Dentro del nuevo rgimen jurdico de los servicios pblicos domiciliarios de
electricidad y gas combustible establecido por las Leyes 142 y 14 de 1!!4" corresponde a la #omisi$n de Regulaci$n de %nerga y &as '#R%&)" (establecer )$rmulas para la )ijaci$n de las tari)as de los servicios pblicos*+ ,ara la de)inici$n de tales )$rmulas" la #omisi$n est- sujeta a la aplicaci$n de los criterios se.alados por la #onstituci$n y las leyes mencionadas+ La #onstituci$n ,oltica de 1!!1" artculo /0" estableci$ 1ue el rgimen tari)ario de los servicios pblicos domiciliarios debe tener en cuenta los criterios de costos y de solidaridad y redistribuci$n del ingreso" en la )orma 1ue de)ina la Ley+ Igualmente" dispuso en su 2rtculo /3" 1ue (la 4aci$n" los departamentos" los distritos" los municipios y las entidades descentrali5adas podr-n conceder subsidios en sus respectivos presupuestos" para 1ue las personas de menores ingresos puedan pagar las tari)as de los servicios pblicos domiciliarios 1ue cubran sus necesidades b-sicas*+ De lo anterior se deducen varias consecuencias6 7 %l rgimen legal actual permite 1ue con recursos pblicos se otorguen subsidios+ 7Los subsidios se podr-n conceder mediante la incorporaci$n de recursos en los presupuestos de la 4aci$n y de las entidades autori5adas para ello+ 7Los subsidios s$lo se otorgar-n a personas de menores ingresos+ 7Los subsidios s$lo cubrir-n las necesidades b-sicas de estos usuarios+ %l %statuto 8rg-nico del ,resupuesto 4acional 'Decreto9Ley 111 de 1!!/)" en lo re)erente a las apropiaciones para subsidios" otorgamiento y bene)iciarios de los mismos" en los servicios pblicos domiciliarios" dispuso6 :2rtculo 1;0+9 %n desarrollo del artculo /3 de la #onstituci$n ,oltica" los &obiernos 4acional" Departamental y <unicipal" podr-n incluir apropiaciones en sus presupuestos para conceder subsidios" a las personas de menores ingresos" con el )in de pagar las cuentas de servicios pblicos domiciliarios 1ue cubran sus necesidades b-sicas+: Los subsidios en los servicios pblicos domiciliarios se otorgar-n a las personas de menores ingresos" con)orme a lo previsto en la Ley 142 de 1!!4+ 'Ley 1=! de 1!!4" artculo 0> Ley 220 de 1!!0" artculo2/+)* '?ubrayado )uera del te@to) #on)orme a lo dispuesto en la #onstituci$n ,oltica" artculo 101" la Ley 8rg-nica del ,resupuesto es norma jer-r1uica superior sobre cual1uier ley ordinaria+ %n este sentido" el artculo 2o+ de dicAa Ley 8rg-nica" dispone6 (%sta Ley 8rg-nica del presupuesto" su reglamento" las disposiciones legales 1ue sta e@presamente autorice" adem-s de lo se.alado en la #onstituci$n" ser-n las nicas 1ue podr-n regular la programaci$n elaboraci$n" presentaci$n" aprobaci$n" modi)icaci$n y ejecuci$n del presupuesto" as como la capacidad de contrataci$n y la de)inici$n del gasto pblico social+ %n consecuencia" todos los aspectos atinentes a estas -reas en otras legislaciones 1uedan derogados y los 1ue se dicten no tendr-n ningn e)ecto+ 'Ley 1=! de 1!!4" artculo /4)*+ ?egn la Ley 142 de 1!!4" artculos 3! y !!" la aplicaci$n de los principios de solidaridad y redistribuci$n" en materia de servicios pblicos domiciliarios" implica 1ue los usuarios en sectores residenciales de los estratos de mayores ingresos y el sector de Industria y #omercio deben pagar una contribuci$n" para generar recursos 1ue permitan otorgar subsidios a los usuarios en sectores residenciales de los estratos de menores ingresos a pagar el valor de los servicios 1ue cubran sus necesidades b-sicas o consumo de subsistencia ,ara el servicio de electricidad y desde antes de 1!!4" el consumo de subsistencia corresponda a 2;; BCADmes+ %l consumo de subsistencia para el servicio de gas natural por redes es de 2; metros cbicos+ 'artculo 3=+)+ De la misma manera" las Leyes 142 y 14 de 1!!4" 23/ de 1!!/" 0;3 de 1!!!" /2 y / de 2;;; y Decreto !00 de 2;;; ordenaron el desmonte de los subsidios Aasta alcan5ar los niveles establecidos legalmente+ Las siguientes son las reglas contenidas en estas disposiciones en materia de subsidios y su aplicaci$n6 ?olamente tienen derecAo a recibir subsidios los usuarios residenciales de estratos 1" 2 y " sobre el consumo de subsistencia ?egn la resoluci$n E,<% 9 00 de julio de 2;;4" el consumo b-sico de subsistencia en el servicio de electricidad )ue )ijado en 1=BFADmes para 5onas con alturas sobre el nivel del mar in)eriores a 1;;; metros y en 1; BCADmes en a1uellas localidades 1ue superen los 1;;; metros sobre el nivel del mar+ %stos lmites ser-n alcan5ados en el a.o 2;;=++ ?obre el consumo de subsistencia" se pueden otorgar subsidios en porcentajes de Aasta el 0;G del costo medio de suministro del servicio para el estrato 1" 4;G para el estrato 2 y 10G para el estrato + La parte del consumo 1ue e@ceda los lmites establecidos para el consumo de subsistencia" por la 1ue no Aay derecAo a recibir subsidio" debe ser pagada por el usuario de acuerdo con lo dispuesto por los artculos /=" /3 y !0+! de la #onstituci$n ,oltica y" en desarrollo de ellos" los artculos 3=" 3!" !!+/ y !!+! de la Ley 142 de 1!!4+ 2 partir del primer Bilovatio 1ue supere el consumo de subsistencia" todos los BilovatiosDAora 1ue se consuman se cobran con una tari)a igual al 1;;G del costo de prestaci$n del servicio" pues" de acuerdo con la #onstituci$n y la ley" solamente puede ser subsidiado el consumo destinado a satis)acer necesidades b-sicas+ ?egn lo establecido en las Leyes 142 y 14 de 1!!4" los usuarios residenciales del estrato 4 no tienen derecAo a recibir subsidio" ni obligaci$n de pagar contribuci$n de solidaridad+ %l artculo citado tiene como ttulo : #riterios &enerales sobre protecci$n de usuarios en los contratos de servicios pblicos:+ H se desarrolla para :'+++) proteger los DerecAos de los usuarios en relaci$n con las )acturas y los dem-s actos 1ue se generen o deriven del contrato de servicios pblicos '+++)+ ,or lo anterior y con el -nimo de seguir estrecAando las relaciones y ampliando el espacio de discusi$n entre los entes reguladores y esta entidad" le solicito de la manera m-s atenta" nos ample los argumentos 1ue generaron la redacci$n de dicAo artculo+ De ser posible" 1uisiera 1ue nos contara cu-l )ue la )iloso)a de los integrantes de la #omisi$n para dicAa reglamentaci$n y con base en 1u argumentos o e@periencias se pens$ 1ue era necesario enviar copia de los contratos uni)ormes a esta entidad y a los #+D+#+?+" asimismo cu-les son los objetivos generales y espec)icos de crear dicAo arcAivo en los tres entes citados+ Lo anterior para con)rontarlos con lo 1ue nosotros creemos 1ue es el espritu de la norma y uni)icar as criterios en cuanto al control y el cumplimiento de dicAa obligaci$n por parte de todas las empresas del pas+ 2s mismo" le rogara nos in)ormara si la #omisi$n ya empe5$ a emitir conceptos sobre la legalidad de las condiciones uni)ormes de los contratos 1ue Aan sido sometidos a su consideraci$n" envi-ndonos copia de los mismos" y si Estedes Aan pensado reglamentar la elaboraci$n de dicAos contratos" )ijando una especie de contrato modelo" con pautas y par-metros mnimos 1ue deban contener+ 1+ %n este punto" me permitira sugerirles de manera respetuosa y cordial" 1ue en todos los contratos se veri)icar- si 1uedaron includos los treinta y dos ' 2 ) derecAos b-sicos de los usuarios" 1ue se encuentran consagrados a lo largo de la Ley 142 y del %statuto del Esuario" pudiendo )acilitarles una compilaci$n de dicAos derecAos elaborada por la 8)icina Iurdica de esta entidad+ 2+ %n cuanto al descuento por la )alla en el servicio" es necesario 1ue las empresas conjuguen la aplicaci$n de las dos normas J%statuto del Esuario y Ley 1429 ,or cuanto el descuento opera en un 1;;G si sobrepasa 10 das A-biles segn la Ley" pero si es menor" el usuario tiene derecAo al descuento proporcional segn lo establecido en el artculo = del Decreto 1342 de 1!!1+ + En punto importantsimo es el recurso de apelaci$n ante la ?uperintendencia> es urgente 1ue los usuarios sepan 1ue procede nicamente como subsidiario del recurso de reposici$n Jartculo 10! de la L?,D" lo cual debe indicarse claramente en los tantas veces mencionados contratos uni)ormes" cuya especi)icaci$n se not$ 1ue Aaca )alta en tres de los contratos remitidos+ 4+ 2s mismo" sera de vital importancia insistir en el DerecAo 1ue tiene el usuario a ser miembro de #omits de Desarrollo y #ontrol ?ocial y a ser representado ante la empresa por el Kocal de #ontrol respectivo+