You are on page 1of 2

Lampiran 1

Tabulasi Data Kepuasan Pasien


No
Responden
Soal
Skor Kategori Tangiables Realibility Responsivennes Assurance Emphaty
1 2 3 4 ! " # $ 1% 11 12 13 14 1 1! 1" 1# 1$ 2% 21 22 23 24 2
1 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 #2 3
2 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 $1 3
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 $ 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 !# 2
4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 "2 2
! 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 "! 3
" 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 #! 3
# 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 " 2
$ 2 2 2 1 3 2 2 2 1 2 2 1 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 4$ 1
1% 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 $4 3
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 1 4 3 4 3 3 3 4 4 3 #% 3
12 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 " 2
13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 "3 2
14 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 #1 3
1 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 "1 2
1! 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 #! 3
1" 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 ## 3
1# 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 " 2
1$ 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 2 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 "" 3
2% 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 $% 3
21 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 #3 3
22 4 3 4 3 4 3 2 2 2 3 2 4 2 2 3 3 4 4 3 3 3 4 2 3 3 " 2
23 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 $% 3
24 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 #" 3
2 3 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2
2! 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 $4 3
2" 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 "1 2
2# 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 !" 2
2$ 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 !# 2
3% 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 #3 3
31 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 "4 2
Keterangan :
1 = Sangat Tidak Puas
2 = Tidak Puas
3 = Puas
4 = Sangat Puas
Kategori : 25-51 = Kurang Puas = 1
51-75 = Cukup Puas = 2
76-1 = Puas = 3

You might also like