Managerul unei organizatii trebuie s asigure atingerea obiectivelor

strategice prin efortul altora. Realizarea unui climat propice cresterii

productivitatii constituie preocuparea oricarui manager care, direct sau
indirect, se implica in maximizarea performantelor angajatilor sai. Acest
demers este influentat de trei factori principali: motivatia, abilitatile si
resursele. In timp ce resursele pot fi allocate la nivelul dorit, iar abilitatile se
pot forma prin educatie si perfectionare, lucrurile sunt mai dificile in ce
priveste motivatia. Motivatia reprezinta motorul fundamental al actiunilor
noastre, variabila care ne orienteaza comportamnetul si viata cotidiana.
Orice actiune intreprinsa este justificata de un ansamblu de factori care
energizeaza, activeaza si sustin comportamentul. Raspunsul la o intrebare de
genul Ce te-a determinat sa faci acest lucru? este greu de dat deoarece, pe
moment, este greu constientizata motivatia alegerii unui anumit mod de a
actiona.
Pentru a ntelege motivarea, managerii trebuie nti s nteleag motivele
pentru care indivizii se comport ntr-un anume fel i pentru care au anumite
reacii n situaii amenintoare sau prin care se ncearc influenarea.
Motivarea este un proces intern, iar nu un imperativ care poate fi impus din
exterior.
Managerii trebuie s nteleag strategiile de motivare, modul n care acestea
au succes sau eueaz pe baza modului n care reuesc s influeneze
motivatiile interne ale angajatilor. Teoriile nevoilor umane furnizeaza o
privire de detaliu asupra a ceea ce inseamna motivarea. Dupa parerea lui
Maslow, anumite nevoi interne sunt situate mai aproape de baza unei ierarhii
personale decat altele, iar oamenii urmaresc satisfacerea unor nevoi de pe
nivele mai ridicate doar n momentul satisfacerii nevoilor de baza. Prin
urmare, managerii trebuie sa ofere cai catre mplinirea de sine, sau n caz
contrar angajatii lor vor ramane nemotivati.
Managerii sunt in permanenta preocupati de modul in care isi pot motiva
(influenta) oamenii sa lucreze mai bine, plecandu-se de la ideea ca un
manager poate lua masuri care vor avea un efect asupra cantitatii si calitatii
performantelor angajatilor. De exemplu, un manager poate fi preocupat de
cum sa isi determine angajatii sa produca mai mult, poate fi interesat sa
determine o crestere a calitatii muncii lor, sau sa ii convinga sa petreaca mai
putin timp recreandu-se si mai mult timp gandindu-se la munca si la
carierele lor.
Pentru a functiona si a fi viabile intr-o lume competitiva, organizatiile trebuie
sa isi motiveze oamenii sa faca urmatoarele lucruri:
1. Sa se alature organizatiei si sa ramana n ea
2. Sa indeplineasca sarcinile pentru care au fost angajati.
3. Sa adopte un comportament creativ, spontan si inovativ.
Daca toate organizatiile dintr-un domeniu au tehnologii similare, beneficiaza
de un avantaj organizatia care rezolva cel mai bine problema motivarii. Daca
angajatii de pe toate nivelele sunt motivati sa ramana in cadrul organizatiei,
sa isi faca treaba la cel mai inalt nivel de eficacitate posibil si sa incerce sa
faca lucrurile mai bine, organizatia respectiva este eficace intr-o mai mare
masura decat cele in care performantele sunt sub standard si in care nimeni
nu incearca sa inoveze sau sa gaseasca modalitati de crestere a nivelului de
performante.
Motivatia individuala este maxim atunci cnd subordonatul este contient de
propria sa competen i lucreaz n cadrul unei structuri care i solicit i i
pune n valoare abilittile. De aceea este necesara elaborarea unei strategii
in domeniul motivatiei personalului. In acest sens se recomand parcurgerea
urmtoarelor 5 etape:
a - analiza teoriilor motivaionale;
b - studierea obiectivelor strategice ale firmei;
c - elaborarea variatelor de strategii motivationale;
d - realizarea de consultri la toate nivelele managementului precum si intre
management si subordonati in vederea realizarii adaptarilor necesare pentru
strategia motivationala elaborata si alegerea variantei care va fi
implementata;
e - aplicarea si reevaluarea permanenta a strategiei motivaionale.