Situacin Actual

HARRHS
Harrahs empresa de
cadena de casinos.
Genero ingresos de 4
millones de dlares y
utilidades netas de 235
millones de dlares.
Estableci estrategias de
marketing con incentivos
para la fidelidad de los
clientes.
Ejecutaron la estrategia
Total Glod, consista en
la fidelizacin, para
clientes recurrentes, la
cual contaban con
beneficios vip.
Utilizaron la exploracin
de datos o data mining,
para el incremento de
ventas y el servicio de
fidelizacin y buscando
la satisfaccin del
cliente