ABSTRAK

STRATEGI KAMPANYE SUSU HILO DI MEDIA SOSIAL TWITTER

(Studi Deksriptif Strategi Kampanye Duta Lingkungan Hilo di Jejaring Sosial Twitter
Dalam Meningkatkan Kesadaran Followers
Terhadap Lingkungan)
Penelitian ini di latarbelakangi oleh lingkungan yang semakin rusak karena
kurangnya kesadaran masyarakat untuk menjaganya. Seiring dengan hal tersebut,
perkembangan media sosial yang memiliki pengaruh besar dalam menciptakan
hubungan sesama manusia dimanfaatkan oleh Susu Hilo untuk melakukan kampanye
perubahan lingkungan kepada masyarakat melalui pemilihan Duta Lingkungan Hilo.
Twitter yang memiliki kecepatan dalam memberikan informasi dimanfaatkan pula oleh
Susu Hilo untuk meningkatkan kesadaranfollowers terhadap lingkungan. Maka dari
itulah peneliti tertarik untuk mengetahui secara jelas seperti apa strategi kampanye
yang dilakukan oleh Duta Lingkungan Hilo di jejaring sosial twitter dalam
meningkatkan kesadaran followers terhadap lingkungan.
Penelitian ini dilakukan pada bulan April sampai bulan Juli di jejaring sosial
twitter dan observasi partisipatif di twitter atau lapangan. Penelitian ini menggunakan
metode penelitian deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara,
observasi partisipatif dan studi kepustakaan. Penelitian ini bertujuanuntuk membuat
deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai
strategi kampanye Duta Lingkungan Hilo di jejaring sosial twitter sehingga memahami
perencanaan, pelaksanaan dan efek strategi kampanye tersebut. Subjek penelitian ini
adalah Duta Lingkungan Hilo. Objek dalam penelitian ini adalah akun twitter Susu
Hilo (@Hilo) yang dikembangkan oleh Duta Lingkungan Hilo. Teknik analisis data
dalam penelitian ini melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Uji keabsahan data dalam penelitian ini menggunakan teknik triangulasi sumber atau
data.
Adapun hasil dalam penelitian ini strategi kampanye Duta Lingkungan Hilo
dijejaring sosial twitter dalam memilih twitter sebagai media sosial, memilih sumber
kampanye yaitu Duta Lingkungan Hilo, mengemas dan mengolah pesan sudah baik
sehingga dapat merubah kebiasaan followers dari yang tadinya acuh akan lingkungan
menjadi peduli untuk menjaga lingkungan tersebut.

Kata kunci : kampanye, media sosial, twitter, followers, duta, lingkungan.



ABSTRACT

HILOS MILK BRAND CAMPAIGN STRATEGY IN TWITTER SOCIAL MEDIA
(Descriptive study of Hilo Environmental Ambassador Campaign Strategies in Social Networking to
Increase Environmental Awareness of Twitters Followers)

The background of this research was the deteriorating environment due to lack of public
awareness to keeping it. Along with this, the development of social media which has a huge
influence in creating human relationships was used by Hilo Milk Brand to campaign the
environmental changes to the public through Hilos Environmental Ambassador selection. Twitter,
which has rapidity in providing information was used by the Hilo Milk Brands followers to raise
awareness of the environment. That is why researchers are interested to find out clearly about
what kind of campaign strategy undertaken by the Hilo Environmental Ambassador in social
networks, Twitter to raising followers awareness for the environment.
The research was conducted from April to July in social networking twitter and participant
observation in the twitter or in the field. This study uses a descriptive method with data collection
techniques through interviews, participant observation and study of literature. This study aims to
create a description systematically with factual and accurate Hilos Environmental Ambassador
campaign strategy in social networking twitter so we can understand about the planning,
implementation and effects of the campaign strategy. The subjects were Hilo Environmental
Ambassador. Objects in this study is Hilos twitter account (@ Hilo) managed by Hilos
Environmental Ambassador. Data analysis techniques in this study through data reduction, data
display and conclusion. Data validity test in this study using source or data triangulation
techniques.
The results revealed that there were a good result of the Hilo Environmental Ambassador
campaign strategies in social networking, Twitter, due in choosing twitter as their social media,
select the Hilos Environmental Ambassador as their campaigns source, and managing messages
so they can change the habits of the followers, from the indifferent people to people that have
sense of caring for the environment.

Keywords: campaign, social media, twitter, followers, ambassadors, envir onment.