]<gj]<]<j<^]<]

W
K

? ? ? ?
K

W
K


]<gj]<]<j<^]<]

KW

KW

?
K

WW
J

K J
K J

--

W

W

?? .

K?

W
--

> -

K?

--

E F
K

E F .

K .

.
K

.
K
K .
--

.
K

K .
K .
J
J W

K K
K
K

K
K??

EF

EF

K K

EF

--

EF
J
J
EF
K

K?

KJ

J
J

J
J

J
J
KJ

KEFHEFW

--


]<gj]<]<j<^]<]

EF

KK

--

WW

K -

K -

K -
K -

K
W

W .
KW .

--

EF
W
W EF .

W

K J
K J

KW J

KW J

W J

KW

KW -

K -

K K -

- -

WW

K W

W

K W

EF

.
W

: .

KK

KW .
K

W .

- -

KW

K
W

EF

W WK
K
W

E F

EF

- -

KEFK

W J

K

K
K

K
K

W J

K

- -

K


K

K
K

W J
K

- -

W
K

- -

J WK
.
K

J .
K
KEF

K
?Chrysler ?

E F

W
KW

KW

WW

K -

- -

W
KW

K
K

KEF
K
KEF

K
- -

- -

WEF

?W
W

J KJ KJ KJ

KJ K

KW

W?
KK

EF

W
K

W


K

W?
K

EFEF
AW

? W
K

- -


]<gj]<]<j<^]<]

KW
KEF

W
KKWW
K

KWW

KW

- -

KW
EF

EF

K
K

K
K

WW

- -

-
-

K?K

J W

FJ W .
E

K
J W
.
K

E FJ W .

- -

J W

W
.
KEF

J WEopen mindedF

K

K

- -

.
J W

Edirectednessinner FJ

FK
E

Edirectednessother FJ
K

FK
E

W .
KEFK

W .

FK

KE

- -

Eimageself and self F

J WK

Emakeup of selfimageF

F .

KE

FK .
E
K

F .
KE
- -

- -

W
K -

K -

K -

- -

K
-

W

W

WJ

KJ

- -

E F
K

J W .
K

J W .
KEKKKKF
J W .

K
J W .

- -

J W .

EF K

EF

- -

J W
J W .

J W .
K

K
J W .
K

J W
K

J WJ W

K

WJ W

- -

J WJ W

WJ W

K
K

J WW

KJ W -
KJ W -

- -

KK

K
K

W K

K
K

K

WJ

- -

K
WW
W
W K
K

W K

W K

WW

A W
K

KAW

- -

C
W

J
J
J
J
J
W

J W

W
K K

K K

K K

KA

J WW

- -

W
K -
K -

K -
K -

K -

EF W
WJ WEF

L

KLL

W
J
KEFEF

A
K
D

- -

W
AA D .
KCB

KBDA .
W

KCZA
K
Z

Z
Z

C
C

ZA
ZHHHH

ECFHECFHECFHECFHECF

ZHHHHZ

KBA

KADCJ W

- -

K J
K J
K J
K J

K J

J
K

- -

J
KK

J
K

W
K J
K J
K J
J

W .
KJ

KJ

LG .
EFK

- -

EF .
EF
K

.
.
.

J J .

- -

W
K

EF

K .

K .

- -

K
K

KK
J W .

K
K

K
WW

K
- -

K W
K

W
-
K

W -

W
-

K -

K -
K -
K -

- -

K

W

K -

-
K

K -
K -

K -

- -

K -

K -

- -

K
>W

K
J

?K

?
J

K
W

K
J

K
J

K
- -

J

K

-
-
K

- -


]<gj]<]<j<^]<]

K

J W
.
.

.
K

- -

K
KW

K .

K .
K .

K .

K .


.
K

W
EFK
- -

WK

?K

W

K

KW K

KW K
KW K

K K

W

K

W
K

FW

E
- -

FK

KK E

EF

W
W
K

W
K

- -

K
K

KW
KW J

KW J
KW J

KW J

BMW

-
K

- -

-
K

-
K

K -

K -

K
- -

K
J

K
K
K

- -

K .

.
K

K .
W

KEF

J
K

J
J

J
KJ

KJ
J

- -


]<gj]<]<j<^]<]

KW

EF

E F

EF
K

W
W
K -

K -

K -

- -

J WEF
K?Involvement W
KW

J W

EF

EF

EF
J

J
K

EF
J

KJ

-
K

( ) Pilbketler : marketing management , millennium Edition .

- -

-
K

W
E FW
K

E F

K J

J
J WK
K J

K J
K J

K J

K
W

K?
- -

K?

WW
W
K

WK

K J
J
K

J
K

W
K

J
K

K
J
K J
- -

KW

K

W

K

K J

K J

KK

K J

W J

W
K

KJ
W

- -

W
K

K J

KW
K J
KJ ?

K
K

K J

W J
KJ

KJ

KJ

KJ

- -

W
W

J J J J
J J J J

J J J J
J
W

EF

EF

EF

EF

- -


]<gj]<]<j<^]<]

EF

EF

K

K

WW
K J
K J

K J

J
W

WEF

KW J

- -

J W
J

W J
K
J

W J
KK

W J

K
- -

K


W

WJ
J WKK

J
K

K J

J
K

W J

WJ

K

KK
K

K
K

- -

W J

KK

EF

WJ
K

- -

K
W
W
KE F W J
KK

W J
K

W J

K

J W J
K

W J
K

W J
KKK

W
J
K

- -

KK

W
J

W J
K

K

K

W

KEFK

K
- -

E F _K
K

- -

EF

K
K
K

WW
K K

K K

EF

K
K

WW
K K

K K

- -

K .
K .

K .
K .
K .

K .
K .

K .

- -


]<gj]<]<j<^]<]

:
EF

E F

EKKKKK F
F


E

KKE F

K

K

- -

J W
J W?
KK .
K .
K .

.
K .

E
F

K
K

- -

W
J W
EFK K

K K

FK K
E

KFW K
KE

EKKKKKKKKKKKKFW K
EFW K
EKKKKKKKKFW K

J W

W J

KE F K

- -

WJ

WJ

KK

WJ

W
K

WJ

EKKKKK

W
K
KJ

- -

WJ

WJ

EF

WJ

F J

W J

K

- -

K W
K

E F J W

J W
K

K
K

K
K
K

- -

K
J W

W
K

J W
K

K

K

J WK

KK J
J
K J

K J

- -

WJ

- -

WJ

KK

WJ

- -

W
K
K K

K K

EF

W??

(1)

Weigond (1968) Marketing Book Fourth Edition 2000

- -

K
K

E F

W J

KK

W J

KK

W J

(1) Robinson (1967) Marketing Book Fourth Edition 2000.

- -

K

K

K
K

K
K
K K

W K
K

W K
K

WJ

- -

WJ

WJ

- -

KK

EF

- -

( )

K
EF K

J
J

J
J

J
J
J

W
.

.
.

.
.

- -


]<gj]<]<j<^]<]

W
EF

W
W
K

-
-

W
W
K K
K K

K
K

K
K

J
K

- -

WEF

K
K

K
K

K K

K
EKKKKKK
WJ

WE F

K

WJ
K

K
- -

J
J

J
K

WJ
J W
K
K

W
J

EF J

K
- -

J
K

K J

J
K

WJ

- -

K
W

J
J

K J

K J

J
K

J
WJ

WEF

K J

- -

WJ
K
K

K
EF

.
KK

- -

KK

EF

K

F
EKKKKKF E

.
.

.
K

- -

J W

W
-
K

WE) -
K

W -
K

W -
K

W -
K

W -
K

W -
K

?WEFW
K

- -

EF

K -
K -

K -
-

K -
K -

- -

1-William.L WILKIE / consumer behavior / third edition1994
2- Leon G .schiffman/ consumer behavior / seventh edition2000
3-George E. Beach/ Advertising and promotion 1998
4- Philp kottler / Marketing management/2000
5-Michael .Baker/marketing book

L -
L -

L -

- -

EF
GOTEVOT appreciates the financial support provided by BAE SYSTEMS