‫‪IQS‬‬

‫‪Business Integration Center‬‬

‫‪Fr UNIDO United Nations Industrial Development Organization, National Expert‬‬
‫‪IRCA Certified Lead Auditor ISO 9001:2000‬‬
‫‪ISM Certified Auditor, AAST‬‬
‫‪Member of Egyptian Engineering Society‬‬
‫‪Member of Friends of the Environment Society‬‬

‫‪Specialized Catalyst Training‬‬

‫العمل بروح الفريق‬
‫يتناول البرنامج و يطبق اساسيات التعاون و التكامل بين الفريق‬

‫مهارات التسويق‬
‫كيفية تسويق مهاراتك الشخصية و خدماتك و خدمات و منتجات الخرين‬

‫مهارات البيع‬
‫التعرف على خطوات البيع و اتمام صفقات ناجحه و الحتفاظ بالعميل‬

‫اعداد السيرة الذاتية‬

‫كتابة السيرة الذاتيككة الككتى تميككزك و تككبرز اهككم نقككاط القككوة و الفككرص الككتى يمكككن ان‬
‫تحققها‬

‫العداد للمقابلة الشخصية‬

‫المعرفة التامة بالجهة الككتى سككتجرى معهككا المقابلككة و اتخككاذ الترتيبككات قبلهككا و اثنككاء‬
‫انعقادها و بعد انتهائها لتحقيق حالة المكسب‬

‫اكتشاف الذات و المهارات الذاتية‬

‫تطبيق استراتيجية وضع اهدافك وفق قدراتك مع التنمية المستمرة و تحقيق المراجعه‬

‫التخطيط للمستقبل المهنى‬

‫كيفية التخطيط فى ظل متغيرات سريعه مع تنمية القدرات الذاتية‬

‫‪1‬‬
 ‫مهارات التفاوض‬
‫اجراء التفاوض للوصول الى حالة المكسب لطراف التفاوض‬

‫مهارات الستماع‬
‫تحليل المعلومات و التفكير و التامل فى المعانى و فهم الدوافع‬

‫مهارات التصال الجيد‬

‫تحقيق تبادل جيد و موضوعى بين المرسل و المرسل اليه و العكس‬
‫و يشتمل ذلك على فن التخاطب و فن كتابة الرسائل و البحث عن المعلومككات و ذلككك‬
‫لبدء عمل صغير و العداد للعمل الحر او العداد للعمل المؤسسى المرتقب‬

‫ورشة عمل مفتوحه‬

‫يتقدم الدارس بورقة و خطة عمل مكتوبه يوضح فيها لماذا و كيف يختككار العمككل فككى‬
‫هذا البرنامج و ما هى توقعاته فى حل مشاكله و مساهمته فى خدمة المجتمع و تحقيق‬
‫اهدافه و ذلك بمنهجية مقترحه للنقاش المفتوح مع اعضاء الفريق‬

‫عدد الساعات الجمالية ‪ 40 :‬ساعة‬

‫عدد المحاضرات ‪ 10 :‬محاضرات‬
‫عدد الساعات بالمحاضرة ‪ 3 :‬ساعات‬
‫عدد الفواصل للراحة لكل محاضرة ‪ 2 :‬فاصل لمدة ‪ 15‬دقيقه‬
‫عدد الدارسين ‪15 – 10 :‬‬
‫عدد ساعات التحضير الذاتى من الدارسين ‪ 10 :‬ساعات‬
‫عدد المساعدين ‪2 :‬‬

‫الدوات التعليمية المطلوبه ‪ :‬جهاز لب توب و داتا شو للعككرض و اقلم رصككاص و‬

‫بلوك نوت و طباعة المادة العلمية و انترنت‬
‫مكان المحاضرات ‪ :‬قاعات الجمعية المصرية للغات و علوم الحاسب اللى‬
‫‪ 39‬شارع عبد السلم عارف محطة ترام سابا باشا امام مستشفى الكتاركت للعيون‬
‫للحجز و الستعلم ‪ :‬تليفون ‪035837625‬‬
‫‪www.integrated-quality.com‬‬
‫‪20103340015+‬‬
‫‪integrated_market_solutions@yahoo.com‬‬

‫‪2‬‬
 IQS
Business Integration Center
Fr UNIDO United Nations Industrial Development Organization, National Expert
IRCA Certified Lead Auditor ISO 9001:2000
ISM Certified Auditor, AAST
Member of Egyptian Engineering Society
Member of Friends of the Environment Society

Specialized Catalyst Training

Internal and External Quality Auditor

Internal safety and health auditor
TQM principals and Lean Manufacturing
Lean & Six Sigma
ISO 22000: 2005 HACCP
Pre-assessment and Performance Appraisal
SWOT analysis
Problem Solving & Decision making
Customer Satisfaction Indexing
EDP, Entrepreunerial Skills Development

We Offer Services of ISO 9001:2000 & OHSAS

18001:2007 preparation and maintenance

www.integrated-quality.com
20103340015+
integrated_market_solutions@yahoo.com

3
4