Az rzelmi kompetencia szerkezete

1. Szemlyes kompetencia. Ezek a kompetencik hatrozzk meg, hogyan tudunk sajt magunkkal
bnni.
a. ntudatossg.
b. nszablyozs
c. Motivci
2. Szocilis Kompetencia. Ezek a kompetencik hatrozzk meg, hogyan kezeljk trsas kapcsolatainkat.
a. Emptia
b. Trsas Kszsgek
Nzzk meg rszletesebben ezen dimenzik tartalmt.
ntudatossg. Sajt bels llapotaink, preferenciink, erforrsaink s intuciink ismeret.
rzelmi tudatossg: azt fejezi ki, milyen hatssal vannak rzelmeink teljestmnynkre s
viselkedsnkre.
Pontos nrtkels: erssgeink s korltaink ismerete. A pontos nrtkelssel rendelkez
szemlyek tanulnak tapasztalataikbl, nyltak a visszajelzsek fogadsra. A tlzott teljestmny irnti
elktelezds, a mindenron gyzni akars cskkenti az nrtkels pontossgt.
nbizalom: a magas rtkkel jellemezhetk nbizalmat sugroznak, rezhet a jelenltk. Stressz
helyzetben is jl tudnak tletet alkotni, dnteni. Npszertlen nzetek mellett is kpesek llst
foglalni.
nszablyozs. Kpessg, amely lehetv teszi, hogy kezelni tudjuk bels llapotainkat,
impulzusainkat s erforrsainkat.
nkontroll: jl kezelik a stressz kelt s impulzv rzelmeket, a legnehezebb pillanatokban is
sszeszedettek, rendezettek tudnak lenni. Jl kontrollljk az idt is. .
Megbzhatsg: szintesg s igazmonds. Etikusan cselekszenek, minden helyzetben gyan felett
llnak. Megbzhatsguk rvn kpesek bizalmat kialaktani a krnyezetkben. Kitartanak
llspontjuk mellet, azonban ha szksges beismerik sajt hibjukat.
Lelkiismeretessg: a sajt teljestmnykkel kapcsolatos felelssgvllals jellemzi ket. Megtartjk
szavukat, gretket.
Alkalmazkods: a vltozs kezelsben megmutatkoz rugalmassg. Nem problmznak
feleslegesen. Trtnsek s helyzetek megtlsben elfogadak.
Innovci: tallkonysg, nyitottsg az j tletekkel, megkzeltsi mdokkal s az j informcival
szemben. Kockzatvllal gondolkods jellemzi ket.


Motivci. Olyan rzelmi jelleg trekvsek, amelyek serkentik s irnytjk a kitztt clok elrst.
Teljestmnymotivci: a kivlsg fejlesztsre, vagy egy adott szintjnek elrsre irnyul
ksztets. Eredmnyorientltak, olyan clokat tznek ki, amely erfesztsek rn, de elrhet,
kiszmtottan vllalnak kockzatot.
Elktelezds: igazods a team vagy a szervezet cljaihoz. Kszek ldozatot hozni a szervezet
rdekben, s kpesek a sajt cljaikat sszehangolni a szervezet cljaival.
Kezdemnyezkszsg: kszenlt a felmerl lehetsgek megragadsra. Hajlamosak a kitztt clt
tlteljesteni. Segtenek msokat a nagy erfesztseket ignyl feladatokban. Korbban
cselekszenek, mint a krlmnyek erre knyszertenk ket. Ha a feladat jellege megkvnja szablyt
is szegnek.
Optimizmus: a kitztt clok elrsre irnyul kitarts, az akadlyok s kudarcok ellenre. Inkbb
siker orientlt, mint kudarckerl szemlyek, elegend energival rendelkeznek a sajt t
kvetshez. A kudarcon knnyen tl teszik magukat. Inkbb kls helyzetnek, semmint a
szemlyknek tulajdontjk.
Emptia. Msok rzseinek, szksgleteinek s meggyzdseinek ismerete.
Msok megrtse: ez a kpessg teszi lehetv, hogy megrtsk msok rzelmeit s nzpontjt, s
aktv rdekldst tanstsanak msok meggyzdse irnt. Jl tudnak msokat meghallgatni. Kros
vltozata az emptis distressz.
Msok fejlesztse: ez a kpessg elsegti msok fejldsi szksgleteinek megrtst s msok
kpessgeinek fejlesztst. Jl tudnak visszajelzst adni, feladatok adsval fejlesztik a
munkatrsakat, s knnyen alaktanak ki bizalmi kapcsolatot.
Vevkzpontsg: kpess teszi a szemlyeket, hogy, felismerjk s teljestsk az gyfelek
szksgleteit. Bartsgos lgkrt tudnak teremteni.
A soksznsg rtkelse: a kibontakozs lehetsgnek biztostsa a tlk klnbz emberek
szmra. Jelenti a mssg elfogadst, az elfogultsg s a trelmetlensg elutastst.
Politikai tudatossg: egy team rzelmi feszltsgeinek s erviszonyainak szlelse. Jl kiismerik
magukat a hatalmi viszonyok s a szervezeten belli erviszonyok kztt.
Trsas kszsgek. Olyan kszsgek, amelyek lehetv teszik, hogy msokbl az ltaluk kvnt reakcit
vltsk ki.
Befolysols: hatkony mdszerek bevezetse msok meggyzsnek rdekben. Kpesek maguk
oldalra lltani az embereket. Knnyen rhangoldnak a tbbiek hullmhosszra.
Kommunikci: prtatlan rdeklds msok vlemnye irnt, s kpessg, amely lehetv teszi,
hogy meggyzek legyenek. sztnzik az informci minl teljesebb megosztst, kpesek j s
rossz hreket egyarnt befogadni.
Konfliktuskezels: trgyalsi kpessg, amely lehetv teszi az ellenttek feloldst. Taktikusan
kpesek kezelni nehz helyzeteket, nehz embereket. Tudnak s akarnak nyer megoldsokat
keresni, ellentteket felsznre hozni s cskkenteni.
Vezets: egynek s teamek inspirlsa s irnytsa. Lelkesednek s kpesek msokat is lelkesteni.
Tudnak irnytani, de meghagyjk msoknak a felelssget.
A vltozs katalizlsa: vltozs kezdemnyezse vagy kezelse. Mintt mutatnak a vltozsokban,
kpesek msokat magukkal ragadni s elhrtani a vltozs elli akadlyokat.
Kapcsolatpts: kiterjedtek az informlis kapcsolataik, keresik a klcsns elnykkel jr
viszonylatokat. Szemlyes bartsgokat tartanak fenn munkatrsaikkal.
Egyttmkds: kpesek r, hogy msokkal egytt dolgozzanak kzs cljaik rdekben.
Egyttmkd lgkrt alaktsanak ki, megosztva a tervet, az informcit s az erforrst.
Csapatszellem: a munkacsoport sszhangjnak megteremtse a kzs clok elrse rdekben.
Segtik kialakulni a csoport identitst, vjk a csoportot s annak hrnevt.