‫السلم عيكم ورحمة الله‬

‫وبركاته‬

‫النزاهة في أداء الوظيفة والتعامل مع الخريين‬

‫أ‪.‬د حسين مصيلحي‬
‫‪husmos@yahoo.com‬‬
 ‫النزاهة في أداء الوظيفة‬
‫والتعامل مع الخريين‬
‫دعوة للتعارف – أ‪.‬د حسين مصيلحي‬
‫محاضر بكلية الملك عبد العزيز الحربية سابقا‪.‬‬ ‫‪1.‬‬
‫استاذ مساعد بقسم إدارة العمال جامعة الملك سعود سابقا‪.‬‬ ‫‪2.‬‬
‫كلية القتصاد والعلوم السياسية – جامعة القاهرة حاليا‪.‬‬ ‫‪3.‬‬
‫كلية القتصاد وإدارة العمال – جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا ‪.‬‬ ‫‪4.‬‬
‫مستشار وخبير تدريب في تنمية الموارد البشرية بالوطن العربي‪.‬‬ ‫‪5.‬‬
‫مدرب معتمد من المركز الكندي للتدريب بكندا‪.‬‬ ‫‪6.‬‬
‫النزاهة في أداء الوظيفة‬
‫والتعامل مع الخريين‬
‫ماذا تتوقع من هذه الدورة‬
‫التعرف علي المفاهيم الساسية للنزاهة في أداء الوظيفة‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫تعلم المهارات الساسية في التعامل مع الخرين‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫تنمية روح الذكاء الوجداني للتعامل مع الخرين وحسن التصرف‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫التعرف علي كل من دور الموظف في مواجهة المواقف السلوكية‬ ‫‪4‬‬
‫المختلفة في العمل ‪.‬‬
‫استخدام احدث الساليب في تنمية الذات وقدرتها في التعامل‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫التعامل مع اعتراضات وشكاوي العملء بنزاهة الداء الوظيفي‪.‬‬ ‫‪6‬‬
‫النزاهة في أداء الوظيفة‬
‫والتعامل مع الخريين‬
‫الساليب المستخدمة‬
‫القصص‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫الفلم التدريبية‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫الستبيانات ومناقشة تحليلها‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫محاكاة الواقع – لعب الدوار‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫ورش عمل – والتقسيم لفرق عمل‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫التدريب التعاوني – الستفادة من تجارب الزملء‪.‬‬ ‫‪6‬‬
 ‫النزاهة في أداء الوظيفة‬
‫والتعامل مع الخريين‬
‫الخطة المقترحة‬
‫اليوم الول – تعريف – مفاهيم أساسية في النزاهة ‪.‬‬ ‫‪1.‬‬
‫اليوم الثاني – مهارات التعامل مع الخرين– الملف ‪.139‬‬ ‫‪2.‬‬
‫اليوم الثالث – تنمية مهارات الذكاء الوجداني في التعامل‪.‬‬ ‫‪3.‬‬
‫اليوم الرابع – مهارت التصال والتعامل مع الشكاوي‪.‬‬ ‫‪4.‬‬
‫اليوم الخامس – ورش عمل لستخدام الساليب الحديثة في‬ ‫‪5.‬‬
‫النزاهة والتعامل‪.‬‬
‫النزاهة في أداء الوظيفة والتعامل مع الخريين‬
‫كم مربعًا ترى في هذه الصورة ؟‬

‫‪7‬‬
‫عدد المربعات = ) ‪ ( 30‬على النحو التالي‬

‫‪8‬‬
 ‫قصة للمناقشة‬
‫تجربة‬
‫أحضر خمسة قرود‪ ،‬وضعها في قفص! وعلق في منتصف القفص‬
‫حزمة موز‪ ،‬وضع تحتها سلما‪ .‬بعد مدة قصيرة ستجد أن قردا ما‬
‫من المجموعمة سميعتلي السملم محاول الوصمول إلمى الموز‪ .‬مما أن‬
‫يضمع يده علمى الموز‪ ،‬أطلمق رشاشما ممن الماء البارد على القردة‬
‫الربعمة الباقيمن وأرعبهمم!! بعمد قليمل سميحاول قرد آخمر أمن يعتلي‬
‫نفس السلم ليصل إلى الموز‪ ،‬كرر نفس العملية‪ ،‬رش القردة الباقين‬
‫بالماء البارد‪ .‬كرر العملية أكثر من مرة! بعد فترة ستجد أنه ما أن‬
‫يحاول أمي قرد أمن يعتلمي السملم للوصمول إلمى الموز ستمنعه‬
‫المجموعمة خوفما ممن الماء البارد‪ ،‬المن‪ ،‬أبعد الماء البارد‪ ،‬أخرج‬
‫قردا ممن الخمسمة إلمى خارج القفمص وضمع مكانه قردا جديدا‬
‫)لنسميه سعدان( لم يعاصر ولم يشاهد رش الماء البارد‪ .‬سرعان‬
‫ما سيذهب سعدان إلى السلم لقطف الموز‪ ،‬حينها ستهب مجموعة‬
‫القردة المرعوبمة من الماء البارد لمنعه وسمتهاجمه‪ .‬بعد أكثر من‬
‫محاولمة سميتعلم سمعدان أنمه إمن حاول قطمف الموز سمينال )علقة‬
‫قرداتية( من باقي أفراد المجموعة)‬
‫ماذا نستنتج مما سبق؟؟؟؟؟؟؟‬

‫هذه القصمة ليسمت علمى سبيل الدعابة‪.‬‬

‫وإنممما هممي مممن دروس‪ -‬علم الدارة‬
‫الحديثة‪ .‬لينظمر كمل واحمد منكمم إلمى مقر‬
‫عمله‪ .‬كممم مممن القوانين والجراءات‬
‫المطبقمة‪ ،‬تطبمق بنفمس الطريقمة وبنفس‬
‫السملوب المبيروقراطي غيمر المقنمع منذ‬
‫الزل‪ ،‬ول يجرؤ أحد على السؤال لماذا يا‬
‫ترى تطبمق بهذه الطريقمة؟ بمل سميجد أن‬
‫الكثير ممن يعملون معه وعلى الرغم من‬
‫أنهممم ل يعلمون سممبب تطبيقها بهذه‬
‫الطريقة ‪,‬فإنهم يستميتون في الدفاع عنها‬
‫وإبقائها على حالها ‪.‬‬
‫النزاهة في أداء الوظيفة‬
 ‫السلوك النساني‬

‫سلوك ل ينتمي‬ ‫سلوك ينتمي‬

‫الي الخلقيات‬ ‫الي الخلقيات‬

‫سلوك غير حميد‬ ‫سلوك حميد‬

‫‪12‬‬
 ‫السلوك النساني‬
‫‪ ‬هصو مجموعصة التصصرفات والتعبيرات‬
‫الخارجيصة والداخليصة التصي يسعي الفرد‬
‫عن طريقهصصا الصصي تحقيصصق التكيف‬
‫والتوافصصصق بين مقومات وجوده‬
‫ومقتضيات الطار الجتماعي الذي‬
‫يعيش داخله‪.‬‬
 ‫خصائص السلوك النساني‬
‫أنه سلوك مسبب‪ ،‬بمعني أن السلوك ل ينتج من العدم‪ ،‬فهناك دائما سبب يؤدي‬ ‫‪‬‬
‫إلي نشأته‪.‬‬
‫أنه سلوك هادف‪ ،‬يمعني أن السلوك النساني يسعي عادة إلي تحقيق غاية‬ ‫‪‬‬
‫معينة‪ ،‬أو إشباع حاجه محددة‪ ،‬وتمثل هذه الحاجة دافعا للسلوك وسببا له‪.‬‬
‫أنه سلوك متنوع‪ ،‬بمعني أن السلوك النساني يظهر في صور متعددة ومتنوعة‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫حتي يمكنه أن يتواءم ويتوافق مع الموقف التي تواجهه‪.‬‬
‫أنه سلوك مرن‪ ،‬بمعني انه يتعدل ويتبدل وفقا للظروف والمواقف المختلفة التي‬ ‫‪‬‬
‫تواجه الفرد‪.‬‬
 ‫السلوك الخلقي‬

‫للمدح‬
‫قابلةللمدح‬
‫تكونقابلة‬
‫نفسيةتكون‬
‫صفهنفسية‬
‫مصدرهصفه‬
‫يكونمصدره‬
‫سلوكيكون‬
‫سلوك‬
‫حميدة‬
‫وغيرحميدة‬
‫الخيروغير‬
‫عنالخير‬
‫الدفاععن‬
‫مثلالدفاع‬
‫)حميدةمثل‬
‫الذم)حميدة‬
‫أوأوالذم‬
‫البخل(‬
‫مثلالبخل(‬
‫مثل‬
 ‫السلوك غير‬
‫الخلقي‬

‫كالكل‬
‫نفسيةكالكل‬
‫جسديهأوأونفسية‬
‫لغريزةجسديه‬
‫استجابةلغريزة‬
‫يكوناستجابة‬
‫سلوكيكون‬
‫سلوك‬
‫مثل‬
‫الشخصيةمثل‬
‫الدابالشخصية‬
‫وسلوكالداب‬
‫الجوع‪،،‬وسلوك‬
‫عندالجوع‬
‫المباحعند‬
‫المباح‬
‫النظافة‬
‫النظافة‬
 ‫تربية السلوك الخلقي‬

‫الخلق سلوك أنساني بالمكان تغييره وتوجيه الوجه الصحيحة وذلك عن‬
‫الخلق سلوك أنساني بالمكان تغييره وتوجيه الوجه الصحيحة وذلك عن‬
‫طريق التربية السليمة القائمة علي غرس القيم والمباد الخلقية الصحيحة‬
‫طريق التربية السليمة القائمة علي غرس القيم والمباد الخلقية الصحيحة‬
‫التي تحقق مرضاة ال عز وجل وتحقق السعادة الدائمة للنسان‪:-‬‬
‫التي تحقق مرضاة ال عز وجل وتحقق السعادة الدائمة للنسان‪:-‬‬
 ‫الفرق بين القيم والخلق‬

‫القيم ‪ :‬تلك القواعد والمعايير التي تمكن الفرد من التمييز بين الصح والخطأ‪،‬‬
‫القيم ‪ :‬تلك القواعد والمعايير التي تمكن الفرد من التمييز بين الصح والخطأ‪،‬‬
‫وبين مرغوب فيه وما هو غيرمرغوب فيه‪ ،‬وبين ما هو كائن وما يجب أن يكون‪.‬‬
‫وبين مرغوب فيه وما هو غيرمرغوب فيه‪ ،‬وبين ما هو كائن وما يجب أن يكون‪.‬‬
‫الخلقيات ‪ :‬هي تطبيق الفرد لما يؤمن به من قيم من خلل القيام بسلوك معين‬
‫الخلقيات ‪ :‬هي تطبيق الفرد لما يؤمن به من قيم من خلل القيام بسلوك معين‬
‫في موقف معين‪.‬‬
‫في موقف معين‪.‬‬
‫فالموظف يضع له أخلقيات تعتمد علي ما يؤمن به من قيم وبالتالي يتولد‬
‫فالموظف يضع له أخلقيات تعتمد علي ما يؤمن به من قيم وبالتالي يتولد‬
‫لديه نوع من السلوك الوظيفي‪ ،‬وهذا السلوك قد يكون أخلقيا سليما أو سلوكا‬
‫لديه نوع من السلوك الوظيفي‪ ،‬وهذا السلوك قد يكون أخلقيا سليما أو سلوكا‬
‫أخلقيا سيئا‪ .‬وهذا السلوك يعكس نظرة الناس والمجتمع إليه وهل هو سلوك‬
‫أخلقيا سيئا‪ .‬وهذا السلوك يعكس نظرة الناس والمجتمع إليه وهل هو سلوك‬
‫محمود أو غير محمود‪ ،‬ويختلف ذلك من مجتمع الي اخر‪.‬‬
‫محمود أو غير محمود‪ ،‬ويختلف ذلك من مجتمع الي اخر‪.‬‬
 ‫النزاهة الخلقية من وجهة نظر اسلمية‬

‫والناس بفطرتهم ومتى ما توافرت لهم الظروف الملئمة ينزعون إلى تبني النماذج والصفات*‬
‫الخلقية الحميدة‪ ،‬ويشعرون بالراحة التامة عند ممارسة الصفات النبيلة وتقمص الدارة‬
‫السلوكية التي توصف بالعدل والحق والجمال‪ ،‬كما أن الناس مفطورون على النفور من‬
‫الممارسات الخلقية الذميمة‪ ،‬ويتذمرون من النماط السلوكية المنحرفة أخلقيًا‪ ،‬إذ يشعرون‬
‫بمناقضة تلك النماذج المنحرفة لفطرتهم وبغرابتها عنها‪ ،‬وكذلك فإنها لو إلتقت طبيعة القوى‬
‫الفطرية هنا مع وظيفة العقل فإن النسان يمضي قدمًا نحو تحقيق الكمال الخلقي غير أن أثر‬
‫الجانبين الفطري والعقلي على تحقيق الكمال الخلقي بالنسبة للنسان يكون ناقصًا وغير‬
‫قادر على تحقيق الكمال النساني المنشود ما لم يسترشد بالمنهج الرباني‪ .‬فتوجيهات‬
‫الشريعة الربانية تتضافر مع الفطرة السوية والعقل الناضج في بناء الشخصية القويمة‬
‫‪.‬والكمال الخلقي للنسان‬
 ‫النزاهة الخلقية من وجهة نظر اسلمية‬
‫‪،‬السلم قد حث على مجموعة من الخلق الحميدة التي يساهم تبنيها في رقي المة ورفعتها‬
‫‪:‬ومن أهم الخلق الحميدة التي حث السلم أتباعه على التحلي بها ما يلي‬

‫‪،‬المودة‪ :‬وهي انتشار روح المحبة بين الفراد بحيث يحب كل فرد منهم الخرين ما يحب لنفسه‬
‫‪.‬ويكره لهم ما يكره لنفسه‬

‫‪.‬العدل‪ :‬وهو التزام الحق والنصاف في كل أمر من أمور الحياة‪ ،‬والبعد عن الظلم والبغي والعدوان‬

‫الحياء‪ :‬والحياء هو الخصلة التي تحول بين المرئ وبين فعل المحرمات وإتيان المنكرات وتصون الفرد‬
‫‪....‬عن الوقوع في الثام والوزار‬

‫‪،‬الحلم والناة والرفق‪ :‬والحلم ويعني ضبط النفس عند الغضب‪ ،‬والصبر على الذى والعفو عند المقدرة‬
‫‪.‬والرفق ل يكون في شيئ إل شأنه‬

‫الخلص والمانة‪ :‬ويتمثل في سعي الفرد إلى أداء العمل الذي أوكل إليه بشكل حسن ل يشوبه شيء من‬
‫‪.‬الرياء أو النفاق وأن يؤدي الحقوق إلى أصحابها بدون تطفيف أو اختلس‬
 ‫النماط الخلقية من وجهة نظر اسلمية‬
‫‪ ،‬التعاون ويتمثل بقول الحق والمانة بنقل الخبار والحداث‪ ،‬وتجنب الكذب‪ ،‬فالصدق يهدي إلى البر‬
‫‪.‬والكذب يهدي إلى الفجور‬

‫‪.‬التواضع‪ :‬ويقصد به البعد عن الكبر والخيلء وتجنب بطر الحق وإزدراء الخرين‬

‫الشكر‪ :‬ويشمل شكر ال سبحانه وتعالى على آلئه ونعمه وعلى شكر الخرين على ما يسدونه إلينا من معروف‬
‫‪.‬وإحسان‬

‫الصمت وحفظ اللسان‪ :‬وذلك بصيانة اللسان عن قول الفك والباطل‪ ،‬وعن الكلم فيما ل يعنينا‪ ،‬وتجنب الكلم‬
‫‪.‬الكثير الذي ل فائدة من وراءه‬

‫الجود والكرم‪ :‬وذلك بالسعي نحو البذل بسخاء على أولئك الذين نعولهم والهداء إلى من نحب من القارب‬
‫‪.‬والصحاب والتصدق على المحتاجين من عامة الناس‬

‫مراقبة النفس‪ :‬وتعني استشعار حضور ال عز وجل في السراء والضراء وإدراك ان ال مطلع على خفايا المور‬
‫‪.‬وعالم بما يصدر عن النسان من جميع أنواع السلوك الظاهر والباطن‬
 ‫أخلقيات الدارة والنزاهة‬
‫مجرد معرفة ما هو مطلوب عمله من الفراد‪ ،‬ثم التأكد من أنهم يؤدون هذا‬
‫العمل بأحسن وأرخص الطرق‬

‫الوظيفة التي تؤدي إلي فعل الشياء بواسطة الشخاص‬ ‫الدارة‬

‫وتوجيه جهودهم نحو غرض معين‬

‫عملية توجيه الجهود البشرية وقيادتها في أي منظمة لتحقيق‬

‫هدف معين سواء كانت مصلحة حكومية ام هيئة غير حكومية‬
 ‫أهم الصفات الخلقية المطلوبة في الموظف‬

‫الكرم‬

‫الجدية‬
‫والعتمادية‬ ‫الحماس‬

‫صفات النزاهة‬

‫الشجاعة‬
‫الذكاء‬
‫المباداة‬
‫هدف‬

‫عناصر الدارة لتحقيق‬

‫سلوك‬ ‫النزاهة‬

‫جهود‬
‫بشرية‬
 ‫مصادر الخلقيات لتحقيق‬
‫النزاهة في الدارة‬
‫مصادر الخلقيات‬

‫البيئة الجتماعية‬ ‫المصدر الديني‬

‫الخلفاء الراشدين‬

‫السنة الشريفه‬

‫القران الكريم‬
‫تقاليد‬
‫ميول‬

‫قيم‬
 ‫أول ‪ :‬أخلقيات الموظف المحمودة‬
‫)أخلقيات وظيفية لتحقيق النزاهة(‬

‫قال رسول ال صلي ال عليه وسلم ”ان ال يحب إذا عمل أحدكم عمل ان يتقنه“‬

‫العمل أمانه‬

‫إتقان العمل والخلص‬ ‫تأدية الواجبات الوظيفية‬

 ‫أول ‪ :‬أخلقيات الموظف المحمودة‬
‫)أخلقيات وظيفية لتحقيق النزاهة(‬

‫هي التي تتعلق بسلوك وتصرفات الموظف داخل الوظيفة وخارجها‬

‫أخلقيات مسلكية‬

‫مراعاة أدأب اللياقة‬ ‫الترفع عما يخل بشرف‬

‫)حسن المعاملة‬ ‫الوطن والكرامة‬

‫مرؤوسيه‬ ‫الزملء‬ ‫رؤسائه‬ ‫خارج‬ ‫داخل‬

‫الجمهور‬
‫العمل‬ ‫العمل‬
 ‫أول ‪ :‬أخلقيات الموظف المحمودة‬
‫وظيفية لتحقيق النزاهة(‬ ‫)أخلقيات‬
‫الترفع عما يخل بشرف‬
‫أخلقيات مسلكية‬
‫الوطن والكرامة‬

‫الفصل بين حياة الموظف الخاصة وحياته الوظيفية‬

‫ل‬ ‫نعم‬

‫الموظف له الحق في أن يعيش‬ ‫الموظف ملتزم في أوقات‬

‫حياته إل أنه ل يفصل بين حياته‬ ‫الدوام الرسمي فقط اما حياته‬
‫الوظيفية وحياته الخاصة حيث‬ ‫الخاصة فهي ملك له ل‬
‫ان أي تصرف مشين وغير‬ ‫يشاركه فيها أحد‪ .‬ول تتم‬
‫لئق ينعكس علي عمله الوظيفي‬ ‫مساءلته عما يفعل إل‬
‫‪.‬ويخدش كرامته الوظيفية‬ ‫كمواطن عادي‬
 ‫مراعاة أدأب اللياقة‬
‫)حسن المعاملة‬
‫مرؤوسيه‬ ‫الزملء‬
‫عدم السعي إلي حجب ‪-‬‬
‫مراعاة المبادئ الخلقية ‪-‬‬
‫المعلومات عن الزملء‬
‫العامة مثل العدل والنصاف‬
‫والمساواة والحياد في العمل‬
‫التعاون مع الزملء ‪-‬‬
‫والخذ بيدهم ومساعدتهم‬
‫حسن التعامل ‪-‬‬
‫اختلف الري في حدود‪-‬‬
‫تجنب الحصول علي ‪-‬‬
‫ميزه شخصية علي حساب‬
‫الزملء‬
‫‪-‬‬
‫أخلقيات مسلكية‬
‫رؤسائه‬ ‫الجمهور‬
‫يجب علي الموظف ‪-‬‬
‫ان يراعي آداب اللياقة‬
‫‪-‬‬ ‫الحترام واجب‬ ‫في تصرفاته مع الجمهور‬
‫ل يعني الحترام عدم‪-‬‬ ‫العمل الداري عمل ‪-‬‬
‫الشكوى او الطعن في‬ ‫إنساني‬
‫حالة سؤ استخدام السلطة‬ ‫يقتضي تقديمه بالوسائل‬
‫‪.‬والساليب النسانية‬
‫الدب والياقة‬ ‫الوظيفة العامه تكليف ‪-‬‬
‫للموظفين ل تشريف يدفعهم‬
‫‪.‬الي التكبر‬
‫احترام الرئيس داخل‬
‫العمل وخارجه‬
‫معاملة المواطنين معاملة ‪-‬‬
‫‪.‬حسنه فالدين المعاملة‬
‫مركز آفاق الجودة للتدريب‬
 ‫واجب الطاعة في السلم تمثلت في الية الكريمة ‪) :‬يأيها الذين إمنوا أطيعوا ال وأطيعوا الرسول وأولي المر منكم(‬
‫سورة النساء‪ :‬الية ‪.59‬‬

‫قال رسول ال صلي ال عليه وسلم ‪ ” :‬السمع والطاعة علي المرء المسلم فيما أحب وكره ما لم يؤمر بمعصية‪،‬‬
‫فل سمع ول طاعة“‬

‫مدي واجب الطاعة الرئاسية‬

‫النظرية‬ ‫النظرية‬
‫النظام‬ ‫الشرعية‬

‫حالة الوامر الرئاسية‬

‫حالة الوامر الرئاسية‬
‫حالة الوامر الرئاسية‬ ‫غير المشروعة‬
‫المشروع‬
‫بارتكاب جريمة‬
‫النظرية‬
‫الوسط‬
 ‫ثانيا ‪ :‬أخلقيات الموظف غير المحمودة أو غير‬
‫المشروعة والتي تبعده عن النزاهة‬
‫وهي تمثل الممارسات السلبية والتي تحظر علي الموظف الحكومي القيام بها وذلك لن بعضها يتنافي مع‬
‫النظمة والقوانين ‪ ،‬والبعض منها يتنافي مع أبسط القيم والمبادئ الخلقية الحميدة‬

‫أخلقيات غير محمودة‬

‫استغلل‬
‫الوظيفة‬

‫الهدايا‬ ‫الرشوة‬
‫والكراميات‬ ‫عدم المحافظة علي‬
‫انحراف السلطة‬ ‫سرية العمل‬

‫الختلس‬ ‫الواسطة‬

‫التزوير‬
 ‫ثانيا ‪ :‬أخلقيات الموظف غير المحمودة أو غير‬
‫المشروعة والتي تبعده عن النزاهة‬

‫عدم المحافظة علي‬

‫سرية العمل‬

‫المحافظة علي عدم إفشاء السرار الوظيفية وما تتضمنها من معلومات وبيانات ووثائق‪ ،‬أتيحت للموظف‬
‫بحكم منصبه ووظيفته الطلع عليها‪ .‬وضرورة المحافظة علي سرية العمل ل تقتصر فقط أثناء الخدمة ‪،‬‬
‫بل تتعداها إلي ما بعد تركه العمل‪.‬‬
 ‫ثانيا ‪ :‬أخلقيات الموظف غير المحمودة أو غير‬
‫عن النزاهة‬
‫المشروعة والتي تبعده استغلل‬
‫الوظيفة‬

‫الهدايا‬ ‫الرشوة‬
‫والكراميات‬
‫انحراف السلطة‬

‫الختلس‬ ‫الواسطة‬

‫التزوير‬

‫يقصد بالنحراف إساءة الموظف استعمال السلطة ‪ ،‬والنحراف صورة من صور سلوك الموظف الخلقي‬
‫السئ الذي يخل بشرف وكرامة المهنه في الوظيفة العامة‪ ،‬لن هذا السلوك ل يتنافي فقط مع النظمة و‬
‫والقوانين بل يتنافي مع ابسط المبادئ والقيم الخلقية والسلوكية‪ ،‬والتي من المفروض أن يتحلي بها‬
‫ويلتزم بها الموظف العام‪.‬‬
 ‫ثانيا ‪ :‬أخلقيات الموظف غير المحمودة أو غير‬
‫عن النزاهة‬
‫المشروعة والتي تبعده استغلل‬
‫الوظيفة‬

‫استغلل الوظيفة يعتبر خيانة للوظيفة ‪ ،‬فالوظيفة أمانه قد أؤتمن عليها الموظف ووجب عليه المحافظة‬
‫عليها ل أن يقوم بتسخيرها لمأربه وأغراضه الشخصية‪.‬‬
‫وقالي تعالي ‪) :‬يأيها الذين ءامنوا ل تخونوا ال والرسول وتخونوا أمنتكم وانتم تعلمون( النفال الية ‪.27‬‬

‫‪ -1‬استغلل الموظف وظيفته للحصول علي منافع ماديه‬

‫‪ -2‬استغلل النفوذ في تقديم منفعة لذويه وأقاربه ومعارفه‬ ‫استغلل الوظيفة‬

‫‪ -3‬استغلل المسئول نفوذه في تسخير الموظفين لمصالحه‬

 ‫ثانيا ‪ :‬أخلقيات الموظف غير المحمودة أو غير‬
‫عن النزاهة‬
‫الرشوة‬
‫المشروعة والتي تبعده‬

‫قال رسول ال صلي ال عليه وسلم ‪ ” :‬كل لحم أنبته السحت فالنار أولي به “ قيل ‪ :‬يا رسول ال وما‬
‫السحت ؟ قال ‪ ” :‬الرشوة في الحكم“‪.‬‬
‫وقال رسول ال صلي ال عليه وسلم ‪” :‬لعن ال الراشي والمرتشي والرائش“‬

‫‪ -1‬ضعف الوازع الديني لدي الفرد‬

‫‪ -2‬تطوير متطلبات الحياة وضعف النفس‬ ‫أسباب الرشوة‬

‫‪ -3‬سوء تطبيق النظمة وغياب الرقابه‬

 ‫ثانيا ‪ :‬أخلقيات الموظف غير المحمودة أو غير‬
‫عن النزاهة‬
‫التزوير‬
‫المشروعة والتي تبعده‬

‫جريمة التزوير أحد الجرائم التي تمثل النحراف في السلوك الخلقي للموظف العام واستغلل الوظيفة‬
‫أو المنصب‪ ،‬لتحقيق مأرب وأغراض غير مشروعه ترفضها كل المبادئ والقيم والحياة الشريفة الكريمة‪.‬‬

‫الهدايا والكراميات‬

‫الهديه تمثل سلوك أخلقي حميد حث عليه السلم وشجعه‪ ،‬أما ما يمثل السلوك الخلقي غير الحميد و‬
‫الذي ترفضه القيم والخلق والمبادئ هو الهديه التي قصد من ورائها تحقيق أغراض ومارب وخاصة‪.‬‬