TCNICAS MS COMUNES DE LA INVESTIGACIN

CIENTFICA
La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya
que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacin, La
tcnica pretende los siguientes objetivos:
Ordenar las etapas de la investigacin.
portar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos.

!n cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiar"n dos formas

generales: tcnica documental y tcnica de campo.
#.$ LA TCNICA DOCUMENTAL
%ermite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que
sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. #ncluye el uso de
instrumentos definidos seg&n la fuente documental a que 'acen referencia.
Libros
(onografas
)evistas
*iarios y peridicos
+esis
,uentes secundarias de informacin
Organizacin bibliotecaria
!l objetivo de la investigacin documental es elaborar un marco terico
conceptual para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio.
-on el propsito de elegir los instrumentos para la recopilacin de
informacin es conveniente referirse a las fuentes de informacin.
1.1 LIBROS
*e acuerdo con la ./!0-O 123456, se llama libro a aquella publicacin
que tiene m"s de 53 p"ginas, y folleto a la que tiene entre cinco y 57 p"ginas.
0eg&n el tipo de usuarios los libros se clasifican en:
De tipo general. !8puestos en forma elemental.
De texto. %ara el estudio de alguna disciplina.
Especializados. %ara profesionales o investigadores.
1.2 MONOGRAFAS
0on documentos en los cuales una cuestin se analiza profundamente.
0eg&n 9ubizarreta dice que: :!l verdadero punto de partida de una
monografa no es la necesidad de cumplir con una e8igencia impuesta por las
normas universitarias, sino el verdadero entusiasmo por un tema preferido....
requiere de conocer las tcnicas de lectura;$
1.3 REVISTAS
0on documentos de informacin reciente, por lo general publicaciones
especializadas. %ueden ser profesionales, tcnicas y cientficas.
1.4 INFORMES TCNICOS
!n este tipo de informes se incluyen las memorias de conferencias, los
informes de congresos, reuniones y otros. 0on importantes debido a que la
informacin generalmente versa sobre asuntos de actualidad que afectan a una
comunidad particular o son de inters grupal.
1.5 DIARIOS Y PERIDICOS
0on fuente de informacin en cuanto a 'ec'os ocurridos en espacio y
tiempo, pasado y presente.
1. TESIS
La tesis es un documento de tipo acadmico, que e8ige una afirmacin
original acerca de un tema de estudio particular. 0e espera una aportacin y
conocimientos nuevos, presentados como un sistema slido de <pruebas y
conclusiones.
!n la tesis se describe el procedimiento empleado en la investigacin,
'allazgos y conclusiones.
1.! FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN
!ste rengln incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques,
las bibliografas y los ndices, entre otros= los datos que integran las fuentes
secundarias se basan en documentos primarios.
1." ORGANI#ACIN BIBLIOTECARIA
!n la b&squeda de informacin en la biblioteca es importante tener algunas
nociones sobre su organizacin y funcionamiento, tales como:
Los libros est"n ordenados de manera alfabtica.
0e clasifican por fic'as.
0e marca en los lomos del libro el cdigo por fec'as.
0e forman cat"logos.
0e elaboran registros para localizar materiales afines a la obra.
1.$ INSTRUMENTOS PARA INVESTIGACIN DOCUMENTAL
1.$.1 FIC%A BIBLIOGR&FICA
%or lo com&n es una tarjeta de 25 8 7 cm. !n ella se anotan los
datos correspondientes a la obra y el autor, preferentemente con base en un
cdigo internacional.
Objetivo. .bicar, registrar y localizar la fuente de informacin.
Orden de los datos:
/ombre del autor, por apellidos paterno, materno y nombre= el
apellido paterno se escribe en may&sculas: por ejemplo: )O>0
0oriano, )a&l.-uando la obra est" escrita por varios autores, se
cita al primero y se agrega et al. (o bien y col.6, que significa y
otros (o y colaboradores).
+tulo del libro, subrayado.
0erie o coleccin, entre parntesis, as como volumen.
0i se trata de una obra traducida, el nombre del traductor.
!ditorial.
%as en el que fue impreso.
?o de publicacin.
/&mero de edicin, medio rengln arriba del a?o de publicacin 1lo
que en tipografa se llama un n&mero :voladito:6. 0i es primera
edicin, se omite el dato.
/&mero total de p"ginas del libro.
!n el "ngulo superior izquierdo se pueden incluir datos sobre el
tema o "rea a que corresponde la obra.
1.$.2 FIC%A %EMEROGR&FICA
!sta fic'a contiene cuatro tipos de datos:
+tulo de la publicacin.
/ombre del director.
Lugar de edicin.
%eriodicidad.
1.$.3 FIC%A DE TRABA'O
+iene relevancia especial en la tarea de investigacin. 0u construccin debe
ser creativa. !s el fruto de la refle8in, el an"lisis, la sntesis y la crtica. %or lo
general se presentan en tarjetas de @2 8 2A cm. %ara una mejor conservacin
se pueden enmarcar y tambin 'acer en 'ojas de papel con las medidas
anteriores.
Objetivo. Ordenar, clasificar B registrar informacin terica sobre el objeto de
estudio.
Orden de los datos:
,ic'a bibliogr"fica en el "ngulo superior izquierdo. 0lo en la primera
fic'a se anotar"n todos los datos. partir de la segunda del mismo
autor, se escribe el apellido paterno, el inicio del ttulo de la obra
1seguido de tres puntos suspensivos6 y los n&meros de las p"ginas
consultadas.
!n el "ngulo superior derec'o se incluyen datos para organizar los
fic'eros. !ntre los m"s comunes est"n: n&meros y letras= el n&mero
corresponde al tema investigado= la letra, al autor.
+ema, en may&sculas y al centro de la tarjeta.
+e8to o datos: las anotaciones sobre el tema se escriben en el cuerpo de
la tarjeta, dejando los m"rgenes respectivos. 0i se transcribe en forma
te8tual, se debe entrecomillar. 0i se anotan observaciones de quien
escribe, se utilizan parntesis o corc'etes. -uando en la cita te8tual se
saltan frases que corresponden al te8to, se utilizan puntos suspensivos y
se contin&an las anotaciones.
##.$ LA TCNICA DE CAMPO
%ermite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el
acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la pr"ctica en la
b&squeda de la verdad objetiva.
2.1 LA OBSERVACIN
Observar cientficamente es percibir, detectar, mirar precisa y detenidamente.
-uando se observa cientficamente un objeto o un fenmeno, se debe 'acer
con objetividad y tratando de abarcar todas las dimensiones de lo observado. l
observar lo 'acemos con un orden y en forma detallada. Ce a' la diferencia
entre ver y observar: se observa con disciplina y rigurosidad y se ve con
desorden.
!s una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, 'ec'o o
caso, tomar informacin y registrarla para su posterior an"lisis. La observacin
es un elemento fundamental de todo proceso investigativo= en ella se apoya el
investigador para obtener el mayor n&mero de datos. Dran parte del acervo de
conocimientos que constituye la ciencia 'a sido lograda mediante la
observacin.
!8isten dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la
observacin cientfica. La diferencia b"sica entre una y otra est" en la
intencionalidad: observar cientficamente significa observar con un objetivo
claro, definido y preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y
para qu quiere 'acerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la
observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin, sin
objetivo definido y por tanto, sin preparacin previa.
Pasos Que Debe Tener La Observacin
*eterminar el objeto, situacin, caso, etc 1que se va a observar6
*eterminar los objetivos de la observacin 1para qu se va a observar6
*eterminar la forma con que se van a registrar los datos
Observar cuidadosa y crticamente
)egistrar los datos observados
nalizar e interpretar los datos
!laborar conclusiones
!laborar el informe de observacin 1este paso puede omitirse si en la
investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe
incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo6
R()*+,-, A*./0/1+(, D( L1 O2,(+31)/45
,ic'as
)cords necdticos
Drabaciones
,otografas
Listas de c'equeo de *atos
!scalas, etc.
Modalidades Que Puede Tener La Observacin Cientfica
La Observacin cientfica puede ser:
Directa: !s directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente
con el 'ec'o o fenmeno que trata de investigar
Indirecta: cuando el investigador entra en conocimiento del 'ec'o o fenmeno
observando a travs de las observaciones realizadas anteriormente por otra
persona. +al ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes,
grabaciones, fotografas, etc., relacionadas con lo que estamos investigando,
los cuales 'an sido conseguidos o elaborados por personas que observaron
antes lo mismo que nosotros
Participante: cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el
grupo, 'ec'o o fenmeno observado, para conseguir la informacin :desde
adentro:
No Participante: es aquella en la cual se recoge la informacin desde afuera,
sin intervenir para nada en el grupo social, 'ec'o o fenmeno investigado
Estructurada: es la que se realiza con la ayuda de elementos tcnicos
apropiados, tales como: fic'as, cuadros, tablas, etc, por lo cual se los la
denomina observacin sistem"tica.
No Estructurada: llamada tambin simple o libre, es la que se realiza sin la
ayuda de elementos tcnicos especiales
De campo: es el recurso principal de la observacin descriptiva= se realiza en
los lugares donde ocurren los 'ec'os o fenmenos investigados. La
investigacin social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad
De Laboratorio: se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se realiza
en lugares pre$establecidos para el efecto tales como los museos, arc'ivos,
bibliotecas y, naturalmente los laboratorios= por otro lado, tambin es
investigacin de laboratorio la que se realiza con grupos 'umanos previamente
determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.
Individual: es la que 'ace una sola persona, sea porque es parte de una
investigacin igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le 'a
encargado de una parte de la observacin para que la realice sola
De Euipo! o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias
personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efect&a una misma
investigacin puede realizarse de varias maneras:
-ada individuo observa una parte o aspecto de todo
+odos observan lo mismo para cotejar luego sus datos 1esto permite superar
las operaciones subjetivas de cada una6
+odos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras tcnicas.
2.2 CUESTIONARIO
!l cuestionario es un documento formado por un conjunto de
preguntas co'erentes y organizadas, estructuradas y secuenciadas de
acuerdo con una determinada planificacin, a las cuales el sujeto tiene que
responder en forma positiva o negativa.
!s un instrumento para recoleccin de informacin, que es llenado por el
encuestado.
!l cuestionario se define como una forma de encuesta caracterizada por al
ausencia del encuestador, lo que obliga a este a manifestar e8plicaciones que
orientan la forma de encuestar.
!s una tcnica de recogida de informacin que supone un interrogatorio en el
que las preguntas establecidas de antemano se plantean siempre en el mismo
orden y se formulan con los mismos trminos, con el objetivo de que un
segundo investigador pueda repetirlo siguiendo los mismos pasos, es decir,
tiene un car"cter sistem"tico.
!s una forma de encuesta caracterizada por la ausencia del encuestador.
Ob"etivos
.niformar la observacin.
,ijar la atencin en los aspectos esenciales del objeto de estudio.
islar problemas y precisar los datos requeridos.
Pasos para el dise#o de formularios
*elimitar objetivos.
Operativizar variables.
*eterminar la unidad de observacin.
!leccin del mtodo de aplicacin.
diestrar al personal recolector.
%rueba del cuestionario.
*ise?o propiamente dic'o.
$e%las para el dise#o de cuestionarios
Cacerlos cortos.
.tilizar trminos claros y precisos, y una redaccin sencilla.
!l tama?o debe facilitar su manejo.
Los espacios de llenado deber"n ser suficientes para las respuestas.
0e?alar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue.
*e preferencia, 'acer preguntas cerradas, para facilitar el procesamiento de la
informacin.
djuntar instrucciones para su manejo.
Tipos de cuestionarios
%or cuadros, con datos objetivos.
*e opinin.
*e organizacin y funcionamiento.
0e llama preguntas cerradas a las que slo permiten una opcin para
contestar, y abiertas a las que dejan plena libertad para responder.
Desventajas del cuestionario
0lo se puede aplicar a personas que sepan leer.
Las respuestas pueden falsearse.
%uede 'aber preguntas sin respuesta.
*ebe ser perfectamente estructurado.
#mposibilidad de e8plicaciones complementarias del entrevistador, al no e8istir
una relacin t& a t&
Eajos porcentajes de devolucin de los cuestionarios
Fentajas del cuestionario
!conmico.
%uede enviarse a lugares distantes.
plicable a grandes grupos de poblacin.
%ermite minimizar los efectos del entrevistador, preguntando las mismas
preguntas y de la misma forma
%ermite entrevistar a muc'os sujetos y obtener el mismo tipo de respuestas de
ellos
/o e8ige muc'o tiempo ni esfuerzo en su aplicacin
&O$M'( DE (OL)CION'$ LO( INCON*ENIENTE(
)ealizacin de un estudio piloto previo
-laridad, concisin y adecuacin de las preguntas al conte8to en el que van a
ser aplicadas.
#ncluir en el cuestionario un material introductorio para que los sujetos
conozcan la fiabilidad de la investigacin, el uso que se 'ar" de los datos y la
importancia de su opinin.
Limitacin de la e8tensin del cuestionario para que los sujetos preguntados
tengan que dedicar el menor tiempo posible a la tarea de contestarlo.
!structuracin del modelo de respuesta en el mayor grado posible para reducir
al mnimo lo que tengan que escribir los sujetos.
2.5 EL TEST
!s una palabra inglesa aceptada por la )eal cademia !spa?ola 1)!6. !ste
concepto 'ace referencia a las pruebas destinadas a evaluar conocimientos,
aptitudes o funciones.
La palabra test puede utilizarse como sinnimo de e8amen. Los e8"menes son
muy frecuentes en el "mbito educativo ya que permiten evaluar los
conocimientos adquiridos por los estudiantes. Los e8"menes pueden ser orales
o escritos, con preguntas de respuestas abiertas 1donde el estudiante responde
libremente6 o preguntas de respuestas m&ltiples 1el estudiante debe
seleccionar la respuesta correcta de un listado6.
!n !spa?a se utiliza el trmino e8amen tipo test para referirse al segundo tipo
de prueba mencionado en el p"rrafo anterior, que presenta preguntas con
m&ltiples respuestas posibles. 0uele ser muy com&n en las universidades y en
los institutos de ense?anza de lenguas e8tranjeras. !8isten diferentes posturas
con respecto a la validez de esta metodologa, ya que un acierto no siempre
refleja 'aber estudiado, sino que puede deberse simplemente a la suerte. *e
'ec'o, dado que es m"s f"cil reconocer una frase por 'aberla visto escrita en
otra ocasin que conocer un tema en profundidad y ser capaz de e8plicarlo,
aun cuando un alumno aprueba sin trampas no puede decirse que 'aya
aprendido.
Los centros educativos, por otro lado, parecen ser quienes m"s se benefician
con los e8"menes tipo test, dado que corregirlos resulta muy sencillo=
dependiendo de cmo estn dise?ados los cuestionarios, es absolutamente
posible que un ordenador se encargue de realizar el duro trabajo de revisar las
pruebas, devolviendo una serie de fras e imprecisas calificaciones que los
estudiantes aceptar"n como un smbolo de cunto saben. !l problema reside
en que para prepararse, deben superar en forma mec"nica una serie de
desafos, tales como escribir una narracin en menos de diez minutos, que
nada tienen que ver con la utilidad real de los conocimientos que crean estar
incorporando.
+cnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr
informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o
determinados comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la
persona 1inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria,
manipulacin, etc.6. travs de preguntas, actividades, manipulaciones, etc.,
que son observadas y evaluadas por el investigador.
0e 'an creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u
objetivos del investigador. 0on muy utilizados en %sicologa 1es especialmente
la %sicologa !8perimental6 en -iencias 0ociales, en educacin= ctualmente
gozan de popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las -iencias
0ociales, como las :)elaciones Cumanas: y la %sicologa de consumo
cotidiano que utiliza revistas y peridicos para aplicarlos. Los +est constituyen
un recurso propio de la evaluacin cientfica.
-aractersticas de un buen +est
/o e8iste el +est perfecto= no 'a sido creado todava y probablemente no lo sea
nunca.
*ebe ser v"lido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. :si se
trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de
personas:.
*ebe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados= stos
deben ser los mismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones
quien quiera que lo 'aga. !l ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o
menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. !8isten
tablas aceptadas universalmente sobre esos ndices y ella nos 'acen conocer
que ning&n test alcanza in ndice de confiabilidad del 2GGH.
*ebe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del
investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.
*ebe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de f"cil compresin para los
investigadores.
*ebe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
*ebe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.
2.5.1 CLASIFICACIN DE LOS TIPOS DE TESTS
2.5.1.1 SEG6N SU PROPSITO7
@.I.2.2.2 +!0+0 *! )!/*#(#!/+O J%+#(O
Los test de rendimiento ptimo: pretenden medir el
rendimiento o capacidad m"8ima de una persona ante una serie de preguntas
o tareas, en las cuales se eval&an algunos constructos como: competencias,
aptitudes, capacidad intelectual, capacidad de memoria y la velocidad de
procesamiento de la informacin. #gualmente este tipo de pruebas son muy
&tiles en la seleccin de personal en psicologa organizacional= en procesos de
orientacin acadmica y vocacional en psicologa educativa= y en el diagnstico
de problemas de retardo mental o de capacidad intelectual superior.
%odemos mencionar dos tipos de test seg&n su propsito:
+ests de 'abilidades
+ests de capacidad y aptitudes
@.I.2.2.@ +!0+0 *! )!/*#(#!/+O +K%#-O
%or otro lado, los test de rendimiento tpico tienen como
objetivo medir atributos del comportamiento ordinario de las personas, tales
como: las opiniones, actitudes, '"bitos, los rasgos de personalidad. dem"s,
estas pruebas tienen gran aplicabilidad en psicologa social para la
identificacin de las opciones y actitudes de las personas ante un evento
particular= en psicologa jurdica para levantar perfiles de personalidad de
criminales= en procesos de adopcin, para determinar a travs de pruebas de
personalidad si los padres adoptantes son aptos emocional y psiquicamente
para ser padres= en psicologa de la salud para estudiar los estilos de vida y
'"bitos saludables de las personas= y en psicologa clnica para detectar la
presencia de sntomas asociados a patologas mentales o problemas de
adaptacin psicosocial, mediante listas de c'equeo, inventarios y cuestionarios
estandarizados
+est de personalidad
+ests de actitudes
+ests de intereses
2.5.1.2 SEG6N SU MODO DE ADMINISTRACIN
#ndividual
!n grupo
#nformatizada
2.5.2 CLASIFICACIN DE LOS TIPOS DE TEMS
2.5.2.1 TESTS DE RENDIMIENTO PTIMO
2.5.2.1.1 TEMS DE RESPUESTA CERRADA
Opcin m&ltiple
!mparejamiento
FerdaderoLfalso
!>!(%LO 2: O%-#J/ (ML+#%L!
0eleccione la respuesta que crea mejor para completar la siguiente afirmacin:
!l primer pas que utiliz tests para seleccionar sujetos para ocupar puestos
militares fue...
!stados .nidos
Dran Ereta?a
-'ina
!>!(%LO @: !(%)!>(#!/+O
Empareje el pas apropiado a cada una de las siguientes a!irmaciones:
NNNNNNN !l primer pas que utiliz tests para seleccionar sujetos para ocupar
puestos militares.
NNNNNNN !l pas que ide un sistema nacional de tests militares en 27II
!stados .nidos
Dran Ereta?a
-'ina
!>!(%LO A: F!)**!)OL,L0O
Decida si la siguiente a!irmaci"n es verdadera o !alsa:
F , -'ina fue el primer pas que utiliz tests para seleccionar sujetos
para puestos militares.
2.5.2.1.2 TEMS DE RESPUESTA ABIERTA
!nsayo
)espuesta corta
)ellenar espacios en blanco
!>!(%LO 2: !/0BO
*escriba en @ A p"rrafos la importancia de -'ina, !stados .nidos y Dran
Ereta?a para el desarrollo de los tests psicolgicos.
!>!(%LO @: )!0%.!0+ -O)+
(encione un acontecimiento 'istrico relevante para el desarrollo de los tests
psicolgicos que est asociado a cada uno de los siguientes pases: -'ina,
!stados .nidos y Dran Ereta?a.
!>!(%LO A: )!LL!/) !0%-#O0 !/ EL/-O
NNNNNNNNNN fue el primer pas que utiliz tests para seleccionar sujetos para
puestos militares
2.5.2.2 TESTS DE RENDIMIENTO TPICO
2.5.2.2.1 TEST OB'ETIVO

Faloracin de afirmaciones
!leccin m&ltiple
FerdaderoLfalso
!scalas tipo LiOert
!scalas continuas
!>!(%LO 2: Faloracin de afirmaciones
#ndique la opcin con la que m"s se identifique en la siguiente afirmacin:
-uando tengo tiempo libre me gusta caminar NNNNNNNNN
/ada %oco veces menudo 0iempre
2 @ A 5 I
!>!(%LO @: !leccin m&ltiple
#eleccione la respuesta $ue complete la siguiente !rase:
-uando tengo tiempo libre me gusta........
1a6 *ar un paseo
1b6 Cacer deporte
1c6 Puedarme en casa
!>!(%LO A: FerdaderoL,also
#ndique si la siguiente afirmacin es verdadera o falsa:
-uando tengo tiempo libre me gusta dar un paseo F ,
!>!(%LO 5: Ktems tipo LiOert
0eleccione la respuesta que mejor le identifique en la siguiente frase:
%ara m es importante saber si mi empresa considera que mi trabajo es &til
126 +otalmente en desacuerdo
1@6 !n desacuerdo
1A6 /o sabra decirlo
156 *e acuerdo
1I6 +otalmente de acuerdo
!>!(%LO I.2: !scalas continuas 1gr"ficas6
%alore cada caracterstica del trabajo se?alando con una marca el lugar del
continuo que mejor refleje su opinin:
2. #mportancia del 0ueldo
NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
/inguna (uc'a
%alore cada caracterstica del trabajo se&alando con una ' el recuadro $ue
mejor re!leje su opini"n:
2. #mportancia de las oportunidades de promocin
/inguna (uc'a
!>!(%LO I. @: !scalas continuas 1numricas6
Falore cada caracterstica del trabajo rodeando con un crculo la alternativa de
respuesta con la que m"s se identifique:
2. #mportancia de la estabilidad del puesto
2 @ A 5 I
/inguna (uc'a