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Comunicacin
LA COMUNICACIN
Es el proceso de transmisin de ideas o
pensamientos de una persona a otra, con
el objeto de crear una comprensin en el
pensamiento de la persona destinataria de
esa comunicacin
PROCESO DE COMUNICACIN
Emisor
Receptor
Mensaje
Canal
Retroalimentacin
PROCESO DE COMUNICACIN
El proceso de la comunicacin incluye:
Desarrollo de una idea
Codificacin
Transmisin
Recepcin
Decodificacin
Aceptacin
Uso
Retroinformacin
Estilos de comunicacin
Existen 3 estilos bsicos de comunicacin,
estos son:
Agresivo
Pasivo
Asertivo
Cada uno de ellos se caracteriza por un
comportamiento, lenguaje determinado y una
manera propia de resolver los conflictos.
Ahora observemos
Un regalo