1. Haga una lista y describa brevemente cada una de las fases de
los procesos de seleccin. Recepcin preliminar de solicitudes: se realiza en dos sentidos: por una parte, la organizacin elige a sus empleados; por la otra, los empleados potenciales eligen entre varias empresas.
Las pruebas de idoneidad: son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los requerimientos del puesto; algunas de estas consisten en exmenes psicolgicos, otros ejercicios que simulan las condiciones de trabajo.
Entrevistas de seleccin: consiste en una pltica normal y profunda, conducida para evaluar la idoneidad del solicitante para el puesto.
Verificacin de datos y referencias: es para verificar el tipo de persona es el solicitante, si la informacin que proporciono es verdadera y correcta, y que tal se desenvolvi con las personas a su alrededor.
Examen medico: la empresa debe verificar la salud de su futuro personal: desde el deseo natural de evitar el ingreso de un individuo que padece una enfermedad contagiosa y que va a convivir con el resto de los empleados, hasta la prevencin de accidentes, pasando por el caso de personas que se acentuaran con frecuencia a causa de sus constantes quebrantes de salud.
Entrevista con el supervisor: cuando el supervisor toma la decisin de contratar, la funcin del departamento de personal consiste en proporcionar el personal mas idneo y selecto del mercado de trabajo, eliminando a cuantos no resulten adecuados y enviando a la persona que debe tomar la decisin final.
Descripcin realista del puesto: siempre es de gran utilidad llevar a cabo una sesin de familiarizacin con el equipo o los instrumentos que se utilizaran, de ser posible, en el lugar de trabajo.
Decisin de contratar: la decisin de contratar al solicitante seala el final del proceso de seleccin. Con el fin de mantener la buena imagen de la organizacin, conviene comunicarse con los solicitantes que no fueron seleccionados.
2. Suponga que una empresa productora de fertilizantes le ha encomendado una campaa de seleccin de personal en una ciudad del sur del pas (se le pidi limitar las contrataciones al personal local) Qu razn de seleccin estima que existira para los siguiente puesto? La razn de seleccin es la relacin que existe entre el nmero de candidatos finalmente contratados y el nmero total de solicitantes.
es solicitont de total Numero s contratado candidatos de Numero seleccion la de Razon
a. Personal de limpieza. 4 . 0 5 2 seleccion la de Razon b. Secretarias bilinges 25 . 0 20 5 seleccion la de Razon c. Qumicos recin graduados 1667 . 0 30 5 seleccion la de Razon d. Expertos en exportacin e importacin de fosfato 2 . 0 50 10 seleccion la de Razon
3. Cules son las fases del proceso de entrevista de seleccin? Explquelas brevemente.
i. Preparacin del entrevistador: esta preparacin requiere que se elaboren preguntas especificas, las respuestas indicaran la idoneidad del candidato. Estas preguntas tienen el objetivo de proporcionar al entrevistador informacin respecto a intereses, actitudes y antecedentes del solicitante.
ii. Creacin de un ambiente de confianza: el entrevistador tiene la obligacin de representar su organizacin y dejar en sus visitantes una imagen agradable, humana, amistosa. La actitud tambin favorece a la aprobacin o rechazo.
iii. Intercambio de informacin: el proceso de entrevista se basa en una conversacin. En general el entrevistador inquiere en una forma que la permita adquirir el mximo de informacin.
iv. Finalizacin: Cuando se ha completado su lista de preguntas y expira el tiempo planeado para la entrevista es hora de ponerle fin a la sesin.
v. Evaluacin: Despus de que concluya la evaluacin, el entrevistador debe registrar las respuestas especficas y sus impresiones generales respecto al candidato.
4. Por qu es importante validar las pruebas de seleccin? La validez de una prueba de inteligencia significa que las puntuaciones obtenidas mantienen una relacin importante con el desempeo de una funcin o con otro aspecto relevante. Para demostrar la validez de una prueba pueden emplearse dos enfoques: demostracin prctica y racional.
5. Su departamento de personal condujo eficazmente un proceso de seleccin para llenar las vacantes de tres mecnicos torneros. El proceso fue muy escrupuloso y usted coincide con el gerente de su departamento en que se cuentan con tres candidatos excelentes y dos aceptables. El gerente del departamento le dice: En realidad no quiero correr el riesgo de que el futuro supervisor los entreviste y escoja equivocadamente. Es joven e impulsivo. Solicite al director de la empresa que apruebe la contratacin de estos tres torneros de inmediato. Qu comentarios hara usted?
Creo que esta sera una decisin un poco arbitraria por decidir sin tomar el cuenta la opinin del supervisor. Recordemos que la funcin del departamento de recursos humanos es de asesora o sugerencia, es por esto que luego de llevar a cabo el proceso de seleccin preliminar lo ms adecuado sera incluir al supervisor a la hora de tomar la decisin final. Adems esto permitir al joven supervisor desarrollarse ms y aprender bajo el consejo de los expertos en seleccin de personal y tambin creara un ambiente laboral inclusivo y de confiabilidad.