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Gerenciamento de Crises

Crise é diferente de problema! Além de


tratar a crise, esse
O problema é resolvido internamente e a trabalho também é
crise alcança âmbito externo à empresa. É um demandado
evento com potencial de provocar prejuízos quando as organi-
significativos à uma organização. Pode envolver zações estão por
produtos, serviços, enpregados, condições tomar/anunciar
financeiras, serviços e reputação. medidas de im-
pacto e desejam
Assessorias e Consultorias para evitar leituras equi-
Gerenciamento de Crises têm como objetivo vocadas sobre os
disponibilizar as informações necessárias às reais objetivos
equipes operacionais que estejam atunado nas almejados.
crises, segundo um planejamento, organização
e treinamento prévios e estruturados, evitando Gerenciamentos de Crises devem ter,
os desajustes, falhas e esquecimentos comuns preferencialmente, caráter preventivo e, quando
nestes tipos de ocorrências. necessário, corretivo.

Os sinistros e as crises acontecem sem


qualquer aviso. Quando ocorrem, normalmente ASSESSORIAS E CONSULTORIAS
não há tempo para planejamento, organização DA AIRJOB
ou treinamento. PARA
GERENCIAR CRISES
É fato comprovado que os momentos
iniciais logo após a ocorrência de um sinistro ou
crise são os mais importantes para evitar que Através de consultores com experiência
estas eventualidades se transformem em uma em CASES DE SUCESSO, a AIRJOB
catástrofe de grandes dimensões. desenvolve, juntamente com o pessoal da alta
administração da empresa que está passando pela
Uma parcela expressiva de organizações crise, medidas com o objetivo de minimizar o
nacionais e internacionais já não ignora que uma impacto dos eventos não desejáveis causados
crise mal administrada pode provocar efeitos pela crise.
devastadores para a sua imagem e os seus
negócios, e buscam estarem preparados para o
inesperado.

Essa forma de gerenciamento tem como


foco central a adminstração de situações
emergenciais ou eventos cuja complexidade
exige recursos adicionais especializados. Tais
recursos são empregados na contenção da crise
de forma que a organização possa dar
continuidade às suas atividades normalmente,
mesmo em um contexto atípico.

fone/fax (81) 3342-5182; site www.airjob.com.br;


e-mail airjob@airjob.com.br; no SKYPE: airjob

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