Las Emociones - Arlett

-- Las emociones en el Ser Humano Latorre Gonzales, Siancas Tvara; Lpez Palacios
1

FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGA

INFORME ACADMICO:

Las emociones en el ser humano

AUTORES:
Sicanas Tvara Vania
Lpez Palacios Arlett
Latorre Gonzales Gabriela
PIURA PER
2012


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Dedicatorias

A mis padres; a quienes les debemos todo lo que tengo en esta vida al gran
esfuerzo que realizan por permitirnos estudiar
A Dios, ya que gracias a l tengo esos padres maravillosos los cuales me
apoyan en nuestras derrotas y celebran mis triunfos.
A mi profesor de Competencia Comunicativa el licenciado Marco Soto
Guzmn quien es nuestra gua en el aprendizaje brindndonos sus
conocimientos en cada clase.
Siancas Tvara, Vania

A mis padres, a mis hermanos, a mis tos, mis primos, mis
abuelos y a mis grandes y ms queridos amigos.
A todas las personas que me ayudan a estar ahora aqu estudiando
una hermosa carrera que me ayudara a mi como persona y que
me brinda la posibilidad de ayudar a muchas personas tambin.
Solo decir una vez ms Gracias Dios mo!
La torre Gonzales, Gabriela

Con mucho cario y a la vez gratitud para mi padres y mi
abuelito que son las personas que me apoyan a llevar a cabo mis
metas, por permitirme ser cada da mejor como persona , como
hija ,como nieta ; a mis amigos por siempre estar conmigo.
A Dios por guiarme en cada decisin y a mis profesores por
llenarme de conocimientos.
Lpez Palacios, Arlett.


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ndice del contenido
Portada
Dedicatoria
Contenido o ndice
Introduccin
Captulo I Las emociones
1.1 Emociones Bsicas y Primarias
1.2 Emociones Secundarias
1.3 Cmo Se Forman Las Emociones?

Capitulo II Emociones en el Nio y en el Adolescente
2.1 Emociones en el Nio
2.2 Emociones en el Adolescente

Capitulo III Inteligencia Emocional
3.1 Qu es Inteligencia Emocional?
3.2 Componentes de la Inteligencia Emocional
3.3 Manejo de las Emociones y Estrategias de su Control
Conclusiones
Referencias
Anexos


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N Descripcin Tipo de anexo Pgina de anexo

Anexo 1

Grafico sobre la definicin de las
emociones, emociones bsicas y
primarias y emociones secundarias

Grafico sobre las emociones

39
Anexo 2 Mapa mental sobre las emociones
bsicas: el miedo. la felicidad ,etc.
Organizador de las
emociones bsicas.
40

Anexo 3

Mapa conceptual a cerca de la
jerarquizacin de las emociones.
Esquema de las emociones
positivas y de las emociones
negativas.
41
Anexo 4 Cuadro de representacin de la alta
intensidad de las emociones y la baja
intensidad de las emociones.
Cuadro de la intensidad de las
emociones.
42

Anexo 5
Cuadro de la descripcin de la
manera como nuestro rostro expresa
la emocin con la que nos
encontramos.
Cuadro dela descripcin de
los gestos faciales.
43

Anexo 6

Imagen comparativa de cmo
cambia nuestro ritmo cardiaco
cuando pasamos de una emocin a
otra.

Cuadro comparativo de los
ritmos cardiacos con respecto
a las emociones.
44
Anexo 7 Grfico, describe los componentes
de la inteligencia emocional.
Organizador grafico sobre la
inteligencia emocional.
45
Anexo 8 Cuadro comparativo de las tcnicas
del control de las emociones, nos
orienta a hacer un cambio de
pensamientos negativos a
pensamientos positivos.
Cuadro comparativo sobre el
control de las emociones.
46
Anexo 9
Test 1 para evaluar nuestra
Test para evaluar la
inteligencia emocional 1
47-49
Anexo
10
Test 2 para evaluar nuestra
Test para evaluar la
inteligencia emocional 2
50-56


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INTRODUCCIN

En los ltimos aos ha surgido un particular inters por el tema de las emociones y es que como
personas poseemos diversas emociones las cuales se van desarrollando desde que despertamos hasta
que nos vamos a descansar, durante todo el da nos enfrentamos a diversos contratiempo y dificultades
que activan las diferentes emociones que poseemos de acuerdo a la situacin en que nos encontramos
que pueden provocar en nosotros emociones como la ansiedad, depresin, etc.
Las personas poseemos emociones innatas nacemos con ellas como son la alegra, la tristeza, la
clera, etc. Y a estas emociones se van desarrollando y derivando a otras emociones como la envidia
es igual a tristeza ms clera; celos es igual a clera ms miedo pero como seres inteligentes debemos
de aprender a controlarlas a travs de tcnicas.
A grandes rasgos podramos decir que la inteligencia emocional es la habilidad para tomar conciencia
de las propias emociones y de las dems personas teniendo la capacidad para regularlas.
Las personas que han adquirido estas tcnicas estn en mejores condiciones para afrontar los retos que
plantea la vida en la construccin del bienestar personal y social. Hay evidencia de manifiesto los
efectos de positivos de la inteligencia emocional en una disminucin de estrs, ansiedad, indisciplina,
drogadiccin, delincuencia, etc.
Segn investigaciones hechas han demostrado como las emociones negativas contribuyen a disminuir
el sistema inmunitario y por lo tanto predispone a contraer enfermedades. En cambio, las emociones
positivas contribuyen aumentar nuestras defensas y en consecuencias pueden funcionar como
prevencin.

Las autoras.


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Captulo 1

Las emociones


7

Sumario


8

La emocin es un estado afectivo que experimentamos, una reaccin subjetiva al ambiente en que vive
acompaada de cambios orgnicos (fisiolgicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la experiencia.
Es un motor que todos llevamos dentro, que nos mueve y que nos implica a vivir a querer estar vivos con el
mundo y con nosotros mismos, nuestras emociones tambin nos ayudan a distinguir estmulos importantes para
nuestra supervivencia. Estmulos que pueden ser de recompensa y placer o de dolor y castigo.
Podramos agregar tambin que es una reaccin inconsciente que prepara a nuestro cuerpo para atacar,
correr y huir ante un peligro.
En nuestro consciente la sensacin es distinta ante una determinada reaccin emocional que da origen a los
sentimientos.
Hasta hoy la psicologa continua estudiando si alguna reaccin en particular se identifica con una emocin
especifica como por ejemplo si los escalofros son una reaccin exclusiva del miedo
Los especialistas para su mejor estudio las han dividido en emociones primarias y emociones secundarias. Las
emociones primarias suelen estar acompaadas de claros indicios fsicos y las secundarias sern una mezcla
de toda la familia de las emociones bsicas como por ejemplo los celo pueden ser una combinacin de cmo
.tristeza y miedo y finalmente podemos afirmar que las emociones primarias y secundarias buscan se presentan
aisladas.
Durante mucho tiempo las emociones han estado consideradas poco importantes y siempre se le ha dado ms
relevancia a la parte ms relacional del ser humano. Pero las emociones, al ser estados afectivos, indican
estados internos personales, motivaciones, deseos, necesidades incluso objetivos


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1.1Qu son las Emociones?

Las emociones son reacciones psicofisiolgicas que representan modos de adaptacin a ciertos estmulos
ambiental o de uno mismo.

Una emocin es un estado afectivo, una reaccin subjetiva al ambiente que viene acompaada de cambios
orgnicos

En el ser humano la experiencia de una emocin involucra un conjunto de cogniciones, actitudes y creencias
sobre el mundo, que utilizamos para valorar una situacin concreta y, por tanto, influyen en el modo en el que se
percibe dicha situacin.

Psicolgicamente, las emociones alteran la atencin, hacen subir de rango ciertas conductas gua de respuestas
del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria.

Fisiolgicamente, las emociones organizan rpidamente las respuestas de distintos sistemas biolgicos,
incluidas las expresiones faciales, los msculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de
establecer un medio interno ptimo para el comportamiento ms efectivo.

Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posicin con respecto a nuestro entorno, y nos
impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las emociones actan tambin
como depsito de influencias innatas y aprendidas, y poseen ciertas caractersticas invariables y otras que
muestran cierta variacin entre individuos, grupos y culturas (Leven son, 1994).
Es difcil saber a partir de la emocin cual ser la conducta futura del individuo, aunque nos puede ayudar a
intuirla.
Apenas tenemos unos meses de vida, adquirimos emociones bsicas como el miedo, el enfado o la alegra.
Charles Darwin observ cmo los animales (especialmente en los primates) tenan un extenso repertorio de
emociones, y que esta manera de expresar las emociones tena una funcin social, pues colaboraban en la
supervivencia de la especie. Tienen, por tanto, una funcin adaptativa.


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1.2 Emociones bsicas o primarias
Las emociones primarias son aquellas que cumplen funciones en el organismo, las que son saludables y son
naturales.
Son las ms importantes: Dolor, ira, tristeza, miedo, y alegra.
Si se reprimen sistemticamente y se interrumpen, afectan gravemente la salud fsica y mental.

William James, un experto e investigador famoso en el campo de las emociones, considera que las emociones
primarias son: el amor, el miedo, el duelo y la ira. Por otro lado Robert Plutchik que es otro investigador y
experto en este campo, considera como emociones primarias: el miedo, la rabia, la tristeza, la sorpresa, la
aceptacin y la alegra.

Durante todo el da experimentamos fuertes sentimientos que acompaan emociones negativas o positivas.
Puede ser el entusiasmo de un viaje, miedo a subir al avin, la tristeza de una mala noticia o la alegra de haber
logrado algo.
Lo importante en el tema de los tipos de emociones es poder reconocer cul es la principal emocin que
sentimos y luego descubrir todas las emociones que surgen a causa de la misma.
Lo que realmente importa para el xito, la felicidad y una vida larga de logros es la inteligencia emocional.-
Daniel Goleman.

Nos ayuda a fortalecer y conocer nuestras propias emociones en la forma en que expresamos nuestro
sentir hacia los dems nos ayuda a ser exitosos en nuestras relaciones interpersonales, tenemos que saber
control nuestras reacciones emocionales. Cualquiera que haya tratado de fingir una emocin, o que haya
percibido esto en otros; sabe que es una tarea intil.


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Descripcin de algunas emociones

El miedo
Es una emocin primaria negativa que se activa por la percepcin de un peligro presente e inminente,
por lo cual se encuentra muy ligada al estmulo que la genera. Es una seal emocional de advertencia
que se aproxima un dao fsico o psicolgico.

El miedo tambin implica una inseguridad respecto a la propia capacidad para soportar o manejar una
situacin de amenaza.

La intensidad dela respuesta emocional de miedo depende de la incertidumbre sobre los resultados. El
miedo es una de las emociones ms intensas y desagradables. Genera aprensin, desasosiego y
malestar.

Su caracterstica principal es la sensacin de tensin nerviosa, de preocupacin y recelo por la propia
seguridad o por la salud, habitualmente acompaada por la sensacin de prdida de control. Otro de
sus efectos subjetivos ms tpicos es la sensacin de cierta tendencia a la accin evitativa. Se asocia al
miedo los siguiente es trminos: alarma, terror, nerviosismo, pnico, tensin, pavor, desasosiego,
susto, temor, preocupacin, horror, ansiedad.

La ira
Es una emocin primaria negativa que se desencadena ante situaciones que son valoradas como
injustas o que atentan contra los valores morales y la libertad personal; situaciones que ejercen un
control externo o coaccin sobre nuestro comportamiento, personas que nos afectan con abusos
verbales o fsicos, y situaciones en las cuales consideramos que se producen tratamientos injustos y el
bloqueo de metas.

La ira produce efectos subjetivos o sentimientos de irritacin, enojo, furia y rabia. Tambin va
acompaada de obnubilacin, incapacidad o dificultad para la ejecucin eficaz de los procesos
cognitivos. La ira a su vez produce una sensacin de energa o impulsividad, de necesidad subjetiva de
actuar fsica o verbalmente de forma intensa e inmediata, para solucionar de forma activa la situacin
problemtica. Se aprecia como una experiencia aversiva, desagradable e intensa.

Es la emocin potencialmente ms peligrosa ya que su propsito funcional es el de destruir las barreras
que se perciben. Desde una perspectiva evolutiva, la ira moviliza la energa hacia la autodefensa. Se
asocian a ella los siguientes trminos: enfado, enojo, malhumor, indignacin, amargura, venganza,
desprecio, irritacin, exasperacin, furia, odio, desagrado, clera,
aversin, resentimiento, celos, hostilidad, menosprecio, violencia,
rencor.

La tristeza
Es una emocin que se produce en respuesta a sucesos que son
considerados como no placenteros.
Imagen N 1: RASGOS DE..


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Denota pesadumbre o melancola. La tristeza es una forma de displacer que se produce por la
frustracin de un deseo apremiante, cuya satisfaccin se sabe que resulta imposible.

Los desencadenantes de la tristeza son la separacin fsica o psicolgica, la prdida o el fracaso; la
decepcin, especialmente si se han desvanecido esperanzas puestas en algo. Los efectos subjetivos se
caracterizan por sentimientos de desnimo, melancola, desaliento y prdida de energa. Se asocian a la
tristeza los siguientes trminos: pesimismo, pesar, decepcin, remordimiento, rechazo, bochorno,
sufrimiento, aoranza, depresin, aislamiento, melancola, vergenza, abandono, desnimo,
infelicidad, desaliento, condolencia.

El asco
Es la respuesta emocional causada por la repugnancia que se tiene a alguna cosa o por una impresin
desagradable causada por algo. Es una emocin compleja que implica una respuesta de rechazo a un
objeto deteriorado, a un acontecimiento psicolgico o a valores morales repugnantes. Los
desencadenantes del asco son los estmulos desagradables, fundamentalmente los qumicos, los
potencialmente peligrosos o los molestos como, por ejemplo, comida descompuesta, los olores
corporales o la contaminacin ambiental. El suceso es valorado como muy desagradable.

Los efectos subjetivos del asco se caracterizan por la necesidad de evitar o alejarse del estmulo
desencadenante.

La felicidad
Es el estado de nimo que se complace en la posesin de algn bien. La felicidad facilita la empata, lo
que promueve la aparicin de conductas altruistas. Asimismo, contribuye al rendimiento cognitivo, la
solucin de problemas, la creatividad, el aprendizaje y la memorizacin. Los desencadenantes de la
felicidad son los xitos o los logros, la consecucin de los objetivos que se pretenden. Igualmente se
produce por la congruencia entre lo que se desea y lo que se posee, entre las expectativas y las
condiciones actuales, y en la comparacin con las dems personas. Se asocia a la felicidad los
siguientes trminos: jovialidad, contento, triunfo, dicha, alegra, jbilo, entusiasmo, alborozo, deleite,
regocijo, buen humor, gozo, embeleso.

La ansiedad
Es un estado de agitacin, inquietud y zozobra, parecida a la producida por el miedo. La ansiedades
desproporcionalmente intensa con relacin a la supuesta peligrosidad del estmulo. La ansiedad, como
todas las emociones, es en principio un conjunto de procesos adaptativos, reacciones defensivas
innatas garantes de la supervivencia de las personas. Hay dos tipos de ansiedad: la ansiedad
inespecfica, que no est asociada a estmulos determinados y la ansiedad especfica, que est suscitada
por un estmulo concreto que puede ser real o simblico. La ansiedad es, a su vez, el componente
patolgico de los llamados trastornos por ansiedad, los cuales estn relacionados con una reaccin
de miedo desmedida e inapropiada: sin duda, tambin es la reaccin que produce la mayor cantidad de
trastornos mentales, conductuales y psicofisiolgicos.

La ansiedad produce efectos subjetivos de tensin, nerviosismo, malestar, preocupacin, aprensin e
incluso puede llegar a sentimientos de pavor o pnico. Asimismo, produce dificultades para el
mantenimiento de la atencin y la concentracin.


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La hostilidad
Es una emocin secundaria negativa que implica una actitud social de resentimiento que conlleva
respuestas verbales o motoras implcitas. Es un sentimiento mantenido en el tiempo, en el que
concurren el resentimiento, la indignacin, la acritud y la animosidad. Los desencadenantes de la
hostilidad son la violencia fsica y el sufrir hostilidad indirecta. La hostilidad se desencadena cuando
percibimos o atribuimos en otras personas, hacia nosotros o hacia personas queridas de nuestro
entorno, actitudes de irritabilidad, de negativismo, de resentimiento, de recelo o de sospecha. Los
efectos subjetivos de la hostilidad implican usualmente sensaciones airadas.

El componente afectivo incluye varios estados emocionales como el enojo, el resentimiento, el
disgusto o el desprecio. Los efectos fisiolgicos son bsicamente similares a los de la ira, pero ms
moderados en intensidad y, en cambio, ms mantenidos en el tiempo.

La vergenza
Emocin negativa desencadenada por una creencia en relacin con el propio carcter.

El desprecio y el odio
Emociones negativas desencadenadas por creencias sobre el carcter de otros. (El desprecio lo induce
el pensamiento de que el otro es inferior; el odio, el pensamiento de que es malo).

La culpa
Emocin negativa desencadenada por una creencia sobre la accin de otro.
El amor propio o dignidad
Emocin positiva provocada por una creencia sobre el propio carcter.

La simpata
Emocin positiva provocada por una creencia sobre el carcter de otro.

El orgullo
Emocin positiva provocada por una creencia sobre la propia accin.
La admiracin
Emocin positiva provocada por una creencia sobre la accin realizada por otro.

La envidia
Emocin negativa causada por el merecido bien de alguien.

La indignacin
Emocin negativa causada por el bien inmerecido de alguien.

La congratulacin
Emocin positiva causada por el merecido bien de alguien.

La compasin

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Emocin negativa causada por la desgracia no merecida de alguien.

1.3 Emociones secundarias
Son aquellas que aprendemos, no son naturales, mentales, no parecen cumplir una funcin, son
defensivas o manifestaciones de un problema no resuelto, y debilitan al "yo".
Son: Sufrimiento, ansiedad, depresin, restriccin-apego.

stas no se agotan a s mismas, y pueden durar toda la vida por aos, a diferencia de las primarias.
Actualmente, para la mayora de los autores existen ocho emociones, de las cuales cuatro
son primarias (como ya vimos) y otras bsicas cuatro son secundarias.
Las secundarias, con sus respectivas variedades de manifestaciones, son stas:

El amor/cario
Es el afecto que sentimos por otra persona, animal, cosa o idea. La reaccin de amor puede implicar
dos tipos de reaccin: el amor apasionado y el de compaero. El amor apasionado, llamado tambin
amor obsesivo o enamoramiento, es una emocin intensa que se refiere a un estado de intenso
anhelo por la unin con el otro. El amor de compaero, llamado amor verdadero, cario, amor
conyugal, es una emocin menos intensa, que combina sentimientos de profundo cario, compromiso
e intimidad. El procesamiento cognitivo del amor se inicia ante una situacin que suele poseer una alta
novedad, pero con cierto grado de predictibilidad.

El suceso se valora como relevante para el bienestar general y psicolgico. Los efectos subjetivos del
amor, especialmente del apasionado, son sentimientos que estn mezclados con otras experiencias
emocionales intensas como la alegra, celos, soledad, tristeza, miedo e ira. Se asocia al amor los
siguientes trminos: atraccin, aoranza, afecto, deseo, ternura, pasin, cario, compasin, capricho,
simpata.

La sorpresa
Es la ms breve de las emociones. Es una reaccin causada por algo imprevisto o extrao, como un
trueno o una celebracin no anunciada. Los acontecimientos cognitivos tambin provocan sorpresa. La
sorpresa tambin se da cuando se producen consecuencias o resultados inesperados o interrupciones de
la actividad en curso.

El significado funcional de la sorpresa es preparar al individuo para afrontar de forma eficaz los
acontecimientos repentinos e inesperados y sus consecuencias.

La sorpresa suele convertirse rpidamente en otra emocin. Se asocian a la sorpresa los siguientes
trminos: asombro, pasmo, estupefaccin, extraeza.

La vergenza
Emocin negativa desencadenada por una creencia en relacin con el propio carcter.

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Aversin:
Repulsin, asco, desdn, desprecio, menosprecio y aberracin.

Balancear las emociones, los pensamientos y los sentimientos es una tarea que requiere esfuerzo. Este
esfuerzo debe prestarse a las condiciones de las leyes de variabilidad que se crean y de las que se dispone
para ser felices. El pensamiento es el ejercicio del poder de la razn, el poder de amar es innato al
hombre. Un sentimiento sigue a una accin, un pensamiento produce un sentimiento que pretende la
perfeccin.


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1.3 Cmo se forman las emociones?

A veces sentimos emociones por que experimentamos algo a travs de los sentidos la vista , el odo, el
olfato, el tacto, el gusto .Estos sentidos se llaman experiencias sensoriales por ejemplo :tu to te regala
dos boletos para un partido de futbol . Nada ms verlos, ya estas brincando y saltando de alegra.
A veces las emociones surgen porque pensamos, imaginamos o recordamos algo.
Es decir la mente puede despertar emociones por si sola por ejemplo estas subiendo a una montaa.
Todo va bien hasta que piensas: y si se me resbala el pie y me caigo? Entonces en la mete se te forma
una imagen en la que te ves cayendo por un precipicio. Empiezas a sudar y el corazn empieza a latirte
con ms fuerza. Te apoyas contra una piedra se te contraen los msculos de pronto el miedo te ha
paralizado.

El ser humano es un ente emocional. Las emociones le dan sabor a la existencia; este mundo sera muy
distinto sin ellas, y son tan inherentes a nosotros, que imaginar un mundo donde no existan las emociones,
nos hace pensar en si la naturaleza humana, tal como la conocemos, existira.


17

Captulo 2

Las Emociones en el Nio y en
el Adolescente


18

Sumario


19

As como las enfermedades peditricas fueron el gran desafo del siglo XX los trastornos de
los nios y de los adolescentes son el gran desafo del siglo XXI.
La atencin a la salud mental debe inspirarse en una visin esperanzada del futuro de los
nios y adolescentes porque ellos son nuestro futuro.
El ser humano la experiencia de una emocin generalmente involucra a un conjunto de
cogniciones actitudes y creencias sobre el mundo dependiendo de la formacin que desde
nios nos den en nuestro hogar y de acuerdo a la sociedad a la que observado y nos ha
brindado las distintas formas de actuar ante nuestras distintas emociones ,adaptando nuestras
emociones de acuerdo a las circunstancias en que nos encontremos por diversos motivos y
por tanto influye despus en nuestra vida de manera positiva o negativa
Por eso es importante que desde que pequeos nos enseen a controlar nuestras emociones
ya que es indispensable en el desarrollo emocional y una herramienta fundamental de
prevencin ya que muchas enfermedades psicosomticas tienen origen en el mbito
emocional.
Es sabido que gran parte del fracaso escolar es atribuido a las dificultades asociadas a
experiencias emocionalmente negativas que se expresan en comportamientos problemticos.
En los nios, las experiencias emocionales generalmente se producen cuando interactan con
su cuidador, mostrando estrs cuando se sienten incmodos, y experimentando emociones
positivas con un abrazo o cuando son alimentados.
Para poder hacer un buen trabajo emocional con nios, es importante entender de manera
inicial qu son las emociones, partiendo desde lo ms innato o heredado, hasta llegar a la
parte aprendida de las mismas, sumergindose en el desarrollo del ser humano desde el
estado del neonato a la adolescencia. Destacando la importancia de la inteligencia emocional
y cmo el trabajo que hacemos con los nios cambia la qumica de sus cerebros.


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2.1 Las Emociones en el Nio

Del primer ao de vida a la adolescencia
La forma de comunicarse con los padres que
encuentran los bebes es a travs de la comunicacin no
verbal. Adquirimos emociones como el miedo, el
enfado o la alegra, con apenas meses de vida, y se van
haciendo ms complejas gracias al lenguaje, mediante
el uso de smbolos.
En los nios pequeos, las experiencias emocionales generalmente se producen cuando interactan con
su cuidador, mostrando estrs cuando se sienten incmodos, y experimentando emociones positivas
con un abrazo o cuando son alimentados.
Al final de los aos preescolares, los nios han ampliado sus repertorios emocionales, incluyendo
sentimientos como la vergenza, y la culpa, convirtindose en instrumentos de socializacin. Gracias
al lenguaje, pueden comunicar sus sentimientos e inhibir la expresin de emociones que son
inapropiadas en una situacin determinada.
Conforme van creciendo, los nios desarrollan las siguientes habilidades de comunicacin:
- De 0 a 3 meses: Miran al adulto, sonren, vocalizan. Sus capacidades bsicas de supervivencia son
llorar y succionar.
- De 4 a 6 meses: reconocen el rostro, demostrando afecto u hostilidad. Responden positiva o
negativamente.
- De 6 a 7 meses: responden a estmulos insignificantes del rostro. Respuesta facial o vocal. Ante una
cara extraa responden negativamente.
- De 7 a 9 meses: reconocimiento y demostracin de afecto. Distinguen personas conocidas y extraos,
mostrando gestos de inquietud ante los extraos. Utilizan gritos, gestos de la cabeza y brazos para
llamar la atencin.
- De 10 a 12 meses: comprenden y utilizan el nombre de personas cercanas. Continan sirvindose de
gestos pero al mismo tiempo utilizan palabras y tienden a repetirlas.
- De 12 a 18 meses: dicen sus primeras palabras y es el periodo del no y de las rabietas.
- A los 3 aos: hablan con oraciones simples. Exploracin del cuerpo. Pasan de relaciones duales a
consciencia de relaciones de tres.
- A los 4 aos: Edad de los Por qu?. Las preguntas refuerzan el lenguaje y tienen un fin de
comunicacin. Expresan sus necesidades de independencia.
Imagen N 2: Una buena comunicacin desde
nios reflejara una mejor imagen

21

- De 5 a 6 aos: son ms reflexivos, ms autocrticos. Las preguntas van dirigidas a cmo funcionan
las cosas. Comienza la interiorizacin de los lmites y el desarrollo de la autodisciplina.
- De 8 a 9 aos: desarrollan la capacidad para memorizar. Socializan y se refuerzan en el grupo de
iguales.
- De 11 a 13 aos: aparece el pensamiento abstracto. Integran y consolidan todos los aprendizajes
hechos y se preparan para los cambios que vienen.

Las seis emociones bsicas y la expresin facial de alguna de ellas
Cuando hablamos de las seis emociones bsicas, estamos haciendo mencin a: Alegra, Tristeza,
Amor Horizontal, Miedo lgico, Poder y Rabia.
Cada emocin puede caracterizarse por una expresin facial que facilita que los dems puedan
reconocerlas.
Hay emociones, por tanto, que suponen una disminucin de la activacin del organismo (tristeza) y
otras que, por el contrario, implican una gran actividad (alegra y rabia).

La importancia de la educacin emocional en los nios
Parece que histricamente se ha tendido a asociar ms xito a aquellos nios ms inteligentes. En los
ltimos aos la lnea de pensamiento es otra, entendiendo que un CI elevado no tiene por qu ir
asociado a un buen desarrollo emocional, dando lugar a un nuevo trmino llamado CE (cociente
emocional) que engloba este ltimo concepto.
Poco a poco va tomando ms peso que los nios ms inteligentes emocionalmente son ms felices,
tienen ms confianza en s mismos, y obtienen mejores resultados acadmicos.
Segn cita Shapiro en su libro de 1997 La inteligencia emocional de los nios, lo ms interesante al
educar emocionalmente a los nios es que cambiamos la qumica de sus cerebros.
En funcin de la experiencia personal de los nios, se construye la estructura de su cerebro, quedando
sus experiencias emocionales tempranas literalmente embebidas en la arquitectura de sus cerebros. En
los aos preescolares, las crecientes interconexiones entre los circuitos cerebrales hacen que se
desarrolle una conducta emocional cada vez ms madura.

No slo podemos informarnos de las emociones que desarrollan los nios desde bebs hasta la
adolescencia mediante la relacin que tiene con los dems. Sino tambin, la importancia de la
educacin emocional que deberan tener para el control de sus emociones, para minimizar
consecuencias que puedan perjudicarlos, por medio de la resiliencia; ya que es un factor
importante que debe aprender y conocer para lograr una buena inteligencia emocional,
relacionado con la funcin de la experiencia personal del nio.


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3.2 Emociones en el Adolescente

Desde el comienzo de la pubertad el joven experimenta dudas frente a los nuevos roles que deber
asumir en la sociedad y a su capacidad para asumirlos. El mundo seguro de la niez da lugar a la
confusin: sabe que ya no es un nio, pero la sociedad no lo reconoce como a un adulto. Entonces, el
joven se cierra a la influencia de stos, adopta una actitud crtica frente a ellos, presenta conductas de
obstinacin y cierta rebelda frente a la autoridad, especialmente a los padres, e intenta establecer sus
propios criterios, refugindose en la mimetizacin con sus pares.
As, la anhelada independencia no es tal, slo que la dependencia pasa de los padres a sus coetneos.
Impulsado por este afn de ser como los otros, o por simple curiosidad, en esta etapa se producen los
primeros contactos con la bebida y el cigarrillo, y en algunos casos con la droga, lo que si bien no
implica que establezca una adiccin a cualquiera de ellos, s establece tal posibilidad. Con frecuencia
se aisla del grupo familiar, encerrndose en su habitacin a escuchar msica o hablar por telfono por
horas. A veces tienden a responder con monoslabos o con un encogimiento de hombros y no se
muestran dispuestos a entregar demasiada informacin a los adultos. Estos y otros comportamientos
como los cambios de humor han dado lugar a la popular expresin 'edad del pavo'. Sin embargo, en
asuntos realmente importantes, el adolescente recurre a los padres buscando gua y apoyo emocional.
Ya es capaz de ponerse en el lugar de otro, pero su tendencia al egocentrismo lo lleva todava con
frecuencia a proyectar sus propios sentimientos y reacciones en sus supuestos de lo que el otro estar
experimentando. Hacia los 15 aos se aprecia con claridad su progreso en la capacidad de ponerse en
el lugar de los dems. Mejora las relaciones con los padres, si bien permisos y horas de llegada suelen
ser motivo de discusiones.
De una fase de menor actividad en la edad precedente, pasa a los 14 aos a un aumento notable de
energa que lo lleva a involucrarse en mltiples actividades, a las que no siempre parece capaz de
responder. Aumenta la seguridad en s mismo, pero es capaz de autocrtica.
De fundamental importancia para el adolescente es la imagen de s mismo, y aqu la apariencia fsica
alcanza un rol preponderante, ms destacado que aspectos intelectuales o incluso sociales, y muestra
cierta tendencia a la disconformidad con su aspecto. Puede pasar horas frente al espejo, probando
peinados, combinaciones de ropa o maquillaje y la aparicin de un granito o espinilla puede ser vivida
como un drama.
En cuanto a sus emociones, el joven alcanza gradualmente ente los 15 y 18 aos una mayor
estabilidad, presentndose menos cambios de estado de nimo y tendiendo ms al optimismo y a la
alegra que a la tristeza que a veces acompaa la primera fase de la adolescencia. Surgen las primeras
relaciones heterosexuales, las que suelen ser de corta duracin, en especial las establecidas ms
tempranamente y que pueden ser fuente tanto de alegras como de penas.


23

La adolescencia est marcada por una tarea fundamental: la bsqueda de la propia identidad, con
preguntas como quin soy? a dnde voy? Esta bsqueda que se extender ms all de la
adolescencia se relaciona con comportamientos caractersticos de esta edad, como la asuncin de
compromisos con ideales que pueden ser polticos, religiosos, filosficos, valricos o personales, a los
que adhieren con entusiasmo, algunos de los cuales pueden
llegar a constituir un estilo de vida.
Un elemento de gran importancia relacionado con la bsqueda
de la identidad est dado en esta edad por la eleccin vocacional
que el adolescente enfrenta, a veces sin haber alcanzado la
madurez suficiente ni verdadero conocimiento de las profesiones
a las que aspira. La eleccin de carrera puede ser un intento de
respuesta a la pregunta de quin ser? e intervienen en ella
variados factores, como la imagen que el sujeto tiene acerca de
sus capacidades en las distintas reas, su rendimiento en la
educacin media, el estatus social y econmico de las
profesiones, sus propios antecedentes socioeconmicos y
tambin la presin y/o apoyo que sobre l ejercen padres y
adultos significativos.

La adolescencia es una de las etapas ms difciles para la persona, pues es cuando no se sabe si se
contina siendo nio o ya se es adulto. Esto nos plantea nuevas formas de relacionarnos, de establecer
comunicacin, de expresarles el afecto. Los cambios de la adolescencia no siempre se da de modo
tranquilo y en muchos casos puede ocurrir todo lo contrario. En este contexto, donde la angustia interior
de los jvenes puede tornarse virtualmente incontrolable, corren el riesgo de caer en una conducta
peligrosa y autodestructiva.

Imagen N 3: Los adolescentes
somos las personas que tenemos
mayor dificultad para expresar
nuestras emociones.


24

Captulo 3

Inteligencia Emocional


25

Sumario:


26

La inteligencia es una forma de convivir con el mundo y engloba habilidades tales como el control y
regulacin de los sentimientos de uno mismo y de los dems.
Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen ms probabilidades de sentirse
satisfecha y ser eficaces en su vida y de dominar los hbitos mentales que favorezcan su propia
productividad.
Cada individuo experimenta una emocin de forma particular de sus experiencias anteriores
aprendizajes, carcter y la situacin concreta. Algunas de las reacciones fisiolgicas y comporta
mentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirir
Podemos aprender mucho sobre nuestras emociones as como aprendemos sobre matemticas.
Entrenarse en el desarrollo de las actitudes emocionales permite desarrollar la capacidad de manejar
las emociones transmitiendo estados de nimo para generar actitudes y respuestas positivas:
desarrollando destrezas sociales.
Habitualmente estamos acostumbrados a relacionar la inteligencia con la capacidad de raciocinio
lgico, con el coeficiente intelectual que determina las habilidades para las ciencias exactas, la
comprensin y capacidad de anlisis reflexivo, el razonamiento espacial, la capacidad verbal y las
habilidades mecnicas. Sin embargo, en el mundo empresarial se est empezando a tener en cuenta y
a valorar ms la denominada "inteligencia emocional", que determina cmo nos manejamos con
nosotros mismos y con los dems.
El mundo laboral est cambiando, y ya no se puede hablar de una nica profesin o de un trabajo en
la misma empresa para toda la vida; hoy en da se habla de "empleabilidad" que es, segn Enrique de
Mulder, presidente de Hay Group, la capacidad de una persona de aportar valor a la organizacin, es
decir, de contribuir a la empresa en mayor medida que la compensacin de sta a aqul; y esto ya no
se consigue slo con un coeficiente intelectual de alto nivel, sino que tambin se necesita desarrollar
un coeficiente emocional con cualidades como constancia, flexibilidad, optimismo, perseverancia, etc.


27

3.1 Qu es la inteligencia emocional?

El trmino inteligencia emocional fue utilizado por primera vez en 1990 por los
Psiclogos Peter Salovey de la Universidad de Harvard y John Mayer de la Universidad de New
Hampshire. Se lo emple para describir las cualidades emocionales que parecen tener importancia
Para el xito. Estas pueden incluir:

La empata.
La expresin y comprensin de los sentimientos.
El control de nuestro genio.
La independencia.
La capacidad de adaptacin.
La simpata.
La capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal.
La persistencia.
La cordialidad.
La amabilidad.
El respeto.

El bestseller de 1995, Emocional Intelligence de Daniel Goleman fue el que impuls este Concepto en
la conciencia pblica, colocndolo en la tapa de la revista Tiempo y convirtindolo en un Tema de
conversacin desde las aulas hasta las salas de sesiones de las empresas. Las consecuencias y el
significado del CE llegaron inclusive hasta la Casa Blanca. Yo les dir cul es su gran libro, Dijo el
Presidente Clinton ante los periodistas en el Tattered Cover Bookstore de Denver, Colorado, 9
En el curso de una pausa imprevista de su campaa, esta Inteligencia Emocional. Es un libro muy

28

Interesante.
El entusiasmo respecto del concepto de inteligencia emocional comienza a partir de sus
Consecuencias para la crianza y educacin de los nios, pero se extiende al lugar de trabajo y
Prcticamente a todas las relaciones y los emprendimientos humanos. Los estudios muestran que las
Mismas capacidades del CE que dan como resultado que su nio sea considerado como un estudiante
Entusiasta por su maestra o sea apreciado por sus amigos en el patio de recreo, tambin lo ayudarn
Dentro de veinte aos en su trabajo o matrimonio.
En muchos estudios efectuados en el mbito empresarial de los Estados Unidos los adultos
No parecen ser muy diferentes de aquellos nios que fueron alguna vez, y las tareas sociales del
Trabajo recuerdan la poltica del patio de recreo. Esto no constituye sorpresa alguna para los
Consultores en materia de recursos humanos que han dicho durante aos que las capacidades de la
Gente son importantes en cada nivel de las operaciones de una empresa, desde el sector de ventas
Hasta la sala del directorio. Pero el grado en que las capacidades del CE pueden llegar a afectar al
Lugar de trabajo resulta an sorprendente.

Puede definirse como un conjunto especfico de aptitudes que se hallan implcitas dentro de las
capacidades abarcadas por la inteligencia social. Se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en
nuestras relaciones. Describe aptitudes complementarias, pero distintas de la inteligencia acadmica, las
habilidades puramente cognitivas medidas por el coeficiente intelectual. Cada vez ms todo depende del
tipo de relacin que mantengamos con nosotros mismos, del modo en que nos relacionemos con los
dems, de nuestra capacidad de liderazgo y de nuestra habilidad para trabajar en equipo.


29

3.2 Componentes de la Inteligencia Emocional

Segn Daniel Goleman, psiclogo estadounidense y escritor del libro Inteligencia Emocional, los
principales componentes de la Inteligencia Emocional son:

Autoconocimiento emocional (conciencia de uno mismo): Se refiere al conocimiento de
nuestras propias emociones y de cmo stas nos afectan. Es muy importante conocer el modo en el que
nuestro estado de nimo influye en nuestro comportamiento, cules son nuestras virtudes y nuestros
puntos dbiles. Nos sorprenderamos al saber cuan poco sabemos de nosotros mismos.

Autocontrol emocional (autorregulacin): El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por
los sentimientos del momento. Es saber reconocer qu es pasajero en una crisis y qu perdura. Es
posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejsemos siempre llevar por el calor del
momento estaramos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdn por ello.

Automotivacin: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivacin
y fijar nuestra atencin en las metas en lugar de centrarnos en los obstculos. En esto es necesaria
cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de una forma
positiva ante los contratiempos.

Reconocimiento de emociones ajenas (empata): Las relaciones sociales se basan muchas
veces en saber interpretar las seales que los dems emiten de forma inconsciente y que a menudo son
no verbales. El hecho de saber reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que se
pueden expresar mediante vas de comunicacin no verbales como la expresin de la cara, un gesto,
una mala contestacin, nos puede ayudar a establecer lazos mas reales y duraderos con las personas de
nuestro entorno. No en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e
identificarnos con ellas.

Relaciones interpersonales (habilidades sociales): Cualquiera puede darse cuenta de que una
buena relacin con los dems es una de las cosas ms importantes para ser feliz en nuestras vidas y
para el xito laboral. Y no solo tratar de una manera correcta a los que nos parecen simpticos, a

30

nuestros, amigos o a nuestra familia, sino saber tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en
una posicin superior, con nuestros jefes e inclusive con nuestros enemigos.

La inteligencia emocional no son conceptos contrapuestos sino tan slo diferentes. Todos nosotros
representamos una combinacin peculiar entre el intelecto y la emocin. Las personas que tienen un
elevado Coeficiente Intelectual, pero que, en cambio manifiestan una escasa inteligencia emocional (o que,
por el contrario, muestran un bajo Coeficiente Intelectual con una elevada inteligencia emocional), suelen
ser, a pesar de los estereotipos relativamente raras. En cambio parece como si existiera una dbil
correlacin entre el Coeficiente Intelectual y ciertos aspectos de la inteligencia emocional, aunque una
correlacin lo suficientemente dbil como para dejar bien claro que se trata de entidades completamente
independientes.


31

3.3 El manejo de las emociones y estrategias para su control

Una de las habilidades fundamentales de la inteligencia emocional es el autocontrol emocional. El
control de las emociones no significa que ellas deban suprimirse, sino que se refiere a cmo
manejarlas, regularlas o transformarlas si es necesario. Supone poseer una serie de habilidades que
permitan a la persona hacerse cargo de la situacin, tomar decisiones entre alternativas posibles y
reaccionar de manera controlada ante los diversos acontecimientos de la vida.

El autocontrol puede ser enseado y aprendido, de all que sea uno de los objetivos de los programas
de educacin emocional. El autocontrol emocional persigue encontrar el equilibrio emocional para
alcanzar la autonoma y el bienestar personal.

Poseer control emocional no significa que no tengamos que enfrentarnos en la vida diaria a situaciones
que impliquen conflictos con otras personas o situaciones, por cuanto as es la dinmica de la vida
misma. El autocontrol significa saber superar los bloqueos emocionales que ciertas situaciones
Pueden provocar. Lo verdaderamente importante es intentar reconocer y controlar las emociones
negativas para que no desplacen las positivas.

Hay personas que poseen la habilidad para enfrentar positivamente las tensiones emocionales, sin
embargo, a otras les cuesta mucho o se enfrentan de manera inadecuada, se escapan o las evitan. La
evitacin y el escape no son buenas soluciones para enfrentarse a las tensiones emocionales
porque no resuelven las fuentes del conflicto, crean grandes insatisfacciones y terminan por debilitar la
integridad emocional.

La dinmica de la sociedad actual enfrenta a las personas de manera continua a situaciones que le
ocasionan enfado o irritaciones, ansiedad o preocupacin, estrs, miedo o depresin. El autocontrol
emocional supone el conocimiento de uno mismo e implica la observacin y percepcin de nuestras
Emociones en esas circunstancias, para poder generar estrategias de afrontamiento apropiadas.
Tradicionalmente se ha pensado que el control slo se requiere para las emociones negativas, una
mirada ms amplia de lo que significa la regulacin emocional implica considerar tambin la habilidad
para inducir emociones y estados de nimo positivos en uno mismo y en los dems. En ese sentido se
recomienda:

Auto conocerse a travs de la propia reflexin para identificar las emociones positivas y
negativas que experimentamos.

Controlar la expresin de las emociones negativas y promover la expresin de las emociones
positivas, esto favorece nuestro bienestar personal y las relaciones con los otros.

A continuacin se presenta una breve resea de algunas estrategias para el control de las emociones.
Por razones de presentacin aparecern separadas, pero es frecuente que en la prctica se integren para
alcanzar mejores resultados.

a. La respiracin
La respiracin es esencial para la vida. Una respiracin correcta es un antdoto contra el estrs.

32

Los ejercicios de respiracin han demostrado ser tiles en la reduccin de la ansiedad, la depresin, la
irritabilidad, la tensin muscular y la fatiga. La respiracin nos proporciona una mejor oxigenacin
optimizando la vida, cuanto ms oxigenado tengamos el cerebro, seremos ms claros, ms lcidos y
Ms eficaces.

La mayora de las personas creen que la respiracin es una funcin vital que se produce de forma
automtica; sin embargo, de todos los sistemas vitales del cuerpo, el respiratorio es el ms fcilmente
controlable y modificable.

Existen dos tipos de respiracin que generan efectos sutilmente diferentes. Una superficial, rpida y
entrecortada, que normalmente se asocia a la respuesta de lucha, huida o estrs. Este tipo de
respiracin se caracteriza por un movimiento ascendente y frontal del trax, de este modo el aire
nicamente accede a la parte media y superior de los pulmones; es un sistema poco eficaz para
oxigenar la sangre, por lo que si se mantiene de manera indefinida, intensifica la sensacin de estrs y
ansiedad.

La otra respiracin es abdominal o diafragmtica, tambin llamada profunda, que oxigena mejor la
sangre porque permite el acceso del aire a la parte inferior de los pulmones y requiere el uso consciente
del diafragma. Cuando inspiramos, el diafragma se contrae y desciende, ayudando a que el aire penetre
en la parte inferior de los pulmones. Cuando expiramos, el diafragma se relaja y sale el aire. La
respiracin abdominal fomenta un estado mental sosegado y tiene efectos psicolgicos beneficiosos,
como la reduccin de la presin sangunea y la disminucin del ritmo cardaco. La++respiracin
abdominal da al cuerpo el mayor aporte de oxgeno con el menor esfuerzo.

Los ejercicios que estimulan la respiracin abdominal ayudan a relajar la mente. El mero hecho de
concentrarnos en el acto de respirar detiene el flujo de pensamientos inquietantes y angustiosos que se
suelen experimentar en un estado de estrs o ansiedad.

b. La relajacin
La relajacin es un estado del cuerpo y de la mente, que se alcanza de forma progresiva; contribuye a
reposar los msculos, liberar tensiones y al logro de mayores niveles de concentracin.

La relajacin es tan importante como la respiracin, ambas estn interrelacionadas a tal punto que una
modifica la otra. Cuando nuestro cuerpo est en tensin, enva seales al cerebro de que no estamos
tranquilos y se genera un crculo promotor de ansiedad. Para mantener la regulacin emocional es
importante mantener tambin un cuerpo relajado y tonificado. La relajacin muscular profunda reduce
la tensin fisiolgica y es incompatible con la ansiedad.

La relajacin fsica resulta esencial para combatir estados emocionales relacionados con la ansiedad, el
estrs, el miedo, el manejo de la rabia y la depresin, entre otros. No siempre es posible eliminar las
causas que generan estos estados emocionales, pero aprender a relajar el cuerpo ayuda
a reforzar la resistencia a esas situaciones y asumir mejor las exigencias cotidianas.

c. La visualizacin

33

La visualizacin es una tcnica muy til para conseguir un mayor control de la mente, las emociones y
el cuerpo, y para efectuar cambios deseados en la conducta. Consiste en concentrarse en imgenes
mentales. El propsito de la visualizacin es reprogramar las actitudes mentales de la persona y as
capacitarlo para efectuar cambios positivos en su mente, emocin y conducta.

La visualizacin se utiliza con diferentes propsitos, por ejemplo, desarrollar relaciones ms
armoniosas o ganar seguridad en situaciones de carcter social; puede tambin emplearse como tcnica
de relajacin mental y como mtodo de ayuda para controlar el estrs.
Uno de los fundamentos de la visualizacin es que es posible modificar el estado de nimo,
imaginando una escena, un objeto o una imagen que contrarrestar una disposicin anmica o una
situacin negativa.

La clave para desarrollar nuestra capacidad de imaginar colores, formas y situaciones consiste en
soltarnos internamente, trabajar mentalmente de forma constante y disciplinada, para fomentar el no
pensamiento, as como estimular la visin interior.

La visualizacin tambin nos ayuda a aumentar nuestra capacidad de concentracin y a mantener el
foco en cada uno de nuestros esfuerzos. La prctica de la visualizacin siempre debe ir acompaada
por unos minutos de relajacin fsica y mental, pues al soltar las tensiones y al mantener
Alejadas todas las preocupaciones, podemos concentrarnos en crear ms fcilmente la imagemental en
positivo de aquello que deseamos.

d. La meditacin
La meditacin es un estado de sosiego que permite
observar los propios pensamientos y actitudes.
Es beneficiosa tanto fsica como mentalmente, y estimula
la agudeza mental.

Se ha comprobado que la meditacin resulta efectiva al crear un estado de profunda relajacin, en un
perodo relativamente corto de tiempo. En ella, el metabolismo del organismo se enlentece; as como
disminuye el consumo de oxgeno, la produccin de dixido de carbono, la presin sangunea, la
frecuencia respiratoria y cardiaca. Adems, reduce la cantidad de cido lctico, sustancia

producida por el metabolismo del msculo esqueltico, asociada con la ansiedad y la tensin. Se ha
demostrado, igualmente, que las ondas alfa del cerebro, presentes en el estado de relajacin profunda,
con la meditacin aumentan en intensidad y frecuencia.

A travs de la meditacin se puede aprender a enfocar crticamente la atencin sobre una cosa cada
vez. Es un tipo de autodisciplina que aumenta la efectividad en fijar y conseguir un objetivo.
Imagen N :Es una tcnica de relajacin que
nos ayuda mucho ante una situacin de ira
principalmente.

34

Como el proceso de enjuiciar de forma acrtica una cosa en un tiempo se generaliza a otros aspectos de
la vida, poco a poco nos encontramos con que somos capaces de darnos cuenta de todo lo que
hacemos. Asimismo, somos ms capaces de conocer y aceptar las pautas habituales de percepcin,
pensamiento y sentimiento, que ejercen una influencia importante en nuestras vidas y que
generalmente operan a un nivel inconsciente o automtico.

e. El control del pensamiento o terapia cognitiva
En las situaciones normales de la vida diaria, entre los sucesos y la emocin existe un dilogo interior.
En la mayora de los casos la emocin procede de la interpretacin del suceso y no del propio suceso, y
esta interpretacin est mediada por los pensamientos que se tengan al respecto. En ocasiones, se
tienen pensamientos deformados o distorsionados de la realidad que hacen estallar y/o exacerbar
emociones negativas, es lo que se denomina distorsiones cognitivas o pensamientos automticos.

Los pensamientos automticos son nuestra charla interna o auto dilogo con nosotros mismos, a nivel
mental, expresados como pensamientos o imgenes y que se relacionan con estados emocionales
intensos (como la ansiedad, la depresin, la ira o la euforia). A menudo forman versiones subjetivas de
las cosas que nos ocurren que suelen ser bastantes errneas, en el sentido de dar una falsa imagen o
interpretacin de las cosas y los hechos, por lo que se le dice que estn basados en distorsiones
cognitivas.

El objetivo es la bsqueda de una vida ms tranquila, equilibrada y, por lo tanto, ms saludable
para la persona y su entorno. En la consulta psicolgica se fortalecer la conciencia de s mismo,
fundamental para la introspeccin psicolgica Cmo soy verdaderamente? Con la mayor
sinceridad posible hay que realizar una auto-evaluacin crtica, encontrar los puntos fuertes de la
personalidad pero, tambin, los puntos dbiles que todos tenemos.


35

CONCLUSIONES

Podemos decir que la emocin es un shock brusco intenso con aumento o supresin de
movimientos. Es aquello que tiene el carcter afectivo del dolor o del placer y es provocado por
ideas o por imgenes sensoriales.

Mantienen relaciones interpersonales satisfactorias saben escuchar y son capaces de
comprender y apreciar los sentimientos de los dems.

Las emociones abarcan desde aquellas que ocupan nuestra atencin como cuando sbitamente
nos encontramos con algo inesperado y que nos obliga a dirigir nuestra mirada (atencin) y
otras que implican dar las espaldas (rechazo).

Las emociones son algo espontaneo en nosotros, por ende debemos saber aprovecharlas para
as tener un buen desarrollo de nuestra conducta y personalidad.

En la inteligencia Emocional descubrimos lo mas importante de nosotros mismos, adems de
entender la conducta que nos rige, ya que nadie nos ha enseando las cosas mas necesarias para
la vida que es conocernos y conocer a los dems.

Nuestras propias emociones nos permite respetarnos, querernos, tener una actitud positiva
frente a nosotros mismos.


36

Referencias Bibliogrficas

FRANCAIS LELARD, Christopher Andr .La fuerza de las emociones ,33-50 pg.

NAVARRO ARIAS, Roberto .Las emociones en el cuerpo como afectan en nuestro
carcter. 138-153 pg.

VIVAS, Mireya; GALLEGO, Domingo; GONZALEZ, Belko. Educar las emociones.
33-61 pg.

CASASSUS, Juan. Educacin del ser emocional ,131-142 pg.

ZAMORA, Gustavo. Programa para el desarrollo de la Inteligencia Emocional Zamora,
20-25 pg

GOLEMAN, Daniel .Inteligencia Emocional ,23-27 pg.


37


38


39

Anexo 1 grafico sobre las emociones

Las Emociones
Emociones
Secundarias
Emociones
Basicas y
Primarias

40

Anexo 2. Organizador de las Emociones Bsicas


41

Anexo 3 esquema organizacional de emociones positivas y emociones negativas


42

Anexo 4 cuadro de las intensidad de las emociones


43

Anexo 5 .cuadro de gestofacial de las emociones


44

Anexo 6 imagen comparativa por los cambios de ritmo cardiaco


45

Anexo 7, organizador grafico sobre la inteligencia emocional

componentes
de la
Inteligencia
Emocional
Autoconocimiento
Emocional
Autocontrol
Emocional
Automotivacion
Reconocimiento
de las Emociones
Ajenas
Relaciones
Interpersonaes

46

Anexo 8 cuadro comparativo del control de emociones


47

Anexo 9. Test

Test para evaluar la inteligencia emocional 1

Fecha: __________Nombre: ________________________________________

Primera parte
En cada frase debes valorar, en una escala del 1 al 7, la capacidad descrita. Antes de
responder, intenta pensar en situaciones reales en las que has tenido que utilizar dicha
capacidad.
Capacidad en grado bajo: 1, 2, 3;
Capacidad en grado medio: 4
Capacidad en grado alto: 5, 6, 7

1. Identificar los cambios del estmulo fisiolgico
2. Relajarnos en situacin de presin
3. Actuar de modo productivo cuando estamos enfadados
4. Actuar de modo productivo en situaciones de ansiedad
5. Tranquilizarnos rpido cuando estamos enfadados
6. Asociar diferentes indicios fsicos con emociones diversas
7. Usar el dilogo interior para controlar estados emocionales
8. Comunicar sentimientos de modo eficaz
9. Pensar en sentimientos negativos sin angustiarnos
10. Mantener la calma cuando somos el blanco del enfado de otros
11. Saber cundo tenemos pensamientos negativos
12. Saber cundo nuestro discurso interior es positivo.
13. Saber cundo empezamos a enfadarnos
14. Saber cmo interpretamos los acontecimientos
15. Conocer qu sentimientos utilizamos actualmente
16. Comunicar con precisin lo que experimentamos
17. Identificar la informacin que influye sobre nuestras interpretaciones
18. Identificar nuestros cambios de humor
19. Saber cundo estamos a la defensiva
20. Calcular el impacto que nuestro comportamiento tiene sobre los dems
21. Saber cundo no nos comunicamos con sentido
22. Ponernos en marcha cundo lo deseemos
23. Recuperarnos rpido despus de un contratiempo
24. Completar tareas a largo plazo dentro del tiempo previsto
25. Producir energa positiva cuando realizamos un trabajo poco interesante

48

26. Abandonar o cambiar hbitos intiles
27. Desarrollar pautas de conductas nuevas y ms productivas
28. Cumplir con lo que decidimos
29. Resolver conflictos
30. Desarrollar el consenso con los dems
31. Mediar en los conflictos de los dems
32. Utilizar tcnicas de comunicacin interpersonal eficaces
33. Expresar los pensamientos de un grupo
34. Influir sobre los dems de forma directa o indirecta
35. Fomentar la confianza en los dems
36. Crear grupos de apoyo
37. Hacer que los dems se sientan bien
38. Proporcionar apoyo y consejo a los dems cuando sea necesario
39. Reflejar con precisin los sentimientos de las personas
40. Reconocer la angustia en los dems
41. Ayudar a los dems a controlar sus emociones
42. Mostrar comprensin hacia los dems.
43. Entablar conversaciones ntimas con los dems
44. Ayudar a un grupo a controlar sus emociones
45. Detectar congruencias entre las emociones o sentimientos de los dems y sus
conductas

Segunda parte
Vaca los valores asignados en cada tem en la tabla siguiente:
Organiza las respuestas, marcndolas en la columna que corresponda, de acuerdo con la
valoracin realizada.
Haz una reflexin acerca de los resultados. Valora tus fortalezas y debilidades.
Autoconciencia
Control de las emociones
Automotivacin
Relacionarse bien
Asesora emocional
Coloca los tems con 4 puntos o menos
Capacidad Total Coloca los tems con 5 puntos o ms
Total
1 6 11 12 13 14 15 17 18 19 20 21
Autoconciencia
Control de las emociones
Automotivacin
Relacionarse bien

49

Asesora emocional
7 22 23 25 26 27 28
8 10 16 19 20 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 42 43 44 45
8 10 16 18 34 35 37 38 39 40
41 44 45
1 2 3 4 5 7 9 10 13 27

Tercera parte
Estudia los resultados e identifica las aptitudes que deseas mejorar. Tomando como
referencia lo realizado en la segunda parte, identifica dos capacidades de la inteligencia
emocional que deseas mejorar:
1. ____________________________________________________________
2. _____________________________________________________________
Determina algunas tareas especficas que te ayuden a dominar esas dos capacidades de
la inteligencia emocional.
Durante las prximas cuatro semanas practica el uso de esas capacidades y reflexiona
continuamente sobre tu propio proceso de desarrollo emocional.
(1) Fuente: Weisinger, H. (2001). La inteligencia emocional en el trabajo. Madrid:
Javier Vergara. (P. 334-


50

Anexo 10. Test
Test Para evaluar los estados emocionales 2

A continuacin encontrars algunas afirmaciones sobre emociones y sentimientos.

Lee atentamente cada frase e indica el grado de acuerdo o desacuerdo con respecto a las
mismas. Seala con una X la respuesta que ms se aproxime a tus preferencias. No
hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas. No emplees mucho tiempo en
cada respuesta.

Nada de acuerdo: 1; Algo de acuerdo: 2; Bastante de acuerdo: 3; Muy de acuerdo: 4 y
Totalmente de acuerdo: 5

1. Presto mucha atencin a los sentimientos.
2. Normalmente me preocupo mucho por lo que siento.
3. Normalmente dedico tiempo a pensar en mis emociones.
4. Pienso que merece la pena prestar atencin a mis emociones y estado de nimo.
5. Dejo que mis sentimientos afecten a mis pensamientos.
6. Pienso en mi estado de nimo constantemente.
7. A menudo pienso en mis sentimientos.
8. Presto mucha atencin a cmo me siento.
9. Tengo claros mis sentimientos.
10. Frecuentemente puedo definir mis sentimientos.
11. Casi siempre s cmo me siento.
12. Normalmente conozco mis sentimientos sobre las personas.
13. A menudo me doy cuenta de mis sentimientos en diferentes situaciones.
14. Siempre puedo decir cmo me siento.
15. A veces puedo decir cules son mis emociones.
16. Puedo llegar a comprender mis sentimientos.
17. Aunque a veces me siento triste, suelo tener una visin optimista.
18. Aunque me sienta mal, procuro pensar en cosas agradables.
19. Cuando estoy triste, pienso en todos los placeres de la vida.
20. Intento tener pensamientos positivos aunque me sienta mal.
21. Si doy demasiadas vueltas a las cosas, complicndolas, trato de calmarme.
22. Me preocupo por tener un buen estado de nimo.
23. Tengo mucha energa cuando me siento feliz.
24. Cuando estoy enfadado intento cambiar mi estado de nimo.


51

Estado Emocional 1 2 3 4 5

Este test para evaluar los estados emocionales, versin 24 tems (TMMS-24) fue
elaborado por Fernndez-Berrocal, Extremera y Ramos (2005) y est basado en The
Trait Meta - Mood Scale (TMMS) del grupo de investigacin de Salovey y Mayer. La
escala original es una escala rasgo que evala el meta conocimiento de los estados
emocionales mediante 48 tems. En concreto, valora las destrezas con las que podemos
ser conscientes de nuestras propias emociones, as como para regularlas.

El TMMS-24 contiene tres dimensiones claves de la IE con 8 tems cada una de ellas:
Percepcin Emocional, Comprensin de sentimientos y Regulacin emocional. En la
tabla 1 se muestran los tres componentes.

Tabla I. Componentes de la IE en el test

Evaluacin
Para corregir y obtener una puntuacin en cada uno de los factores, suma los tems del 1
al 8 para el factor percepcin, los tems del 9 al 16 para el factor comprensin y del 17
al 24 para el factor regulacin. Luego mira tu puntuacin en cada una de las tablas que
se presentan. Se muestran los puntos de corte para hombres y mujeres, pues existen
diferencias en las puntuaciones para cada uno de ellos. Recuerda que la veracidad y la
confianza de los resultados obtenidos dependen de lo sincero que hayas sido al
responder a las preguntas.
Percepcin
Comprensin
Regulacin
Definicin
Soy capaz de sentir y expresar los sentimientos de forma adecuada
Comprendo bien mis estados emocionales
Soy capaz de regular los estados emocionales correctamente

Percepcin

Puntuaciones Hombres
Debe mejorar su percepcin: presta poca atencin 21
Adecuada percepcin:
22 a 32
Debe mejorar su percepcin: presta demasiada

52

Atencin > 33

Puntuaciones Mujeres
Debe mejorar su percepcin: presta poca
Atencin < 24
Adecuada percepcin
25 a 35
Debe mejorar su percepcin: presta demasiada atencin > 36

Regulacin

Debe mejorar su regulacin:
< 23
Adecuada regulacin:
24 a 35
Excelente regulacin
> 36
Debe mejorar su regulacin:
< 23
Adecuada regulacin:
24 a 34
Excelente regulacin:
> 35
Comprensin
Debe mejorar su comprensin:
< 25
Adecuada comprensin:
26 a 35
Excelente comprensin:
> 36
Debe mejorar su comprensin:
< 23
Adecuada comprensin:
24 a 34
Excelente comprensin:
> 35

53

Haz una reflexin sobre estos resultados. Cul es tu opinin? Te ves reflejado en los
mismos?
Algunas referencias sobre la utilizacin de la escala:
- Extremera, N. y Fernndez-Berrocal, P. (2002). Relation of perceived emotional
intelligence and health-related
Quality of life in middle-aged women. Psychological Report, 91, 47-59.
- Extremera, N., Fernndez-Berrocal, P., y Durn, A. (2003). Inteligencia emocional y
burnout en profesores.

Encuentros en Psicologa Social,1, 260-265.

Habilidad
Percepcin
Comprensin
Regulacin
Resultados Valoracin

4. El diario emocional
El diario emocional consiste en el registro sistemtico de las emociones experimentadas
y puede constituirse en una excelente herramienta para desarrollar la conciencia
emocional. Resulta conveniente asumir esta estrategia con flexibilidad y creatividad,
para aprovechar las ventajas del registro sistemtico de los acontecimientos pero sin
convertirlo en una camisa de fuerza, en algo sumamente reglado que le reste
espontaneidad y sentido.
Llevar un registro emocional debe ser, preferiblemente, una opcin personal. Cada
quin debe preguntarse si le gustara hacerlo y cul es su disposicin para llevarlo a
cabo. Algunos pueden preferir ir anotando de manera inmediata lo que les est
emocionando, otros pueden escoger hacerlo al final del da. Cada quin debe descubrir
qu le resulta ms cmodo y til. Es importante destacar que los registros deben hacerse
de manera continua para que cumpla sus propsitos e intentar describir las situaciones
con los mayores detalles posibles; hacerlo de esta manera, proporcionar informacin
importante acerca de nosotros mismos.
A continuacin se presentan algunas recomendaciones para llevar el diario o registro
emocional:

1. Escribe la emocin que hayas sentido y describe tu experiencia. Presta atencin a
los
Siguientes puntos:

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a. Qu nombre le das a esa emocin? Si te descubres usando repentinamente slo unas
cuantas palabras, como frustrado o feliz, trata de encontrar ms palabras referidas a
emociones.

b. Cules sensaciones corporales acompaaban la emocin? Por ejemplo: Tener
tensin en el cuerpo, mandbula, los puos; temblor, sentir que sudas o tienes mucho
calor, sentir fro, notar los latidos del corazn; cosquilleo en el estmago, otras
sensaciones cules son?
c. Qu produjo la emocin o estado de nimo? Describe la situacin. Se debi a un
suceso externo o interno?
d. Qu pensamientos vinieron a tu mente en el momento en que estabas sintiendo esa
emocin? Cules son esos pensamientos? Se refieren al pasado, al futuro o al
presente?
e. Qu acciones realizaste en el momento en que estabas sintiendo esa emocin
especfica?
Sentiste el deseo de hacer algo, o de expresar algo? Por ejemplo: Acercarte o alejarte,
avanzar agresivamente, poner una determinada expresin facial.
f. Haz una reflexin acerca de la respuesta emocional que le diste a la situacin.
2. Al cabo de un tiempo, un par de semanas o de un mes, realiza una lectura del
diario o registro emocional. Presta atencin a los siguientes puntos:
a. Qu emociones se repiten? Cul es la tendencia de tu estado emocional?
b. Experimentas las mismas emociones una y otra vez por las mismas causas?
c. Qu emociones no experimentas?
d. Presentas alguna dificultad para expresar determinadas emociones?
e. Cules son las acciones que realizas ante determinadas emociones?
f. Cules son los pensamientos dominantes ante determinadas emociones?
g. Qu reflexiones puedes hacer cuando miras tu comportamiento emocional sin la
Emocionalidad del momento en que ocurrieron?
h. Cmo valoras tu control emocional?
3. A partir de la revisin realizada en el punto anterior, valora la posibilidad de
introducir algunos cambios que te permitan manejar de manera ms satisfactoria
determinadas situaciones emocionales que experimentas.
5. Frases para promover la autoconciencia emocional
Las frases siguientes pueden ayudarte a desarrollar tu autoconciencia emocional
Soy una persona feliz
cuando........................................................................................................
Tengo miedo
cuando......................................................................................................................
Lo que ms me enfada
es.................................................................................................................

55

Estoy triste
cuando.........................................................................................................................
Me siento querido(a)
cuando............................................................................................................
Odio
cuando..................................................................................................................................
Me animo
cuando...........................................................................................................................
Me siento querido(a)
por...............................................................................................................
Me produce
ansiedad...................................................................................................................
Lo que ms me cuesta controlar
es...................................................................................................
Cuando tengo mucha rabia me
provoca..............................................................................................
Cuando tengo miedo
siento..........................................................................................................
Me siento culpable
de...................................................................................................................
Una de las cosas que ms me indigna
es........................................................................................
Me admiro
por............................................................................................................................
Siento amor
por...........................................................................................................................
Siento temor
de...........................................................................................................................
Cuando estoy estresado
(a).............................................................................................................
6. Lo positivo y lo mejorable de m mismo (autoconciencia)
1. Mis principales cualidades son:
2. La cualidad que los dems ms admiran en m es:
3. Mis principales defectos son:
4. Lo que ms me molesta de m es:
5. Creo que lo que ms le molesta a los dems de mi forma de ser es:
6. El principal aspecto que debo mejorar en m mismo(a) es:
7 .La estrategia que podra seguir para mejorar ese aspecto es:

7. Ejercicio de identificacin de emociones en expresiones no verbales

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A continuacin se presentan unas imgenes relacionadas con determinadas emociones.
Observa cuidadosamente cada imagen para reconocer la emocin reflejada en las
expresiones faciales y corporales de las personas presentes. Presta especial atencin a
los aspectos siguientes:
Qu expresa la cara?
Cmo se observa el cuerpo?
Por qu estar sintiendo lo que siente?Qu estar pensando?

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-- Las emociones en el Ser Humano Latorre Gonzales, Siancas Tvara; Lpez Palacios

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