Lic. Jos Eduardo Villacs, Coach de Negocios de ActionCOACH Las relaciones personales y empresariales, generadas a travs de un desempeo honesto de nuestras labores profesionales y de la operacin efciente de nuestros negocios, son la fuente de la herramienta de marketing ms importante, que todos necesitamos, si queremos sobrevivir en el competitivo siglo XXI: los Referidos o Recomendados. En adicin, el networking activo y bien planeado, lleva a la generacin de referidos comerciales y al crecimiento de los negocios. Estrategias para un networking efectivo: 1. Elija el grupo o evento apropiado para su networking. Puede incluir ferias y exposiciones, conferencias y seminarios y asociaciones dedicadas a su tipo de negocio. Igualmente, puede asistir a eventos o actividades en donde sus clientes potenciales se renen. 2. Enfquese ms en la calidad que en la cantidad de contactos. Usted sabe lo desagradable que es conversar con una persona, y darnos cuenta de que sus ojos estn ya posndose sobre su siguiente vctima de networking. No se llega a establecer una verdadera relacin personal ni la confanza para futuros negocios. 3. Ofrezca una excelente primera impresin. Tiene solo una oportunidad para impactar con una excelente impresin inicial, la cual depender de factores como la manera en que da la mano, expresin facial, contacto visual, sonrisa, inters y atencin enfocada en la otra persona. Escuche atentamente el nombre de la otra persona y selo con prudencia en la conversacin. Pregunte primero sobre la otra persona, y luego hable de usted. Eso har, por lo general, que luego la otra persona se interese en usted y sus actividades. 4. Aprenda a expresar con claridad y precisin lo que usted hace. Tenga preparada una introduccin de 10 segundos (qu hace y para quin) y una presentacin corta de 30 segundos (que profundice en quienes son sus clientes potenciales y de ejemplos de uso y aplicacin de su producto o servicio). 5. Haga seguimiento luego del evento. Puede enviar una nota escrita o electrnica a las personas que conoci, mencione alguno de los temas que conversaron, manifeste que tiene inters en mantener el contacto e incluya una tarjeta de presentacin. Luego de dos semanas, y con los mejores contactos que haya hecho, quede de acuerdo para ir a desayunar o comer. En esta situacin, podrn profundizar mejor el conocimiento personal y de negocios juntos, y podrn evaluar de manera natural oportunidades para los dos. No es una cita de ventas, sino de establecimiento de una relacin personal slida. Oportunidades para hacer networking: 1 -Cmaras, y Asociaciones Empresariales (Canaco, Coparmex, Canacintra, etc.) Afliese a su asociacin profesional. Es una poderosa fuente de abundantes y valiosos contactos que pueden darle un tremendo nmero de referidos de gente con una especialidad distinta a la suya. -Grupos con intereses especiales Tanto si le interesan los deportes, internet, la poltica, las artesanas, msica, viajes, hay otra gente que comparte sus intereses. Pregunte, fjese en su peridico local, o investigue en Internet para ubicar a esos grupos a los que unirse. -Talleres y Seminarios de Capacitacin Estas pueden ser magnfcas oportunidades de networking, sobre todo si el evento dura varios das. Saque provecho de los ejercicios interactivos y los descansos para conocer a los participantes. Es vital mantener el contacto una vez que fnaliz el evento para profundizar esas relaciones. -Grupos de padres Hay muchas oportunidades de conocer gente a travs de sus hijos. Ya sea que lidere un grupo de Scouts, ayude a organizar un baile, concurra a los partidos de ftbol, o se encargue de un stand en la feria del colegio, no importa. Lo que interesa es que es prcticamente imposible no establecer relaciones con los otros padres. -Clubes de Generacin de Referidos y Desarrollo de Negocios Estos son organizaciones de networking con un formato de trabajo buen establecido. El objetivo primario es intercambiar referidos comerciales, la cantidad de referidos que se pueden conseguir en un grupo que funcione bien es sorprendente. En ActionCOACH Quertaro, manejamos un concepto de este tipo, el ActionCOACH Proft Club, y podemos dar fe de lo poderosos que pueden ser para acelerar el crecimiento de los negocios. Adems, los miembros de nuestro Club, disfrutan de los benefcios del Coaching par-a- par (apoyo de conocimientos y experiencia entre los miembros), y Educacin Empresarial (tips en cada reunin y talleres mensuales de capacitacin). Si quiere incrementar sus negocios, necesita referidos y, si necesita referidos, necesita hacer networking. 2 Los 10 mandamientos para un Networking Efectivo Como dueos de negocio o empresarios, muchas veces asistimos a reuniones que se pueden convertir en redes de contactos y que bien aprovechadas nos puede representar una fuente de prospectos califcados que estara ms dispuestos a hacer negocio contigo. Recuerda esto La gente le compra a la gente que le cae bien y que conoce, as que la prxima vez que asistas a una presentacin de un libro, inauguracin de una agencia de carro o bien a la pltica sobre las tendencias econmicas de tu localidad, para mencionar algunas, vete preparado. He aqu unos 10 puntos que te convendr dominarlos para tener resultados en tus reuniones de networking: 1. Antes de ir a una reunin debes tener claro cul es la meta en cuanto al nmero de tarjetas de presentacin vas a recopilar 2. Aprndete tu guin de networking de manera que siempre lo recuerdes pero que lo digas de forma natural 3. El guin debe ser dicho de forma fuida! Siempre!
4. Se directo y mentalzate que vas a obtener su tarjeta de presentacin y asegurarte que tu prospecto entender que le llamars para dar el siguiente paso en tu sistema de ventas (como puede ser una cita o enviarle un folleto) 5. Mantente enfocado mientras estas ah, recuerda no vas por el desayuno o comida 6.Se ms enrgico que todas las personas presentes..! hazte notar! 3 7. Debes tener tambin un guin para terminar una conversacin para aquellas personas que solo quieren conversar, recuerda tu objetivo y meta. 8. Comprtate como todo un profesional, contundente y con fuerza. 9. Tu guin de quin eres debe ser inspirador. A nadie le gusta hacer negocios con perdedores 10. Sonre y divirtete mientras te estas acercando tu meta Despus del evento, revisa la cantidad de tarjetas que obtuviste y toma accin de inmediato de lo contrario las personas te olvidar y no habrs sacado ningn provecho. Si sigues estos pasos y los mejoras obtendrs ms ventas en cada evento. Comentarios e Informacin! "ose#illacis$actioncoach.com %%%.coach&e&e#illacis.com 'ele. ())*+ ,)-.,*,- ActionCOACH es una empresa global de Coaching de Negocios, Coaching Ejecutivo y servicios empresariales. Miles de clientes se han beneficiado al trabajar guiados y apoyados por un Coach de ActionCOACH, ue les muestra c!mo alcan"ar los objetivos de sus posiciones y sus negocios y los motiva para ue alcancen su m#$imo potencial personal. %