PROYECTO FACEBOOK Lleg para quedarse?

ESPECIALIZACIN EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

PENSAMIENTO ESTRATGICO Y PROSPECTIVA

CARLOS ALBERTO ALMANZA
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS




ESTUDIANTES:
ADALBERT ESPAA
JAVIER CRUZ RODRIGUEZ
VICTOR MANUEL HURTADO PALACIO





POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
BOGOTA D.C., SEPTIEMBRE 19 DE 2014
TABLA DE CONTENIDO


Pg.
1. FACEBOOK 4
1.1 Historia y evolucin de Facebook 4 . . 5
1.2 Condiciones actuales de Facebook 6 . 7 . 8 . 9
2. Naturaleza de Facebook (en que consiste y como funciona) 10 . . 11
3. Anlisis CEO (gerente) Facebook desde la perspectiva de las
escuelas del pensamiento estratgico ..
12
3.1 Del liderazgo: se basa en la formulacin como proceso visionario 12
3.2 Cognitiva: la formulacin de las ideas como proceso mental . 12
3.3 Del poder: las estrategias reflejan los intereses de grupos o actores
poderosos ...
12
3.4 Cultural: las creencias se adquieren a travs de la socializacin y
culturizacin
12
3.5 Con respecto a los conceptos que se sugieren en la estrategia de
las 5Ps que propone Henry Mintzberg .
13
3.5.1 Estrategia como Plan .. 13
3.5.2 Estrategia como Pauta de Accin 13
3.5.3 Estrategia como Patrn 13
3.5.4 Estrategia como Posicin 13
3.5.5 Estrategia como Perspectiva 14
4. Conclusiones primera parte del proceso 15
5. Anlisis del CEO (Gerente) de Facebook desde la perspectiva las
actitudes de Ackoff .
16 . 17 . 18 . 19 . 20
6. Tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 aos
considerando las tendencias de la tecnologa en telecomunicaciones y
el desarrollo de las redes .
21
6.1 Resea de las telecomunicaciones . 21 . . 22
6.2 Resea histrica de las redes sociales ... 22 . 23 . 24
6.3 Tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 aos .. 25
6.3.1 Escenario 1: El mayor proveedor de internet en el mundo .. 25
6.3.2 Escenario 2: Consolidarse como la comunidad virtual ms grande
del mundo ...
26
6.3.3 Escenario 3: Surgimiento de nuevas redes sociales . 26 . . 27
7. Conclusiones . 28
8. Bibliografa . 29


4

1. Facebook

Es una red social con millones de usuarios, esta comunidad es con la que
actualmente se cuenta con ms usuarios a nivel mundial.
Por tal motivo se entiende que se puede vulnerar fcilmente la privacidad de las
personas, este fenmeno mundial tiene en su actualidad su propia pelcula.
Esta red social conecta a muchas personas a nivel familiar, social, comercial, sin
importar en donde se encuentren dependiendo de un dispositivo de conexin a
internet para interactuar entre ellos.

1.1 Historia y evolucin de Facebook
1


Todo comenz en Palo Alto california, en donde un joven de nombre Mark
Zuckerberg de la universidad de Harvard tubo un pensamiento estratgico haca el
futuro de la comunicacin entre las personas para ello, creo una aplicacin para la
web 2.0, para lo cual contrato varios desarrolladores de software, este inicio en el
2004, expandindose en varios pases, pero en algunos de ellos est prohibido que
ingresen a esta red social como en Irn, Birmana y Butn. Los dems pases utilizan
ms de 70 idiomas para comunicarse. Se identifica en cada uno de los aos lo
siguiente:

2004 lanzamiento de Facebook: Los primeros das de Facebook, era solo para
estudiantes de la universidad de Harvard.
2005 Se lanza la versin 5.5: Facebook - se aade aplicacin para fotos.
2006 Se expande a nivel de las empresas: Llegaron los eventos y las noticias en
general se lean desde el mismo perfil.
2007 Se contratan 65 desarrolladores para su mejoramiento, se reordena la interfaz y
empezaron los grupos.

1
La historia y evolucin de Facebook fue tomada y adaptada al texto PROYECTO FACEBOOK Lleg
para quedarse?, publicado en: http://www.rpp.com.pe/2014-02-04-la-evolucion-de-facebook-a-lo-
largo-de-10-anos-de-redisenos-noticia_667139.html

5

2008 Se lanza Facebook en 21 idiomas y se Involucra el muro en los perfiles,
adems de las pestaas para ver la informacin personal, fotos, notas.
2009 Se alcanzan 350 millones de usuarios, y se anexa la opcin de privacidad, por
su puesto con eleccin para el usuario.
2010 Se alcanzan los 500 millones de usuarios y se mejora la aplicacin de fotos,
Nacen las FAN PAGES o LIKE, utilizadas por artistas, marcas, industrias, entre otras.
2011 para este ao se produjo otro importante evento dentro de su evolucin, es una
sper poderosa interfaz: LA LINEA DE TIEMPO, se trata del perfil que conocemos
hoy en da caracterizado por una imagen grande como portada y una nueva forma de
ver las publicaciones en forma cronolgica.
2012 Aumentan la importancia a las imgenes lanzando un nuevo visor de imgenes
que muestra las fotos de manera ms grande con los comentarios correspondientes.
2013 Se actualiza los perfiles de los usuarios volviendo a una nica columna,
introdujeron mejoras para las aplicaciones.
2014 para este ao Facebook ha incorporado cosas nuevas como los llamados
hashtags, cuentas verificadas y los trending topic; para el mes de Septiembre del ao
2014, el fundador de Facebook, anuncia dos grandes proyectos los cuales son:

Unir la Aplicacin WhatsApp al Facebook, lo cual elevara entre dos mil y tres
mil millones de usuarios.
Conectar a la RED a travs del proyecto internet.org.















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1.2 Condiciones actuales de Facebook
2


Es la red social ms utilizada a nivel mundial, actualmente quienes utilizan Facebook
son: los nios, jvenes, adultos y personas de la tercera edad estos ya entienden la
importancia de la comunicacin con el computador y por medio del internet, estos lo
utilizan para socializaren con los dems a nivel de los negocios, amistad, familiar,
educativo, entretenimiento entre otros.
En algunos casos se ha venido creando adiccin al uso de esta red social, con lo
cual se ha venido perdiendo otros medios de socializacin y entretenimiento, tales
como la interaccin de nuestras familias y conocidos en los parques para fortalecer
nuestro cuerpo con este tipo de actividades y no fomentar el sedentarismo con el uso
excesivo uso de Facebook.

Entre el mundo del internet y las redes sociales donde podemos citar algunas como:
Twitter, Likendln, King Entertainment, entre otras; Facebook gana un 34 % en lo
corrido a travs de la historia, en concreto Facebook ingreso $2.500 millones de
dlares en los primeros 3 meses del ao en curso, lo que deja dividendos de 642
millones de dlares; de igual manera la compaa presenta una suma de 802
millones de usuario activos diarios y 1.280 millones de usuarios activos mensuales.

Hasta el ao 2011 cuando la compaa abrira las puertas de su nuevo centro de
datos en Oregon E.E.U.U, se dice que el nmero de servidores utilizados para el
funcionamiento de la red social eran de 30.000 servidores.

Otros datos de Inters: Cada da la pgina mueve alrededor de 100 petabytes (100
millones de gigabytes) de informacin, el sitio tienes ms de 80 billones de imgenes
y en aumento, se acceden a 600.000 mil imgenes por segundo dentro del sitio,
entre otros.

2
Condiciones actuales de Facebook fue tomada y adaptada al texto PROYECTO FACEBOOK Lleg para
quedarse?, publicado en: http://elpais.com/tag/mark_zuckerberg/a/
7

El centro de datos uno de los ms sofisticados del mundo, redujo su impacto en el
medio ambiente ya que es de alta eficiencia energtica, a la fecha utiliza servidores
Open compute, los cuales son un 38% ms eficientes que el resto de los que se
vende en el mercado.

Facebook ha ganado la batalla del mvil. La red social nacida en 2004, hace dos
aos no tena ingresos publicitarios con el mvil. Ahora son el 53% y tambin el 77%
de sus visitas mensuales se realizan desde un smartphone. Mark Zuckerberg, que
concibi la red social para el ordenador, ha sabido darle la vuelta a la compaa en
un tiempo rcord.

El beneficio neto de Facebook ascendi a 1.093 millones de euros en 2013, cuando
el ao anterior apenas alcanzaron los 38,7. Estos resultados suponen que gan 28
veces ms. El xito estuvo motivado sobre todo por el crecimiento de su negocio
publicitario, pues ya consigue el 16% de la publicidad mvil en Estados Unidos, solo
superado por Google (32,4%).

La red social dio un enorme acelern a sus resultados en el cuarto trimestre del
ao, cuando gan ms de 523 millones de dlares (382 millones de euros). La
facturacin tambin ha aumentado ms de lo esperado por los analistas, un 55%,
hasta los 7.900 millones de dlares (5.782 millones de euros al cambio actual) en
todo el ejercicio y el 63%, hasta los 2.600 millones de dlares (1.902 millones de
euros) solo en el ltimo trimestre. Su margen operativo ha subido del 33% de hace
un ao al 44%.

Los ingresos por publicidad, que representan el grueso de los ingresos del grupo,
escalaron un 76% en los ltimos tres meses del ao, hasta los 2.340 millones de
dlares. La proporcin del negocio de publicidad mvil sigui aumentando, ya es el
53% del total, cuando en el trimestre anterior era del 49% y un ao antes, menos de
la mitad.

8

Para el ao 2014, la compaa compra el servicio de mensajera ms grande del
mundo de la RED WhatsApp; por un valor de 19.000.000 millones de dlares, entre
efectivo y acciones de la compaa; la compra de WhatsApp por parte de la
compaa Facebook es una muestra de los esfuerzos que la red social hace por no
quedarse atrs; la empresa a la fecha cuenta con ms de 1.200 millones de usuarios,
una de los motivos de la compra de esta plataforma As como la compra de
Instagram hace dos aos, es que se ha venido detectando la perdida de usuarios
jvenes.

Lo que Facebook quiere comprar con WhatsApp es el futuro de la comunicacin
instantnea, una cuota de mercado de 450 millones de usuarios que intercambian
miles de millones de mensajes al da (sobre todo en Europa). Facebook intenta
reforzar su flanco ms dbil a largo plazo, que es la acelerada evolucin tecnolgica
en el campo de las comunicaciones, con una fuente de clientes en dispositivos
mviles. Pero ese refuerzo debe gestionarse con mucha habilidad.

La apuesta ms grande que ha anunciado la compaa en el ao 2014 es el inicio del
desarrollo del proyecto internet.org; que pretende que el acceso a la web est
disponible para los dos tercios del mundo que todava no estn conectados. Entre
sus socios figuran Samsung, pera, Nokia, Ericssson y Qualcomm; El objetivo es
ofrecer servicios bsicos gratis de Internet como la mensajera o el clima un servicio
bsico y universal de comunicaciones.

Si se ampliara la conectividad en los pases desarrollados al nivel de las economas
desarrolladas, la productividad aumentara un 25% generando 140 millones de
nuevos puestos de trabajo en todo el planeta.

Para este proyecto se ha contratado la industria aeroespacial y a expertos en
comunicacin de Jet Propulsin Lab. de la NASA y su Centro de Investigacin Ames,
para el nuevo proyecto Conectividad Lab.

9

Facebook est en conversaciones con las operadoras telefnicas para conseguir
acelerar el proyecto, Facebook prev una flota de aviones no tripulados de energa
solar, as como satlites de rbita baja que lleven la seal de Internet a diferentes
regiones del mundo. Rayos lser infrarrojos invisibles podran aumentar
drsticamente la velocidad de las conexiones a Internet proporcionadas por los
distintos aviones, seala Facebook en la pgina web que explica el proyecto.

























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2. Naturaleza de Facebook (en que consiste y como funciona)

Facebook est dentro del negocio de las redes sociales y consiste en la
comunicacin social virtual entre personas que permite agregar a otras personas, los
cuales generan grupos para hablar de los mismos temas en general, algunos de ellos
son muy valiosos para la sociedad en donde se inculcan las buenas prcticas
ciudadanas como el cuidado del medio ambiente tema de vital importancia para
cualquier ser humano de nuestra sociedad mundial y otros donde se generan
ambientes de mala conducta, las cuales son de total rechazo ante la sociedad
mundial.

Por Facebook se ha convertido en una herramienta indispensable para contra restar
una necesidad tan bsica como es la de la comunicacin entre los seres humanos.
En cuanto a la economa muchas empresas tanto de carcter comercial como social
crean sus pginas a nivel de Facebook para realizar sus campaas de marketing y
as posicionarse en el mercado segn sea el caso, entre ellas tenemos Toyota,
Apple, General Motors Colmotores, entre otras.

De igual manera presenta una plataforma para desarrollo de aplicaciones dentro del
mismo sitio web de Facebook, lo que ha contribuido al gran xito de la compaa.
Desde el concepto de negocio para la compaa Facebook una de sus grandes
fuentes de ingreso se da por la publicidad con un porcentaje aproximado del 85%;
donde las compaas crean anuncios y estos son puestos en la web para ser
visualizados por los usuarios teniendo en cuenta los perfiles de usuario, lo que refiere
a que si el usuario se inclina por el futbol, encontrara anuncios relacionados con
dicho deporte.

Otra de las fuentes de ingresos para la compaa es el dinero pagado por los
desarrolladores de aplicaciones y plataformas enlazadas en la red; otros ingresos
surgen del mismo usuario a que cada vez ms se ensean a las versiones freemium
( Modelo de negocios que funciona ofreciendo servicios bsicos gratuitos, mientras
11

se cobra por otros ms avanzados o especiales) bajo las cuales pueden acceder a
contenidos bsicos de forma gratuita, pero para avanzar en niveles de juego, adquirir
productos especficos o alcanzar un status particular deben pagar con Facebook
Credits, la moneda de la red. Por estas transacciones la red se queda con el 30% del
valor pagado por el usuario y el 70% restante va para los desarrolladores de cada
aplicacin.

Desde el punto de vista del usuario final Facebook funciona de la siguiente manera:
Se crea una cuenta, el sistema te dir quines de tus contactos de tu libreta de
correo electrnico tienen ya un perfil en Facebook, selecciona aquellos que quieras
que estn en tu red de amigos y Facebook les enviar un mail para que confirmen la
solicitud de amistad. A continuacin, Facebook te sugiere que invites al resto de tus
contactos que an no tengan perfil, a que se lo creen.

Te aconsejamos que deselecciones esta lista o hagas clic sobre el botn ignorar
para poder continuar.

Tambin puedes localizar tus amigos mediante su direccin de correo electrnico, su
Nombre o su apellido e invitarlos a apuntarse, una vez que tus amigos te han
aceptado, tendrs el acceso a ver su perfil y la informacin pblica que en l haya
dispuesto, y ellos podrn hacer lo propio con el tuyo.










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3. Anlisis CEO (gerente) Facebook desde la perspectiva de las escuelas
del pensamiento estratgico

El anlisis grupal determina que el modelo de corriente estrategia que utilizo el
creador de la plataforma es CORRIENTE DESCRIPTIVA, ya que el acta con un
pensamiento creativo, pensamiento intuitivo y pensamiento voluntarista.

3.1 Del liderazgo: se basa en la formulacin como proceso visionario: Hace
referencia a que el creador en este caso ya saba lo que quera desarrollar y como lo
iba a desarrollar.

3.2 Cognitiva: la formulacin de las ideas como proceso mental: Gracias a sus
conocimientos acadmicos en la materia y sumada la capacidad cognitiva, la cual
refiere a los procesos como la atencin, el lenguaje y la planificacin entre otras, la
cual se convierte en un componente fundamental para dar solucin a las
necesidades que se generan por la evolucin del mercado en consecuencia a las
peticiones y requerimientos de los usuarios finales.

3.3 Del poder: las estrategias reflejan los intereses de grupos o actores
poderosos: Aplica puesto que esta compaa se ha convertido en la plataforma (red
social virtual) ms exitosa de la red, lo cual se convierte en su principal carta de
presentacin para generar granes negocios de compra y venta de aplicativos de
comunicacin, contenidos digitales, entre otras con las ms grandes compaas del
mercado en la web.

3.4 Cultural: las creencias se adquieren a travs de la socializacin y
culturizacin: Aplica debido a que se han tenido en cuenta los diferentes puntos de
vista de la comunidad virtual ya que la plataforma de ha convertido en una cultura
mundial, para el mejoramiento continuo de la misma a travs de los anlisis grupales
de la compaa.

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3.5 Con respecto a los conceptos que se sugieren en la estrategia de las 5Ps
que propone Henry Mintzberg: Tomando las postulaciones de Mintzberg y
haciendo su analoga aplicadas a Facebook, es claro que la organizacin hace la
interrelacin de las 5Ps adoptando diversas estrategias a travs de su corta historia,
al transcurrir del tiempo los cambios en el desarrollo y fortalecimiento, la estrategia
es flexible y reacciona a los diferentes eventos del mercado y la competencia as:

3.5.1 Estrategia como Plan: Mark Zuckerberg creo a Facebook en febrero de 2004
con un plan establecido cuyo objetivo inicial era crear un sitio para estudiantes de la
Universidad de Harvard en que compartieran sus gustos y sentimientos.

3.5.2 Estrategia como Pauta de Accin: En su evolucin se ha visto como se ha
divulgado que otras empresas quieren adquirirlo como sucedi en Marzo de 2006,
cuando Business Week divulg que una adquisicin del sitio estaba bajo negociacin
y posteriormente Facebook declin la oferta de $750 millones. Se podra plantear
como una Estrategia como Pauta de Accin as crece su poder ante los
competidores o contrincantes al mostrarse como una empresa atractiva al mercado y
teniendo posicin competitiva para declinar ofertas.

3.5.3 Estrategia como Patrn: Facebook desde sus inicios tiene procesos
consistentes que permiten determinar patrones, como abrir la red a todos los
estudiantes y posteriormente a todo el mundo manteniendo su estrategia de
plataforma para compartir gustos, emociones, sentimientos, de igual forma adapta su
plataforma a otros idiomas y lenguajes, todo esto constituye un patrn que asegura
que en el futuro seguir creciendo su expansin manteniendo el objetivo.

3.5.4 Estrategia como Posicin: En relacin a los contrincantes o competidores,
hoy Facebook cuenta con una posicin privilegiada, tiene la tendencia ms alta de
crecimiento, ocupa el 7 sitio ms visitado en Internet, cuenta con ms de 500
millones de usuarios en todo el mundo. Todas estas variables le dan a Facebook una
14

posicin privilegiada en el mercado para continuar con su tendencia creciente y
sostenible.

3.5.5 Estrategia como Perspectiva: actualmente existen ms de 790 millones de
usuarios en todo el mundo, en diferentes idiomas, Facebook hoy da es una cultura
colectiva con su propio carcter, es una perspectiva compartida por todos los
miembros a travs de sus intenciones y acciones, todas las personas comparten all
gustos, sentimientos, fotos, grupos, Facebook hace parte del mundo de sus
integrantes.






















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4. Conclusiones primer parte del proceso

El proceso ha sido interesante, ya que en el campo de la Ingeniera de Sistemas y
Software que son nuestros estudios de pregrado; no se trabajan ni se aplican
conceptos tan importantes como el pensamiento estratgico que en otras palabras
nos ayuda a la elaboracin de un plan para conseguir una meta planteada, teniendo
en cuenta el pasado, presente y futuro de la persona (Empresario), de igual manera
la estrategia a utilizar para lograr la meta establecida.
La buena dotacin de material de lectura, que se encuentra en cada una de las
unidades del mdulo, ha sido de gran de utilidad para entender definiciones de gran
complejidad.




















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5. anlisis del CEO (Gerente) de FACEBOOK desde la perspectiva las
actitudes de Ackoff

Desde la perspectiva de Ackoff podemos decir que la toma de decisiones de una
organizacin es funcin clave en la administracin para llevar a cabo la solucin de
problemas, Mark Zuckerberg es un estratega analtico, ya que los problemas los ve
desde una perspectiva global, desde lo ms grande hasta lo ms pequeo, con el fin
de obtener una solucin analtica que brinda a su compaa una manera ms clara
para afrontar y contra atacar los problemas que se presenta.

Las redes sociales se puede considerar como uno de los grandes avances de la
humanidad en el mundo tecnolgico, brindan a la humanidad una de las maneras
ms sencillas de comunicacin; es por ello que la PLANIFICACIN toma gran
importancia.

Para entrar en detalle al anlisis del CEO de Facebook desde la perspectiva las
actitudes de Ackoff, daremos un breve repaso al significado de cada una de ellas:

INACTIVISMO: los Inactivistas estn satisfechos de la forma en que estn las cosas
y como van. En consecuencia, opinan que cualquier intervencin al curso de los
eventos viablemente no los mejorar, sino que los empeora. Los Inactivistas asumen
una postura de no hacer nada, su filosofa administrativa es conservadora.
3


REACTIVISMO: Los reactivistas prefieren un estado anterior al cual se encuentran y
creen que las cosas van de mal en peor, por lo que solamente se resiste al cambio,
sino que tratan de deshacer los anteriores y volver a donde ya estuvieron.
Generalmente sienten nostalgia por los buenos tiempos de antes. Su propensin a
volver al pasado hace que su filosofa administrativa sea reaccionaria.
4


3
RUSSELL L. ACKOFF Universidad de Pensilvania consultado el da 19 de Septiembre de 2014 de la World Wide
Web: http://campusvirtual.poligran.edu.co/index.php?r=aula/generico#
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RUSSELL L. ACKOFF Universidad de Pensilvania consultado el da 19 de Septiembre de 2014 de la World Wide
Web: http://campusvirtual.poligran.edu.co/index.php?r=aula/generico#
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PREACTIVISMO: Los preactivistas no estn dispuestos a conformarse con la forma
en que estn o estuvieron las cosas. Creen que el futuro ser mejor que el presente
o al pasado, y que el grado de mejora depende de lo bien que se preparen para l.
Por tanto, tratan de predecir y preparar. Quieren ms que la sper vivencia: Desena
crecer y mejorar, hacerse ms grande, ms afluentes, ms poderosos, ms muchas
cosas.
5


INTERACTIVISTA: Los Interactivistas no estn dispuestos a conformarse con el
estado actual de las cosas ni con la forma en que se desarrollan; tampoco estn
dispuestos a regresar al pasado. Desean disear un futuro deseable e inventar la
forma de lograrlo. Creen que somos capaces de controlar una parte importante del
futuro, tanto sus efectos como nosotros.
6


Caractersticas de los diferentes estilos de acuerdo con la siguiente
tipificacin:

TIPO DE
PLANIFICACIN
ORIENTACIN
AL:
CARACTERISTICAS
Inactivista PRESENTE
Se est satisfecho con las cosas tal y como estn.
Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad.
Para la direccin las condiciones actuales son buenas.
Los cambios son temporales
Existe la poltica de la no accin
Se considera que la intervencin genera desorden
Hay una obsesin por la compilacin de datos
Se atacan los efectos y no se buscan sus causas.
El manejo de la organizacin es inercial.
La conformidad es mejor que la creatividad
En lo general, Las organizaciones del sector pblico
son representativas de este tipo de planeacin

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RUSSELL L. ACKOFF Universidad de Pensilvania consultado el da 19 de Septiembre de 2014 de la World Wide
Web: http://campusvirtual.poligran.edu.co/index.php?r=aula/generico#
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RUSSELL L. ACKOFF Universidad de Pensilvania consultado el da 19 de Septiembre de 2014 de la World Wide
Web: http://campusvirtual.poligran.edu.co/index.php?r=aula/generico#
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TIPO DE
PLANIFICACIN
ORIENTACIN
AL:
CARACTERISTICAS
Reactivista PASADO
Todo tiempo pasado es mejor.
Entran al futuro de cara al pasado.
Visin clara de donde vienen y no adnde van.
Tratan con personas y valores.
Pensamiento cualitativo.
Tienen a confiar en la organizacin antigua.
Jerarqua autoritaria y paternalista.
El estilo de liderazgo es autocrtico.
Existe un respeto extremo por la historia.
Se busca la continuidad y se evitan los cambios bruscos.
Se conservan las tradiciones.
Las planeacin tratan los problemas por separado y es
prerrogativa de la direccin.
Preactivista FUTURO
El futuro es mejor que el presente o el pasado
Se busca acelerar el cambio
El uso de los adelantos tecnolgicos es indiscriminado
Todas las nuevas tecnologas son panaceas
Son perfeccionistas
Son organizaciones con administracin por objetivos
(APO)
Su principal objetivo es el crecimiento
Prefieren la prediccin a la preparacin
Su paradigma es la planeacin contingente.
Interactivista INTEGRACIN
La planeacin es el diseo de un futuro deseable y de la
invencin de los mtodos para llegar a l.



Teniendo clara las cuatro actitudes de la planificacin segn Ackoof, entraremos a
realizar el anlisis del CEO de Facebook.

Segn las caractersticas vistas, es evidente que la actitud INACTIVISTA, no hace
parte de la planificacin del CEO de Facebook; Ya que mantienen en constante
evolucin, y no se conform con tan solo haber desarrollado una plataforma de
comunicacin para los estudiantes de la universidad.
Por ser una compaa que ha contribuido a la evolucin del mundo, su fundador,
empleados, accionistas, entre otros, esto los obliga a mantener una actitud de
cambio y evolucin continua.
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En relacin a la segunda actitud propuesta por Ackoff REACTIVISTA, consideramos
que existe muy poca relacin con el CEO de Facebook, ya que nuestro gerente es un
planificador de estrategias, que le gusta evolucionar e innovar, expandirse
ligeramente a travs del mundo; teniendo en consideracin la posibilidad de tomar
este tipo de actitud cuando se presente una amenaza, ya esto le permitir a la
empresa estar atentos a lo que suceda para poder actuar ante el problema
consecuentemente, evitando grandes cambios que afecten tanto a la compaa como
al usuario final.

Lo anterior nos lleva a relacionarlo con la tercera actitud PREACTIVISTA, ya que le
CEO de Facebook busca un mejoramiento continuo, atacando las necesidades del
pasado y presente de la sociedad, se preocupa por tener una competitividad continua
adems de aprovechar las oportunidades que se presentan en el medio con las
cuales atacan las amenazas que se presentan para que los servicios sean de mejor
calidad, con el fin de ser una compaa exitosa.
De igual manera encontramos diferencias ya que el planificador PREACTIVO cree
que su funcin es producir planes y presentarlos a los que tienen el poder de actuar
sin comprometerse en la implementacin de los planes aprobados.
Por el contrario a esta afirmacin, la historia del CEO de Facebook nos muestra que
l fue el creador, el desarrollador de esta plataforma, involucrndose desde todos los
puntos de vista de la compaa.
No busco ayuda de ningn accionista que financiara su proyecto, hasta tiempo
despus de haber consolidado su proyecto en el gran negocio de las redes sociales,
hemos observado continuamente la compra de nuevas plataformas con el fin de
unirlas a la gran plataforma de comunicacin FACEBOOK, esto con el fin de seguir
siendo el primero de la industria.

Todo lo anterior nos permite explorar la relacin que existe con la cuarta actitud de
Ackoff, la actitud INTERACTIVISTA, esta que se caracteriza por que la planeacin es
el diseo de un futuro deseable y de la invencin de los mtodos para llegar a l.
20

Con esta actitud evidenciamos ms claramente la compatibilidad entre las
caractersticas de la misma y el pensamiento del CEO de Facebook, la historia de
esta compaa nos muestra que su fundador no se conform con lo que haba
creado, sino que fue ms all de esto, no se conform con lo que su breve
experiencia le indicaba, sino que se aventur a experimentar con la tecnologa, an
sin conocer sus posibilidades de xito o fracaso.
Posee una caracterstica que lo lleva a ser considerado un INTERACTIVISTA, su
gran capacidad emprendedora, ya como se lo demostr encontr una oportunidad de
atacar una necesidad como lo era la comunicacin entre los estudiantes de la
universidad donde hizo sus estudios.
Otra de sus grandes virtudes y que lo acerca ms a ser considerado un
INTERACTIVISTA, es que aplica estrategias correctas, tiene muy claro la misin de
la compaa as como los objetivos a alcanzar, todo este conjunto de herramientas
hace que la compaa sea ms competitiva y se mantenga en la bsqueda de un
mejor posicionamiento en la industria de las redes sociales a nivel del mundo.
















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6. Tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 aos
considerando las tendencias de la tecnologa en telecomunicaciones y el
desarrollo de las redes sociales

El futuro que este gigante interactivo pueda llegar a tener, es algo incierto para la
comunidad de redes sociales a nivel del mundo, ya que da a da se viene
optimizando, aunque en algunas partes del mundo se prohbe, as como los malos
comentarios noticiosos de que la compaa en algn momento llegara a su fin.

6.1 Resea histrica de las telecomunicaciones:
7
Las telecomunicaciones,
comienzan en la primera mitad del siglo XIX con el telgrafo elctrico, que permiti el
enviar mensajes cuyo contenido eran letras y nmeros. A esta invencin se le
hicieron dos notables mejoras: la adicin, por parte de Charles Wheatstone, de una
cinta perforada para poder recibir mensajes sin que un operador estuviera presente,
y la capacidad de enviar varios mensajes por la misma lnea, que luego se llam
telgrafo mltiple, aadida por Emile Baudot.
Ms tarde se desarroll el telfono, con el que fue posible comunicarse utilizando la
voz, y posteriormente, la revolucin de la comunicacin inalmbrica: las ondas de
radio.
A principios del siglo XX aparece el teletipo que, utilizando el cdigo Baudot, permita
enviar texto en algo parecido a una mquina de escribir y tambin recibir texto, que
era impreso por tipos movidos por rels.
El trmino telecomunicacin fue definido por primera vez en la reunin conjunta de la
XIII Conferencia de la UTI (Unin Telegrfica Internacional) y la III de la URI (Unin
Radiotelegrfica Internacional) que se inici en Madrid el da 3 de septiembre de
1932. La definicin entonces aprobada del trmino fue: "Telecomunicacin es toda
transmisin, emisin o recepcin, de signos, seales, escritos, imgenes, sonidos o
informaciones de cualquier naturaleza por hilo, radioelectricidad, medios pticos u
otros sistemas electromagnticos".

7
Consultado el da 19 de Septiembre de 2014 de la World Wide Web:
http://miblogsobreenergia.blogspot.com/p/las-telecomunicaciones.html
22

El siguiente artefacto revolucionario en las telecomunicaciones fue el mdem que
hizo posible la transmisin de datos entre computadoras y otros dispositivos. En los
aos 60 comienza a ser utilizada la telecomunicacin en el campo de la informtica
con el uso de satlites de comunicacin y las redes de conmutacin de paquetes.
La dcada siguiente se caracteriz por la aparicin de las redes de computadoras y
los protocolos y arquitecturas que serviran de base para las telecomunicaciones
modernas (en estos aos aparece la ARPANET, que dio origen a la Internet).
Tambin en estos aos comienza el auge de la normalizacin de las redes de datos:
el CCITT trabaja en la normalizacin de las redes de conmutacin de circuitos y de
conmutacin de paquetes y la Organizacin Internacional para la Estandarizacin
crea el modelo OSI. A finales de los aos setenta aparecen las redes de rea local o
LAN.
En los aos 1980, cuando los ordenadores personales se volvieron populares,
aparecen las redes digitales. En la ltima dcada del siglo XX aparece Internet, que
se expandi enormemente, ayudada por la expansin de la fibra ptica; y a principios
del siglo XXI se estn viviendo los comienzos de la interconexin total a la que
convergen las telecomunicaciones, a travs de todo tipo de dispositivos que son
cada vez ms rpidos, ms compactos, ms poderosos y multifuncionales, y tambin
de nuevas tecnologas de comunicacin inalmbrica como las redes inalmbricas.

6.2 Resea histrica de las redes sociales:
8
Trazar la historia de las redes
sociales no es una tarea fcil, su origen es difuso y su evolucin acelerada. No existe
consenso sobre cul fue la primera red social, y podemos encontrar diferentes
puntos de vista al respecto. Por otro lado, la existencia de muchas plataformas se
cuenta en tiempos muy cortos, bien sabido es que hay servicios de los que hablamos
hoy que quiz maana no existan, y otros nuevos aparecern dejando obsoleto, en
poco tiempo, cualquier panorama que queramos mostrar de ellos. Su historia se
escribe a cada minuto en cientos de lugares del mundo. Lo que parece estar claro es
que los inicios se remontan mucho ms all de lo que podramos pensar en un

8
Consultado el da 19 de Septiembre de 2014 de la World Wide Web:
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-redes-sociales?start=2
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primer momento, puesto que los primeros intentos de comunicacin a travs de
Internet ya establecen redes, y son la semilla que dar lugar a lo que ms tarde
sern los servicios de redes sociales que conocemos actualmente, con creacin de
un perfil y lista de contactos. Por todo ello, vamos a plantear su historia
contextualizada mediante una cronologa de los hechos ms relevantes del
fenmeno que suponen las redes sociales basadas en Internet.

1971. Se enva el primer e-mail entre dos ordenadores situados uno al lado del otro.
1978. Ward Christensen y Randy Suess crean el BBS (Bulletin Board Systems) para
informar a sus amigos sobre reuniones, publicar noticias y compartir informacin.
1994. Se lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus propios
sitios web y alojarlos en determinados lugares segn su contenido.
1995. La Web alcanza el milln de sitios web, y The Globe ofrece a los usuarios la
posibilidad de personalizar sus experiencias on-line, mediante la publicacin de su
propio contenido y conectando con otros individuos de intereses similares. En este
mismo ao, Randy Conrads crea Classmates, una red social para contactar con
antiguos compaeros de estudios. Classmates es para muchos el primer servicio de
red social, principalmente, porque se ve en ella el germen de Facebook y otras redes
sociales que nacieron, posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-
alumnos.
1997. Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios el chat, al
tiempo que comienza el blogging y se lanza Google.
Tambin se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creacin de perfiles
personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes
sociales por reflejar mejor sus funciones caractersticas. Slo durar hasta el ao
2000.
1998. Nace Friends Reunited, una red social britnica similar a Classmates.
Asimismo, se realiza el lanzamiento de Blogger.
2000. Estalla la Burbuja de Internet. En este ao se llega a la cifra de setenta
millones de ordenadores conectados a la Red.
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2002. Se lanza el portal Friendster, que alcanza los tres millones de usuarios en slo
tres meses.
2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta ltima no est
clara puesto que llevaba gestndose varios aos.

Creada por el conocido Mark Zuckerberg, Facebook se concibe inicialmente como
plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de
este momento nacen muchas otras redes sociales como Hi5 y Netlog, entre otras.

2004. Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales; Bebo, con el acrnimo de
"Blog Early, Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google.
2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de vdeos, y MySpace se
convierte en la red social ms importante de Estados Unidos.
2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400
millones de bsquedas por da, y Facebooksigue recibiendo ofertas multimillonarias
para comprar su empresa. En Espaa se lanza Tuenti, una red social enfocada al
pblico ms joven. Este mismo ao, tambin comienza su actividad Badoo.
2008. Facebook se convierte en la red social ms utilizada del mundo con ms de
200 millones de usuarios, adelantando aMySpace. Nace Tumblr como red social de
microblogging para competir con Twitter.
2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace retrocede hasta
los 57 millones. El xito de Facebook es imparable.
2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su
primera semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas. Tambin se
inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los usuarios de Internet en este ao se
estiman en 1,97 billones, casi el 30% de la poblacin mundial. Las cifras son
asombrosas: Tumblr cuenta con dos millones de publicaciones al
da; Facebook crece hasta los 550 millones de usuarios: Twitter computa diariamente
65 millones de tweets, mensajes o publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los
90 millones de usuarios profesionales, y Youtube recibe dos billones de visitas
diarias.
25

2011. MySpace y Bebo se redisean para competir con Facebook y Twitter.
LinkedIn se convierte en la segunda red social ms popular en Estados Unidos con
33,9 millones de visitas al mes. En este ao se lanza Google+, otra nueva apuesta
de Google por las redes sociales. La recin creada Pinterest alcanza los diez
millones de visitantes mensuales. Twitter multiplica sus cifras rpidamente y en slo
un ao aumenta los tweets recibidos hasta los 33 billones.

Durante los ltimos aos Facebook ha sido la principal plataforma de comunicacin
en cuanto al tema de redes sociales; La compaa ha llegado al punto de adquirir por
medio de compra en efectivo y acciones el resto de plataformas las cuales sern
integradas a ella; con el fin de mantenerse como el primero de la industria.

6.3 Tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 aos

6.3.1 Escenario 1: El mayor proveedor de Internet en el mundo: Para llegar al
segundo escenario nos planteamos como primer escenario ser el mayor proveedor
de Internet en el mundo; esto se debe al gran proyecto que presenta el CEO de
Facebook para un futuro, con este proyecto se pretende que el mundo entero este
permanente comunicado, todo esto se debe gracias al emprenderismo que despierta
el joven Mark Z. en una alianza mundial de desarrolladores y fabricantes de
tecnologa.

La red social actualmente cuenta con 1.230 millones de usuarios inscritos, para el
ao 2024 se pretende que estn conectados a la red unas dos terceras partes del
mundo llevando internet a los ltimos confines del mundo, porque cree que es la
mejor forma de facilitar el desarrollo econmico de las personas, as como la relacin
con gobiernos, marcas, relaciones mutuas, entre otras; decidiendo todo por la ms
grande plataforma de red social interactiva de la RED, desde que gobierno quieren,
servicios de salud, cultura y educacin, entre otras.

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6.3.2 Escenario 2: Consolidarse como la comunidad virtual ms grande del
mundo: Dentro de 10 aos Facebook seguir ocupando la primera posicin como la
red social ms grande del mundo y de toda la historia, esto obedecer a que dentro
de 10 aos tendremos conectados a la RED, las dos terceras partes de la poblacin
mundial; en tres aos, el enfoque ser mejorar la experiencia de los usuarios a la
hora de conectarse, habr mucho nfasis en Creative Labs, la unidad encargada de
crear nuevas aplicaciones.
De igual manera en cinco aos, Facebook nos ayudar a tomar mejores decisiones a
partir de la informacin que nos rodea; esto ser gracias a Graph Search, lo cual nos
permitir preguntarle cosas a Facebook tales como:

Color de Ropa que ms le gusta a mi esposa.
Pasajeros que utilizan el servicio Aero en mi ciudad.
Entre otras.

En la actualidad se tiene el 99.99% de seguridad de la informacin y todo tipo de
datos que posee Facebook en sus bases de datos, en los ltimos 10 aos no se han
presentado ataques significativos a nuestra pgina y mediante alianzas con algunos
pases para detectar, perseguir y capturar las personas que pretenden sabotear la
plataforma, todo esto con el fin de ser y seguir siendo los mejores del mundo y los
llegar a ser los mejores de la historia como se habla al inicio del Escenario 2.

6.3.3 Escenario 3: Surgimiento de nuevas redes sociales: Hasta ahora las redes
sociales han tenido solo un ganador indiscutible, estamos hablando de Facebook, sin
embargo su futuro no est exento de dificultades.
Teniendo en cuenta que cada da que pasa debe mejorar para continuar en dicha
posicin y mejorar en todos los aspectos para su diverso pblico, a la vez que hace
frente a sus competidores, o reaccionar ante las quejas de sus usuarios. Conforme
crecen las empresas jvenes y emprendedoras, aumenta la complejidad de su
gestin y el riesgo de ir perdiendo los rasgos de identidad y cultura que las
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encumbraron. Facebook tendr necesidad de directivos ms experimentados, y
deber asegurar a los inversores la seriedad de sus propsitos.
Ya que cada vez se presenta ms saturacin del mercado de las redes sociales;
debido a las bajas barreras y gran competitividad, lo que hace que se produzcan
buenas ideas, se adapten y se multipliquen en nuevas plataformas, las cuales se
especializan en diferentes temas lo que las hace de gusto para la comunidad
interactiva mundial; Es por eso que Facebook de cara al Futuro debe seguir con su
proyecto de adquisicin de empresas que se vienen dedicando al desarrollo de
nuevas redes sociales y de esta manera lograr con su ms grande objetivo que es
seguir siendo lder en el campo de las redes sociales.





















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7. Conclusiones

Facebook Inicia como una herramienta de estudiantes universitarios, y a la fecha
se ha convertido en una herramienta indispensable para contra restar una
necesidad tan bsica como es la comunicacin entre los seres humanos.

Facebook supera al correo electrnico, chat y todos los medios de comunicacin
existentes a la fecha, gracias a muchos factores externos a la compaa, como
por ejemplo la gran demanda de aparatos electrnicos como son: los celulares,
tabletas, pc, entre otros.

Facebook se ha convertido en la red social ms grande y exitosa del mundo,
gracias al emprenderismo de su fundador y a las buenas y acertadas alianzas
estratgicas que ha ejecutado la compaa.

Gracias al desarrollo de este trabajo escrito y tomando como base el estudio de
los estilos de la planificacin estratgica segn Ackoff, las corrientes principales
de la planificacin estratgica (Escuelas de pensamiento) y sumados al caso
especial de la compaa Facebook hemos entendido desde lo acadmico, la
importancia de la planificacin estratgica como base fundamental para la
creacin y el desarrollo de la Empresa en cualquiera de los sectores productivos
de la sociedad.









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8. Referencias


http://www.altonivel.com.mx/24314-estudios-de-futuro-clave-para-la-
planeacion-de-escenarios.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_las_telecomunicaciones
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/breve-
historia-de-las-redes-sociales/
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-
redes-sociales?start=2
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-13447300
http://www.rpp.com.pe/2014-02-04-la-evolucion-de-facebook-a-lo-largo-de-10-
anos-de-redisenos-noticia_667139.html
http://campusvirtual.poligran.edu.co/index.php?r=aula/generico#