Universitatea Vasile Alecsandri Bacu

PROGRAM DE STUDIU: Eneretica Industriala

S.C. AETERNITAS S.R.L.

Indru!at"r: STUDE#T:
Pr"$%Univ%Dr%In &ic'il Valentin A("stu I"nut B"dan
GRUPA : )*+
,-.+*,
/UPRI#S
-% 0"ca1ie %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%2
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*
3i%-%4Releveu5%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*
2% Planul de ac1iune%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*
*% Descrierea $ir!ei%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%6
6% Strateii de !ar7etin%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%6
8% Recla!%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%8
9% Pr"cesul de (r"duc1ie%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%8
:% Instala1ii ;i ec'i(a!ente necesare%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%9
)% 3"r1a de !unc %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%9
+.% Anali<a $inanciar%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%:
+.%+ /alculul c'eltuielil"r de (r"duc1ie%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%)
+.%- Alte c'eltuieli%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+.
+.%2 /alculul (r"$itului lunar%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%++
++% Pac'ete ;i (r"duse (entru servcii $unerare%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+-
++%+ Pac'ete $unerare%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+-
+= Mini! >(re 92. RO#= %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+-
++%- Pr"duse $unerare%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+9
+-% Anali<a S?"t%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+)
-
+-%+ Puncte tari%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+)
+-%- Puncte sla@e%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+)
+-%2 A!enin1ri%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+)
+-%2%+ Pia1a%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%+)
+-%2%- Ti(uri de riscuri%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-.
+2% /"nclu<ii%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-+
+*% Bi@li"ra$ie%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%-+
+% I!ainea $ir!ei
S%/% AETER#ITAS S%R%0% are ca obiectiv serviciile funerare. Firma i propune s
ofere servicii funerare de cea mai inalta calitate, la preuri accesibile prin care vom ncerca s
oferim ajutor ntr-un moment de greu familiilor ndurerate, dnd dovad de respect i discreie.
eea ce ne diferenia! de alte firme de acest gen i care ne face deosebii este faptul c
principala noastr preocupare este clientul pe care vrem sa-l scutim de corvoada formalitilor
care trebuiesc ndeplinite ntr-un asemenea moment, aducndu-i astfel o stare de alinare.
-% 0"ca1ie
"e dorete ca firma de servicii funerare S%/% AETER#ITAS S%R%0% s i desfoare
activitatea n judeul #acu, $ra $nesti, str. Republicii nr. 16. %vantajele economice datorate
acestui spaiu sunt plile c&iriei mici i condiii pentru a activa 'energie electric, termic(. )in
punct de vedere al organi!rii spaiului n care se va desfaura activitatea cldirea pre!entat n
po!a de mai jos va fi utili!at astfel* partea din fa va fi utili!at pentru amenajarea maga!inului
de pre!entare i comerciali!are a produselor, iar partea din spate necesit o mic reamenajare
pentru reali!area atelierului de producie 'calea de acces n cldire i dimensiunea uilor din
interior trebuiesc modificate(.
2
Fig+.
Fig.,.-.eleveu/
2% Planul de ac1iune
%tt viaa ct i moartea sunt imprevi!ibile. 0a moarte ns ne gndim cel mai puin, iar
atunci cnd survine ne gsete de cele mai multe ori nepregtii. 1entru asemenea momente e2ist
firma de servicii funerare S%/% AETER#ITAS S%R%0. 3oi v vom fi alturi n cele mai dificile
clipe, oferindu-v, pe lng compasiunea noastr, i o gam variat de produse i servicii, care
*
includ transportul intern i o gam divers de modele de sicrie. 4otul poart marca
profesionalismului i a calitii.
5nc de la nceput ne propunem ca i principal scop calitatea i promptitudinea serviciilor
prestate, iar preurile vor fi ntotdeauna unul din avantajele clienilor care ne vor solicita.
*% Descrierea $ir!ei
Firma de servicii funerare S%/% AETER#ITAS S%R%0 v asigur un personal i o politic
desc&is spre mplinirea dorinelor i preferinelor dumneavoastr n organi!area evenimentului
funerar. u siguran vei gsi n recu!ita noastr o gama larga de modele de sicrie i accesorii pe
gustul dumneavostr i la un pre acesibil tuturor. 1entru orice fel de alegere noi v garantm
calitate.
SERVICII COMPLETE:
"icrie din brad, stejar, fag6
oroane, jerbe, aranjamente florale6
%sigurare loc de veci6
$rgani!are parastase6
5ntocmirea dosarului pentru ridicarea ajutorului de la asa de 1ensii6
5n ceea ce privete plata, ac&itarea serviciilor se poate face i ulterior ridicrii
ajutorului de la asa de 1ensii.
6% Strateii de !ar7etin
1entru atingerea unui nivel competitiv S%/% AETER#ITAS S%R%0 va elabora strategii
care vor spori vn!rile, dintre acestea pot fi enumerate*
"trategia de!voltrii pieei se va obine prin introducerea produselor e2istente pe noi piee6
"trategia penetrrii pieei, implementat prin mrirea eforturilor de vn!are i reclam6
"trategia de de!voltare a produsului, determinat prin suplimentarea produselor de pe
pieele e2istente, aceste produse vor constitui modificri e2istente sau inovaii, n
dependen de evoluia preferinelor clienilor.
6
5n acelai scop va implementa i strategia niei. %ceasta se caracteri!ea! prin
concentrarea eforturilor asupra unui numr limitat de piee, n ca!ul nostru va fi o metod optim
de cucerire a pieei avnd n vedere capacitatea mic de producere. 4otodat strategia niei
repre!int i unele riscuri determinate de pericolul ca nia de pia s nu fie suficient de mare
pentru a fi profitabil sau s se sature!e.
5n scopul ma2imi!rii impactului produselor asupra consumatorului vom elabora i
implementa strategii de produs. %cestea vor fi determinate de*
7am variat de produse, punnd un mare accent pe inovaie6
aracteristica produsului oferit, aspectul e2terior,calitate, design6
%mbalarea i etic&eta, care vor fi bine gndite avnd ca scop atragerea cumprtorilor.
-8/
8% Recla!
$biectivele stabilite n ceea ce privete politica de promovare*
9nformarea clienilor asupra produselor i mbuntirilor aduse lor6
"tabilirea unei imagini a firmei6
reterea vn!rilor.
1olitica promoional are scopul de a urmri nu numai vn!area mrfurilor, s-l conving
i s-l ndrume pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale raionale. %ceast politic trebuie s
stimule!e, s de!volte i s oriente!e nevoile consumatorilor. -+/

9% Pr"cesul de (r"duc1ie
Firma produce i comercili!ea! coroane i sicrie.
1rocesul de producie coroane*
- sortare i alegere crengi brad6
- legarea crengilor i taierea celor n e2ces6
- adugarea ornamentelor.
1rocesul de producie sicriu*
- rasc&etarea lemnului brut6
- tierea lemnului la dimensiunile specifice6
8
- mbinarea plcilor de lemn6
- lcuire6
- vopsire6
- adugarea cptuelii i a accesoriilor.
:% Instala1ii ;i ec'i(a!ente necesare
1entru reali!area produciei firma are nevoie de urmtoarele ec&ipamente*
- utilaj de prelucrare a lemnului6
- maini de gurit, tiat, gravat6
- scule i unelte de prelucrare a lemnului i materialelor te2tile6
- maina de cusut.
)% 3"r1a de !unc
Tabelul 1- Management i specialiti
#r% crt% 3unc1ia #r% Pers"ane Res("nsa@ilit1i
+% Direct"r eneral + ,esti"narea activit1ii Antre(rinderii
-%
Direct"r
(r"duc1ie
+
,(lani$icareaB su(rave'erea ;i c"ntr"lul $luCului
te'n"l"icD
,ad!inistrarea c"ntr"lului snt1iiD
,ad!inistrarea (ers"nalului An (r"ducereD
2%
Direct"r vEn<ri,
!ar7etin
+
,cercetri de !ar7etinD
,de<v"ltarea rela1iil"r Antre $ir! ;i eCteri"r%
*% Aent c"!ercial +
,(u@licitateD
,a(r"vi<i"nare cu !aterii (ri!eD
,Anc'eierea de n"i c"ntracte%
6% Desiner Pr"iect +
,(lan de c"nce(1ie a (r"dusel"rD
,$a@ricarea (r"dusel"rD
, esti"narea !aterialel"r c"res(un<t"are (r"ducerii
(r"dusel"r%
Tabelul 2 Muncitoi
#r%crt Pers"nal #r% Pers"ane Res("nsa@ilit1i
9
+. :ofer ,
-transport sicrie, coroane, cruci6
-trasnport persoane decedate.
,. 5mblsmtor + -cosmeti!area persoanelor decedate6
;.
onfecioner
ornamente
+
-confecionarea produselor6
-decorare coroane, sicrie.
<. 4mplar ,
-ndeplinirea operaiilor te&nologice de confecionare a
produselor6
8. roitor + -pregtirea materiei prime.
+.% Anali<a $inanciar
Tabelul 1- Susele !inanciae necesae pentu eali"aea poiectului i mo#ul #e
utili"ae a acestoa
Ti( de investi1ie Su!a >RO#= F
=ijloace proprii <>.,?? @8
reditul bancar +;.<?? ,;
5mprumut persoane fi!ice A.<?? +,
T"tal 9+%... +..
Tabelul 2 C$eltuieli necesae pentu %ncepeea acti&it' ii
#r% crt% Artic"lul de calcula ie Su! >RO#=
+.
5nc&iriere cldire +.,<?
,. %c&i!i ionare materie prim B.B<?
;. %c&i!i ionare mijloace fi2e de produc ie A.@??
<. %c&i!i ionare ma in mortuar <+.;B?
8. $rgani!area unui maga!in de pre!entare a produselor A.@??
@. &eltuieli privind reclama i promovarea firmei +.;??
:
B. %lte c&eltuieli ,.+8?
T"tal 9+%...
+.%+ /alculul c'eltuielil"r de (r"duc1ie
Tabelul 1- (e)ul mateiei pime i a mateialelo pentu siciu
#r%
/rt%
Ti(ul !aterialului Unitate
de
!sur
Pre1ul (e
unitate de
!sur>RO#=
#"r! de
c"nsu!G(r"dus
Pre1ul
!aterialuluiG
(r"dus>RO#=
+ 0emn m
;
+>? +,, ,,A
, 0ac pentru lemn + +8 + +8
; Copsea lemn + +; + +;
< ptueal m 8 ; +8
8 #urete m
,
++ ; ;;
@ uie Dg +? ?,+ +?
B #alama buc , , <
/"st t"talG(r"dus
2+:
&eltuielile materialelor totale se calculea! astfel*
=4E= '+F3
ctd
G+??(E;+A'+F<G+??(E;;?,B, .$3
unde* =4 - c&eltuieli materiale totale
= - preul materialelor
3
ctd
H c&eltuieli pentru transport i depo!itare, manipulare '<I(.
Tabelul 2 (e)ul mateiei pime i a mateialelo pentu cooana #e ba#
)
#r%
/rt%
Ti(ul !aterialului Unitate
de
!sur
Pre1ul (e
unitate de
!sur>RO#=
#"r! de
c"nsu!G(r"dus
Pre1ul
!aterialuluiG
(r"dus>RO#=
+. #rad buc ,, ?,,8 8,8
,. Jrtie m +, + +,
;. =arDer buc ,, ?,?+ ?,,
/"st t"talG(r"dus
+6B9
+.%- Alte c'eltuieli
Tabelul 1.C$eltuieli in#iecte #e po#uc)ie
#r%
crt%
S(ecialitatea #r% de
(ers"ane
Tari$ "rar
leiG"r
#r%"reG<i
lucrate
T"tal leiG<i Salar
#ET
+. )esigner + 8 < ,? A??
,. %gent commercial + <,A A ;A,< +.8;@
;.
onfecioner
ornamente
+ < < +@ @<?
<. roitor + <,A A ;A.< +.8;@
8. 4mplar , 8 A A?'<?2,( ;.,??
T"tal B - - +)-B: 9%9+-
Tabelul 2.C$eltuieli salaiale pentu pesonalul #e con#ucee
#r%
crt%
S(ecialitatea #r% de
(ers"ane
Tari$ "rar
leiG"r
#r%"reG<i
lucrate
T"tal leiG<i Salar
#ET
+. )irector general + B A 8@ ,.,<?
,.
)irector vn!ri-
marDeting
+ @,8 A 8, ,.?A?
;. )irector producie + @ A <A +.>,?
+.
T"tal , - - +68 8%-*.
Tabelul *.C$eltuieli salaiale pentu muncitoii au+iliai
#r%
crt%
S(ecialitatea #r% de
(ers"ane
Tari$ "rar
leiGserviciu
#r%"reG<i
serviciu
T"tal leiG<i
+. 5mblsmtor + >? , >?
,. :oferi , ;? < +??
T"tal , - - +).
"e estimea! c ntr-o lun mblsmtorul va oferi @-B servicii ceea ce i va aduce o
remuneraie de apro2imativ +.?A? .$3'salariul brut( iar oferii vor primi +.,?? .$3'salariul
brut( pentru serviciile prestate.
Tabelul *.Calculul c$eltuielilo pi&in# mi,loacele !i+e #e po#uc)ie
#r%c
rt%
Ti(ul utilaHului #r% de
utilaHe
Val"area de (redare
An arend
A!"rti<area
F
Val"area
anual
(rivind
a!"rti<area
Pe unitate T"tal
+. ircular electric , +B?? ;.<??
,?
@A?
,.
=ainrii de gurit,
tiat lemn
A ;8? ,.A?? 8@?
;.
4rus scule i
unelte
, +;? ,@? 8,
T"tal 8%*8. +%-)-
+.%2 /alculul (r"$itului lunar
/'eltuieli lunare:
#r% crt%
Denu!ire Pre1
+. &irie cldire +.,<?
,. Ktiliti cldire 'ap, energie electric, internet( @??
++
;.
&eltuieli privind ac&i!iionarea materiilor prime i
materialelor pentru sicriu
+.B??
<.
&eltuieli privind ac&i!iionarea materiilor prime i
materialelor pentru coroan
,B8
8. &eltuieli cu personalul de conducere @.,<?
@. &eltuieli cu muncitorii au2iliari >.>>,
T"tal -.%.*9
"e estimea! c firma va oferi pe parcursul unei luni urmtoarele servicii*
< pac&ete funerare de tip 4radiional H ++.??? .$3
; pac&ete funerare de tip lasic H 8.AA? .$3
+ pac&et funerar de tip =inim H B;? .$3
+ pac&et funerar de tip "pecial H ;.<8? .$3
TOTA0: -+%.8. RO#
0a nceperea activitii se vor contracta apro2imativ A clieni pentru furni!area produselor
necesare ritualului de nmormntare 'sicriu,coroan(."e estimea! c dac pe parcursul unei luni
acestora li se distribuie cte A sicrie i +?-+, coroane, firma va mai obine un profit de
apro2imativ :%... RO#.
%stfel, profitul lunar al firmei va fi urmtorul*
P
r
IV,/'I >-+%.8. J :%...= K -.%.*9 I )%.+2 RO#
)up aplicarea impo!itului pe profit se va obine un profit net de 9%69.B)- RO#.
++% Pac'ete ;i (r"duse (entru servcii $unerare
++%+ Pac'ete $unerare
+= Mini! >(re 92. RO#=
Pr"duse:
, sicriu ec&ipat complet6
, lenjerie pentru interiorul sicriului6
, capitonajul capacului de sicriu6
, perna pentru decedat6
+-
, pn! pentru fa a decedatului6
, cruce mare6
, inscrip ionarea crucii.
Servicii:
, transportul sicriului la domiciliu6
, a e!area decedatului n sicriu6
- transportul decedatului la capel i cimitir.
-= /lasic >(re +)8. RO#=
Pr"duse:
+. sicriu ec&ipat complet6
, lenjerie pentru interiorul sicriului6
, capitonajul capacului de sicriu6
, perna pentru decedat6
, pn! pentru fa a decedatului6
, cruce mare6
, inscrip ionarea crucii.
,. batiste H +, buc i
;. 4ransportul decedatului la capela sau cimitir6
<. =anipularea decedatului 'capela sau cimitir(6
8. 4oaletarea decedatului 'splat G mbrcat G brbierit(6
@. 5mblsmarea decedatului6
B. %cte necesare pentru nmormntare*
- certificat constatare deces6
- certificat de deces6
- adeverin de n&umare6
- certificat de mblsmare6
- autori!a ie "anepid 'cnd este necesar(.
oroanele funerare i 1arastasul sunt op ionale i nu intr n pre ul pac&etului.
2= Esen ial > (re +6.. RO#=
+2
Pr"duse:
+. "icriu ec&ipat complet
- lenjeria pentru interiorul sicriului6
- capitonajul capacului de sicriu6
- perna pentru decedat6
- pn! pentru fa a decedatului6
- crucea mare6
- inscrip ionarea crucii.
,. #atiste - +, buc i6
;. 1rosoape mari - , buc i 'pentru preot i dascl(6
<. 1rosoape mici - +? buc i 'diverse culori(6
8. andel - + bucat6
@. 0umnri pentru sicriu - < buc i6
B. 0umnri - , buc i6
A. )oliu pentru persoanele participante la nmormntare - ,? buc i6
>. )oliu pentru u a domiciliului - + bucat.
Servicii:
+?. 4ransportul sicriului la domiciliu si ase!area in sicriu6
++. 4ransportul decedatului la capela sau cimitir6
+,. =anipularea decedatului 'capela sau cimitir(6
+;. 4oaletarea decedatului 'spalat G imbracat G barbierit(6
+<. 9mbalsamarea decedatului6
+8. %cte necesare pentru inmormantare*
- certificat constatare deces6
- certificat de deces6
- adeverinta de in&umare6
- certificat de imbalsamare6
- autori!atie "anepid 'cand este necesara(.
*= Tradi i"nal > (re -96. RO#=
+*
Pr"duse:
+. "icriu complet ec&ipat
- lenjeria pentru interiorul sicriului6
- capitonajul capacului de sicriu6
- pern pentru decedat6
- pn! pentru fa a decedatului6
- crucea mare6
- inscrip ionarea crucii.
,. oroan funerar din garoafe - 8? fire - + bucat6
;. 1rosoape mari - , buc i 'pentru preot i dascl(6
<. 1rosoape mici - +? buc i - 'diverse culori(6
8. #atiste H ,< buc i6
@. =anoper prosoape i batiste6
B. )oliu pentru persoanele participante H ,? buc i6
A. )oliu pentru u a domiciliului H + bucat6
>. 1ac&ete alimentare -+, buc i 'dulce sau post(6
+?. Farfurii cu coliva - , buc i6
++. "et de ; colaci 'capGprescurGar&ang&el(6
+,. + litru de vin F vin cu ulei.
Servicii:
+;. 4ransportul sicriului la domiciliu6
+<. 4ransportul decedatului la capela sau cimitir6
+8. =anipularea decedatului 'acas i cimitir(6
+@. 4oaletarea decedatului 'splat G mbrcat G brbierit(6
+B. 5mblsmarea decedatului6
+A. %cte necesare pentru nmormntare*
- certificat constatare deces6
- certificat de deces6
- adeverin de n&umare6
- certificat de mblsmare6
- autori!a ie "anepid 'cnd este necesar(.
+6
6= S(ecial >(re 2*6. RO#=
Pr"duse:
+. "icriu complet ec&ipat
- , orare 'orarul mare si orarul mic(6
- lenjeria pentru interiorul sicriului6
- capitonajul capacului de sicriu6
- pern pentru decedat6
- pn! pentru fa a decedatului6
- crucea mare6
- inscrip ionarea crucii.
- < mnere
- cruce pentru capac
,. oroan funerar din garoafe cu 8? fire - + bucat6
;. 1rosoape mari H , buc i 'pentru preot i dascl(6
<. 1rosoape mici H +? buc i 'diverse culori(6
8. #atiste H ,< buc i6
@. )oliu pentru persoanele participante H ;? buc i6
B. )oliu pentru u a domiciliului H + bucat6
A. 1ac&ete alimentare - +, farfurii 'dulce sau post(6
>. Farfurii de coliva - , buc i6
+?. "et de ; colaci 'capGprescuraGar&ang&el(6
++. + litru de vin F vin cu ulei6
Servicii:
+,. 4ransportul sicriului la domiciliu6
+;. 4ransportul decedatului la capel sau cimitir6
+<. =anipularea decedatului 'capel sau cimitir(6
+8. 4oaletarea decedatului 'splat G mbrcat G brbierit(6
+@. 5mblsmarea decedatului6
+B. =anoper prosoape i batiste6
+A. %cte necesare pentru nmormntare*
- certificat constatare deces6
+8
- certificat de deces6
- adeverin de n&umare6
- certificat de mblsmare6
- autori!a ie "anepid 'cnd este necesar(.
++%- Pr"duse $unerare
Sicie-
"ociale
.igua n. 1 "icrie sociale -@/
Lconomice
.igua n. 2 Sicrie economice -@/
"peciale
+9
.igua n. * Sicrie speciale -@/
Cooane-
+:
.igua n. / M"dele coroane -@/
+-% Anali<a S?"t
+-%+ Puncte tari
I!aine $"arte @un (e (ia1D
Ec'i( de c"nducere eC(eri!entat ;i unicD
A!(lasa!entul $av"ra@il al $ir!eiD
Servicii de calitate ;i variateD
Pers(ective reale de a cre;te i!("rtul ;i (e alte n"i (ie1eD
/"stul redus (entru crearea unui l"c de !uncD
/a(acitate !are de ada(tare la cerin1ele (ie1eiD
Pr"ra! de de<v"ltare (e ter!en !ediu ;i c'iar lunD
Tinere1ea ;i entu<ias!ul anaHa1il"rD
D"rin1a salaria1il"r de a se (er$ec1i"na% 425
+-%- Puncte sla@e
Orientarea AntEr<iat a n"il"r I%M%M,uri ctre (r"duse !ai c"!(leCe ;i (entru se!entul su(eri"r
al (ie1eiD
In$"r!a1ii li!itate ale I%M%M,uril"r des(re (ie1ele eCterne ;i des(re (r"dusele destinate
se!entului su(eri"r de (ia1D
#u!rul sc<ut de (ers"ane%
+-%2 A!enin1ri
+-%2%+ Pia1a
Ln !ecanis!ul de $unc1i"nare a unei ec"n"!ii !"derne (ia1a "cu( un l"c esen1ial deter!inEnd
Antr," (r"("r1ie Anse!nat deci<iile ;i c"!("rta!entele aen1il"r ec"n"!ici% /ate"rie a ec"n"!iei de
+)
sc'i!@B An acce(1iunea cea !ai $recventB (ia1a dese!nea< un ansa!@lu c"erentB un siste! sau " re1ea de
rela1ii de vEn<are,cu!(rare Antre (r1i c"ntractante care sunt (e de " (arteB unite (rin leturi de
interde(enden1 ;iB (e de alt (arte se a$l An ra("rturi de "("<i1ie% Partici(an1ii la aceste rela1ii sunt
(r"duct"rii de @unuri ;i serviciiB "$ertan1ii de $act"ri de (r"duc1ie ;i c"nsu!at"rii% Ln acela;i ti!(B (ia1a este
(rivit de !ul1i ec"n"!i;ti dre(t un !ecanis! c"!(leC care cu(rindeB An (rinci(alB cererea ;i "$ertaB
c"ncuren1aB (re1urileB ;i alteleB care rele!entea< ec"n"!icB care ac1i"nea< asu(ra divi<iunii !uncii ;i la
sc'i!@ul de activit1i% Situa1ia l"r ec"n"!ic ;i nu nu!ai aceasta de(inde de (ia1 ;i An (ri!ul rEnd de ceea
ce se (etrece (e (ia1% 4-5
Activitatea s"ciet1ii S%/% AETER#ITAS S%R%0% se Ancadrea< An s$era serviciil"r (u@liceB $"cali<Endu,se (e
se!entul tutur"r c"nsu!at"ril"r% /"ndi1ia esen1ial de c"!(etivitate Antr,un ast$el de sect"r " re(re<int
satis$acerea eCien1el"r clien1il"r (rintr," a! variat de servicii ;i (r"duse de " calitate ire(r";a@il ;i
(r"!(titudinea trans("rtului% /ele !ai !ari riscuri (r"vin din ("si@ilitatea intrrii (e (ia1 a un"r $ir!e ;i
din eventualitatea un"r (resiuni din (artea cri<ei $inanciare%
+-%2%- Ti(uri de riscuri
Riscuri de a(r"vi<i"nare
Riscul de nesire a $urni<"ril"r de resurse necesare
Riscul de nesire a $urni<"ril"r la (re1ul (lani$icat anteri"r:
, Antre(rinderea $urni<"r activea< An c"ndi1iile in$la1iei ridicate >!ai Analte decEt
nivelul !"ndial=D
Riscul re$u<ului $urni<"ril"r (lani$ica1i anteri"r de Anc'eierea c"ntractului de livrare a !aterialel"r
s"licitate de ctre Antre(rinderea (r"duct"r:
, eCisten1a (r"@a@ilit1ii c Antre(rinderea,$urni<"r se va re"rienta s(re c"ncuren1iB din !ai
!ulte !"tive >(re1ul (r"(us de c"ncuren1i este !ai !areB c"ndi1iile de livrare a resursel"r (r"(use
de c"ncuren1i sunt !ai acce(ta@ile din (unctul de vedere al riscului su("rtat de $urni<"r etc=D
, eCisten1a (r"@a@ilit1ii c ("t interveni !"di$icri ne$av"ra@ile ale c"nHuncturii de a(r"vi<i"nare
(entru Antre(rinderea,$urni<"rB care vine dre(t c"nsecin1 a $a(tului cB c"!anda $cut de
Antre(rinderea,(r"duct"r la (re1ul sta@ilit anteri"r va $i An detri!entul Antre(rinderii,$urni<"r sau
i!("si@il de Ande(linit% 4*5
-.
+2% /"nclu<ii
Ln ti!( ce t"t !ai !ulte c"!(anii au de su$erit din cau<a cri<ei $inanciareB " a$acere cu servicii
$unerare nu are cu! s nu reali<e<e (r"$it% Acesta este sinurul d"!eniu An care val"area de (ia1 s,a
c"nservat% 0a Antre@area /u! vede! $ir!a (este +. aniM se ("ate s(une c avEnd An vedere trendul (ie1ei
;i strateiile de de<v"ltare ale s"ciet1iiB s"cietatea va "cu(a unul din (ri!ele l"curi (e (ia1a serviciil"r
$unerare atEt (e (lan l"cal cEt ;i na1i"nalB @ineAn1eles luEnd An calcul ;i a(ari1ia alt"r c"ncuren1i 425%

+*% Bi@li"ra$ie
-+
+. #ia, ., 1orojan, )., Planul de afaceri: concepte, metode, tehnici, proceduri, Lditura
9.L"$3, #ucureti, ,??,.
,. arM 0. ooper 'coord.(, Lugen %vram 'coord.(, 1si&ologie organi!aional H
managerial. 4endine actuale, Lditura 1olirom, #ucureti ,??A.
;. #otea, F., Floru, ., =aidaev, =., 3iu, C., $ni, =., hidul !ntreprin"#torului
particular, Lditura 4e&nic, #ucureti, +>><.
<. .aport "pecial, um s eliberai un plan de afaceri de succes, pagin de internet*
'tt(:GG???%reviste%edrs%r"GindeC%('(M(aIintre(rin<at"ri
8. .aport special, um s de!voltai strategia de marDeting, pagin de internet*
'tt(:GG???%reviste%edrs%r"GindeC%('(M(aI!ar7etin
@. 'tt(:GG???%curs@nr%r"G
B. 'tt(:GG"lC%r"G
A. 'tt(:GG???%$uneraren"nst"(%r"Gsicrie
--