Segundo Fela Moscovici (1997), o feedback til quando atende as seguintes caractersticas:

Ser descritivo Sem julgamentos. Relato com exemplos dos eventos.

Ser especfico Foco em comportamentos e atitudes especficas.
Ser compatvel com as
necessidades do observador
e do observado
Dar ateno s necessidades do observado. Quando so
feitas somente solicitaes, no levando em
considerao as necessidades do observado, o feedback
costuma ser destrutivo.
Ser dirigido a
comportamentos que o
observado pode modificar
Apontar falhas que no se pode mudar gera situao
frustrante e no construtiva.
Ser solicitado em vez de
imposto
A execuo da mudana mais fcil quando existe
acordo prvio entre observador e observado mais fcil a
execuo.
Ser oportuno em relao ao
tempo
Se passar muito tempo entre a observao e o feedback
perde-se o sentido dos elogios e das crticas.
Ser esclarecedor.
comunicao precisa
Por isso a utilidade de protocolo de observao
combinado previamente com os observados.