Misin

Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable,

rpida, prctica y confiable; creando Valor Econmico y Humano en la Sociedad
(Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes
replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeos, que apoyen
a nuestros negocios de bebidas.
Visin
Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor nmero de
establecimientos en Amrica Latina.

Valores:
En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guan a
quienes formamos FEMSA:



Valores centrales FEMCO

Integridad
Respeto a las personas
Sencillez
Trabajo en equipo
Sobriedad

Valores de negocio FEMCO

Pasin por el servicio
Renovacin
Orientacin al oficio
Liderazgo

OXXO no es una franquicia, la mayor parte de las tiendas son operadas bajo un
contrato de comisin mercantil y algunas otras con empleados directos, pues as
aseguramos la calidad en todos los productos y servicios.
Todas las tiendas operan con un Lder de Tienda como primer responsable.
OXXO cuenta con ms de 11,000 tiendas en toda la Repblica Mexicana
Cada tienda OXXO se construye considerando que el sitio rene caractersticas
que garantizan su xito: perfecta ubicacin del punto de venta, una estrategia de
mercado precisa, alta frecuencia del consumidor y exposicin de la marca.
FEMSA divide sus negocios en los siguientes segmentos.
Coca-Cola FEMSA
FEMSA Comercio
FEMSA Cerveza
FEMSA Insumos Estratgicos (De esta divisin se desprenden las siguientes unidades)
FEMSA Logstica
FEMSA Empaque