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PROCESOS OPERATIVOS
PROCESO DE SOPORTE PROCESO DE GESTION
Julio Liza Carlos Ancajima A. Orlando Cornejo T
Responsable SST Jefe de Operaciones Gerente de Planta
Fecha: ___/___/___ Fecha: ___/___/___ Fecha: ___/___/___
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Cdigo : DGE002
Edicin :
Fecha : 6/15/2013
MAPEO DE PROCESOS E INTERRELACIONES Pag 1 de 1

1.-
Planeamiento

PROCESO
DE VENTAS
1.-
Recepcion
Calidad
en el
servicio

Calidad
en el
producto

Buen precio

Entrega
Oportuna
Planeamiento
de estratgico
RRHH
Control de
Calidad
Contabilidad
y Finanzas
Mantenimiento
de Equipos
PROCESOS ESTRATEGICOS
Requisitos del
Cliente

Compras


3.-Preparacin de
Pedidos

S
a
t
i
s
f
a
c
c
i

n

d
e
l

C
l
i
e
n
t
e


Cumplimiento
de
Requisitos
Revisin de la Alta
Direccin

2.-Almacenamiento

Gestin de
Almacenaje
3.-
Envasado

4.-
Servicio de
Maquila

Proceso de
Produccin
1. Diseo y
Desarrollo
4.-
Despachos
Proceso Logstico
CONTROL DE
DOCUMENTOS
Area Tcnica
Marketing Sistemas Legal
Seguridad y Medio
Ambiente
Crditos y
Cobranzas
CONTROL DE
REGSITROS
ACCION
CORRECTIVA Y
PREVENTIVA
AUDITORIA
INTERNA
MEDICION Y
ANALISIS

2.-
Formulacin

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR