Pontificia Universidad Catlica De Chile

Escuela de Ingeniera
Departamento de Ingeniera Industrial y de Sistemas


ICS2123 Modelos Estocsticos - Profesor Alfredo Villavicencio
Primer semestre, 2014 - Seccin 1
Ayudanta 1 - Proceso de Poisson



Problema 1

Se tiene un proceso de conteo ! ! ! ! ! ! ! ! cuyos tiempos entre eventos son variables aleatorias
independientes entre s, y con distribucin !"#$%&'( !!!!!. Encuentre la distribucin de la ocurrencia
del segundo evento.


Problema 2

Sea ! ! ! ! ! ! un proceso de Poisson con parmetro ! !! ! !!:
Calcule ! ! !" ! ! !" ! !" ! !" ! ! !" ! !!

Problema 3


A un banco, los clientes llegan de acuerdo a un proceso de Poisson {N(t), t ! 0} con tasa A
clientes/minuto. El banco cuenta con e > 10 cajas que atienden en paralelo. El tiempo de atencin de un
cliente en cualquier caja es constante e igual a d minutos (donde d > 0 es conocido). Siempre que haya al
menos una caja libre, un cliente que llega ser atendido de inmediato. Si al llegar un cliente encuentra
todas las cajas ocupadas, espera su turno, pues se atiende en orden de llegada.

a) En cierto instante x (minutos) las cajas estn vacas. Si se sabe que N(x + y) " N(x) = 10, cul
es la probabilidad de que en el instante x + y (minutos) no haya ms de 9 ni menos de 8 clientes
en el banco (cajas y cola)? x, y > 2d son valores conocidos.
b) Suponga que al llegar un cliente (que llamaremos cliente 1) encuentra el banco vaco. Si se sabe
que durante el perodo de atencin del cliente 1 llega exactamente un cliente (que llamaremos
cliente 2), cul es la probabilidad de que el cliente 2 finalice su atencin ms de d/3 minutos
despus de que el cliente 1 haya completado su atencin?