TUGAS KELOMPOK

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

Dosen : M. Farid Wadi! P".D.
RESUME BUKU
#$APTER %&'
OLE$ : KELOMPOK %
%. S(radi NIM. P%))%')))%
*. No+ira K(rniasari NIM. P%))%')))*
'. Ra,ri #a"-ari NIM. P%))%')))'
.. Joneidi NIM. P%))%'))).
/. I+an Ardo Fa,as NIM. P%))%'))**
MAGISTER MANEJEMEN
UNI0ERSITAS MU$AMMADIYA$ SURAKARTA
*)%'
BAB I
PENGERTIAN MANAJEMEN SDM
PENGERTIAN
Manajemen SDM/ Personalia adalah suatu proses mengelolah segala permasalahan yang
berhubungan dengan seluruh karyawan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Peran seorang
Manajer SDM bertugas membuat spesifikasi pekerjaan yang harus dimiliki oleh karyawan,
mengembangkan kualitas karyawan sesuai dengan persaingan pasar yang semakin ketat dan
membangun hubungan baik dengan seluruh karyawan dan manajer.
SDM SEBAGAI UNIT SENTRAL BISNIS DALAM PERSPEKTIF BARU
Saat ini fungsi dari manajemen SDM sebagai unit sentral bisnis, yaitu mengatur jam kerja yg
seefektif mungkin untuk mencapai suatu komitmen dan jiwa loyalitas karyawan terhadap
perusahaan. Selain itu juga mengatur sikap para karyawan sesuai dengan kebudayaan
perusahaan.
MANAJEMEN SDM DALAM MANAJEMEN PERUSA$AAN
Ada tujuan utama digunakannya manajemen SDM dalam manajemen perusahaan !
". Mengikutsertakan Manajemen SDM dalam strategi perusahaan.
Manajemen SDM sangat penting dalam penentuan spesifikasi karyawan yang dibutuhkan
dalam sebuah perusahaan. Mulai dari perekruitan, pemberian kompensasi, pelatihan,dll.
#. Membangun komitmen melalui budaya kepercayaan yang kuat
Prinsip tujuan ini adalah menanamkan komitmen pada setiap karyawan melalui kepercayaan
yang kuat dari perusahaan kepada setiap karyawan untuk mengembangkan kualitas diri dan
peningkatan pelayanan terhadap konsumen. Penerapan budaya kepercayaan merupakan kunci
yang efektif dalam menjalin hubungan kerja antar karyawan dalam sebuah perusahaan.
$ubungan kerja yang baik akan meningkatkan efisiensi keja perusahaan.
%. &leksibilitas dan kemampuan beradaptasi dengan perubahan,
Perubahan itu terjadi karena permintaan konsumen, kemajuan teknologi dan perubahan
globalisasi. Menejemen SDM berfungsi mengatasi perubahan yang terjadi misalnya
menciptakan hubungan internal antara lingkungan perusahaan dengan para pekerja yang
dapat memaksimalkan potensia dan kekuatan para pekerja.
'. Membuat kepastian hukum
(ekuatan hukum juga berperan penting dalam suatu perusahaan. )anpa kepastian hukum/
keadilan maka akan ada banyak masalah yg mungkin tdk terselesaikan shg menyebabkan
karyawan keluar, Sehingga dalam pembuatan suatu keputusan perusahaan diperlukan
adanya kepastian hukum.
. Membangun semangat kerja
Manajemen SDM juga berperan dalam membangun semangat kerja diperusahaan agar
pekerjaan tersebut dapat diselesaikan dalam suatu keharmonisan, kejujuran,dll. Semangat
kerja dapat dibangun memperlakukan karyawan layaknya keluarga sehingga karyawan tidak
merasa stress dan takut. (aryawan merasa lebih didengar dan dihargai.
RUANG LINGKUP MANAJEMEN SDM
Di dalam sebuah perusahaan, manajemen SDM sangat penting dalam memberikan moti*asi
untuk meningkatkan kemauan dan kemampuan karyawan. Manajer SDM harus memahami
keinginan karyawannya. Manajer SDM juga harus memberikan kepercayaan kepada karyawan
untuk berkomitmen memberikan keuntungan pada perusahaan.
Pada suatu keadaan seorang manajer SDM akan berhadapan dengan dampak dari pemberian
kepercayaan terhadap karyawan, kebijakan hukum yang berlaku, perbedaan paham, ancaman
pertumbuhan budaya wirausaha di lingkungan karyawan.
KEGIATAN MANAJEMEN SDM
(egiatan dalam manajemen SDM antara lain pencarian SDM, penilaian kinerja, pelatihan dan
pengembangan, manjemen penghargaan, dan hubungan karyawan.
MODEL&MODEL MANAJEMEN SDM
Model+model manajemen SDM selalu berubah+ubah terhadap waktu sesuai dengan kemampuan
suatu perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahaan yang terjadi. )erdapat ' konsep
Manajemen SDM yang dapat digunakan dalam semua kondisi perusahaan yaitu !
". Manajemen SDM )radisional
Manajemen SDM tradisional berfokus pada produkti*itas karyawan yang dipisah+pisahkan
berdasarkan seleksi, jenis pekerjaannya dan pembayaran gaji yang dilakukan.
#. Manajemen SDM )erpadu
Manajemen SDM terpadu terdapat adanya praktek SDM yang ber*ariasi tetapi tetap berfokus
untuk menyesuaikan, menggabungkan atau memisahkan SDM tersebut sesuai dengan
pekerjaan yang sesuai.
%. Manajemen SDM strategi
Manajemen SDM strategi dibuat untuk mendekati kesempurnaan antara peraturan
perusahaan dengan pelaksanaanya sehingga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi
perusahaan.
'. Manajemen SDM menyeluruh
Manajemen SDM menyeluruh berfokus untuk memberikan keuntungan kompetitif melalui
pengembangan SDM yang berkomitmen tinggi, berkompetensi dan moti*asi kerja tinggi
serta melalui budaya kepercayaan, keadilan dan keikutsertaan.
PERAN MANAJER SDM
Manajer SDM harus mempunyai peran !
". Menganjurkan adanya )eamwork
Manajer SDM harus menganjurkan adanya kerja sama tim di dalam suatu organisasi. (arena
dari kerja sama tim, karyawan dapat berbagi informasi, ilmu pengetahuan serta ketrampilan.
#. Membangun hubungan kerja
Manajer SDM juga memainkan peran penting dalam hubungannya dengan karyawan sebagai
sumber daya yang handal bagi karyawan yang memiliki pertanyaan atau masalah yang
berhubungan dengan kebijakan dan prosedur dasar kerja, khususnya di bidang disiplin dan
keluhan.
%. Membentuk sistem pembayaran gaji yang adil
Manajer SDM mampu menemukan cara+cara untuk memastikan tingkat upah yang adil dan
merata. Mungkin dengan melakukan sur*ei untuk melihat bagaimana tarif mereka
dibandingkan dengan orang lain dan melihat bahwa skala gaji yang di organisasi ini sesuai
dengan perubahan undang+undang dan peraturan.
'. Membentuk program karyawan yang bermanfaat
Manajer SDM dapat membangun sebuah program yang bermanfaat bagi karyawan, terutama
asuransi kesehatan, asuransi cacat, pengganti biaya perawatan, konseling kerja dan rencana
pensiun, guna meningkatkan kesejahteraan karyawan.
. ,dentifikasi -atihan yang Diperlukan
Manajer SDM sebaiknya melakukan orientasi dan pelatihan kerja bagi karyawan baru
terutama bagi mereka yang berasal dari .egara lain.
/. Mengelola (onflik
Dimana ada konflik, Manajer SDM dapat memberikan keputusan yang bijak untuk kedua
karyawan dan manajer, sehingga dapat menghasilkan solusi yang saling memuaskan.
0. Menganjurkan Pekerjaan yang 1erkualitas
$al ini untuk memperkenalkan dan menyesuaikan kebijakan kerja yang akan meningkatkan
kualitas lingkungan kerja yang seimbang dengan mencapai misi organisasi dan tujuan
operasional.
2. Mampu Mengajak 3rang lain
Manajer SDM seharusnya melibatkan dan memoti*asi orang lain untuk berpartisipasi dan
berkontribusi dalam kegiatan dan rencana peningkatan SDM.
TANTANGAN YANG DI$ADAPI MANAJER SDM
". Menilai (aryawan
Menilai karyawan dilakukan dengan memberikan hadiah atas prestasi kerja, kesempatan
untuk belajar hal+hal baru, pujian, pengakuan dan waktu bersama manajer.
#. )enaga (erja yang 1eragam
(eragaman tenaga kerja akan menjadi tantangan sumber daya manusia utama dalam dekade
berikutnya. Manajer SDM akan ditantang untuk memastikan para karyawan digunakan dalam
mengejar peningkatan produkti*itas dan kualitas produk.
%. Perubahan manajemen kerja secara alami
)ampaknya teknologi telah menjadi alat utama untuk mengembangkan organisasi pada saat
ini. 4ntuk mendapatkan manfaat maksimal dari pengenalan teknologi baru di tempat kerja,
manajer SDM seharusnya menghilangkan metode 5militer5 yaitu manajemen yang
menekankan pengendalian, perencanaan dan koordinasi kegiatan, tetapi berfokus dengan
menciptakan kondisi kerja yang memfasilitasi kreati*itas dan ino*asi karyawan itus sendiri.
'. Peningkatan (etersediaan ,nformasi
Peningkatan dalam bidang teknologi yang terkait dengan mikrokomputer dan perangkat
lunak juga telah memiliki dampak yang besar pada penggunaan informasi untuk mengelola
sumber daya manusia. Sistem ,nformasi Sumber Daya Manusia 6$7,S8, adalah sistem yang
digunakan untuk memperoleh, menyimpan, memanipulasi, menganalisis, mengambil dan
mendistribusikan informasi yang berkaitan dengan sumber daya manusia di perusahaan.
MANAJEMEN SDM : TANTANGAN UNTUK TERUS MELAKUKAN PERUBA$AN
(ualitas SDM harus terus diubah untuk menghadapi perubahan bisnis yang terjadi. Perubahan
kualitas SDM terdapat dua tingkatan. Pertama, perubahan fundamental berarti mengubah
kebudayaan perusahaan atau kepribadian karyawan. (edua,melakukan perubahan kecil ketika
dihadapkan pada perubahan bisnis yang memerlukan waktu adaptasi yang cepat.
Kesi12(3an
Peran manajer SDM sangat penting untuk keberhasilan dalam menemukan, menciptakan,
membentuk struktur dan menerapkan sistem baru, dan juga upaya perubahan besar lainnya
instansi kita. Manajer SDM yang melayanani dan berkembang, juga akan menjadi orang+orang
yang berfungsi secara efektif sebagai ino*ator dan integrator. Peran baru manajer SDM dapat
digunakan untuk mengubah gaya manajemen dan budaya yang mendukung dan mendorong kerja
sama tim, membangun keadilan dan memanfaatkan kekuatan enterpreneurial antar karyawan.
BAB II
PENDEKATAN MANAJEMEN SDM
Manajemen SDM dikategorikan dalam dua pendekatan yaitu high touch perspecti*e 6atau sering
disebut Manajemen SDM lunak8 dan high technology perspecti*e 6Manajemen SDM ketat8.
$IG$ TOU#$ OF $RM
Manajemen SDM yang lunak dianggap lebih berorientasi pada manusianya tentang nilai+nilai
karyawan bagi perusahaan dan masalah etika yang terkait dengan hubungan kerja. Sebuah
organisasi yang mempraktikkan manajemen SDM yang lunak diharapkan dapat menekankan
pentingnya komitmen karyawan, dan memberikan keluasan untuk mengatur diri mereka sendiri.
Ada empat karakteristik manajemen SDM yang lunak !
". Aliran SDM ! Perekrutan, seleksi, penempatan, promosi, penilaian dan penghentian.
#. Sistem hadiah ! Sistem pembayaran, moti*asi dll
%. Pengaruh terhadap karyawan ! Perwakilan, tanggung jawab dan kekuasaan.
'. Sistem kerja ! Desain kerja dan penjajaran orang+orang.
Dalam Manajemen SDM dibutuhkan ' bagian fungsi organisasi yaitu defenders, prospectors,
analysers, dan reactors. )etapi pada prakteknya, defender dan reactors banyak digunakan pada
manajemen SDM yang ketat.
%. Pros2e4,or
Prospectors adalah organisasi yang terus mencari peluang pasar baru dan agresif dalam berusaha
untuk mengembangkan produk baru untuk pasar baru. Prospectors selalu mencari orang+orang
dengan karakteristik kewirausahaan untuk mengembangkan proses dan produk baru.
*. Ana3-sers
Analysers bertugas melakukan analisa produk yang terjual dipasaran dan meningkatkan kualitas
karyawan, Selain itu, organisasi Analyser juga menghargai orang berhasil meningkatan efisiensi
mereka melalui pelatihan dan pengembangan.
To,a3 5(a3i,- Mana6e1en, 7T5M8
)9M adalah filosofi manajemen yang bertujuan untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan.
)9M dipandang sebagai sistem yang sangat mempengaruhi pemeliharaan suatu organisasi. $al
ini karena )9M dijalankan secara strategis oleh manajemen puncak dan hampir mengatur
keterlibatan seluruh karyawan dalam hal yang berhubungan dengan kualitas pekerjaan mereka.
Ada empat komponen )9M !
". Membuat (emajuan yang terus menerus
3rganisasi )9M tidak pernah puas. Mereka selalu melakukan perbaikan kecil dan
membuat kemajuan dalam semua bidang organisasi.
#. Memastikan (eterlibatan semua karyawan
3rganisasi )9M memastikan bahwa setiap karyawan akan terlibat dalam proses
kemajuan yang terus+menerus. (aryawan dalam organisasi )9M terlatih dan ditugasi
untuk menemukan dan memecahkan masalah.
%. Mendengar dan belajar baik karyawan maupun pelanggan
3rganisasi )9M memperhatikan pendapat karyawan dan ide+ide mereka untuk mencari
kelemahan organisasi dan sekaligus mencoba memperbaikinya. 3rganisasi )9M juga
memperhatikan para pelanggan untuk mendengar komentar tentang produk dan jasa yang
mereka tawarkan atau sediakan, dan mencoba untuk memperbaiki atau meningkatkannya.
'. Menggunakan standar yang akurat untuk mengidentifikasi dan menghilangkan masalah
3rganisasi )9M selalu waspada terhadap bagaimana pesaing melakukan hal+hal yang
lebih baik, kemudian mencoba untuk mengingkatkannya. Menggunakan pengukuran
statistik pada proses mereka sendiri untuk mengidentifikasi masalah, proses ini dikenal
sebagai benchmarking.
$IG$ TE#$NOLOGY OF $RM
De9inisi
Manajemen SDM yang ketat sering disebut dengan strategi manajemen dimana manajemen
SDM mempunyai kaitan yang erat dengan stategi bisnis 6)yson,"::8.
Manajemen SDM yang ketat bertujuan untuk memperoleh penyesuaian antara SDM dengan
strategi bisnis melalui !
". Pemilihan orang yang cocok dengan kebutuhan bisnis
#. (inerja dalam bisnis
%. Penilaian, pengamatan kinerja dan adanya hubungan timbal balik antara perusahaan dengan
pekerja.
'. $adiah atas ketepatan kerja.
. Pengembangan skill dan pengetahuan yang dibutuhkan dalam berbisnis.
Para karyawan harus dipandang lebih sebagai faktor produksi bukan sebagai asset yang
kompetitif sehingga kebijakan dan praktek kerjanya harus berfokus pada pengurangan biaya,
pekerjaan yang sesuai atau tidak dan penggunaan system pembayaran indi*idu dalam
meningkatkan kinerja perusahaan 6Sisson,"::'8.
Dalam sebuah manajemen SDM yang ketat dibutuhkan defender dan reactor.
%. De9ender
Defender merupakan organisasi garis depan yang secara langsung berhadapan dengan
pesaing, pemerintahan atau seluruh karyawan. (etika terjadi perubahan, organisasi pertahanan
berfokus pada peningkatan efisiensi strategi perusahaan dengan cara melakukan pemotongan
anggaran biaya produksi dan peningkatan kualitas SDM melalui pelatihan+pelatihan,
*. Rea4,or
7eactor bekerja jika dihadapkan pada perubahan yang lebih sulit dan memerlukan waktu
penyesuaian yang lebih cepat. 3rganisasi ini mempunyai cara penyelesaian tersendiri dan
kewenangan khusus untuk mengatur dan mendidik karyawan yang mengikutinya.
(arakteristik perusahaan yang memiliki manajemen SDM yang ketat antara lain !
". Menggunakan karyawan kontrak dan karyawan dinas yang lebih banyak.
#. )ingkat pemecatan karyawan yang tinggi,
%. Memupuk hubungan langsung dengan karyawan.
'. -ebih menerapkan komunikasi langsung dengan karyawan.
. -ebih menegosiasikan masalah secara indi*idual dengan karyawan.
/. Penggajian karyawan tergantung pada kinerja karyawan.
0. Penerapan bonus dan insentif kepada karyawan.
PERATURAN ORGANISASI
Peraturan organisasi dibutuhkan untuk memberikan pengetahuan kepada karyawan dimana
tempat mereka bekerja dan apa saja batasan kerja dalam hubungan pekerjaan. Aturan ini harus
dibuat dengan tujuan menimbulkan kesadaran untuk patuh bukan karena terpaksa. Peraturan
tersebut harus disampaikan kepada karyawan melalui induksi, pemberitahuan, dan penjelasan
konsekuensinya.
KESIMPULAN
Manajemen SDM yang ketat sama seperti filosofi manajerial lainnya yang menerapkan prinsip
pengeluaran biaya sekecil mungkin untuk menghasilkan keuntungan yang besar. Dalam
manajemen SDM, karyawan dituntut untuk mengembangkan kualitasnya melalui komunikasi
langsung ke bawah maupun ke atas. Meskipun organisasi ini terkesan birokratis dan mempunyai
aturan yang ketat tetapi hal ini sangat mengontrol kinerja karyawan.
Pada prakteknya, manajemen SDM yang ketat akan menghasilkan absensi kerja yang lebih tinggi
tetapi lebih rendah tingkat pemogokan kerja, pemberhentian kerja dan in*estasi SDM yang lebih
rendah daripada manajemen SDM yang lunak.
&ilosofi dan nilai manajemen, budaya organisasi, dan ukuran organisasi dapat menjadi faktor
dalam mempertimbangkan mana pemilihan manajemen SDM yang terbaik. )etapi tidak semua
manajemen SDM dapat disamakan secara uni*ersal tergantung situasi yang dihadapi.
BAB III
MENGINTEGRASIKAN MANAJEMEN SDM
Manajemen SDM didasarkan pada pemahaman bagaimana fungsi organisasi tersebut
bekerjasama. Dalam aspek integrasi manajemen SDM dibutuhkan adanya proses dari stategi
manajemen SDM, manajemen operasional dan jiwa kepemimpinan.
MENGINTEGRASIKAN SDM DI TEMPAT KERJA
Menejemen sumber daya manusia adalah tugas yang paling penting dan rumit dalam sebuah
organisasi. SDM seseorang berperan penting untuk memberikan bimbingan dan dukungan pada
sebuah organisasi. Dan bertujuan pula untuk membantu manajemen secara efektif tentang
ketenagakerjaan, pengembangan, penghargaan dan kesejahteraan orang+orang yang ada
hubungannya antara menejemen dan tenaga kerja.
Dalam studi terbaru manajemen SDM mengacu pada kebijakan dan praktek bahwa organisasi
perlu memerlukan ;orang< atau ;aspek+aspek SDM pada posisi menejemen termasuk merekrut,
menyeleksi, mentraining, memberikan penghargaan dan penilaian 6Dessler,":008.
Sumber Daya Manusia adalah kegiatan yang ditemukan disemua organisasi apakah mereka
bisnis atau jasa, besar atau kecil, Manajemen SDM memastikan bahwa karyawan mampu
memberikan kontribusi dalam mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien 6Maimunah
Amindddin, #=="8.
Mengelola orang secara terintegrasi merupakan serangkaian dan nilai tambah dari proses
Manajemen SDM dengan beberapa kompetensi yang harus dimiliki yaitu !
". Moti*asi
#. (epemimpinan
%. (erja )eam
'. (omitmen
. &leksibilitas dalam 3rganisasi
Manajemen SDM merupakan peran paling penting dalam penentuan kesuksesan bisnis. .amun,
manajer SDM juga perlu melakukan analisa lingkungan dan kinerja perusahaan. $anya dengan
meninjau lingkungan, seorang manajer SDM dapat mengantisipasi perubahan dan
merencanakan penanganan yang efektif.