Anonim. 2009. Your Guide to Ansoff Matrix Analysis.

(Online),
(http://www.businessdictionary.com/definition/Ansoff-matrix.html) diakses 12 Oktober 2014
Wahyono, Budi. 2012. Bagaimana Menetapkan Sasaran Pemasaran? (Online),
(http://www.pendidikanekonomi.com/2012/09/normal-0-false-false-false-en-us-x-none.html)
diakses 12 Oktober 2014]
QuickMBA. Ansoft Matrix. (Online), (http://www.quickmba.com/strategy/matrix/ansoff/)
diakses 12 Oktober 2014
Prymon, Marek. 2006. The Role of Diversification Strategies in Global Companies. Research
Result. University of Economics: Wrocaw

Strategi Perencanaan Matrix Ansoff
"Pertumbuhan Matrik Ansoff membantu organisasi untuk memetakan pertumbuhan pasar produk
strategis"
Dalam buku The Rise and Fall of Strategic Planning, Mintzberg menguraikan empat cara yang
digunakan orang "Strategi":
1) Strategi sebagai rencana; "bagaimana dan berarti" untuk mendapatkan dari sini ke sana
2) Strategi sebagai pola dalam tindakan dari waktu ke waktu; misalnya, sebuah perusahaan
yang memasarkan produk murah adalah menggunakan stategi "low end."
3) Strategi sebagai posisi; itu mencerminkan keputusan untuk menawarkan produk atau jasa
tertentu di pasar tertentu
4) Strategi sebagai perspektif; yaitu visi dan arah.
5) Mintzberg menyatakan bahwa strategi terbentuk dari waktu ke waktu sebagai tujuan
memenuhi realitas perubahan. Inilah yang ia definisikan sebagai munculnya strategi

A. Tentang Matrix Ansoff
Model ini diciptakan oleh H. Igor Ansoff. Ansoff umumnya seorang matematikawan
terkenal dengan wawasan ahli dalam manajemen bisnis. Hal ini diyakini bahwa konsep
manajemen strategis secara luas dikaitkan dengan orang besar.
Matrix Ansoff (juga dikenal sebagai Matrix Ansoff produk dan pertumbuhan pasar)
adalah alat perencanaan pemasaran yang biasanya membantu bisnis dalam menentukan
pertumbuhan produk dan pasarnya. Ini biasanya ditentukan dengan berfokus pada apakah
produk baru atau yang sudah ada dan apakah pasar baru atau yang sudah ada.
Matrix Ansoff memiliki empat alternatif dalam strategi pemasaran, yaitu Penetrasi
Pasar, Pengembangan Produk, Pengembangan Pasar dan Diversifikasi.

B. Tujuan
Matrix Ansoff ini membantu pengambilan keputusan strategis dalam pengembangan bisnis
dengan mempertimbangkan pengembangan bisnis melalui produk lama atau baru (existing
or new products) di dalam pasar yang lama atau baru (existing or new market). Matriks
Ansoff (Ansoff Matrix) adalah sarana yang sangat membantu dalam menetapkan sasaran
pemasaran. Situasi bersaing perusahaan dapat disederhanakan menjadi dua dimensi saja
produk dan pasar. Bahkan untuk lebih sederhananya, kerangka kerja Ansoff hanya berbicara
tentang apa yang dijual (produk) dan kepada siapa produk tersebut dijual (pasar). Matriks
Ansoff menggambarkan proses pengambilan keputusan untuk mencapai target penetrasi
pasar dengan tindakan pemasaran yang jelas dan direncanakan dengan menitikberatkan pada
produk serta pasar yang sudah dikenal.

C. Pembahasan Strategi
Matrix Ansoff adalah alat perencanaan pemasaran strategis yang menghubungkan
strategi pemasaran perusahaan dengan arah strategis umum dan menyajikan empat strategi
pertumbuhan alternatif sebagai meja (matriks). Strategi-strategi ini mencari pertumbuhan:
a. Penetrasi Pasar: dengan mendorong produk yang ada di segmen pasar mereka saat ini
b. Pengembangan pasar: dengan mengembangkan pasar baru untuk produk yang sudah
ada.
c. Pengembangan produk: dengan mengembangkan produk baru untuk pasar yang sudah
ada.
d. Diversifikasi: dengan mengembangkan produk baru untuk pasar baru. Dinamai setelah
penemunya, bapak manajemen strategis, Igor Ansoff (1941), dan pertama kali
diterbitkan pada tahun 1957 di Harvard Ulasan bisnis.



1) Penetrasi pasar (dengan mendorong produk yang ada di segmen pasar mereka
saat ini)
Ketika perusahaan memasuki pasar dengan produk atau jasa yang sudah ada itu
disebut penetrasi pasar. Hal ini dilakukan dengan mengambil sebagian atau seluruh
pangsa pasar pesaing. Cara lain untuk menembus pasar bisa dengan mencari
pelanggan baru untuk produk atau dengan mendapatkan pelanggan saat ini
menggunakan lebih dari produk Anda. Penetrasi pasar dianggap sebagai metode
berisiko rendah untuk mengembangkan bisnis.
Ketika kita melihat penetrasi pasar, biasanya mencakup produk yang keberadaan
dan yang juga ada di pasar yang ada. Dalam strategi ini, akan ada eksploitasi lebih
lanjut dari produk tanpa harus mengubah produk atau prospek produk. Ini akan
menjadi mungkin melalui penggunaan metode promosi, menempatkan berbagai
kebijakan harga yang dapat menarik lebih banyak klien, atau salah satu dapat membuat
distribusi yang lebih luas.
Di Penetrasi Pasar, risiko yang terlibat dalam strategi pemasaran biasanya
setidaknya sejak produk sudah akrab bagi konsumen dan begitu juga pasar yang
didirikan. Cara lain di mana penetrasi pasar dapat ditingkatkan adalah dengan
memunculkan berbagai inisiatif yang akan mendorong peningkatan penggunaan
produk. Sebuah contoh yang baik adalah penggunaan pasta gigi. Penelitian telah
menunjukkan bahwa kepala sikat gigi mempengaruhi jumlah pasta gigi yang akan
digunakan. Jadi jika kepala sikat gigi lebih besar akan berarti bahwa lebih banyak
pasta gigi yang akan digunakan sehingga mempromosikan penggunaan pasta gigi dan
akhirnya menyebabkan pembelian pasta gigi yang lebih banyak.
2) Pengembangan produk (dengan mengembangkan produk baru untuk pasar yang
sudah ada)
Perusahaan mengembangkan produk baru di pasar yang sudah ada. Ini disebut
pengembangan produk. Sebuah organisasi yang sudah memiliki pasar untuk produk-
produknya mungkin mencoba dan mengikuti strategi pengembangan produk tambahan, yang
ditujukan untuk pasar saat ini.
Dalam strategi pertumbuhan pengembangan produk, produk baru diperkenalkan ke
pasar yang ada. Pengembangan produk dapat berbeda dari pengenalan produk baru di pasar
yang sudah ada atau dapat melibatkan modifikasi produk yang sudah ada. Dengan
memodifikasi satu produk mungkin akan mengubah tampilan atau penyajian, meningkatkan
kinerja produk atau kualitas. Dengan demikian, dapat lebih menarik untuk pasar yang sudah
ada. Sebuah contoh yang baik adalah produsen mobil yang menawarkan berbagai suku
cadang mobil sehingga dapat menargetkan pemilik mobil untuk membeli model replika,
pakaian dan pena.
3) Pengembangan pasar (dengan mengembangkan pasar baru untuk produk yang sudah
ada)
Ketika perusahaan mengembangkan produk yang ada ke pasar baru, itu dikenal
sebagai pengembangan pasar. Produk organisasi saat ini dapat diubah, ditingkatkan dan
dipasarkan ke pasar yang ada. Produk ini juga dapat ditargetkan untuk segmen pelanggan
lain. Di samping itu, kedua strategi dapat menyebabkan pendapatan tambahan untuk bisnis.
Strategi pemasaran ketiga adalah Pengembangan Pasar. Hal ini juga dikenal sebagai
Perluasan Pasar. Dalam strategi ini, bisnis menjual produk yang ada ke pasar baru. Hal ini
dapat dimungkinkan melalui segmentasi pasar lebih lanjut untuk membantu dalam
mengidentifikasi basis pelanggan baru. Strategi ini mengasumsikan bahwa pasar yang ada
telah sepenuhnya dieksploitasi sehingga kebutuhan untuk menjelajah ke pasar baru. Ada
berbagai pendekatan untuk strategi ini, yang meliputi: pasar geografis baru, saluran
distribusi baru, kemasan produk baru, dan kebijakan harga yang berbeda. Di pasar geografis
baru, bisnis dapat menjelaskan dengan mengekspor produk mereka ke negara-negara baru
lainnya. Ini juga berarti mendirikan cabang bisnis lain di daerah lain bahwa bisnis itu belum
mengadu untung atau berkelana. Berbagai usaha telah mengadopsi metode waralaba sebagai
cara mendirikan cabang lain di pasar baru.
Sebuah contoh yang baik adalah Guinness. Bir ini awalnya dibuat untuk dijual di
negara-negara yang memiliki iklim yang lebih dingin, tapi sekarang juga sedang dijual di
negara-negara Afrika. Metode lainnya adalah melalui saluran distribusi baru. Hal ini akan
memerlukan menjual produk melalui perdagangan online (menggunakan internet) atau
pesanan pos. Penjualan melalui perdagangan online (menggunakan internet) akan
menangkap basis pelanggan yang lebih besar karena kita berada dalam era digital di mana
kebanyakan orang sering mengakses internet. Dalam kemasan Produk Baru, itu berarti
pengemasan ulang produk dalam metode atau dimensi lain. Dengan cara itu mungkin
menarik basis pelanggan yang berbeda. Dalam kebijakan harga yang berbeda-beda, bisnis
bisa mengubah harga sehingga dapat menarik basis pelanggan yang berbeda atau lebih
menciptakan segmen pasar baru. Pengembangan Pasar adalah strategi yang jauh lebih
berisiko dibandingkan dengan Penetrasi Pasar. Hal ini agar seperti menargetkan pasar baru
dan satu mungkin tidak berhenti menceritakan bagaimana kemungkinan hasilnya.
4) Diversifikasi (dengan mengembangkan produk baru untuk pasar baru)
Sebuah organisasi yang memperkenalkan produk baru ke pasar baru telah
memilih strategi diversifikasi. Bila perusahaan tidak memiliki industri atau pasar
pengalaman sebelumnya strategi ini disebut diversifikasi yangtidak berhubungan.
Diversifikasi yang berhubungan menjelaskan bagaimana perusahaan menetap di pasar
yang mereka memiliki beberapa keakraban. Merek produk baru juga dapat dibuat
dalam upaya untuk meningkatkan merek perusahaan.
Strategi terakhir adalah Diversifikasi. Strategi pertumbuhan ini melibatkan
sebuah organisasi yang memasarkan atau menjual produk baru untuk pasar baru pada
waktu yang sama. Hal ini merupakan strategi yang paling berisiko di antara yang lain
karena melibatkan dua variabel, produk baru yang sedang dibuat dan bisnis yang tidak
tahu masalah pembangunan yang mungkin terjadi di dalam proses. Ada juga fakta
bahwa ada pasar baru yang sedang ditargetkan, yang mana akan membawa masalah
memiliki karakteristik yang tidak diketahui. Untuk suatu bisnis yang mengambil
langkah ke diversifikasi, mereka harus memiliki fakta-fakta mereka yang benar
mengenai apa yang mereka harapkan untuk memperoleh hasil dari strategi dan
memiliki penilaian yang jelas tentang risiko yang terlibat.
Ada dua jenis diversifikasi. Ada diversifikasi yang berhubungan dan diversifikasi
yang tidak berhubungan. Dalam diversifikasi yang berhubungan, bisnis tersebut tetap
di industri yang sama di mana ia lazim dikenal. Sebagai contoh, produsen kue
diversifikasi menjadi produsen jus segar. Diversifikasi ini berada di industri yang sama
yang merupakan industri makanan. Dalam diversifikasi yang tidak berhubungan,
biasanya tidak ada hubungan industri sebelumnya atau pengalaman pasar. Salah
satunya misalnya dapat diversifikasi dari industri makanan untuk industri mekanik.
Sebuah contoh yang baik dari diversifikasi yang tidak berhubungan adalah
Richard Branson. Ia mengambil keuntungan dari merek perawan dan diversifikasi ke
berbagai bidang seperti makanan wisata hiburan, udara dan kereta api dll Contoh lain
adalah jet yang telah melakukan diversifikasi ke penyewaan mobil, gym, makanan
cepat dan hotel. Meskipun diversifikasi mungkin berisiko, dengan keseimbangan yang
sama antara risiko dan imbalan, maka strategi dapat sangat bermanfaat. Keuntungan
lain dari diversifikasi adalah bahwa dalam kasus satu bisnis yang mengalami keadaan
yang merugikan jalur lain dari bisnis tersebut, mungkin tidak akan terpengaruh.

D. Bagaimana menentukan strategi yang digunakan?
Setiap strategi produk baru punya kelebihan dan kekurangan, sehingga perusahaan
perlu mereview terlebih dahulu strategi mana saja yang bisa digunakan dan layak untuk
situasi yang dihadapinya saat ini. Strategi diversifikasi adalah sebuah strategi yang paling
kompleks implikasinya , karena bagi perusahaan, ini akan menjadi pengalaman baru, baik
dari segi pasarnya (new market), maupun dari segi produknya (new products). Pada
dasarnya keputusan untuk melakukan diversifikasi akan mengandung resiko bisnis yang
tinggi. Perusahaan harus melakukan studi kelayakan (feasibility study) terlebih dahulu,
misalnya apakah channel distribusi yang baru akan cukup mendukung karena distribusi
menjadi faktor utama keberhasilan produk.
Demikian pula, harus diyakini bahwa produk baru tersebut memang sesuai dengan
minat konsumen dimana perusahaan bisa memproduksinya dengan kualitas yang sama
baiknya dengan produk-produk lamanya. Untuk mengurangi resiko kegagalan, biasanya
dilakukan test market terlebih dahulu, artinya produk baru ini dicoba dipasarkan di kota
tertentu sambil dimonitor sejauh mana penerimaan pasar atau konsumennya. Setelah
mempelajari hasil test market dan modifikasi produk apabila diperlukan, barulah produk
dipasarkan di pasar yang lebih luas. Sebelum mengambil keputusan diversifikasi, perlu
dipertimbangkan terlebih dahulu ketiga strategi lainnya. Bagaimanakah potensi produk lama
untuk dikembangkan di pasar lama (market penetration), karena bisa jadi masih banyak
yang bisa digarap disana. Pilihan berikutnya adalah pengembangan produk yang sudah ada
ke pasar baru (market development), ataupun bila telah siap dengan pengembangan produk
baru, pertimbangkan juga untuk memasarkan produk baru tersebut di pasar yang lama
(product development). Tentunya diversifikasi tidak selalu menjadi satu-satunya pilihan
strategi bagi perusahaan. Hal yang sering dilaksanakan adalah strategi diversifikasi
dikombinasi dengan satu dari ketiga strategi lainnya, apakah itu market penetration, product
development maupun market development. Ini tergantung dari kesiapan perusahaan dari segi
resources (people, money and time).
Mengenal segmentasi pasar juga dibutuhkan dalam Matrix Ansoff, khususnya untuk
mengetahui peta penggunaan produk saat ini berada di segmen mana. Disebut dengan
pengembangan pasar lama atau baru (existing or new market) tidak selalu dari segi area
geografis saja, tetapi bisa saja dari segi segmen pasarnya. Existing market merefleksikan
segmen dimana produk kita sudah digunakan, sedangkan new market ditujukan untuk
menjelaskan segmen yang baru atau belum digarap. Untuk memperoleh informasi tentang
kekuatan dan kelemahan produk kita di sebuah segmen, atau sampai dimana penetrasi sudah
dilakukan, harus dengan penggalian informasi terus-menerus, melalui monitoring data
penjualan di tiap segmen atau area, hasil survei penggunaan produk di tingkat konsumen
dan lain-lain. Disinilah peranan teknologi informasi dalam pemasaran, karena mengelola
informasi dan data yang begitu banyak dan kompleks hanya bisa disederhanakan dengan
bantuan teknologi informasi.

E. Bagaimana Menetapkan Sasaran Pemasaran?
Matriks Ansoff (Ansoff Matrix) adalah sarana yang sangat membantu dalam
menetapkan sasaran pemasaran. Situasi bersaing perusahaan dapat disederhanakan menjadi
dua dimensi sajaproduk dan pasar. Bahkan untuk lebih sederhananya, kerangka kerja
Ansoff hanya berbicara tentang apa yang dijual (produk) dan kepada siapa produk tersebut
dijual (pasar). Dalam kerangka kerja ini, Ansoff menetapkan empat alternatif tindakan yang
mungkin bagi perusahaan sebagai berikut:
1) Menjual produk yang ada ke pasar yang ada.
2) Memperpanjang (memperluas) produk yang ada ke pasar baru.
3) Mengembangkan produk baru untuk pasar yang ada.
4) Mengembangkan produk baru untuk pasar baru.
Matriks dalam tampilan 1 menjelaskan konsep tersebut.

Tampak jelas bahwa sasaran pemasaran yang mungkin dilakukan memiliki rentang
yang lebar, karena adanya tingkat kebaruan teknologi dan tingkat kebaruan pasar. Matriks
Ansoff memberikan suatu kerangka kerja logis di mana perusahaan dapat dikembangkan di
bawah empat tajuk utama.
Sasaran pemasaran hanya berkaitan dengan produk dan pasar saja. Karena hanya
dengan melakukan penjualan saja maka target keuangan perusahaan dapat dicapai, elemen
seperti periklanan, harga dan tingkat servis adalah cara (atau strategi) untuk melakukannya.
Faktor-faktor seperti sasaran penetapan harga, sasaran promosi penjualan dan sasaran
periklanan tidak boleh dirancukan oleh sasaran pemasaran.
Sasaran pemasaran (marketing objectives) adalah seleksi komitmen kuantitatif dan
kualitatif pemasaran, biasanya dinyatakan baik dalam bentuk standar kinerja untuk suatu
periode operasi atau kondisi tertentu untuk dicapai dalam tenggang waktu yang diberikan.
Standar kinerja (performance standard) biasanya dinyatakan dalam bentuk volume penjualan
dan beberapa macam ukuran kemampulabaan. Kondisi yang akan dicapai biasanya adalah
suatu persentase pangsa pasar dan berbagai macam komitmen lainnya, seperti persentase
tertentu dari keseluruhan suatu pengecer jenis tertentu.
Sasaran harus cukup spesifik untuk dapat mengarahkan suatu organisasi pada
tindakan-tindakan yang disyaratkan, dan harus menjadi acuan untuk pengukuran kinerja
perusahaan. Sasaran (objectives) adalah inti dari tindakan manajerial, yang memberikan
arah pada perencanaan yang dibuat. Dengan menanyakan di mana suatu operasi akan
diadakan pada waktu tertentu di masa yang akan datang, suatu perusahaan menetapkan
sasaran. Sasaran yang kabur malah membuat perencanaan menjadi turun kualitasnya. Hal ini
biasanya diakibatkan oleh kecenderungan manusia untuk berpikiran selalu berharap, yang
lebih cenderung tampak sebagai pemandu sorak ketimbang pemimpin pemasaran yang
serius.
Suatu sasaran berisi tiga elemen sebagai berikut:
1) Ciri-ciri khusus yang dipilih sebagai ukuran keefisienan.
2) Alat ukur atau skala yang digunakan untuk mengukur ciri-ciri khusus.
3) Nilai-nilai tertentu pada skala yang ingin dicapai perusahaan.
Misalnya, untuk sasaran sebagai pemegang posisi nomor satu pasar dunia, pangsa
pasar adalah cirinya, pasar dunia adalah skalanya, dan nomor satu adalah nilai yang ingin
dicapai. Sasaran pemasaran berkaitan dengan masing-masing dari keempat kategori dalam
matriks Ansoff
Jika diterjemahkan secara sederhanma, strategi produk dan pasar berarti jalur yang
dipilih untuk mencapai target perusahaan melalui rentang produk yang ditawarkan pada
segmen pasar yang dipilih. Strategi pasar dan produk merupakan suatu komitmen pada suatu
arahan masa depan bagi perusahaan. Sasaran pemasaran hanya berhubungan semata-mata
dengan produk dan pasar.