacin est actualizando la configuracin del Registro.


Paso 11
Aparece el mensaje El programa de instalacin est iniciando servicios.

Paso 12
Vuelve a aparecer la pantalla Instalando Windows.... Es posible que Windows se reinicie algunas veces
ms. Esto puede tardar varios minutos.

Finaliz la seccin Instalar Windows.
Paso 13
Comienza la siguiente seccin Instalar Windows.

Escriba el nombre de usuario y el nombre de equipo proporcionados por el instructor. Haga clic en Siguiente.

Paso 14
Aparece la pantalla Establezca una contrasea para su cuenta. Escriba la contrasea proporcionada por
el instructor. Vuelva a escribir la contrasea e introduzca un indicio de contrasea. Haga clic en Siguiente.

Paso 15
Aparece la pantalla Escriba la clave de producto de Windows. En esta pgina, escriba la clave de
producto tal como aparece en la caja del DVD de Windows 7. Haga clic en Siguiente.


Nota: si introdujo la clave de producto, el programa de instalacin no pasar por lo siguiente.

Aparece la pantalla Desea escribir la clave de producto ahora?. Si se le indic que no introdujera la
clave de producto, haga clic en No.

Paso 16
En la pantalla Ayude a proteger el equipo y a mejorar Windows automticamente, haga clic en Usar la
configuracin recomendada.

Paso 17
En la pantalla Revise la configuracin de hora y fecha, configure el reloj de la PC para que coincida con
la zona horaria, la fecha y la hora locales. Haga clic en Siguiente.


Paso 18
Aparece la pantalla Seleccione la ubicacin actual del equipo. Seleccione la opcin proporcionada por el
instructor.

Nota: esta pantalla no aparece si no se instalaron correctamente los controladores para la tarjeta de red
durante la instalacin.

Paso 19
Aparece la pantalla Windows est finalizando la configuracin.

Se complet la segunda seccin Instalar Windows.
Paso 20
Aparece el mensaje Inciando...

Paso 21
Aparece el mensaje Preparando el escritorio....

Paso 22
Inici sesin en Windows 7 por primera vez.

IT Essentials 5.0
5.2.1.6 Prctica de laboratorio: Instalacin de Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar el sistema operativo Windows Vista.

Equipo recomendado
DVD o unidad flash USB de instalacin de Windows Vista
Paso 1
Inserte el DVD de instalacin de Windows Vista en la unidad de DVD-ROM o conecte la unidad flash
USB a un puerto USB.

un CD o DVD (Press any key to boot from CD or DVD).

DVD. Si no aparece el mensaje que solicita que se presione cualquier tecla, la PC comienza a cargar
archivos desde el DVD automticamente.

La PC comienza a cargar archivos del DVD o la unidad flash USB.


Paso 2
Aparece la pantalla de arranque de Windows Vista.

Paso 3
Se abre la ventana Instalar Windows. Presione Siguiente, a menos que deba modificar la configuracin
predeterminada.


Paso 4
Presione Instalar ahora para continuar.

Paso 5
Comienza la seccin Recopilar informacin de la instalacin.

Aparece la pantalla Escriba la clave de producto para efectuar la activacin. En esta pgina, escriba la
clave de producto tal como aparece en la caja del DVD de Windows Vista. Haga clic en Siguiente.

Nota: si introdujo la clave de producto, el programa de instalacin determinar la edicin del producto
Vista que se debe instalar y no mostrar las dos pantallas siguientes.

Al dejar en blanco el campo de clave de producto, aparece la ventana Desea escribir la clave de
producto ahora?. Si se le indic que no introdujera la clave de producto, haga clic en No.


Ahora, el programa de instalacin le solicita que seleccione la versin de Vista que adquiri. En general,
debe elegir esa versin, pero es importante que sepa que puede instalar cualquier versin de Vista a
modo de prueba durante un perodo limitado antes de que la activacin del producto le solicite que active
la versin que adquiri.

Nota: su clave de producto solo activa la versin de Vista que adquiri.

Seleccione la versin de Windows Vista que va a instalar, marque la opcin He seleccionado la edicin
de Windows adquirida y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Paso 6
Aparece la pantalla Lea los trminos de licencia. Lea los trminos de la licencia y confirme que los
acepta seleccionando la casilla Acepto los trminos de licencia. Haga clic en Siguiente.


Paso 7
Aparece la pantalla Qu tipo de instalacin desea?. Haga clic en Personalizada (avanzada).

Paso 8
Aparece la pantalla Dnde desea instalar Windows?. Seleccione el disco duro o la particin donde se
instalar Windows Vista.

Haga clic en Siguiente para seleccionar Espacio sin asignar en el disco 0, que es la configuracin
predeterminada.

Finaliza la seccin Recopilar informacin de la instalacin.
Paso 9
Comienza la seccin Instalar Windows.

Aparece la pantalla Instalando Windows.... El programa de instalacin de Windows Vista puede tardar
hasta 50 minutos en configurar la PC.


Paso 10
Aparece la pantalla Se necesita reiniciar Windows para continuar. La PC se reiniciar automticamente,
o puede hacer clic en Reiniciar ahora.

Si recibe el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press any key to boot
from CD or DVD), no presione ninguna tecla, y Windows arrancar desde el disco duro para continuar
la instalacin.

Paso 11
Aparece el mensaje Espere mientras Windows contina configurando el equipo...

Paso 12
Vuelve a aparecer la pantalla Instalando Windows.... Es posible que Windows se reinicie algunas veces
ms. Esto puede tardar varios minutos.

Finaliz la seccin Instalar Windows.

Paso 13
Comienza la siguiente seccin Instalar Windows.

Aparece la pantalla Elija un nombre de usuario y una imagen. Escriba el nombre proporcionado por el
instructor. Escriba la contrasea de administrador proporcionada por el instructor. Al escribir una
contrasea, aparecen dos nuevos campos. Vuelva a escribir la contrasea y el indicio de contrasea.


Paso 14
Aparece la pantalla Escriba un nombre de equipo y elija un fondo para el escritorio. Escriba el nombre
del equipo proporcionado por el instructor. Haga clic en Siguiente.

Paso 15
En la pantalla Ayude a proteger Windows automticamente, haga clic en Usar la configuracin
recomendada.

Paso 16
En la pantalla Revisar la configuracin de hora y fecha, configure el reloj de la PC para que coincida con
la zona horaria, la fecha y la hora locales. Haga clic en Siguiente.

Paso 17
Aparece la pantalla Seleccione la ubicacin actual del equipo. Seleccione la opcin proporcionada por el
instructor.

Nota: esta pantalla no aparece si no se instalaron correctamente los controladores para la tarjeta de red
durante la instalacin.

Paso 18
En la pantalla Gracias, haga clic en Iniciar.

Se complet la segunda seccin Instalar Windows.
Paso 19
Aparece el mensaje Espere mientras Windows comprueba el rendimiento del equipo.

Paso 20
Windows Vista arranca por primera vez.

Paso 21
Aparece la ventana de inicio de sesin. Introduzca la contrasea que utiliz durante el proceso de
instalacin y haga clic en la flecha azul para iniciar sesin.

Paso 22
Aparece el mensaje Preparando el escritorio. Se crea y se configura el perfil de cuenta.

Paso 23
Aparece la pantalla de inicio de sesin. Finaliz la instalacin de Windows Vista.

IT Essentials 5.0
5.2.1.7 Prctica de laboratorio: Instalacin de Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar el sistema operativo Windows XP Professional.

Equipo recomendado
El CD de instalacin de Windows XP Professional

Paso 1
Inserte el CD de instalacin de Windows XP en la unidad de disco de CD-ROM.

un CD (Press any key to boot from CD...).

CD. El sistema comienza a inspeccionar la configuracin del hardware. Si no aparece el mensaje,
significa que el disco duro est vaco, y el sistema comienza a inspeccionar la configuracin del
hardware.

Paso 2
Se abre la ventana Programa de instalacin de Windows XP Professional. En esta etapa de la
instalacin, debe usar el teclado, ya que el mouse no funcionar. En la pantalla Programa de instalacin,
presione Entrar para continuar.

Paso 3
Se abre la ventana Contrato de licencia de Windows XP. Presione la tecla Avanzar pgina (Av Pg)
para desplazarse hasta el final del contrato de licencia. Presione la tecla F8 para aceptar los trminos del
contrato de licencia.

Paso 4
Seleccione el disco duro o la particin donde se instalar Windows XP.
Presione Entrar para seleccionar Espacio no particionado, que es la configuracin predeterminada.

Paso 5
Presione Entrar una vez ms para seleccionar la opcin Formatear la particin utilizando el sistema de
archivos NTFS (Format the partition using the NTFS file system), que es la configuracin
predeterminada.

El Programa de instalacin de Windows XP Professional borra el contenido de la unidad de disco duro, la
formatea y copia los archivos de instalacin del CD a dicha unidad. Este proceso tarda entre 20 y 30
minutos en completarse.

Paso 6
Despus del proceso de formateo, Windows XP se reinicia y contina con el proceso de instalacin. En
esta instancia, se puede utilizar el mouse para seleccionar. Aparece la pantalla Opciones regionales y de
idioma. Haga clic en Siguiente para aceptar la configuracin predeterminada. Las opciones regionales
y de idioma se pueden configurar una vez finalizada la instalacin.

Aparece la pantalla Personalice su software. Escriba el nombre y la organizacin proporcionados por el
instructor. Haga clic en Siguiente.

Paso 7
Aparece la pantalla Su clave de producto. En esta pgina, escriba la clave de producto tal como aparece
en la caja del CD de Windows XP. Haga clic en Siguiente.

En la pantalla Nombre del equipo y contrasea del administrador, escriba el nombre de equipo
proporcionado por el instructor. Escriba la contrasea de administrador proporcionada por el instructor.
Vuelva a escribirla en la seccin Confirmar contrasea. Haga clic en Siguiente.

Paso 8
En la pantalla Valores de fecha y hora, configure el reloj de la PC para que coincida con la zona horaria,
la fecha y la hora locales. Haga clic en Siguiente.

Paso 9
En la pantalla Configuracin de red, haga clic en Siguiente para aceptar la Configuracin tpica. La
Configuracin personalizada se puede realizar una vez que finaliza la instalacin.

Paso 10
En la pantalla Grupo de trabajo o dominio del equipo, acepte la configuracin predeterminada y haga clic
en Siguiente.

Paso 11
El Programa de instalacin de Windows XP Professional puede tardar alrededor de 25 minutos en
configurar la PC. Cuando finalice el programa de instalacin, la PC se reiniciar de manera automtica.
Cuando se abra la ventana Configuracin de pantalla, haga clic en Aceptar.

Paso 12
Cuando se abra la ventana Configuracin del monitor, haga clic en Aceptar.

Paso 13
Comienza la ltima etapa del Programa de instalacin de Windows XP Professional. En la pantalla de
Microsoft Windows, haga clic en Siguiente.

Paso 14
En la pantalla Ayude a proteger su equipo, seleccione Ayudar a proteger el equipo mediante la activacin
de Actualizaciones automticas ahora. Haga clic en Siguiente.

Paso 15
Windows XP comprueba que est conectado a Internet. Si ya est conectado a Internet, seleccione la
opcin que represente la conexin de red que posee. Si no est seguro del tipo de conexin, acepte la
opcin predeterminada y haga clic en Siguiente.

Paso 16
Si cuenta con acceso a Internet por dial-up, o si el Programa de instalacin de Windows XP Professional
no se puede conectar a Internet, puede conectarse a Internet una vez finalizada la instalacin. Haga clic
en Omitir para continuar.

Paso 17
El Programa de instalacin de Windows XP Professional muestra la pantalla Est listo para activar
Windows?.

Si ya est conectado a Internet, haga clic en S y luego en Siguiente.

Si todava no est conectado a Internet, haga clic en No y luego en Siguiente.

Al finalizar la instalacin, el Programa de instalacin de Windows XP le recuerda que active y registre su
copia de Windows XP.

Paso 18
Si cuenta con una conexin a Internet, haga clic en S, deseo registrarme con Microsoft.

De lo contrario, haga clic en No, quiz en otro momento.



Paso 19
En la pantalla Recopilando informacin de registro, complete los campos con la informacin
proporcionada por el instructor y haga clic en Siguiente.

Paso 20
En la pantalla Quin usar este equipo?, introduzca la informacin que le proporcion el instructor.


Paso 21
En la pantalla Gracias., haga clic en Finalizar para completar la instalacin.

IT Essentials 5.0
5.2.1.9 Prctica de laboratorio: Bsqueda de actualizaciones en Windows 7

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con una instalacin reciente de Windows 7

Paso 1
Arranque la PC. Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control >
Sistema > Windows Update > Cambiar configuracin.

En el men desplegable Actualizaciones importantes, seleccione Buscar actualizaciones, pero
permitirme elegir si deseo descargarlas e instalarlas.


Haga clic en Aceptar > Continuar.

Paso 2

Aparece el mensaje Hay nuevas actualizaciones disponibles.


Haga clic en el enlace que muestra cuntas actualizaciones se descargaron. Por ejemplo: 36
actualizaciones importantes estn disponibles.


Aparece la ventana Seleccionar actualizaciones para instalar.


Coloque una marca de verificacin junto a las actualizaciones importantes y opcionales que se instalarn
y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Cuando aparezca la ventana Windows Update, haga clic en Instalar actualizaciones.


Aparece el globo Descargando e instalando actualizaciones....

Cuando aparece el mensaje Descargando e instalando actualizaciones..., significa que complet
correctamente esta parte de la prctica de laboratorio.

Reinicie la PC.

Paso 3

Haga clic en el cono de Windows Update o navegue hasta Sistema > Windows Update.


Paso 4
Aparece el cuadro de dilogo Windows Update.


Aparece el cuadro de dilogo Elija la forma en que Windows puede instalar las actualizaciones.

Seleccione Instalar actualizaciones automticamente (recomendado) en el men desplegable.

Haga clic en Aceptar para aceptar el cambio.

IT Essentials 5.0
5.2.2.3 Prctica de laboratorio: Instalacin avanzada de Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar el sistema operativo Windows 7 mediante un archivo de respuesta para
automatizacin. Personalizar la configuracin de particiones y crear una cuenta de administrador y cuentas de
usuario.
Equipo recomendado
Medios de instalacin del Kit de instalacin automatizada de Windows (AIK de Windows)
Medios de instalacin de Windows 7
Un disquete vaco y formateado, o una unidad flash USB

Paso 1
Solicite al instructor la siguiente informacin para el archivo de respuesta:

Configuracin regional y de idioma _________________________________________

Clave de producto de Windows 7 __________________________________________

Tamao de las particiones: Primaria ________ Lgica 1 ________ Lgica 2 ________

Cuenta de administrador: Nombre de usuario _________________________________

Contrasea ___________________________________________

Cuenta de usuario: Nombre de usuario _______________________________________

Contrasea _________________________________________________

Nombre del equipo ______________________________________________________

Organizacin registrada _________________________________________________

Propietario registrado ____________________________________________________

Zona horaria ___________________________________________________________
Paso 2
Inicie sesin en la PC como administrador.

Instalacin desde un DVD-ROM: inserte el DVD del Kit de instalacin automatizada (AIK) de Windows.

Cuando se abra la ventana Reproduccin automtica, haga clic en Ejecutar StartCD.exe.

Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en S.

Cuando se abra la ventana Kit de instalacin automatizada de Windows, haga clic en Instalacin del
AIK de Windows.

Cuando se abra el Asistente para la instalacin, haga clic en Siguiente.

Seleccione Acepto en los trminos de la licencia y, a continuacin, haga clic en Siguiente.


En la ventana Seleccionar carpeta de instalacin, mantenga la configuracin predeterminada y haga clic
en Siguiente.

Haga clic en Siguiente para confirmar y comenzar la instalacin.

Se abre una ventana que muestra el progreso de la instalacin del archivo.

Cuando aparezca la pantalla Instalacin completada, haga clic en Cerrar.

Haga clic en Salir.

Paso 3
En el directorio raz de la unidad C:, cree una carpeta con el nombre Windows_7_Installation.
Por ejemplo: C:\Windows_7_Installation.

Inserte los medios de Windows 7 en la unidad correspondiente.

Cierre la ventana Instalar Windows de los medios de instalacin de Windows 7 si se abre.

Navegue hasta D:\sources y copie install.wim e install_Windows 7 PROFESSIONAL.clg de los
medios de instalacin de Windows 7 a C:\Windows_7_Installation.

Nota: el archivo install.wim pesa 1,94 GB y puede tardar varios minutos en copiarse.

Paso 4
Inicio > Todos los programas > AIK de Microsoft Windows > Administrador de imgenes del
sistema de Windows.


Paso 5
Se abre la ventana Administrador de imgenes de sistema de Windows.

Haga clic con el botn secundario en Seleccione una imagen Windows o un archivo de catlogo >
Seleccionar imagen de Windows.

Busque C:\Windows_7_Installation > install.wim > Abrir.

Haga clic en S. Haga clic en S si el Control de cuentas de usuario se lo solicita.

Se genera un archivo de catlogo en el rea Imagen de Windows.


Haga clic con el botn secundario en Crear o abrir un archivo de respuesta > Nuevo archivo de
respuesta.

Se crea un nuevo archivo de respuesta en el rea Archivo de respuesta.


Para asignarle un nombre al archivo, seleccione el nodo raz Sin ttulo (Untitled).

Haga clic en Archivo > Guardar archivo de respuesta; asgnele al archivo el nombre autounattend.
Seleccione la carpeta Windows_7_Installation y haga clic en Guardar.

Nota: el nombre del archivo debe ser autounattend, ya que Windows 7 solo busca un archivo con ese
nombre al realizar la instalacin desatendida.

Paso 6
En el rea Imagen de Windows, expanda Componentes (Components).

Nota: el nombre de los componentes tendr un prefijo y un sufijo, por ejemplo, x86_Microsoft-
Windows-International-Core-WinPE_6.1.7600.16385_neutral. El prefijo es x86 y el sufijo es
6.1.7600.16385_neutral. Para simplificar, el prefijo y el sufijo no se tendrn en cuenta en las
instrucciones de la prctica de laboratorio.

Haga clic con el botn secundario en Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y, a continuacin,
en Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.

Observe que Microsoft-Windows-International-Core-WinPE se agreg a las reas Archivo de
respuesta y Propiedades.

Seleccione Microsoft-Windows-International-Core-WinPE en el rea Archivo de respuesta. En el
rea Propiedades de Microsoft-Windows-International-Core-WinPE, escriba la configuracin de
idioma proporcionada por el instructor en las siguientes ubicaciones: InputLocale, SystemLocale,
UILanguage, UILanguageFallback y UserLocale. Por ejemplo: en-us.

Nota: coloque el cursor junto a una configuracin del rea Propiedades y presione la tecla F1 para ver el
archivo de Ayuda de Windows de dicha configuracin. Aqu tambin puede encontrar las configuraciones
regionales y de idioma compatibles: http://msdn.microsoft.com/en-ca/library/ms533052(VS.85).aspx

En el rea Archivo de respuesta, expanda Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y luego
seleccione SetupUILanguage. En el parmetro UILanguage del rea Propiedades de SetupUILanguage,
escriba la configuracin de idioma que le proporcion el instructor. Por ejemplo: en-us.

Confirme que OnError est seleccionado para WillShowUI.


Paso 7
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Setup; haga clic
con el botn secundario en UserData > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.

Seleccione UserData en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de UserData, haga clic en
el cuadro ubicado a la derecha de AcceptEula y seleccione verdadero (true).


En el rea Imagen de Windows, expanda UserData > ProductKey. En el rea Propiedades de
ProductKey, haga clic en el cuadro ubicado a la derecha de Key e introduzca la clave de producto de
Windows 7 que le proporcion el instructor.

Haga clic en el cuadro ubicado a la derecha de WillShowUI y seleccione Nunca (Never).

Paso 8
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-
Setup\DiskConfiguration; haga clic con el botn secundario en Disk (Disco) > Agregar configuracin
al ciclo 1 windowsPE.

Seleccione Disco (Disk) en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de Disk, haga clic en
el cuadro ubicado a la derecha de DiskID y escriba el nmero 0. Establezca WillWipeDisk en
verdadero (true).

En el rea Archivo de respuesta, expanda Disk[DiskID=0]; haga clic con el botn secundario en
CreatePartitions y, a continuacin, en Insertar nuevo CreatePartition.

Agregue cuatro objetos CreatePartition adicionales para obtener un total de cinco objetos.


Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 1, Size = 100 y Type =
Primary.

Observe que la particin que acaba de configurar se mueve al final de los cinco objetos CreatePartition.

CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 2 y Type = Primary. En Size,
utilice el tamao de la particin primaria proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 16000.


CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = true, Order = 3 y Type = Extended.

CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 4 y Type = Logical. En Size,
utilice el tamao de la particin lgica 1 proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 5000.



En el rea Archivo de respuesta, haga clic con el botn secundario en ModifyPartitions y, a
continuacin, en Insertar nuevo ModifyPartition.


Agregue tres objetos ModifyPartition adicionales para obtener un total de cuatro objetos.

Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = true, Extend = false,
Format = NTFS, Label = System Reserved, Letter = dejar en blanco, Order = 1, PartitionID = 1 y TypeID
= 0x27.

ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false,
Format = NTFS, Label = Local Disk, Letter = C, Order = 2, PartitionID = 2.

Letter = E, Order = 3 y PartitionID = 3.


Letter = F, Order = 4 y PartitionID = 4.

Setup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo; haga clic con el botn secundario en
InstallTo > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.


Seleccione InstallTo del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de InstallTo, establezca los
siguientes valores: DiskID = 0 y PartitionID = 2.

Paso 9
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Shell-
Setup\UserAccounts\LocalAccounts; haga clic con el botn secundario en LocalAccount > Agregar
configuracin al ciclo 7 oobeSystem.


En el rea Archivo de respuesta, haga clic con el botn secundario en LocalAccounts y seleccione
Insertar nuevo LocalAccounts.

Ahora debe haber dos objetos LocalAccounts.

Configure una cuenta de administrador.

Seleccione el primer objeto LocalAccount del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
LocalAccount, escriba el nombre para mostrar (DisplayName) y el nombre (Name) que le proporcion
el instructor. Por ejemplo: Vicki y Vicki M.

Escriba Administradores como nombre del grupo.

Expanda LocalAccount[Name=Vicki M] > Password. En el parmetro Value del rea Propiedades
de Password, escriba la contrasea que le proporcion el instructor. Por ejemplo: Pa$$w0rd.

Configure una cuenta de usuario.

el instructor. Por ejemplo: John y John M.

Escriba Usuarios como nombre del grupo.

Expanda LocalAccount[Name=John M] > Password. En el parmetro Value del rea Propiedades

Paso 10
En el rea Imagen de Windows, busque Microsoft-Windows-Shell-Setup y haga clic con el botn
secundario en Themes > Agregar configuracin al ciclo 4 specialize.


Seleccione Microsoft-Windows-Shell-Setup en el rea Archivo de respuesta debajo del componente 4
specialize. En el rea Propiedades de Microsoft-Windows-Shell-Setup, escriba el nombre del equipo
(ComputerName), la organizacin registrada (RegisteredOrganization) y el propietario registrado
(RegisteredOwner) que le proporcion el instructor. Por ejemplo: PC1, Cisco y Vicki.

Expanda Microsoft-Windows-Shell-Setup en el componente 4 specialize del rea Archivo de
respuesta. Busque y seleccione Themes. En el rea Propiedades de Themes, establezca el siguiente
valor: DefaultThemesOff = false.

Paso 11
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Shell-Setup y
haga clic con el botn secundario en OOBE > Agregar configuracin al ciclo 7 oobeSystem.

oobe System. En el rea Propiedades de Microsoft-Windows-Shell-Setup, en la configuracin de
TimeZone, escriba la zona horaria que le proporcion el instructor. Por ejemplo: TimeZone = Pacific
Standard Time.

Seleccione OOBE en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de OOBE, establezca el
siguiente valor: NetworkLocation = Work y ProtectYourPC = 3. Esto deshabilita la instalacin automtica
de actualizaciones.

Nota: en general, ProtectYourPC se establece en 1, instalacin automtica de actualizaciones. Pero para
reducir el tiempo de instalacin en la prctica de laboratorio, el valor se establecer en 3.

Paso 12
Antes de validar el archivo de respuesta, expanda todos los componentes del archivo autounattend para
corroborar que todo se haya agregado correctamente.

Si falta algo, vuelva sobre los pasos de la prctica de laboratorio para agregar los componentes o las
configuraciones que faltan.

Haga clic en Herramientas > Validar archivo de respuesta.

Seleccione la ficha Validacin en el rea Mensajes.

Si aparece algn mensaje de advertencia o de error, solicite ayuda al instructor para corregirlos antes de
continuar con la prctica de laboratorio.

Si no aparece ningn mensaje de advertencia o de error, haga clic en Archivo > Guardar archivo de
respuesta.

Paso 13
Copie el archivo autounattend.xml de C:\Windows_7_Installation a la raz de la unidad de disquete o
de la unidad flash USB.

Inserte el disquete en la unidad de disquete o conecte la unidad flash USB a un puerto USB.

Inserte los medios de Windows 7 en la unidad correspondiente.

Reinicie la PC.

Paso 14
Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press Any Key
to Boot from CD or DVD), presione cualquier tecla.

La instalacin de Windows 7 se realiza de manera completamente desatendida, y al finalizar aparece la
pantalla de inicio de sesin.

Nota: el sistema se apaga, se enciende y se reinicia varias veces; o bien, puede aparecer solo una
pantalla negra o azul durante la instalacin.

Inicie sesin en la PC con el nombre de administrador y la contrasea que utiliz en el archivo
autounattend.

Cul es el nombre del archivo que se utiliz para automatizar la instalacin y que se encuentra en la
unidad de disquete o en la unidad flash USB?

Cmo cree que puede ayudar la instalacin automatizada al Departamento de TI si tuviera que repetir
el procedimiento en 100 PC?

IT Essentials 5.0
5.2.2.4 Prctica de laboratorio: Instalacin avanzada de Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar el sistema operativo Windows Vista mediante un archivo de respuesta
para automatizacin. Personalizar la configuracin de particiones y crear una cuenta de administrador y
cuentas de usuario.
Equipo recomendado
Medios de instalacin del Kit de instalacin automatizada (AIK, Automated Installation Kit) de
Windows
Medios de instalacin de Windows Vista
Un disquete vaco y formateado, o una unidad flash USB

Paso 1
Solicite al instructor la siguiente informacin para el archivo de respuesta:

Configuracin regional y de idioma ____________________________________________

Clave de producto de Windows Vista ___________________________________________

Tamao de las particiones: Primaria _________ Lgica 1 __________ Lgica 2 _________

Cuenta de administrador: Nombre de usuario ____________________________________

Contrasea _____________________________________________

Cuenta de usuario: Nombre de usuario _________________________________________

Contrasea __________________________________________________

Nombre del equipo ________________________________________________________

Organizacin registrada ____________________________________________________

Propietario registrado ______________________________________________________

Zona horaria _____________________________________________________________

Paso 2

Inserte el DVD del Kit de instalacin automatizada (AIK) de Windows en la unidad de DVD-ROM.

Cuando se abra la ventana Reproduccin automtica, haga clic en Ejecutar StartCD.exe.

Se abre la ventana Kit de instalacin automatizada de Windows.

Haga clic en Instalacin Windows AIK.

Cuando se abra el Asistente para la instalacin, haga clic en Siguiente.


Seleccione Acepto en los trminos de la licencia y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

En la pantalla Seleccionar carpeta de instalacin, conserve la configuracin predeterminada y haga clic
en Siguiente.


Haga clic en Siguiente para confirmar y comenzar la instalacin.

Cuando aparezca la pantalla Instalacin completada, haga clic en Cerrar.


Haga clic en Salir.

Paso 3
En el directorio raz de la unidad C:, cree una carpeta con el nombre Vista_Installation. Por ejemplo:
C:\Vista_Installation.

Inserte los medios de Windows Vista en la unidad correspondiente.

Si se abre la ventana Instalar Windows, cirrela.

Busque y copie el archivo install.wim de los medios de instalacin de Windows Vista a
C:\Vista_Installation.

Nota: el archivo install.wim pesa 2,6 GB y puede tardar varios minutos en copiarse.

Paso 4
Inicio > Todos los programas > AIK de Microsoft Windows > Administrador de imgenes de
sistema de Windows.

Paso 5
Se abre la ventana Administrador de imgenes de sistema de Windows.

Haga clic con el botn secundario en Seleccionar una imagen de Windows > Seleccionar imagen de
Windows.
Busque C:\Vista_Installation > install.wim > Abrir.

Seleccione Windows Vista BUSINESS y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Haga clic en S y, a continuacin, en Continuar. Esto puede tardar varios minutos.

Se genera un archivo de catlogo en el rea Imagen de Windows.

Haga clic con el botn secundario en Crear o abrir un archivo de respuesta > Nuevo archivo de
respuesta.

Se crea un nuevo archivo de respuesta en el rea Archivo de respuesta.


Para asignarle un nombre al archivo, seleccione el nodo raz Untitled.

Haga clic en Archivo > Guardar archivo de respuesta; asgnele al archivo el nombre autounattend.
Seleccione la carpeta Vista_Installation y haga clic en Guardar.

Nota: el nombre del archivo debe ser autounattend, ya que Vista solo busca un archivo con ese nombre
al realizar la instalacin desatendida.

Paso 6
En el rea Imagen de Windows, expanda Componentes (Components).

Nota: el nombre de los componentes tendr un prefijo y un sufijo, por ejemplo, x86_Microsoft-
Windows-International-Core-WinPE_6.0.6000.16386_neutral. El prefijo es x86 y el sufijo es
6.0.6000.16386_neutral. Para simplificar, el prefijo y el sufijo no se tendrn en cuenta en las
instrucciones de la prctica de laboratorio.

Haga clic con el botn secundario en Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y, a continuacin,
en Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.

Observe que Microsoft-Windows-International-Core-WinPE se agreg a las reas Archivo de
respuesta y Propiedades.


Seleccione Microsoft-Windows-International-Core-WinPE en el rea Archivo de respuesta. En el rea
Propiedades de Microsoft-Windows-International-Core-WinPE, escriba la configuracin de idioma
proporcionada por el instructor en las siguientes ubicaciones: InputLocale, SystemLocale, UILanguage,
UILanguageFallback y UserLocale. Por ejemplo: en-us.

Nota: coloque el cursor junto a una configuracin del rea Propiedades y presione la tecla F1 para ver el
archivo de Ayuda de Windows de dicha configuracin. Aqu puede encontrar la configuracin regional y
de idioma compatible: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722435(WS.10).aspx.

En el rea Archivo de respuesta, expanda Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y seleccione
SetupUILanguage. En el parmetro UILanguage del rea Propiedades de SetupUILanguage, escriba la
configuracin de idioma que le proporcion el instructor. Por ejemplo: en-us.

Confirme que OnError est seleccionado para WillShowUI.

Paso 7
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Setup; haga clic
con el botn secundario en UserData > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.

Seleccione UserData en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de UserData, haga clic en
el cuadro ubicado a la derecha de AcceptEula > true.

En el rea Imagen de Windows, expanda UserData > ProductKey. En el rea Propiedades de
ProductKey, haga clic en el cuadro ubicado a la derecha de Key e introduzca la clave de producto de
Windows Vista que le proporcion el instructor.

Haga clic en el cuadro ubicado a la derecha de WillShowUI y, a continuacin, haga clic en Nunca
(Never).


Paso 8
Setup\DiskConfiguration; haga clic con el botn secundario en Disk > Agregar configuracin al ciclo
1 windowsPE.

Seleccione Disk en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de Disk, haga clic en el cuadro
ubicado a la derecha de DiskID y escriba el nmero 0. Establezca WillWipeDisk en true.

En el rea Archivo de respuesta, expanda Disk[DiskID=0]; haga clic con el botn secundario en
CreatePartitions y, a continuacin, en Insertar nuevo CreatePartition.

Agregue tres objetos CreatePartition adicionales para obtener un total de cuatro objetos.

CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 1 y Type = Primary. En Size,
utilice el tamao de la particin primaria proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 15000.

Observe que la particin que acaba de configurar se traslada al final de los cuatro objetos
CreatePartition.

CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = true, Order = 2 y Type = Extended.



En el rea Archivo de respuesta, haga clic con el botn secundario en ModifyPartitions y, a
continuacin, en Insertar nuevo ModifyPartition.

Agregue dos objetos ModifyPartition adicionales para obtener un total de tres objetos.

ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = true, Extend = false,
Format = NTFS, Label = Vista_Business, Letter = C, Order = 1 y PartitionID = 1.

Letter = E, Order = 2 y PartitionID = 2.

Letter = F, Order = 3 y PartitionID = 3.

Setup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo; haga clic con el botn secundario en
InstallTo > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.

Seleccione InstallTo del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de InstallTo, establezca los
siguientes valores: DiskID = 0 y PartitionID = 1.

Paso 9
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Shell-
Setup\UserAccounts\LocalAccounts; haga clic con el botn secundario en LocalAccount > Agregar
configuracin al ciclo 7 oobeSystem.

En el rea Archivo de respuesta, haga clic con el botn secundario en LocalAccounts y seleccione
Insertar nuevo LocalAccounts.

Ahora debe haber dos objetos LocalAccounts.
Configure una cuenta de administrador.

el instructor. Por ejemplo: John y John M.

Escriba Administradores para el grupo.

Expanda LocalAccount[Name=John M] > Password. En el parmetro Value del rea Propiedades

Configure una cuenta de usuario.

el instructor. Por ejemplo: Nathan y Nathan W.

Escriba Usuarios para el grupo.

Expanda LocalAccount[Name=Nathan W] > Password. En el parmetro Value del rea Propiedades

Paso 10
En el rea Imagen de Windows, busque Microsoft-Windows-Shell-Setup y haga clic con el botn
secundario en este componente, y, a continuacin, seleccione Agregar configuracin al ciclo 4
specialize.


specialize. En el rea Propiedades de Microsoft-Windows-Shell-Setup, escriba el nombre del equipo
(ComputerName), la organizacin registrada (RegisteredOrganization) y el propietario registrado
(RegisteredOwner) que le proporcion el instructor. Por ejemplo: PC1, Cisco y John.

Expanda Microsoft-Windows-Shell-Setup en el componente 4 specialize del rea Archivo de
respuesta. Busque y seleccione Themes. En el rea Propiedades de Themes, establezca el siguiente
valor: DefaultThemesOff = false.


Paso 11
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Shell-Setup y
haga clic con el botn secundario en OOBE > Agregar configuracin al ciclo 7 oobeSystem.

oobe System. En el rea Propiedades de Microsoft-Windows-Shell-Setup, escriba , en la configuracin
de TimeZone, la zona horaria que le proporcion el instructor. Por ejemplo: TimeZone = Pacific
Standard Time.


Seleccione OOBE en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de OOBE, establezca el
siguiente valor: NetworkLocation = Work y ProtectYourPC = 3. Esto deshabilita la instalacin automtica
de actualizaciones.

Nota: en general, ProtectYourPC se establece en 1, instalacin automtica de actualizaciones. Pero para
reducir el tiempo de instalacin en la prctica de laboratorio, el valor se establecer en 3.

Paso 12
Antes de validar el archivo de respuesta, expanda todos los componentes del archivo autounattend para
corroborar que todo se haya agregado correctamente.

Si falta algo, vuelva sobre los pasos de la prctica de laboratorio para agregar los componentes o las
configuraciones que faltan.

Haga clic en Herramientas > Validar archivo de respuesta.

Seleccione la ficha Validacin en el rea Mensajes.

Si aparece algn mensaje de advertencia o de error, solicite ayuda al instructor para corregirlos antes de
continuar con la prctica de laboratorio.

Si no aparece ningn mensaje de advertencia o de error, haga clic en Archivo > Guardar archivo de
respuesta.

Paso 13
Copie el archivo autounattend.xml de C:\Vista_Installation a la raz de la unidad de disquete o de la
unidad flash USB.

Inserte el disquete en la unidad de disquete o conecte la unidad flash USB a un puerto USB.

Inserte los medios de Windows Vista en la unidad correspondiente.

Reinicie la PC.

Paso 14
Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press Any Key
to Boot from CD or DVD), presione cualquier tecla.

La instalacin de Windows Vista se realiza de manera completamente desatendida; luego Vista realiza
una comprobacin de rendimiento; y, por ltimo, aparece la pantalla de inicio de sesin.

Nota: el sistema se apaga, se enciende y se reinicia varias veces; o bien, puede aparecer solo una
pantalla negra o azul durante la instalacin.

Inicie sesin en la PC con el nombre de administrador y la contrasea que utiliz en el archivo
autounattend.

Cul es el nombre del archivo que se utiliz para automatizar la instalacin y que se encuentra en la
unidad de disquete o en la unidad flash USB?


IT Essentials 5.0
5.2.2.5 Prctica de laboratorio: Instalacin avanzada de Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar el sistema operativo Windows XP mediante un archivo de respuesta
para automatizacin. Personalizar la configuracin de particiones y crear un usuario administrativo y uno
estndar.

Equipo recomendado
Una PC con una instalacin reciente de Windows XP
Medios de instalacin de Windows XP
Un disquete vaco y formateado

Paso 1
Inicie sesin en la PC.

Inserte el CD de instalacin de Windows XP Professional en la unidad de disco de CD-ROM.

Haga clic en Realizar tareas adicionales.

Paso 2
Haga clic en Examinar este CD.

Haga doble clic en la carpeta Soporte.

Haga doble clic en la carpeta Herramientas.

Haga doble clic en Deploy.CAB.

Para resaltar todos los archivos, haga clic en Edicin > Seleccionar todo.

Haga clic con el botn secundario en setupmgr.exe y, a continuacin, haga clic en Extraer.

Haga clic en Crear nueva carpeta para crear una carpeta en la unidad C:.

El nombre de la carpeta debe ser Deploy.

Haga clic en Extraer para extraer los archivos del CD a C:\Deploy.

Busque C:\Deploy.
Paso 3
Haga doble clic en setupmgr.exe.

Paso 4
Se abre la ventana Administrador de instalacin.


El botn Crear nuevo debe estar seleccionado de manera predeterminada.


Seleccione el botn de opcin Instalacin desatendida.

Observe que el archivo de respuesta basado en CD se debe llamar Winnt.sif.

Seleccione el botn de opcin Windows XP Professional y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Seleccione el botn de opcin Totalmente automatizado y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Seleccione el botn de opcin Instalar desde un CD y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Haga clic en la casilla de verificacin Acepto los trminos del contrato de licencia y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.

Haga clic en Nombre y organizacin en la lista de la izquierda.

Ingrese el nombre y la organizacin proporcionados por el instructor.


Haga clic en Zona horaria en la lista de la izquierda.

Haga clic en su zona horaria en el men desplegable Zona horaria: y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

Resalte Clave del producto en la lista de la izquierda.

Escriba la clave de producto de Windows XP Professional que le dio el instructor en el campo Clave del
producto:.


Haga clic en Nombres de equipos en la lista de la izquierda.

Escriba el nombre del equipo proporcionado por el instructor en el campo Nombre de equipo: y luego
haga clic en Agregar.

El nombre del equipo aparecer en el campo Equipos en los que se realizar la instalacin.


Haga clic en Contrasea de administrador de la lista de la izquierda.

Escriba la inicial de su nombre de pila y su apellido completo en los campos "Contrasea:" y Confirmar
contrasea:. (Por ejemplo, jsmith).


Haga clic en Grupo de trabajo o dominio en la lista de la izquierda.

Seleccione el botn de opcin Grupo de trabajo.

Escriba el nombre del grupo GrupoLab1 en el campo Grupo de trabajo: y luego haga clic en Siguiente.

Haga clic en Comandos adicionales en la lista de la izquierda y luego haga clic en Finalizar.

Escriba C:\Deploy\unattend.txt en el campo Ruta de acceso y nombre de archivo: si todava no
aparece.


Haga clic en Archivo > Salir.

Paso 5
Busque C:\Deploy.

Haga clic con el botn secundario en unattend.txt y luego haga clic en Copiar.

Busque A:\.

Haga clic en Archivo > Pegar.

Haga clic con el botn secundario en unattend.txt y luego haga clic en Cambiar nombre.

Escriba Winnt.sif como nombre nuevo de archivo y presione Entrar.

Copie unattend.bat al disquete.

Quite el disquete de la unidad de disquete.

Haga clic en Inicio > Apagar equipo.

Haga clic en Reiniciar.
Paso 6
Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD (Press Any Key to
Boot from CD), presione cualquier tecla. Inserte el disquete. El sistema inspecciona la configuracin del
hardware.

Aparece la pantalla Programa de instalacin de Windows mientras el programa carga los archivos
necesarios.

Paso 7
Aparece la pantalla Programa de instalacin. Presione Entrar.

Aparece la pantalla Contrato de licencia de Windows XP.

Presione F8.

El Programa de instalacin de Windows XP Professional determina si existe otro sistema operativo en el
disco duro.

Presione ESC.

Presione la tecla D.

Presione Entrar.

Presione la tecla L.

Presione la tecla C.

Escriba 5000 en el campo Crear particin de tamao (en MB):.

Presione la tecla Entrar.

Presione la flecha abajo para seleccionar Espacio no particionado.

Presione la tecla C.

Cree otra particin de 5000 MB.

Repita este proceso una vez ms. El resultado son tres particiones de 5000 MB cada una.

Seleccione C: Particin1 y presione la tecla Entrar.

Seleccione Formatear la particin utilizando el sistema de archivos NTFS.

No seleccione Formatear la particin utilizando el sistema de archivos NTFS (rpido).


Aparece la pantalla Espere mientras el programa de instalacin formatea la particin.

El sistema se reinicia automticamente.

Una vez que se reinicia el sistema, aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un
CD (Press Any Key to Boot from CD).

No presione ninguna tecla.

La instalacin debe continuar sin que le solicite ninguna configuracin.

El sistema se reinicia automticamente.

Una vez que se reinicia el sistema, aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un
CD (Press Any Key to Boot from CD).

No presione ninguna tecla.
Paso 8
Aparece la pantalla de Microsoft Windows.


Seleccione el botn de opcin Ayudar a proteger mi equipo activando Actualizaciones automticas
ahora.


Seleccione el botn de opcin S, este equipo se conectar a travs de una red de rea local o una
red domstica.


Seleccione el botn de opcin No, quiz en otro momento y luego haga clic en Siguiente.

Escriba el nombre proporcionado por el instructor en el campo Su nombre:.


Aparece la pantalla Gracias..


Cul es el nombre del archivo que se utiliz para automatizar la instalacin y que se encuentra en el
disquete?


IT Essentials 5.0
5.2.3.4 Prctica de laboratorio: Copia de seguridad y recuperacin del
registro de Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, realizar una copia de seguridad del registro de una PC y tambin llevar a cabo
la recuperacin del registro de una PC. El registro tambin se denomina datos de estado del sistema.

Equipo recomendado
Un sistema de computacin con Windows XP

Paso 1
Inicie sesin en la PC con su usuario.

Haga clic en Inicio > Ejecutar.

Escriba ntbackup y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Asistente para copia de
seguridad o restauracin.

Haga clic en Modo avanzado.
Paso 2
Se abre la ventana Utilidad de copia de seguridad.

Haga clic en Asistente para copia de seguridad (avanzado).

Paso 3
Se abre la ventana Asistente para copia de seguridad.

Paso 4
Aparece la pantalla Qu desea copiar.

Haga clic en el botn de opcin Hacer copia de seguridad slo de los datos de estado del sistema.


Paso 5
Aparece la pantalla Destino y nombre del tipo de la copia de seguridad.

Haga clic en Examinar.

Si se le solicita que inserte un disco en la unidad de disquete, haga clic en Cancelar.
Paso 6
Se abre el cuadro de dilogo Guardar como.

Haga clic en el cono Mis documentos que aparece a la izquierda del cuadro de dilogo Guardar como.


Paso 7
Vuelve a aparecer la pantalla Destino y nombre del tipo de la copia de seguridad.

Paso 8
Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para copia de seguridad.


Paso 9
Aparece la pantalla Tipo de copia de seguridad.

El tipo de copia de seguridad predeterminado es Normal. Si est disponible, revise que la opcin Copia
de seguridad de los datos de Almacenamiento remoto migrados no est marcada.

Paso 10
Aparece la pantalla Cmo hacer la copia de seguridad.

Haga clic en la casilla de verificacin junto a Comprobar datos despus de la copia de seguridad y, a
continuacin, haga clic en Siguiente.

Paso 11
Aparece la pantalla Opciones de copia de seguridad.

Seleccione Reemplazar las copias de seguridad existentes y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Paso 12
Aparece la pantalla Cundo hacer la copia de seguridad.

Seleccione Ahora y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Paso 13

Paso 14
Se abre la ventana Progreso de la copia de seguridad.

Esta ventana indica que se complet la copia de seguridad.

Haga clic en Informe.
Paso 15
Se abre la ventana de la aplicacin Bloc de notas con el informe.

Cierre el Bloc de notas.

En el cuadro de dilogo Progreso de la copia de seguridad, haga clic en Cerrar.

Cierre la Utilidad de copia de seguridad.

Paso 16
Haga clic en Inicio > Ejecutar....

Escriba regedit en el campo Abrir:.

Se abre la ventana Editor del Registro.

Expanda la clave del registro HKEY_CURRENT_USER.

Expanda la clave del registro Panel de control (Control panel).

Expanda la clave del registro PowerCfg.

Haga clic con el botn secundario en la clave del registro Screen Saver.Stars.

Haga clic en Eliminar.

En la ventana Editor del Registro, haga clic en Archivo > Salir.

Paso 17
Busque la carpeta Mis documentos para localizar el archivo backup.bkf.

Haga doble clic en el archivo de copia de seguridad para abrir el Asistente de utilidad de copia de
seguridad.


Haga clic en el botn de opcin Restaurar archivos y configuraciones y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
Paso 18
Aparece la pantalla Elementos a restaurar.

Expanda el archivo.

Paso 19
Expanda el archivo backup.bkf.

Haga clic en la casilla de verificacin junto a Estado del sistema (System State).

Paso 20
Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para copia de seguridad o restauracin.


Paso 21
Aparece la pantalla Dnde restaurar.

La ubicacin predeterminada de restauracin es Ubicacin original.

Paso 22
Aparece la ventana de advertencia La restauracin del estado del sistema siempre sobrescribir el
estado actual del sistema a menos que se restaure en una ubicacin alternativa..


Paso 23
Aparece la pantalla Cmo restaurar.

Seleccione el botn de opcin Reemplazar los archivos existentes si son ms antiguos que los de
copia de seguridad.

Paso 24
Aparece la pantalla Opciones de restauracin avanzadas.

Seleccione las tres casillas de verificacin y, a continuacin, haga clic en Siguiente.


La recuperacin del sistema comienza con la copia de los archivos nuevamente en la PC.

Cuando se le solicite reiniciar la PC, haga clic en S. Se reinicia la PC.

Paso 25
Haga clic en Inicio > Ejecutar....

Escriba regedit en el campo Abrir:.


Debe ver la clave del registro Screen Saver.Stars en la ventana de la aplicacin Editor del registro.


De qu modo se ahorra tiempo al realizar una copia de seguridad de los archivos de estado del
sistema?

IT Essentials 5.0
5.2.4.3 Prctica de laboratorio: Creacin de una particin en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear una particin con formato FAT32 en un disco, convertir la particin a
NTFS e identificar las diferencias entre los formatos FAT32 y NTFS.

Equipo recomendado
Una PC con Windows 7
Espacio no particionado de, al menos, 1 GB en la unidad de disco duro

Nota: es posible que deba reemplazar las letras que se indican en esta prctica de laboratorio por letras
diferentes.

Paso 1
Inicie sesin en Windows como administrador.

Haga clic en Inicio.

Haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar (Computer > Manage).

Paso 2
Aparece la ventana Administracin de equipos (Computer Management).

Haga clic en Administracin de discos (Disk Management) en el lado izquierdo de la pantalla.

Haga clic con el botn secundario en el bloque con reborde verde de Espacio libre (Free space).

Haga clic en Nuevo volumen simple (New Simple Volume)
Paso 3
Aparece la ventana Asistente para nuevo volumen simple (New Simple Volume Wizard).


Aparece la pantalla Especificar el tamao del volumen (Specify Volume Size).

Escriba 500 en el campo Tamao de volumen simple en MB: (Simple Volume size in MB:).

Haga clic en Siguiente (Next).

Aparece la pantalla Asignar letra de unidad o ruta de acceso.


Haga clic en el botn de opcin Asignar la letra de unidad siguiente: (Assign the following drive
letter).

Seleccione J en el men desplegable.


Aparece la pantalla Formatear la particin.

Haga clic en el botn de opcin Formatear este volumen con la configuracin siguiente: (Format
this volumen with the following settings).

Seleccione FAT32 en el men desplegable Sistema de archivos (File system).


Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para nuevo volumen simple (Completing the New Simple
Volume Wizard).

Haga clic en Finalizar (Finish).

Paso 4
Mientras se formatea el nuevo volumen, vuelve a aparecer la ventana Administracin de equipos
(Computer Management).

En la ventana Administracin de equipos, se muestra el nuevo volumen Correcto (Unidad lgica)
(Healthy [logical Drive]).


Paso 5
Abra Equipo (Computer).

Haga clic en la unidad Nuevo volumen (J:) (New Volume).

En el rea Detalles (Details) en la parte inferior de la ventana Equipo (Computer), se muestra la
informacin de la unidad J:.

Cul es el sistema de archivos?

Cunto espacio disponible se muestra?

Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (J:) (New Volume).

Haga clic en Propiedades (Properties).

Paso 6
Aparece la ventana Propiedades de Nuevo volumen (J:) (New Volume Properties).

Cul es el sistema de archivos de la unidad J:?

Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Nuevo volumen (J:) (New Volume
Properties).


Haga doble clic en la unidad Nuevo volumen (J:) (New Volume).

Paso 7
Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco en la ventana.

Haga clic en Nuevo > Documento de texto (New > Text Document).

Escriba Prueba (Test) y presione Entrar.

Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) en la ventana y elija Propiedades
(Properties).

Aparece la ventana Propiedades de Prueba (Test Properties).


Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Prueba (Test Properties).

Haga clic en Aceptar (OK).

Cierre todas las ventanas abiertas de la unidad J:.

Paso 9
Haga clic en Inicio (Home).

En el campo Buscar programas y archivos, escriba cmd.

Cuando aparezca el programa cmd, haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como
administrador (Run as administrator).

Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en S (Yes).

Paso 10
Se abre la ventana Administrador: C:\Windows\system32\cmd.exe.

El comando convert cambia el sistema de archivos de un volumen sin perder datos.

Escriba convert J: /fs:NTFS y presione la tecla Entrar (Enter).

Se le solicita que introduzca la etiqueta de volumen actual de la unidad J:. Escriba Nuevo volumen (New
Volume) y presione la tecla Entrar (Enter).

Una vez que se haya convertido la unidad, escriba exit en la ventana Administrador:
C:\Windows\System32\cmd.exe y, a continuacin, presione Entrar (Enter).


Paso 11
Se cierra la ventana C:\WINDOWS\System32\cmd.exe.

Cul es el sistema de archivos de la unidad J:?

Paso 12

Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (J:) > Propiedades (New volume (J:) >
Properties).

Paso 13
Aparece la ventana Propiedades de Nuevo volumen (J:) (New Volume Properties).

Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Nuevo volumen (J:) (New Volume Properties)?

Cuando el volumen era FAT32, haba seis fichas. Cul es el nombre de las nuevas fichas que se
agregaron despus de convertir el volumen a NTFS?

Haga clic en Cancelar (Cancel). Haga doble clic en la unidad Nuevo volumen (J:) (New Volume).

Paso 14
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba > Propiedades (Test > Properties).

Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Prueba (Test Properties)?

Cuando el volumen era FAT32, haba tres fichas. Cul es el nombre de la nueva ficha que se agreg
despus de convertir el volumen a NTFS?


IT Essentials 5.0
5.2.4.4 Prctica de laboratorio: Creacin de una particin en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows Vista

Paso 1


Haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar.

Paso 2
Aparece la ventana Administracin de equipos.

Haga clic en Administracin de discos en el lado izquierdo de la pantalla.

Haga clic con el botn secundario en el bloque con reborde verde de Espacio libre.

Haga clic en Nuevo volumen simple.

Paso 3
Aparece la ventana Asistente para nuevo volumen simple.


Aparece la pantalla Especificar el tamao del volumen.

Escriba 500 en el campo Tamao de volumen simple en MB:.



Haga clic en el botn de opcin Asignar la letra de unidad siguiente:.

Seleccione G en el men desplegable.



Haga clic en el botn de opcin Formatear este volumen con la configuracin siguiente:.

Seleccione FAT32 en el men desplegable Sistema de archivos y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para nuevo volumen simple.


Paso 4
Mientras se formatea el nuevo volumen, vuelve a aparecer la ventana Administracin de equipos.

En la ventana Administracin de equipos, se muestra el nuevo volumen Correcto (Unidad lgica).

Paso 5
Haga clic en Inicio > Equipo.

Haga clic en la unidad Nuevo volumen (G:).

En el rea Detalles en la parte inferior de la ventana Equipo, se muestra la informacin de la unidad G:.



Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (G:).

Haga clic en Propiedades.

Paso 6
Aparece la ventana Propiedades de Nuevo volumen (G:).

Cul es el sistema de archivos de la unidad G:?

Enumere las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Nuevo volumen (G:).


Haga doble clic en la unidad Nuevo volumen (G:).

Paso 7

Haga clic en Nuevo > Documento de texto.

Escriba Prueba (Test) y presione Entrar.

Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) en la ventana y elija Propiedades.

Aparece la ventana Propiedades de Prueba (Propiedades de Test).

Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Prueba (Propiedades de Test).


Cierre todas las ventanas abiertas de la unidad G:.

Paso 9

En el campo Iniciar bsqueda, escriba cmd.

Cuando aparezca el programa cmd, haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como
administrador.

Paso 10


Escriba convert G: /fs:NTFS y presione la tecla Entrar.

Se le solicita que introduzca la etiqueta de volumen actual de la unidad G:. Escriba Nuevo volumen y, a
continuacin, presione la tecla Entrar.


Una vez que se haya convertido la unidad, escriba exit en la ventana Administrador:
C:\Windows\System32\cmd.exe y, a continuacin, presione Entrar.

Paso 11


Paso 12

Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (G:) > Propiedades (New volume (G:)
> Properties).
Paso 13
Aparece la ventana Propiedades de Nuevo volumen (G:).

Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Nuevo volumen (G:)?

Cuando el volumen era FAT32, haba seis fichas. Cul es el nombre de las nuevas fichas que se
agregaron despus de convertir el volumen a NTFS?


Haga doble clic en la unidad Nuevo volumen (G:).

Paso 14
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) > Propiedades.

Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Prueba (Propiedades de Test)?

Cuando el volumen era FAT32, haba tres fichas. Cul es el nombre de la nueva ficha que se agreg


IT Essentials 5.0
5.2.4.5 Prctica de laboratorio: Creacin de una particin en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Un PC con Windows XP

Paso 1

Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mi PC > Administrar.

Paso 3


Haga clic en Administracin de discos en el lado izquierdo de la pantalla.

Haga clic con el botn secundario en el bloque con reborde verde de Espacio libre.

Haga clic en Unidad lgica nueva.
Paso 4
Aparece la ventana Asistente para particin nueva.


Aparece la pantalla Seleccionar el tipo de particin.

Haga clic en el botn de opcin Unidad lgica y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Especificar el tamao de la particin.

Escriba 500 en el campo Tamao de particin en MB:.



Haga clic en el botn de opcin Asignar la letra de unidad siguiente:.

Seleccione G en el men desplegable y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Haga clic en el botn de opcin Formatear esta particin con la configuracin siguiente:.


Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para particin nueva.

Paso 5
Mientras se formatea el nuevo volumen, vuelve a aparecer la ventana Administracin de equipos.

La ventana Administracin de equipos muestra el nuevo volumen Correcto.

Paso 6
Abra Mi PC.

Haga clic en la nueva particin que acaba de crear. Por ejemplo: unidad de Disco local (G:).

En el rea Detalles en el lado izquierdo de la ventana Mi PC, se muestra la informacin de la unidad G:.



Haga clic con el botn secundario en la nueva particin: unidad de Disco local (G:).

Elija Propiedades.
Paso 7
Aparece la ventana Propiedades de Disco local (G:).


Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Disco local (G:).


Haga doble clic en la nueva particin: unidad de Disco local (G:).

Paso 8

Seleccione Nuevo > Documento de texto.

Escriba Prueba y presione Entrar.
Paso 9
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) en la ventana y elija Propiedades.

Aparece la ventana Propiedades de Prueba.

Cul es el nombre de la ficha en la ventana Propiedades de Prueba (Propiedades de Test)?


Paso 10
Elija Inicio > Ejecutar.

En el campo Abrir:, escriba cmd y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
Paso 11
Aparece la ventana C:\Windows\system32\cmd.exe.


Escriba convert G: /fs:NTFS.


Escriba exit y, a continuacin, presione Entrar.
Paso 12


Paso 13
Abra Mi PC.

Haga clic con el botn secundario en la unidad G: y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
Paso 14
Aparece la ventana Propiedades de Disco local (G:).

Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Disco local (G:)?

Cuando el volumen era FAT32, haba cuatro fichas. Cul es el nombre de la nueva ficha que se agreg

Haga clic en Cancelar y, a continuacin, haga doble clic en la unidad G:.

Paso 15
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) y, a continuacin, haga clic en
Propiedades.


Cuando el volumen era FAT32, haba una ficha. Cul es el nombre de la nueva ficha que se agreg


Paso 16
Elija Herramientas > Opciones de carpeta.

Paso 17
Aparece la ventana Opciones de carpeta.

Haga clic en la ficha Ver.

Desplcese hasta el final del rea Configuracin avanzada: y, a continuacin, desactive Utilizar uso
compartido simple de archivos (recomendado).


Paso 19
Se cierra la ventana Opciones de carpeta.


Cuando se habilit el uso compartido simple de archivos, haba dos fichas. Cul es el nombre de la
nueva ficha que se agreg despus de desactivar el uso compartido simple de archivos?

Paso 20
Haga clic con el botn secundario en la unidad G: y, a continuacin, elija Propiedades.

Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Disco local (G:)?

Cuando se habilit el uso compartido simple de archivos, haba cinco fichas. Cul es el nombre de la
nueva ficha que se agreg despus de desactivar el uso compartido simple de archivos?

IT Essentials 5.0
5.3.1.11 Prctica de laboratorio: Instalacin de software de terceros en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar y eliminar una aplicacin de software de terceros suministrada por el
instructor. Instalar la aplicacin Packet Tracer para Windows.

Equipo recomendado

Un sistema de computacin con Windows 7
Una unidad flash o un CD con el ltimo paquete de instalacin de Packet Tracer para Windows

Paso 1
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.

Utilice el Explorador de Windows para navegar hasta la carpeta Packet Tracer.
Si realiza la instalacin desde un CD, insrtelo en la unidad de CD.
Navegue hasta D:\Packet Tracer.

Si realiza la instalacin desde una unidad flash, colquela en un puerto USB.
Navegue hasta E:\Packet Tracer.

En el CD o la unidad flash, busque la aplicacin PacketTracer###_setup.exe (donde ### es el nmero
de versin). Haga clic en el cono PacketTracer533_setup.exe para iniciar el proceso de instalacin de
la aplicacin Packet Tracer. Es posible que tenga que hacer doble clic en el cono para iniciar la
instalacin.

Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.

Paso 2
Se abre la ventana Setup Cisco Packet Tracer 5.3.3 (Programa de instalacin de Cisco Packet Tracer
5.3.3 [Welcome to the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard]).


Aparece la pantalla Contrato de licencia (License Agreement).

Seleccione Acepto el contrato (I accept the agreement) y, a continuacin, haga clic en Siguiente
(Next).

Aparece la pantalla Seleccionar ubicacin de destino (Select Destination Location). Mantenga la
configuracin predeterminada.

Cul es la ubicacin predeterminada para Packet Tracer?


Aparece la pantalla Seleccionar carpeta del men Inicio (Select Start Menu Folder). Mantenga la


Aparece la pantalla Seleccionar tareas adicionales (Select Additional Tasks). Mantenga la configuracin
predeterminada.


Aparece la pantalla Listo para instalar (Ready to Install).

Haga clic en Instalar (Install).

Aparece la pantalla de progreso Instalando... (Installing).

Si aparece una pantalla de informacin, haga clic en Aceptar (OK).

No cierre ningn programa ni reinicie la PC.

Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para instalacin de Cisco Packet Tracer 5.3.3 (Completing
the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard).



Aparece la pantalla Est ejecutando Packet Tracer por primera vez (You are running Packet Tracer for
the first time).


Si aparece el cuadro de Alerta de seguridad de Windows, haga clic en Desbloquear.


Se inicia Packet Tracer.

Cierre todas las ventanas abiertas.
Paso 3

Para desinstalar un programa, elija Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas. Haga clic
en Cisco Packet Tracer en la lista.

Haga clic en Desinstalar.

Haga clic en S para confirmar la eliminacin.

Cuando aparezca la pantalla que informa que el programa se elimin correctamente, haga clic en
Aceptar.

Despus del proceso de eliminacin de la aplicacin, Cisco Packet Tracer ya no figura en la lista de la
ventana Programas y caractersticas.

Por qu motivo Microsoft recomienda utilizar la utilidad Desinstalar o cambiar un programa para eliminar
una aplicacin instalada?

IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Un sistema de computacin con Windows Vista

Paso 1

Si realiza la instalacin desde un CD, insrtelo en la unidad de CD y navegue hasta Packet Tracer.

Si realiza la instalacin desde una unidad flash, colquela en un puerto USB y navegue hasta Packet
Tracer.

de versin). Haga doble clic en el cono PacketTracer533_setup.exe para iniciar el proceso de
instalacin de la aplicacin Packet Tracer.

Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Permitir.

Paso 2



(Next).






predeterminada.










Aparece la pantalla Est ejecutando Packet Tracer por primera vez (You are running Packet Tracer for
the first time).


Si aparece el cuadro de Alerta de seguridad de Windows, haga clic en Desbloquear.



Cierre todas las ventanas abiertas y reinicie la PC.

Paso 3

Para desinstalar un programa, elija Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas. Haga clic
en Cisco Packet Tracer en la lista.

Haga clic en Desinstalar > Continuar.


Cuando aparezca la pantalla que informa que el programa se elimin correctamente, haga clic en
Aceptar.

ventana Programas y caractersticas.

Por qu motivo Microsoft recomienda utilizar la utilidad Desinstalar o cambiar un programa para eliminar
una aplicacin instalada?

IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado


Paso 1

Si realiza la instalacin desde un CD, insrtelo en la unidad de CD y navegue hasta Packet Tracer.

Si realiza la instalacin desde una unidad flash, colquela en un puerto USB y navegue hasta Packet
Tracer.

de versin). Haga doble clic en el cono PacketTracer533_setup.exe para iniciar el proceso de
instalacin de la aplicacin Packet Tracer.

Paso 2



(Next).






predeterminada.








Cierre todas las ventanas abiertas y reinicie la PC.
Paso 3

Para desinstalar un programa, elija Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas. Haga clic
en Cisco Packet Tracer en la lista. Haga clic en Quitar.



Aparece la pantalla de estado de la desinstalacin.

Cuando se abra la ventana que informa que el programa se elimin correctamente, haga clic en Aceptar.

ventana Agregar o quitar programas.

Por qu motivo Microsoft recomienda utilizar la utilidad Agregar o quitar programas para eliminar una
aplicacin instalada?

IT Essentials 5.0
5.3.1.5 Prctica de laboratorio: Administrador de tareas (administracin de
procesos) en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, explorar el Administrador de tareas y administrar procesos desde all.

Equipo recomendado

Paso 1

Abra un explorador y una carpeta.

Haga clic en el escritorio, presione Ctrl-Alt-Supr y seleccione Iniciar el Administrador de tareas >
ficha Aplicaciones.

Seleccione el explorador abierto y haga clic en Cambiar a.

Qu ocurri con el explorador?

Traiga el Administrador de tareas al frente del escritorio.

Haga clic en Nueva tarea.

Se abre la ventana Crear una tarea nueva.

En el campo Abrir, escriba notepad y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Qu ocurre?

Vuelva al Administrador de tareas de Windows.

Seleccione Bloc de notas y, a continuacin, haga clic en Finalizar tarea.

Qu ocurre?

Paso 2
Haga clic en la ficha Servicios.

Cul es el estado de todos los servicios?
Paso 3
Haga clic en la ficha Rendimiento.

Cuntos subprocesos se encuentran en ejecucin?

Cuntos procesos se encuentran en ejecucin?

Cul es la cantidad de memoria fsica total (MB)?

Cul es la cantidad de memoria fsica disponible (MB)?

Cunta memoria fsica (MB) est utilizando el sistema?

Paso 4
Haga clic en la ficha Funciones de red (Networking).


Cul es la velocidad de vnculo?

Paso 5
Haga clic en la ficha Usuarios.

Enumere todos los usuarios y sus estados.

Qu acciones puede realizar sobre el usuario en esta ventana?

Paso 6
Haga clic en la ficha Procesos.

Haga clic en Mostrar procesos de todos los usuarios.


Haga doble clic en el borde que rodea las fichas.

Ahora, el Administrador de tareas de Windows se encuentra en modo compacto.

Haga clic en Nombre de imagen.


Vuelva a hacer clic en Nombre de imagen.

Qu efecto tiene esto sobre las columnas?

Haga clic en Memoria (espacio de trabajo privado).


Haga doble clic en el borde externo una vez ms para volver al modo de fichas.

Paso 7
Abra un explorador.

Nota: en esta prctica de laboratorio, se utiliza Firefox. No obstante, puede utilizar cualquier explorador.
Simplemente, cada vez que vea la palabra Firefox, reemplcela por el nombre de su explorador.



Haga clic en Nombre de imagen para que la lista aparezca en orden alfabtico; luego, busque y
seleccione firefox.exe.

Haga clic con el botn secundario en firefox.exe > Establecer prioridad.

Cul es la prioridad predeterminada del explorador?

Establezca la prioridad en Por encima de lo normal.

Haga clic en Cambiar prioridad en el mensaje de advertencia del Administrador de tareas de Windows.

Paso 8
Haga clic en Ver > Seleccionar columnas.

Aparece la ventana Seleccionar columnas de la pgina Procesos.

Coloque una marca de verificacin junto a Prioridad base y haga clic en Aceptar.
Expanda el ancho del Administrador de tareas de Windows para que se vea la columna Prioridad base.

Haga clic en Base primaria.

Qu nombre de imagen tiene una prioridad base No disponible?

Mencione el nombre de imagen con una prioridad base Por encima de lo normal.

Paso 9
Restablezca la prioridad base de firefox.exe a Normal. Haga clic con el botn secundario en firefox.exe
> Establecer prioridad > Normal > Cambiar prioridad.

Haga clic en Ver > Seleccionar columnas y desactive la opcin Prioridad base > Aceptar.

Cierre Firefox.

Figura Firefox en la lista como un proceso?


IT Essentials 5.0
procesos) en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1


Haga clic en el escritorio, presione Ctrl-Alt-Supr y, a continuacin, haga clic en Iniciar el Administrador
de tareas > ficha Aplicaciones.

Seleccione el explorador abierto y haga clic en Cambiar a.


Traiga el Administrador de tareas al frente del escritorio.

Haga clic en Nueva tarea.



Qu ocurre?




Qu ocurre?

Paso 2
Haga clic en la ficha Servicios.

Qu tipos de inicio se muestran en la lista?

Paso 3



Cul es la cantidad de memoria fsica total (MB)?

Cul es la cantidad de memoria fsica disponible (MB)?

Cunta memoria fsica (MB) est utilizando el sistema?

Paso 4
Haga clic en la ficha Funciones de red (Networking).

Cul es la velocidad de vnculo?

Paso 5


Qu acciones puede realizar sobre el usuario en esta ventana?

Paso 6

Haga clic en Mostrar procesos de todos los usuarios.







Haga clic en Memoria (espacio de trabajo privado).


Haga doble clic en el borde externo una vez ms para volver al modo de fichas.

Paso 7
Abra un explorador.



Haga clic en Nombre de imagen para que la lista aparezca en orden alfabtico; luego, busque y
seleccione firefox.exe.




Cuando se abra el mensaje de advertencia del Administrador de tareas de Windows, haga clic en
Cambiar prioridad.

Paso 8
Expanda el ancho de la ventana Administrador de tareas de Windows.






Mencione un nombre de imagen con una prioridad base Por encima de lo normal.

Paso 9
Restablezca la prioridad base de Firefox.exe a Normal > Cambiar prioridad.


Cierre Firefox.


IT Essentials 5.0
procesos) en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1


Haga clic en el escritorio y presione Ctrl-Alt-Supr.

Haga clic en la ficha Aplicaciones.

Seleccione el explorador abierto y haga clic en Pasar a.


Qu ocurri con el Administrador de tareas de Windows?

Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl-Alt-Supr.

Haga clic en la ficha Aplicaciones.

Haga clic en Tarea nueva.



Qu ocurre?



Qu ocurre?

Paso 2



Cul es la cantidad de memoria fsica total (K)?

Cul es la cantidad de memoria fsica disponible (K)?

Cunta memoria fsica (K) est utilizando el sistema?

Paso 3
Haga clic en la ficha Funciones de red.

Cul es la velocidad del enlace?

Paso 4


Qu acciones puede realizar con el usuario?

Paso 5







Haga clic en Uso de memoria.


Haga doble clic en el borde externo una vez ms para ir al modo de fichas.

Paso 6
Abra un explorador.




Haga clic en Nombre de imagen para que la lista aparezca en orden alfabtico y seleccione firefox.exe.





Haga clic en S en la ventana de advertencia del Administrador de tareas.

Paso 7
Expanda el ancho de la ventana Administrador de tareas de Windows.






Mencione un nombre de imagen con una prioridad base Por encima de lo normal.

Paso 8
Restablezca la prioridad base de Firefox.exe a Normal > S.


Cierre Firefox.


IT Essentials 5.0
5.3.2.16 Prctica de laboratorio: Administracin de memoria virtual en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, personalizar la configuracin de la memoria virtual.

Equipo recomendado
Una PC con Windows 7 instalado.
El disco duro debe tener dos o ms particiones.

Paso 1
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades >
Configuracin avanzada del sistema.

Se abre la ventana Propiedades del sistema.

Seleccione la ficha Opciones avanzadas y, a continuacin, en el rea Rendimiento, haga clic en
Configuracin.

Paso 2
Se abre la ventana Opciones de rendimiento.


Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.

Cul es el tamao actual de la memoria virtual (archivo de paginacin)?

En el rea Memoria virtual, haga clic en Cambiar.

Se abre la ventana Memoria virtual.


Elimine la marca de verificacin de la casilla Administrar automticamente el tamao del archivo de
paginacin para todas las unidades.


Qu unidad [etiqueta de volumen] contiene el archivo de paginacin?

Elija la unidad E: .

Seleccione el botn de opcin Tamao personalizado:.

Observe cul es el tamao recomendado en la seccin Tamao total del archivo de paginacin para
todas las unidades de la ventana Memoria virtual.

Escriba un tamao de archivo menor que el recomendado en el campo Tamao inicial (MB):.

Escriba un tamao de archivo mayor que el tamao inicial, pero menor que el tamao recomendado, en
el campo Tamao mximo (MB):.

Haga clic en Establecer.


Seleccione la unidad C:.

Seleccione el botn de opcin Sin archivo de paginacin y, a continuacin, haga clic en Establecer.

Aparece un mensaje de advertencia de Propiedades del sistema.

Haga clic en S.

Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuracin de la memoria virtual.

Cuando vuelva a aparecer la ventana Opciones de rendimiento, haga clic en Aceptar.


Aparece la ventana de mensaje de Propiedades del sistema.



Paso 3
Navegue hasta la ventana Memoria virtual y brala.



Haga clic en Cancelar para cerrar todas las ventanas abiertas.
Paso 4
Restablezca la configuracin original de la memoria virtual.

Seleccione la unidad C: [Disque local] > Tamao administrado por el sistema > Establecer.

A continuacin, seleccione la unidad E: > Sin archivo de paginacin > Establecer.

Agregue la marca de verificacin a Administrar automticamente el tamao del archivo de
paginacin para todas las unidades y, a continuacin, haga clic en Aceptar.


Aparece el mensaje de advertencia de reinicio de Propiedades del sistema.


Haga clic en Aceptar para cerrar las siguientes ventanas: Opciones de rendimiento y Propiedades del
sistema.

Cuando aparezca el mensaje Debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios, haga clic en Reiniciar
ahora.

IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows Vista instalado.

Paso 1
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades >
Configuracin avanzada del sistema.



Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuacin, en el rea Rendimiento, haga clic en
Configuracin.

Paso 2




En el rea Memoria virtual, haga clic en Cambiar.



Elimine la marca de verificacin de la casilla Administrar automticamente el tamao del archivo de


Qu unidad [etiqueta de volumen] contiene el archivo de paginacin y est administrada por el sistema?

Elija la unidad D:.

Seleccione el botn de opcin Tamao personalizado.


Escriba el tamao de archivo recomendado en el campo Tamao inicial (MB):.

Vuelva a escribir el tamao de archivo recomendado en el campo Tamao mximo (MB):.





Seleccione el botn de opcin Sin archivo de paginacin y, a continuacin, haga clic en Establecer.

Aparece un mensaje de advertencia de Propiedades del sistema.

Haga clic en S.


Cul es el tamao de archivo de paginacin (MB) de la unidad C:?

Cul es el tamao de archivo de paginacin (MB) de la unidad D:?

Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuracin de la memoria virtual.

Aparece el mensaje de advertencia de reinicio de Propiedades del sistema (System Properties).


Aparece la ventana de mensaje Opciones de rendimiento.


Aparece la ventana de mensaje de Propiedades del sistema.



Cuando aparezca el mensaje Debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios, haga clic en Reiniciar
ahora (Restart Now).

Paso 3

Abra la ventana Memoria virtual.



Haga clic en Cancelar para cerrar todas las ventanas abiertas.

Paso 4
Restablezca la memoria virtual para que la administre el sistema.

Seleccione la unidad C: [Vista Business] > Tamao administrado por el sistema > Establecer.

A continuacin, seleccione la unidad E: > Sin archivo de paginacin > Establecer.

Coloque una marca de verificacin en Administrar automticamente el tamao del archivo de

Haga clic en Aceptar cuando se requiera.

Reinicie la PC y vuelva a cerrar sesin.

IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows XP instalado.

Paso 1
Elija Inicio, haga clic con el botn secundario en Mi PC y, a continuacin, haga clic en Propiedades.




En el rea Rendimiento, haga clic en Configuracin.
Paso 2



En el rea Memoria Virtual, haga clic en Cambiar.





Elija la unidad D:.

Seleccione el botn de opcin Tamao personalizado.


Escriba el tamao de archivo recomendado en el campo Tamao inicial (MB):.

Vuelva a escribir el tamao de archivo recomendado en el campo Tamao mximo (MB):.




Elija la unidad C:.

Haga clic en el botn de opcin Sin archivo de paginacin y, a continuacin, haga clic en Establecer.


Cul es el tamao de archivo de paginacin (MB) de la unidad C:?

Cul es el tamao de archivo de paginacin (MB) de la unidad D:?


Aparece la ventana de mensaje Programa del panel de control de sistema.


Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del mensaje de informacin.


Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de rendimiento.

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades del sistema.
Se abre la ventana Cambio de configuracin del sistema.

Haga clic en S para reiniciar la PC ahora.
Paso 3

Abra la ventana Memoria virtual.


Paso 4
Restablezca la memoria virtual para que la administre el sistema.

Seleccione la unidad D:.

Seleccione el botn de opcin Tamao administrado por el sistema y, a continuacin, haga clic en
Establecer.

Haga clic en Aceptar para aceptar el mensaje.


Seleccione el botn de opcin Tamao administrado por el sistema y, a continuacin, haga clic en
Establecer.

Haga clic en Aceptar para aceptar el mensaje.

Reinicie la PC y vuelva a cerrar sesin.

IT Essentials 5.0
5.3.2.20. Prctica de laboratorio: Administracin de controladores de
dispositivos con el Administrador de dispositivos en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar el Administrador de dispositivos de Windows para reunir informacin
sobre diferentes controladores y entender la forma en que esta herramienta administra los controladores.

Equipo recomendado

Paso 1

Haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en el cono de Sistema.

Paso 2
Aparece la ventana Sistema.

En el panel izquierdo, haga clic en Configuracin avanzada del sistema.



Haga clic en la ficha Hardware y, a continuacin, en el botn Configuracin de la instalacin de
dispositivos.

Se abre la ventana Configuracin de la instalacin de dispositivos.

Acepte la configuracin predeterminada y haga clic en Cancelar.

Paso 3
Haga clic en el botn Administrador de dispositivos.

Se abre la ventana Administrador de dispositivos.

Seleccione la flecha que se encuentra junto a Adaptadores de pantalla. Haga clic con el botn
secundario en el nombre del adaptador y seleccione Propiedades.

Paso 4
Se abre la ventana Propiedades de Adaptadores de pantalla.

Qu informacin aparece en la ficha General?

Paso 5
Haga clic en la ficha Controlador.


Qu funciones puede realizar en esta pgina?

Paso 6
Haga clic en la ficha Detalles. En esta ficha, se proporcionan ms detalles sobre el hardware.

Paso 7
Haga clic en la ficha Recursos.

Qu informacin aparece en la ficha Recursos?

Cierre las ventanas de Propiedades de Adaptadores de pantalla y, a continuacin, haga clic en
Cancelar.

Paso 8
Navegue hasta la ventana Propiedades de Adaptadores de red haciendo clic en la flecha que se
encuentra junto a Adaptadores de red;haga clic con el botn secundario en el nombre del adaptador y
seleccione Propiedades.


Cules son las fichas disponibles?

Hay alguna ficha adicional?

Cul es el propsito de las fichas adicionales?

Cierre las ventanas de Propiedades de Adaptadores de red y, a continuacin, haga clic en Cancelar.

Cierre todas las ventanas y cierre sesin.

IT Essentials 5.0
dispositivos con el Administrador de dispositivos en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1


Paso 2
Aparece la ventana Sistema.

En el panel izquierdo, haga clic en Configuracin avanzada del sistema. Si aparece el Control de
cuentas de usuario, haga clic en Continuar.



Haga clic en la ficha Hardware y, a continuacin, en el botn Configuracin de Windows Update para
controladores.

Se abre la ventana Configuracin de Windows Update para controladores.

Acepte la configuracin predeterminada y haga clic en Aceptar.

Paso 3


Seleccione el signo ms que se encuentra junto a Adaptadores de pantalla. Haga clic con el botn
secundario en el nombre del adaptador y seleccione Propiedades.

Paso 4


Paso 5



Paso 6


Paso 7


Cancelar.

Paso 8
Navegue hasta la ventana Propiedades de Adaptadores de red haciendo clic en el signo ms que se
encuentra junto a Adaptadores de red;haga clic con el botn secundario en el nombre del adaptador y


Hay alguna ficha adicional?

Cul es el propsito de las fichas adicionales en comparacin con el adaptador de pantalla?



IT Essentials 5.0
dispositivos con el Administrador de dispositivos en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1


Paso 2

Haga clic en la ficha Hardware y, a continuacin, en el botn Firma de controladores.

Acepte la configuracin predeterminada y haga clic en Aceptar.
Paso 3


Seleccione el signo ms que se encuentra junto al cono de Adaptador de pantalla. Haga clic con el
botn secundario en el nombre del adaptador y seleccione Propiedades.
Paso 4


Haga clic en el botn Solucionador de problemas....

Qu ventana se abre?

Cierre la ventana Centro de ayuda y soporte tcnico.

Paso 5


Paso 6

Paso 7



Cancelar.

Paso 8
Navegue hasta la ventana Propiedades de Adaptadores de red seleccionando el signo ms que se
encuentra junto a Adaptador de red;haga clic con el botn secundario en el nombre del adaptador y



Hay fichas adicionales en comparacin con el adaptador de pantalla?

Cul es el propsito de las fichas adicionales?



IT Essentials 5.0
5.3.2.24 Prctica de laboratorio: Configuracin regional y de idioma en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, examinar la configuracin regional y de idioma.

Equipo recomendado

Paso 1

Haga clic en Inicio > Panel de control > Configuracin regional y de idioma.

Se abre la ventana Configuracin regional y de idioma.


Qu formato regional se utiliza actualmente?

Haga clic en Configuracin adicional.

Se abre la ventana Personalizar formato.


Qu fichas se pueden personalizar?



Haga clic en el men desplegable en el rea Formato. Seleccione Bielorruso (Bielorrusia).

En el rea Ejemplos, observe cmo cambia el resultado de visualizacin de los datos al utilizar este
formato.

Haga clic en el men desplegable en el rea Formato.

Restaure la configuracin al formato original.


Haga clic en la ficha Teclados e idiomas > Cambiar teclados.

Se abre la ventana Servicios de texto e idiomas de entrada.


Haga clic en Agregar.

Se abre la ventana Agregar idioma de entrada.


Desplcese hacia abajo por la lista de opciones y expanda Bielorruso (Bielorrusia) > Teclado y
seleccione Estados Unidos > Aceptar.

Haga clic en Aplicar para aceptar los cambios.

Aparece la ventana Servicios de texto e idiomas de entrada.


Cul es el idioma de entrada predeterminado?


Paso 2
Haga clic con el botn secundario en la Barra de tareas.

Seleccione Barras de herramientas > Barra de idioma para asegurarse de que la barra de idioma se
muestre en la barra de tareas.

Haga clic con el botn secundario en la Barra de idioma en la barra de tareas.

Seleccione Configuracin.




IT Essentials 5.0
5.3.2.25 Prctica de laboratorio: Configuracin regional y de idioma en
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1




Qu formato de opciones regionales se utiliza actualmente?

Haga clic en Personalizar este formato.

Se abre la ventana Personalizar la configuracin regional.





Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual. Seleccione Bielorruso (Bielorrusia).

En los campos del rea Ejemplos de cmo se muestran los datos con este formato, observe cmo
cambia el resultado de visualizacin.

Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual.



Haga clic en la ficha Teclados e idiomas > Cambiar teclados.




Haga clic en Cancelar > Cancelar para cerrar todas las ventanas abiertas.

Paso 2









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IT Essentials 5.0
5.3.2.26 Prctica de laboratorio - Configuracin regional y de idioma en
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows XP Profesional

Paso 1





Qu formato de opciones regionales se utiliza actualmente?

Haga clic en Personalizar este formato.

Se abre la ventana Personalizar la configuracin regional.







Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual. Seleccione Bielorruso (Bielorrusia).

En los campos del rea Ejemplos de cmo se muestran los datos con este formato, observe cmo
cambia el resultado de visualizacin.

Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual.




Haga clic en la ficha Idiomas > Detalles.





Haga clic en Cancelar > Cancelar para cerrar todas las ventanas abiertas.

Paso 2











IT Essentials 5.0
5.3.2.3 Prctica de laboratorio: Creacin de cuentas de usuario en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear cuentas de usuario en Windows 7.

Equipo recomendado

Paso 1

Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.

Haga doble clic en el cono Cuentas de usuario.

Paso 2
Aparece la ventana Cuentas de usuario.

Haga clic en Administrar otra cuenta.

Aparece la ventana Administrar cuentas.

Haga clic en Crear nueva cuenta.

Paso 3
Aparece la ventana Crear nueva cuenta.


Qu puede hacer un usuario con una cuenta limitada?

Qu limitaciones tiene este tipo de cuenta?

Escriba el nombre que le proporcion el instructor en el campo Dar un nombre a la cuenta y elija un tipo
de cuenta, y seleccione Usuario estndar como tipo de cuenta.

Haga clic en Crear cuenta.

Paso 4
Haga clic en la cuenta de usuario que acaba de crear.

Aparece la pantalla Realizar cambios en la cuenta de Devon.

Qu informacin se enumera para la nueva cuenta?

Haga clic en Crear contrasea.

Escriba la contrasea que le proporcion el instructor y, a continuacin, haga clic en Crear contrasea.

Paso 5


Haga clic en Cambiar el tipo de cuenta.

Paso 6
Aparece la ventana Cambiar el tipo de cuenta.

Seleccione Administrador como tipo de cuenta.

Qu puede hacer el usuario con una cuenta de administrador?


Paso 7

Haga clic en Eliminar la cuenta.

Aparece la pantalla Desea conservar los archivos de Devon?

Haga clic en Eliminar archivos.
Aparece la pantalla Est seguro de que desea eliminar la cuenta de Devon?

Haga clic en Eliminar cuenta.

Observe que la cuenta ya no aparece en la lista.


IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear cuentas de usuario en Windows Vista.

Equipo recomendado

Paso 1


Paso 2

Si se le solicita permiso, haga clic en Administrar otra cuenta > Continuar.

Aparece la ventana Administrar cuentas.

Paso 3
Aparece la ventana Crear una nueva cuenta.



Escriba el nombre que le proporcion el instructor en el campo D un nombre a la cuenta y elija un tipo
de cuenta, y seleccione Usuario estndar como tipo de cuenta.


Paso 4

Aparece la pantalla Realizar cambios en la cuenta de Shawna.


Haga clic en Crear una contrasea.



Paso 5


Paso 6
Aparece la ventana Cambiar el tipo de cuenta.

Seleccione Administrador como tipo de cuenta.

Qu puede hacer el usuario con una cuenta de administrador?

Paso 7


Aparece la pantalla Desea conservar los archivos de Shawna?


Aparece la pantalla Est seguro de que desea eliminar la cuenta de Shawna?




IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear cuentas de usuario en Windows XP Professional.

Equipo recomendado

Paso 1


Paso 2


Paso 3
Aparece la ventana D un nombre a la cuenta nueva.

Escriba el nombre que le proporcion el instructor en el campo Escriba un nombre para la nueva
cuenta: y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana Elija un tipo de cuenta.




Paso 4

Aparece la pantalla Qu desea cambiar en la cuenta de Braxton?


Haga clic en Crear una contrasea.

Paso 5
Aparece la pantalla Qu desea modificar en la cuenta de Braxton?




Haga clic en Cambiar una cuenta.


Haga clic en la cuenta de usuario que cre.

Paso 6
Aparece la pantalla Elija un nuevo tipo de cuenta para Braxton.

Qu puede hacer el usuario con una cuenta de administracin?

Haga clic en Cambiar tipo de cuenta.

Paso 7


Haga clic en Inicio y elija la cuenta que cre.

Paso 8
Aparece la pantalla Qu desea cambiar en la cuenta de Braxton?



Aparece la pantalla Desea conservar los archivos de Braxton?


Aparece la pantalla Est seguro de que desea borrar la cuenta de Braxton?

Haga clic en Eliminar cuenta.



IT Essentials 5.0
5.3.2.7 Prctica de laboratorio: Configuracin del explorador en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, configurar los parmetros del explorador en Microsoft Internet Explorer.

Equipo recomendado
Conexin a Internet

Paso 1
Elija Inicio > Buscar programas y archivos. Escriba www.cisco.com y, a continuacin, haga clic en el
enlace http://www.cisco.com.

Qu explorador se utiliz para abrir la pgina Web?

Si su respuesta no fue Internet Explorer, establezca Internet Explorer como el explorador
predeterminado.

Elija Inicio > Todos los programas > Internet Explorer.

Elija Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Programas.

Seleccione Notificarme si Internet Explorer no es el explorador web predeterminado. Y a
continuacin, haga clic en Aceptar.

Cierre el explorador.


Haga clic en S para seleccionar Internet Explorer como explorador predeterminado.

Haga clic en Ayuda > Acerca de Internet Explorer.

Qu versin de Internet Explorer est instalada en la PC?

Paso 2
Elija Herramientas > Opciones de Internet.

Se abre la ventana Opciones de Internet.

Haga clic en el botn Configuracin en la seccin Historial de exploracin.

Se abre la ventana Configuracin de archivos temporales de Internet e historial.


Cul es la opcin seleccionada en la seccin Comprobar si hay nuevas versiones de las pginas
guardadas?

Cuntos das debe guardar los sitios Web visitados el Historial segn la configuracin?

Haga clic en el botn Ver archivos.

Se abre la ventana Archivos temporales de Internet.


Cuntos archivos temporales de Internet se enumeraron?

Cierre la ventana Archivos temporales de Internet.

Cierre la ventana Configuracin de archivos temporales de Internet e historial.

Haga clic en el botn Eliminar en la seccin Historial de exploracin.

Se abre la ventana Eliminar el historial de exploracin.

Qu opciones se presentan para eliminar el historial de exploracin?

Elimine la seleccin de todas las opciones, excepto Archivos temporales de Internet (Temporary
Internet Files).


Cuando haya terminado, ver el siguiente mensaje en el explorador.

Haga clic en el botn Configuracin y, a continuacin, haga clic en el botn Ver archivos.




Paso 3
Abra Internet Explorer y visite algunos sitios Web utilizando la misma pestaa.

Haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo derecho del campo de direccin para ver los sitios
visitados anteriormente.

Cuntos sitios hay en la lista desplegable de Historial?

Para borrar el historial del explorador, elija Herramientas > Opciones de Internet > Eliminar.

Elimine todas las opciones seleccionadas, excepto Historial.



Cierre todas las ventanas abiertas, excepto Internet Explorer.

Cuando haya terminado, haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo derecho del campo de
direccin para ver los sitios visitados anteriormente.

Cuntos sitios hay ahora en la lista desplegable de Historial?
Paso 4
Utilice esta ruta para cambiar la configuracin de seguridad:

Elija Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Seguridad.

Haga clic en cada una de las cuatro zonas y describa para qu se utilizan.

Internet:

Intranet local:

Sitios de confianza:

Sitios restringidos:

Haga clic en el botn Nivel personalizado.

Se abre la ventana Configuracin de seguridad: zona de Internet.

Aqu se seleccionan las opciones de la lista que desee cambiar para una zona.


Paso 5
Haga clic en la ficha Privacidad > Avanzada.


Se abre la ventana Configuracin avanzada de privacidad.

Establezca la siguiente configuracin:
La casilla Invalidar la administracin automtica de cookies tiene una marca de verificacin.
Las cookies de origen estn establecidas en Aceptar.
Las cookies de terceros estn establecidas en Preguntar.

Haga clic en Aceptar y cierre todas las ventanas abiertas.

IT Essentials 5.0
5.3.2.8 Prctica de laboratorio: Configuracin del explorador en Windows
Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Conexin a Internet

Paso 1
Elija Inicio > Iniciar bsqueda. Escriba www.cisco.com y, a continuacin, haga clic en Buscar en
Internet.


predeterminado.









Paso 2





guardadas?











Internet Files).


Cuando haya terminado, ver el siguiente mensaje en el explorador.

Haga clic en el botn Configuracin y, a continuacin, haga clic en el botn Ver archivos.



Paso 3
Abra Internet Explorer y visite algunos sitios Web utilizando la misma pestaa.






Cierre todas las ventanas abiertas, excepto Internet Explorer.



Paso 4
Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Seguridad.


Internet:

Intranet local:







Paso 5





IT Essentials 5.0
5.3.2.9 Prctica de laboratorio: Configuracin del explorador en Windows
XP

Introduccin



Equipo recomendado
Conexin a Internet.

Paso 1
Elija Inicio > Ejecutar.... Escriba www.cisco.com presione Entrar.


predeterminado.










Paso 2





guardadas?




Calcule cuntos archivos temporales de Internet se enumeraron. No incluya las cookies.






Internet Files).



Cuando haya terminado, haga clic en el botn Configuracin y, a continuacin, haga clic en el botn
Ver archivos.

Paso 3
Abra Internet Explorer y visite cuatro sitios Web utilizando la misma pestaa.









Paso 4
Haga clic en la ficha Seguridad.


Internet:.

Intranet local:







Paso 5





IT Essentials 5.0
5.3.3.5 Prctica de laboratorio: Control y administracin de recursos del
sistema en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar herramientas administrativas para controlar y administrar los recursos del
sistema.

Equipo recomendado
Acceso a Internet

Paso 1
En este paso, explorar lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.


Nota: se deben desinstalar algunos programas antivirus o antispyware de la PC para que Windows
Defender funcione.

Para ver si Windows Defender est deshabilitado, haga clic en Inicio; en Buscar programas y archivos,
escriba Defender y seleccione Windows Defender.

Si aparece la pantalla El programa est desactivado, haga clic en Haga clic aqu para activarlo.

Windows Defender debera iniciarse. Si esto no sucede, desinstale todos los programas antivirus o
antispyware y, a continuacin, haga clic en Inicio; en Buscar programas y archivos, escriba Defender y
Seleccione Windows Defender.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos.
Expanda Servicios y Aplicaciones y seleccione Servicios.

Cierre la ventana Herramientas administrativas.

Modifique el tamao de las ventanas y ubquelas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo.

Puede buscar actualizaciones Windows Defender?

Desplcese por la ventana Administracin de equipos para poder ver el servicio Windows Defender.

Cul es el estado del servicio?

Haga clic con el botn secundario en el servicio Windows Defender y seleccione Detener.

Nota: la razn por la que se detiene este programa es para que pueda ver los resultados con facilidad.
Cuando se detiene un servicio para liberar los recursos del sistema utilizados por este, es importante
entender de qu forma se ver afectado el funcionamiento general del sistema.

Se abre la ventana Control de servicios.

Seleccione la ventana de Windows Defender para que est activa.

Qu se debe hacer para que Windows Defender se pueda ejecutar?

Inicie el servicio Windows Defender y haga clic en Iniciar ahora.


Cierre la ventana de Windows Defender.

Asegrese de que la ventana Administracin de equipos est abierta.


Expanda Visor de eventos > Registros de Windows y seleccione Sistema.

Seleccione el segundo evento en la lista.

Observe debajo de la ficha General y, a continuacin, explique lo que sucedi con el servicio Windows
Defender.

Presione el botn flecha arriba del teclado o seleccione el evento que se encuentra arriba del que acaba
de ver.

Defender.


Paso 2

Nota: si la opcin Red no aparece en el men Inicio, realice lo siguiente. Haga clic con el botn
secundario en Inicio > Propiedades >, seleccione la ficha Men Inicio. Haga clic en Personalizar y, a
continuacin, desplcese por la lista hacia abajo hasta la opcin Red. Marque la casilla de verificacin
junto a Red y, a continuacin, haga clic en Aceptar > Aceptar.

Navegue hasta la ventana Centro de redes y recursos compartidos haciendo clic en Inicio > Red >
Centro de redes y recursos compartidos.

Haga clic en Cambiar configuracin del adaptador en el panel izquierdo.

Reduzca el tamao de la ventana Conexiones de red. Deje esta ventana abierta.



Haga clic en el cono Herramientas administrativas.

Se abre la ventana Herramientas administrativas.

Haga doble clic en el cono Monitor de rendimiento.

Aparece la ventana Monitor de rendimiento. Asegrese de que la opcin Monitor de rendimiento en el
panel izquierdo est resaltada.


Haga clic en el cono Inmovilizar pantalla para detener el registro.

Haga clic con el botn secundario en la barra de men del Monitor de rendimiento y seleccione Borrar
para borrar el grfico. Deje esta ventana abierta.

Navegue hasta la ventana Herramientas administrativas haciendo clic en Inicio > Panel de control >
Herramientas administrativas.


Haga doble clic en el cono Servicios.

Expanda el ancho de la ventana Servicios para poder ver bien el contenido. Desplcese hacia abajo por
el panel derecho hasta que vea el servicio Enrutamiento y acceso remoto.

Haga doble clic en Enrutamiento y acceso remoto.

Se abre la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local).


En Tipo de inicio, seleccione Manual. Haga clic en Aplicar.

Ahora, el botn Iniciar est activo. No haga clic en el botn todava. Deje esta ventana abierta.

Ubique las siguientes tres ventanas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo con claridad:
Conexiones de red, Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) y Monitor de rendimiento.


Haga clic en la ventana Monitor de rendimiento para activarla.

Haga clic en el cono Movilizar pantalla para iniciar el registro.

Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla. Para
iniciar el servicio, haga clic en Iniciar.

Se abre una ventana con una barra de progreso.

Ahora, los botones Detener y Pausar se muestran activos en la ventana Enrutamiento y acceso remoto
Propiedades (Equipo local). Deje esta ventana abierta.

Haga clic en la ventana Conexiones de red para activarla.

Presione la tecla de funcin F5 para actualizar el contenido.

Qu cambios aparecen en el panel derecho despus de iniciar el servicio Enrutamiento y acceso
remoto?

Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla.


Haga clic en Detener.


Qu cambios aparecen en el panel derecho despus de detener el servicio Enrutamiento y acceso
remoto?




Cul es el contador qu ms se registra en el grfico? (Ayuda: observe el color del grfico y del
contador).

Haga clic en el men desplegable Cambiar tipo de grfico y seleccione Informe.

En la pantalla se muestra la vista de informe.


Enumere los valores del contador.


En Tipo de inicio, seleccione Deshabilitado. Haga clic en Aceptar.

Haga clic en la ventana Servicios para activarla.


Cul es el estado y el tipo de inicio del servicio Enrutamiento y acceso remoto?






Haga doble clic en el cono Administracin de equipos.

Aparece la ventana Administracin de equipos. Expanda las tres categoras haciendo clic en la flecha
que se encuentra junto a Herramientas del sistema, Almacenamiento y Servicios y Aplicaciones.

Haga clic en la flecha que est junto a Visor de eventos y, a continuacin, haga clic en la flecha que
est junto a Registros de Windows.


Seleccione Sistema.

Haga doble clic en el primer evento de la ventana.

Se abre la ventana Propiedades de evento para ese evento.


Haga clic en la flecha hacia abajo para ubicar un evento para el servicio Enrutamiento y acceso remoto.

Debe encontrar cuatro eventos que describan el orden de inicio y detencin del servicio Enrutamiento y
acceso remoto.

Escriba la descripcin de los cuatro eventos.





Paso 3
En lo que resta de esta prctica de laboratorio, configurar caractersticas avanzadas de herramientas
administrativas y controlar la forma en que esto afecta al sistema de computacin.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Monitor de rendimiento.

Se abre la ventana Monitor de rendimiento.

Expanda Conjuntos de recopiladores de datos y haga clic con el botn secundario en Definido por el
usuario > Nuevo > Conjunto de recopiladores de datos.

Se abre la ventana Crear nuevo conjunto de recopiladores de datos.


En el campo Nombre, escriba Registros de memoria. Seleccione el botn de opcin Crear
manualmente (avanzado) > Siguiente.

Aparece la pantalla Qu tipo de datos desea incluir?

Seleccione Contador de rendimiento > Siguiente.
Aparece la pantalla Qu contadores de rendimiento desea registrar?


En la lista de contadores disponibles, ubique y expanda Memoria.

Seleccione Mbytes disponibles > Agregar.



Establezca el campo Intervalo de muestra en 4 segundos.




Se abre la ventana Buscar carpeta.

Seleccione la unidad (C:) > PerfLogs > Aceptar.

Aparece la ventana Dnde desea guardar los datos?


Aparece la pantalla Desea crear el conjunto de recopiladores de datos?


Expanda Definido por el usuario, seleccione Registros de memoria y haga clic con el botn
secundario en Recopilador de datos01 > Propiedades.

Se abre la ventana Propiedades de Recopiladordedatos01.

Cambie el campo Formato de registro: a Separacin por comas.

Haga clic en la ficha Archivo.

Cul es el nombre completo de la ruta que lleva al nombre del archivo del ejemplo?


Seleccione el cono Registros de memoria en el panel izquierdo de la ventana Monitor de rendimiento.


Haga clic en el cono de flecha verde para iniciar el conjunto de recopilacin de datos.

Observe que hay una flecha verde ubicada encima del cono Registros de memoria.

Para forzar a la PC a que utilice parte de la memoria disponible, abra y cierre una ventana de explorador.


Haga clic en el cono cuadrado negro para detener el conjunto de recopilacin de datos.

Qu cambios observa en el cono Registros de memoria?

Haga clic en Inicio > Equipo y haga doble clic en la unidad C: > PerfLogs > Continuar > VICKI-
PC_20101224-00001 > Continuar.


Haga doble clic en el archivo Recopiladordedatos01.csv.

Nota: Si aparece el mensaje Windows no puede abrir el archivo:, seleccione el botn de opcin
Seleccionar un programa de la lista de programas instalados > Aceptar > Bloc de notas > Aceptar.

Qu se muestra en la columna que se encuentra ms a la derecha?

Cierre el archivo Recopiladordedatos01.csv y la ventana que contiene la carpeta PerfLogs.

Seleccione la ventana Monitor de rendimiento.

Haga clic con el botn secundario en Registros de memoria > Eliminar > S.

Abra la unidad C: > carpeta PerfLogs y haga clic con el botn secundario en VICKI-PC_20101224-
000001 > Eliminar > S.


IT Essentials 5.0
5.3.3.6. Prctica de laboratorio: Control y administracin de recursos del
sistema en Windows Vista

Introduccin


sistema.

Equipo recomendado
Acceso a Internet

Paso 1


Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Windows Defender.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos
> Continuar. Expanda Servicios y Aplicaciones y seleccione Servicios.


Modifique el tamao de las ventanas y ubquelas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo.



Desplcese por la ventana Administracin de equipos para poder ver el servicio Windows Defender.


Haga clic con el botn secundario en el servicio Windows Defender y seleccione Detener.


Se abre la ventana Control de servicios.

Seleccione la ventana de Windows Defender para activarla.

Qu se debe hacer para que Windows Defender se pueda ejecutar?

Qu paso se debe llevar a cabo para iniciar el servicio Windows Defender?

Inicie el servicio Windows Defender.

Seleccione la ventana de Windows Defender para activarla.


Cierre la ventana de Windows Defender.


Expanda Visor de eventos > Registros de Windows y seleccione Sistema.

Seleccione el segundo evento en la lista.


Defender.

Presione el botn flecha arriba del teclado o seleccione el evento que se encuentra arriba del que acaba
de ver.

Defender.


Paso 2

Navegue hasta la ventana Centro de redes y recursos compartidos haciendo clic en Inicio > Centro de
redes y recursos compartidos.

Haga clic en Administrar conexiones de red en el panel izquierdo.




Haga doble clic en el cono Herramientas administrativas.


Haga doble clic en el cono Monitor de confiabilidad y rendimiento > Continuar.

Se abre la ventana Monitor de confiabilidad y rendimiento. Asegrese de que la opcin Monitor de
rendimiento en el panel izquierdo est resaltada.



Haga clic con el botn secundario en la barra de men del Monitor de rendimiento.

Seleccione Borrar para borrar el grfico. Deje esta ventana abierta.

Haga doble clic en el cono Servicios > Continuar.

Expanda el ancho de la ventana Servicios para poder ver bien el contenido. Desplcese hacia abajo por
el panel derecho hasta que vea el servicio Enrutamiento y acceso remoto.






Conexiones de red, Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) y Monitor de confiabilidad
y rendimiento.


Haga clic en la ventana Monitor de confiabilidad y rendimiento para activarla.






Presione la tecla de funcin F5 para actualizar el contenido.

remoto?




remoto?



contador).

Haga clic en el men desplegable Cambiar tipo de grfico y seleccione Informe.

En la pantalla se muestra la vista de informe.


Enumere los valores del contador.


En Tipo de inicio, seleccione Deshabilitado > Aceptar.









Haga doble clic en el cono Administracin de equipos > Continuar.


Expanda las tres categoras haciendo clic en la flecha que se encuentra junto a Herramientas del
sistema, Almacenamiento y Servicios y Aplicaciones.

Haga clic en la flecha que est junto a Visor de eventos y, a continuacin, haga clic en la flecha que
est junto a Registros de Windows.


Seleccione Sistema.


Se abre la ventana Propiedades de evento para ese evento.

Haga clic en la tecla flecha abajo para ubicar un evento para el servicio Enrutamiento y acceso remoto.

acceso remoto.

Escriba la descripcin de los cuatro eventos.





Paso 3

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Monitor de confiabilidad y
rendimiento > Continuar.

Se abre la ventana Monitor de confiabilidad y rendimiento.

Expanda Conjuntos de recopiladores de datos.

Haga clic con el botn secundario en Definido por el usuario > Nuevo > Conjunto de recopiladores
de datos.

Se abre la ventana Crear nuevo conjunto de recopiladores de datos.

En el campo Nombre, escriba Registros de memoria. Seleccione el botn de opcin Crear
manualmente (avanzado) > Siguiente.

Aparece la pantalla Qu tipo de datos desea incluir?

Seleccione Contador de rendimiento > Siguiente.

Aparece la pantalla Qu contadores de rendimiento desea registrar?


En la lista de contadores disponibles, ubique y expanda Memoria.

Seleccione Mbytes disponibles > Agregar.


Establezca el campo Intervalo de muestra en 4 segundos.


Aparece la pantalla Dnde desea guardar los datos?


Seleccione la unidad (C:) > Crear carpeta nueva > y escriba PerfLogs > Aceptar.

Aparece la ventana Crear nuevo conjunto de recopiladores de datos.



Expanda Definido por el usuario, seleccione Registros de memoria y haga clic con el botn
secundario en Recopilador de datos01 > Propiedades.

Se abre la ventana Propiedades de Recopiladordedatos01.

Cambie el campo Formato de registro: a Separacin por comas.

Haga clic en la ficha Archivo.

Cul es el nombre completo de la ruta que lleva al nombre del archivo del ejemplo?


Seleccione el cono Registros de memoria en el panel izquierdo de la ventana Monitor de confiabilidad
y rendimiento.


Haga clic en el cono de flecha verde para iniciar el conjunto de recopilacin de datos.



Haga clic en el cono cuadrado negro para detener el conjunto de recopilacin de datos.

Qu cambios observa en el cono Registros de memoria?

Haga clic en Inicio > Equipo y haga doble clic en la unidad C: > PerfLogs > 00001 > Continuar.

Haga doble clic en el archivo de texto Recopiladordedatos01.

Qu se muestra en la columna que se encuentra ms a la derecha?

Cierre el archivo de texto Recopiladordedatos01 y la ventana que contiene la carpeta PerfLogs.

Seleccione la ventana Monitor de confiabilidad y rendimiento.


Haga clic con el botn secundario en Registros de memoria > Eliminar.

Abra la unidad C: >, haga clic con el botn secundario en la carpeta PerfLogs > Eliminar > S.


IT Essentials 5.0
5.3.3.7 Prctica de laboratorio: Control y administracin de recursos del
sistema en Windows XP

Introduccin


sistema.

Equipo recomendado
Acceso a Internet

Paso 1


Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos
y expanda Servicios y Aplicaciones.

Seleccione Servicios.

Expanda la ventana Administracin de equipos para poder ver el servicio Ayuda y soporte tcnico.


Haga clic con el botn secundario en el servicio Ayuda y soporte tcnico > Propiedades.
Se abre la ventana Ayuda y soporte tcnico Propiedades (Equipo local).



Cuando se cierre la ventana Control de servicios, establezca el campo Tipo de inicio en Deshabilitado y,
a continuacin, haga clic en Aplicar.

Haga clic en Inicio > Ayuda y soporte tcnico.

Se abre la ventana Error de Ayuda y soporte tcnico.

Por qu no se inicia Ayuda y soporte tcnico?

Qu debe hacerse para corregir este error?


Qu paso se debe llevar a cabo para iniciar el servicio Ayuda y soporte tcnico?

A continuacin, iniciar el servicio Ayuda y soporte tcnico.


Establezca el tipo de inicio en Automtico y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Haga clic en Inicio > Ayuda y soporte tcnico.

Apareci la ventana Ayuda y soporte tcnico?



Expanda el Visor de eventos y, a continuacin, seleccione Sistema.

Haga doble clic en el evento de error ms reciente. Los eventos de error se muestran como un cono con
forma de crculo rojo con una X blanca.

Se abre la ventana Propiedades de evento.


Por qu no se inici helpsvc?

Haga clic en el botn flecha arriba.

Qu ocurri con el servicio Ayuda y soporte tcnico?

Haga clic en el botn flecha arriba.

Qu ocurri con el servicio Ayuda y soporte tcnico?


Paso 2
En este paso, ver lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.

Haga clic en Inicio > Panel de control. Haga doble clic en el cono Conexiones de red.


Se abre la ventana Conexiones de red.


Una vez ms, navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.
Haga doble clic en el cono Herramientas administrativas.



Haga doble clic en el cono Rendimiento.

Se abre la ventana Rendimiento.


Asegrese de que la opcin Monitor de sistema en el panel izquierdo est resaltada.


Haga clic en el cono Borrar pantalla para borrar el grfico. Deje esta ventana abierta.

Herramientas administrativas. Haga doble clic en el cono Servicios.


Expanda el ancho de la ventana Servicios para poder ver bien el contenido.

Desplcese hacia abajo por el panel derecho hasta que vea el servicio Enrutamiento y acceso remoto.






Conexiones de red, Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) y Rendimiento.

Haga clic en la ventana Rendimiento para activarla. Haga clic en el cono Inmovilizar pantalla para
iniciar el registro.







remoto?

Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla. Haga
clic en Detener.


remoto?

Haga clic en la ventana Rendimiento para activarla. Haga clic en el cono Inmovilizar pantalla para
detener el registro.


contador).

Haga clic en el cono Presentar informes.

Enumere los valores de los tres contadores.



En Tipo de inicio, seleccione Deshabilitado y, a continuacin, haga clic en Aceptar.



Haga clic en la ventana Rendimiento para activarla.


Haga clic en el cono Inmovilizar pantalla para iniciar el registro.


Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control. Haga doble clic
en el cono Administracin de equipos.

Se abre la ventana Administracin de equipos.


Expanda las tres categoras haciendo clic en el signo ms que se encuentra junto a Herramientas del
sistema, Almacenamiento y Servicios y Aplicaciones.

Seleccione el signo ms que se encuentra junto al Visor de eventos.

A continuacin, seleccione Sistema.



Aparece la ventana Propiedades de evento para ese evento.

Haga clic en la tecla flecha abajo para ubicar un evento para el servicio Enrutamiento y acceso remoto.

acceso remoto.

Escriba la descripcin de los cuatro eventos. No incluya informacin de URL.





Paso 3

Presione Ctrl-Alt-Supr. Cuando se abra la ventana Administrador de tareas de Windows, seleccione la
ficha Rendimiento.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas. Abra las siguientes
herramientas: Visor de eventos y Rendimiento.


Modifique el tamao de las tres ventanas y ubquelas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo.

Seleccione la ventana Rendimiento.

Expanda Registros y alertas de rendimiento.


Haga clic con el botn secundario en Registros de contador > Nueva configuracin de registro.

En el campo Nombre, escriba Contador de memoria.


Cuando aparezca la ventana Contador de memoria, haga clic en Agregar contadores.

Se abre la ventana Agregar contadores.

Establezca el campo Objeto de rendimiento en Memoria.

Establezca el campo Seleccionar contadores de la lista en Mbytes disponibles y, a continuacin, haga
clic en Agregar > Cerrar.

Establezca el campo Intervalo en 5.

Seleccione la ficha Archivos de registro.

Establezca el campo Tipo del archivo de registro en Archivo de texto (con tabuladores).

Haga clic en Configurar.

Cul es la ubicacin predeterminada de los archivos de registro?

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configurar archivos de registro.

Se abre una ventana de informacin que indica que no se encontr una carpeta. Haga clic en S para
crear la carpeta.

Haga clic en la ficha Programacin.

Conserve la configuracin predeterminada y haga clic en Aceptar.

Se abre la ventana Rendimiento.


En la ventana Rendimiento, seleccione Registros de contador.

El cono del registro del contador de memoria se vuelve verde cuando se inicia.

Seleccione la ventana Administrador de tareas de Windows.


Cunta memoria fsica (KB) hay disponible?

Reste alrededor de 10 MB de la memoria disponible. Por ejemplo: 1 410 376 10 000 = 1 400 376.

Cunta memoria disponible resta?

Asegrese de que la ventana Rendimiento est activa.


Haga clic con el botn secundario en Alertas > Nueva configuracin de alerta.

En el campo Nombre, escriba Alerta de memoria (Memory Alert) y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.

Aparece la ventana Alerta de memoria.


Se abre la ventana Agregar contadores.

Establezca el campo Objeto de rendimiento en Memoria.

Establezca el campo Seleccionar contadores de la lista en Mbytes disponibles. Haga clic en
Agregar > Cerrar.

Rellene los campos de la ventana.

Establezca los siguientes valores en los campos de la ficha General:

Alertar cuando el valor sea: Inferior a
Lmite: introducir la memoria fsica menos 10 MB (utilice el dato de memoria fsica que se encontr en
el Administrador de tareas de Windows anteriormente en esta prctica de laboratorio). Por ejemplo,
1 400 376.
Intervalo: 5
Unidades: segundos

Haga clic en la ficha Accin.


Haga clic en Aceptar para conservar la configuracin predeterminada.

En la ventana Rendimiento, seleccione Alertas.

Cmo se puede saber que se inici la Alerta de memoria (Memory Alert)?

Por ejemplo: Internet Explorer o Firefox.

Haga clic con el botn secundario en el cono Alerta de memoria (Memory Alert) > Detener.

Observe que el cono de Alerta de memoria se volvi rojo.

Seleccione Registros de contador.


Haga clic con el botn secundario en el cono Contador de memoria (Memory Counter) y seleccione
Detener.

Cmo se puede saber que se detuvo el contador de memoria?

Asegrese de que la ventana Visor de eventos est activa.

Seleccione Aplicacin y haga doble clic en el primer evento de la lista.

El evento indica que los Mbytes disponibles superaron el umbral de alerta?

Si la respuesta fue afirmativa, cul fue el valor del contador que activ el evento de alerta?

Si la respuesta fue negativa, haga clic en la flecha hacia abajo varias veces hasta que encuentre el
evento de alerta. Si no puede encontrar el evento de alerta, solicite asistencia del instructor.

Cierre la ventana Propiedades de evento. Haga clic en Aceptar.

Haga clic en Inicio > Mi PC y, a continuacin, haga doble clic en la unidad C: > PerfLogs.

Haga doble clic en el archivo Contador de memoria (Memory Counter).


Qu se muestra en la columna que se encuentra a la derecha?

Cierre el archivo Contador de memoria, la carpeta PerfLogs y el Administrador de tareas de Windows.

En la ventana Visor de eventos, haga clic en Aplicacin > Accin > Borrar todos los sucesos.
Cuando se le pida guardar los eventos en un archivo, haga clic en No.

En la ventana Rendimiento, haga clic en Registros de contador y haga clic con el botn secundario en
Contador de memoria (Memory Counter) > Eliminar.

Seleccione Alertas > Alerta de memoria (Memory Alert) y haga clic con el botn secundario en Alerta
de memoria (Memory Alert) > Eliminar.

Abra la unidad C:.

Haga clic con el botn secundario en la carpeta PerfLogs.

Haga clic en Eliminar > S.


IT Essentials 5.0
5.3.4.2 Prctica de laboratorio: Mantenimiento del disco duro en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, examinar los resultados despus de utilizar las funciones Comprobar disco y
Desfragmentador de disco en un disco duro.

Equipo recomendado
Dos o ms particiones en el disco duro

Paso 1

Inicio > Equipo; haga doble clic en Nuevo volumen (G:).

Nota: sustituya el volumen y la unidad (G:) por la letra que se utilice en su PC.

Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco del rea de la carpeta de la unidad
G: > Propiedades > ficha Herramientas > Comprobar ahora.

Se abre la ventana Comprobar disco Nuevo volumen (G:).
Asegrese de que ninguna de las casillas de verificacin est marcada. A continuacin, haga clic en
Iniciar.

Aparece la pantalla El dispositivo o disco se examin correctamente.

Haga clic en el botn para expandir que est junto a Ver detalles.

Cuntas etapas se procesaron?


Seleccione la ficha Herramientas y, a continuacin, haga clic en Comprobar ahora.


Elimine la marca de verificacin de Reparar automticamente errores en el sistema de archivos.

Marque la casilla de verificacin junto a Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos >
Iniciar.



Qu etapas se procesaron?


Seleccione la ficha Herramientas > Comprobar ahora.

Marque ambas casillas de verificacin.

Haga clic en Iniciar.

Se abre una ventana de informacin.

Por qu no se inicia Comprobar disco?

Nota: este mensaje se muestra porque se examinar una particin de arranque o porque est abierta
una particin que no es de arranque que se pretende examinar.

Haga clic en Forzar desmontaje.





Qu se verifica en cada una de las etapas?

Se encontr algn problema en el volumen?

En caso afirmativo, qu problemas se encontraron?

Haga clic en Cerrar y cierre todas las ventanas abiertas.

Paso 2
Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos.

En el panel izquierdo, expanda Registros de Windows y seleccione Aplicacin. Haga doble clic en el
primer evento del panel central.


Si el evento que se muestra no es Chkdsk, haga clic en la flecha negra hacia abajo hasta que aparezca
el evento Chkdsk.

Qu etapas aparecen como completadas?


Paso 3
Inicio > Equipo; haga clic con el botn secundario en la unidad (C:) > Propiedades; seleccione la ficha
Herramientas y haga clic en el botn Desfragmentar ahora.

Se abre la ventana Desfragmentador de disco.

Asegrese de que la unidad C: est seleccionada y, a continuacin, haga clic en Desfragmentar disco.

Windows comienza a desfragmentar el disco duro (C:).


Cul es el primer proceso durante la desfragmentacin? (Consulte la columna Progreso).

Cules son las tres tareas que se realizan en cada pasada? (Consulte la columna Progreso).

Cuntas pasadas se necesitaron para desfragmentar la unidad C:?


Cuando se haya completado la desfragmentacin, haga clic en Cerrar.

Cierre todas las ventanas.

Nota: no es posible ver el detalle del disco duro desfragmentado con la versin de GUI del
desfragmentador.

IT Essentials 5.0
5.3.4.3 Prctica de laboratorio: Mantenimiento del disco duro en Windows
Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1

Inicio > Equipo; haga doble clic en Nuevo volumen (G:).


Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco del rea de la carpeta de la unidad G:
> Propiedades > ficha Herramientas > Comprobar ahora > Continuar.


Iniciar.

Aparece la pantalla El dispositivo o disco se analiz correctamente.


Cuntas etapas se procesaron?


Seleccione la ficha Herramientas y, a continuacin, haga clic en Comprobar ahora > Continuar.

Elimine la marca de verificacin de Reparar automticamente errores en el sistema de archivos.

Marque la casilla de verificacin de Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos > Iniciar.

Aparece la pantalla El dispositivo o disco se analiz correctamente.




Seleccione la ficha Herramientas > Comprobar ahora.

Marque ambas casillas de verificacin.

Haga clic en Iniciar.


Por qu no se inicia Comprobar disco?


Haga clic en Programar comprobacin de disco y, a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar la
ventana Propiedades de Nuevo volumen (G:).

Asegrese de que la unidad G: se mantenga abierta.

Nota: para forzar que CHKDSK cree un archivo de registro cuando examina una particin que no es de
arranque y que no tiene sectores defectuosos, la unidad de esta particin debe estar abierta.

Haga clic en Iniciar, desplace el puntero del mouse sobre el botn de flecha derecha y haga clic en
Reiniciar.

Paso 2
Aparece la pantalla Comprobando el sistema de archivos en G:.


Cuntas etapas tiene el proceso de examen?




Paso 3

Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos > Continuar.

En el panel izquierdo, expanda Registros de Windows y seleccione Aplicacin. Haga doble clic en el
primer evento del panel derecho.


Haga clic en la flecha negra hacia abajo hasta que aparezca el evento Comprobar disco.



Paso 4
Inicio > Mi PC; haga clic con el botn secundario en la unidad (C:) > Propiedades; seleccione la ficha
Herramientas y haga clic en el botn Desfragmentar ahora > Continuar.


Haga clic en Desfragmentar ahora.

Se abre la ventana Desfragmentador de disco: desfragmentar ahora.


Asegrese de que solo est marcada la casilla de verificacin junto a la unidad (C:).


Windows comienza a desfragmentar el disco duro (C:).

Cuando se haya completado la desfragmentacin, cierre todas las ventanas.

Nota: no es posible ver el detalle del disco duro desfragmentado con la versin de GUI del
desfragmentador.

IT Essentials 5.0
5.3.4.4 Prctica de laboratorio: Mantenimiento del disco duro en
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1

Inicio > Mi PC; haga doble clic en Nuevo volumen (G:).


Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco del rea de la carpeta de la unidad
G: > Propiedades > ficha Herramientas > Comprobar ahora.


Iniciar.

Se abre la ventana Comprobacin del disco completa.

Cuntas fases se verificaron?


Seleccione la ficha Herramientas y haga clic en Comprobar ahora.

Marque la casilla de verificacin de Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos > Iniciar.

Aparece la ventana Comprobacin del disco completa.

Cuntas fases se verificaron?


Seleccione la ficha Herramientas y haga clic en Comprobar ahora.

Marque ambas casillas de verificacin y haga clic en Iniciar.


Por qu no se inicia CHKDSK?


Haga clic en S y, a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Nuevo
volumen (G:).

Asegrese de que la unidad G: se mantenga abierta.

Nota: para forzar que CHKDSK cree un archivo de registro cuando examina una particin que no es de
arranque y que no tiene sectores defectuosos, la unidad de esta particin debe estar abierta.

Haga clic en Inicio > Apagar equipo > Reiniciar.

Paso 2
Aparece la ventana Comprobando el sistema de archivos en G: (Checking file system on G:).

Cuntas etapas tiene el proceso de examen?




Paso 3

Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos. En el panel izquierdo,
seleccione Aplicacin.

Haga doble clic en el primer evento del panel derecho.



Haga clic en la flecha negra hacia abajo hasta que aparezca el evento de comprobacin del disco.



Paso 4
Inicio > Mi PC; haga clic con el botn secundario en la unidad (C:) > Propiedades > ficha
Herramientas > Desfragmentar ahora.

Aparece la ventana Desfragmentador de disco. Observe que la unidad (C:) est seleccionada.

Cules son los tipos y colores de archivo segn la clasificacin del Desfragmentador de disco?

Haga clic en Analizar.

Cuando aparezca la pantalla Se ha completado el anlisis de: (C:), haga clic en Presentar informes.

Se abre la ventana Informe del anlisis.

El volumen necesita desfragmentacin?

Haga clic en la barra de desplazamiento hacia abajo para ver la informacin del volumen.


Haga clic en el botn Cerrar.

Qu porcentaje de espacio disponible tiene la unidad (C:)?


Haga clic en el botn Desfragmentar.

Comienza el proceso de desfragmentacin.

Aparece la ventana Se ha completado la desfragmentacin de: (C:).


Haga clic en Presentar informes.

Haga clic en la barra de desplazamiento hacia abajo para ver la informacin del volumen.

Qu porcentaje de espacio disponible tiene el volumen (C:)?


IT Essentials 5.0
5.3.4.6. Prctica de laboratorio: Administracin de archivos de sistema con
utilidades incorporadas en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar utilidades incorporadas de Windows para reunir informacin sobre el
sistema y para resolver problemas de recursos del sistema.

Equipo recomendado

Paso 1

Para agregar la opcin Ejecutar al men Inicio, haga clic con el botn secundario en Inicio >
Propiedades, seleccione la ficha Men Inicio > Personalizar.

Desplcese hacia abajo hasta encontrar el comando Ejecutar. Haga clic en la casilla que est junto al
comando Ejecutar. Haga clic en Aceptar.

Haga clic en Aplicar > Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la barra de tareas y del men
Inicio.

Abra el smbolo del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba cmd y haga clic en Aceptar.

Qu ruta de acceso de unidad se muestra?

Escriba help y presione la tecla Entrar.


Cul es el comando que se utiliza para cambiar de directorio?

Cul es el comando que se utiliza para mostrar el contenido de un directorio?

Escriba cd.. y presione la tecla Entrar.


Restablezca la ruta de acceso de unidad original.
Por ejemplo: escriba cd John y presione la tecla Entrar.


Escriba dir /? y presione la tecla Entrar.

Si se le solicita, presione cualquier tecla para continuar.


Qu modificador muestra un formato de listado amplio?

Escriba dir y presione la tecla Entrar.

Escriba dir /w y presione la tecla Entrar.

Cul es la diferencia entre estos dos comandos?

Escriba VOL.
Cul es el nombre de volumen de la unidad C?

Cierre la ventana del smbolo del sistema.

Paso 2
Abra Informacin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msinfo32 y haga clic en
Aceptar.

Haga clic en el signo ms que se encuentra junto a Recursos de hardware, Componentes y Entorno de
software. Expanda la ventana para poder ver todo el contenido.

Debajo del encabezado Resumen del sistema, encuentre los datos siguientes y lstelos:

Procesador

Versin y fecha de BIOS

Cantidad total de memoria fsica

Debajo del encabezado Recursos de hardware, encuentre los datos siguientes y lstelos:
Canales DMA y el dispositivo que utiliza los recursos.

Intervalo de direccin de E/S para estos dispositivos.
Puerto de impresora (LPT1)

Puerto de comunicaciones (COM1)


Direccin IRQ para estos dispositivos.
Cronmetro del sistema



Fjese qu informacin se proporciona debajo de los encabezados Componentes y Software.

Cierre la ventana Informacin del sistema.

Paso 3
Abra Configuracin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msconfig y haga clic en
Aceptar.
Nota: es muy importante que no realice ningn cambio en esta utilidad sin permiso del instructor.

Haga clic en la ficha General si no est activa.

Cules son las opciones de inicio?

Haga clic en la ficha Arranque. En esta ficha, se pueden modificar las opciones de arranque.

Haga clic en la ficha Servicios. En esta ficha, se incluyen los servicios de la PC y sus estados.

Se pueden habilitar y deshabilitar servicios en esta ficha?

Haga clic en la ficha Inicio. En esta ficha, se incluyen los programas que se cargan automticamente
cada vez que se enciende la PC.

Haga clic en la ficha Herramientas.

Qu se puede hacer en esta ficha?

Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana Configuracin del sistema.

Paso 4
Abra la Herramienta de diagnstico de DirectX haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba dxdiag y haga
clic en Aceptar.
Si se le pregunta si desea que DirectX compruebe las firmas de los controladores, haga clic en No.

Nota: cuando se abre la Herramienta de diagnstico de DirectX, es posible que tarde un momento en
cargar toda la informacin. Es posible que la Herramienta de diagnstico de DirectX de su PC no se vea
exactamente como la de esta prctica de laboratorio.

Asegrese de que la ficha Sistema est activa.
Qu informacin brinda esta herramienta?

Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Pantalla.

Qu informacin se encuentra en esta pgina?

Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Sonido.


Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Entrada.


Haga clic en Salir.

IT Essentials 5.0
utilidades incorporadas en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1

Para agregar la opcin Ejecutar al men Inicio, haga clic con el botn secundario en Inicio >
Propiedades, seleccione la ficha Men Inicio > Personalizar.

Desplcese hacia abajo hasta encontrar el comando Ejecutar. Haga clic en la casilla que est junto al
comando Ejecutar. Haga clic en Aceptar.

Haga clic en Aplicar > Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la barra de tareas y del men
Inicio.






Escriba cd .. y presione la tecla Entrar.










Escriba VOL.
En qu volumen se encuentra la unidad C?


Paso 2
Aceptar.


Debajo del encabezado Resumen del sistema, encuentre los datos siguientes y lstelos:

Procesador



Debajo del encabezado Recursos de hardware, encuentre los datos siguientes y lstelos:

Intervalo de direccin de E/S para estos dispositivos.



Direccin IRQ para estos dispositivos.





Paso 3
Abra Configuracin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msconfig y haga clic en
Aceptar.

Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.



Haga clic en la ficha Arranque. En esta ficha, se pueden modificar las opciones de arranque.

Haga clic en la ficha Servicio. En esta ficha, se incluyen los servicios de la PC y sus estados.



Haga clic en la ficha Herramientas.

Qu se puede hacer en esta ficha?

Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana Configuracin del sistema.
Paso 4
clic en Aceptar.









Haga clic en Salir.

IT Essentials 5.0
utilidades incorporadas en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows XP

Paso 1







Escriba cd .. y presione la tecla Entrar.











Escriba VOL.

En qu volumen se encuentra la unidad C?


Paso 2
Aceptar.


Debajo del encabezado Resumen del sistema, ubique los datos siguientes y lstelos:
Procesador



Debajo del encabezado Recursos de hardware, ubique los datos siguientes y lstelos:

Intervalo de direccin de E/S para estos dispositivos:



Direccin IRQ para estos dispositivos:





Paso 3
Abra la Utilidad de configuracin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msconfig
y haga clic en Aceptar.



Haga clic en las fichas SYSTEM.INI, WIN.INI y BOOT.INI. En estas fichas, se pueden modificar estos
archivos.

Haga clic en la ficha Servicios. En esta ficha, se incluyen los servicios de la PC y sus estados.



Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana de la Utilidad de configuracin del sistema.

Paso 4
clic en Aceptar.






Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Archivos de DirectX.

Se muestra una lista de archivos de DirectX.


Haga clic en Probar DirectDraw.

Siga el resto de las instrucciones a medida que avance la prueba.
Coloque una marca de verificacin junto a cada prueba que pase la PC:

rectngulos blanco y negro alternndose en la pantalla ____

cuadrado blanco rebotando dentro de un cuadrado negro ____

cuadrado blanco rebotando en pantalla completa ____

Haga clic en Probar Direct3D.

Siga el resto de las instrucciones a medida que avance la prueba.

Prueba de interfaz DirectX 7: Qu vio?




Si tiene auriculares, haga clic en Probar DirectSound. Si no dispone de auriculares, vaya al siguiente
paso.

Oy los efectos de sonido en la prueba de audio?

Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Msica.

Si tiene auriculares, haga clic en Probar DirectMusic. Si no dispone de auriculares, vaya al siguiente
paso.


Oy msica?



Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Red.


Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Ms ayuda.

Haga clic en los diversos botones para ver qu opciones se proporcionan.

Qu herramientas se proporcionan en esta pgina?

Haga clic en Salir.

IT Essentials 5.0
5.3.5.2 Prctica de laboratorio: Escritorio remoto y Asistencia remota en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, se conectar a una PC, examinar controladores de dispositivos y proporcionar
asistencia de forma remota.

Equipo recomendado
Dos PC con Windows 7 que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub
Las dos PC deben pertenecer al mismo grupo de trabajo y a la misma subred

Paso 1
Inicie sesin en la PC2 como miembro del grupo de administradores. Pdale al instructor el nombre de
usuario y contrasea.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuracin de Acceso remoto.

En el rea Escritorio remoto, seleccione el botn de opcin Permitir solo las conexiones desde
equipos que ejecuten Escritorio remoto con Autenticacin a nivel de red (ms seguro).

Si aparece un mensaje que advierte que la PC est configurada para entrar en modo de suspensin,
haga clic en el enlace Opciones de energa.

Aparece la pantalla Seleccionar un plan de energa.

Haga clic en Cambiar la configuracin del plan, seleccione Nunca y, a continuacin, seleccione
Nunca > Guardar cambios.

Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje de advertencia.

En el rea Escritorio remoto, haga clic en el botn Seleccionar usuarios.


Qu usuario ya tiene acceso remoto?

Debido a que utilizar esta cuenta para obtener acceso remoto, no necesita agregar ningn usuario.

Haga clic en Aplicar > Aceptar para cerrar la ventana Propiedades del sistema.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Firewall de Windows > Activar o desactivar Firewall de
Windows.

Asegrese de que el botn de opcin Activar Firewall de Windows est seleccionado y, a continuacin,
haga clic en Aceptar.

Cierre todas las ventanas abiertas, cierre sesin en la PC2 y vaya a la PC1.

Paso 2
Inicie sesin en la PC1 como administrador o como miembro del grupo de administradores. Pdale al
instructor el nombre de usuario y contrasea.

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Conexin a Escritorio remoto.


Se abre la ventana Conexin a Escritorio remoto.

Escriba PC2 (Computer2) en el campo Equipo y haga clic en Conectar.

En el campo Nombre de usuario, escriba el nombre de la cuenta que utiliz para iniciar sesin en la PC2.
Por ejemplo: John_PC2.

En el campo Contrasea, escriba la contrasea del usuario.

Nota: la cuenta de usuario debe tener una contrasea.



Haga clic en S para permitir la conexin.

Qu sucedi con el escritorio de la PC1?

Paso 3
En la PC1, haga clic con el botn secundario en el escritorio de la PC2 > Nuevo > Carpeta.

Asgnele a la carpeta el nombre Autorizacin remota (Remote Permission).

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Autorizacin remota (Remote Permission) >
Propiedades > Compartir > Uso compartido avanzado > casilla de verificacin Compartir esta
carpeta. Conserve el nombre predeterminado Autorizacin remota (Remote Permission) > Aceptar.

Haga clic en la ficha Seguridad. Asegrese de que el nombre de usuario de la PC1 aparezca en la lista.
Si no aparece, cree el nombre de usuario y agrguelo. Por ejemplo: Haga clic en Editar > Agregar
y escriba John_PC1 > Aceptar.

Haga clic en Aceptar > Cerrar.

Haga clic en Iniciar y, a continuacin, haga clic en la flecha que est junto a Cerrar sesin >
Desconectar.

Paso 4
Inicie sesin en la PC2.



Observe que la Asistencia remota est activada de manera predeterminada.


Se abre la ventana Configuracin de Asistencia remota.

Asegrese de que la casilla de verificacin Permitir que este equipo se controle de forma remota est
marcada, establezca la invitacin en 1 Horas, marque la casilla de verificacin Crear invitaciones que
slo se pueden usar en equipos que ejecuten Windows Vista o posterior y, a continuacin, haga clic
en Aceptar.

Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Aplicar.

Paso 5
En la PC2, haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Asistencia remota de Windows.

Aparece la pantalla Desea pedir u ofrecer ayuda?

Haga clic en Invitar a una persona de confianza para ayudarle.

Aparece la pantalla Cmo desea invitar al ayudante de confianza?

Qu mtodos puede utilizar para ponerse en contacto con alguien que lo asista?

Haga clic en Guardar esta invitacin como un archivo.

Ubique la carpeta compartida Autorizacin remota (Remote Permission) y asgnele al archivo el nombre
Invitacin para PC1 (Invitation to Computer1).

Qu tipo de extensin tiene este archivo?


Cuando se abra la ventana Asistencia remota de Windows, registre la contrasea de la invitacin.

Por ejemplo: ZYK3XMW5HS7P

Haga clic en Configuracin.

Asegrese de que haya una marca de verificacin junto a Usar la tecla ESC para dejar de compartir el
control.

Establezca el Uso de ancho de banda en Medio.

Qu funciones se deshabilitan con un uso medio del ancho de banda?


Paso 6
En la PC1, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Ver
mapa completo > Haga clic aqu para ver todos los dems dispositivos y, a continuacin, haga
doble clic en PC2.

Si se le pide que inicie sesin, utilice la cuenta de usuario de la PC1 (Computer1).

Haga doble clic en la carpeta Autorizacin remota (Remote Permission).

Haga doble clic en el archivo Invitacin para PC1 (Invitation to Computer1).

Aparece la ventana Asistencia remota.

Escriba la contrasea que registr en el Paso 5. Por ejemplo: ZYK3XMW5HS7P


Paso 7
En la PC2, responda S para permitir el acceso a la PC.

Seleccione la ventana Asistencia remota de Windows - se recibe ayuda de John_PC1 para activarla.

Haga clic en Chat.


En el campo de chat, escriba Hola, John_PC1, mi unidad ptica no funciona (Hi John_Computer1,
my optical drive will not work.). Haga clic en Enviar.

Paso 8
En la PC1, haga clic en el botn Solicitar control en el men principal de Asistencia remota de
Windows.

Paso 9
En la PC2, haga clic en la casilla de verificacin Permitir que John_PC1 responda a los mensajes de
Control de cuentas de usuario.

Haga clic en S.

Paso 10
En la PC1, seleccione la ventana Propiedades del sistema para la PC2.

Nota: si la ventana Propiedades del sistema de la PC2 est cerrada, deber abrirla antes de continuar.

Haga clic en la ficha Hardware > Administrador de dispositivos.


Haga clic con el botn secundario en la unidad ptica que tiene una flecha negra hacia abajo.
Seleccione Habilitar.

Haga clic en el botn Dejar de compartir en el men principal de la Asistencia remota de Windows.

Haga clic en el botn con la X roja para cerrar la conexin de Asistencia remota de Windows.


Cierre todas las ventanas abiertas y cierre la sesin en la PC1.

Paso 11
En la PC2, haga clic en el Administrador de dispositivos para activarlo.

La unidad ptica tiene una flecha negra?

Cierre la ventana del Administrador de dispositivos y la ventana de Asistencia remota de Windows.

Elimine la carpeta Autorizacin remota y vace la papelera de reciclaje.

Seleccione la ventana Propiedades del sistema.

Seleccione la ficha Acceso remoto y marque la casilla de verificacin que esta junto a No permitir las
conexiones a este equipo > Aceptar.

Cierre sesin en la PC2.

IT Essentials 5.0
5.3.5.3. Prctica de laboratorio: Escritorio remoto y Asistencia remota en
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Dos PC con Windows Vista que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub
Las dos PC deben pertenecer al mismo grupo de trabajo y a la misma subred

Paso 1
usuario.


En el rea Escritorio remoto, seleccione el botn de opcin Permitir solo las conexiones desde
equipos que ejecuten Escritorio remoto con Autenticacin a nivel de red (ms seguro).


Si aparece un mensaje que advierte que la PC est configurada para entrar en modo de suspensin,
haga clic en el enlace Opciones de energa y, a continuacin, cambie la configuracin a Nunca >
Guardar cambios.

Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje de advertencia.

Haga clic en Aplicar en la ventana Propiedades del sistema.

En el rea Escritorio remoto, haga clic en el botn Seleccionar usuarios.




Haga clic en Inicio > Panel de control > Firewall de Windows > Cambiar configuracin.

Asegrese de que el botn de opcin Activado (recomendado) est seleccionado y, a continuacin,

Cierre las ventanas Panel de control y Firewall de Windows y vaya a la PC1.
Paso 2
Inicie sesin en la PC1 como administrador o como miembro del grupo de administradores. Pdale al
instructor el nombre de usuario.



Escriba PC2 en el campo Equipo y haga clic en Conectar.

Por ejemplo: John_PC2.

En el campo Contrasea, escriba la contrasea del usuario.





Paso 3
En la PC1, haga clic con el botn secundario en el escritorio de la PC2 > Nuevo > Carpeta. Pngale el
nombre Autorizacin remota a la carpeta.


Haga clic con el botn secundario en la carpeta Autorizacin remota > Compartir > Uso compartido
avanzado > casilla de verificacin Compartir esta carpeta. Conserve el nombre predeterminado
Autorizacin remota > Aceptar.

Haga clic en la ficha Seguridad. Asegrese de que el nombre de usuario de la PC1 aparezca listado en
la PC2. Si no aparece, cree el nombre de usuario y agrguelo.

Haga clic en Aceptar > Cerrar.

Haga clic en Inicio > Desconectar.
Paso 4


Observe que la Asistencia remota est activada de manera predeterminada.




Asegrese de que la casilla de verificacin Permitir que este equipo se controle de forma remota est
marcada, establezca la invitacin en 1 Horas, marque la casilla de verificacin Crear invitaciones que
solo se pueden usar en equipos que ejecuten Windows Vista o posterior y, a continuacin, haga clic
en Aceptar.

Paso 5
En la PC2, haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Asistencia remota de
Windows.

Aparece la pantalla Desea pedir u ofrecer ayuda?


Haga clic en Invitar a una persona de confianza para ayudarle.

Aparece la pantalla Cmo desea invitar a alguien para que le ayude?


Haga clic en Guardar esta invitacin como un archivo.

Aparece la pantalla Guardar esta invitacin como un archivo.


Ubique la carpeta compartida Autorizacin remota y asgnele al archivo el nombre Invitacin para PC1.




Cuando aparezca la pantalla Guardar esta invitacin como un archivo, escriba la contrasea Ayuda
y confirme la contrasea Ayuda. Haga clic en Finalizar.

Cuando aparezca la ventana Esperando a que se establezca una conexin, haga clic en Configuracin.


Qu tecla debe usar para dejar de compartir el control?

Qu funciones se deshabilitan con un uso medio del ancho de banda?

Paso 6
En la PC1, haga clic en Inicio > Red y, a continuacin, haga doble clic en PC2.


Inicie sesin con la cuenta de usuario de la PC1. Haga doble clic en la carpeta Autorizacin remota en
la PC2.

Haga doble clic en el archivo Invitacin para PC1.

Se abre la ventana Asistencia remota de Windows.

Escriba la contrasea Ayuda.

Paso 7

Seleccione la ventana Asistencia remota de Windows - se recibe ayuda de John_PC1 para activarla.

Haga clic en Chat.


En el campo de chat, escriba Hola, John_PC1, mi unidad ptica no funciona. Haga clic en Enviar.
Paso 8
En la PC1, haga clic en el botn Solicitar control en el men principal de Asistencia remota de
Windows.

Paso 9
En la PC2, haga clic en la casilla de verificacin Permitir que John_PC1 responda a los mensajes de
Control de cuentas de usuario.

Haga clic en S.
Paso 10
En la PC1, seleccione la ventana Propiedades del sistema para la PC2.


Haga clic en la ficha Hardware > Administrador de dispositivos.


Haga clic con el botn secundario en la unidad ptica que tiene una flecha negra hacia abajo.
Seleccione Habilitar.




Haga clic en S.

Cierre todas las ventanas abiertas y cierre la sesin en la PC1.
Paso 11
En la PC2, haga clic en S.

Haga clic en el Administrador de dispositivos para activarlo.

La unidad ptica tiene una flecha negra?

Cierre la ventana del Administrador de dispositivos y la ventana de Asistencia remota de Windows.

Elimine la carpeta Autorizacin remota.

Seleccione la ventana Propiedades del sistema. Marque la casilla de verificacin junto a No permitir las
conexiones a este equipo > Aceptar.

Cierre sesin en la PC2.

IT Essentials 5.0
5.3.5.4 Prctica de laboratorio: Escritorio remoto y Asistencia remota en
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Dos PC con Windows XP que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.
Las dos PC deben pertenecer al mismo grupo de trabajo y a la misma subred.

Paso 1
usuario.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema, ficha Remoto.

En el rea Escritorio remoto, marque la casilla de verificacin que est junto a Permitir que los usuarios
se conecten de manera remota a este equipo y haga clic en Aplicar.

En el rea Escritorio remoto, haga clic en Seleccionar usuarios de escritorio remoto.




Cierre la ventana Panel de control.

Vaya a la PC1.

Paso 2
usuario.





Escriba PC2 en el campo Equipo y haga clic en Conectar.

A continuacin, introduzca las credenciales para acceder a la PC remota.

Por ejemplo: John_PC2 (John_Computer2).

En el campo Contrasea, escriba la contrasea de John_PC2.





Paso 3
En la PC1, haga clic con el botn secundario en el escritorio de la PC2 > Nuevo > Carpeta. Pngale el
nombre Autorizacin remota (Remote Permission) a la carpeta.

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Autorizacin remota (Remote Permission) >
Compartir y seguridad.

Seleccione el botn de opcin Compartir esta carpeta. Haga clic en Aplicar.

Haga clic en la ficha Seguridad. Asegrese de que el nombre de usuario de la PC1 aparezca listado en
la PC2. Si no aparece, cree el nombre de usuario y agrguelo.


Haga clic en Inicio > Desconectar.

Se abre la ventana Desconectar Windows.

Haga clic en Desconectar.

Aparece el mensaje Finaliz la sesin de Escritorio remoto.


Haga clic en Cerrar para salir de la ventana Conexin a Escritorio remoto.

Paso 4

Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Remoto.




Asegrese de que la casilla de verificacin Control remoto est marcada, establezca la invitacin en
1 Horas y, a continuacin, haga clic en Aceptar.


Paso 5
En la PC2, haga clic en Inicio > Todos los programas > Asistencia remota.

Se abre la ventana Centro de ayuda y soporte tcnico.


Haga clic en el enlace Invitar a alguien para que le ayude.


Haga clic en el enlace Guardar invitacin como archivo (avanzado).

Aparece la pantalla Asistencia remota - Guardar invitacin.

Escriba PC2 en el campo Escriba su nombre.

Por cunto tiempo estar disponible la invitacin?

Haga clic en Continuar.


Asegrese de que haya una marca de verificacin junto a Requerir que el destinatario use una
contrasea.

Escriba la contrasea Ayuda y confirme la contrasea Ayuda. Haga clic en Guardar invitacin.

Navegue hasta la carpeta Autorizacin remota.

Cul es el nombre de archivo predeterminado?



Cuando aparezca la ventana Asistencia remota, haga clic en el enlace Ver el estado de todas mis
invitaciones (1).

Aparece la ventana Ver o cambiar su invitacin.

Seleccione el botn de opcin Guardado. Haga clic en Detalles.

Qu sugerencia se muestra debajo del encabezado Protegido con contrasea??



Paso 6
En la PC1, haga clic en Inicio > Mis sitios de red.

Abra la carpeta Autorizacin remota en la PC2.

Abra el archivo RAInvitation.


Se abre la ventana Asistencia remota (Remote Permission).

Escriba la contrasea Ayuda y haga clic en S.

Paso 7

Lea el mensaje en el rea Estado de conexin.

Cul es el estado de la conexin?

En el campo Entrada de mensaje, escriba Hola, John_PC1, mi unidad ptica no funciona (Hi
John_Computer1, my optical drive will not work.). Y haga clic en Enviar.

Paso 8
En la PC1, haga clic en el botn Tomar control en el men principal de Asistencia remota de Windows.


Paso 9
En la PC2, haga clic en S.

Paso 10
PC1 (Computer1):


Qu debe hacer para activar la pantalla de la PC2 (Computer2)?

Qu tecla debe usar para devolverle el control a la PC2 (Computer2)?


Seleccione la ventana Propiedades del sistema de la PC2 (Computer2).


En la ficha Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos.


Haga clic con el botn secundario en la unidad ptica que tiene una X roja > Habilitar.

Haga clic en el botn Liberar el control en el men principal de la Asistencia remota.


Haga clic en el botn Desconectar en el men principal de la Asistencia remota.



Paso 11
En la PC2, haga clic en Aceptar.

Haga clic en la ventana Administrador de dispositivos.

La unidad ptica tiene una X roja?

Cierre la ventana del Administrador de dispositivos y la ventana de Asistencia remota.

Elimine la carpeta Autorizacin remota.

Seleccione la ventana Propiedades del sistema.

Desmarque la casilla de verificacin junto a Permitir que los usuarios se conecten de manera remota
a este equipo > Aceptar.

IT Essentials 5.0
5.3.7.2 Prctica de laboratorio: Trabajo con comandos de CLI en Windows

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar los comandos de CLI de Windows para administrar carpetas, archivos
y programas en Windows 7, Vista y XP.

Equipo recomendado
Una PC con Windows 7, Windows Vista o Windows XP

Paso 1

Nota: si inicia sesin con una cuenta de usuario que no sea Administrador, deber sustituir el nombre de
cuenta Administrador por el nombre de cuenta de usuario que utilice cuando escriba los comandos. Por
ejemplo: cd Users\Administrador se reemplaza por cd Users\Braxton.

En Windows 7 y Vista:
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio. Escriba cmd y, a continuacin, presione
Entrar.

En Windows XP:
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y haga clic en Aceptar.

Paso 2
Se abre la ventana de comandos.

En qu directorio se encuentra?

En el smbolo del sistema, escriba cd.. y, a continuacin, presione Entrar.


En el smbolo del sistema, escriba cd.. otra vez y, a continuacin, presione Entrar.

En qu directorio se encuentra ahora?

Paso 3
En el smbolo del sistema, escriba help y, a continuacin, presione Entrar.

Nota: se muestran ms comandos en la pgina siguiente.

Explique la funcin que cumplen los siguientes comandos.

ATTRIB:

CD o CHDIR:

CLS:

COPY:

DEL:

DIR:

EXIT:

MD o MKDIR:

Move:

RD o RMDIR:

ROBOCOPY (tenga en cuenta que este comando solo funciona en Windows Vista y Windows 7):

XCOPY:

Paso 4
En el smbolo del sistema, escriba dir y, a continuacin, presione Entrar.

Nota: en Windows XP, reemplace Users por Documents and Settings. Deber hacerlo en lo que resta
de esta prctica de laboratorio.

Existe un directorio (DIR) denominado Users?

En el smbolo del sistema, escriba cd users y, a continuacin, presione Entrar.



Hay algn directorio listado para la cuenta con la que inici sesin en la PC?

Cul es el nombre de la cuenta?

En el smbolo del sistema, cambie al nombre de cuenta con que inici sesin. Por ejemplo: Escriba cd
administrador y, a continuacin, presione Entrar.


Observe que hay un directorio denominado Escritorio.

En el smbolo del sistema, escriba cd escritorio (cd desktop) y, a continuacin, presione Entrar.

En el smbolo del sistema, escriba cd c:\ y, a continuacin, presione Entrar.

En el smbolo del sistema, escriba cd user/administrador/escritorio (cd
users/administrador/desktop) y, a continuacin, presione Entrar.

Nota: cambie administrador por el nombre con el que inici sesin en la PC.

Paso 5
En el smbolo del sistema, escriba md ITEcarpeta1 (md ITEfolder1) y, a continuacin, presione Entrar.

Observe el Escritorio.


Qu ve?

Cree otra carpeta en el Escritorio.

En el smbolo del sistema, escriba md ITEcarpeta2 (md ITEfolder2) y, a continuacin, presione Entrar.

Hay ahora dos carpetas en el Escritorio, llamadas ITEcarpeta1 (ITEfolder1) e ITEcarpeta2 (ITEfolder2)?

En caso contrario, pdale ayuda al instructor.

Paso 6
En el smbolo del sistema, escriba cls y, a continuacin, presione Entrar.

Qu ocurri?

Ahora, crear y guardar un archivo en la carpeta ITEcarpeta1 (ITEfolder1).

En el smbolo del sistema, escriba edit y, a continuacin, presione Entrar.

En el editor de DOS, escriba Este archivo pertenece a la carpeta ITEcarpeta1 (This file belongs to
ITEfolder1).

Presione la combinacin de teclas Alt y A al mismo tiempo.

Cuando se abra el men Archivo, presione la tecla O.

Utilice la combinacin de teclas Alt y D y, a continuacin, presione la tecla flecha abajo hasta seleccionar
la carpeta ITEcarpeta1 (ITEfolder1).


Presione Entrar.

Presione la tecla Tab cuatro veces hasta que el cursor se ubique en el campo Nombre de archivo:.

En Nombre de archivo:, escriba ITEarchivo1 (ITEfilde1).

Presione Entrar.


Dnde se guard el archivo?

Presione Alt y A y, a continuacin, presione S.

Abra la carpeta ITEcarpeta1 (ITEfolder1) en el Escritorio.

Qu observa?
Paso 7

En el smbolo del sistema, escriba cd ITEcarpeta1 (ITEfolder1), presione Entrar y, a continuacin,
escriba dir.

Cuntos archivos aparecen en la lista?

Qu tamao tiene el archivo?


Escriba cd ITEcarpeta2 (cd ITEfolder2) y, a continuacin, presione Entrar.

Escriba dir y presione Entrar.


Paso 8
Escriba cd.. y, a continuacin, presione Entrar.

Escriba cd.. y, a continuacin, presione Entrar.

En el smbolo del sistema, escriba cls.


En el smbolo del sistema, escriba xcopy ITEcarpeta1\ITEarchivo1 ITEcarpeta2\ (xcopy
ITEfolder1\ITEfile1 ITEfolder2\).

Cuntos archivos se copiaron?

Escriba cd ITEcarpeta2 (cd ITEfolder2) y presione Entrar. A continuacin, escriba dir y presione
Entrar.


Qu tamao tiene el archivo?


Qu observa?


Paso 9

Escriba type ITEarchivo1 y, a continuacin, presione Entrar.

Qu se muestra a continuacin del comando que acaba de escribir?

Paso 10
En el smbolo del sistema, escriba attrib/? y, a continuacin, presione Entrar.

Defina los siguientes atributos:

R:

A:

S:

H:
En el smbolo del sistema, escriba attrib y, a continuacin, presione Entrar.

Qu atributo posee el archivo ITEarchivo1 (ITEfile1)?

Paso 11

Escriba del ITEarchivo1 (del ITEfile1) y presione Entrar. A continuacin, escriba dir y presione Entrar.

Sigue apareciendo el archivo ITEarchivo1 (ITEfile1) en el directorio?


Qu observa?


Escriba rd ITEcarpeta2 (rd ITEfolder2) y, a continuacin, presione Entrar.

Escriba dir y, a continuacin, presione Entrar.

Se encuentra la carpeta ITEcarpeta2 (ITEfolder2) en la lista?

Se muestra la carpeta ITEcarpeta2 (ITEfolder2) en el Escritorio?

Paso 12

Escriba rd ITEcarpeta1 (rd ITEfolder1) y, a continuacin, presione Entrar.

Qu mensaje aparece?

Escriba rd/?.

Qu letra puede agregar a RD para eliminar todos los archivos y el directorio?

Escriba rd ITEcarpeta1 /s (rd ITEfolder1 /s) y, a continuacin, presione Entrar.

Cuando se le solicite, escriba S y presione Entrar.

Se muestra la carpeta ITEcarpeta1 (ITEfolder1) en el Escritorio?

Paso 13

Escriba start notepad.exe y presione Entrar.

Qu ocurre?

En el smbolo del sistema, escriba tasklist y, a continuacin, presione Entrar.

Aparece listado del Bloc de notas?

Escriba taskkill /im notepad.exe y presione Entrar.

Qu ocurre?

IT Essentials 5.0
5.3.7.4 Prctica de laboratorio: Utilidades de la lnea Ejecutar en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, utilizar utilidades de la lnea Ejecutar de Windows para acceder a herramientas
y utilizarlas para configurar parmetros en Windows 7.

Equipo recomendado

Paso 1
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba mmc y haga clic en
Aceptar.

Paso 2
Se abre la ventana Consola1 - [Raz de consola] (el nmero de consola puede variar).

Paso 3
Para armar su propia consola personalizada, haga clic en Archivo > Agregar o quitar complemento.

Se abre la ventana Agregar o quitar complemento.

Si quiere agregar un complemento de carpetas para organizar todos los complementos, desplcese
hacia abajo hasta que vea el complemento Carpetas. Seleccione Carpetas y haga clic en Agregar.

Para agregar el complemento Vincular a direccin web, desplcese hacia abajo hasta que vea ese
complemento. Seleccione Vincular a direccin web y haga clic en Agregar. Se abre el Asistente para
Vincular a direccin web. En el cuadro de destino, escriba http://www.cisco.com.


En el cuadro Nombre descriptivo para el complemento Vincular a direccin web, escriba Cisco.


Paso 4
Para agregar complementos al complemento de carpetas, haga clic en Opciones avanzadas.

Marque la casilla que est junto a Permitir sustituir el complemento primario.


Aparece un men desplegable para Complemento primario.

En el cuadro Complemento primario, seleccione Carpetas.

Agregue los siguientes complementos: Administracin de equipos, Administrador de dispositivos
y Administracin de discos.

Nota: cuando se le pregunte qu PC administrar el complemento, seleccione la PC predeterminada
haciendo clic en Finalizar. Haga clic en Aceptar para aceptar todos los cambios.

Paso 5
Aparece la ventana Consola1. Haga clic con el botn secundario en el cono de Carpetas y seleccione
Cambiar nombre. Cambie el nombre de la carpeta por Herramientas de administracin.

Para guardar la consola personalizada, haga clic en Archivo > Guardar como. Cambie el nombre del
archivo por su nombre. Por ejemplo: Consola de John. Cambie el texto del cuadro Guardar en por
Escritorio. Haga clic en Guardar.

Paso 6

En el escritorio, haga doble clic en el cono Consola para volver a abrir la consola con sus
complementos.

Paso 7
Abra la pgina Elegir el fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con el
botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.

Cul es la imagen de fondo?

Haga clic en el men desplegable Ubicacin de la imagen y seleccione Colores slidos. Seleccione un
color azul.

Haga clic en Guardar cambios.

Ahora, la pantalla de la PC debera tener un fondo azul. En caso contrario, pdale ayuda al instructor.

Paso 8
Abra el Editor del Registro haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.


Nota: no realice ningn cambio en el Editor del Registro sin autorizacin del instructor.

Haga clic en el cono HKEY_CURRENT_USER.


Para encontrar la clave del fondo de escritorio, haga clic en Edicin > Buscar, escriba Background
(Fondo) y haga clic en Buscar siguiente.

Se ubica el valor del fondo. Deje esta ventana abierta.

En qu carpeta se ubica el fondo?

Cul es el valor de datos de Background? (Ayuda: tiene tres nmeros que corresponden a los colores
rojo, verde y azul). Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de azul que se haya
seleccionado en Elegir el fondo de escritorio.

Paso 9
A continuacin, exportaremos la carpeta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Colors.

En el panel izquierdo, haga clic en la carpeta Colors.

Haga clic en Archivo > Exportar. Guarde el archivo en el escritorio con el nombre AzulBKG.

En el escritorio, haga clic con el botn secundario en el cono AzulBKG.reg > Editar.


Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de azul
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.

Cierre la ventana AzulBKG.reg - Bloc de notas.

Paso 10
Abra la pgina Elegir el fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con el
botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.

Haga clic en el men desplegable Ubicacin y seleccione Colores slidos. Seleccione un color rojo.


En unos segundos, el escritorio se pondr de color rojo.

Haga clic en la ventana Editor del registro para activarla.

En el teclado, presione F5 para actualizar la ventana del Editor del Registro.


Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de rojo

Paso 11
A continuacin, importaremos el archivo AzulBKG.reg.

Haga clic en la ventana del Editor del Registro para activarla.

Haga clic en Archivo > Importar. Ubique y haga clic en el cono AzulBKG.reg y, a continuacin, haga
clic en Abrir.




Cul es el color del escritorio?

Reinicie la PC.


En Propiedades de pantalla, Fondo, restablezca la configuracin original. (Ayuda: consulte el Paso 7).

Paso 12
Abra el cuadro de dilogo Ejecutar haciendo clic en Inicio y, en el cuadro Buscar programas y archivos,
escriba Run y presione Entrar.

Escriba cleanmgr en el campo Abrir:.


Se abre la ventana Liberador de espacio en disco, que calcula el espacio libre disponible.

Se abre la ventana Liberador de espacio en disco para Disco local (C:).


Asegrese de que solo estn marcadas las opciones Archivos de programa descargados y Archivos
temporales de Internet.

Haga clic en el botn Aceptar.

Por qu se debe ejecutar el liberador de espacio en disco con regularidad?

IT Essentials 5.0
5.3.7.5 Prctica de laboratorio: Utilidades de la lnea Ejecutar en Windows
Vista

Introduccin


y utilizarlas para configurar parmetros en Windows Vista.

Equipo recomendado

Paso 1
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba MMC y haga clic en
Aceptar.

Paso 2
Se abre la ventana Consola1 [Raz de consola] (el nmero de consola puede variar).

Paso 3


Si quiere agregar un complemento de carpetas para organizar todos los complementos, desplcese
hacia abajo hasta que vea el complemento Carpetas. Seleccione Carpetas y haga clic en Agregar.

complemento. Seleccione Vincular a direccin web y haga clic en Agregar. Se abre el Asistente para
Vincular a direccin web. En el cuadro de destino, escriba http://www.cisco.com.


En el cuadro Nombre descriptivo para el complemento Vincular a direccin web, escriba Cisco.


Paso 4
Para agregar complementos al complemento de carpetas, haga clic en Opciones avanzadas.

Haga clic en la casilla que est junto a Permitir cambios al complemento primario.


Aparece un men desplegable para Complemento primario.

En el cuadro Complemento primario, seleccione Carpetas.

Agregue los siguientes complementos: Administracin de equipos, Administrador de dispositivos
y Administracin de discos.

haciendo clic en Finalizar.

Haga clic en Aceptar para aceptar todos los cambios.

Paso 5
Aparece la ventana Consola1. Haga clic con el botn secundario en el cono de Carpetas y seleccione
Cambiar nombre. Cambie el nombre de la carpeta por Herramientas de administracin (Management
Tools).


Paso 6

complementos.

Paso 7
Abra la pgina Elegir un fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con
el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.


Haga clic en el men desplegable Ubicacin y seleccione Colores slidos. Seleccione un color azul.



Paso 8




Haga clic en el cono HKEY_Current_User.




seleccionado en Elegir un fondo de escritorio.

Paso 9


Haga clic en Archivo > Exportar. Guarde el archivo en el escritorio. Nombre del archivo: AzulBKG




Paso 10
Abra la pgina Elegir un fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con
el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.

Haga clic en el men desplegable Ubicacin y seleccione Colores slidos. Seleccione un color rojo.






Paso 11


clic en Abrir.





Reinicie la PC.


Paso 12
Abra el cuadro de dilogo Ejecutar haciendo clic en Inicio. En el cuadro Iniciar bsqueda, escriba
Ejecutar.



Se abre la ventana Opciones del Liberador de espacio en disco.

Haga clic en Solo mis archivos.

Nota: Si hace clic en Archivos de todos los usuarios en este equipo, se mostrar la ventana Control
de cuentas de usuario para pedir autorizacin.

Se abre la ventana Liberador de espacio en disco para (C:).


Asegrese de que solo estn marcadas las opciones Archivos de programa descargados y Archivos
temporales de Internet.



IT Essentials 5.0
5.3.7.6 Prctica de laboratorio: Utilidades de la lnea Ejecutar en
Windows XP

Introduccin


y utilizarlas para configurar parmetros en Windows XP.

Equipo recomendado

Paso 1
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba MMC y haga clic en Aceptar.

Paso 2
Se abren las ventanas Consola1 (el nmero de consola puede variar) y Raz de consola.

Paso 3


Para agregar un complemento, haga clic en Agregar.

Aparece la ventana Agregar un complemento independiente. Si quiere agregar un complemento de
carpetas para organizar todos los complementos, desplcese hacia abajo hasta que vea el complemento
Carpetas.

Seleccione Carpeta y haga clic en Agregar.

complemento. Seleccione Vincular a direccin web y haga clic en Agregar.

Se abre el Asistente para Vincular a direccin web.

En el cuadro de destino, escriba http://www.cisco.com/. Haga clic en Siguiente.

En el cuadro Seleccione un nombre para la referencia de la direccin URL, escriba Cisco.




Paso 4
Haga clic en la ventana Agregar o quitar complemento para activarla. En el cuadro Complementos
agregados a, seleccione Carpeta.



Agregue los siguientes complementos: Desfragmentador de disco, Administracin de discos
y Administracin de medios de almacenamiento extrables.

haciendo clic en Finalizar.

Para cerrar la ventana Agregar un complemento independiente, haga clic en Cerrar.

Haga clic en la ventana Agregar o quitar complemento para activarla.

Paso 5
Aparece la ventana Consola1. Haga clic con el botn secundario en el cono de Carpeta y seleccione
Cambiar nombre.

Cambie el nombre de la carpeta por Herramientas de almacenamiento (Storage Tools).


Paso 6

complementos.

Paso 7
Abra la ficha Escritorio en Propiedades de pantalla haciendo clic en el Escritorio > Propiedades > ficha
Escritorio.



Establezca el fondo de pantalla en (Ninguno). Si el botn de desplegar Color no es azul, haga clic en el
men desplegable Color y seleccione azul.



Paso 8


Haga clic en el cono HKEY_Current_User.





seleccionado en Propiedades de pantalla.

Paso 9


Haga clic en Archivo > Exportar. Guarde el archivo en el escritorio. Nombre del archivo: AzulBKG





Paso 10
Abra la ficha Escritorio en Propiedades de pantalla haciendo clic en el Escritorio > Propiedades > ficha
Escritorio.

Haga clic en el botn de desplegar Color y seleccione rojo.







Paso 11


clic en Abrir. Haga clic en Aceptar.




Reinicie la PC.


Paso 12
Abra el cuadro de dilogo Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar.



Se abre la ventana Liberador de espacio en disco para (C:).



IT Essentials 5.0
5.4.1.4 Prctica de laboratorio: Instalacin de Virtual PC

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar y configurar XP Mode en Windows 7. A continuacin, ejecutar una
aplicacin basada en Windows XP en XP Mode.

Equipo recomendado

La descarga de la siguiente aplicacin en el escritorio de la PC: herramienta de deteccin de virtualizacin
asistida por hardware, Windows XP Mode y Windows Virtual PC
Una unidad flash USB con una aplicacin de Windows XP

Paso 1

Como se indica en las instrucciones, ubique la herramienta de deteccin de virtualizacin asistida por
hardware (HAV, Hardware-Assisted Virtualization) de Windows.

Haga doble clic en el cono de la aplicacin havdetectiontool.

Se abre la ventana Herramienta de deteccin de virtualizacin asistida por hardware (hardware-assisted
virtualization).


Cumple el procesador de la PC con los requisitos para ejecutar Windows Virtual PC?

Si la respuesta es negativa, solicite ayuda al instructor.


Paso 2
Haga doble clic en el cono de la aplicacin WindowsXPMode-en-us.

Si se abre la ventana Advertencia de seguridad, haga clic en Ejecutar (Run).


Se abre la ventana Extrayendo archivo.

Se abre la ventana Programa de instalacin de Windows XP Mode.



Aparece la pantalla Ubicacin.


Aparece la pantalla Instalando archivos de disco duro virtual para Windows XP Mode.

Aparece la pantalla Instalacin completada.


Paso 3
Haga doble clic en el cono de la aplicacin Windows XP Mode. (Nota: el archivo puede ser otro, por
ejemplo Windows6.1-KB958559-x86-RefreshPkg).

Se abre la ventana Instalador independiente de Windows Update.

Aparece la pantalla Desea instalar la siguiente actualizacin de software de Windows?

Haga clic en S.

Se abre la ventana Descargar e instalar actualizaciones.


Haga clic en Acepto.

Aparece la pantalla Se estn instalando las actualizaciones.

Aparece la pantalla Instalacin completada.


Haga clic en Reiniciar ahora.

Paso 4
Cuando se reinicie la PC, inicie sesin como administrador.

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Windows Virtual PC > Windows XP Mode.

Se abre la ventana Instalacin de Windows XP Mode.

Seleccione la casilla Acepto los trminos de la licencia y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Carpeta de instalacin y credenciales.

Escriba ITEv5 como contrasea, vuelva a escribir la contrasea y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

Aparece la pantalla Ayude a proteger el equipo.

Seleccione Ayudar a proteger el equipo mediante la activacin de Actualizaciones automticas
ahora. (Recomendado) y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla El programa de instalacin compartir las unidades de este equipo con Windows XP
Mode.

Haga clic en Iniciar la instalacin.

Despus de unos segundos, se abre la ventana Windows XP Mode - Windows Virtual PC.

Despus de unos minutos, aparece el indicador Iniciando la mquina virtual.

Se abre la ventana Windows Virtual PC con una pantalla negra.

Windows XP Mode se carga en Windows Virtual PC.


Paso 5
Conecte la unidad flash USB que contiene la aplicacin de Windows XP en un puerto USB de la PC.

Haga clic en el men USB > Dispositivo de almacenamiento USB.

Aparece la pantalla para adjuntar un dispositivo USB compartido.

Haga clic en S.

Aparece el mensaje Nuevo hardware encontrado.

Haga clic en Inicio > Mi PC y haga doble clic en Disco extrable.

Se abre la ventana Unidad flash USB.

Paso 6
Nota: si instalar una aplicacin de Windows XP diferente, siga las instrucciones de instalacin que le
proporcione el instructor.

Haga doble clic en la aplicacin de Windows XP.

Se abre el Asistente InstallShield.


Se abre la ventana Instalacin.

Se abre la ventana de bienvenida.


Se abre la ventana Contrato de licencia de Citrix.

Haga clic en S.

Se abre la ventana Seleccin de la carpeta de destino.


Contine haciendo clic en Siguiente para aceptar todos los parmetros de configuracin
predeterminados.

Se abre la ventana Instalacin del cliente ICA Citrix.

Observe el cono que parpadea en la barra de tareas. Haga clic en el cono.

Se abre la ventana Informacin.


Cierre todas las ventanas abiertas en el escritorio virtual.

Para cerrar Virtual PC, haga clic en la X roja en la esquina superior derecha de la pantalla.

Aparece la pantalla de hibernacin de la mquina virtual.

Paso 7
En Windows 7, haga clic en Inicio > Todos los programas > Windows Virtual PC > Aplicaciones de
Windows XP Mode.


Se abre la ventana que indica que Windows XP Mode se cerr con un usuario con sesin iniciada.

Haga clic en Continuar.

Aparece la pantalla Preparando el inicio de la aplicacin virtual.

La aplicacin no se abre en XP Mode, sino que se ejecuta en una ventana aparte, como si fuera nativa
de Windows 7.


Paso 8

Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas. Busque y seleccione Windows
XP Mode > Desinstalar.

Haga clic en S para eliminar el programa y todos los archivos.

Haga clic en S para reiniciar el programa.

IT Essentials 5.0
5.5.1.11 Prctica de laboratorio: Utilizacin de la herramienta Restaurar
sistema en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear un punto de restauracin y restablecer la PC a ese punto.

Equipo recomendado

Paso 1
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades.

Se abre la ventana Sistema.

Para crear un punto de restauracin, haga clic en Proteccin del sistema.

Paso 2

En la ficha Proteccin del sistema, haga clic en Crear.

Paso 3
En el campo de descripcin Crear un punto de restauracin, escriba Aplicacin instalada (Application
Installed).

Haga clic en Crear.

Paso 4
Despus de un tiempo, aparece el mensaje El punto de restauracin se cre correctamente.


Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades del sistema.

Paso 5
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.

Cuando se abra la ventana Restaurar sistema, haga clic en Siguiente.

Se muestra una lista de puntos de restauracin.


De qu tipo es el punto de restauracin que cre?



Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas > Activar o desactivar las
caractersticas de Windows.

Paso 7
Se abre la ventana Caractersticas de Windows.

Haga clic en la casilla de verificacin Internet Information Services y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.

Paso 8
Aparece la ventana de progreso de configuracin de caractersticas.

Cuando se complete la configuracin, la ventana de progreso se cerrar sola.

Paso 9
Cuando utilice un explorador para navegar al localhost, ver la nueva pgina predeterminada de IIS
(Internet Information Services).

Haga clic en Inicio y, en Buscar programas y archivos, escriba http://localhost.


Paso 10
Abra la aplicacin Bloc de notas haciendo clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Bloc
de notas.

En la aplicacin Bloc de notas, escriba Esta es una prueba para un punto de restauracin (This is a
test for a restore point).

Haga clic en Archivo > Guardar como.

Haga clic en Documentos.

Escriba Archivo de prueba de punto de restauracin (Restore Point Test File) en el campo Nombre
de archivo.




Paso 11
Abra IIS para confirmar que el servicio se haya instalado correctamente.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas >
Administrador de Internet Information Services (IIS).

Se abre la ventana Administrador de Internet Information Services (IIS).


Paso 12
sistema.

Seleccione el botn de opcin Restauracin recomendada.


Paso 13
Aparece la ventana Confirmar punto de restauracin.

Nota: cierre todas las aplicaciones antes de hacer clic en Finalizar. Cuando haga clic en Finalizar,
Windows reiniciar la PC.


Haga clic en S para confirmar la restauracin del sistema.

El sistema operativo se restaura al momento previo a la instalacin de la aplicacin IIS. Esto puede llevar
varios minutos.

Paso 14
Inicie sesin en la PC si es necesario.

Aparece el mensaje Restaurar sistema se complet correctamente.


Paso 15
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas.

Se muestra la aplicacin Administrador de IIS en la lista?

Paso 16
Navegue hasta la carpeta Documentos.

Abra el archivo Archivo de prueba de punto de restauracin.txt (Restore Point Test File).

El contenido es el mismo?

IT Essentials 5.0
sistema en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Un sistema de computacin con Windows Vista

Paso 1
sistema.

Si se le solicita permiso, haga clic en Continuar.

Se abre la ventana Restaurar sistema.

Para crear un punto de restauracin, haga clic en Proteccin del sistema.

Paso 2

En la ficha Proteccin del sistema, haga clic en Crear.

Paso 3
En el campo de descripcin Crear un punto de restauracin, escriba Aplicacin instalada (Application
Installed).

Haga clic en Crear.

Paso 4
Despus de un tiempo, aparece el mensaje El punto de restauracin se cre correctamente.


Paso 5
Aparece la ventana Propiedades del sistema con la ficha Proteccin del sistema seleccionada. En el rea
Discos disponibles, observe la fecha nueva debajo de Punto de restauracin ms reciente.


Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas.

Haga clic en el enlace Activar o desactivar las caractersticas de Windows.


Paso 7
Se abre la ventana Caractersticas de Windows.

Haga clic en la casilla de verificacin Internet Information Services.

Paso 8
Aparece la ventana de progreso de configuracin de caractersticas.

Cuando se complete la configuracin, la ventana de progreso se cerrar sola.

Paso 9
Cuando utilice un explorador para navegar al localhost, ver la nueva pgina predeterminada de IIS
(Internet Information Services).

Haga clic en Inicio y, en Iniciar bsqueda, escriba http://localhost.


Paso 10
de notas.

En la aplicacin Bloc de notas, escriba Esta es una prueba de los puntos de restauracin (This is a
test of the Restore Points).



de archivo.



Paso 11

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Herramientas administrativas > Administrador de IIS.


Se abre la ventana Administrador de Internet Information Services (IIS).


Paso 12
sistema.


Seleccione el botn de opcin Restauracin recomendada.



Paso 13
Aparece la ventana Confirmar punto de restauracin.

NOTA: cuando haga clic en Finalizar, Windows reiniciar la PC. Cierre todas las aplicaciones antes de
hacer clic en Finalizar.



Haga clic en S para confirmar la restauracin del sistema.

El sistema operativo se restaura al momento previo a la instalacin de la aplicacin IIS. Esto puede llevar
varios minutos.

Paso 14
Se abre la ventana que indica que se complet la restauracin.

Paso 15
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas.


Paso 16
Navegue hasta la carpeta Documentos.



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IT Essentials 5.0
sistema en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
El CD de instalacin de Windows XP

Paso 1
sistema.

Seleccione la opcin Crear punto de restauracin.


IT Essentials Chapter 5 Lab
Paso 2
En el campo de Descripcin de punto de restauracin, escriba Aplicacin instalada (Application
Installed).

Haga clic en Crear.

Paso 3
Se abre la ventana Punto de restauracin creado.

Paso 4
Haga clic en Inicio > Panel de Control > Agregar o quitar programas > Agregar o quitar
componentes de Windows.

Paso 5
Haga clic en la casilla Servicios de Internet Information Server (IIS).


Paso 6
Coloque el CD de instalacin de Windows XP en la unidad ptica.


Step 7
Se abre la ventana Archivos necesarios.


Aparece el progreso de la ventana Asistente para componentes de Windows.

Paso 8
Aparece la ventana Finalizacin del Asistente para componentes de Windows.


Paso 9
Se abre la ventana Cambio de configuracin del Sistema.

Quite el disco de instalacin de Windows XP de la unidad ptica.

Haga clic en S.

Paso 10
Inicie sesin en Windows.

de notas.

Escriba Archivo de prueba de punto de restauracin en el campo Nombre de archivo.



de archivo.



Paso 11

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Herramientas administrativas > Servicios de Internet
Information Server.


Paso 12
sistema.

Seleccione la opcin Restaurar mi equipo a un estado anterior.


Paso 13
Seleccione la fecha actual en el calendario de la izquierda.

Seleccione la Aplicacin Instalada (Application Installed) en la lista de la derecha.

Paso 14
Aparece la ventana Confirmar la seleccin del punto de restauracin.

NOTA: cuando haga clic en Finalizar, Windows reiniciar la PC. Cierre todas las aplicaciones antes de
hacer clic en Finalizar.


El sistema operativo se restaura al momento previo a la instalacin de la aplicacin IIS.

Step 15
Se abre la ventana que indica que se Restauracin finalizada.

Paso 16
Haga clic en Inicio > Todos los Programas > Herramientas Administrativas.


Paso 17
Navegue hasta la carpeta Mis Documentos.



IT Essentials 5.0
5.5.1.2 Prctica de laboratorio: Administracin de la carpeta Inicio en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, personalizar la carpeta Inicio y la clave RunOnce en el Registro.

Equipo recomendado

Paso 1
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Juegos y haga clic con el botn secundario en Carta
blanca > Enviar a > Escritorio (crear acceso directo).

Paso 2
Haga clic en el cono de acceso directo de Carta blanca y arrstrelo al botn Inicio.

No suelte el cono de acceso directo.


Aparece el men Inicio.

Arrastre el cono a Todos los programas.

Aparece el men Todos los programas.

Arrastre el cono hasta la parte inferior de la carpeta Inicio.

Cuando aparezca el texto Mover a Inicio en azul junto al cono de acceso directo de Carta blanca, suelte
el cono.

Debera poder ver el cono de Carta blanca debajo de Inicio.


Paso 3
Cierre sesin en Windows.


Qu ocurre cuando inicia sesin?

Cierre la aplicacin Carta blanca.

Paso 4
Haga clic en Inicio > Buscar programas y archivos, y escriba run > Entrar.

Escriba regedit en el campo Abrir: y haga clic en Aceptar > S.

PRECAUCIN: los cambios incorrectos en el Registro pueden causar errores o inestabilidad en el
sistema.


Expanda la clave HKEY_CURRENT_USER.

Expanda la clave Software.

Expanda la clave Microsoft.


Expanda la clave Windows.

Expanda la clave CurrentVersion.

Seleccione la clave RunOnce.

Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco en el lado derecho de la ventana.

Mantenga el puntero del mouse sobre Nuevo y seleccione Valor de cadena.

Se crea un nuevo valor de cadena.

Haga clic en cualquier espacio en blanco en la ventana.

Haga clic con el botn secundario en Nuevo valor #1 > Cambiar nombre.

Escriba Solitario (Solitaire) y presione Entrar.


Haga clic con el botn secundario en Solitario (Solitaire) > Modificar.

En el campo Informacin del valor, escriba C:\Archivos de programa\Microsoft
Games\Solitaire\Solitaire.exe.



Cierre la ventana Editor del Registro.

Paso 5




Elimine Carta blanca y Solitario de la carpeta Inicio.

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario
en Carta Blanca > Eliminar > S.

IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Juegos y haga clic con el botn secundario en Carta
blanca > Enviar a > Escritorio (crear acceso directo).

Paso 2
Haga clic en el cono de acceso directo de Carta blanca y arrstrelo al botn Inicio.





Arrastre el cono hasta la parte inferior de la carpeta Inicio.

Cuando aparezca una flecha azul junto al cono de acceso directo de Carta blanca, suelte el cono.



Debera poder ver el cono de Carta blanca debajo de Inicio.

Paso 3




Paso 4
Haga clic en Inicio > Iniciar bsqueda y escriba run.

Escriba regedit en el campo Abrir: y haga clic en Aceptar > Continuar.

sistema.








Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco en el lado derecho de la ventana.

Mantenga el puntero del mouse sobre Nuevo y seleccione Valor de cadena.

Haga clic en cualquier espacio en blanco en la ventana.



Haga clic con el botn secundario en Nuevo valor #1 > Cambiar nombre.

Escriba Solitario (Solitaire) y presione Entrar.

Haga clic con el botn secundario en Solitario (Solitaire) > Modificar.

En el campo Informacin del valor, escriba C:\Archivos de programa\Microsoft
Games\Solitaire\Solitaire.exe.



Paso 5





en Carta Blanca > Eliminar > S.

IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1

Elija Inicio > Todos los programas > Juegos y haga clic con el botn secundario en Carta Blanca >
Enviar a > Escritorio (crear acceso directo).

Paso 2
Haga clic en Carta blanca y arrstrelo al botn Inicio.






Arrastre el cono a Inicio.

Aparece el men de inicio.

Arrastre el cono al men Inicio.


Suelte el cono.

Paso 3




Paso 4

Escriba regedit en el campo Abrir: haga clic en Aceptar.

sistema.











Mantenga el puntero del mouse sobre Nuevo y, a continuacin, seleccione Valor de cadena.


Haga clic con el botn secundario en Nuevo valor #1 y, a continuacin, elija Cambiar nombre.

Escriba Solitario y, a continuacin, presione Entrar.


Haga clic con el botn secundario en Solitario y, a continuacin, elija Modificar.

Se abre la ventana Editar cadena.

En el campo Informacin del valor, escriba C:\Windows\system32\sol.exe.




Paso 5





en Carta Blanca > Eliminar > Eliminar acceso directo.

IT Essentials 5.0
5.5.1.7. Prctica de laboratorio: Programacin de tareas con la GUI y el
comando at en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, programar una tarea con la GUI de Windows 7 y programar una tarea en una
ventana de comandos con el comando at.

Equipo recomendado

Paso 1

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Programador de tareas.

Paso 2
Se abre la ventana Programador de tareas.


En el rea Acciones, haga clic en Crear tarea bsica.

Paso 3
Se abre la ventana Asistente para crear tareas bsicas.

Escriba Liberador de espacio en disco en el campo Nombre: y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
Seleccione el botn de opcin Semanalmente.


Haga clic en el campo de hora y seleccione la hora, los minutos, los segundos y el formato a. m. o p. m.
Utilice los botones de desplazamiento en el campo Inicio: para establecer la hora en 6:00:00 p. m..

Establezca el campo Repetir cada _ semanas: en 1.

Marque la casilla de verificacin junto a mircoles.


Aparece la pantalla Accin.

Asegrese de que la opcin Iniciar un programa est seleccionada y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

Aparece la pantalla Iniciar un programa.


Escriba cle en el campo Nombre de archivo:, seleccione cleanmge.exe y, a continuacin, haga clic en
Abrir.

Cuando se vuelva a abrir la ventana Iniciar un programa, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Resumen.


Paso 4

En el panel izquierdo, seleccione Biblioteca del Programador de tareas.

A continuacin, en el panel derecho, haga clic en Actualizar hasta que vea la tarea Liberador de
espacio en disco que cre.


Seleccione la tarea Liberador de espacio en disco y, a continuacin, haga clic en Propiedades en el
panel derecho.

Se abre la ventana Propiedades de Liberador de espacio en disco (Equipo local).

En el men desplegable Configurar para:, seleccione Windows 7, Windows Server
TM
2008 R2.


Minimice la ventana Programador de tareas y cierre el resto de las ventanas.

Paso 5
Haga clic en Inicio y, a continuacin, escriba cmd en el campo Buscar programas y archivos.

Haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como administrador > S.



Escriba at/? y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Se muestran las opciones del comando at.

Escriba at 20:00:00 /every:Mi backup.

Tenga en cuenta que la hora debe estar en formato de 24 horas.

Presione Entrar.

Se muestra el mensaje Se ha agregado un nuevo trabajo con identificador = 1.

Escriba at \\nombredelequipo. Por ejemplo, at \\Vicki-PC.

Presione Entrar.

Aparece la tarea programada.


Qu comando utilizara si quisiera que se ejecutara una copia de seguridad todos los martes
y mircoles las 3:00 p. m.?

Escriba exit y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Paso 6
Abra la ventana Tareas programadas.

Haga clic en Biblioteca del Programador de tareas. Es posible que necesite actualizar la pantalla.

En la lista, aparece la tarea que se cre con el comando at.

Paso 7
Haga clic con el botn secundario en las tareas programadas que haya creado y, a continuacin, haga
clic en Eliminar.

Haga clic en S para confirmar que desea eliminar la tarea.

Asegrese de eliminar todas las tareas que haya creado de la ventana de tareas programadas.

IT Essentials 5.0
comando at en Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, programar una tarea con la GUI de Windows Vista y programar una tarea en
una ventana de comandos con el comando at.

Equipo recomendado

Paso 1

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Programador de tareas >
Continuar.

Paso 2


En el rea Acciones, haga clic en Crear tarea bsica.

Paso 3
Se abre la ventana Asistente para crear tareas bsicas.

Escriba Liberador de espacio en disco en el campo Nombre y, a continuacin, haga clic en Siguiente.


Haga clic en el campo de hora y seleccione la hora, los minutos, los segundos y el formato a. m. o p. m.
Utilice los botones de desplazamiento en el campo Inicio: para establecer la hora en 6:00:00 p. m..

Establezca el campo Repetir cada _ semanas: en 1.

Marque la casilla de verificacin junto a mircoles y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Accin.

Asegrese de que la opcin Iniciar un programa est seleccionada y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

Aparece la pantalla Iniciar un programa.


Escriba cle en el campo Nombre de archivo, seleccione cleanmge.exe y, a continuacin, haga clic en
Abrir.

Cuando se vuelva a abrir la ventana Iniciar un programa, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Resumen.

Paso 4

Desplace la barra de desplazamiento de la pantalla central hacia la base de la pantalla.

A continuacin, desplace la barra de desplazamiento de Nombre de tarea hacia abajo, hasta que vea la
tarea Liberador de espacio en disco que cre.

Minimice la ventana Programador de tareas y cierre el resto de las ventanas.

Paso 5
Haga clic en Inicio y, a continuacin, en el campo Iniciar bsqueda, escriba cmd.

Haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como administrador > Continuar.




Escriba at 20:00:00 /every:Mi backup.


Presione Entrar.



Escriba at \\nombredelequipo. Por ejemplo, at \\PC1.




Paso 6

Haga clic en Biblioteca del Programador de tareas.



Paso 7
Haga clic con el botn secundario en las tareas programadas que haya creado y, a continuacin, haga
clic en Eliminar.

Haga clic en S para confirmar que desea eliminar la tarea.

Se eliminan ambas tareas creadas de la ventana de tareas programadas.

IT Essentials 5.0
comando at en Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, programar una tarea con la GUI de Windows XP y programar una tarea en una
ventana de comandos con el comando at.

Equipo recomendado

Paso 1

Haga clic en Inicio > Panel de control > Tareas programadas.

Paso 2
Se abre la ventana Rendimiento y mantenimiento.


Haga clic en Tareas programadas.

Paso 3
Aparece la ventana Tareas programadas.

Haga doble clic en Agregar tarea programada.

Paso 4
Se abre la ventana Asistente para tarea programada nueva.


Desplcese hacia abajo por la ventana Aplicacin y, a continuacin, seleccione Liberador de espacio
en disco.


En el campo Escriba un nombre para la tarea, escriba Liberador de espacio en disco.



Utilice los botones de desplazamiento en el campo Hora de inicio para seleccionar 6:00 p. m.

En el campo Cada _ semanas, utilice los botones de desplazamiento para seleccionar 1.

Marque la casilla de verificacin junto a mircoles.

Introduzca su nombre de usuario y contrasea en los campos correspondientes.


Aparece la ventana Ha programado correctamente la siguiente tarea:.


Paso 5
La tarea que cre aparece la ventana Tareas programadas.

Paso 6

Escriba cmd y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Aparece la ventana C:\Windows\system32\cmd.exe.



Escriba at 20:00 /every:Mi backup.




Escriba at \\nombredelequipo. Por ejemplo, at \\PClaboratorio.




Paso 7


Paso 8
Haga clic con el botn secundario en la tarea que program.

Elija Archivo > Eliminar.

Aparece la ventana Confirmar eliminacin de archivos.

Haga clic en S.

La tarea que se cre con el comando at se elimina de la ventana de tareas programadas.

IT Essentials 5.0
6.3.2.7 Prctica de laboratorio: Configuracin de una NIC para utilizar
DHCP en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, configurar una NIC Ethernet para utilizar DHCP a fin de obtener una direccin IP
y probar la conectividad entre dos PC.

Equipo recomendado
Router Linksys E2500
Dos PC con Windows 7
Cables de conexin Ethernet

Paso 1
Para el host A, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 1 que est en la parte
trasera del router.

Para el host A, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.

Para el host B, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 2 que est en la parte
trasera del router.

Para el host B, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.

Si no estaba conectado, conecte el cable de alimentacin del router.

Encienda ambas PC e inicie sesin en Windows como administrador en el host A.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos.

Se abre la ventana Centro de redes y recursos compartidos.

Paso 2
Haga clic en Conexin de rea local > Propiedades.

Aparece la ventana Propiedades de Conexin de rea local.

Cul es el nombre y el nmero de modelo de la NIC que aparece en el campo Conectar usando:?

Cules son los elementos que aparecen listados en el campo Esta conexin usa los siguientes
elementos:?

Paso 3
Seleccione Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4) > Propiedades.

Se abre la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).

Qu informacin se muestra para la direccin IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado en
los campos del rea Usar la siguiente direccin IP:?

Si no estaba seleccionado, seleccione el botn de opcin Obtener una direccin IP automticamente.

Si no estaba seleccionado, seleccione el botn de opcin Obtener la direccin del servidor DNS
automticamente.

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Conexin de rea local.


Haga clic en Cerrar para cerrar la ventana Estado de Conexin de rea local.

Paso 4
Revise las luces ubicadas en la parte posterior de la NIC. Estas luces parpadean cuando hay actividad
de red.


En el cuadro Buscar programas y archivos, escriba cmd y presione Entrar para abrir una ventana de
comandos.

Escriba ipconfig /all y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Cul es la direccin IP de la PC?

Cul es la mscara de subred de la PC?

Cul es el gateway predeterminado de la PC?

Cules son los servidores DNS de la PC?

Cul es la direccin MAC de la PC?

DHCP est habilitado?

Cul es la direccin IP del servidor de DHCP?

Qu da se obtuvo la concesin?

Qu da expira la concesin?

Paso 5
Escriba ping su direccin IP. Por ejemplo, ping 192.168.1.112.


Registre una de las respuestas del comando ping.

Si el ping no se realiz correctamente, solicite ayuda al instructor.

Paso 6
Inicie sesin en el host B como administrador y asegrese de que los botones de opcin Obtener una
direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn
seleccionados.

Haga clic en Aceptar > Aceptar.

Abra una ventana de comandos.

Escriba ipconfig /all.






Paso 7
Seleccione los botones de opcin Usar la siguiente direccin IP y Usar las siguientes direcciones de
servidor DNS.

Introduzca los datos de la direccin IP de la NIC obtenidos en el paso anterior.


Abra la ventana de comandos.

Escriba ping direccin IP del host B.


Paso 8
En el host B, escriba ping direccin IP del host A.

El ping se realiz correctamente?

En el host A, escriba ping direccin IP del host B.


Paso 9
Vuelva a configurar los parmetros como estaban al comenzar la prctica de laboratorio, a menos que el
instructor indique lo contrario.

Establezca la NIC en Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor
DNS automticamente.


IT Essentials 5.0
DHCP en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Dos PC con Windows Vista

Paso 1
trasera del router.

NIC de la PC.

trasera del router.

NIC de la PC.



Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos.

Aparece la ventana Centro de redes y recursos compartidos.


Paso 2
Haga clic en Ver estado y, a continuacin, elija Propiedades > Continuar si se le pregunta.

Se abre la ventana Propiedades de Conexin de rea local.


Cules son los elementos que aparecen listados en el campo Esta conexin usa los siguientes
elementos:?

Paso 3
Seleccione Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).


Se abre la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).



automticamente.


Se cierra la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).



Paso 4
de red.


En Iniciar bsqueda, escriba cmd y presione Entrar.

Se abre la ventana cmd.exe.

Escriba ipconfig /all y, a continuacin, presione Entrar.









Paso 5


Registre una de las respuestas del comando ping.


Paso 6
seleccionados.



Escriba ipconfig /all en la ventana de comandos.






Paso 7
Vuelva a la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).

servidor DNS.

Introduzca los datos de direccin IP de la NIC.





Paso 8




Paso 9

Seleccione los botones de opcin Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin
del servidor DNS automticamente.


IT Essentials 5.0
DHCP en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Dos PC con Windows XP Professional

Paso 1
trasera del router.

NIC de la PC.

trasera del router.

NIC de la PC.



Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red (Network Connections).

Se abre la ventana Conexiones de red (Network Connections).

Paso 2
Haga clic con el botn secundario en Conexin de rea local (Local Area Connection) y, a
continuacin, elija Propiedades.

Se abre la ventana Propiedades de Conexin de rea local.


Cules son los elementos que aparecen listados en el campo Esta conexin utiliza los siguientes
elementos:?

Paso 3
Seleccione Protocolo Internet (TCP/IP).


Se abre la ventana Propiedades de Protocolo Internet (TCP/IP).




automticamente.


Se cierra la ventana Propiedades de Protocolo Internet (TCP/IP).



Paso 4
de red.

Elija Inicio > Ejecutar....

Se abre la ventana Ejecutar.

Escriba cmd y haga clic en Aceptar.

Se abre la ventana cmd.exe.


Escriba ipconfig /all y, a continuacin, presione la tecla Entrar.









Paso 5

Escriba una de las respuestas del comando ping.


Paso 6
seleccionados.









Paso 7
Vuelva a la ventana Propiedades de Protocolo Internet (TCP/IP).

servidor DNS.

Introduzca los datos de la direccin IP de la NIC obtenidos en el paso anterior.





Paso 8




Paso 9

Seleccione los botones de opcin Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin
del servidor DNS automticamente.


IT Essentials 5.0
6.3.3.4 Planilla de trabajo: Definiciones de protocolo y puertos
predeterminados

En esta planilla de trabajo, debe escribir el nombre del protocolo y los puertos predeterminados para cada
definicin de protocolo en la tabla.

Est preparado para justificar sus respuestas.

Definicin del protocolo Protocolo
Puertos
predeterminados
Proporciona conexiones a PC mediante una red TCP/IP.
Enva correo electrnico por una red TCP/IP.
Traduce las URL a direcciones IP.
Transporta pginas Web por una red TCP/IP.
Automatiza la asignacin de direcciones IP en una red.
Transporta pginas Web por una red TCP/IP de forma segura.
Transporta archivos por una red TCP/IP.
Administra y controla los dispositivos en una red.
Descarga correo electrnico de los servidores de correo electrnico.
Accede a directorios de informacin.
Acceso remoto a PC (MSTSC).
Sistema de transferencia de archivos seguro.
Proporciona acceso compartido a archivos e impresoras.
No permite el acceso a Internet en una red de grupo de trabajo.

IT Essentials 5.0
6.4.2.4 Prctica de laboratorio: Armado de cables UTP directos y cruzados

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, armar y probar cables de par trenzado no blindado (UTP, Unshielded Twisted-
Pair) directos y cruzados para redes Ethernet.

Nota: En los cables directos, el color del hilo que utiliza el pin 1 en un extremo del cable es el mismo que el que
utiliza en el otro, y lo mismo ocurre con los otros siete pines. El cable se armar en conformidad con los
estndares TIA/EIA T568A o T568B para Ethernet, los que determinan el color de hilo que se utiliza en cada pin.
Los cables de conexin directa en general se utilizan para conectar un host directamente a un hub o un switch,
o a una placa de pared en un rea de oficina.

El los cables cruzados, el segundo y el tercer par del conector RJ-45 en un extremo del cable se invierten en el
otro extremo. Los diagramas de pines para el cable corresponden al estndar T568A en un extremo y al estndar
T568B en el otro. En general, los cables cruzados se utilizan para conectar hubs y switches o para conectar
directamente dos hosts y crear una red simple.
Equipo recomendado
Dos cables de 0,6 a 0,9 m (de 2 a 3 ft) de largo, de categora 5 o 5e.
Un mnimo de cuatro conectores RJ-45 (es posible que se necesiten ms si el cableado no se realiza
correctamente).
Una tenaza engarzadora RJ-45.
Dos PC con Windows 7, Windows Vista o Windows XP.
Alicate.
Pelacables.

Diagrama de cables


Estndar T568A
N. de pin N. de par Color de hilo Funcin
1 3 Blanco/Verde Transmitir
2 3 Verde Transmitir
3 2 Blanco/Naranja Recibir
4 1 Azul No se utiliza
5 1 Blanco/Azul No se utiliza
6 2 Naranja Recibir
7 4 Blanco/Marrn No se utiliza
8 4 Marrn No se utiliza

Estndar T568B
N. de pin N. de par Color de hilo Funcin
1 2 Blanco/Naranja Transmitir
2 2 Naranja Transmitir
3 3 Blanco/Verde Recibir
4 1 Azul No se utiliza
5 1 Blanco/Azul No se utiliza
6 3 Verde Recibir
7 4 Blanco/Marrn No se utiliza
8 4 Marrn No se utiliza
Armado y prueba de un cable directo de conexin Ethernet
Paso 1. Obtenga el cable y preprelo
a. Determine la longitud de cable necesaria. Esta puede representar la distancia entre una PC y un
switch, o entre un dispositivo y un conector de salida RJ-45. Agrguele por lo menos 30,48 cm (12 in)
a esa distancia. El estndar TIA/EIA establece que la longitud mxima es de 5 m (16,4 ft). Las
longitudes estndar de los cables Ethernet suelen ser de 0,6 m (2 ft), 1,83 m (6 ft) o 3,05 m (10 ft).
b. Qu longitud de cable eligi y por qu?

c. Corte un trozo de cable de la longitud deseada. El cable UTP trenzado normalmente se utiliza para
cables de conexin (los cables entre un dispositivo de red final, como una PC, y un conector RJ-45)
debido a que tiene una duracin ms prolongada cuando se dobla repetidas veces. Se denomina
trenzado porque cada uno de los hilos del cable est formado por muchos filamentos de alambre de
cobre fino, en lugar de por un alambre slido. El alambre slido se usa para tendidos de cable que se
realizan entre el conector RJ-45 y un bloque de insercin.
d. Con un pelacables, quite 5,08 cm (2 in) del revestimiento de los dos extremos del cable.
Paso 2. Prepare los hilos e insrtelos
a. Determine qu estndares de cableado se aplicarn. Marque el estndar con un crculo.
[T568A | T568B]
b. Ubique la tabla o la ilustracin correcta en la seccin Diagrama de cables segn el estndar de
cableado que se utilizar.
c. Extienda los pares de cable y acomdelos ms o menos en el orden deseado, segn el estndar
elegido.
d. Desarme una pequea parte de la trenza de los pares y vuelva a acomodarlos en el orden exacto
requerido por el estndar, de izquierda a derecha, comenzando por el pin 1. Es muy importante
que desarme la trenza lo menos posible. El trenzado es importante porque proporciona
cancelacin de ruido.
e. Estire los hilos y aplnelos entre el pulgar y el ndice.
f. Asegrese de que los hilos de los cables sigan en el orden correcto segn el estndar.
g. Corte el cable en lnea recta a una distancia de aproximadamente 1,25 cm a 1,90 cm (1/2 a 3/4 de
pulgada) del borde del revestimiento. Si es ms largo, el cable ser susceptible de crosstalk
(interferencia de bits producida por un hilo con un hilo adyacente).
h. Al insertar los hilos, la traba (la pieza que sobresale del conector RJ-45) debe estar en la parte
inferior, apuntando hacia abajo. Asegrese de que los hilos estn en orden de izquierda a derecha,
comenzando por el pin 1. Inserte los hilos con firmeza en el conector RJ-45 hasta que queden lo ms
dentro posible.
Paso 3. Inspeccione, engarce y vuelva a inspeccionar
a. Realice una inspeccin visual del cable y asegrese de que los cdigos de color adecuados estn
conectados a los nmeros de pin correctos.
b. Realice una inspeccin visual del extremo del conector. Los ocho hilos deben estar presionados
firmemente contra el extremo del conector RJ-45. Una parte del revestimiento del cable debe estar
dentro de la primera porcin del conector. Esto permite aliviar la tensin del cable. Si el revestimiento
del cable no est suficientemente introducido en el conector, puede provocar una falla en el cable en
el futuro.
c. Si todo est bien alineado e insertado, coloque el conector RJ-45 y el cable en la tenaza
engarzadora. La engarzadora empujar dos percutores hacia abajo en el conector RJ-45.

d. Vuelva a realizar una inspeccin visual del conector. Si no est instalado correctamente, corte el
extremo y repita el proceso.
Paso 4. Realice la terminacin del otro extremo del cable
a. Siga los pasos anteriormente descritos para conectar un conector RJ-45 al otro extremo del cable.
b. Vuelva a realizar una inspeccin visual del conector. Si no est instalado correctamente, corte el
c. Qu estndar [T568A | T568B] se utiliza para los cables de conexin en su lugar de estudios?

Paso 5. Pruebe el cable
a. Utilice el cable para conectar una PC a una red.
b. Realice una inspeccin visual de los indicadores de estado LED en la tarjeta NIC. Si estn
encendidos (por lo general, en color verde o mbar) el cable funciona.
c. En la PC, abra el smbolo del sistema.
d. Escriba ipconfig.
e. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado.

f. En el smbolo del sistema, escriba ping direccin IP del gateway predeterminado. Si el cable
funciona, el resultado del ping debe ser correcto (siempre que no existan otros problemas de la red
y que el router del gateway predeterminado est conectado y en condiciones de funcionamiento).
g. El ping se realiz correctamente?

h. Si el ping falla, repita la prctica de laboratorio.

Armado y prueba de un cable cruzado Ethernet
Paso 1. Obtenga el cable y preprelo
a. Determine la longitud de cable necesaria. Puede ser desde un hub hasta un hub, desde un hub hasta
un switch, desde un switch hasta un switch, desde una PC hasta un router o desde una PC hasta
otra PC. Agrguele por lo menos 30,48 cm (12 in) a esa distancia. Qu longitud de cable eligi
y por qu?

b. Corte un trozo de cable de la longitud deseada y, con un pelacables, quite 5,08 cm (2 in) del
revestimiento de los dos extremos del cable.
Paso 2. Prepare los hilos T568A e insrtelos
a. Busque la tabla T568A que se encuentra al principio de la prctica de laboratorio.
b. Extienda los pares de cable y acomdelos ms o menos en el orden deseado segn el estndar
T568A.
c. Desarme una pequea parte de la trenza de los pares y vuelva a acomodarlos en el orden exacto
requerido por el estndar, de izquierda a derecha, comenzando por el pin 1. Es muy importante que
desarme la trenza lo menos posible. El trenzado es importante porque proporciona cancelacin de
ruido.
d. Estire los hilos y aplnelos entre el pulgar y el ndice.
e. Asegrese de que los hilos de los cables estn en el orden correcto segn el estndar.
f. Corte el cable en lnea recta a una distancia de aproximadamente 1,25 cm a 1,90 cm (1/2 a 3/4 de
pulgada) del borde del revestimiento. Si es ms largo, el cable ser susceptible de crosstalk
(interferencia de bits producida por un hilo con un hilo adyacente).
g. Al insertar los hilos, la traba (la pieza que sobresale del conector RJ-45) debe estar en la parte
inferior, apuntando hacia abajo. Asegrese de que los hilos estn en orden de izquierda a derecha,
comenzando por el pin 1. Inserte los hilos con firmeza en el conector RJ-45 hasta que queden lo ms
dentro posible.
Paso 3. Inspeccione, engarce y vuelva a inspeccionar
a. Realice una inspeccin visual del cable y asegrese de que los cdigos de color adecuados estn
conectados a los nmeros de pin correctos.
b. Realice una inspeccin visual del extremo del conector. Los ocho hilos deben estar presionados
firmemente contra el conector RJ-45. Una parte del revestimiento del cable debe estar dentro de la
primera porcin del conector. Esto permite aliviar la tensin del cable, que puede provocar una falla
en el cable en el futuro.
c. Si todo est bien alineado e insertado, coloque el conector RJ-45 y el cable en la tenaza
engarzadora. La engarzadora empujar dos percutores hacia abajo en el conector RJ-45.

d. Vuelva a realizar una inspeccin visual del conector. Si no est instalado correctamente, corte el
Paso 4. Realice la terminacin del extremo del cable T568B
a. En el otro extremo, siga los pasos anteriormente descritos para conectar un conector RJ-45 al cable
(pero utilice la tabla y el estndar T568B).
b. Vuelva a realizar una inspeccin visual del conector. Si no est instalado correctamente, corte el
c. Qu estndar [T568A | T568B] preferira usar en su hogar si tuviera o quisiera tener una red
domstica?

Paso 5. Pruebe el cable
a. Utilice el cable para conectar dos PC.
b. Realice una inspeccin visual de los indicadores de estado LED en la tarjeta NIC. Si estn
encendidos (por lo general, en color verde o mbar) el cable funciona.
c. En ambas PC, abra el smbolo del sistema.
d. En ambas PC, escriba ipconfig.
e. Escriba la direccin IP de las dos PC.
PC 1:

PC 2:

f. En el smbolo del sistema de una de las PC, escriba ping seguido de la direccin IP de la otra PC. Si
el cable funciona, el resultado del ping deber ser correcto. Realice un ping tambin desde la otra
PC.
g. El ping se realiz correctamente?

h. Si el ping falla, repita la prctica de laboratorio.

IT Essentials 5.0
6.8.2.2 Planilla de trabajo: Bsqueda de controladores de NIC en Internet

En esta planilla de trabajo, buscar en Internet los controladores de NIC ms actualizados para una tarjeta de
red.

Complete la siguiente tabla. Se incluye un ejemplo. Los controladores se actualizan con regularidad. Por lo
general, los fabricantes mueven los archivos de los controladores a diferentes reas de sus sitios Web. Los
nmeros de versin cambian con frecuencia. El controlador utilizado en el ejemplo se encontr en el sitio web del
fabricante (www.intel.com). Para encontrar el archivo de descarga del controlador, se realiz una bsqueda con
el nombre completo de la NIC.

NIC Direccin URL y nmero de ltima versin del controlador
Cisco
Adaptador de
escritorio WMP600N
para Windows 7
http://homesupport.cisco.com/en-us/support/adapters/WMP600N
Versin n.3.2.7

Intel
Adaptador de
escritorio Gigabit CT
para Windows 7

Controlador de
escritorio Broadcom
Ethernet NIC
NetXtreme Desktop

IT Essentials 5.0
6.8.2.4 Prctica de laboratorio: Instalacin de una NIC inalmbrica en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar y configurar una NIC inalmbrica.

Equipo recomendado
Ranura PCI o PCIe libre en la tarjeta madre.
Una NIC inalmbrica PCI o PCIe.
Una pulsera antiesttica.
Kit de herramientas.

Paso 1
Apague la PC. Si la fuente de energa tiene un interruptor, establzcalo en 0 o en apagado. Desenchufe
la PC del tomacorriente de CA. Quite los paneles laterales del gabinete.

Colquese la pulsera antiesttica y conctela a una superficie metlica sin pintar del gabinete de la PC.

Elija una ranura adecuada para instalar la nueva NIC inalmbrica en la tarjeta madre.

Es posible que deba quitar la cubierta metlica que est cerca de la ranura en la parte trasera del gabinete.

Asegrese de que la NIC inalmbrica est alineada correctamente en la ranura. Presione suavemente la
NIC inalmbrica.

Fije el soporte de montaje de la NIC inalmbrica al gabinete con un tornillo.

Conecte la antena al conector de antena ubicado en la parte trasera de la PC.

Desconecte la pulsera antiesttica. Vuelva a colocar los paneles del gabinete. Conecte el cable de
alimentacin a un tomacorriente de CA. Si la fuente de energa tiene un interruptor, establzcalo en 1
o en encendido.

Paso 2
Arranque la PC y, a continuacin, inicie sesin como administrador.

Windows y los controladores instalados deberan reconocer la NIC inalmbrica. Si Windows no cuenta
con los controladores requeridos, aparecer la pantalla Agregar hardware.


Seleccione el botn de opcin Instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista
(avanzado) (Install the hardware that I manually select from a list [Advanced]). Haga clic en
Siguiente (Next).

Desplcese hacia abajo por la lista, seleccione Adaptadores de red (Network adapters) y, a
continuacin, haga clic en Siguiente (Next).


Haga clic en Usar disco... (Have Disk)

Siga las instrucciones para ubicar e instalar los controladores.

Una vez que se hayan instalado los controladores, haga clic en Finalizar para completar el proceso de
instalacin.

Paso 3
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar.

Haga clic en Administrador de dispositivos (Device Manager) y, a continuacin, expanda
Adaptadores de red.

Qu adaptadores de red estn instalados en la PC?

Paso 4
Haga doble clic en el adaptador de red que acaba de instalar para abrir la ventana Propiedades (Properties).

Haga clic en la ficha Controlador > Actualizar controlador... (Driver > Update Driver...)

Se abre la ventana Actualizar software de controlador (Update Driver Software).

Seleccione Buscar automticamente software de controlador actualizado (Search automatically for
updated driver software).

Aparece la pantalla Buscando software en lnea... (Searching online for software)

Aparece la pantalla Instalando software de controlador... (Installing driver software)


Una vez que se haya instalado el software, haga clic en Cerrar (Close).

Paso 5
Si se requiere restablecer la PC al estado en el que estaba al comenzar la prctica de laboratorio, realice
las siguientes tareas:

Para desinstalar el controlador, haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Administrador de
dispositivos (Device Manager) y expanda Adaptadores de red. A continuacin, haga clic con el botn
secundario en la NIC inalmbrica instalada recientemente y seleccione Desinstalar (Uninstall) > Aceptar.

Para eliminar el software instalado junto con el controlador de la NIC inalmbrica, haga clic en Inicio >
Panel de control > Programas y caractersticas; seleccione el software y haga clic en Desinstalar
(Uninstall). Siga las instrucciones para eliminar completamente el software. Apague la PC.

Para quitar la NIC inalmbrica de la PC, siga los pasos detallados al comienzo de esta prctica de
laboratorio, excepto la instalacin de la NIC inalmbrica.

IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1



Es posible que deba quitar la cubierta metlica que est cerca de la ranura en la parte trasera del
gabinete.

NIC inalmbrica.



o en encendido.

Paso 2

Windows reconocer la NIC inalmbrica, y aparecer la ventana Nuevo hardware encontrado (Found
New Hardware).

Haga clic en Buscar e instalar el software de controlador (recomendado) (Locate and install driver
software [recommended]). Haga clic en Continuar.

Se le pedir que inserte el CD del fabricante.

Inserte el CD.

Una vez que se hayan instalado los controladores, haga clic en Cerrar para completar el proceso de
instalacin.

Paso 3
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar >
Continuar.

Haga clic en Administrador de dispositivos (Computer Management) y, a continuacin, expanda
Adaptadores de red (Network adapters).


Paso 4
Haga doble clic en el adaptador de red que acaba de instalar para abrir la ventana Propiedades
(Properties).

Seleccione la ficha Controlador > Actualizar controlador... (Driver > Update Driver...)

Se abre la ventana Actualizar software de controlador.

Seleccione Buscar automticamente software de controlador actualizado (Search automatically for
updated driver software).

Aparece la pantalla Buscando software en lnea... (Searching online for software)

Aparece la pantalla Instalando software de controlador... (Installing driver software)

Una vez que se haya instalado el software, haga clic en Cerrar (Close).

Paso 5

Para desinstalar el controlador, haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Administrador de
dispositivos > Continuar y expanda Adaptadores de red. A continuacin, haga clic con el botn
secundario en la NIC inalmbrica instalada recientemente y seleccione Desinstalar (Uninstall) >
Aceptar.

Panel de control > Programas y caractersticas; seleccione el software y haga clic en Desinstalar
o cambiar. Siga las instrucciones para eliminar completamente el software. Apague la PC.

Para quitar la NIC inalmbrica de la PC, invierta los pasos detallados al comienzo de esta prctica de
laboratorio.

IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1



Es posible que deba quitar la cubierta metlica que est cerca de la ranura en la parte trasera del
gabinete.

NIC inalmbrica.



o en encendido.

Paso 2

Windows reconocer la NIC inalmbrica, y aparecer la ventana Asistente para hardware nuevo
encontrado (Welcome to the Found New Hardware Wizard).

Seleccione el botn de opcin S, solo esta vez (Yes, this time only) y, a continuacin, haga clic en
Siguiente (Next).

Inserte el CD del fabricante.

Seleccione el botn de opcin Instalar automticamente el software (recomendado) (Install the
software automatically [Recommended]) y, a continuacin, haga clic en Siguiente (Next).

Paso 3
Haga clic con el botn secundario en Mi PC y elija Administrar (Manage).

Elija Administrador de dispositivos (Device Manager) y, a continuacin, expanda Adaptadores de red
(Network adapters).


Paso 4
Haga doble clic en el adaptador de red que acaba de instalar para abrir la ventana Propiedades
(Properties).

Haga clic en la ficha Controlador > Actualizar controlador... (Driver > Update Driver...)

Se inicia el Asistente para actualizacin de hardware.

Seleccione S, solo esta vez > Siguiente (Yes, this time only > Next).

Seleccione Instalar automticamente el software (recomendado) > Siguiente (Install the software
automatically [Recommended] > Next).

Aparece la pantalla Espere mientras el asistente est buscando... (Please wait while the wizard
searches...).

Aparece la pantalla Espere mientras el asistente instala el software... (Please wait while the wizard
installs the software...).

Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para actualizacin de hardware (Completing the Hardware
Update Wizard).

Una vez que se haya instalado el software, haga clic en Finalizar (Finish).

Paso 5

Para desinstalar el controlador, haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > ficha Hardware >
Administrador de dispositivos (Device Manager) y expanda Adaptadores de red. A continuacin,
haga clic con el botn secundario en la NIC inalmbrica instalada recientemente y seleccione
Desinstalar (Uninstall) > Aceptar.

Panel de control > Agregar o quitar programas; seleccione el software y haga clic en Cambiar
o quitar. Siga las instrucciones para eliminar completamente el software. Apague la PC.

Para quitar la NIC inalmbrica de la PC, invierta los pasos detallados al comienzo de esta prctica de
laboratorio.

IT Essentials 5.0
6.8.3.10 Prctica de laboratorio: Configuracin de un router inalmbrico en
Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, establecer y probar la configuracin inalmbrica del router Linksys E2500.

Equipo recomendado
Una PC con Windows XP.
Una NIC inalmbrica instalada.
Una NIC Ethernet instalada.
Router inalmbrico Linksys E2500.
Cable de conexin Ethernet.

Nota: todos los parmetros de configuracin inalmbrica que se presentan en esta prctica de laboratorio
corresponden a conexiones inalmbricas de 2,4 GHz. Siga los mismos pasos para configurar una conexin
inalmbrica de 5 GHz o para configurar tanto una conexin de 2,4 GHz como de 5 GHz.

Paso 1
Solictele al instructor la siguiente informacin, que se utilizar durante la prctica de laboratorio.

Datos de direccin del router:
Direccin IP ____________________________________

Mscara de subred _______________________________

Nombre del router ________________________________

Datos de configuracin del servidor de DHCP:
Direccin IP inicial ________________________________

Cantidad mxima de usuarios _______________________

DNS 1 esttico (opcional) ___________________________

Valores de SSID:
Nuevo SSID _____________________________________

Nmero de canal:
Canal ___________________________________________

Acceso al router:
Contrasea del router ______________________________

Seguridad inalmbrica:
Frase de contrasea _______________________________

Importante: utilice solo las configuraciones asignadas por el instructor.

Paso 2
Enchufe el cable de alimentacin del router inalmbrico. Arranque la PC e inicie sesin como
administrador.

Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.

Paso 3
Abra el smbolo del sistema.

Escriba ipconfig /renew.


Paso 4
Abra un explorador. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado en el campo de direccin URL y,
a continuacin, presione Entrar.

Aparece la ventana Conectar a (Connect to).

Escriba la contrasea que le proporcion el instructor en el campo Contrasea (Password) y, a
continuacin, haga clic en Aceptar (OK).

Paso 5
Aparece la pantalla Setup (Configuracin).

Introduzca la siguiente informacin de Direccin del router (Router Address) y Configuracin del servidor
de DHCP (DHCP Server Setting) proporcionada por el instructor (Paso 1): Direccin IP (IP Address),
Mscara de subred (Subnet Mask), Nombre del router (Router Name), Direccin IP Inicial (Start IP
Address) y Cantidad mxima de usuarios (Maximum Number of Users).

Haga clic en Guardar configuracin (Save Settings).

Aparece la pantalla La configuracin se guard correctamente (Your settings have been successfully
saved).


Haga clic en Continuar (Continue).

Una vez que se reinicie el router, es posible que deba volver a iniciar sesin en el dispositivo.

Paso 6
Haga clic en la ficha Tecnologa inalmbrica (Wireless).

Haga clic en el men desplegable Modo de red (Network Mode) de la configuracin inalmbrica de
5 GHz.


Qu tecnologas 802.11 se admiten?

Haga clic en el men desplegable Canal (Channel) de la configuracin inalmbrica de 5 GHz.

Qu canales se muestran en la lista?

Deshabilite el modo de red para la configuracin inalmbrica de 5 GHz, a menos que el instructor le
indique lo contrario.

Haga clic en el men desplegable Modo de red (Network Mode) de la configuracin inalmbrica de 2,4
GHz.



Elija Mixto (Mixed) en el men desplegable Network Mode.

Cul es el SSID predeterminado del router inalmbrico?

Escriba cisco# en el campo Nombre de red (SSID) (Network Name [SSID]), donde # corresponde al
nmero asignado por el instructor.

Haga clic en el men desplegable Canal (Channel) de la configuracin inalmbrica de 2,4 GHz.


Seleccione el nmero de canal que le proporcion el instructor.

Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue) y, a continuacin, cierre
el explorador.

Paso 7
Desconecte el cable Ethernet de la PC.

Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red (Home > Control Panel > Network
Connections); haga clic con el botn secundario en el adaptador inalmbrico y seleccione Ver redes
inalmbricas disponibles (View Available Wireless Networks).

Se muestra una lista de las redes inalmbricas disponibles.


Qu redes inalmbricas estn disponibles?

Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor y, a continuacin, haga clic en
el botn Conectar (Connect).

Aparece la pantalla Espere mientras Windows se conecta a la red Cisco# (Please wait while Windows
connects to the Cisco2 network).

Aparece la ventana Elija una red inalmbrica (Choose a wireless network), que muestra que est
conectado a Cisco#.

Haga clic en Cambiar configuracin avanzada (Change advances settings).


Se abre la ventana Propiedades de conexin de red inalmbrica (Wireless Network Connection
Properties).


Haga clic en la ficha Redes inalmbricas (Wireless Networks) > Cisco# (Automtico) > Propiedades
(Properties).


Cuando se abra la ventana de propiedades de Cisco#, desmarque la casilla Conectarse aunque la red
no sea de difusin (Connect even if this network is not broadcasting) > Aceptar (OK).


Cuando aparezca el mensaje de advertencia, haga clic en Continuar de todos modos (Continue
anyway).

Seleccione la ficha Conexin y desmarque la casilla Conectarse cuando esta red est en el alcance >
Aceptar (Connect when this network is in range > OK)


Cuando aparezca el mensaje de advertencia, haga clic en Continuar de todos modos (Continue
anyway).

Haga clic en Aceptar (OK) para cerrar la ventana Propiedades de conexin de red inalmbrica.

Paso 8
Abra un explorador. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado en el campo de direccin URL y,

Aparece la ventana Conectar a.


Escriba la contrasea que le proporcion el instructor en el campo Contrasea (Password).

Aparece la pantalla Setup.

Navegue hasta Configuracin inalmbrica bsica (Basic Wireless Settings). Seleccione Deshabilitar
(Disable) para la transmisin de SSID de 2,4 GHz.

Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).

Cul es una razn para deshabilitar la transmisin de SSID?


Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red; haga clic con el botn secundario en el
adaptador inalmbrico y seleccione Ver redes inalmbricas disponibles (View Wireless Networks).

Nota: es posible que deba actualizar la lista cada treinta segundos hasta que la conexin Cisco#
desaparezca de la lista.



Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red (Network Connections); haga clic con el
botn secundario en el adaptador inalmbrico, seleccione Propiedades > ficha Ver redes y seleccione
Cisco# (por solicitud) > Propiedades.


Cuando se abra la ventana de propiedades de Cisco#, marque la casilla de verificacin que est junto
a Conectarse aunque la red no sea de difusin > Aceptar (Connect even if this network is not in
range > OK).

Seleccione la ficha Conexin y marque la casilla de verificacin que est junto a Conectarse cuando
esta red est en el alcance > Aceptar > Aceptar (Connect when this network is in range > OK >
OK).


Cuando se abra la ventana Conexiones de red, haga clic en Ver redes inalmbricas disponibles (View
available wireless networks).

Presione Actualizar la lista de redes (Refresh network list) hasta que aparezca Cisco# en la lista.


Paso 9
Conctese a cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, e inicie sesin en el
router.

Utilice un explorador para conectarse al router.

Haga clic en la ficha Tecnologa inalmbrica (Wireless) y, a continuacin, seleccione Seguridad
Inalmbrica (Wireless Security).


En el men desplegable Security Mode (Modo de seguridad), seleccione WPA2 Personal para la
categora 2.4 GHz Wireless Security (Seguridad inalmbrica de 2,4 GHz).

Escriba ITEv5.0! como frase de contrasea y haga clic en Save Settings > Continue.

Paso 10


el botn Conectar.

Cuando aparezca la pantalla de seguridad, escriba ITEv5.0! en Clave de red, confirme la clave y, a
continuacin, haga clic en Conectar.

Aparece la pantalla Espere mientras Windows se conecta a la red Cisco#..

Cuando la pantalla se cierre, utilice un explorador para iniciar sesin en el router.

Si no puede acceder a la GUI del router, pdale ayuda al instructor.

Paso 11
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros, a menos que el instructor indique lo contrario.


IP address (Direccin IP) __________ 192.168.1.1 _______________________

Subnet mask (Mscara de subred) ________ 255.255.255.0 _____________________

Router name (Nombre de router) __________ Linksys ______________________

Start IP address (Direccin IP inicial) __________ 192.168.1.100 _________________

Maximum number of users (Cantidad mxima de usuarios) ________ 50 _____________

Static DNS 1 (DNS 1 esttico) (opcional) ________ en blanco _____________

Valores de SSID:
Network Name (SSID) (Nombre de la red [SSID] ________ Linksys _______________________

SSID Broadcast (Transmisin de SSID) _________ Deshabilitada ______________________

Nmero de canal:
Channel (Canal) __________ Auto _________________________________

Acceso al router:
Router Password (Contrasea del router) __________ admin ________________________

Security Mode (Modo de seguridad) ______ Deshabilitado _______

Cierre el explorador y cierre sesin en la PC.

IT Essentials 5.0
6.8.3.14 Prctica de laboratorio: Prueba de la NIC inalmbrica en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, revisar el estado de la conexin inalmbrica, investigar la disponibilidad de
redes inalmbricas y probar la conectividad.

Equipo recomendado
Conectividad a Internet.

Paso 1

Aparece un punto naranja sobre el cono de Conexiones.

Desplace el puntero del mouse sobre el cono de Conexiones que est ubicado en la bandeja.

Cul es el nombre de la conexin inalmbrica?

Conctese a una red inalmbrica.


Haga ping a 127.0.0.1.


Cuntas respuestas recibi?

Utilice el comando ipconfig.

Cul es la direccin IP del gateway predeterminado?

Haga ping al gateway predeterminado.

Un ping efectuado correctamente indica que existe una conexin entre la PC y el gateway
predeterminado.


Escriba net view.

Enumere los nombres de equipos que se muestran.

Si tiene una conexin externa, pruebe los siguientes comandos.

Utilice el comando tracert junto con el sitio Web de su lugar de estudios o de Cisco Networking
Academy. Por ejemplo: escriba tracert www.netacad.com.

Qu direccin IP se devolvi?

Utilice el comando nslookup con la direccin IP que acaba de descubrir.

Escriba nslookup 72.163.6.223.

Qu nombre se devolvi?

Paso 2
Abra un explorador Web.

Escriba www.cisco.com en el campo de direccin y, a continuacin, presione Entrar.

Paso 3
Abra la ventana Conexiones de red (Network Connections).


Haga clic con el botn secundario en el cono de Conexin de red inalmbrica > Estado (Wireless
Network Connection > Status).

Se abre la ventana Estado de conexiones de red inalmbricas (Wireless Network Connection Status).

Haga clic en Cerrar (Close).

Haga clic con el botn secundario en la conexin inalmbrica y seleccione Conectar/desconectar
(Connect/Disconnect).

Seleccione Todas en el men desplegable Mostrar.

Haga clic en el botn Actualizar.

Cules son los nombres de las redes inalmbricas disponibles?

IT Essentials 5.0
6.8.3.15 Prctica de laboratorio: Prueba de la NIC inalmbrica en Windows
Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1

Aparece una X roja sobre el cono de Conexin de rea local.

Conctese a una red inalmbrica.

Desplace el puntero del mouse sobre el cono de Conexin de red inalmbrica que est ubicado en la
bandeja.

Cul es el nombre de la conexin inalmbrica?







predeterminado.


Escriba net view.








Paso 2


Paso 3




Haga clic con el botn secundario en la conexin inalmbrica y seleccione Conectar/desconectar
(Connect/Disconnect).

Seleccione Todas en el men desplegable Mostrar.

Haga clic en el botn Actualizar.


IT Essentials 5.0
6.8.3.16 Prctica de laboratorio: Prueba de la NIC inalmbrica en
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Paso 1
Desconecte el cable de conexin Ethernet de la PC.

Aparece una X roja sobre el cono de Conexin de rea local.

Desplace el puntero del mouse sobre el cono de Conexin de red inalmbrica que est ubicado en la
bandeja.

Cul es la velocidad y la intensidad de la seal?








predeterminado.

Escriba net view.








Paso 2


Paso 3





Haga clic con el botn secundario en la conexin inalmbrica y seleccione Propiedades (Properties).

Haga clic en la ficha Redes inalmbricas (Wireless Networks).


Haga clic en el botn Ver redes inalmbricas (View Wireless Networks).


IT Essentials 5.0
6.8.3.5 Prctica de laboratorio: Conexin a un router por primera vez

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, establecer la configuracin bsica del router Linksys E2500.

Equipo recomendado
Una PC con Windows 7, Windows Vista o Windows XP Professional.

Paso 1


Direccin IP ____________________________________

Mscara de subred ______________________________

Nombre del router _______________________________


Direccin IP inicial _______________________________

Cantidad mxima de usuarios ______________________

DNS 1 esttico (opcional) __________________________

Acceso al router:

Contrasea del router _____________________________


Paso 2
administrador.


Nota: si esta es la primera vez que se conecta al router del laboratorio, lleve a cabo el siguiente
procedimiento. Siga estas instrucciones para configurar una ubicacin de red. Esto se explicar ms
adelante en el curso.

Se abre la ventana Establecer ubicacin de red.


Seleccione Red pblica.

Haga clic en Cerrar para aceptar la ubicacin de red Pblica.

Paso 3



Paso 4
Abra Internet Explorer. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado en el campo de direccin y,

Se abre la ventana Conectar a.

Escriba admin en el campo Contrasea y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).

Aparece la pantalla Configuracin (Setup).


Configuracin de Internet (Internet Setup)

Cul es el tipo de conexin a Internet (Internet Connection Type) asignado al router?

Asegrese de que el tipo de conexin a Internet est establecido en Configuracin automtica: DHCP
(Automatic Configuration DHCP).

Configuracin de red (Network Setup)

Qu informacin se muestra en los siguientes campos del rea Direccin del router (Router Address)?
Direccin IP (IP Address)

Mscara de subred (Subnet Mask)

Nombre del router (Router Name)

Qu informacin se muestra en los siguientes campos del rea Configuracin del servidor de DHCP
(DHCP Server Setting)?

Direccin IP inicial (Start IP Address)

Cantidad mxima de usuarios (Maximum Number of Users)

Rango de direcciones IP (IP Address Range)

Asegrese de que el DHCP est habilitado.

Paso 5
Introduzca la informacin de Router Address (Direccin del router) y DHCP Server Setting (Configuracin
del servidor de DHCP) proporcionada por el instructor (Paso 1): IP Address (Direccin IP), Subnet Mask
(Mscara de subred), Router Name (Nombre del router), Start IP Address (Direccin IP Inicial)
y Maximum Number of Users (Cantidad mxima de usuarios).


Aparece la pantalla La configuracin se guard correctamente. Se est reiniciando el sistema y puede
tomar hasta 60 segundos. (Your settings have been successfully saved. A system reboot is in progress
and may take up to 60 seconds.)



Paso 6

Escriba ipconfig /all y registre la siguiente informacin.

Informacin de IP de la PC:

Direccin IP ________________________

Mscara de subred __________________

Gateway __________________________

DNS (opcional) _____________________

Abra la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4).

Utilice la informacin registrada para configurar la NIC con informacin de IP esttica.


Paso 7
Haga clic en la ficha Aplicaciones y juegos (Application & Gaming) y, a continuacin, seleccione
Calidad de servicio (QoS).


Asegrese de que la opcin Soporte WMM (WMM Support) est habilitada. Haga clic en Ayuda (Help)
para obtener ms informacin sobre la configuracin de QoS.

Si se realizaron cambios, haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings >
Continue).

Paso 8
Haga clic en la ficha Administracin (Administration) y, a continuacin, seleccione Gestin
(Management).


Escriba Red en los campos Contrasea del router (Router Password:) y Confirmar contrasea: (Re-Enter
to Confirm:).


Cierre Internet Explorer.

Abra un nuevo explorador y vuelva a iniciar sesin en el router.

Qu direccin IP escribi en el campo de direccin URL del explorador?

Qu contrasea utiliz para acceder a la GUI del router?

Paso 9


IP address (Direccin IP) __________192.168.1.1_______________________

Subnet mask (Mscara de subred) ________255.255.255.0_____________________

Router name (Nombre del router) __________Linksys______________________

Start IP address (Direccin IP inicial) __________192.168.1.100_______________________

Maximum number of users (Cantidad mxima de usuarios) ________50_____________


Acceso al router:
Router Password (Contrasea del router) __________Admin________________________


IT Essentials 5.0
Windows 7

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows 7.


Paso 1

Direccin IP ___________________________________

Mscara de subred ______________________________

Nombre del router _______________________________

Direccin IP inicial _______________________________

Cantidad mxima de usuarios ______________________


Valores de SSID:
Nuevo SSID _____________________________________

Nmero de canal:
Canal __________________________________________

Acceso al router:
Contrasea del router _____________________________

Frase de contrasea ______________________________


Paso 2
administrador.


procedimiento. Siga estas instrucciones para configurar una ubicacin de red. Esto se explicar ms
adelante en el curso.


Seleccione Red pblica.


Haga clic en Cerrar para aceptar la ubicacin de red Pblica.

Paso 3


Cul es la puerta de enlace predeterminada de la PC?

Paso 4
Abra un explorador. Escriba la direccin IP de la puerta de enlace predeterminada en el campo de
direccin URL y, a continuacin, presione Entrar.



Escriba la contrasea que le proporcion el instructor en el campo Contrasea y, a continuacin, haga
clic en Aceptar.

Paso 5



Aparece la pantalla La configuracin se guard correctamente. Se est reiniciando el sistema y puede
tomar hasta 60 segundos (Your settings have been successfully saved. A system reboot is in progress
and may take up to 60 seconds).



Paso 6

5 GHz.






Haga clic en el men desplegable Modo de red (Network Mode) de la configuracin inalmbrica de 2,4 GHz.


Elija Mixto (Mixed) en el men desplegable Modo de red (Network Mode).



Haga clic en el men desplegable Canal (channel) de la configuracin inalmbrica de 2,4GHz.



el explorador.

Paso 7


Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Conectarse
a una red.

Se muestra una lista de las redes inalmbricas disponibles (Connections are available).


Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, asegrese de que la opcin
Conectar automticamente (Connect automatically) est seleccionada y, a continuacin, haga clic en

Cuando se abra la ventana Establecer ubicacin de red, seleccione Red pblica > Cerrar.

Paso 8


Escriba la contrasea que le proporcion el instructor en el campo Contrasea.





Cierre todas las ventanas abiertas: la ventana Centro de redes y recursos compartidos, el explorador, el
smbolo del sistema, etctera.




Haga clic en Abrir el Centro de redes y recursos compartidos (Open Network and Sharing Center).

Cuando se abra la ventana Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Administrar redes
inalmbricas (Manage Wireless Networks).


Cuando se abra la ventana Administrar redes inalmbricas, haga doble clic en Cisco#, donde #
corresponde al nmero que le asignaron.

Seleccione la casilla de verificacin Conectarse aunque la red no difunda su nombre (SSID)
(Connect even if the network is not broadcasting its name [SSID]) y, a continuacin, haga clic en
Aceptar (OK).



Paso 9
router.


Haga clic en la ficha Inalmbrica (Wireless) y, a continuacin, seleccione Seguridad Inalmbrica
(Wireless Security).


En el men desplegable Modo de seguridad (Security Mode), seleccione WPA2 Personal para la
categora Seguridad inalmbrica de 2,4 GHz (2.4 GHz Wireless Security).

Escriba ITEv5.0! como frase de contrasea y haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save
Settings > Continue).

Paso 10

Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, asegrese de que la opcin
Conectar automticamente est seleccionada y, a continuacin, haga clic en el botn Conectar
(Connect).

Cuando aparezca la ventana Conectarse a una red (Connect to a network), escriba ITEv5.0! en el campo
Clave de seguridad (Security key) y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).



Paso 11








Valores de SSID:
Network Name (SSID) (Nombre de la red [SSID] ________ Linksys ______________________


Nmero de canal:

Acceso al router:



IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Una PC con Windows Vista.


Paso 1

Direccin IP ____________________________________

Mscara de subred _______________________________

Nombre del router ________________________________

Direccin IP inicial ________________________________

Cantidad mxima de usuarios _______________________


Valores de SSID:
Nuevo SSID _____________________________________

Nmero de canal:
Canal __________________________________________

Acceso al router:
Contrasea del router ______________________________

Frase de contrasea _______________________________


Paso 2
administrador.


procedimiento. Siga estas instrucciones para configurar una ubicacin de red. La pantalla Establecer
ubicacin de red se explicar ms adelante en el curso.


Seleccione Trabajo > Continuar.


Haga clic en Cerrar para aceptar la ubicacin de red Trabajo.

Paso 3

Escriba ipconfig.

Cul es la puerta de enlace predeterminada de la PC?

Paso 4



Escriba la contrasea que le proporcion el instructor en el campo Contrasea (Password) y, a
continuacin, haga clic en Aceptar (OK).

Paso 5



Aparece la pantalla La configuracin se guard correctamente (Your settings have been successfully
saved).


Paso 6

Haga clic en el men desplegable Modo de red (Network Mode) de la configuracin inalmbrica de 5 GHz.





2,4 GHz.


Elija Mixto (Mixed) en el men desplegable Modo de red (Network Mode).



Haga clic en el men desplegable Canal (Channel) de la configuracin inalmbrica de 2,4 GHz.



el explorador.

Paso 7


Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Conectarse
a una red (Home > Control Panel > Network and Sharing Center > Connect to a network).

Se muestra una lista de las redes inalmbricas disponibles.



Aparece la pantalla Obteniendo informacin de Cisco# (Getting information from Cisco#).

Aparece la pantalla Cisco# es una red no segura (Cisco# is an unsecured network).

Haga clic en Conectarse de todas formas (Connect anyway).

Aparece la pantalla Conectndose a Cisco# (Connecting to Cisco#).

Aparece la pantalla Correctamente conectado a Cisco# (Successfully connected to Cisco#).


Haga clic en la casilla Guardar esta red (Save this network) y, a continuacin, haga clic en Cerrar
(Close).

Cuando se abra la ventana Establecer ubicacin de red, seleccione Trabajo > Continuar > Cerrar.

Paso 8


Escriba la contrasea que le proporcion el instructor en el campo Contrasea (Password).

Aparece la pantalla Setup.




Cierre todas las ventanas abiertas: la ventana Centro de redes y recursos compartidos, el explorador, el
smbolo del sistema, etctera.

Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC. Haga clic en
Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Administrar conexiones de
red (Home > Control Panel > Network and Sharing Center > Manage network connections).

Haga clic con el botn secundario en el cono del adaptador inalmbrico y seleccione
Conectar/desconectar (Connect/Disconnect).

Se muestra una lista de conexiones inalmbricas. Haga clic en el botn Actualizar varias veces.


Cierre la ventana Seleccionar una red a la que conectarse.

Haga clic en Abrir el Centro de redes y recursos compartidos (Network and Sharing Center).

Haga clic en Administrar redes inalmbricas (Manage Wireless Networks).

Cuando se abra la ventana Administrar redes inalmbricas que usen (Conexin de red inalmbrica),
haga doble clic en Cisco#, donde # corresponde al nmero que le asignaron.


Seleccione la casilla de verificacin Conectarse aunque la red no sea de difusin (Connect even if
the network is not broadcasting); y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).



Paso 9
router.


Haga clic en la ficha Tecnologa inalmbrica (Wireless) y, a continuacin, seleccione Seguridad
Inalmbrica (Wireless Security).

En el men desplegable Modo de seguridad (Security Mode), seleccione WPA2 Personal para la
categora Seguridad inalmbrica de 2,4 GHz (2.4 GHz Wireless Security).

Escriba ITEv5.0! como frase de contrasea y haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save
Settings > Continue).

Paso 10

Abra el Centro de redes y recursos compartidos y, a continuacin, haga clic en Conectarse a una red
(Connect to a network).

Por qu no puede conectarse a Cisco#?


Cuando se abra la ventana Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Administrar redes
inalmbricas (Manage Wireless Netwrorks) y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en
Cisco# > Propiedades (Properties).


Se abre la ventana Propiedades de la red inalmbrica Cisco# (Cisco# Wireless Network properties).

Seleccione la ficha Seguridad y luego establezca el Tipo de seguridad en WPA2-Personal, escriba
ITEv5.0! en el campo Clave de seguridad de red y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).

Cuando se abra la ventana Establecer ubicacin de red, seleccione Trabajo > Continuar > Cerrar.



Paso 11








Valores de SSID:
Network Name (SSID) (Nombre de la red [SSID] ________ Linksys _______________________


Nmero de canal:

Acceso al router:



IT Essentials 5.0
6.8.4.7. Prctica de laboratorio: Compartir una carpeta, crear un grupo en el
hogar y asignar una unidad de red en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear y compartir una carpeta, establecer los permisos de uso compartido,
crear un grupo en el hogar para compartir recursos y asignar una unidad de red.

Equipo recomendado
Dos PC con Windows 7 que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar
PC01, PC02 o ambas. Solo cambie la PC con la que trabaja cuando en las instrucciones se le
indique que lo haga.

Paso 1
Informacin del grupo de trabajo:
Nombre del grupo de trabajo ________________________________

Realice el siguiente procedimiento en ambas PC.



Haga clic en el botn Cambiar.

Se abre la ventana Cambios en el dominio o el nombre del equipo.

Asegrese de que la opcin Grupo de trabajo est seleccionada y escriba GRUPO#, donde #
corresponde al nmero de grupo asignado por el instructor.


Cuando aparezca la pantalla Se uni correctamente al grupo de trabajo GRUPO#, haga clic en Aceptar.

Haga clic en Aceptar para reiniciar la PC.

Cierre todas las ventanas y los programas abiertos.


Paso 2


Cul es el nombre de grupo de trabajo de la PC?

Cierre la ventana Sistema.

Paso 3
En la PC01, haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de carpeta.


Desactive la casilla de verificacin Usar el Asistente para compartir (recomendado) y, a continuacin,


Paso 4
En la PC01, haga clic con el botn secundario en el escritorio y, a continuacin, elija Nuevo > Carpeta.

Escriba Ejemplo como nombre de carpeta y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Abra el Bloc de notas. Escriba Este es un documento de ejemplo.

Guarde el archivo en la carpeta Ejemplo con el nombre Resumen y, a continuacin, cierre el Bloc de
notas.

Paso 5
En la PC01, haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo y, a continuacin, elija Compartir
con > Uso compartido avanzado > Uso compartido avanzado.

Marque la casilla de verificacin Compartir esta carpeta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.


En la PC que contiene la carpeta compartida, haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn
secundario en Equipo > Propiedades.

Cul es el nombre de la PC?

Paso 6
En la PC02, elija Inicio > Buscar programas y archivos.

Escriba \\nombredelequipo\Ejemplo (donde nombredelequipo es el nombre de la PC que contiene la
carpeta Ejemplo) y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Puede abrir el archivo Resumen?

Puede eliminar el archivo Resumen?

Qu ocurre?


Paso 7
Vuelva a la PC que contiene la carpeta compartida (es decir, la PC01).

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo > Compartir con > Uso compartido avanzado >
Uso compartido avanzado > Permisos.

Cules son los permisos predeterminados?


Elimine la carpeta compartida.

Paso 8
En ambas PC, haga clic en Inicio > Panel de control > Grupo Hogar.

Por qu no est disponible el Grupo Hogar?


Paso 9
En ambas PC, haga clic en Inicio > Documentos.

En la PC01, cree una carpeta en la Biblioteca de documentos denominada PC01.

En la PC02, cree una carpeta en la Biblioteca de documentos, denominada PC02.

En ambas PC, abra el Bloc de notas y escriba lo siguiente: Este archivo se comparte en un grupo en
el hogar. A continuacin, guarde el archivo con el nombre Miarchivo dentro de la carpeta que acaba
de crear.



Paso 10
En la PC01, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Red
pblica.


Haga clic en Red domstica.

Asegrese de que la opcin Documentos est seleccionada y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Registre la contrasea del grupo en el hogar. Tenga en cuenta que distingue maysculas de minsculas.


Paso 11
En la PC02, haga clic en Inicio > Panel de control > Grupo Hogar.

Haga clic en Unirse ahora.

Asegrese de que la opcin Documentos est seleccionada y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Introduzca la contrasea que registr cuando cre el Grupo Hogar y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.



Paso 12
En ambas PC, realice el siguiente procedimiento si todava no est configurado en la PC.

Haga clic con el botn secundario en Inicio > Propiedades, seleccione la ficha Men Inicio >
Personalizar.

Desplcese hacia abajo hasta encontrar los conos de Grupo Hogar y Red.

Si no estaban marcadas, marque ambas casillas de verificacin y, a continuacin, haga clic en Aceptar >
Aceptar.

Paso 13
En ambas PC, haga clic en Inicio y, a continuacin, en el cono Grupo Hogar en el Men Inicio.

Ubique el cono Grupo Hogar, haga clic en la flecha de expansin que est junto al nombre del otro
equipo, haga clic en Documentos y, a continuacin, haga doble clic en PC# (donde # corresponde al
nmero de la carpeta ubicada en la otra PC).

Puede eliminar el archivo ubicado en la otra PC?

Haga clic con el botn secundario en el archivo, seleccione Propiedades, haga clic en la ficha
Seguridad y seleccione Usuarios.

Cules son los permisos para los usuarios particulares?



Paso 14
En ambas PC, haga clic en Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Conectar a unidad de
red.

Establezca la unidad en S y, a continuacin, haga clic en Examinar.

Una vez que se haya cargado la ventana, expanda la otra PC y seleccione Usuarios > Aceptar.





Qu unidad ve en el rea Ubicacin de red?
Paso 15
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros en ambas PC, a menos que el instructor

Elimine todas las carpetas y los archivos creados en la PC.

Abandone el grupo en el hogar. Inicio > Panel de control > Grupo Hogar > Abandonar el grupo en el
hogar > Abandonar el grupo en el hogar > Finalizar.

Establezca el tipo de ubicacin de red en Pblica.

Vuelva a cambiar el nombre del grupo de trabajo a GRUPO DE TRABAJO.

Marque la casilla Usar el Asistente para compartir (recomendado). Inicio > Panel de control >
Opciones de carpeta, ficha Ver.

Elimine todas las unidades asignadas. Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Desconectar
unidad de red; seleccione la unidad de red y haga clic en Aceptar.

IT Essentials 5.0
6.8.4.8. Prctica de laboratorio: Compartir una carpeta y asignar una
unidad de red en Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear y compartir una carpeta, establecer los permisos de uso compartido
y asignar una unidad de red.

Equipo recomendado
Dos PC con Windows Vista que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.

Paso 1
Nombre del grupo de trabajo ______________________________________

Realice el siguiente procedimiento en ambas PC. Inicie sesin como administrador.


Haga clic en Cambiar configuracin > Continuar.


Haga clic en el botn Cambiar.

Se abre la ventana Cambios en el dominio o el nombre del equipo.









Paso 2





Paso 3
En la PC01, haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Opciones de
carpeta.


Desactive la casilla de verificacin Usar el Asistente para compartir (recomendado) y, a continuacin,


Paso 4

Escriba Ejemplo y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Abra WordPad. Escriba Este es un documento de ejemplo..

Guarde el archivo en la carpeta Ejemplo con el nombre Resumen.doc y, a continuacin, cierre WordPad.

Paso 5
En la PC01, haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo y, a continuacin, elija Compartir >
Uso compartido avanzado > Continuar.

Seleccione el botn de opcin Compartir esta carpeta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.


Cul es el cono de la carpeta Ejemplo?

En la PC que contiene la carpeta compartida, haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn
secundario en Equipo > Propiedades.


Paso 6
En la PC02, elija Inicio > Buscar programas y archivos.


Abra el archivo Resumen.doc.

Borre el texto escrito en el archivo Resumen.doc y, a continuacin, elija Archivo > Guardar.

Qu ocurre?


Cierre WordPad y, cuando se le pregunte si desea guardar los cambios realizados en el archivo, haga
clic en No guardar.

Paso 7

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo > Compartir y, a continuacin, haga clic en
Uso compartido avanzado > Continuar > Permisos.


Paso 8

Personalizar.

Desplcese hacia abajo hasta encontrar ambos conos de Red.


Si no estaba marcada, marque la casilla de verificacin y, a continuacin, haga clic en Aceptar >
Aceptar.

Paso 9
En ambas PC, haga clic en Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Conectar a unidad de
red.








Paso 10


Abandone el grupo en el hogar. Inicio > Panel de control > Grupo Hogar > Abandonar el grupo en el
hogar > Abandonar el grupo en el hogar > Finalizar.

Establezca el tipo de ubicacin de red en Pblica.



Elimine todas las unidades asignadas. Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Desconectar
unidad de red; seleccione la unidad de red y haga clic en Aceptar.

IT Essentials 5.0
6.8.4.9. Prctica de laboratorio: Compartir una carpeta y asignar una
unidad de red en Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, crear y compartir una carpeta, establecer los permisos de uso compartido
y asignar una unidad de red.

Equipo recomendado
Dos PC con Windows XP que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.

Paso 1
Nombre del grupo de trabajo _______________________________________

Realice el siguiente procedimiento en ambas PC. Inicie sesin como administrador.

Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mi PC > Propiedades > ficha
Nombre de equipo.

Haga clic en Cambiar.

Se abre la ventana Cambios en el nombre de equipo.






Traiga la ventana Propiedades del sistema al frente y haga clic en Aceptar.


Haga clic en S para reiniciar la PC.

Paso 2

Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mi PC > Propiedades > ficha
Nombre de equipo.




Paso 3
En la PC01, haga clic en Inicio > Mi PC > Herramientas > Opciones de carpeta > ficha Ver.

Desactive la casilla de verificacin Utilizar uso compartido simple de archivos (recomendado) y,
a continuacin, haga clic en Aceptar.


Paso 4

Escriba Ejemplo y, a continuacin, presione la tecla Entrar.

Abra WordPad. Escriba Este es un documento de ejemplo.

Guarde el archivo en la carpeta Ejemplo con el nombre Resumen.doc y, a continuacin, cierre WordPad.

Paso 5
En la PC01, haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo y, a continuacin, elija Compartir
y seguridad.

Seleccione el botn de opcin Compartir esta carpeta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.


Cul es el cono de la carpeta Ejemplo?

En la PC que contiene la carpeta compartida, haga clic con el botn secundario en Mi PC >
Propiedades y, a continuacin, elija la ficha Nombre de equipo.


Paso 6
En la PC02, haga clic en Inicio > Ejecutar.


Abra el archivo Resumen.doc.

Borre el texto escrito en el archivo Resumen.doc y, a continuacin, elija Archivo > Guardar.

Qu ocurre?


Cierre WordPad y, cuando se le pregunte si desea guardar los cambios realizados en el archivo, haga
clic en NO.

Paso 7

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo > Compartir y seguridad y, a continuacin,
haga clic en Permisos.


Paso 8

Personalizar.

Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuacin, desplcese hacia abajo hasta que vea el
cono Mis sitios de red.


Si no estaba marcada, marque la casilla de verificacin y, a continuacin, haga clic en Aceptar >
Aceptar.

Paso 9
En ambas PC, haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mis sitios de
red > Conectar a unidad de red.






Haga clic en Inicio > Mi PC.



Paso 10




Elimine todas las unidades asignadas. Inicio, haga clic con el botn secundario en Mis sitios de red >
Desconectar unidad de red, seleccione la unidad de red y haga clic en Aceptar.

IT Essentials 5.0
6.9.1.6 Planilla de trabajo: Preguntas sobre banda ancha


1. Qu tipos de seales se transmiten mediante un cable DSL?

2. Cul es la velocidad de subida tpica de una conexin de banda ancha satelital?

3. Qu tipo de tecnologa de banda ancha posee una conexin 4G?

4. Qu tipo de cable se utiliza para una conexin de banda ancha por cable?

5. Una ISDN utiliza cables telefnicos de cobre existentes para enviar y recibir seales. De qu tipo de
seales se trata?

6. Qu tecnologa se suele usar como alternativa cuando no hay conexiones por cable o DSL
disponibles?

7. Para qu se utiliza la lnea digital de 16 Kbps en una conexin ISDN?

8. Cul es la velocidad de descarga tpica de una conexin de banda ancha satelital?

9. Cul es la velocidad mxima de transmisin de datos para ISDN BRI?

10. Qu dispositivo de la conexin DSL requiere un filtro?

11. Qu tipo de conexin est diseado para dispositivos mviles y no se ve interrumpido con facilidad
por obstrucciones fsicas?

12. Qu mtodo de transmisin se ve afectado por condiciones climticas extremas?

IT Essentials 5.0
6.9.1.8 Planilla de trabajo: Tipos de conexiones ISP

En esta planilla de trabajo, determinar cul es el tipo de ISP ms adecuado para su cliente.

Est preparado para justificar sus respuestas.

Situacin 1
El cliente vive en una zona remota, en lo profundo de un valle, y no puede pagar un servicio de banda ancha.

Situacin 2
El cliente solo puede recibir seal de televisin por satlite. Sin embargo, vive en un rea donde hay acceso
a Internet de alta velocidad disponible.

Situacin 3
El cliente es un representante de ventas que viaja la mayor parte del tiempo y que necesita estar conectado con
la oficina central casi las 24 horas.

Situacin 4
El cliente trabaja desde su hogar. Necesita la mxima velocidad posible de subida y de descarga para acceder al
servidor FTP de la compaa. Vive en una zona remota donde no hay conexiones DSL y por cable disponibles.

Situacin 5
El cliente desea contratar los servicios de televisin, de acceso a Internet y de telfono a la misma compaa,
pero la compaa de telefona local no ofrece todos esos servicios.

Situacin 6
El cliente trabaja en el centro de una gran ciudad y requiere una conexin rpida y confiable que no se vea
fcilmente interrumpida por grandes edificios.

IT Essentials 5.0
7.1.1.6 Planilla de trabajo: Investigacin de estaciones de acoplamiento

Imprima y complete esta actividad.

En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin. Luego, introducir
las especificaciones de una estacin de acoplamiento para una computadora porttil en esta planilla de trabajo.
Est preparado para justificar sus decisiones con respecto a la estacin de acoplamiento que elija.

1. Busque una estacin de acoplamiento compatible con una computadora porttil. Cul es el nmero de
modelo de la estacin de acoplamiento?

2. Cul es el costo aproximado?

3. Cules son las dimensiones de la estacin de acoplamiento?

4. Cmo se conecta la computadora porttil a la estacin de acoplamiento?

5. Enumere las caractersticas disponibles en esta estacin de acoplamiento.

6. Esta estacin de acoplamiento es compatible con otros modelos de computadora porttil?

IT Essentials 5.0
7.3.1.3 Planilla de trabajo: Correspondencia de los estndares ACPI


Introduzca el estndar ACPI junto a la descripcin del estado de administracin de energa que corresponda.

S0 S1 S2 S3 S4 S5

Estndar
ACPI
Estados de administracin de energa
La CPU est apagada, pero se actualiza la memoria RAM para mantener el
contenido.
La CPU y la RAM estn desactivadas. El contenido de la RAM se guard en
un archivo temporal en el disco duro.
La CPU no ejecuta instrucciones. Sin embargo, la CPU y la RAM siguen
recibiendo energa.
La CPU est apagada, y la frecuencia de actualizacin definida para la RAM
es lenta.
La PC est apagada, y el contenido que no se haya guardado se perder.
La PC est encendida, y la CPU est funcionando con la totalidad de la
energa.

IT Essentials 5.0
7.5.1.4 Planilla de trabajo: Memoria RAM de una computadora porttil


En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre memorias de
expansin para una computadora porttil.

1. Investigue las especificaciones del fabricante para la memoria de una computadora porttil. Enumere las
especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin:

Especificaciones de la memoria
Memoria de expansin
para computadoras
porttiles
Factor de forma
Tipo
Tamao (MB)
Fabricante
Velocidad
Ranuras

2. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, enumere las caractersticas y los costos
de memorias de expansin para computadoras porttiles.

Especificaciones de la memoria Memoria de expansin
Factor de forma
Tipo
Tamao (MB)
Fabricante
Velocidad
Costo al por menor

3. Durante la investigacin, tuvo alguna razn en especial para seleccionar un tipo de memoria de
expansin especfico en lugar de otro?

4. La nueva memoria de expansin es compatible con la memoria existente instalada en la computadora
porttil? Por qu es importante esto?

IT Essentials 5.0
7.5.2.13 Planilla de trabajo: Armado de una computadora porttil
especializada


En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre cmo
armar una computadora porttil especializada que admita hardware y software que le permitan a un usuario
realizar tareas que no se puedan llevar a cabo con un sistema disponible comercialmente. Est preparado para
justificar sus elecciones.

Para esta planilla de trabajo, suponga que el sistema del cliente ser compatible con las partes que pida.

1. El cliente dirige una estacin de trabajo de edicin de audio y video para grabar msica, crear CD de
msica, etiquetas de CD y pelculas caseras. El cliente desea actualizar los componentes que se indican
en la tabla.

Marca y nmero de
modelo
Tarjeta de audio

Tarjeta de video

Disco duro

Monitores externos

cliente?
2. El cliente ejecuta software de diseo asistido por computadora (CAD, computer-aided design) o de
fabricacin asistida por computadora (CAM, computer-aided manufacturing) y desea actualizar los

Marca y nmero de
modelo
CPU

Tarjeta de video

RAM

cliente?

3. El cliente utiliza tecnologas de virtualizacin para ejecutar varios sistemas operativos distintos a fin de
probar la compatibilidad de software. El cliente desea actualizar los componentes que se indican en la
tabla.

Marca y nmero de
modelo
RAM

CPU

cliente?

IT Essentials 5.0
7.5.2.3 Planilla de trabajo: Bateras de computadoras porttiles


las especificaciones de una batera de computadora porttil en esta planilla de trabajo.

1. Enumere las especificaciones de una batera de computadora porttil. Pdale al instructor el modelo de la
computadora porttil para investigar.

2. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, enumere las caractersticas y los costos
de una batera genrica y de una batera para computadora porttil hecha por el fabricante de la PC.

Especificaciones de la batera Genrica Fabricante
Requisitos de voltaje
Configuracin de celdas de la batera
P. ej.: de seis celdas, de nueve celdas

Compatibilidad
Dimensiones
Tiempo de duracin
Costo aproximado

3. Sobre la base de la investigacin realizada, qu batera elegira? Est preparado para justificar sus
decisiones con respecto a la batera que elija.

IT Essentials 5.0
7.5.2.5 Planilla de trabajo: Pantallas de las computadoras porttiles


las especificaciones de una pantalla de computadora porttil en esta planilla de trabajo.

1. Investigue y enumere las especificaciones de una pantalla para computadora porttil de 14,1. Pdale al
instructor el modelo de la computadora porttil para investigar.

Especificaciones de la pantalla Pantalla
Tipo
Tamao
Resolucin
Fabricante
Tipo de luz de fondo

2. Cuando se reemplaza la pantalla de una computadora porttil, la pantalla de repuesto debe cumplir con
la mayora de las especificaciones de la pantalla original, si no con todas ellas. Investigue y enumere las
especificaciones con las que debe cumplir la pantalla original.

3. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, indique las caractersticas y los costos de
dos pantallas de repuesto para una computadora porttil.

Especificaciones de la pantalla Reemplazo N. 1 Reemplazo N. 2
Tipo
Tamao
Resolucin
Fabricante
Tipo de luz de fondo
Costo aproximado
Garanta

4. Sobre la base de la investigacin realizada, qu pantalla elegira? Est preparado para justificar sus
decisiones con respecto a la pantalla que elija.

IT Essentials 5.0
7.5.2.7 Planilla de trabajo: Discos duros de computadoras porttiles
En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre memorias de
expansin para una computadora porttil.
1. Investigue las especificaciones del fabricante para el disco duro de la computadora porttil. Enumere las
especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin:

Especificaciones del disco duro Disco duro
Factor de forma
Tipo
Tamao (GB)
Fabricante
Tipo de puerto
Velocidad

2. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, indique las caractersticas y los costos de
dos discos duros de repuesto para una computadora porttil.

Especificaciones del disco duro
Disco duro de reemplazo
N. 1
Disco duro de reemplazo
N. 2
Factor de forma
Tipo
Tamao (GB)
Fabricante
Tipo de puerto
Costo al por menor

3. Durante la investigacin, tuvo alguna razn en especial para seleccionar un disco duro especfico en
lugar de otro?

4. El nuevo disco duro es compatible con el resto de los componentes en la computadora porttil? Por
qu es importante esto?

IT Essentials 5.0
7.7.2.2 Planilla de trabajo: Investigacin de problemas de las computadoras
porttiles


Por lo general, las computadoras porttiles utilizan partes exclusivas. Para encontrar ms informacin sobre
repuestos, es posible que deba investigar el sitio Web del fabricante de la computadora porttil.

Antes de comenzar con esta planilla de trabajo, necesita tener cierta informacin sobre la computadora porttil.

El instructor le proporcionar la siguiente informacin:

Fabricante de la computadora porttil:

Nmero de modelo de la computadora porttil:

Cantidad de RAM:

Tamao del disco duro:

Utilice Internet para encontrar el sitio Web del fabricante de la computadora porttil. Cul es la direccin URL
del sitio Web?

Localice la seccin de servicio dentro del sitio Web y busque enlaces que estn relacionados con su
computadora porttil. Comnmente, en estos sitios Web se da la opcin de buscar por nmero de modelo. En la
lista que se muestra a continuacin, se enumeran enlaces comunes que puede llegar a encontrar:

Preguntas frecuentes
Wikis
Avisos de servicio
Notas del producto
Blogs

Enumere los enlaces que sean especficos de la computadora porttil e incluya una breve descripcin de la
informacin que se brinda en ellos.

Describa brevemente los avisos de servicio que haya encontrado en el sitio Web. Algunos ejemplos de aviso de
servicio son actualizaciones de controladores, problemas de hardware o avisos de retiro del mercado de un
componente de computadora porttil.

Es posible que haya foros abiertos que traten sobre su computadora porttil. Utilice un motor de bsqueda de
Internet para buscar foros abiertos centrados en la computadora porttil. Para ello, escriba el nombre y el modelo
de la computadora porttil. Describa brevemente los sitios Web que haya encontrado (adems del sitio Web del
fabricante).

IT Essentials 5.0
7.7.2.3 Planilla de trabajo: Obtencin de informacin del cliente
En esta planilla de trabajo, actuar como tcnico de un centro de atencin telefnica y deber crear preguntas
cerradas y abiertas para formularle a un cliente que tiene un problema con una computadora porttil.

Un cliente se queja de que la conexin de red de la computadora porttil es intermitente. El cliente manifiesta que
est utilizando una PC Card inalmbrica para obtener conectividad de red. El cliente considera que es posible
que la computadora porttil est demasiado lejos del punto de acceso inalmbrico; sin embargo, no sabe dnde
est ubicado dicho punto de acceso.

Como tcnico, debe ser capaz de formular preguntas que se registrarn en una solicitud de trabajo. En la tabla
que se muestra a continuacin, registre las preguntas cerradas y abiertas que le hara al cliente.

Preguntas cerradas Preguntas abiertas

IT Essentials 5.0
7.7.2.4. Planilla de trabajo: Investigacin sobre sitios Web de soporte
y compaas de reparacin

En esta planilla de trabajo, investigar los servicios que proporciona una compaa local de reparacin de
computadoras porttiles o el sitio Web de soporte de un fabricante de computadoras porttiles. Utilice Internet
o un directorio telefnico local para buscar una compaa local de reparacin de computadoras porttiles o el
sitio Web de soporte de un fabricante de computadoras porttiles. Responda las siguientes preguntas:

Compaa local de reparacin de computadoras porttiles

1. Qu tipos de servicios diferentes ofrece la compaa de reparaciones?

2. Qu marcas de computadoras porttiles se reparan en esta compaa?

3. Qu tipo de garanta ofrece esta compaa?

4. El personal cuenta con certificaciones de la industria? En caso afirmativo, qu certificaciones tienen?

5. Hay un tiempo garantizado de finalizacin de las reparaciones? En caso afirmativo, cules son los
detalles?

6. La compaa ofrece servicios de soporte tcnico remoto?

Sitio Web de soporte de un fabricante de computadoras porttiles

7. Qu pasos se requieren para encontrar controladores de dispositivos para una computadora porttil?

8. Qu tipo de soporte de resolucin de problemas de computadoras porttiles se ofrece?

9. El sitio Web del fabricante ofrece servicios de soporte tcnico? En caso afirmativo, de qu tipo?

10. Qu mtodos se utilizan para encontrar partes?

11. Qu pasos se requieren para encontrar los manuales de una computadora porttil?

IT Essentials 5.0
8.2.2.3 Prctica de laboratorio: Trabajo con Android

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, colocar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio y los mover a distintas
pantallas de inicio. Adems, crear carpetas donde se agregarn o eliminarn aplicaciones. Por ltimo,
desinstalar aplicaciones del dispositivo Android.

Equipo recomendado
Una tablet PC o un smartphone Android con la versin 4.0 de Android

Parte 1. Aplicaciones y widgets

Paso 1
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.

Aparece la pantalla de inicio principal.

Paso 2
Las aplicaciones se pueden instalar mediante la utilizacin del cono Todas las aplicaciones.

Toque el cono Todas las aplicaciones (All Apps Icon).


Aparece la pantalla Todas las aplicaciones (All Apps).

Toque cualquier aplicacin y mantngala presionada.

La pantalla de inicio principal aparece en el fondo.


Arrastre la aplicacin a cualquier espacio libre y sultela.

Paso 3
Las aplicaciones tambin se pueden instalar directamente desde una pantalla de inicio.

Toque un rea en blanco de una pantalla de inicio y mantngala presionada.

Aparece el men Pantalla de inicio (Home screen).

Toque Aadir a la pantalla de inicio (Add to Home screen).

Aparece la pantalla Todas las aplicaciones (All Apps).





Paso 4
Los widgets se pueden instalar mediante la utilizacin del cono Todas las aplicaciones.

Toque el cono Todas las aplicaciones (All Apps).

Toque la ficha Widgets que est en la parte superior de la pantalla.

Aparece la ficha Widgets.

Toque un widget y mantngalo presionado.


Arrastre el widget a cualquier espacio vaco y sultelo.
Paso 5
Los widgets tambin se pueden instalar directamente desde una pantalla de inicio.

Toque un rea en blanco de una pantalla de inicio y mantngala presionada.

Aparece el men Pantalla de inicio.

Toque Aadir a la pantalla de inicio (Add to Home screen).

Toque la ficha Widgets.

Toque un widget y mantngalo presionado.


Arrastre el widget a cualquier espacio vaco y sultelo.

Paso 6
Puede mover las aplicaciones a otras pantallas de inicio.


La pantalla de inicio pasa al fondo.

Arrastre la aplicacin hasta el borde de la pantalla.


La pantalla de inicio vecina aparece en el fondo.



Paso 7
Mueva otra aplicacin de una pantalla de inicio a otra.

Paso 8
Los widgets tambin se pueden mover a otras pantallas de inicio de la misma forma que las aplicaciones.

Mueva un widget de una pantalla de inicio a otra.

Paso 9
Mueva otro widget de una pantalla de inicio a otra.

Parte 2. Carpetas

Paso 1
Las aplicaciones se pueden agrupar para crear carpetas.

Coloque cinco aplicaciones en la misma pantalla de inicio.


Paso 2
Toque una de las cinco aplicaciones y arrstrela sobre el cono de carpeta en la parte superior de la
pantalla.

Suelte la aplicacin.

Se crea una carpeta que contiene la aplicacin.

Paso 3
Se les puede poner nombre a las carpetas para describir el contenido.

Toque la carpeta.

Toque donde dice Carpeta sin nombre (Unnamed folder).

Escriba el nombre Nueva carpeta (New Folder).


Toque cualquier espacio fuera de la carpeta para cerrarla.

Paso 4
Cree otra carpeta que contenga tres aplicaciones.

Pngale el nombre Nueva carpeta 2 (New Folder 2) a esta carpeta.

Paso 5
Las aplicaciones se pueden quitar de las carpetas.

Toque cualquier aplicacin dentro de la carpeta y mantngala presionada.

Arrastre la aplicacin a un espacio vaco de la pantalla de inicio.


Quite el resto de las aplicaciones de la carpeta.

Qu ocurre con la carpeta?

Elimine la carpeta de la misma forma que elimina aplicaciones o widgets.

Parte 3. Desinstalacin de aplicaciones

Paso 1
Toque el cono Todas las aplicaciones (All Apps).

Toque el cono de men.

Aparece el men Todas las aplicaciones.

Toque Desinstalar (Uninstall).

Toque cualquier cono que tenga un crculo con un guion rojo. Las aplicaciones que no tienen un crculo
con un guion rojo son aplicaciones predeterminadas y no se pueden desinstalar.


PRECAUCIN: si completa el paso que sigue, la aplicacin se desinstalar del dispositivo, y
deber volver a instalar la aplicacin desde la tienda Google Play.

Paso 2
Toque Aceptar (OK).

IT Essentials 5.0
8.2.3.3 Prctica de laboratorio: Trabajo con iOS

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, ubicar aplicaciones en la pantalla de inicio y las mover a distintas pantallas de
inicio. Adems, crear carpetas donde se agregarn o eliminarn aplicaciones. Por ltimo, desinstalar
aplicaciones del dispositivo iOS.

Equipo recomendado
Una tablet PC o un smartphone iOS que utilicen la versin 5.0 de iOS

Parte 1. Aplicaciones

Paso 1


Paso 2
En los dispositivos iOS, en la pantalla de inicio aparecen las aplicaciones predeterminadas.

Toque una aplicacin y mantngala presionada hasta que comience a sacudirse.


Arrastre la aplicacin hasta la ubicacin deseada y sultela.

Puede mover las aplicaciones a otras pantallas de inicio.


Arrastre la aplicacin hasta el borde izquierdo o derecho de la pantalla para colocarla en otra pantalla de
inicio. Si no hubiera ms pantallas de inicio, esta operacin crear una pantalla nueva.


Presione el botn de inicio cuando haya ubicado todas las aplicaciones en el lugar deseado.

Parte 2. Carpetas

Paso 1
Las aplicaciones se pueden agrupar para crear carpetas.

Coloque cinco aplicaciones en la misma pantalla de inicio.

Paso 2
Toque una de las aplicaciones y arrstrela sobre otra aplicacin.



Se crea una carpeta que contiene las aplicaciones.

El nombre de carpeta predeterminado lo determinan los tipos de aplicaciones que contiene la carpeta.

Paso 3
Se les puede poner nombre a las carpetas para describir el contenido.

Toque las palabras que aparecen en el cuadro de texto.

Escriba el nombre Nueva carpeta (New Folder) para la carpeta.


Toque cualquier espacio fuera de la carpeta para cerrarla.

Paso 4
Cree otra carpeta que contenga tres aplicaciones.

Pngale el nombre Nueva carpeta 2 (New Folder 2) a esta carpeta.

Paso 5
Las aplicaciones se pueden quitar de las carpetas.

Toque la carpeta Nueva carpeta 2 (New Folder 2) para abrirla.

Toque cualquier aplicacin dentro de la carpeta y mantngala presionada.

Arrastre la aplicacin a un espacio vaco de la pantalla de inicio fuera de la carpeta.


Quite el resto de las aplicaciones de la carpeta.

Qu ocurre con la carpeta?

Parte 3. Desinstalacin de aplicaciones

Paso 1
Toque una aplicacin y mantngala presionada.

Toque cualquier cono que tenga un crculo con una x blanca. Las aplicaciones que no tienen un crculo
con una x blanca son aplicaciones predeterminadas y no se pueden desinstalar.


PRECAUCIN: si completa el paso que sigue, la aplicacin se desinstalar del dispositivo, y
deber volver a instalar la aplicacin desde App Store.

Paso 2
Toque Eliminar (Delete).

IT Essentials 5.0
8.2.4.3 Prctica de laboratorio: Caractersticas de los dispositivos mviles
Android e iOS

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, activar y desactivar el GPS y la rotacin automtica, y configurar el brillo.

Equipo recomendado

Parte 1. Rotacin automtica en Android

Paso 1


Paso 2
Toque los conos de notificaciones y sistema.

Aparece el rea de notificaciones.


Toque el cono Ajustes (Settings).

Aparece el men Ajustes (Settings).

Paso 3
Toque Pantalla (Display).

Aparece el men Pantalla (Display).

Toque la casilla de verificacin que est junto a Girar pantalla automticamente (Auto-rotate screen)
varias veces hasta que no quede ninguna marca en la casilla.

Rote el dispositivo 90 hacia la derecha.

Qu ocurre con la pantalla?

Rote el dispositivo 90 hacia la izquierda.

Toque la casilla de verificacin que est junto a Girar pantalla automticamente (Auto-rotate screen).



Toque el botn de Inicio para volver a la pantalla de inicio.

Parte 2. Rotacin automtica en iOS

Paso 1


Paso 2
Presione dos veces el botn de Inicio.

Aparece la barra de multitarea.

Desplcese de izquierda a derecha hasta encontrar el cono de Orientacin.

Paso 3
Toque el cono de Orientacin para bloquear la pantalla en posicin vertical.

Presione el botn de Inicio.

Toque Calendario.



Presione dos veces el botn de Inicio.

Desplcese de izquierda a derecha.

Toque el cono de Orientacin para desbloquear la posicin vertical de la pantalla.



Presione el botn de Inicio para volver a la pantalla de inicio.

Parte 3. Configuracin de brillo en Android

Paso 1




Paso 2
Toque Pantalla (Display).

Aparece el men Pantalla (Display).

Toque Brillo (Brightness).

Aparece el men Brillo (Brightness).

Mueva el control deslizante completamente hacia la derecha.

Qu ocurre?

Toque la casilla de verificacin que est junto a Brillo automtico (Automatic brightness) varias veces
hasta que se marque la casilla.

Qu ocurre?

Toque la casilla de verificacin junto a Brillo automtico (Automatic brightness).

Mueva el control deslizante completamente hacia la izquierda.

Qu ocurre?

Toque la casilla de verificacin junto a Brillo automtico (Automatic brightness).

Qu ocurre?

Toque el botn de Inicio para volver a la pantalla de inicio.

Parte 4. Configuracin de brillo en iOS

Paso 1


Paso 2
Toque Brillo y fondo de pantalla (Brightness & Wallpaper).

Aparece la pantalla Brillo y fondo de pantalla (Brightness & Wallpaper).

Desactive la opcin Brillo automtico (Auto-Brightness).


Qu ocurre?

Active la opcin Brillo automtico (Auto-Brightness).

Qu ocurre?

Desactive la opcin Brillo automtico (Auto-Brightness).


Qu ocurre?

Active la opcin Brillo automtico (Auto-Brightness).

Qu ocurre?

Parte 5. Configuracin de GPS en Android

Paso 1




Toque Servicios de localizacin (Location services).

Aparece el men Servicios de localizacin (Location services).

Asegrese de que la nica casilla de verificacin sin marcar sea la de Utilizar satlites de GPS (Use
GPS satellites).

Toque el botn de Inicio.

Paso 2
Toque el botn Todas las aplicaciones (All Apps).

Toque el cono de la aplicacin Mapas (Maps).

Se abre la aplicacin Mapas (Maps).


Cul es la precisin de la ubicacin?

Cmo se logra que el dispositivo determine la ubicacin?

Paso 3


Toque Servicios de localizacin (Location services).

Marque la casilla de verificacin junto a Utilizar satlites de GPS (Use GPS satellites).

Toque el botn Atrs.

Se muestra la aplicacin Mapas.



Parte 6. Configuracin de GPS en iOS

Paso 1


Paso 2
Toque Privacidad (Privacy).

Aparece el men Privacidad (Privacy).

Toque Localizacin (Location Services).

Aparece el men Localizacin (Location Services).


Qu aplicaciones utilizan los servicios de localizacin?

Desactive la opcin Localizacin (Location Services).


Paso 3

Se abre la aplicacin Mapas (Maps).

Toque el cono de Ubicacin actual.


Qu ocurre?

Seleccione Ajustes (Settings).

Active la opcin Localizacin (Location Services).



Se abre la aplicacin Mapas.

Toque el cono de Ubicacin actual.



IT Essentials 5.0
8.2.4.4 Planilla de trabajo: Informacin de dispositivos mviles


las especificaciones de un dispositivo Android y un dispositivo iOS en esta planilla de trabajo. Para ambos
dispositivos, identificar las caractersticas comunes de los sistemas operativos. Est preparado para justificar
sus decisiones con respecto a los dispositivos que elija.

Instructor: Puede elegir investigar sobre otros dispositivos Android e iOS. Las respuestas que se
muestran a continuacin son especficas de los dispositivos Samsung Galaxy S III y iPhone 5 de Apple.

1. Seleccione un dispositivo Android y un dispositivo iOS para investigar. Registre las especificaciones
de hardware en las casillas que se muestran a continuacin.

Especificaciones
Dispositivo Android

Seleccin:

Dispositivo iOS

Seleccin:

Fabricante
Sistema operativo
Memoria disponible
Informacin de la
batera

Tamao y
resolucin de
pantalla

Tamao y peso

Para cada dispositivo, especifique la ruta a la caracterstica de sistema operativo indicada y enumere las
opciones disponibles para esa caracterstica.

2. La pantalla de Informacin

Dispositivo Ruta Caractersticas/informacin

3. Actualizaciones de software


4. Opciones de restablecimiento


5. Uso de datos mviles


6. Fecha y hora


7. Sobre la base de la investigacin realizada, qu dispositivo mvil elegira? Est preparado para
justificar sus decisiones con respecto al dispositivo mvil que seleccione.

IT Essentials 5.0
8.3.1.2 Prctica de laboratorio: Wi-Fi mvil para Android e iOS

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, activar y desactivar el alcance Wi-Fi, aprender a utilizar la opcin de olvido de
una red Wi-Fi encontrada y encontrar a una red Wi-Fi y se conectar a ella.

Equipo recomendado

Parte 1. Configuracin de parmetros de Wi-Fi en un dispositivo Android

Paso 1
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, cdigo PIN u otro cdigo de acceso, si es
necesario.


Paso 2




Paso 3
Toque el interruptor de Wi-Fi hasta que quede establecido en Apagado (OFF).

Toque el interruptor Wi-Fi otra vez.

Toque el nombre de la red a la que est conectado el dispositivo.

Aparece la ventana de detalles de Wi-Fi.

Toque Olvidar (Forget).

Qu ocurre?
Paso 4
Toque la red a la que el dispositivo estaba conectado.

Escriba la contrasea de la red Wi-Fi.

Toque Listo.

Toque Conectar (Connect).

Qu ocurre?

Parte 2. Configuracin de parmetros de Wi-Fi en un dispositivo iOS

Paso 1
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, cdigo PIN u otro cdigo de acceso, si es
necesario.


Paso 2


Paso 3
Toque Wi-Fi.

Aparece el men Wi-Fi.

Deslice el interruptor Wi-Fi a la posicin de Apagado (OFF).

Deslice el interruptor Wi-Fi a la posicin de Encendido.

Toque el nombre de la red a la que est conectado el dispositivo.

Se abre la ventana de detalles de Wi-Fi.


Toque Omitir esta red (Forget this Network).

Qu ocurre?

Paso 4
Toque la red a la que el dispositivo estaba conectado.

Escriba la contrasea de la red Wi-Fi.

Toque Conectarse (Connect).

Qu ocurre?

IT Essentials 5.0
8.4.1.2 Prctica de laboratorio: Bloqueos por cdigo de acceso en Android
e iOS

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, establecer un bloqueo por cdigo de acceso, cambiar un cdigo de acceso y
producir un error de autenticacin por cdigo de acceso, y tambin quitar el bloqueo por cdigo de acceso.

Equipo recomendado

Parte 1. Configuracin de parmetros de cdigo de acceso en un dispositivo Android

Paso 1


Paso 2





Paso 3
Toque Seguridad (Security).

Toque Bloqueo de pantalla (Screen lock).

Toque PIN.

Escriba 1234.

Toque Continuar (Continue).

Escriba 1234 para confirmar el PIN.

Toque Aceptar (OK).

Paso 4
Presione el botn de encendido para bloquear la pantalla.

Presione el botn de encendido para desbloquear la pantalla.

Escriba 1234.

Toque Aceptar (OK).

Qu ocurre?

Paso 5


Escriba 4321.

Toque Aceptar (OK).

Qu ocurre?

Introduzca el PIN incorrecto cuatro veces ms.

Qu ocurre?

Paso 6
Pasados los 30 segundos, introduzca el PIN correcto.

Toque Bloqueo de pantalla (Screen lock).

Qu ocurre?

Por qu?

Escriba el PIN correcto.

Toque Continuar (Continue).

Toque Ninguno.



Qu ocurre?

Parte 2. Establecimiento de bloqueo por cdigo de acceso en un dispositivo iOS

Paso 1


Paso 2

Aparece la pantalla Ajustes (Settings).

Toque General.

Aparece el men General.


Paso 3
Toque Bloqueo con cdigo (Passcode Lock).

Aparece la pantalla Bloqueo con cdigo (Passcode Lock).

Toque Activar cdigo (ON).

Aparece la pantalla Ajustar cdigo.


Escriba 1234.

Vuelva a introducir 1234 para confirmar el PIN.

Paso 4


Deslice para desbloquear la pantalla.

Escriba 1234.

Qu ocurre?

Paso 5


Escriba 4321.

Toque Aceptar (OK).

Qu ocurre?

Introduzca el PIN incorrecto cinco veces ms.

Qu ocurre?

Paso 6
Cuando haya pasado un minuto, introduzca el PIN correcto.

Toque Bloqueo con cdigo (Passcode Lock).

Qu ocurre?

Por qu?


Toque Desactivar cdigo.




Qu ocurre?

IT Essentials 5.0
8.5.2.2 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de dispositivos
mviles

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, analizar situaciones en las que se presentan problemas comunes de
dispositivos mviles e identificar las soluciones. Se le proporcion una lista de soluciones de problemas
comunes. Cada solucin se puede usar ms de una vez.

Una vez que identifique las soluciones, investigar y enumerar los pasos que hay que seguir para
implementarlas.

Equipo recomendado
Una tablet PC o un telfono inteligente Android con la versin 4.0 de Android
Una tablet PC o un telfono inteligente iOS que utilicen la versin 5.0 de iOS

Soluciones para problemas comunes
Forzar el apagado.
Forzar el cierre de la
aplicacin.
Insertar o reemplazar la
tarjeta de memoria.
Quitar la batera.
Reemplazar la tarjeta SIM.
Eliminar archivos innecesarios
o desinstalar aplicaciones.
Restablecer/restaurar la
configuracin predeterminada
de fbrica.
Volver a configurar los
parmetros de red.
Limpiar el telfono.

Seleccione una de las soluciones presentadas anteriormente para cada uno de los problemas comunes que se
indican a continuacin. Cada solucin se puede usar ms de una vez.

1) Estuvo utilizando una aplicacin de redes sociales en el telfono sin problemas. De pronto, la aplicacin se
bloquea mientras sube una foto.
a) Qu solucin se debe utilizar para solucionar este problema comn? Justifique su respuesta.

b) Investigue y enumere los pasos que se deben seguir para implementarla.

2) Se olvid el cdigo o el patrn de acceso.


3) Se enciende un telfono, pero este realiza el proceso de inicio repetidamente.


4) Durante los ltimos cinco meses, utiliz un telfono inteligente Android y no tuvo problemas. De pronto,
comienza a aparecer un mensaje que indica que no hay una tarjeta SIM con regularidad. Revisa la tarjeta
SIM, pero no parece haber ningn problema en los contactos y est bien fijada en su sitio.


5) ltimamente, sus amigos y familiares se quejan de que no pueden escucharlo con claridad durante las
llamadas. Ya intent forzar el apagado del telfono, pero eso no resolvi el problema.
a) Qu solucin comn se debe utilizar para solucionar este problema?


6) El telfono no responde en absoluto.


7) El dispositivo mvil no puede enviar ni recibir correo electrnico.


8) No se pueden instalar ms aplicaciones ni guardar ms fotos en el telfono.


IT Essentials 5.0
9.3.1.2 Prctica de laboratorio: Instalacin de una impresora en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, instalar una impresora. Deber encontrar, descargar y actualizar el controlador y
el software de la impresora.

Equipo recomendado
Conexin a Internet
Impresora

Paso 1
Si est instalando una impresora USB, conecte la impresora a la PC con un cable USB. Conecte el cable
de alimentacin de la impresora a un tomacorriente de CA, si es necesario. Si la impresora est
bloqueada, desbloquela.

Paso 2
Windows detecta el hardware nuevo e intenta cargar el controlador correcto.

Aparece una burbuja con el texto Instalando software de controlador de dispositivo.

Haga clic en la burbuja.

Se abre la ventana Instalacin de software del controlador.


Paso 3
Para asegurarse de que la PC tenga el controlador ms actualizado, busque la informacin del fabricante
y el nmero de modelo de la impresora.

Visite el sitio Web del fabricante y navegue hasta la pgina de descargas o de soporte del producto.
Descargue el controlador y el software ms reciente para el modelo de dispositivo de impresin que
instal. El software y el controlador deben ser compatibles con su sistema operativo.

Descargue el controlador y extrigalo en una carpeta temporal en el escritorio.

Paso 4
Para instalar el controlador de forma manual, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.

Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.

Haga clic con el botn secundario en la impresora y seleccione Propiedades de impresora.

Se abre la ventana Propiedades de impresora.

Haga clic en Opciones avanzadas > Controlador nuevo.

Se abre la ventana Asistente para agregar controladores de impresora.



Aparece la pantalla Seleccin de controladores de impresora.

Haga clic en Usar disco.

Se abre la ventana Instalar desde disco.

Busque y seleccione el controlador descargado y haga clic en Aceptar.


Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para agregar controladores de impresora.


Paso 5
Para comprobar la funcionalidad de la impresora, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.

Haga clic con el botn secundario en la impresora y, a continuacin, seleccione Propiedades de
impresora.


Haga clic en Imprimir pgina de prueba.

IT Essentials 5.0
9.3.1.3 Prctica de laboratorio: Instalacin de una impresora en
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Conexin a Internet
Impresora

Paso 1

Paso 2
Windows detecta el hardware nuevo e intenta cargar el controlador correcto.

Aparece una burbuja con el texto Instalando software de controlador de dispositivo.

Aparece la pantalla El software de este dispositivo se instal correctamente.


Paso 3
Para asegurarse de que la PC tenga el controlador ms actualizado, busque la informacin del fabricante
y el nmero de modelo de la impresora.


Descargue el controlador y extrigalo en una carpeta temporal en el escritorio.

Paso 4
Para instalar el controlador de forma manual, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras.

Se abre la ventana Impresoras.


Haga clic con el botn secundario en la impresora y seleccione Ejecutar como administrador >
Propiedades.



Haga clic en la ficha Opciones avanzadas > Controlador nuevo.

Se abre el Asistente para agregar controladores de impresora.



Haga clic en Usar disco.

Se abre la ventana Instalar desde disco.

Haga clic en Examinar y, a continuacin, seleccione el controlador descargado y haga clic en
Aceptar.



Seleccione el controlador que corresponda y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para agregar controladores de impresora.


Paso 5
Para comprobar la funcionalidad de la impresora, haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras.

Haga clic con el botn secundario en la impresora y, a continuacin, seleccione Propiedades.


IT Essentials 5.0
9.3.1.4 Prctica de laboratorio: Instalacin de una impresora en
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Conexin a Internet
Impresora

Paso 1
Si est instalando una impresora que se conecta a un puerto paralelo, apague la PC y conecte la
impresora y la PC con un cable paralelo. Conecte el cable de alimentacin de la impresora a un
tomacorriente de CA y desbloquee la impresora, si es necesario. Reinicie la PC.


Paso 2
Windows detecta el hardware nuevo.

Se abre la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado.

Seleccione el botn de opcin S, solo esta vez y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Aparece la segunda pantalla del Asistente para hardware nuevo encontrado.

La opcin predeterminada es Instalar automticamente el software (recomendado).


Aparece la pantalla Espere mientras el asistente est buscando....

Es posible que aparezca la ventana No se puede instalar este hardware.


Si esto ocurre, haga clic en Finalizar.

Paso 3
Si la PC no detecta la impresora, haga clic con el botn secundario en Mi PC, a continuacin, seleccione
Administrar > Administrador de dispositivos.

En Otros dispositivos, haga doble clic en el dispositivo de impresin que desea instalar.

Paso 4
Aparece la ventana Propiedades del dispositivo de impresin.

En el rea Estado del dispositivo, aparece el mensaje No estn instalados los controladores para este
dispositivo. (Cdigo 28).

Por el momento, no haga clic en Reinstalar el controlador....


Paso 5
Busque el fabricante y el nmero de modelo de la impresora.


Descargue el controlador en una carpeta temporal en el escritorio.

Haga doble clic en el archivo de instalacin descargado.

Paso 6
Desconecte el dispositivo de impresin y vuelva a conectarlo.

El sistema operativo Windows XP detecta el nuevo dispositivo e instala los nuevos controladores.

Para comprobarlo, haga clic con el botn secundario en Mi PC y, a continuacin, seleccione
Administrar > Administrador de dispositivos.

Ahora tendra que poder ver el dispositivo de impresin instalado en Dispositivos de imgenes, en la
parte derecha de la ventana.

Paso 7
Para comprobar la funcionalidad de la impresora, haga clic en Inicio > Impresoras y faxes.


Haga clic en el botn Imprimir pgina de prueba.

IT Essentials 5.0
9.4.2.3 Prctica de laboratorio: Uso compartido de una impresora en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, compartir una impresora, configurar la impresora en una PC conectada en red
e imprimir una pgina de prueba desde la PC remota.

Equipo recomendado
Dos PC conectadas directamente o mediante un hub o switch.
Windows 7 instalado en ambas PC.
Una impresora instalada en una de las PC.

Paso 1
Inicie sesin en la PC que tiene conectada la impresora, haga clic en Inicio > Equipo > Herramientas >
Opciones de carpeta > Ver y, a continuacin, desactive la opcin Usar el Asistente para compartir
(recomendado), si est marcada.


Paso 2
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Elegir grupo en
el hogar y opciones de uso compartido > Cambiar configuracin de uso compartido avanzado.

Aparece la pantalla Cambiar opciones de uso compartido para distintos perfiles de red.

En el perfil actual, deslcese hacia abajo hasta Uso compartido con proteccin por contrasea y, a
continuacin, marque Desactivar el uso compartido con proteccin por contrasea.



Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras.

Haga clic con el botn secundario en la impresora, y, a continuacin, seleccione Propiedades de
impresora.


Haga clic en la ficha Compartir.

Seleccione Compartir esta impresora. Pngale el nombre Impresora multifuncional a la nueva
impresora compartida y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Paso 4
Inicie sesin en la PC que no est conectada a la impresora.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras.

Agregar una impresora.
Aparece la ventana Agregar impresora.

Haga clic en Agregar una impresora de red, inalmbrica o Bluetooth.

Aparece la pantalla Buscando las impresoras disponibles....

Cuando se registran todas las impresoras, aparece la pantalla Seleccionar una impresora.

Si se muestra en la lista de bsqueda, seleccione Impresora en Nombredelequipo.


O bien, para encontrar una impresora por nombre o por direccin TCP/IP, seleccione La impresora
deseada no est en la lista.

Seleccione el botn de opcin Seleccionar una impresora compartida por nombre y escriba
\\nombredelequipo\impresora, donde nombredelequipo es el nombre de la PC que tiene una
impresora conectada, e impresora es el nombre de la impresora.


Si se le pide que instale controladores, haga clic en Instalar controlador (Install driver).

Si aparece el Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar (Continue).
Aparece una pantalla que indica que la impresora se agreg correctamente.

Una vez que la impresora se instal correctamente, haga clic en Siguiente (Next).

Haga clic en Finalizar (Finish) para cerrar la ventana Agregar impresora (Add Printer).

Paso 5
En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic con el botn secundario en la impresora y, a
continuacin, seleccione Propiedades de impresora.


IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado
Windows Vista instalado en ambas PC.

Paso 1
Inicie sesin en la PC que tiene conectada la impresora y haga clic en Inicio > Equipo > Herramientas
> Opciones de carpeta > ficha Ver.

Si est marcada, desactive la opcin Usar el Asistente para compartir (recomendado).

Paso 2
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Uso compartido
con proteccin por contrasea.

Marque la opcin Desactivar el uso compartido con proteccin por contrasea.

Haga clic en Aplicar. Si aparece el Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.

Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Impresoras.

Haga clic con el botn secundario en la impresora, a continuacin, seleccione Propiedades y haga clic
en la ficha Compartir.

Haga clic en Cambiar opciones de uso compartido. Si aparece el Control de cuentas de usuario, haga
clic en Continuar.

Seleccione Compartir esta impresora.

Pngale el nombre Ejemplo a la nueva impresora compartida y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Paso 4
Inicie sesin en la PC que no est conectada a la impresora y, a continuacin, haga clic en Inicio >
Panel de control > Impresoras.

Haga clic en Agregar una impresora.
Se abre la ventana Agregar impresora.

Haga clic en Agregar una impresora de red, inalmbrica o Bluetooth.

Aparece la pantalla Buscando las impresoras disponibles....

Cuando se registran todas las impresoras, aparece la pantalla Seleccionar una impresora.

Si se muestra en la lista de bsqueda, seleccione Impresora en Nombredelequipo y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.

O bien, para encontrar una impresora por nombre o por direccin TCP/IP, seleccione La impresora
deseada no est en la lista.

Seleccione el botn de opcin Seleccionar una impresora compartida por nombre y escriba
\\nombredelequipo\impresora, donde nombredelequipo es el nombre de la PC que tiene una
impresora conectada, e impresora es el nombre de la impresora.

Si se le pide que instale controladores, haga clic en Instalar controlador. Si aparece el Control de
cuentas de usuario, haga clic en Continuar.

Acepte la configuracin predeterminada, haga clic en Siguiente y, a continuacin, haga clic en Finalizar.

Paso 5
Haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Impresoras.

Haga clic con el botn secundario en la impresora, y, a continuacin, seleccione Propiedades.


IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado
Windows XP instalado en ambas PC.

Paso 1
Inicie sesin en la PC que tiene conectada la impresora y haga clic en Mi PC > Herramientas >
Opciones de carpeta > ficha Ver.

Desactive la opcin Utilizar uso compartido simple de archivos (recomendado).


Paso 2
Haga clic en Inicio > Impresoras y faxes.

Haga clic con el botn secundario en la impresora, y, a continuacin, seleccione Propiedades y haga
clic en la ficha Compartir.

Seleccione Compartir esta impresora.

Pngale el nombre Ejemplo a la nueva impresora compartida y, a continuacin, haga clic en Aplicar.


Paso 3
Inicie sesin en la PC que no est conectada a la impresora.



Haga clic en Agregar una impresora.

Se abre la ventana Asistente para agregar impresoras.


Aparece la pantalla Impresora local o de red.


Seleccione el botn de opcin Una impresora de red o una impresora conectada a otro equipo y, a
continuacin, haga clic en Siguiente.

Escriba \\nombredelequipo\impresora en el campo del botn de opcin Conectarse a esta impresora
(o para buscar una, seleccionar esta opcin y hacer clic en Siguiente), donde nombredelequipo es
el nombre de la PC que tiene una impresora conectada, e impresora es el nombre de la impresora.


Paso 4



IT Essentials 5.0
9.5.1.5 Planilla de trabajo: Bsquedas laborales de tcnicos certificados de
impresoras

En esta actividad, utilizar Internet para reunir informacin sobre cmo convertirse en tcnico de impresoras
certificado.

En la tabla que se muestra a continuacin, incluya tres fabricantes de impresoras, todos los programas de
certificacin disponibles, las aptitudes requeridas para la certificacin, la marca y el modelo de las impresoras
que requieren reparacin por parte de un tcnico certificado. Se incluye un ejemplo. Est preparado para
justificar sus respuestas.

Fabricante de
impresoras
Programas de
certificacin
Aptitudes requeridas Marca o modelo de
la impresora

IT Essentials 5.0
10.1.1.7 Planilla de trabajo: Ataques a la seguridad


En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o revistas para obtener informacin que lo ayude a familiarizarse
con los delitos informticos y los ataques a la seguridad en su rea. Est preparado para hablar acerca de su
investigacin con la clase.

1. Describa brevemente un artculo que trate sobre un delito informtico o un ataque a la seguridad.

2. Sobre la base de la investigacin realizada, podra haberse evitado este incidente? Indique las medidas
de precaucin que podran haber evitado este ataque.

IT Essentials 5.0
10.2.1.2 Planilla de trabajo: Preguntas sobre polticas de seguridad


En esta actividad, responder preguntas sobre seguridad relacionadas con el aula de IT Essentials.

1. Indique las personas responsables de cada equipo de red que se utiliza en el aula (por ejemplo, routers,
switches y puntos de acceso inalmbrico).

2. Indique las personas responsables de las PC que se utilizan en el aula.

3. Indique las personas responsables de la asignacin de permisos para utilizar los recursos de red.

4. A qu sitios Web tiene permitido acceder?

5. A qu tipo de sitios Web no tiene permitido acceder en el aula?

6. Indique las actividades que podran daar con malware la red o las PC conectadas a la red.

7. Debera autorizarse a otra persona, adems del administrador de red, a agregar mdems o puntos de
acceso inalmbrico a la red? Explique por qu o por qu no.

IT Essentials 5.0
10.2.1.7 Prctica de laboratorio: Seguridad de cuentas, datos y PC en
Windows 7


En esta prctica de laboratorio, explorar cmo proteger cuentas, datos y PC en Windows 7.
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere un sistema de computacin con Windows 7.

Paso 1
Arranque la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility (Utilidad
de configuracin del BIOS).

Nota: como los diferentes BIOS presentan disposiciones y caractersticas diversas, es posible que deba
buscar las caractersticas analizadas en la prctica de laboratorio. Asimismo, si el BIOS no admite la
caracterstica analizada en la prctica de laboratorio, pase a la siguiente caracterstica.

Haga clic en la ficha Seguridad (Security).

Para establecer la contrasea de usuario:

Seleccione Cambiar contrasea de usuario (Change User Password) y, a continuacin, presione
Entrar (Enter).

Escriba la contrasea us3rIT y, a continuacin, presione Entrar (Enter).

Para confirmar la nueva contrasea, escriba us3rIT y, a continuacin, presione Entrar (Enter) > Aceptar
(OK).


Para establecer la contrasea de supervisor:

Seleccione Cambiar contrasea de supervisor (Change Supervisor Password) y, a continuacin,
presione Entrar (Enter).

Escriba la contrasea sup3IT y, a continuacin, presione Entrar (Enter).

Para confirmar la nueva contrasea, escriba sup3IT y, a continuacin, presione Entrar (Enter) >
Aceptar (OK).

Para establecer el nivel de acceso del usuario:

Seleccione Nivel de acceso del usuario (User Access Level) y, a continuacin, presione Entrar
(Enter).

Seleccione Sin acceso (No Access) y, a continuacin, presione Entrar (Enter).

Seleccione Salir (Exit) > Guardar los cambios al salir (Exit Saving Changes) > Aceptar (OK).
Paso 2
Cuando se reinicie la PC, presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility.

Introduzca la contrasea de usuario us3rIT.

Pudo obtener acceso al BIOS?

Si es necesario, reinicie la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup
Utility.

Introduzca la contrasea de supervisor sup3IT.



Para borrar la contrasea de usuario:

Seleccione Borrar la contrasea de usuario (Clear User Password) y, a continuacin, presione Entrar
(Enter) > Aceptar (OK).

Para eliminar la contrasea de supervisor:

presione Entrar (Enter); escriba sup3IT > Entrar (Enter).

Para confirmar la nueva contrasea, presione Entrar (Enter).

Qu mensaje apareci?

Presione Entrar (Enter) para Aceptar.

Esta accin debera eliminar todas las contraseas.

Paso 3

Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Seleccione Nueva carpeta y asgnele el nombre Sin
acceso.



Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Usuarios.


Haga clic con el botn secundario en Invitado > Propiedades; coloque una marca de verificacin junto a
La cuenta est deshabilitada > Aceptar.

Qu advierte en el cono de la cuenta Invitado?
Paso 4
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central de la ventana Administracin de
equipos.

Seleccione Usuario nuevo.

Se abre la ventana Usuario nuevo.

Introduzca la siguiente informacin de cuenta:
Nombre de usuario: ITE Cisco
Nombre completo: ITE Cisco
Descripcin: Estudiante de ITE (ITE Student)
Contrasea y Confirmar contrasea: Tc!15Kwz

Elimine la marca de verificacin que se encuentra junto a El usuario debe cambiar la contrasea en el
siguiente inicio de sesin.

Coloque una marca de verificacin junto a El usuario no puede cambiar la contrasea.

Haga clic en Crear > Cerrar.
Paso 5

Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Grupos.

Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central y seleccione Grupo nuevo.

Se abre la ventana Grupo nuevo.


Introduzca la siguiente informacin:
Nombre de grupo: Cuenta temp (Temp Account)
Descripcin: Usuarios temporales (Temporary Users)


Se abre la ventana Seleccionar usuarios.

En el campo Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba ITE Cisco > Aceptar.


Adnde se agreg la cuenta ITE Cisco?


Haga doble clic en el grupo Usuarios.

Observe que ITE Cisco se agreg a este grupo de manera predeterminada.

Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana.

Paso 6
Navegue hasta la carpeta Sin acceso y haga clic con el botn secundario en ella. A continuacin, vaya a
Propiedades > ficha Seguridad > Editar > Agregar.

Se abre la ventana Seleccionar Usuarios o Grupos.

Escriba Cuenta temp (Temp Account); Usuarios > Aceptar.

Se abre la ventana Permisos de Sin acceso (No Access).

Qu permisos se activan de manera predeterminada para los grupos Cuenta temp y Usuarios?

Seleccione el grupo Cuenta temp (Temp Account).

En Control total, seleccione Denegar.

Qu ocurre?


Se abre la ventana Seguridad de Windows.


Qu sucedera si un miembro del grupo Cuenta temp perteneciera a otro grupo al que se le permiti
acceder a la carpeta Sin acceso?

Haga clic en S.

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Sin acceso.

Paso 7
Cierre sesin en la PC e inicie sesin como ITE Cisco.

Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:); a continuacin, haga doble clic en la carpeta Sin acceso.

Puede acceder a la carpeta con la cuenta ITE Cisco?

Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Protector de pantalla.


Se abre la ventana Configuracin del protector de pantalla.

Seleccione un protector de pantalla en la lista desplegable y coloque una marca de verificacin en la casilla
correspondiente a Mostrar la pantalla de inicio de sesin al reanudar.

Asegrese de que la opcin Esperar est configurada en 1 minuto.


Aguarde un minuto.

Qu ocurre?

Paso 9
Vuelva a la ventana Configuracin del protector de pantalla.

Establezca el protector de pantalla en (Ninguno) y elimine la marca de verificacin de Mostrar la pantalla
de inicio de sesin al reanudar > Aceptar.

Cierre sesin en la PC.


Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Haga clic con el botn secundario en la carpeta Sin acceso
> Eliminar > S.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos;
expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales.

Seleccione Usuarios; haga clic con el botn secundario en ITE Cisco > Eliminar > S.

Haga clic con el botn secundario en la cuenta Invitado > Propiedades; elimine la marca de verificacin de

Seleccione Grupos; haga clic con el botn secundario en Cuenta temp (Temp Account) > Eliminar > S.

IT Essentials 5.0
Windows Vista


En esta prctica de laboratorio, explorar cmo proteger cuentas, datos y PC en Windows Vista.
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere un sistema de computacin con Windows Vista

Paso 1




Entrar (Enter).


Para confirmar la nueva contrasea, escriba us3rIT y, a continuacin, presione Entrar (Enter) > Aceptar
(OK).





Aceptar (OK).


(Enter).


Paso 2



Utility.







Entrar (Enter); escriba sup3IT > Entrar (Enter).


Qu mensaje apareci?



Paso 3

Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Cree una Nueva carpeta y asgnele el nombre Sin
acceso.





Cuenta deshabilitada > Aceptar.

Paso 4
equipos.





Paso 5















Paso 6
Navegue hasta la carpeta Sin acceso y haga clic con el botn secundario en ella. A continuacin, vaya a
Propiedades > ficha Seguridad > Editar > Agregar.

Se abre la ventana Seleccionar Usuarios o Grupos.


Se abre la ventana Permisos de Sin acceso (No Access).

Qu permisos se activan de manera predeterminada para los grupos Cuenta temp (Temp Account) y
Usuarios?




Qu ocurre?




Haga clic en S.

Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Sin acceso.

Paso 7

Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:); a continuacin, haga doble clic en la carpeta Sin Acceso
(No Access).


Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Protector de pantalla.

Se abre la ventana Configuracin del protector de pantalla.





Aguarde un minuto.

Qu ocurre?

Paso 9




> Eliminar > S.




Seleccione Grupos; haga clic con el botn secundario en Cuenta temp (Temp Account) > Eliminar > S.

IT Essentials 5.0
Windows XP


En esta prctica de laboratorio, explorar cmo proteger cuentas, datos y PC en Windows XP.
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere un sistema de computacin con Windows XP

Paso 1




Entrar (Enter).


Para confirmar la nueva contrasea, escriba us3rIT y, a continuacin, presione Entrar (Enter) >
Aceptar (OK).



Aceptar (OK).


(Enter).


Paso 2



Utility.







Entrar (Enter); escriba sup3IT > Entrar (Enter).


Qu mensaje apareci?



Paso 3

Haga clic en Inicio > Mi PC > Disco local (C:). Cree una Nueva carpeta y asgnele el nombre Sin
acceso.




Cuenta deshabilitada > Aceptar.

Paso 4
equipos.






Paso 5

















Paso 6
Navegue hasta la carpeta Sin acceso y haga clic con el botn secundario en esta; Propiedades > ficha
Seguridad > Agregar.

Se abre la ventana Seleccionar usuarios o grupos.



Se abre la ventana Propiedades de Sin Acceso (No Access).

Qu permisos se activan de manera predeterminada para los grupos Cuenta temp (Temp Account) y
Usuarios?



Qu ocurre?




Haga clic en S.

Paso 7

Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:); a continuacin, haga doble clic en la carpeta Sin acceso.


Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el Escritorio > Propiedades > ficha Protector de pantalla.




Aguarde un minuto.

Qu ocurre?
Paso 9




> Eliminar > S.




Seleccione Grupos; haga clic con el botn secundario en Cuenta temp > Eliminar > S.

IT Essentials 5.0
10.2.3.2 Planilla de trabajo: Software antivirus de terceros


En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre software
antivirus de terceros.

1. En Internet, investigue dos aplicaciones de software antivirus diferentes. Sobre la base de la
investigacin realizada, complete la siguiente tabla.

2. Qu software antivirus adquirira? Justifique su eleccin.

Nombre de la compaa/software
URL del sitio Web
Caractersticas del software
Duracin de la suscripcin
(Mensual/anual/ilimitada)
Costo

IT Essentials 5.0
10.2.4.10 Prctica de laboratorio: Configuracin de la seguridad
inalmbrica

Introduccin



Equipo recomendado
Dos PC con Windows 7, Windows Vista o Windows XP
Una NIC Ethernet instalada en la PC 1
Una NIC inalmbrica instalada en la PC 2
Router inalmbrico Linksys E2500
Cable de conexin Ethernet

Paso 1

Informacin de inicio de sesin predeterminada:
Nombre de usuario (si corresponde) _____________________________________

Contrasea ____________________________________________

Configuracin inalmbrica bsica:
Nombre de la red (SSID) __________________________________

Modo de red: ________________________________________

Canal: ___________________________


Nota: utilice la PC 1 para todas las instrucciones de la prctica de laboratorio, a menos que se indique lo
contrario.

Paso 2
Conecte la PC 1 a un puerto Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.

administrador.

Paso 3

Escriba ipconfig.



Paso 4
Abra Internet Explorer y conctese al router inalmbrico.

Escriba admin en el campo Contrasea: (Password:).


Haga clic en la ficha Inalmbrico (Wireless).

Debajo de la ficha Wireless, haga clic en Configuracin inalmbrica bsica (Basic Wireless Settings)
si no est seleccionada.


Introduzca la siguiente informacin para la configuracin inalmbrica de 2,4 GHz, a menos que el
instructor le indique lo contrario:

Modo de red: Mixto (Mixed)
Network Name (SSID) (Nombre de red [SSID]): Cisco#, donde # es un nmero asignado por el
instructor.
Channel (Canal): #, donde # es un nmero asignado por el instructor.
Transmisin del SSID (SSID Broadcast): Habilitada (Enabled)


Haga clic en la ficha secundaria Seguridad inalmbrica (Wireless Security).

Paso 5
Aparece la pantalla Seguridad inalmbrica (Wireless Security).

Introduzca la siguiente informacin para la configuracin de seguridad inalmbrica de 2,4 GHz, a menos
que el instructor le indique lo contrario:

Modo de seguridad (Security Mode): WPA2 Personal.
Frase de contrasea (Passphrase): C!scoL&b102410


Mantenga Internet Explorer abierto para el router Linksys.

Paso 6
Inicie sesin en la PC 2, la PC inalmbrica, como administrador.

Conctese a la red inalmbrica. Si se le solicita una clave de seguridad o una frase de contrasea,
introduzca la siguiente: C!scoL&b102410



Cul es la direccin IP de la NIC inalmbrica?

Cul es la direccin fsica de la NIC inalmbrica?

Escriba ping direccinIP. Donde direccinIP corresponde a la direccin IP de la PC 1.


Mantenga abierta la ventana del smbolo del sistema.

Paso 7
Asegrese de que Internet Explorer est activo en la PC 1.

En la ficha Conexin inalmbrica (Wireless), haga clic en Acceso de invitado (Guest Access).

Por qu otorgara acceso de invitado?

En la ficha Wireless , haga clic en Filtro de MAC inalmbrico (Wireless MAC Filter).

Paso 8
Aparece la pantalla Filtro de MAC inalmbrico (Wireless MAC Filter).

Seleccione Habilitado > Evitar (Enabled > Prevent); haga clic en Lista de clientes inalmbricos
(Wireless Client List).

Aparece la pantalla Lista de clientes inalmbricos (Wireless Client List).

Seleccione la casilla de verificacin Guardar en la lista de filtros de direcciones MAC (Save to MAC
Address Filter List) para la PC 2.

Haga clic en Agregar (Add).

Qu direccin MAC figura ahora en la lista?


Paso 9
En la PC 2:
En la ventana del smbolo del sistema, escriba ping direccinIP. Donde direccinIP corresponde a la
direccin IP de la PC 1.


Paso 10
En la PC 1, haga clic en el explorador para activarlo.

Haga clic en Administracin (Administration) en la barra de fichas principal.

Aparece la pantalla Management.

Resalte el campo Contrasea del router (Router Password) y escriba ITEv5.0. Escriba la misma
contrasea en el campo Vuelva a introducir para confirmar (Re-Enter to Confirm).

Haga clic en Cancelar cambios (Cancel Changes). No guarde la nueva contrasea.

Haga clic en Seguridad (Security) en la barra de fichas principal.

Paso 11
Aparece la pantalla Firewall.

De manera predeterminada, la opcin Proteccin de firewall SPI (SPI Firewall Protection) figura como
Enabled.

Qu filtros de Internet se encuentran disponibles?

Qu filtros Web se encuentran disponibles?

Haga clic en Aplicaciones y juegos (Applications & Gaming) en la barra de fichas principal.

Paso 12
Aparece la pantalla Aplicaciones y juegos (Applications & Gaming).

Haga clic en Reenvo de puerto nico (Single Port Forwarding).

Para reenviar un puerto bloqueado a una PC determinada, seleccione Nombre de la aplicacin
(Application Name) > FTP.

Escriba el ltimo octeto de la direccin IP de la PC y, a continuacin, haga clic en la casilla de
verificacin Habilitada (Enabled).


Haga clic en Cancelar cambios (Cancel Changes). No guarde la nueva configuracin.

Haga clic en Activacin de rango de puertos (Port Range Triggering).

Paso 13
Aparece la pantalla Activacin de rango de puertos (Port Range Triggering).

Para abrir un puerto bloqueado, en el nombre de la aplicacin, escriba IRC. Luego, en Rango activado
(Triggered Range), introduzca 6660 to 7000 (6660 a 7000); en Rango reenviado (Forwarded Range)
introduzca 113 to 113 (113 a 113), y, a continuacin, haga clic en la casilla de verificacin Habilitada
(Enabled).

Haga clic en Cancelar cambios (Cancel Changes). No guarde la nueva configuracin.

Haga clic en Poltica de acceso (Access Policy).
Paso 14
Aparece la pantalla Control parental (Parental Controls).

Seleccione Habilitar (Enable) > Agregar (Add).

Se abre la ventana Configurar control parental para: (Set up parental control for:).

Seleccione un nombre de equipo, PC2 > Aceptar (OK).

Vuelve a aparecer la pantalla Control parental (Parental Controls).

Establezca un horario para bloquear el acceso a Internet.

Seleccione Horarios especficos (Specific times).
Lunes a viernes (School nights): 5:30 PM to 7:00AM (5:30 p. m. a 7:00 a. m.)
Fines de semana (Weekends): 8:00 PM to 7:00 AM (8:00 p. m. a 7:00 a. m.)

Bloquear sitios especficos (Block specific sites): escriba la URL del sitio Web.

Haga clic en Cancelar cambios (Cancel Changes).

Paso 15
En la PC 1, haga clic en la ficha Inalmbrico (Wireless).

Haga clic en Filtro de MAC inalmbrico (Wireless MAC Filter) > Deshabilitar (Disable) > Guardar
configuracin (Save Settings) > Continuar (Continue).

Haga clic en Seguridad inalmbrica (Wireless Security) > Deshabilitar (Disable) > Guardar
configuracin (Save Settings) > Continuar (Continue).

Haga clic en Configuracin inalmbrica bsica (Basic Wireless Settings) > Deshabilitar (Disable) >
Guardar configuracin (Save Settings) > Continuar (Continue).

IT Essentials 5.0
10.2.4.8 Planilla de trabajo: Investigacin de firewalls


En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre firewalls de
hardware y software.

1. En Internet, investigue dos firewalls de hardware diferentes. Sobre la base de la investigacin realizada,
complete la siguiente tabla.

Nombre de la
compaa/hardware
URL del sitio
Web
Costo Duracin de la
suscripcin
Caractersticas del
hardware

2. Qu firewall de hardware adquirira? Justifique su eleccin.

3. En Internet, investigue dos firewalls de software diferentes. Sobre la base de la investigacin realizada,
complete la siguiente tabla.

4. Qu firewall de software adquirira? Justifique su eleccin.

Nombre de la
compaa/software
URL del sitio
Web
Costo Duracin de la
suscripcin
Caractersticas del
software

IT Essentials 5.0
10.3.1.10 Prctica de laboratorio: Configuracin de Firewall de Windows XP


En esta prctica de laboratorio, se explora el Firewall de Windows XP y se configuran algunos parmetros avanzados.
Equipo recomendado
Windows XP instalado en ambas PC.
Las PC deben estar en el mismo grupo de trabajo y compartir la misma mscara de subred.
Paso 1
En la PC 1, haga clic con el botn secundario en el Escritorio y seleccione Nuevo > Carpeta. Asgnele a la
carpeta el nombre Cisco. Comparta la carpeta y utilice el nombre predeterminado Cisco.

En la PC 2, abra Mis sitios de red; seleccione Ver equipos del grupo de trabajo y conctese a la PC 1.

Puede ver la carpeta compartida Cisco?

Nota: si la respuesta es no, solicite ayuda al instructor.

Cierre Mis sitios de red.

Nota: utilice la PC 1 para el resto de la prctica de laboratorio, a menos que se indique lo contrario.
Paso 2
Navegue hasta el Firewall de Windows XP.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de seguridad.

El indicador del Firewall muestra el estado del firewall. La configuracin normal es Activado.
Para acceder al Firewall de Windows, haga clic en Firewall de Windows en la parte inferior de la ventana.

Paso 3
Se abre la ventana Firewall de Windows.

En el siguiente espacio, indique por qu no se recomienda desactivar el Firewall de Windows.

Paso 4
En la ventana Firewall de Windows, seleccione la ficha Excepciones. Los programas y servicios que el
Firewall de Windows no bloquea se indican con una marca de verificacin.

Puede agregar aplicaciones a esta lista. Esto puede ser necesario si el cliente tiene una aplicacin que
requiere comunicaciones externas pero, por alguna razn, el Firewall de Windows no puede realizar la
configuracin automticamente. Para completar este procedimiento, debe iniciar sesin en la PC como
administrador.

Haga clic en Cules son los riesgos al permitir excepciones?

Se abre la ventana Centro de ayuda y soporte tcnico.

La creacin de demasiadas excepciones en el archivo Programas y servicios puede tener consecuencias
negativas. Describa una consecuencia negativa de tener demasiadas excepciones.


Paso 5
En la PC 1:
Para desactivar una excepcin, elimine la marca de verificacin de Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.

En la PC 2:
Abra Mis sitios de red > Ver equipos del grupo de trabajo y conctese a la PC 1.

Puede conectarse a la PC 1?

En la PC 1:
Para activar una excepcin, agregue la marca de verificacin a Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.

En la PC 2:
Actualice Mis sitios de red y conctese a la PC 1.


Cierre sesin en la PC 2; utilice la PC 1 para el resto de la prctica de laboratorio.
Paso 6
En el men de control del Firewall de Windows, seleccione la ficha Opciones avanzadas para ver la
Configuracin de conexin de red. Configuracin de conexin de red muestra las diferentes conexiones
configuradas para la PC.

Haga clic en el botn Configuracin en el rea Configuracin de conexin de red. La ventana Configuracin
avanzada tiene dos fichas: Servicios e ICMP. Haga clic en la ficha Servicios.

En el siguiente espacio, indique los servicios que estn disponibles.

Paso 7
Existen numerosas aplicaciones que los usuarios generalmente no ven y que tambin necesitan atravesar el
Firewall de Windows para acceder a la PC. Se trata de los comandos de nivel de red que dirigen el trfico de
la red y de Internet.

Debajo del encabezado ICMP, haga clic en el botn Configuracin. Se observa el men donde se
configuran las excepciones de ICMP.

En este ejemplo, la opcin Permitir solicitud de eco entrante es la que permite que los usuarios de la red
hagan ping a su PC para determinar si est presente en la red y con qu velocidad se transfiere la
informacin desde y hacia esta.

En el siguiente espacio, indique las solicitudes de informacin a las que responde su PC.


IT Essentials 5.0
10.3.1.2 Planilla de trabajo: Actualizaciones del sistema operativo en
Windows


En esta actividad, utilizar Internet para investigar las actualizaciones del sistema operativo. Est preparado para
hablar acerca de su investigacin con la clase.

1. Cul es el sistema operativo (OS) instalado en la PC?

2. Indique las opciones de configuracin disponibles para las actualizaciones importantes del OS.

3. Qu opcin de configuracin utilizara para actualizar el OS? Indique el motivo por el cual seleccion
una opcin en particular.

4. Indique otras opciones de configuracin disponibles para actualizar el OS.

5. Si el instructor lo autoriza, inicie el proceso de actualizacin del OS. Indique todas las actualizaciones de
seguridad disponibles.

IT Essentials 5.0
10.3.1.4 Prctica de laboratorio: Copia de seguridad y recuperacin de
datos en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, realizar copias de seguridad de datos. Tambin llevar a cabo la recuperacin
de los datos.

Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere un sistema de computacin con Windows 7

Paso 1

Cree un archivo de texto en el escritorio con el nombre Archivo de copia de seguridad uno (Backup
File One). Abra el archivo y escriba el texto No se modificar el texto de este archivo.

Cree otro archivo de texto en el escritorio con el nombre Archivo de copia de seguridad dos (Backup
File Two). Abra el archivo y escriba el texto Se modificar el texto de este archivo.

Nota: elimine todas las carpetas y los archivos adicionales del escritorio de la PC. Esto ayudar a reducir
el tiempo necesario para completar la copia de seguridad de esta prctica de laboratorio.

Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y restauracin.

Aparece la pantalla Hacer una copia de seguridad o restaurar los archivos.

Si se program la realizacin de una copia de seguridad, haga clic en Desactivar programacin.
Paso 3
Haga clic en Cambiar la configuracin.

Seleccione la ubicacin donde se almacenar la copia de seguridad. En este ejemplo, se utiliza un disco
duro externo.


Aparece la pantalla De qu desea hacer una copia de seguridad?

Seleccione Dejarme elegir.


Paso 4
Expanda la cuenta de usuario actual para poder ver las diferentes ubicaciones.

De qu bibliotecas se puede hacer una copia de seguridad?

Haga clic en Qu archivos se excluyen de forma predeterminada de la copia de seguridad?

Se abre la ventana Ayuda y soporte tcnico de Windows.

De qu elementos no har una copia de seguridad la caracterstica Copias de seguridad de Windows?

Cierre la ventana Ayuda y soporte tcnico de Windows.


Expanda Ubicaciones adicionales y asegrese de que solo est seleccionada la opcin Escritorio.
Asegrese de que no haya ninguna otra ubicacin seleccionada.

Elimine la marca de verificacin de la opcin Incluir una imagen de sistema de las unidades:


Paso 5
Aparece la pantalla Revisar la configuracin de copia de seguridad.

Haga clic en Cambiar programacin.

Aparece la pantalla Con qu frecuencia desea hacer la copia de seguridad?

Marque la casilla de verificacin Ejecutar la copia de seguridad de forma programada
(recomendado).

Establezca las siguientes condiciones:
Frecuencia: Diaria
Da: en blanco
Hora: 2:00 a. m.

De qu archivos se har la copia de seguridad?


Aparece la pantalla Revisar la configuracin de copia de seguridad.

Haga clic en Guardar configuracin y salir.

Paso 6
Aparece la ventana Copias de seguridad y restauracin.

Cundo se realizar la prxima copia de seguridad?

Cul es el estado de la programacin, activada o desactivada?

Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora > Ver detalles.

Aparece la pantalla Copias de seguridad de Windows est actualmente en curso.

Aparece la pantalla Copias de seguridad de Windows se complet correctamente.


Paso 7
Navegue hasta el escritorio. Elimine los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).


Paso 8
Haga clic en la ventana Copias de seguridad y restauracin.

Haga clic en Seleccionar otra copia de seguridad para restaurar los archivos.

Aparece la pantalla Seleccione la copia de seguridad desde la que desea restaurar los archivos.


Seleccione la ubicacin donde estn almacenados los archivos y, luego, haga clic en Siguiente.

Paso 9
Aparece la pantalla Buscar en la copia de seguridad los archivos y carpetas que desea restaurar.

Haga clic en Buscar archivos.

Paso 10
Aparece la ventana Buscar archivos en la copia de seguridad.

Haga clic en la copia de seguridad del usuario actual. Ejemplo: Copia de seguridad de John.

Haga doble clic en el Escritorio y busque los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup
File One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).

Para seleccionar ambos archivos, haga clic en Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One)
y, con la tecla Ctrl presionada, haga clic en Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).

Ambos archivos deberan aparecer en la pantalla Buscar en la copia de seguridad los archivos y
carpetas que desea restaurar.


Paso 11
Aparece la pantalla Dnde desea guardar los archivos?

Seleccione En la ubicacin original y, a continuacin, haga clic en Restaurar.

Aparece la pantalla Archivos restaurados.


Paso 12
Navegue hasta el escritorio.

Se restauraron ambos archivos en el escritorio?

Paso 13
Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two). Agregue el texto Se agreg
ms texto al archivo. Guarde el archivo.

Paso 14
Haga clic en la ventana Copias de seguridad y restauracin para activarla.

Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.

Paso 15
Navegue hasta el escritorio. Elimine el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).


Paso 16
Haga clic en la ventana Copias de seguridad y restauracin para activarla.

Haga clic en Seleccionar otra copia de seguridad para restaurar los archivos.

Seleccione la ubicacin donde estn almacenados los archivos y, luego, haga clic en Siguiente >
Buscar archivos > Copia de seguridad del usuario > Escritorio.

Restaure el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).

Paso 17
Navegue hasta el escritorio. Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).

Qu texto tiene el archivo?

Paso 18
Elimine los siguientes archivos del escritorio: Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y
Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).


IT Essentials 5.0
datos en Windows Vista

Introduccin


de los datos.

Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere un sistema de computacin con Windows Vista

Paso 1



Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Estado y
configuracin de copias de seguridad.

Aparece la ventana Estado y configuracin de copias de seguridad.

Si est activada la opcin de copia de seguridad automtica, haga clic en Desactivar > Continuar.

Paso 3
Haga clic en Cambiar la configuracin de copia de seguridad > Continuar.

Aparece la pantalla Dnde desea guardar la copia de seguridad?

Seleccione la ubicacin donde se almacenar la copia de seguridad. En este ejemplo, se utiliza un disco
duro externo.


Paso 4
Aparece la pantalla Qu tipos de archivos desea incluir en la copia de seguridad?

De qu tipos de archivo se pueden realizar copias de seguridad?

De qu tipos de archivo no se realizarn copias de seguridad?

De los archivos de qu tipo de disco se pueden realizar copias de seguridad nicamente?

Asegrese de que solo est seleccionado el tipo de archivo Documentos.


Paso 5
Aparece la pantalla Con qu frecuencia desea hacer una copia de seguridad?

Establezca las siguientes condiciones:
Frecuencia: Diaria
Da: en blanco
Hora: 2:00 a. m.


Marque la casilla de verificacin Crear una nueva copia de seguridad completa, adems de guardar
la configuracin.

Haga clic en Guardar configuracin e iniciar copia de seguridad.

Aparece la pantalla de progreso Creando una instantnea.

Aparece la pantalla La copia de seguridad finaliz correctamente.

Cuando la copia de seguridad est completa, haga clic en Cerrar.

Paso 6
Aparece la ventana Estado y configuracin de copias de seguridad.

Cundo se realizar la prxima copia de seguridad?

Cul es el estado de la copia de seguridad automtica?

Paso 7
One) y Archivo de copia de seguridad dos ((Backup File Two).


Paso 8
Haga clic en la ventana Estado y configuracin de copias de seguridad para activarla.

Haga clic en el cono Restaurar archivos en el panel izquierdo.

Paso 9
Haga clic en Restaurar archivos.

Paso 10
Aparece la pantalla Qu desea restaurar?

Seleccione Archivos de la copia de seguridad ms reciente y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

Paso 11
Aparece la pantalla Seleccione los archivos y carpetas que desea restaurar.


Navegue hasta el escritorio y busque los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File

Para seleccionar ambos archivos, haga clic en Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One)
y, con la tecla Ctrl presionada, haga clic en Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).


Ambos archivos deberan aparecer en la pantalla Seleccione los archivos y carpetas que desea
restaurar.

Paso 12
Aparece la pantalla Dnde desea guardar los archivos restaurados?

Seleccione En la ubicacin original y, luego, haga clic en Iniciar restauracin.

Cuando aparezca la pantalla Archivos restaurados correctamente, haga clic en Finalizar.

Paso 13


Paso 14

Paso 15
Haga clic en la ventana Estado y configuracin de copias de seguridad para activarla.

Haga clic en Copias de seguridad de archivos.


Dnde se ubicarn los archivos de los que se haga la copia de seguridad?

Haga clic en Hacer una copia de seguridad ahora > Continuar.

Aparece la barra de progreso.


Cuando la copia de seguridad est completa, haga clic en Cerrar.

Paso 16
Navegue hasta el escritorio. Elimine el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).


Paso 17
Haga clic en la ventana Estado y configuracin de copia de seguridad para activarla.

Haga clic en el cono Restaurar archivos.

Haga clic en Restaurar archivos.

Restaure los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y Archivo de copia de
seguridad dos (Backup File Two).

Paso 18
Navegue hasta el escritorio. Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).

Qu texto tiene el archivo?

Paso 19

Vace la papelera.

IT Essentials 5.0
datos en Windows XP

Introduccin


de los datos.

Equipo recomendado

Paso 1

Navegue hasta la ubicacin donde se almacenarn los archivos de copia de seguridad. Por ejemplo,
utilice el disco duro externo H:\. Cree una carpeta con el nombre Ubicacin de copia de seguridad.



Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia de
seguridad.

Se abre la ventana Asistente para copias de seguridad o restauracin.

Haga clic en Modo avanzado.

Paso 3
Aparece la ventana Utilidad de copia de seguridad.

Haga clic en la ficha Copia de seguridad.

Paso 4
En el men, seleccione Herramientas > Opciones.

Se abre la ventana Opciones.


Haga clic en la ficha Tipo de copia de seguridad.

En Tipo predeterminado de copia de seguridad, seleccione Normal.

Cul es la descripcin de una copia de seguridad normal?


Paso 5
Vuelve a aparecer la pantalla de la ficha Copia de seguridad.

Haga clic en el cono de Escritorio: en el panel izquierdo. Luego, en el panel derecho, busque los
archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y Archivo de copia de seguridad
dos (Backup File Two), y coloque una marca de verificacin junto a ellos.

Haga clic en el botn Examinar. Si se le solicita que inserte un disco en la unidad A, haga clic en Cancelar.

Paso 6
Se abre la ventana Guardar como.

Busque en la Unidad H: la carpeta denominada Ubicacin de copia de seguridad. Seleccione la
carpeta Ubicacin de copia de seguridad y haga clic en Abrir. Haga clic en Guardar.

Paso 7
Vuelve a aparecer la pantalla de la ficha Copia de seguridad.

Haga clic en el botn Iniciar la copia de seguridad.

Aparece la ventana Informacin sobre el trabajo de copia de seguridad.

Mantenga la configuracin predeterminada.

Cul es la etiqueta predeterminada para el archivo de copia de seguridad?

Haga clic en Iniciar la copia de seguridad.

Aparece la ventana Progreso de la copia de seguridad.


Cuando la copia de seguridad est completa, haga clic en Informe.

Se abre un archivo de registro de la copia de seguridad.


Desplcese hasta la parte inferior del archivo.

De qu archivos se realiz la copia de seguridad?

Cierre el documento del Bloc de notas.

Haga clic en Cerrar para salir de Progreso de la copia de seguridad.

Paso 8


Paso 9
Haga clic en la ventana Utilidad de copia de seguridad para activarla.


Haga clic en la ficha Restaurar y administrar medios.

En el panel izquierdo, expanda el archivo de copia de seguridad ms reciente.

Marque la casilla de verificacin.

Asegrese de que la opcin Restaurar archivo en est establecida en Ubicacin original.

Haga clic en Iniciar restauracin > Aceptar.

Aparece la ventana Progreso de la restauracin.

Una vez que finalice la restauracin, haga clic en Cerrar.



Paso 10

Paso 11
Haga clic en la ventana Utilidad de copia de seguridad para activarla.

En el men principal, seleccione Herramientas > Opciones > ficha Tipo de copia de seguridad.


En Tipo predeterminado de copia de seguridad, cambie a Incremental.

Cul es la descripcin de una copia de seguridad incremental?


Paso 12
Haga clic en la ficha Copia de seguridad. Haga clic en el cono de Escritorio en el panel izquierdo. En
el panel derecho, busque los archivos denominados Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two). Coloque una marca de verificacin
junto a ellos.

Haga clic en el botn Iniciar la copia de seguridad.

Aparece la ventana Informacin sobre el trabajo de copia de seguridad. Mantenga la configuracin
predeterminada.

Cul es la etiqueta predeterminada para el archivo de copia de seguridad?

Haga clic en Iniciar la copia de seguridad.

Cuando la copia de seguridad est completa, haga clic en Informe.


Desplcese hasta la parte inferior del archivo.

De qu archivos se realiz la copia de seguridad?

Cierre el documento del Bloc de notas.

Haga clic en Cerrar para salir de Progreso de la copia de seguridad.

Paso 13
Vuelve a aparecer la ventana Utilidad de copia de seguridad.

Haga clic en la ficha Programar trabajos.

Haga clic en Agregar tarea > Siguiente.

Seleccione Hacer copia de seguridad de archivos, controladores o datos de red seleccionados.


Busque los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y Archivo de copia de
seguridad dos (Backup File Two) y coloque una marca de verificacin junto a ellos.


Haga clic en el botn Examinar y, a continuacin, busque y seleccione la carpeta Ubicacin de copia
de seguridad. Haga clic en Abrir > Guardar.


Establezca el tipo de copia de seguridad en Diaria.

Cul es la descripcin de una copia de seguridad diaria?

Haga clic en Siguiente > Siguiente > Siguiente.

Aparece la pantalla Cundo hacer la copia de seguridad.


Seleccione Ms adelante.

En Nombre del trabajo, escriba Archivos de trabajo diarios (Daily Work Files) y, a continuacin, haga
clic en Establecer programacin.

Se abre la ventana Programar trabajo.

Establezca Programar tarea en Diariamente, Hora de inicio 2:00 a. m., Programar la tarea diariamente
cada 1 da y, a continuacin, haga clic en el botn Opciones avanzadas.

Se abre la ventana Opciones de programacin avanzadas.



Vuelve a aparecer la ventana Programar trabajo.

Haga clic en la ficha Configuracin.

Cul es el tiempo mximo predeterminado permitido para ejecutar una copia de seguridad?


Introduzca la contrasea de administrador y confrmela.


Aparece la pantalla Cundo hacer la copia de seguridad con la nueva configuracin.

Haga clic en Siguiente > Aceptar.


Haga clic en Cancelar. No guarde la copia de seguridad programada. Cierre la ventana Utilidad de
copia de seguridad [Programar trabajos].

Paso 14

Elimine la carpeta Ubicacin de copia de seguridad de la Unidad H:.

Vace la papelera.

IT Essentials 5.0
10.3.1.8 Prctica de laboratorio: Configuracin de Firewall de Windows 7


En esta prctica de laboratorio, se explora el Firewall de Windows 7 y se configuran algunos parmetros
avanzados.
Equipo recomendado
Windows 7 instalado en ambas PC.
Paso 1
En la PC 1, haga clic con el botn secundario en el escritorio y seleccione Nuevo > Carpeta.

Asgnele a la carpeta el nombre Cisco.

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Cisco y, a continuacin, seleccione Compartir con > Uso
compartido avanzado > Uso compartido avanzado.

Se abre la ventana Uso compartido avanzado.

Comparta la carpeta y utilice el nombre predeterminado Cisco.

En la PC 2, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > cono
Red.

Haga doble clic en la PC 1.



Cierre Red.

Paso 2
Navegue hasta el Firewall de Windows 7:

Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows.


En el siguiente espacio, indique los beneficios del Firewall de Windows.

Paso 3
Haga clic en Permitir un programa o una caracterstica a travs de Firewall de Windows.


Paso 4
Se abre la ventana Programas permitidos.

Los programas y servicios que el Firewall de Windows no bloquea se indican con una marca de verificacin.

administrador.

Haga clic en Cules son los riesgos de permitir que un programa se comunique?



Paso 5
En la PC 1:

Haga clic en la ventana Programas permitidos para activarla.

Aceptar.

En la PC 2:

Abra la conexin de red a la PC 1.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > cono Red.


En la PC 1:
Para activar una excepcin, agregue una marca de verificacin a Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.

En la PC 2:
Actualice la pantalla Red y conctese a la PC 1.




Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Firewall
de Windows con seguridad avanzada > Reglas de entrada.


Expanda la ventana para ver el nombre completo de todas las reglas de entrada. Busque Compartir archivos
e impresoras (solicitud de eco, ICMPv4 de entrada).

Haga clic con el botn secundario en la regla y seleccione Propiedades; ficha Opciones avanzadas >
Personalizar.

La ficha Opciones avanzadas muestra los perfiles que utiliza la PC, y la ventana Personalizar tipos de
interfaz muestra las distintas conexiones configuradas para la PC.


Haga clic en la ficha Programas y servicios.

Se abre la ventana Personalizar configuracin de servicios.

En el siguiente espacio, indique el nombre corto de cuatro servicios que estn disponibles.

Paso 7

Haga clic en la ficha Protocolos y puertos. En la configuracin de ICMP, haga clic en el botn
Personalizar. Se observa el men donde se configuran las excepciones de ICMP.

hagan ping a su PC para determinar si est presente en la red. Tambin le permite ver con qu velocidad se
transfiere la informacin desde la PC y hacia ella.

En el siguiente espacio, indique los tipos de ICMP especficos.


IT Essentials 5.0
10.3.1.9 Prctica de laboratorio: Configuracin de Firewall de Windows
Vista


En esta prctica de laboratorio, se explora el Firewall de Windows Vista y se configuran algunos parmetros
avanzados.
Equipo recomendado
Windows Vista instalado en ambas PC.
Paso 1
En la PC 1, haga clic con el botn secundario en el escritorio y seleccione Nuevo > Carpeta.

Asgnele a la carpeta el nombre Cisco.

Haga clic con el botn secundario en la carpeta Cisco y seleccione Compartir > Continuar.

Se abre la ventana Uso compartido avanzado.

Comparta la carpeta y utilice el nombre predeterminado Cisco.

En la PC 2, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > cono
Red (el cono con el nombre de la red a la que est conectado).

Haga doble clic en la PC 1.



Cierre Red.

Paso 2
Navegue hasta el Firewall de Windows Vista.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de seguridad.


Para acceder al Firewall de Windows, haga clic en Firewall en el lado derecho de la ventana.
Paso 3
Se abre la ventana Firewall de Windows.


Haga clic en Cambiar la configuracin > Continuar.

Se abre la ventana Configuracin de Firewall de Windows.

En el siguiente espacio, indique por qu no se recomienda desactivar el Firewall de Windows.

Paso 4
En la ventana Configuracin de Firewall de Windows, seleccione la ficha Excepciones.

Los programas y servicios que el Firewall de Windows no bloquea se indican con una marca de verificacin.

administrador.

Haga clic en Cules son los riesgos de desbloquear un programa?



Paso 5
En la PC 1:


Aceptar.

En la PC 2:

Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > cono Red (el cono
con el nombre de la red a la que est conectado) y conctese a la PC 1.


En la PC 1:
Para activar una excepcin, agregue una marca de verificacin a Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.

En la PC 2:
Actualice la pantalla Red y conctese a la PC 1.


Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Firewall de Windows con
seguridad avanzada > Continuar > Reglas de entrada.


Expanda la ventana para ver el nombre completo de todas las reglas de entrada. Busque Compartir archivos
e impresoras (solicitud de eco, ICMPv4 de entrada).

Haga clic con el botn secundario en la regla y seleccione Propiedades; ficha Opciones avanzadas >
Personalizar. La ficha Opciones avanzadas muestra los perfiles que utiliza la PC, y la ventana Personalizar
tipos de interfaz muestra las distintas conexiones configuradas para la PC.


Haga clic en la ficha Programas y servicios.

Se abre la ventana Personalizar configuracin de servicios.

En el siguiente espacio, indique el nombre corto de cuatro servicios que estn disponibles.


Paso 7

Haga clic en la ficha Protocolos y puertos. En la configuracin de ICMP, haga clic en el botn
Personalizar. Se observa el men donde se configuran las excepciones de ICMP.

hagan ping a su PC para determinar si est presente en la red. Tambin le permite ver con qu velocidad se
transfiere la informacin desde la PC y hacia ella.

En el siguiente espacio, indique las solicitudes de informacin a las que responde su PC.


IT Essentials 5.0
10.4.2.2 Planilla de trabajo: Obtencin de informacin del cliente
(Hoja para el estudiante con el rol de tcnico)


Obtenga datos del cliente (el compaero que le asign el instructor) para iniciar el proceso de resolucin de
problemas. Registre el problema del cliente en la siguiente solicitud de trabajo.

Nombre de la compaa:
Contacto:
Direccin de la compaa:
Telfono de la compaa:

Categora: Cdigo de cierre: Estado:

Tipo: Escalada: Pendiente:

Elemento: Pendiente hasta la fecha:

Afecta la actividad de la empresa? S No

Resumen

N. de identificacin del caso: Tipo de conexin:
Prioridad: Entorno:
Plataforma del usuario:

Descripcin del problema:

Solucin del problema:

Generating a New Ticket

Work Order
(Hoja para el estudiante con el rol de cliente)

Utilice la informacin de contacto y la descripcin del problema que se presentan a continuacin para informar lo
siguiente a un tcnico de nivel uno:

Informacin de contacto
Nombre de la compaa: Organization of Associated Chartered Federations, Inc.
Contacto: Braxton Jones
Direccin de la compaa: 123 E. Main Street
Telfono de la compaa: 480-555-1234
Categora: Seguridad

Descripcin del problema
No puedo iniciar sesin. Hasta ayer poda iniciar sesin. Intent iniciar sesin en otra PC, pero tampoco pude. La
semana pasada, recib un correo electrnico sobre el cambio de la contrasea, pero todava no la cambi.

(NOTA: una vez que le proporcion la descripcin del problema al tcnico de nivel uno, utilice la Configuracin de
la PC para responder las preguntas de seguimiento que pueda hacer el tcnico).

Configuracin de la PC
Windows 7
No s cundo se actualiz por ltima vez.
Al encender la PC, sola ejecutarse un programa antivirus, pero no lo he visto ltimamente.

IT Essentials 5.0
11.1.1.3. Planilla de trabajo: Recursos del tcnico

En esta planilla de trabajo, utilizar Internet para buscar recursos en lnea para un componente de PC especfico.
Busque recursos en lnea que puedan ayudarlo a resolver problemas del componente. En la tabla siguiente,
indique, al menos, un sitio Web para cada uno de los siguientes tipos de recursos: preguntas frecuentes en lnea,
manuales en lnea, sitio de ayuda y resolucin de problemas en lnea, y blogs. Describa brevemente el contenido
del sitio. Est preparado para justificar la utilidad de los recursos que encontr.

Componente que se debe investigar: ____________________________________

Tipo de recurso Direccin del sitio Web

IT Essentials 5.0
11.1.2.2. Debate en clase: Control de la llamada

En esta actividad, la clase analizar formas positivas de transmitirles noticias negativas a los clientes. Existen
cuatro tipos de situaciones.

1. Indique una forma positiva de decirle al cliente que no es posible reparar el componente y que deber
adquirir un componente nuevo. El cliente se llama Fred. Lo ayud a realizar diversas pruebas en la PC.
Despus de intentar con varias soluciones diferentes, queda claro que no es posible reparar el disco
duro.

2. Indique una forma positiva de decirle a un cliente que no es posible reparar un componente de la PC,
porque excede el alcance del SLA de ese cliente con la compaa. El cliente se llama Barney.

3. Demuestre cmo pondra en espera la llamada de un cliente. Olvid uno de los pasos para configurar
una cuenta de usuario en Windows 7 y necesita preguntarle a un colega cules son las instrucciones de
ese paso. La clienta se llama Wilma.

4. Demuestre cmo transferira la llamada de un cliente a otro tcnico. No sabe configurar la caracterstica
de seguridad del router inalmbrico que utiliza la clienta (Betty) y necesita transferir la llamada a un
tcnico que sepa hacerlo.

IT Essentials 5.0
11.1.2.5. Debate en clase: Identificacin de tipos de clientes difciles
En esta actividad, la clase identificar tipos de clientes difciles.

Intente elegir solo un tipo de cliente para cada situacin:
Cliente descorts
Cliente entendido en la materia
Cliente inexperto
Cliente enfadado
Cliente locuaz

Situacin 1: El cliente le pide que repita los ltimos tres pasos que acaba de indicarle. Cuando lo hace, el cliente
le dice que anteriormente dijo otra cosa y le pregunta si sabe cmo solucionar el problema. Luego, el cliente
comienza a explicarle lo que l considera que usted debera saber y le pregunta si alguna vez hizo esto.

Situacin 2: Cuando le solicita al cliente que le explique el problema, comienza a contarle cul es el
comportamiento de la PC y que el problema comenz despus de que su nieto lo visit el fin de semana anterior.
Contina explicndole que su nieto estudia computacin y que sabe mucho sobre PC. Le pregunta qu cursos de
computacin hizo usted y dnde los realiz. Cuando le hace una pregunta cerrada, el cliente contesta
rpidamente que s y contina explicndole lo fro y hmedo que es el clima donde l vive.

Situacin 3: El cliente le dice que se siente frustrado porque Internet no funciona. Cuando le pregunta al cliente
si la PC est encendida, le responde: No aparece nada cuando hago clic en la pequea imagen del televisor. El
tcnico vuelve a formular la pregunta: La PC est enchufada a la pared?; el cliente responde: No todos los
cables, son demasiados para poder descifrar adnde va cada uno. Luego, el cliente le informa que un amigo se
ocup de la instalacin.

Situacin 4: El cliente le dice que se siente frustrado porque su nueva impresora en color no funciona. Le
explica que le dijeron que solo tena que enchufar dos cables diferentes para que funcionara todo. Le solicita al
cliente que revise algunos problemas obvios de la impresora. Este le responde preguntndole cunto tiempo
demorar y le dice que el nico motivo por el que compr la impresora es porque le dijeron que era la impresora
ms fcil de instalar en el mercado.

Situacin 5: Cuando le solicita al cliente que le explique cul es el problema, le explica con detalles muy
tcnicos que el nuevo disco duro externo no aparece en el Administrador de dispositivos. Le solicita que haga clic
en Inicio > Equipo para ver si aparece all. En lugar de hacer lo que usted le indica, el cliente proporciona
detalles sobre los distintos parmetros, configuraciones y actualizaciones que prob.

IT Essentials 5.0
11.2.1.1. Debate en clase: Privacidad del cliente

En esta actividad, la clase analizar la importancia de respetar la privacidad del cliente.

1. Est trabajando en la PC de un cliente y debe cerrar sesin como administrador para iniciar sesin como
el cliente. No habl con el cliente sobre su propio acceso a la PC. Ve una nota con la informacin de
acceso del cliente. Inicia sesin como el cliente para probar el sistema y cierra la sesin? Por qu?
Por qu no?

2. Sali a hacer un trabajo en una oficina. Cuando se retira de la oficina del cliente, que es un rea abierta
al pblico, olvida su maletn. Este contiene los formularios de solicitud de trabajo de todos los clientes
que atendi ese da. Cuando se comunica con la oficina donde olvid el maletn, le dicen que nadie lo
vio. Qu debe hacer para proteger a sus clientes? Por qu?

3. Un nuevo cliente lo llama para hacerle consultas sobre la privacidad en relacin con el uso de una PC e
Internet. Indique varias consideraciones de seguridad que se deberan analizar.

IT Essentials 5.0
12.1.1.4 Prctica de laboratorio: Reparacin de problema de arranque

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, llevar a cabo la resolucin de problemas y la reparacin de una PC que no
arranca.

Equipo recomendado
Pulsera antiesttica
Kit de herramientas

Situacin
La PC no arranca. La PC emite sonidos constantemente.

Paso 1
Desconecte el cable de alimentacin de la PC. Revise los dems cables externos. Asegrese de que
todos los dems cables externos estn en la posicin correcta y de que las conexiones estn fijas.
Asegrese de que todos los interruptores de alimentacin estn en la posicin off (apagado) o 0.

Paso 2
Abra el gabinete y revise las conexiones de todos los cables internos de alimentacin y de datos. Revise
las tarjetas adaptadoras y los mdulos RAM para asegurarse de que estn completamente asentados.

Paso 3
Qutese la pulsera antiesttica. Si la fuente de energa tiene un interruptor de alimentacin, colquelo en
la posicin on (encendido) o 1. Encienda la PC.

Qu pasos sigui para reparar la PC?

IT Essentials 5.0
12.1.1.5 Prctica de laboratorio: Tcnico remoto, Reparacin de problema
de arranque


En esta prctica de laboratorio, obtendr datos del cliente y a continuacin, le indicar cmo reparar una PC que
no arranca. Registre el problema del cliente en la siguiente solicitud de trabajo.

Nombre de la compaa: JH Travel, Inc.
Contacto: Dan Handy
Direccin de la compaa: 204 N. Main Street
Telfono de la compaa: 1-866-555-0998

Categora: Hardware Cdigo de cierre: Estado: Abierta

Tipo: Elevada: S Pendiente:


Afecta la actividad de la empresa? X S No

Resumen: La PC no arranca. La PC emite sonidos constantemente.

N. de identificacin del caso: Tipo de conexin:
Prioridad: 2 Entorno:
Plataforma del usuario: Windows 7

Descripcin del problema: La PC no arranca. El cliente no sabe quin es el
fabricante del BIOS. No es posible identificar el error a partir de la secuencia de
sonidos. El cliente no oy que la PC emitiera ningn sonido extrao. El cliente no
siente olor a humo ni a componentes electrnicos quemados.



Work Order

siguiente a un tcnico de nivel dos:

Nombre de la compaa: JH Travel, Inc.
Contacto: Dan Handy
Direccin de la compaa: 204 N. Main Street

Bueno, trabajo con automviles todo el tiempo y s cmo funcionan, pero no s cmo funciona mi PC. Esta
maana haba poco trabajo, porque supongo que cada vez ms gente usa esos sitios de viajes de Internet.
Entonces, despus de desayunar, decid averiguar qu hace funcionar mi PC. Abr el gabinete y comenc a
observar lo que haba en el interior. Cuando volv a colocar todo en su lugar, todo pareca encajar, y no vi que me
sobrara ninguna parte. Ahora, directamente no funciona. Emite un sonido todo el tiempo.

(NOTA: una vez que le haya proporcionado la descripcin del problema al tcnico de nivel dos, utilice la
informacin adicional para responder las preguntas que pueda hacerle el tcnico).

Informacin adicional
Windows 7
La PC no tiene hardware nuevo.
No se movi la PC recientemente.
Adems del sonido que mencion, no o que la PC emitiera ningn otro sonido extrao.
No siento olor a componentes electrnicos quemados ni a humo.
La PC se ve exactamente igual que ayer.

IT Essentials 5.0
12.1.1.6 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de hardware en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de hardware, y usted deber
diagnosticar la causa de estos problemas para solucionarlos.

Equipo recomendado


Situacin

Debe resolver problemas de hardware de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto del software como del hardware que utiliza la PC. Registre y resuelva los problemas y a
continuacin, registre las soluciones.

Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre iniciar correctamente
las PC y funcionen todos los dispositivos. Es posible que deba solicitarle hardware al instructor cuando sea
necesario.

Paso 1
Iniciar la PC.

La PC arranc correctamente?

Si la PC inici Windows 7, inicie sesin con la cuenta de administrador.

Pruebe todos los dispositivos de hardware internos y externos.

Todos los dispositivos funcionan correctamente?

Si la PC se inici correctamente y el funcionamiento de todos los dispositivos es ptimo, logr resolver
correctamente todos los problemas de hardware. Entrguele la prctica de laboratorio al instructor.

Si no pudo iniciar correctamente la PC y el funcionamiento de todos los dispositivos no es ptimo,
contine con la resolucin del problema.

Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la PC. Responda las siguientes preguntas
despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?

Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?

Cul es la causa del problema?

Indique los pasos que sigui para resolver el problema.

Problema 2




Problema 3




Problema 4





Problema 5




Problema 6




Problema 7




Problema 8




Problema 9




Problema 10




IT Essentials 5.0
12.1.1.7. Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de hardware en
Windows Vista

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de hardware, y usted deber
diagnosticar la causa de estos problemas para solucionarlos.

Equipo recomendado


Situacin


Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre iniciar correctamente
las PC y funcionen todos los dispositivos. Es posible que deba solicitarle hardware al instructor cuando sea
necesario.

Paso 1
Iniciar la PC.


Si la PC inici Windows Vista, inicie sesin con la cuenta de administrador.





Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4





Problema 5




Problema 6




Problema 7




Problema 8




Problema 9




Problema 10




IT Essentials 5.0
12.1.1.8 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de hardware en
Windows XP

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de hardware. El estudiante debe
diagnosticar las causas y resolver los problemas.

Equipo recomendado


Situacin


Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre iniciar correctamente la
PC y funcionen todos los dispositivos.

Paso 1
Iniciar la PC.


Si la PC inici Windows XP, inicie sesin con la cuenta de administrador.





Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4





Problema 5




Problema 6




Problema 7




Problema 8




Problema 9




Problema 10




IT Essentials 5.0
12.2.1.4 Prctica de laboratorio: Reparacin de un problema de sistema
operativo

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, llevar a cabo la resolucin de problemas y la reparacin de una PC que no se
conecta a la red.

Equipo recomendado
Una PC con Windows

Situacin
La PC no se conecta a Internet, a los recursos compartidos de red ni a las impresoras de red.

Paso 1
Abra una lnea de comandos y utilice las herramientas de lnea de comandos para determinar la
direccin IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado de la PC.

Paso 2
Utilice las herramientas de Windows para determinar el estado de la NIC Ethernet.

Paso 3
Repare la conexin Ethernet restaurando la PC.

Paso 4
Qu pasos sigui para reparar la red?

IT Essentials 5.0
12.2.1.5. Prctica de laboratorio: Tcnico remoto, Reparacin de un
problema de sistema operativo


En esta prctica de laboratorio, obtendr datos del cliente y a continuacin, le indicar cmo reparar una PC que
no se conecta a la red. Registre el problema del cliente en la siguiente solicitud de trabajo.

Nombre de la compaa: Main Street Stoneworks
Contacto: Karin Jones
Direccin de la compaa: 4252 W Main St.

Categora: Sistema operativo Cdigo de cierre: Estado: Abierta




Resumen: El cliente no puede conectarse a la red ni a Internet.

N. de identificacin del caso: Tipo de conexin: Ethernet

Descripcin del problema: La PC arranca correctamente. El cable de red est
conectado. Las luces de enlace no funcionan. No se ve el cono de red en la
bandeja.



Work Order


Nombre de la compaa: Main Street Stoneworks
Contacto: Karin Jones
Direccin de la compaa: 4252 W. Main St.

Hoy, cuando llegu a la oficina, no pude revisar mi casilla de correo electrnico. Tampoco funcionaba Internet.
Reinici la PC, pero no sirvi. Tampoco puedo acceder a ninguno de los archivos que necesito. Es como si
alguien hubiera desenchufado algo, pero est todo enchufado. Necesito acceder a los archivos de una carpeta
con los que trabaj ayer. Es muy importante que pueda acceder a esos archivos, ya que debo envirselos a mi
cliente. No s cmo acceder a los archivos o cmo enviarlos, ya que mi PC no los encuentra. Qu hago?


Windows 7
No se instal ningn hardware nuevo en la PC recientemente.
No hay ninguna red inalmbrica disponible en funcionamiento.
En el arranque, la PC detect un nuevo hardware.
La PC no pudo instalar el nuevo hardware.

IT Essentials 5.0
12.2.1.6. Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de sistema
operativo en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de sistema operativo. El estudiante
debe diagnosticar las causas y resolver los problemas.

Equipo recomendado


Situacin

Debe resolver problemas de sistema operativo de un cliente. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.

Existen varios errores. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre arrancar correctamente la PC,
el escritorio contenga los programas adecuados abiertos y la pantalla est configurada con la resolucin nativa o
la resolucin que le haya indicado el instructor.

Paso 1
Iniciar la PC.

La PC arranca en el escritorio?

Si la PC inici Windows 7, inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.

Si la PC no inici Windows 7, resuelva los problemas del sistema operativo hasta que la PC arranque
correctamente. Dado que todo el hardware est conectado correctamente, no es necesario resolver
problemas de hardware en esta prctica de laboratorio.
Si el sistema operativo no cuenta con los archivos necesarios para arrancar la PC, puede reemplazar
estos archivos al arrancar la PC con los medios de instalacin de Windows 7. Utilice la opcin
Reparacin de inicio para reemplazar los archivos faltantes.

La Calculadora se inicia automticamente?

Si la Calculadora no se inicia automticamente, configure Windows para que inicie la Calculadora cada
vez que se inicia el sistema operativo.

La resolucin de pantalla corresponde a la resolucin nativa o a la resolucin seleccionada por el
instructor?

Si la resolucin de pantalla no es la resolucin nativa ni la resolucin seleccionada por el instructor,
configure Windows para que el escritorio se muestre con la resolucin nativa del monitor o la resolucin
seleccionada por el instructor.

Si la PC se inici correctamente, el escritorio contiene los programas adecuados abiertos y la resolucin
de pantalla es la resolucin nativa, resolvi correctamente todos los problemas del sistema operativo.
Entrguele la prctica de laboratorio al instructor.

Si no pudo iniciar correctamente la PC, el escritorio no contiene los programas adecuados abiertos y la
resolucin de pantalla no es la resolucin nativa, contine con la resolucin de problemas.

Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




Problema 7




IT Essentials 5.0
operativo en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado


Situacin



Paso 1
Iniciar la PC.


Si en la PC se inici Windows Vista, inicie sesin con la cuenta de administrador.

Si en la PC no se inici Windows Vista, resuelva los problemas del sistema operativo hasta que la PC
arranque correctamente. Dado que todo el hardware est conectado correctamente, no es necesario
resolver problemas de hardware en esta prctica de laboratorio.
esos archivos arrancando la PC con los medios de instalacin de Windows Vista. Utilice la opcin
Reparacin de inicio para reemplazar los archivos faltantes.

El Monitor de rendimiento se inicia automticamente?

Si el Monitor de rendimiento no se inicia automticamente, configure Windows para que inicie el Monitor
de rendimiento cada vez que se inicia Windows.

instructor?




Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




Problema 7




IT Essentials 5.0
operativo en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Un PC con Windows XP

Situacin



Paso 1
Iniciar la PC.


Si en la PC se inici Windows XP, inicie sesin con la cuenta de administrador.

Si en la PC no se inici Windows XP, resuelva los problemas del sistema operativo hasta que la PC
arranque correctamente. Dado que todo el hardware est conectado correctamente, no es necesario
resolver problemas de hardware en esta prctica de laboratorio.
esos archivos arrancando la PC con los medios de instalacin de Windows XP. Inicie la Consola de
recuperacin y copie los archivos faltantes en la raz de la unidad C:.

El Monitor de rendimiento se inicia automticamente?

Si el Monitor de rendimiento no se inicia automticamente, configure Windows para que inicie el Monitor
de rendimiento cada vez que se inicia Windows.

instructor?




Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




Problema 7




IT Essentials 5.0
12.3.1.4 Prctica de laboratorio: Reparacin de un problema de red

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, llevar a cabo la resolucin de problemas y la reparacin de una PC que no se
conecta a la red.

Equipo recomendado

Situacin
La PC no se conecta a Internet, a los recursos compartidos de red ni a las impresoras de red.

Paso 1

Paso 2
Utilice las herramientas de lnea de comandos para intentar reparar el problema de conexin de red.

Paso 3
Revise los parmetros en las pantallas de configuracin del router inalmbrico.

Paso 4

IT Essentials 5.0
12.3.1.5 Prctica de laboratorio: Tcnico remoto, Reparacin de un
problema de red


En esta prctica de laboratorio, obtendr datos del cliente y, a continuacin, le indicar cmo reparar una PC que
no se conecta a la red. Registre el problema del cliente en la siguiente solicitud de trabajo.

Nombre de la compaa: JH Paint Supply
Contacto: Jill Henderson
Direccin de la compaa: 114 W. Main Street

Categora: Red Cdigo de cierre: Estado: Abierta




Resumen: Una PC no se puede conectar a Internet, a los recursos compartidos
de red ni a las impresoras de red.

N. de identificacin del caso: Tipo de conexin: Inalmbrica

Descripcin del problema: Todas las PC arrancan correctamente. La PC no se
conecta a los recursos compartidos ni a Internet. No se movi la PC. Los cables
estn conectados con firmeza. Las luces de enlace parpadean.



Work Order


Nombre de la compaa: JH Paint Supply
Contacto: Jill Henderson
Direccin de la compaa: 114 W. Main Street

Pues bien, no siempre se presenta el problema. Por lo general, no se utilizan todas las PC de la red al mismo
tiempo, por lo todo parece estar bien. Algunos das de mucho trabajo, se utilizan todas las PC y siempre hay una
que no se puede conectar. No puedo darme cuenta de cul es el problema, porque, por lo general, no ocurre
siempre con la misma PC. Cuando una PC no se puede conectar, reviso que todos los cables y las conexiones
estn bien.


Windows 7
La PC no tiene hardware nuevo.
No se movi la PC recientemente.
Se agreg una PC adicional a la red recientemente.
La PC se ve exactamente igual que ayer.

IT Essentials 5.0
12.3.1.6 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de red en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de red. El estudiante debe diagnosticar
las causas y resolver los problemas.

Equipo recomendado

Dos PC con Windows 7
Dos cables Ethernet
Acceso a Internet

Situacin

Debe resolver los problemas de red de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de problemas
tanto del router como de las dos PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.

Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda establecer
correctamente una conexin entre las dos PC.

PC01, PC02, o ambas.

Paso 1
Enumere los nombres de equipo utilizados para la PC01 y la PC02. Utilice estos nombres cada vez que
se haga referencia a la PC01 y a la PC02 en la prctica de laboratorio.

Nombre de la PC01:

Nombre de la PC02:

Realice lo siguiente en la PC01.


Haga clic en Inicio > Red.

Puede ver la PC02?

Si la respuesta es s, haga doble clic en la PC02.

Se abri la conexin?

Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas del router o de las PC. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




Problema 7




Problema 8




Problema 9




Problema 10




Problema 11




IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Dos PC con Windows Vista
Dos cables Ethernet
Acceso a Internet

Situacin



Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar PC01,
PC02, o ambas.

Paso 1

Nombre de la PC01:

Nombre de la PC02:



Haga clic en Inicio > Red.

Puede ver la PC02?


Se abri la conexin?

Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




Problema 7




Problema 8




Problema 9




Problema 10




Problema 11




IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Dos PC con Windows XP
Dos cables Ethernet
Acceso a Internet

Situacin



Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar PC01,
PC02, o ambas.

Paso 1

Nombre de la PC01:

Nombre de la PC02:



Haga clic en Inicio > Mis sitios de red > Ver equipos del grupo de trabajo.

Puede ver la PC02?


Se abri la conexin?

Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




Problema 7




Problema 8




Problema 9




Problema 10




Problema 11




IT Essentials 5.0
12.4.1.4 Prctica de laboratorio: Reparacin de problemas de computadoras
porttiles

En esta prctica de laboratorio, llevar a cabo la resolucin de problemas y la reparacin de una computadora
porttil que tiene conectado un segundo monitor en el que no se muestra ninguna imagen.

Equipo recomendado
Una computadora porttil con Windows 7
Un segundo monitor

Situacin
El segundo monitor no muestra nada de la computadora porttil.

Paso 1

Compruebe que el cable de video est correctamente conectado a la parte posterior del segundo
monitor.

Paso 2

Compruebe que el segundo monitor est enchufado y reciba alimentacin.

Paso 3

Compruebe que no funcione la combinacin de la tecla Fn y la tecla multipropsito correspondiente para
cambiar a la pantalla externa.

Paso 4

Qu pasos sigui para reparar el problema con la pantalla?

IT Essentials 5.0
12.4.1.5 Prctica de laboratorio: Tcnico remoto, Reparacin de problemas de
computadoras porttiles


En esta prctica de laboratorio, obtendr datos del cliente y, a continuacin, le indicar cmo reparar una
computadora porttil que no muestra ninguna imagen en un monitor secundario. Registre el problema del cliente
en la siguiente solicitud de trabajo.

Nombre de la compaa: Dons Delivery
Contacto: Don Marley

Categora: Computadora porttil Cdigo de cierre: Estado: Abierta




Resumen:


Descripcin del problema: La computadora porttil est encendida. La pantalla
de la computadora porttil muestra el escritorio correctamente. La computadora
porttil tiene conectado un segundo monitor. El segundo monitor tiene la pantalla
negra.


Work Order



No puedo ver nada en el segundo monitor que est conectado a una computadora porttil. Intent apagar la
segunda pantalla y encenderla nuevamente, pero el segundo monitor permanece negro. Ayer, el segundo
monitor funcionaba correctamente, pero ahora no se muestra nada. Otros empleados utilizan la computadora
porttil y el segundo monitor durante el da. Qu puedo hacer para que funcione el segundo monitor?


La computadora porttil y la segunda pantalla no se cambian de lugar.
La semana pasada, el soporte tcnico repar un problema similar de otro usuario.

IT Essentials 5.0
12.4.1.6 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de
computadoras porttiles en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de computadora porttil. El estudiante

Equipo recomendado

Una computadora porttil con Windows 7

Situacin

Se le solicit que solucionara los problemas de la computadora porttil de un cliente. Es posible que deba llevar a
cabo la resolucin de problemas tanto del software como del hardware que utiliza la computadora porttil.
Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.

Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que la computadora porttil
arranque sin errores y reproduzca audio, y el panel tctil funcione correctamente.

Nota: es importante que resuelva los problemas de a uno por vez. Lleve a cabo la resolucin de problemas,
solucione y registre un solo problema antes de pasar al siguiente.

Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la computadora porttil. Responda las siguientes

Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




IT Essentials 5.0
computadoras porttiles en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Una computadora porttil con Windows Vista

Situacin





Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




IT Essentials 5.0
computadoras porttiles en Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Una computadora porttil con Windows XP

Situacin





Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




IT Essentials 5.0
12.5.1.4 Prctica de laboratorio: Reparacin de un problema de impresora


En esta prctica de laboratorio, llevar a cabo la resolucin de problemas y la reparacin de una impresora que
no imprime los documentos de un usuario.

Equipo recomendado
Al menos dos PC con Windows 7.
Una impresora conectada a una de las PC e instalada en esta.
Una impresora instalada como impresora de red en otras PC.
PC conectadas en red mediante un switch, un hub o un router inalmbrico.

Situacin
La impresora no imprime los documentos de un usuario.

Paso 1

Revise el hardware de la impresora.

Paso 2

Compruebe que la impresora de red est instalada en los equipos cliente.

Paso 3

Revise la conectividad de red de la PC que no imprime.

Paso 4

Revise la instalacin de la impresora en la PC conectada directamente a ella.

Paso 5

Qu pasos sigui para reparar la impresora?

IT Essentials 5.0
problema de impresora


En esta prctica de laboratorio, obtendr datos del cliente y, a continuacin, le indicar cmo reparar una
impresora que no imprime los documentos de un usuario. Registre el problema del cliente en la siguiente
solicitud de trabajo.


Categora: Impresora Cdigo de cierre: Estado: Abierta




Resumen:


Descripcin del problema: La impresora est encendida. Los cables estn
conectados con firmeza. La impresora tiene tinta y papel. La impresora est
instalada como impresora de red en todos los equipos cliente. Los dems
usuarios pueden imprimir con la impresora.



Work Order



No puedo imprimir documentos con la impresora. Apagu la impresora y la volv a encender, pero sigo sin poder
imprimir. Ayer, la impresora funcionaba bien, pero ahora no imprime ningn documento. Nadie toc la impresora
desde ayer, y no entiendo por qu no imprime. Qu puedo hacer para que se impriman los documentos?


La impresora est alojada en una PC dedicada de la red.
Ayer, el soporte tcnico repar un problema similar de otro usuario.

IT Essentials 5.0
12.5.1.6 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de impresora en
Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de impresora. El estudiante debe

Equipo recomendado

Una impresora conectada a la PC

Situacin

Debe resolver los problemas de impresora de un cliente Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto de la impresora como de la PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las
soluciones.

Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda imprimir
correctamente un documento del Bloc de notas.

Paso 1

Haga clic en Inicio > Buscar programas y archivos, escriba Bloc de notas y presione Entrar.

En el documento del Bloc de notas, escriba Problemas de impresora resueltos por sunombre.

Guarde el documento en el escritorio con el nombre La impresora funciona.

Intente imprimir el documento La impresora funciona.
Se imprimi el documento?

Los estudiantes deben comenzar ahora con la resolucin de problemas de la PC o de la impresora.
Responda las siguientes preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




IT Essentials 5.0
Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado


Situacin

soluciones.


Paso 1

Haga clic en Inicio > Iniciar bsqueda, escriba Bloc de notas y presione Entrar.




Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




IT Essentials 5.0
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado


Situacin

soluciones.


Paso 1

Haga clic en Inicio > Ejecutar, escriba Notepad y haga clic en Aceptar.




Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




Problema 6




IT Essentials 5.0
12.6.1.4 Prctica de laboratorio: Reparacin de un problema de seguridad


En esta prctica de laboratorio, obtendr datos del cliente y, a continuacin, le indicar cmo corregir un
problema de seguridad que impide la conexin a la red inalmbrica.

Equipo recomendado

Situacin
La PC no se conecta a Internet.

Paso 1


Paso 2

Utilice las herramientas de lnea de comandos para intentar reparar el problema de conexin de red.

Paso 3

Revise los parmetros en las pantallas de configuracin del router inalmbrico.

Paso 4


IT Essentials 5.0
problema de seguridad


Obtenga datos del cliente para iniciar el proceso de resolucin de problemas. Registre el problema del cliente en
la siguiente solicitud de trabajo.

Nombre de la compaa: Smith Lumber Supply
Contacto: James Smith
Direccin de la compaa: 1234 S. Main Street
Telfono de la compaa: 801-555.1212

Categora: Seguridad Cdigo de cierre: Estado: Abierta

Tipo Escalado Pendiente



Resumen: El cliente no puede utilizar la conexin inalmbrica de una
computadora porttil en el trabajo.

N. de identificacin del caso: ____ Tipo de conexin: Inalmbrica
Prioridad: ____ Entorno:

Descripcin del problema: La conexin inalmbrica del cliente no funciona en
ninguna ubicacin de su lugar de trabajo. El cliente puede utilizar una conexin
inalmbrica en su hogar y en otros lugares.



Work Order

siguiente a su compaero de la prctica de laboratorio que acte de tcnico de nivel dos. Su compaero lo guiar
a travs del proceso de resolucin de problemas y de reparacin de la conexin inalmbrica de manera remota.
Debe realizar las tareas que le recomiende su compaero de prctica.

Nombre de la compaa: Smith Lumber Supply
Contacto: James Smith
Direccin de la compaa: 1234 S. Main Street
Telfono de la compaa: 801-555-1212
Categora: Seguridad


No puede utilizar la conexin inalmbrica de su computadora porttil cuando est en el trabajo. La conexin
inalmbrica funciona bien en su casa y en la confitera de abajo, pero, por algn motivo, no se conecta a la red
inalmbrica en ningn punto de la oficina. Como no puede acceder a la conexin inalmbrica, se ha estado
conectando con un cable Ethernet. La conexin por cable funciona correctamente.

(NOTA: una vez que haya proporcionado la descripcin del problema, utilice la informacin adicional para
responder las preguntas que pueda hacerle su compaero de prctica).

Windows 7.
Cliente inalmbrico de XP.
El cliente inalmbrico puede ver la red inalmbrica.
La conexin inalmbrica funcionaba ayer en el trabajo.
Me puedo conectar por medio de un cable Ethernet.
Mi cuenta inalmbrica se encuentra en orden.
La conexin inalmbrica funciona para los dems empleados.
No realic ningn cambio en la configuracin de seguridad inalmbrica.
Ayer se instal un nuevo router inalmbrico en la red.

IT Essentials 5.0
12.6.1.6 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de seguridad de
acceso en Windows 7

Introduccin


En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de acceso y seguridad. El estudiante
deber diagnosticar las causas y resolver los problemas.

Equipo recomendado

Una PC con Windows 7 en una particin NTFS

Situacin

La compaa XYZ contrat a Devon para que administre el departamento de capacitacin. Tambin se contrat a
Shawna como empleada temporal para reemplazar a Brooks, que ya no trabaja para la empresa. Debe resolver
los problemas de seguridad de acceso del departamento de capacitacin. Es posible que necesite acceder a las
PC como los respectivos usuarios y como administrador. Documente y resuelva los problemas y, a continuacin,

Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez, hasta que no haya infracciones de
seguridad ni problemas de acceso. Utilice las siguientes tablas durante la resolucin de problemas. La
informacin de cuentas de usuario se indica en la Tabla 1. Utilice solo los grupos que figuran en la Tabla 2, que
estn configurados con los permisos correspondientes. El instructor le proporcionar la informacin de la cuenta
de administrador.

Tabla 1: Cuentas

Nombre de usuario Contrasea Grupo del usuario
Brooks Cisco2001 Invitados
Shawna Cisco2010 Invitados
Devon Cisco2100 Estudiante de la academia
Nombre de usuario del
administrador:

Contrasea del administrador:

Administradores

Tabla 2: Grupos

Grupos Permisos del grupo
Estudiante de la
academia
Lectura y ejecucin; Mostrar el contenido de la carpeta; Lectura; Escritura
Invitados Lectura y ejecucin; Mostrar el contenido de la carpeta; Lectura
Administradores Control total

Nota: en la carpeta C:\CiscoCCNA\Exploration, hay un archivo con un mensaje.

Paso 1
Inicie sesin en la PC como Brooks y luego intente guardar texto en el archivo.

Brooks puede iniciar sesin en la PC?

Brooks puede acceder al archivo?

Si respondi "s" a cualquiera de las preguntas, existe una infraccin de seguridad en el sistema.

Shawna puede iniciar sesin en la PC?

Solo Shawna puede leer el archivo?

Si respondi "no" a cualquiera de las preguntas, existe un problema de acceso en el sistema.

Devon puede iniciar sesin en la PC?

Devon puede guardar texto en el archivo?


Tuvo algn problema de infraccin de seguridad o de acceso?

Si tuvo algn problema de infraccin de seguridad o de acceso, inicie sesin en la PC con la cuenta del
Administrador.

Inicie la resolucin de problemas de la PC para todos los problemas de infraccin de seguridad o de
acceso que haya tenido. Es posible que el instructor le informe la cantidad de problemas para que la
resolucin de problemas finalice.
Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




IT Essentials 5.0
12.6.1.7 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de seguridad de
acceso en Windows Vista

Introduccin



Equipo recomendado

Una PC con Windows Vista en una particin NTFS

Situacin

La compaa XYZ contrat a Nathan para que administre el departamento de capacitacin. Tambin se contrat
a Natashia como empleada temporal para reemplazar a Ben, que ya no trabaja para la empresa. Debe resolver

de administrador.

Tabla 1: Cuentas

Ben Cisco2001 Invitados
Natashia Cisco2010 Invitados
Nathan Cisco2100
Estudiante de la
academia
administrador:

Contrasea del
administrador:

Administradores

Tabla 2: Grupos

Estudiante de la
academia
Lectura y ejecucin; Mostrar el contenido de la carpeta;
Lectura; Escritura
Invitados Lectura y ejecucin; Mostrar el contenido de la carpeta;
Lectura


Paso 1
Inicie sesin en la PC como Ben y luego intente guardar texto en el archivo.

Ben puede iniciar sesin en la PC?

Ben puede acceder al archivo?


Natashia puede iniciar sesin en la PC?

Solo Natashia puede leer el archivo?


Nathan puede iniciar sesin en la PC?

Nathan puede guardar texto en el archivo?



Administrador.

Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




IT Essentials 5.0
12.6.1.8 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de seguridad de acceso en
Windows XP

Introduccin



Equipo recomendado

Una PC con Windows XP en una particin NTFS

Situacin

La compaa XYZ contrat a Nathan para que administre el departamento de capacitacin. Tambin se contrat
a Natashia como empleada temporal para reemplazar a Ben, que ya no trabaja para la empresa. Debe resolver

de administrador.

Tabla 1: Cuentas

Ben Cisco2001 Invitados
Natashia Cisco2010 Invitados
Nathan Cisco2100
Estudiante de la
academia
administrador:

Contrasea del
administrador:

Administradores

Tabla 2: Grupos

Estudiante de la
academia
Lectura y ejecucin; Mostrar el contenido de la carpeta;
Lectura; Escritura
Invitados Lectura y ejecucin; Mostrar el contenido de la carpeta;
Lectura


Paso 1
Inicie sesin en la PC como Ben y luego intente guardar texto en el archivo.

Ben puede iniciar sesin en la PC?

Ben puede acceder al archivo?


Natashia puede iniciar sesin en la PC?

Solo Natashia puede leer el archivo?


Nathan puede iniciar sesin en la PC?

Nathan puede guardar texto en el archivo?



Administrador.

Problema 1




Problema 2




Problema 3




Problema 4




Problema 5




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IT Essentials Prctica de laboratorio del Captulo 5

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