FACTORES EXTERNOS

Oportunidades
1. Abrir sucursales en otras ciudades. 0.02 0.00
2. Expandir la cobertura del servicio
de acueducto y alcantarillado en las
zonas rurales de la ciudad de Tula. 0.5 0.00
3. Ampliar su portafolio de servicios 0.05 0.00
4. Acceder a medios tecnolgicos
innovadores de ultima generacin. 0.05 0.00
0.00
Suma Parcial Oportunidades 0.62 0.00
FACTORES EXTERNOS
Amenazas
1. Suspension del contrato con
EMTULUA por incumplimiento
contractual. 0.08 0
2. Falta de continuidad del servicio
por causas del medio ambiente. 0.3 0
0
0
0
Suma Parcial Amenazas 0.38 0
Calificaciones Totales 1 0.00
PESO CALIFICACION
CALIFICACION
PONDERADA
PESO CALIFICACION
CALIFICACION
PONDERADA
COMENTARIOS
COMENTARIOS
FACTORES INTERNOS
Fortalezas
1. Tecnologa de punta y recurso
humano idneo para la realizacin
de las actividades. 0.1 0.00
2. Cuenta con certificacin de
calidad ISO 9001:2008, muestra del
buen trabajo. 0.05 0.00
3. Posee unas excelentes
infraestructuras, planta de
tratamiento, bodega, planta
administrativa. 0.05 0.00
4. Se cuenta con el recurso
financiero necesario para suplir las
necesidades e inversin. 0.05 0.00
5. Produccin del servicio de
acueducto 100% potable. 0.1 0.00
6. Laboratorio de medidores
acreditado por la Superintendencia
de Industria y Comercio. 0.05 0.00
7. Laboratorio de control de
calidad del agua acreditado por las
Superintendencia de Industria y
Comercio. 0.05 0.00
8. Implementacin de la PTAR
(planta de tratamiento de aguas
residuales) 0.05 0.00
Suma Parcial Fortalezas 0.5 0.00
FACTORES INTERNOS
Debilidades
1. Falta de mayor comunicacin
entre los procesos. 0.3 0
2. Toma de decisiones
equivocadas en las directrices que
causan mala imagen ante los
usuarios. 0.2 0
0
0
0
Suma Parcial Amenazas 0.5 0
Calificaciones Totales 1 0.00
PESO CALIFICACION
CALIFICACION
PONDERADA
PESO CALIFICACION
CALIFICACION
PONDERADA
COMENTARIOS
COMENTARIOS
Fortalezas
1. Tecnologa de punta y recurso humano
idneo para la realizacin de las actividades.
2. Cuenta con certificacin de calidad ISO
9001:2008, muestra del buen trabajo.
3. Posee unas excelentes infraestructuras,
planta de tratamiento, bodega, planta
administrativa.
4. Se cuenta con el recurso financiero
necesario para suplir las necesidades e
inversin.
5. Produccin del servicio de acueducto
100% potable.
6. Laboratorio de medidores acreditado por
la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. Laboratorio de control de calidad del
agua acreditado por las Superintendencia de
Industria y Comercio.
FACTORES EXTERNOS EFAS
8. Implementacin de la PTAR (planta de
tratamiento de aguas residuales)
Oportunidades Estrategia FO (Fortaleza / Oportunidades)
1. Abrir sucursales en otras ciudades.
1. Aprovechar los recursos tecnolgicos que
posee la empresa para optimizar costos y
agilizar procesos.
2. Expandir la cobertura del servicio de
acueducto y alcantarillado en las zonas
rurales de la ciudad de Tula.
2. Dar a conocer la empresa a nivel nacional
resaltando su certificacin de calidad
3. Ampliar su portafolio de servicios
4. Acceder a medios tecnolgicos
innovadores de ultima generacin.
Amenazas Estrategia FA (Fortalezas /Amenazas)
1. Suspension del contrato con
EMTULUA por incumplimiento contractual.
1. Mantener buenas relaciones con
entidades financieras y proveedores externos.
2. Falta de continuidad del servicio por
causas del medio ambiente.
2. Implementar planes de contingencia con el
personal competente
FACTORES INTERNOS IFAS
Debilidades
1. Falta de mayor comunicacin entre los
procesos.
2. Toma de decisiones equivocadas en las
directrices que causan mala imagen ante los
usuarios.
Estrategia DO (Debilidades / Oportunidades)
1. Fomentar la comunicacin entre colaboradores
por medio de herramientas tecnolgicas (intranet,
correos internos, Chat interno etc.)
Estrategia DA (Debilidades / Amenazas
1. Cumplir con los requisitos contractuales y de ley
para la continuidad del contrato.
2. Crear planes de contingencia para garantizar el
suministro del agua
FACTORES INTERNOS IFAS