Guia de reservas Amadeus

Su agencia de viajes ha subcontratado la coleccin de comisin a Net Trans. Para poder

reclamar las comisiones por 100% de Sus reservas, necesitamos los datos de calidad
adecuada. La orma en !ue se genera " el cambio en las reservas en #madeus, tiene un gran
impacto en esta calidad. Somos incapaces de perseguir comisines si las reservas altan o son
incompletas,como tal, hemos hecho esta gu$a para su a"uda.
Amadeus tiene tres tipos de segmentos de hotel:
ACTIVE: El hotel est disponible en Amadeus, la reserva se hace a travs de Amadeus y el
hotel slo es informado por Amadeus
PASSIVE: %l hotel " el cdigo de taria est& disponible en #madeus, la reserva se reali'a por
tel(ono, a), *nternet u otros medios, el hotel no es inormado por #madeus
MANUAL: %l hotel " el cdigo de taria no est& disponible en #madeus, la reserva se reali'a
por tel(ono, a), *nternet u otros medios, el hotel no es inormado por #madeus. Tenga en
cuenta !ue los segmentos con inormacin manual sobre el hotel, se introduce como te)to
libre. Si no entran inormacin suiciente no podemos reclamar los comisiones del hotel.
Active Segments
This is a +true+ ,-S boo.ing.
entr" response
#ctive //L /0
Cuando una reserve se hace fuera de Amadeus
Todas reservas manuales, por ejemplo por telfono o fax, necesitan estar registrado con los
datos necesarios en el ,-S como 1ghost boo.ings+ para !ue nosotros poder reclamar
comisin de ellos. /a" una manere de entrar una reserva hecha uera de #madeus " ciertos
campos son obligatorios2 3Por supuesto, puede entrar otros campos segun Sus necesidades4.
Para otener mas maestras e informaci!n deta""ada# $or favor entre $%ginas de a&uda
de Amadeus 'E 'S (Passive) * 'E 'U (Manua")
Passive Segments
Segmentos pasivos son preeridos para reservas manuales, "a !ue los datos del hotel es
mucho m&s rica " precisa. #l hacer una reserva pasiva le recomendamos !ue se hace desde la
pantalla /5, "a !ue es m&s r&pido " m&s preciso.
6uestra2
+esde $anta""a ',: --A'S-A.C/012 P'3NE.,40N35677877.N,0-
--A'S,+3SLS797:/E107;/E1.C/0-:;<9=.,40N35677877.,T0-,3'.S,0SPC
7008Net Trans Services
entr" response
Passive //L ,0
Manue" Segments
Si el hotel 9 cdigo de taria no est& disponible en #madeus todav$a se puede garanti'ar la
recogida de comisin por hacer de la siguiente manera2
6uestra2

'U-A'5-3SL7:/E107;/E1.'N01IG '3TEL>MAIN ST,EET>/A?
-:;<9=.,ATE0N35677877.C/012 P'3NE.>>01S0@=:==9<:.,T0-,3'.S,0SPC0>>
Nota: Todo el te)to despu(s de la primera barra 3comen'ando con /N: 4 est& libre de te)to,
separe con ; 3estrella4 o , 3coma4. Todas las entradas entre ;;: :;; no se muestra en el
itinerario pero los datos ser&n recogidos por Net Trans.
entr" response
6anual /TL /0
Sugerencias adiciona"es
,eserva de hote"es
Para asegurar la colecci<n de comisin hotelera e)acto de Su agencia, comprobar !ue Su
n=mero de *#T# esta entrado automaticamente de #madeus. Si no lo es, >sted necesita entrar
manualmente de la siguiente manera Su numero de *#T# 17?@AB8C2
1S0-:;<9=A6
7008Net Trans Services
11#/S 6#N>%L *-%NT*D*%5
1# 5%D%5%NE% L*N%
5- E/#*N
FSLS0A P5FP%5TG N>6H%5
07D%H:0?D%H -#T% *N9F>T
ED: EFND*56#T*FN N>6H%5
5I: EFND*56%- 5#T%
5T: 5FF6TGP%
S5: 5#T% EF-%
N5: N>6H%5 FD 5FF6S 3*D 6F5% T/#N 14 -eault is 1
/>1# MANUEL HOTEL IDENTIFIER
/N: HOTEL NAME AND NECESSARY DETAILS
RATE- REQUESTED RATE
Dor all other deinitions, see 6anual Segments above.
Tenga en cuenta que la informacin clave para reclama la comisin es el nmero de fax
Cor$orate I+ . Cuenta de c"iente
Si Su empresa desea reali'ar un seguimiento de la cuenta del cliente 9 *dentidad corporativa
3e.g. Euenta Eliente J ?@AB4 tiene !ue asegurarse de !ue el PN5 contiene:
,M>ACC;<9= or ,M>CU0-:;<9=
Si tiene a"guna $regunta o necesita a&uda $!ngase en contacto con
tasu$$ortBntrans8com
Si no estamos oteniendo "os datos directamente de
Amadeus (insta"aci!n NTAC)
La mas cantidad posible de datos necesitan ser procesado a trav(s de los terminales de ,-S
i.e. generar archivos de datos. %sto por general slo se reali'a cuando un billete de avin se
imprime por lo tanto todos los PN5 !ue slo contiene reservas de hotel, " reservas cambi
despu(s de la emisin del boleto, son comisines perdidos. Sin embargo, un archivo de datos
puede ser or'ado a trav(s del sistema ,-S escribiendo2
1T
7008Net Trans Services
Por favor, haga un hbito de entrar este comando despus de cada actualizacin segmento de
hoteles.