ANTREPRENORIATUL SOCIAL

Concepte ale antreprenoriatului social

Antreprenoriatului social este o activitate inovativ, creatoare de valori sociale, avnd ca
principal obiectiv oferirea de soluii la problemele sociale, cu scopul de a transforma eecurile societii
n oportuniti de afaceri. Schimbarea social se refer la mbuntirea condiiei sociale prin
soluionarea problemelor societii. Nevoile sociale nesatisfcute ofer oportuniti privind soluionarea
problemelor i promovarea schimbrii n societate. Inovaia social n antreprenoriatul social are ca scop
dezvoltarea, aplicarea sau introducerea de idei noi, comportamente, produse, procese n vederea
atingerii unor obiective sociale.
Antreprenorii sociali:
sunt lideri capabili s mobilizeze oamenii pentru a valorifica att oportunitile sociale ct i cele de
afaceri
sunt diferii de antreprenorii tradiionali (care urmresc exclusiv obinerea profitului) deoarece
misiunea primordial a acestora este de a crea valoare social, ntr-un mod sustenabil.


Formele de manifestare a antreprenoriatului social:
ntreprinderea social este o organizaie care combin obiectivele sociale cu practicile unei afaceri
de succes, menite s promoveze cauza social, fr a neglija importana focalizrii pe realizarea
eficient a unor produse i servicii
misiunea ntreprinderii este una de natur social
creterea i profitabilitatea sunt un mijloc necesar pentru ndeplinirea obiectivelor sociale
ntreprinderea social contribuie la creterea economic, stimuleaz inovaia, susine
dezvoltarea i creeaz noi locuri de munc
nu distribuie profitul, acesta fiind folosit pentru a oferi produse i servicii comunitii
angajaii sunt motivai de obiective non-economice, dar acest lucru nu nseamn c lucreaz
numai ca voluntari
ntreprinderea social trebuie s fie capabil s acioneze pe o piaa concurenial, prin
crearea de produse i servicii cerute pe pia
preocuparea pentru impactul social nu trebuie s ignore eficiena economic n alocarea
resurselor
managementul unei ntreprinderi sociale este diferit de cel al unei ntreprinderi tradiionale
deoarece managerul joac rolul unui activist social menit s promoveze misiunea social,
astfel nct s asigure funcionarea ntreprinderii n interesul tuturor stakeholderilor
(instituii publice, organizaii non-profit, organizaii non-guvernamentale, antreprenori
sociali, firme private, guvern, populaie)
este creat pentru a servi comunitatea local i societatea n ansamblul su
ntreprinderea social poate apela i la ajutorul activitilor filantropice
Organizaiile non-profit (ONP) sunt constituite cu scopul de a susine i a se implica n activiti
destinate interesului public i privat, fr a avea rezultate comerciale
raiunea primordial a existenei acestora vizeaz oferirea de programe i servicii care sunt n
folosul altora i care nu pot fi desfurate de instituiile statului
au posibilitatea de a obine profit, fiind vorba de resurse financiare reinute de aceste
organizaii cu scopul de a finana programe sau servicii viitoare
Tipuri de ONP
Fundaiile: au scopuri caritabile i pot dona fonduri n scopul susinerii altor organizaii sau i
autofinaneaz propriile activiti caritabile
Exemplu: Fundaia Skoll Instituie de finanare. Fundaia Skoll a fost creat de ctre Jeff Skoll, n 1999
cu scopul de a promova propria viziune asupra lumii, n care toi oamenii indiferent de locul n care
triesc, calificare sau statut social trebuie s-i valorifice propriile abiliti i talente. Misiunea fundaiei
Skoll const n promovarea unei schimbri sistematice n folosul oamenilor de pe ntreg mapamondul,
prin susinerea antreprenorilor sociali i facilitarea conexiunilor dintre acetia. Skoll, a fost primul
angajat i primul preedinte al firmei eBay, i consider faptul c investiiile strategice n persoanele
potrivite pot conduce la o schimbare social durabil.
Asociaiile sau uniunile voluntare sunt un grup de indivizi care prin propria voin ncheie o
nelegere de a promova n comun obiective sociale
Organizaiile Non Governmentale (ONG) sunt organizaii constituite n mod legal de ctre alte
organizaii private sau persoane fr contribuia sau implicarea autoritilor statului
Exemplu: Ashoka este una dintre cele mai renumite reele de ONG-uri care au ca scop identificarea,
finanarea i facilitarea conexiunilor dintre aceste organizaii. Ashoka a selecionat peste 18.000
antreprenori sociali, cunoscui ca fiind membrii Ashoka, oferindu-le salarii, suport profesional, acces la
reeaua global format din persoane cu perocupri similare din peste 60 de ri.
Criterii pentru identificarea antreprenoriatului social
Problema social
antreprenoriatul social ncepe n momentul identificrii unei probleme cu care se confrunt
societatea
de cele mai multe ori este cauzat de eecurile pieei i de incapacitatea statului de a face fa
problemelor sociale
barierele sociale, politice, economice, instituionale sunt eseniale deoarece n general sunt cauza
problemelor sociale
Inovaia
antreprenoriatul social ofer soluii viabile pentru soluionarea problemelor prin promovarea ideilor
inovative
abordarea trebuie s fie complet nou, sau trebuie s dezvolte noi combinaii ale unor procese
existente
problema trebuie identificat i soluionat prin schimbarea vechiului sistem, apoi transmis i
promovat n cadrul ntregii societi pentru a fi implementat la o scar mare
antreprenorii sociali sunt cheia procesului inovativ, fiind n primul rnd vizionari dar i realiti,
preocupai cu implementarea propriei viziuni
Competene necesare
Transparen
Persoanele care promoveaz antreprenoriatul social i cile utilizate de acestea trebuie s fie etice i
morale
Deinerea unei reputaii bune i dedicaie fa de misiunea social
Un sistem transparent va atrage mai muli voluntari, donatori, investitori, acetia fiind mult mai
motivai s acorde ajutor financiar i non-financiar n cazul n care pot urmri destinaia acestuia
Impactul social
Efectele antreprenoriatului social sunt directe i indirecte i pot fi observate asupra:
persoanelor implicate n proces, care ajut antreprenorii sociali s i ndeplineasc misiunea
valorilor economice pe care le genereaz prin noi locuri de munc
oportunitilor i valorilor focalizate pe susinerea persoanelor aflate n dificultate
beneficiarul acestui proces este ntreaga societate
Finanarea
Antreprenoriatul social poate fi extrem de benefic, chiar dac nu genereaz profit i nu este
autosustenabil
Exemplu: Florence Nightingale, pionier al antreprenoriatului social, a avut o contribuie semnificativ
n timpul rzboiului din Crimea, moment n care mpreun cu 38 de asistente voluntare coordonate i
pregtite de aceasta, au fost trimise pentru a avea grij de rnii. Medicamentele erau insuficiente,
igiena era neglijat, infeciile erau un pericol foarte mare, fiind de cele mai multe ori fatale. De zece ori
mai muli soldai mureau de boli precum tifos, holera, febra tifoid i dizenterie, dect de pe urma
rnilor de rzboi. Astfel aceasta i colegele sale au implementat o procedur intens de igienizare a
spitalului, a echipamentelor sanitare, reorganiznd sistemul sanitar. Rata deceselor a sczut vertiginos n
ase luni de la 42.7% la 2.2 %. Florence a susinut i promovat un sistem sanitar bazat pe adoptarea unei
diete, igiene i activiti adecvate, fiind predecesoarea tehnicilor sterile utilizate i n prezent.
Procesul antreprenoriatului social poate fi privit ca un exemplu de sine stttor (ntreprinderea
social) sau ca un proces evolutiv (care face trecerea de la ONP la o ntreprindere social) cu scopul de a
nu mai fi dependent de donaii i de a deveni autosustenabil
ntreprinderea social este modul ideal de a promova creterea, prin dezvoltarea unui mecanism
profitabil pus n slujba societii
Scopul ntreprinderii sociale este acela de a genera n acelai timp valori sociale i economice
(autosutenabilitate, mbuntirea poziiei competitive)
Exemplu: Muhamad Yunus este exemplul antreprenorului social veritabil, ctigtor al premiului
Nobel pentru Pace n 2006 i fondator al Bncii Grameen (B.G.). Acesta a revoluionat sistemul bancar
prin oferirea de credite celor mai srace persoane din mediul rural din Bangladesh. Sistemul de
rambursare a mprumuturilor este foarte simplu, presupunnd divizarea acestora n trane sptmnale
foarte mici, oferind ansa debitorilor s-i reprogrameze rambursarea , dac este cazul.
Muhamad Yunus i-a nceput activitatea prin acordarea de sume mici de bani ctorva oameni
sraci, fr a le cere garanii, fiind impresionat de recunotina i bucuria acestora. Astfel, cu scopul de a
extinde aceast idee i de a continua s ajute populaia srac, s-a oferit ca i garanie, transformnd
proiectul ntr-un proiect al Bncii Centrale a Bangladeshului. Cu trecerea timpului, Muhamad Yunus a
decis s creeze o banc, care s mprumute bani oamenilor sraci. Donatorii au devenit din ce n ce mai
interesai de acest proiect, ncepnd s ofere ajutor financiar i non-financiar, astfel nct la un moment
dat B.G a devenit autosustenabil. Acest aspect a determinat focalizarea pe rentabilizarea activitii
bncii prin obinerea de venituri de pe urma depozitelor. n prezent G.B. are mai muli bani n depozite
dect acordai debitorilor. Astfel, banca acord sub forma mprumuturilor aproximativ jumtate de
miliard de $ pe an, creditele fiind mici, sub 200$. Numrul de angajai ai acestei bnci a crescut la peste
25.000, acetia lucrnd pentru 7,45 millione de debitori, procentul de rambursare a creditelor fiind de
99%.

Sfaturi oferite antreprenorilor sociali
Pentru a asigura succesul ntreprinderii sociale trebuie s existe o corelaie strns att ntre
misiunea i strategia ntreprinderii sociale, ct i ntre orientarea strategic i competenele
organizaionale
Nevoia de finanare constituie un factor critic pentru ntreprinderea social deoarece poate
perturba orientarea strategic:
unele organizaii n ncercarea de a se adapta realizeaz numeroase schimbri
ale misiunii, ns cheia succesului trebuie s se reflecte n misiunea ntreprinderii
sociale, neschimbndu-i valorile i meninndu-i competenele necesare
pentru a urmri noua orientare strategic
n cazul ntreprinderii sociale, misiunea acesteia trebuie s trimit mesaje cu privire la aspectele
sociale ale activitii acesteia
Deinerea unei viziuni pe termen lung, crete ansele de succes a ntreprinderii sociale. Cu toate
acestea, n cadrul ntreprinderii sociale trebuie s existe o tendin de dispersare a efortului (n
special la nceput), n condiiile n care firma dorete satisfacerea ct mai prompt a nevoilor
sociale
Planificarea strategic evideniaz o viziune pe termen lung, ns o ntreprindere social trebuie
s dein n acelai timp o strategie emergent n caz de nevoie:
meninerea unei relaii dinamice i deschise cu mediul este vital pentru susinerea
orientrii strategice a ntreprinderii; apariia unor crize externe ar putea determina
schimbri la nivelul strategiei
este important implicarea beneficiarilor n analizarea problemelor sociale i
implementarea soluiilor
Crearea unui avantaj competitiv sustenabil este un element strategic esenial pentru atingerea
iniiativelor sociale i consolidarea competenelor operaionale ale ntreprinderii sociale
Sinergia dintre valoarea economic i social trebuie s asigure un avantaj competitiv. Este
important consolidarea legturii sociale a ntreprinderii cu furnizorii, angajaii i comunitatea
local
ntreprinderea social poate deine un avantaj competitiv din ce n ce mai mare prin
diversificarea surselor de finanare sau prin crearea de produse i servicii inovatoare
pentru comunitate
Este important definirea scopului ntreprinderii sociale pentru a reduce diversificarea exagerat
a activitii acesteia
ntreprinderea social trebuie s creeze unitate n diversitatea iniiativelor sociale cu scopul de a
le ncorpora n misiunea acesteia
O modalitate de a realiza acest lucru este de a promova misiunea n rndul angajailor
pentru a-i asuma nevoia de implicare social i de a contribui la realizarea acesteia

Lansarea unei ntreprinderii sociale
Se realizeaz prin parcurgerea urmtoarelor etape:
Identificarea i evaluarea oportunitii:
Antreprenorul social trebuie s stabileasc dac o anumit oportunitate de afacere este suficient de
atractiv
El trebuie s recunoasc anumite semnale ale pieei ce pot furniza informaii importante cu privire la
transformrile care au avut loc sau care pot s apar n perspectiv pe pia (inovaia, modificrile
imprevizibile aprute n structura industriei i a pieei, schimbrile demografice, schimbri de percepie,
noi cunotine, att tiinifice ct i non-tiinifice)
Pentru antreprenorul social decizia care st la baza unei noi afaceri se bazeaz att pe identificarea
unei oportuniti economice atractive ct i pe un sistem propriu de valori
Antreprenorul social este elementul central n definirea resurselor critice pentru susinerea solid a
oportunitii (resurse materiale, umane, sociale i tehnologii)
Lipsa resurselor financiare este considerat ca fiind cauza principal a eecului unei ntreprinderi
sociale
Antreprenorul trebuie s dezvolte o reea de stakeholderi pentru a dezvolta o strategie credibil,
acest lucru fiind mai dificil pentru un antreprenor social, comparativ cu unul comercial
O contribuie crucial pentru faza de start-up este incubatorul de ntreprinderi sociale care are scopul
de a crete interesul pentru ntreprinderile sociale
Incubatorul de ntreprinderi sociale
Este un mijloc inovator de susinere i accelerare a dezvoltrii incipiente a ntreprinderilor sociale
prin furnizarea de servicii i capital tehnic, precum i prin mbuntirea aptitudinilor
antreprenoriale n scopul implementrii unor idei viabile
Reunete activiti suport i resurse dintr-o reea de indivizi i organizaii n vederea asistrii noilor
ntreprinderi sociale (spaii, tehnologii, consultan, strategii de penetrare a pieei, consultan
financiar, implicare n crearea planului de afaceri i a echipei manageriale, structurarea
finanrilor)
Lucreaz cu noile afaceri pe o perioad cuprins ntre 4 i 8 luni
Noile produse sau servicii sunt susinute n stadiul iniial de dezvoltare
n unele cazuri incubatorul este o ramur a unei firme sau un fond de investiii care selecteaz
proiectele n care urmeaz s investeasc
Finanarea este realizat de ctre investitori care fac parte din reeaua incubatorului
Poate asigura un nivel minim de resurse financiare n etapa de pre-finanare dar va cere o parte din
noua afacere
Incubatoarele de ntreprinderi sociale nu difer mult de incubatoarele de afaceri tradiionale
Exemplu: n 1997 n Israel a fost creat un incubator de ntreprinderi sociale, n vederea stabilirii
unui set de servicii i resurse pentru antreprenorii sociali, cu scopul de a mri eficiena i contribuia
incubatoarelor la susinerea antreprenoriatului social. Proiectul s-a dezvoltat fr stabilirea unor
prevederi legale, ntr-o reea care includea un anumit numr de parteneriate strategice cu agenii
guvernamentale, organizaii de instruire, firme i persoane fizice. Rolul entitii decizionale centrale a
fost jucat de un Comitet de Coordonare compus din membrii instituiilor fondatoare, acetia avnd
puterea de a selecta iniiativele i stabilirea politicilor. Serviciul principal oferit de incubator a fost
crearea unei reele de parteneri i organizaii care s se implice n dezvoltarea ideilor prezentate de cei
care doreau s creeze o ntreprindere social.
Exemple de antreprenori sociali:
Connie Duckworth a rmas n istorie ca fiind prima femeie manager al Bncii Goldman,
Sachs&Company. Aprtoare a drepturilor omului, a vizitat Afganistanul. n urma vizitei aceasta
a fost ocat de dificultile cu care se confrunt femeile afgane. Astfel n 2004, a fondat
estoria Arzu, oferind angajatelor condiii adecvate de munc i salarii peste nivelul pieei. n
schimb, acestea trebuiau s i trimit toi copii sub vrsta de 15 ani la coal i de asemenea s
participe la cursuri de alfabetizare. Numrul de angajai ai estoriei Arzu a crescut la 700 de
estoare, iar prin programele sale Connie ajut mai mult de 2000 de persoane. O previziune a
estoriei a fost ca n anul 2011 s dubleze numrul beneficiarilor.
Michael Eckhart a neles potenialul energiei regenerabile pentru prima dat n 1970, moment
n care a realizat studii de pionierat n acest domeniu, beneficiind de un grant acordat de stat.
Dup civa ani, fiind implicat n acest domeniu a lucrat n India i Africa pentru valorificarea
energiei solare. n 2001, Michael i ali parteneri au pus bazele Consiliului American al Energiei
Regenerabile (ACORE) pentru stabilirea unei noi organizaii care avea ca scop susinerea
sistemului de electricitate al SUA i a combustibilului obinut din surse regenerabile. ACORE
promoveaz schimbarea prin intermediul parteneriatelor i a colaborrilor cu peste1000 de
organizaii.
Viziunea lui Amitabha Sadangi este de a crete potenialul populaiei rurale srace prin
facilitarea accesului la tehnologii agricole. El a fost primul care a creat o organizaie i o strategie
n vederea diseminrii tehnologiilor de dezvoltare create de International Development
Enterprise (IDE) i de ali inventatori. Prin IDE India au fost introduse n mediul rural pompe de
irigare mecanice i sisteme de low-cost, ajutnd ca peste 400.000 de familii s i dubleze
veniturile. IDE India are ca scop dezvoltarea unei reele de furnizori", format din productori
locali, distribuitori i instalatori. IDE India a vndut sisteme de irigare la cele mai srace familii
chiar i la preul de $1.
n timp ce n rile dezvoltate, SIDA n rndul nou-nscuilor se afl sub control, fiind
considerabil redus, n Africa sute de mii de copii sunt infectai cu HIV n fiecare an. Pentru a
nfrunta aceast tragedie, doi vechi prieteni Mitch Besser, medic i cercettor medical i Gene
Falk, director mass-media i activist SIDA, au creat organizaia Mothers2Mothers. Un program
de baz pentru sistemele de asisten de sntate fr resurse, Mothers2Mothers pregtete i
angajeaz mamele cu HIV, pentru ca acestea s ofere educaie i sprijin persoanelor aflate n
aceeai situaie, facilitndu-le accesul la tratament att lor, ct i copiilor acestora. Organizaia
funcioneaz n peste160 locaii din patru ri, iar pn n 2011, Mothers2Mothers i propune
s sprijine peste 3,6 milioane femei i copii din peste 11 ri.
Concluzii:
Inovatorul real nu este cel care are soluia, ci acela care o pune n practic
Cea mai important cale pentru ca un antreprenor s creeze valoare este s fac mai mult cu
resurse mai puine
Susinerea procesului antreprenoriatului social presupune mai mult dect a dona resurse
financiare
Inovaia n domeniul social i stabilirea celor mai bune metode presupune abilitatea
antreprenorilor de a-i imagina viitorul cu o acuratee sporit
Antreprenorii sociali i asum riscuri, contribuind i la creterea numrului i a diversitii
stakeholderilor implicai n atingerea scopului social
Antreprenoriatul social const n schimbarea practicilor de afaceri cu scopul promovrii
schimbrii sociale, oferind numeroase avantaje, att de natur financiar, ct i non-financiar
Impactul social este motivaia principal, resursele financiare fiind doar un mijloc de a finana
proiectele cu scop social
Antreprenoriatul social este o metod promitoare pentru a produce schimbarea social