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CASO FUNDIO RIO NEGRO

A Fundio Rio Negro uma empresa de mdio porte u!o ramo de ati"idade
a produo e "enda de e#uipamentos e ma#uinarias para $undio% Sua
diretoria se omp&e de'
Diretor()residente' A*+erto dos Santos No"aes
Diretor Comeria*' ,-*io Si#ueira Campos
Diretor Industria*' .aros Ro+erto .aga*/es
A*+erto dos Santos No"aes uma pessoa desinteressada pe*os pro+*emas da
empresa0 dei1ando(os a argo de outros diretores% No se preoupa nem om
os oper2rios nem om o tra+a*/o% 3 o aionista ma!orit2rio da empresa0
importando se apenas om sua situao 4naneira e om seu status soia*%
,-*io Si#ueira Campos est2 *igado ao setor de 5endas% Fiam a seu argo as
omiss&es so+re as "endas pr6prias e dos outros "endedores0 no #ue tem
demonstrado e1esso de interesse0 pois so*iita mensa*mente o usto dos
e#uipamentos0 peas e aess6rios0 para posterior a!uste no preo0
aumentando0 assim0 suas omiss&es nas "endas% Di"ide o n-mero de a&es
om o tereiro diretor0 .aros Ro+erto .aga*/es% Este "o*tado
e1*usi"amente para a )roduo0 porm *e"ando em onsiderao as
ondi&es de seus su+ordinados% Constantemente0 super"isiona a $2+ria no
#ue se re$ere ao ser"io dos oper2rios% 7uando enontra a*guma di4u*dade0
ostuma dirigir(se ao enarregado do setor0 porm0 em a*guns asos de
indisip*ina ou $a*/a tnia0 no respeita a autoridade do mestre0 dirigindo(
se diretamente ao oper2rio%
Cada um dos diretores possui autoridade su4iente para ontratar no"os
empregados e despedi(*os sem dar satis$ao a nen/um dos outros0 no
permitindo #ua*#uer inter"eno em suas respeti"as 2reas%
A empresa $a+ria e#uipamentos padroni8ados para $undio0 por meio de
produo em srie0 e e#uipamentos di$ereniados so+ enomenda0 on$orme
espei4a&es so*iitadas pe*os *ientes% 3 a -nia empresa #ue produ8 ta*
tipo de e#uipamento no pa9s%
O Departamento de Compras est2 so+ a ger:nia de ;ui8 A*"es .aedo0 #ue
e1euta suas tare$as meaniamente0 sem nen/um p*ane!amento ou ontro*e
e sem o m9nimo interesse pe*o argo #ue oupa% S6 $uniona #uando
pressionado pe*as irunst<nias%
Apesar disso0 ;ui8 no ine1periente0 mas seu proedimento aarreta "2rios
pro+*emas para os demais setores da empresa0 pois no se oordena nem
mesmo om o setor de a*mo1ari$ado% Fa*ta(*/e tnia de ompras e sua
$uno independente0 sem nen/um superior super"isionando suas tare$as%
Sua perman:nia dentro da empresa0 apesar desses pro+*emas0 de"ida =
sua estreita ami8ade om o Diretor Industria*%
O Departamento >nio est2 su+ordinado ao Diretor Industria* e apresenta
srias de4i:nias na e*a+orao de desen/os e pro!etos0 erros nos 2*u*os0
na eso*/a dos materiais simi*ares no *ugar dos originais e o*oao de
materiais em *ugares inde"idos no desen/o e pro!eto% O seu gerente0 .anoe*
de O*i"eira0 no se interessa em orrigir os erros enontrados nos desen/os e
pro!etos0 para no atrasar a produo do seu pessoa*0 aarretando pro+*emas
para o Departamento de Custos e prinipa*mente para o Departamento de
)roduo0 #ue orre o riso de on$eionar e produ8ir e#uipamentos om
de$eitos0 aso nen/um espeia*ista neste tipo de e#uipamento *oa*i8e o erro
a tempo%
Com todos esses pro+*emas0 surgem atrasos na entrega dos e#uipamentos
aos *ientes e0 =s "e8es0 de"o*u&es em "irtude de de$eitos apresentados ou
des"ios de espei4a&es%
Em erta oasio0 uma $undio de grande renome e$etuou diretamente a
,-*io Si#ueira Campos a ompra de um e#uipamento0 om data marada para
a entrega% O pedido $oi enamin/ado pe*o Diretor Comeria* ao departamento
ompetente0 para as de"idas pro"id:nias% ?ou"e0 porm0 um onsider2"e*
atraso na e1euo do pedido0 /a"endo neessidade de inter"eno direta e
onstante do Diretor Comeria* na produo% Apesar da demora e da
insist:nia o e#uipamento $oi on*u9do e entregue0 mas de"o*"ido a*guns
dias depois por ter apresentado de$eitos no seu $unionamento% A ompra s6
no $oi ane*ada de"ido = neessidade #ue a 4rma ompradora tin/a de
uti*i8ar o e#uipamento om urg:nia% Em+ora $osse um +om *iente0 a 4rma
ompradora pro"oou um on@ito #ue atingiu os diretores da Rio Negro0 os
gerentes0 os super"isores e at mesmo os oper2rios% Cada departamento
apresenta a sua desu*pa0 !ogando a u*pa so+re os demais0 pois ningum
#uer assumir a responsa+i*idade do #ue aonteera% O Departamento de
)roduo ausa"a o Departamento de Compras0 #ue por sua "e8 ausa"a o
A*mo1ari$ado0 e assim por diante% Com os atrasos na entrega do e#uipamento
e as de"o*u&es ausadas por de$eitos0 a imagem da empresa esta"a se
deteriorando no merado%

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