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UNIVERSIDADE ANHANGUERA FACNET

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA
CURSO DE CINCIAS CONTBEIS




dila Rosane Rodrigues da Silva RA: 3830725003
Karen Machado de Souza Azcutia RA: 4346838278
Mariza Garoni de Holanda RA: 3830723668
Rita Mnica Dias RA: 5568151192
Tnia Cristina Mendes Calazans Braga RA: 4311804636






ESTATSTICA APLICADA




Atividade Prtica Supervisionada (ATPS)
entregue como requisito para a concluso da
disciplina ESTATSTICA APLICADA sob a
orientao da RONI EVERSON BUGLIA (tutor
distncia) Professora a distncia: IVONETE
MELO DE CARVALHO e do Professor-
Presencial SERGIO CARVALHO.

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SUMARIO

1 Resumo.................................................................................................................................. 03
Summary...................................................................................................................................04
Etapa 1
Introduo ................................................................................................................................05
01 Passo
Conceitos da Estatstica ..........................................................................................................05
2. Passo
Aplicao dos conceitos (CEP) Controle Estatstico de Processo............................................05
Conceitos e aplicaes da Estatstica ......................................................................................06
2.1 Passo 3
As possibilidades da Estatstica na rea Administrativa aplicao da Estatstica na
rea de Administrao ..............................................................................................................07
3 ETAPA 2
3.1 Passo 4
Amostra Peso (Gr)....................................................................................................................08
Grficos ....................................................................................................................................09
4 ETAPA 3
4.1 Passo 1
Frequncia absoluta e a frequncia relativa em uma amostragem........................................... 11
4.2 Passo 2
Resumo da tabela e grficos .................................................................................................... 12
ETAPA 4
1 Passo 1
Medidas de Tendncia Central e Medidas de Disperso......................................................... 14
Media , moda e mediana ..........................................................................................................14
2 Passo 2
Aprovao ou Reprovao de lote............................................................................................15

Bibliografias ............................................................................................................................17




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RESUMO


Estatstica a cincia que coleta,organiza, analisa e interpreta dados para tomada de
decises, e neste relatrio nossa equipe realizara uma pesquisa estatstica de controle de
qualidade de um referido lote de caf, compreendido de dados estatsticos e suas implicaes
na rea administrativa, realizadas atravs da anlise de mercado sobre este produto.
Os estudos estatsticos esto relacionados s situaes que envolvem planejamentos,
coleta de dados, organizao de informaes Aplicao da estatstica na rea de
Administrao, Conceitos e Aplicaes da Estatstica, Procedimentos prticos realizado numa
amostragem, Frequncia absoluta e a frequncia relativa em uma amostragem, Grficos com
colunas e setores com a frequncia absoluta e relativa, Resumo da tabela e grficos, Medidas
de Tendncia Central e Medidas com colunas e setores com a frequncia absoluta e relativa,
Resumo da tabela e grficos, Medidas de Tendncia Central e Medidas de Disperso e
Aprovao ou Reprovao de lote, anlise das informaes coletadas, interpretao e
divulgao de forma clara e objetiva. A coleta, a organizao, a descrio dos dados, o clculo
e a interpretao de coeficientes pertencem Estatstica Descritiva que se apresenta ao longo
do relatrio, juntamente com tabelas que servem para organizar e tabular os dados
transmitindo as informaes com clareza e transparncia, contribuindo para uma leitura clara
e objetiva,com o objetivo de cumpridas todas as etapas de forma organizada e correta at que
se chegue s informaes desejadas. O desafio no estudo e compreenso de dados estatsticos,
e a interpretao na rea administrativa.











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SUMMARY

Statistics is the science that collects, organizes, analyzes and interprets data for
decision making, and in this report our research team carried out a statistical quality control
that a lot of coffee, comprised of statistical data and their implications in the administrative
area, held through market analysis about this product.
Statistical studies are related to situations involving planning, data collection,
organization Application of statistical information in the field of Management, Concepts and
Applications of Statistics, Practical Procedures performed a sampling frequency absolute and
relative frequency in a sampling charts with columns and sectors with the absolute and
relative frequency, summary table and graphs, measures of Central Tendency and Measures
with columns and sectors with the absolute and relative frequency, summary table and graphs,
measures of Central Tendency and Measures of Dispersion and Pass or Fail batch, analysis of
information collected, interpretation and dissemination of clear and objective manner. The
collection, organization, data description, calculation and interpretation of coefficients belong
to the Descriptive Statistics shows that throughout the report, along with tables that serve to
organize and tabulate data transmitting information with clarity and transparency, contributing
to a reading clear and objective, in order to meet all the steps in an organized and right until it
reaches the desired information. The challenge in the study and understanding of statistics and
interpretation in the administrative area.













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ETAPA 01
INTRODUO:

Estatstica um conjunto de tcnicas e mtodos de pesquisa que entre outros tpicos
que envolve o planejamento, a coleta qualificada, a interferncia, o processamento, a analise
e a disseminao das informaes. Ela tem por objetivo fornecer mtodos e tcnicas para lidar
com situaes sujeitas a incertezas.h dois tipos de conjuntos de dados usados na estatstica,
esse conjuntos so chamados de populao e amostra: uma populao uma coleo de todos
os resultados resposta medies ou contagens, uma amostra um subgrupo de uma
populao. A estatstica a descrio numrica de uma caracterstica amostral.
A estatstica tem duas ramificaes considerveis :estatstica descritiva e estatstica
inferencial. Ainda na estatstica existe os conjuntos de dados, dados qualitativos que
consistem em atributos, rtulos ou entradas no numricas e dados quantitativos que
consistem de medidas numricas ou contagens. A Estatstica tem como objetivo fornecer
informao (conhecimento) utilizando quantidades numricas. Seguindo este raciocnio, a
estatstica divide o estudo e a anlise dos dados (fatos numricos) em trs fases:
1. Obteno dos dados
2. Descrio, classificao e apresentao dos dados.
3. Concluses a tirar dos dados.
A utilizao dos dados coletados teremos a construo de uma tabela, contendo
Frequncia Absoluta e Frequncia Relativa, tambm elaboraes de grficos de colunas e
setores. Ao final de todas as etapas iremos calcular medidas de tendncia central e disperso.



PASSO 02
APLICAO DOS CONCEITOS DE CONTROLE ESTATSTICO DE PROCESSO
(CEP) EM UMA INDSTRIA DE FUNDIO DO NORTE CATARINENSE

O Controle Estatstico de Processos (CEP) uma ferramenta da qualidade utilizada
nos processos produtivos (e de servios) com objetivo de fornecer informaes para um
diagnstico mais eficaz na preveno e deteco de defeitos/problemas nos processos

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avaliados e, consequentemente, auxilia no aumento da produtividade/resultados da empresa,
evitando desperdcios de matria-prima, insumos, produtos, etc. Posteriormente o CEP trar
menos trabalho aproveitando melhor os recursos disponveis e o bem estar dos funcionrios
que passaro a trabalhar melhor e com metas especficas para cada rea, podendo assim
implantar outros programas como o plano de remunerao varivel (PRV). Estes recursos
podem ser usados tanto numa grande empresa como na mais simples delas, tendo como
caracterstica comum o uso de uma ferramenta grfica e pessoas capacitadas para analisar
criticamente os resultados obtidos para implementarem as melhorias possveis.
O objetivo desse artigo realizar um estudo de caso em uma indstria de fundio,
localizada no Estado de Santa Catarina, aplicando conceitos bsicos de Controle
Estatstico de Processo (CEP). Mais precisamente, nosso objetivo consiste em analisar
a qualidade e a capacidade de produo da indstria, visando identificar
particularidades e caractersticas do processo, assim como oportunidades de melhorias
teis aos operadores e responsveis pelo monitoramento do processo na empresa, ou
mesmo para outras pessoas que trabalhem e lidem com processos similares. Nesse
estudo, utilizamos alguns dos principais tipos de grficos de controle j consagrados
na literatura, tais como o grfico de controle para observaes individuais; o grfico
da amplitude mvel; o grfico da mdia mvel exponencialmente ponderada e o
grfico da soma cumulativa.
O trabalho limita-se apenas a realizar anlises estatsticas sobre os dados fornecidos
para estudo e possivelmente construir conjecturas baseadas nas informaes transmitidas pela
empresa, esperando e acreditando na fidedignidade e veracidade das mesmas, sem, no entanto
desprezar toda e qualquer informao e/ou inferncia adquirida a partir de um olhar mais
tcnico cientfico e no tanto emprico dos dados. Nesse artigo, ns no temos a pretenso de
desenvolver mtodos e modelos estatsticos mais robustos para realizar tal estudo.


O CONCEITO DE ESTATSTICA


Estatstica uma parte da matemtica aplicada que fornece mtodos para coleta,
organizao, descrio, anlise e interpretao de dados e para a utilizao dos mesmos na
tomada de decises. A Estatstica possui dois grandes ramos: I Estatstica Descritiva:
compreende a coleta, a organizao, a descrio dos dados, o clculo, de forma a apresentar

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coeficientes de forma conveniente e comunicativa. II Estatstica Indutiva ou Inferencial:
compreende procedimentos empregados na anlise e na interpretao dos dados para chegar a
grandes concluses ou inferncias sobre populaes com base em dados amostrais, associados
a uma margem de incerteza. Fundamentam ainda as medidas de incerteza que resultam na
teoria da probabilidade.
Passo 3


No mercado de trabalho a Estatstica pode promover a melhoria da eficincia e
soluo de vrios problemas importantes em quase todas as reas do sabers cincias naturais
s sociais. O estatstico define quais os riscos de se vender para as classes A, B, C, D ou E.
Para determinada empresa, as classes mais altas podem ser pior pagadoras do que as mais
baixas, bem como estas ltimas podem consumir mais, dependendo do produto.
O estatstico faz essa anlise e define o risco financeiro de se emprestar para cada perfil de
cliente, explica Dris. Eles tambm definem qual o produto mais rentvel para cada tipo de
pblico, identificam novos nichos de mercado, avaliam a precificao do seguro, calculam
risco de sinistro, apoiam o setor de marketing das empresas, indicam como fidelizar os
clientes e fazem pesquisas de mercado. Exemplo das atuaes onde o estatstico atua com
maior relevncia:
Indstria- Comea no estudo de implantao de uma fbrica at a avaliao de necessidades
de expanso industrial.
Recursos Humanos- Na rea de RH realiza pesquisa de compatibilizao entre os
conhecimentos de habilidades dos empregados e atividades desenvolvidas por eles.
Universidades e Instituies de Pesquisa- Podem atuar como docente, ministrando
disciplinas relacionadas estatsticas, assessorar pesquisadores de outras reas dando-lhes
suporte cientfico para que consigam tomar decises acertadas.
rea de Demografia- Estuda a evoluo a as caractersticas da populao.
rea de Marketing e Anlise de Mercado-deciso relativa de preos, previso de vendas,
logstica a distribuio e nas decises de canais, desenvolvimento e avaliao de campanhas
publicitrias, etc.
rea Financeira e Bancria-Departamento de seguros e anlise atuarial, seleo de
investimentos, desenvolvimento de modelos financeiros, informaes gerenciais, carteiras de
investimentos, fluxo de caixa, avaliao e projeo de indicadores financeiros, contbeis, e
acompanhamento dos produtos e servios financeiros. Aplicaes da Estatstica na

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Administrao

Indstria: nas atividades de desenvolvimento de novos produtos, controle de qualidade,
pesquisa de mercado, etc.;
Hospitais e instituies de pesquisa na rea de medicina: em ensaios clnicos, pesquisa de
novos medicamentos, determinao de fatores de risco de doenas, etc.;
Instituies pblicas: em todos os rgos que lidam com coleta, anlise e processamento de
dados tais como EMBRAPA, IBGE, PETROBRAS, Ministrios Pblicos, etc.;
Bancos e seguradoras: em planejamento econmico, aplicaes financeiras, seguros,
comrcio exterior, otimizao de procedimentos de atendimento ao pblico, etc.;
Mercado financeiro: na avaliao dos riscos financeiros, estratgia de investimentos, etc.;
Universidades e outros centros de pesquisa: no ensino de graduao e ps-graduao, e na
pesquisa de novos mtodos estatsticos, etc. Em todo o territrio Nacional o perfil do
Estatstico tm a finalidade de orientar, disciplinar e fiscalizar o exerccio da profisso.



PASSO 03


ESTATSTICA APLICADA ADMINISTRAO



possvel aplicar a Estatstica em diversas reas da Administrao como por
exemplo: Apresentao de projetos, anlise dos lucros de uma empresa, anlise do
desempenho anual da organizao, etc. A estatstica uma cincia importante para a
administrao e est presente em quase todas as suas reas. Com o passar do tempo, tanto a
estatstica como a administrao vem passando por evolues e cada vez mais as tcnicas
estatsticas vem colaborando com os estudos organizacionais. O grande marco da sua
colaborao foi no gerenciamento e controle de qualidade, onde o controle estatstico de
processo surgiu como uma soluo para os problemas de qualidade revolucionando o sistema
de produo. Este trabalho se prope a estudar a estatstica aplicada administrao,
dedicando maior ateno para a rea da produo. A metodologia consiste em estudos

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tericos sobre a estatstica na administrao, estudo das abordagens da qualidade e das
tcnicas estatsticas no controle de qualidade, e a explorao dos softwares estatsticos. Como
aplicao foram utilizados dados de exemplos constantes na bibliografia. Dos estudos
realizados observou-se que o controle de qualidade nasceu como uma soluo na reduo de
custos, de desperdcios, na uniformizao e na normalizao da produo, auxiliando as
empresas a racionalizarem e maximizarem os seus recursos tornando-as mais competitivas e
slidas. Um conjunto de ferramentas essencial no controle de qualidade o CEP, controle
estatstico de processo, que utiliza a metodologia estatstica para fazer com que o processo de
uma empresa possa ser visualizado, avaliado, modificado e melhorado. Na literatura
comum encontrar as denominaes As 7 ferramentas da qualidade, Abordagens 5S, As 7
ferramentas do planejamento da qualidade, todas centradas na melhoria da qualidade.
Percebe-se nestas que, a grande fundamentao vem das ideias do Dr. W. Eduards
Deming, difundidas no Japo em 1947 para reerguer a economia japonesa enfraquecida pela
2 guerra. Dentre as ferramentas de qualidade, uma das mais importantes o grfico de
controle, introduzido em 1934 por Shewhart. A sua principal funo a de monitorar a
produo verificando se ela est ou no sob controle estatstico. Estudos recentes na qualidade
convergem para abordagem da Qualidade Total, que tem como meta nenhum defeito.


ESTATSTICA NAS EMPRESAS


Tendo em vista que na sociedade moderna instauraram-se novas exigncias de leitura
dos cdigos e linguagens nos meios de comunicao e no cotidiano das organizaes.
Atualmente, quase todos os meios de comunicao, como jornais, revistas, rdio, televiso e
Internet lanam mo de modelos estatsticos como grficos, diagramas, tabelas e pesquisas
para integrar e enriquecer seus conjuntos de informaes a serem divulgadas para a
populao. E nisso inclui o sistema empresarial que se utiliza da estatstica como ferramenta
para gerenciar seus atos comerciais. No mundo atual, a empresa uma das vigas-mestras da
Economia. A direo de uma empresa, de qualquer tipo, incluindo as estatais e
governamentais, exige de seu gestor a tarefa de tomar decises, e o conhecimento e o uso da
Estatstica facilitaro seu trabalho de organizar, dirigir e controlar a empresa.
Por meio de coleta de dados, podemos conhecer a realidade geogrfica e social, os recursos
naturais, humanos e financeiros disponveis, as expectativas da comunidade sobre a empresa,

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e estabelecer suas metas, seus objetivos com maior possibilidade de serem alcanados a curto,
mdio ou longo prazo.
A Estatstica ajudar em tal trabalho, como tambm na seleo e organizao da
estratgia a ser adotada no empreendimento e na escolha das tcnicas de verificao e
avaliao da quantidade e da qualidade do produto e mesmo dos possveis lucros e/ou perdas.
Tudo isso que se pensou, que se planejou, precisa ficar registrado, documentado para evitar
esquecimentos, a fim de garantir o bom uso do tempo, da energia e do material e, ainda, para
um controle eficiente do trabalho.
Assim ao construir estatisticamente passe por procurar fundamentar suas praticas com
base numa seleo de indicadores mais ou menos sortidos de acordo com as convenincias do
momento, alicerando os objetivos de seus projetos de forma contextual.
Os bancos universitrios devem inserir em seus contedos instrumentos estatsticos que
venham a preparar os futuros profissionais para o mercado de trabalho, visto a importncia do
desenvolvimento do pensamento estatstico frente s necessidades de todas as reas do
conhecimento.

ETAPA 02
PASSO 01
COLETA DE DADOS

H varias maneiras de se coletar dados,h quatro mtodos de coleta de dados.
Faa um estudo observacional:
Realize um experimento
Use uma simulao
Use um levantamento ou pesquisa de mercado

PASSO 03








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TABELA DE AMOSTRAGEM DE PESO DE CAF DE 500GR.
Realizada pela equipe em quatro supermercados:

Amostra Peso (Gr) Amostra Peso (Gr)
01 505g 51 505g
02 508g 52 509g
03 509g 53 508g
04 508g 54 506g
05 510g 55 508g
06 501g 56 509g
07 502g 57 503g
08 504g 58 500g
09 509g 59 504g
10 509g 60 503g
11 507g 61 509g
12 508g 62 505g
13 505g 63 504g
14 508g 64 506g
15 501g 65 509g
16 506g 66 508g
17 510g 67 506g
18 509g 68 505g
19 505g 69 508g
20 507g 70 509g
21 508g 71 502g
22 508g 72 507g
23 502g 73 504g
24 501g 74 508g
25 504g 75 508g
26 506g 76 509g
27 509g 77 501g

12

28 510g 78 502g
29 502g 79 505g
30 508g 80 506g
31 509g 81 509g
32 504g 82 510g
33 507g 83 505g
34 509g 84 506g
35 506g 85 508g
36 508g 86 507g
37 502g 87 506g
38 509g 88 509g
39 505g 89 508g
40 505g 90 507g
41 507g 91 502g
42 508g 92 509g
43 500g 93 508g
44 509g 94 504g
45 506g 95 506g
46 508 96 505g
47 501g 97 503g
48 507g 98 504g
49 508g 99 509g
50 509g 100 507g

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ETAPA 03
PASSO 01
FREQUENCIA ABSOLUTA E FREQUENCIA REALATIVA
GRAMA FREQUENCIA absoluta Frequncia relativa
O,500 1 1%
0,501 5 5%
0,502 7 7%
0,503 4 4%
0,504 8 8%
0,505 10 10%
0,506 11 11%
0,507 9 9%
0,508 20 20%
0,509 20 20%
0,510 4 4%
0,511 1 1%
Total 100 100%

ETAPA 03 PASSO 01
GRAFICO DE COLUNAS UTILIZANDO A FREQUENCIA ABSOLUTA














0
5
10
15
20
25
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
FREQUENCIA absoluta
FREQUENCIA absoluta

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GRAFICO DE SETORES UTILIZANDO A FREQUENCIA RELATIVA

















Etapa 04
Passo 01
MEDIDAS DE TENDENCIAS CENTRAL E MEDIDAS DE DISPERSO


Uma Medidas de Tendncia Central um valor que representa uma entrada tpica ou
central do conjunto de dados. As mais comuns so : MEDIA , moda e mediana.
media a soma de dados de um conjunto dividia pelo numero de entradas.
Exemplo: 6.060/ 12 = 505gr
MODA de um conjunto de dados de entrada que ocorre com maior frequncia . se nenhuma
entrada repetida o conjunto de dados no tem moda .se ocorrem com a mesma frequncia
,cada entrada uma moda chamada bimodal.
Exemplo: 0,508Gr e 0,509 Gr de caf representa na tabela acima.
A moda a nica medida de tendncia central que pode ser usada para descrever dados no
nvel nominal de medio , mas quando trabalhamos com dados quantitativos , raramente
usada.
Frequncia relativa
1
2
3
4
5
6
7
8
9

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MEDIANA um conjunto de dados um valor que esta no meio dos dados quando o
conjunto quando o conjunto esta ordenado. A mediana mede o centro de um conjunto
dividido em duas parte iguais.exemplo 0,505 Gr + 0,506 Gr =0,5055Gr
Amplitude de um conjunto de dados a diferenas entre a mxima e a mnima, de dados
quantitativos.
Exemplo: 0,511Gr -,500gr = 0,11 Gr

MEDIDAS DE TENDNCIA CENTRAL

media moda mediana mnima mxima Coef.variao Desvio
padro
0,505 0,508/509 0,5055 0,500 0,511 0,198% 24



PASSO 02

APROVAO OU REPROVAO



O lote de caf pesquisado foi reprovado pois o seu desvio foi acima da media permitida de
0,5gr a nossa pesquisa ficou acima desta media.











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RELATORIO



Vimos nesta atps que a Estatstica uma ferramenta que nos ajuda a interpretar e
analisar grandes conjuntos de nmeros, para coleta de dados. vimos como os dados podem
ser recolhidos, organizados e analisados, e como podem ser retiradas concluses corretas a
partir desses dados sem a estatstica seria impossvel efetuar sondagens polticas, apresentar.
O termo estatstica pode ser apresentado como um conjunto de instrumentos que podem ser
utilizados para recolher, classificar, apresentar e interpretar conjuntos de dados numricos.
Conjunto de tcnicas de pesquisas que entre outros tpicos envolve o planejamento do
experimento a ser realizado, coleta e anlise de dados disseminando as informaes. Permite o
controle e o estudo adequado de fenmenos, fatos, eventos e ocorrncias em diversas reas do
conhecimento. Tem por objetivo fornecer tcnicas para lidarmos com situaes sujeitas a
incertezas. A Estatstica remonta a antiguidade, onde operaes de contagem populacional j
eram utilizadas para obteno de informaes sobre habitantes, riqueza e poder dos povos. Na
Europa Ocidental os governantes preocupavam-se com a difuso de doenas endmicas, ento
comearam a obter e armazenar informaes sobre batizados, casamentos e funerais. Entre os
sculos XVII e XVIII os governantes viram a necessidade de coletar informaes estatsticas
referentes a variveis econmicas como: comrcio exterior, produo de bens e de alimentos
A estatisca a Cincia encarregada de toma decises, face s incertezas, Cincia encarregada
de coletar, classificar e interpretar fatos numricos, Estudo de processos que apresentam
variabilidade, com o objetivo de determinar suas grandezas, causas e consequncias.










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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS


LARSON, Ron; FARBER, Betsy Estatstica aplicada/Ron Larson,Betsy Farber ; Luciane
ferreira
SOUZA, Gueibi Peres. Aplicao dos conceitos de Controle Estatstico de Processo (CEP)
<https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EM
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=pt_BR> . Acesso em: set. 2013.

Conceito e aplicaes da Estatstica. Disponvel em
<https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EM
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MORETTIN, Luiz Gonzaga ESTATISTICA BSICA Editora Person Education
Volume nico
LARSON, Ron.; FARBER, Betsy. Estatstica Aplicada. 4 ed. So Paulo: Pearson - Prentice
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TAVARES, M. Estatstica aplicada Administrao. Disponvel em:
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WWW.pt.wikipedia.org/wiki







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