Técnicos Administração e Gestão de Empresas Nível III

Módulo:
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Estratégia Empresarial

Formadora:
Maria Sousa
- 2009 -
 Módulo: Estratégia Empresarial
Curso: Técnicos Administração e Gestão de Empresas Nível III

Ficha Técnica

Titulo: Estratégia Empresarial

Página | 2
Editor: Escola Profissional XPTO

Equipa técnica:

Autor: Dr.ª Maria Sousa

Ano: 2009

Enquadramento

Área de Formação

XXX - Técnicos Administração e Gestão de Empresas Nível III

Destinatários:

Todos aqueles que com ou sem experiencia profissional na área, pretendam

ser Técnicos Administração e Gestão de Empresas Nível III.

Condições de Aquisição:

• Jovens – 16 a 25 anos;
• 1º Ciclo do ensino básico
• 2º Ciclo do ensino básico
• Ensino básico
• Ensino secundário

Objectivos Globais:

No final da sessão, os formados deverão ficar dotados de conhecimentos sobre

a envolvente externa da empresa

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Conteúdos temáticos:

Diferenciar os 4 elementos da envolvente contextual.

Diferenciar os 4 elementos da envolvente transaccional.

Enumerar a envolvente que a empresa mais influencia.
Página | 3

Requisitos/Condições de Utilização:

O presente manual, serve como guia aos formandos no desenvolvimento da

sua formação como técnico de administração e gestão de empresas nível III.

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Índice
Introdução ..................................................................................................................................... 5
Meio Envolvente Contextual ......................................................................................................... 6
Meio Envolvente Transaccional .................................................................................................... 7
Conclusão ...................................................................................................................................... 8 Página | 4
Bibliografia .................................................................................................................................... 9

Índice das Ilustrações

Figura 1 - Níveis de Analise do Meio Envolvente -------------------------------------------------------------------- 5
Figura 2 – Variáveis contextuais -------------------------------------------------------------------------------------------- 6

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Introdução

A sobrevivência de qualquer empresa depende, em primeiro lugar, da

sua capacidade de interacção com o meio envolvente em que actua. A
permanente evolução dos mercados e das indústrias gera múltiplas Página | 5
oportunidades e ameaças potenciais a que as empresas têm de saber dar
resposta. Os competidores que forem menos rápidos e eficazes a adequar-se
adequar
às tendências do meio envolvente correm por isso risco de perder clientes e, e,
ultima analise, de sair do negocio.

A análise do meio envolvente, justifica-se

justifica se então, pela importância das
empresas conhecerem bem o meio envolvente em que interactuam. Este meio
envolvente, deve ser analisado a dois níveis: o meio envolvente contextual,
comum a todas as organizações, e o meio envolvente transaccional, específico
especí
para cada indústria (ver figura 1).

Figura 1 - Níveis de Analise do Meio Envolvente

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Meio Envolvente Contextual

ontextual

Todas as organizações operam no âmbito de um meio envolvente

bastante abrangente que condiciona, a longo prazo, a sua actividade: o meio
envolvente contextual. Página | 6

O meio envolvente contextual

contextual pode ser desagregado em quatro contextos
distintos:

• Contexto económico: determina as trocas de bens e serviços, dinheiro

e informação na sociedade.

• Contexto sociocultural: reflecte os valores, costumes e tradições da

sociedade.

• Contexto político legal: condiciona a alocação de poder e providencia

o enquadramento legal da sociedade.

• Contexto tecnológico:
tecnológico: traduz o progresso técnico da sociedade.

Figura 2 – Variáveis contextuais

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Meio Envolvente Transaccional

O meio envolvente transaccional é constituído por todos os agentes e

factores que interagem directamente com a indústria em que a empresa actua.
O seu impacte no desempenho económico dos vários concorrentes tende a ser Página | 7
por isso bastante acentuado e rápido.

Os principais elementos que integram o meio envolvente transaccional de

qualquer empresa são:

Clientes

• Consumidores actuais e potenciais dos bens e serviços oferecidos pela

empresa.

• Permitem identificar as oportunidades existentes e possibilidades de

segmentação do mercado

Concorrentes

• Concorrentes actuais e potenciais, bem como produtos substitutos, que

satisfazem as necessidades do mercado.

• A sua análise permite, a curto prazo, a comparação de indicadores

comuns de desempenho económico e, a médio prazo, aumentar o grau
de fiabilidade sobre o comportamento futuro dos concorrentes.

• Devem ser estudadas as capacidades, objectivos, estratégias e

pressupostos dos concorrentes

Fornecedores

• Contribuem para o desenvolvimento da oferta através da prestação de

serviços e venda de matérias-primas.

• Têm que manter uma perspectiva alargada dos inputs requeridos pelas
empresas para identificar as tendências dos mercados.

Comunidade

• Organizações, indivíduos e factores que partilham recursos e têm

interesses directa ou indirectamente relacionados com o mercado ou a
empresa.

• A actividade da empresa tem de ser analisada dentro do contexto da

comunidade onde se insere.

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Conclusão

O primeiro passo na formulação de uma visão estratégica consiste na

identificação das tendências do meio envolvente contextual e transaccional,
bem coimo das suas implicações para a indústria. Página | 8

Desta forma conseguir-se-á ter uma perspectiva completa do

enquadramento do negócio e das oportunidades e ameaças potenciais que se
deparam a todos os concorrentes.

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Bibliografia

 Freire Adriano, Estratégia Sucesso em Portugal, Verbo Editora, 1ª

edição, 1997
Página | 9

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