Este documento establece los términos y condiciones del contrato de tarjeta de crédito entre el Banco Internacional del Perú S.A.A. (Interbank) y sus clientes. Describe los detalles de la solicitud, la cuenta de tarjeta de crédito, la línea de crédito, la hoja de resumen, el uso y bloqueo de la tarjeta, así como la autorización del cliente para la recopilación y tratamiento de datos personales por parte de Interbank.
Este documento establece los términos y condiciones del contrato de tarjeta de crédito entre el Banco Internacional del Perú S.A.A. (Interbank) y sus clientes. Describe los detalles de la solicitud, la cuenta de tarjeta de crédito, la línea de crédito, la hoja de resumen, el uso y bloqueo de la tarjeta, así como la autorización del cliente para la recopilación y tratamiento de datos personales por parte de Interbank.
Este documento establece los términos y condiciones del contrato de tarjeta de crédito entre el Banco Internacional del Perú S.A.A. (Interbank) y sus clientes. Describe los detalles de la solicitud, la cuenta de tarjeta de crédito, la línea de crédito, la hoja de resumen, el uso y bloqueo de la tarjeta, así como la autorización del cliente para la recopilación y tratamiento de datos personales por parte de Interbank.
CONTRATO DE TARJETA DE CRDITO DEL BANCO INTERNACIONAL DEL PER S.A.A El presente documento contiene los trminos y condiciones que rigen al Contrato de Tarjetas de Crdito (Contrato) entre el Cliente y el Banco Internacional del Per S.A.A. (Interbank) cuyos datos de identificacin se detallan en la Solicitud de Afiliacin de Productos, en general, y, en particular, dentro del rubro de Tarjeta de Crdito de la misma (Solicitud) que forma parte integral de este Contrato. 1. Declaracin Jurada.- La Solicitud deber contener datos del Cliente, los cuales tendrn carcter de Declaracin Jurada. El Cliente se obliga a comunicar en forma inmediata a Interbank cualquier cambio en los datos consignados en dicha Solicitud y asumir las posibles consecuencias de su falta de actualizacin. Asimismo, el Cliente declara conocer que forman parte del presente Contrato, la Solicitud, Hoja Resumen y cualquier modificacin que pudiera surgir de los mismos. 2. Cuenta Tarjeta y Lnea de Crdito.- Previa evaluacin y aprobacin crediticia del Cliente, Interbank definir la clase de Tarjeta, la vigencia y las dems caractersticas de la misma, para lo cual abrir, a nombre del Cliente, una cuenta corriente especial (Cuenta Tarjeta) representada en una Tarjeta de Crdito (Tarjeta) personal e intransferible, en la que le conceder una lnea de crdito revolvente (Lnea de Crdito) por el importe que aprobar Interbank y que informar al Cliente al momento de notificarle la aceptacin de su Solicitud. Por el presente Contrato, el Cliente acepta que Interbank podr modificar el importe de la Lnea de Crdito, el cual podr ser reducido en cualquier momento, segn las condiciones del mercado, la capacidad de pago del Cliente, la calidad crediticia del Cliente y/o el riesgo de sobreendeudamiento, lo cual ser informado mediante los mecanismos previstos en el numeral 27. En caso el Cliente quiera solicitar un incremento de Lnea de Crdito, podr comunicarse con Interbank para manifestar de forma expresa dicho requerimiento. Asimismo, Interbank podr ofrecer dicho incremento, quedando su efectividad sujeta al consentimiento expreso del Cliente. Para los casos enunciados en el prrafo precedente se deber informar al Cliente la fecha a partir de la cual se har efectivo el aumento de la Lnea de Crdito. El Cliente puede rechazar, de manera expresa, el servicio de disposicin de dinero en efectivo, en Agencias (Tiendas) Interbank o va Banca Telefnica. Dicha solicitud ser atendida por Interbank dentro de los 2 (dos) das hbiles siguientes a su recepcin. El Cliente ser responsable por el uso del servicio de disposicin en efectivo efectuado dentro del referido plazo. . 3. Hoja Resumen y Contratacin.- La Hoja Resumen seala informacin detallada sobre el importe mnimo de Lnea de Crdito y condiciones de la misma, beneficios, tarifario, comisiones, gastos, conceptos que se aplicarn por incumplimiento, facturacin, pagos, seguros, orden de imputacin de pagos, tributos, tasa de inters, pagos anticipados, pagos en exceso, entre otra informacin relevante para el Cliente al momento de suscribir el presente documento y adquirir una Tarjeta. El Cliente puede realizar la contratacin de manera personal o por otro de los canales que Interbank ponga a su disposicin. En tal sentido, el Cliente podr requerir la Solicitud, el Contrato y la Hoja Resumen de manera personal en cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional o encontrarla en la pgina web de Interbank. Con la suscripcin de la Solicitud, Contrato y Hoja Resumen, el Cliente reconoce: (i) haber recibido la Hoja Resumen y Contrato, (ii) haber despejado las dudas y haber sido asesorado sobre cualquier aspecto de la adquisicin de su Cuenta Tarjeta y Tarjeta, (iii) su obligacin de mantener actualizado e informar todos los datos consignados en la Solicitud, y (iv) que la suscripcin de la Solicitud, Contrato y Hoja Resumen representa la aceptacin de todas las condiciones, obligaciones, responsabilidades y beneficios contenidos en dichos documentos. 4. Autorizacin para Recopilacin y Tratamiento de Datos.- El cliente proporciona a Interbank, datos personales y/o sensibles referidos a informacin sobre su nombre, apellido, nacionalidad, estado civil, documento de identidad, ocupacin, estudios realizados, domicilio, correo electrnico, telfono, estado de salud, datos biomtricos, actividades que realiza, ingresos econmicos, fuentes que los generen, patrimonio, gastos, entre otros. {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G
Dichos datos personales o sensibles los puede proporcionar directamente el Cliente o a travs de un tercero con legtimo inters que ste designe en territorio nacional o extranjero para para que proceda:
Evaluar su calidad crediticia y capacidad de pago, y/o otorgarle el producto y/o servicio solicitado; supervisar el cumplimiento del contrato y de ser el caso efectuar las gestiones de recuperacin o cobranza; y/o ofrecerle otros productos y/o servicios (por ejemplo: cuentas, prstamos, etc.), en forma directa, a travs de terceros o mediante asociaciones comerciales; y/o evaluar cualquier solicitud que efecte. A completar la mencionada informacin mediante proporcionados por empresas pblicas o privadas; para que forme parte de una base de datos. Esta informacin se mantendr en esta base indefinidamente mientras sean tiles para que el Interbank pueda: ofrecer sus productos y servicios en forma directa, a travs de terceros o mediante asociaciones comerciales y enviarle informacin o publicidad relativa al Interbank. A recibir cualquier tipo informacin, promocin o publicidad sobre productos, servicios y beneficios, en general, y, en particular, los que resulten inherentes o esenciales a la Cuenta Tarjeta, as como a otro tipo de productos o servicios que ofrece a travs de sus canales de informacin. El Cliente declara su consentimiento informado, previo, libre, expreso e inequvoco, para que Interbank pueda recopilar, registrar, organizar, conservar, elaborar, modificar, almacenar, extraer, consultar, bloquear, suprimir la transferencia y uso de los datos que el cliente ingresa en la solicitud, as como transferir esta informacin a terceras personas vinculadas o no a Interbank, sean estos socios comerciales o no del Interbank, nacionales o extranjeros, pblicos o privados (como por ejemplo: imprentas, empresas de mensajera, auditores, etc.).
El Cliente declara conocer su derecho a revocar en cualquier momento la presente autorizacin, as como realizar las coordinaciones pertinentes, en caso haya decidido no recibir algn otro tipo de comunicacin diferente a la de su Cuenta Tarjeta. Para ello, Interbank podr informarle a travs de su pgina web u otros medios de comunicacin, sobre otros canales que puede hacer efectiva la revocatoria. La revocatoria no afecta el uso de la informacin para la ejecucin (desarrollo), cumplimiento y/o en su caso la cobranza de las deudas que pueda tener pendientes de pago.
Interbank es titular y responsable del tratamiento de los Datos Personales y/o Sensibles que recopile y declara que ha adoptado los niveles de seguridad apropiados para el resguardo de la informacin conforme a las disposiciones de Proteccin de Datos.
5.- Activacin y Uso de la Tarjeta.- La Tarjeta puede ser activada por telfono o por cualquier canal que Interbank ponga a su disposicin. En caso el Cliente no utilice ninguno de los canales ofrecidos por Interbank dentro del plazo de 48 horas de haber recibido la Tarjeta (sobre la base de las polticas de recepcin determinadas en la Solicitud), sta se considerar activada automticamente al vencimiento de dicho plazo. El uso de la Tarjeta es personal e intransferible, magnetizada y numerada, por lo que el Cliente asume plena responsabilidad por: (i) el mal uso de cualquiera de los componentes que la conforman (informacin grfica o magntica de la tarjeta) incluida la numeracin; (ii) prdida o sustraccin de la Tarjeta, y/o clave secreta; (iii) por olvido de la Tarjeta en un cajero automtico y de suscripcin de la misma en el espacio correspondiente ubicado en el reverso; (iv) por el uso fraudulento que pudiese darse a la Tarjeta; y, (v) por las Transacciones que realice a travs de la Banca por Internet. 6.- Extravo, Robo, Sustraccin de la Tarjeta y/o Informacin de la Tarjeta y/o Claves.- El Cliente debe comunicar de inmediato a Interbank la prdida o robo de la Tarjeta, o en caso un tercero haya tomado conocimiento, de manera indebida, de la informacin de la Tarjeta. En tal supuesto, Interbank proporcionar un cdigo de bloqueo y registrar la hora y fecha del aviso. Recibida la comunicacin, Interbank bloquear la Tarjeta y expedir una nueva, la que podr llevar otro cdigo en reemplazo del inicial. Con esta nueva Tarjeta, {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G el Cliente podr seguir utilizando la Lnea de Crdito bajo las condiciones de este mismo Contrato. Sin perjuicio de ello, el Cliente no es responsable por el uso irregular/fraudulento de la Tarjeta con posterioridad a la comunicacin a Interbank para su bloqueo. Las transacciones irregulares/fraudulentas previas a tal comunicacin son responsabilidad del Cliente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso Interbank advierta que la Tarjeta viene siendo utilizada para efectuar Transacciones presuntamente irregulares, podr bloquear temporalmente la Tarjeta a fin de contactar al Cliente. Interbank podr bloquear definitivamente la Tarjeta y emitir una nueva, en caso Interbank no logre ubicar al Cliente y el riesgo de fraude lo amerite. La Tarjeta se entregar en la direccin que para ese efecto haya declarado el Cliente; sin embargo, en caso el Cliente se encuentre fuera del pas y quiera que sea entregada a un tercero, deber indicar los nombres y apellidos completos de la persona que podr actuar como apoderado, de conformidad con los lineamientos sealados en el numeral 34. 7.- Transacciones.- Mediante la Tarjeta y con cargo a la Lnea de Crdito, el Cliente podr realizar las siguientes transacciones (Transacciones): (i) adquirir bienes o servicios y/o realizar el pago de obligaciones (deudas) en establecimientos (tiendas, restaurantes, entidades pblicas, etc.) que acepten la Tarjeta (Establecimientos Afiliados); (ii) realizar operaciones en las ventanillas de Interbank, cajeros automticos, propios o afiliados, Banca por Internet, Banca Telefnica, terminales de venta o redes electrnicas autorizadas o cualquier otro medio que Interbank ponga a disposicin del Cliente; (ii) disponer de dinero en efectivo hasta por el importe que apruebe Interbank; y, (iii) hacer uso de los dems servicios que Interbank ponga a disposicin del Cliente. Para realizar las Transacciones, el Cliente deber (i) firmar rdenes de pago o autorizaciones de cargo, o (ii) deber utilizar los procedimientos de identificacin, claves secretas, cdigos (numeracin) de identificacin insertos en la Tarjeta o medios de autorizacin que establezca Interbank o, en su caso, los procedimientos operativos definidos por la Marca a la que corresponde la Tarjeta. Interbank no estar obligado a exigir documento adicional ni identificar al portador de la Tarjeta que se presentase por ventanilla a efectuar cualquier operacin en el entendido que la clave secreta es estrictamente personal e intransferible y el cliente tiene la obligacin de custodiar y mantener en buen resguardo la tarjeta, clave y/o cualquier otro medio de identificacin. Interbank no ser responsable por el no funcionamiento de los cajeros automticos u otros canales debido a fallas del sistema operativo, interrupciones del fluido elctrico u otros hechos no imputables a Interbank, tales como destruccin de cajeros por actos vandlicos u otros actos de fuerza mayor. Si el Cliente usa la Tarjeta en cajeros automticos de otros Bancos, Interbank no ser responsable por las operaciones que efecte en esos cajeros. El Cliente que realice Transacciones con el objeto de adquirir bienes o servicios asume las posibles deficiencias o falta de calidad respecto de tales operaciones. Mediante el uso de la Tarjeta Interbank no: (i) evala la calidad y/o condiciones del bien o servicio adquirido, (ii) elige al vendedor o proveedor del producto o servicio, y (iii) se responsabiliza por los incumplimientos que el vendedor o proveedor tenga con el Cliente. 8.- Establecimiento Afiliados.- Interbank no se har responsable por el uso indebido de la Tarjeta o de la informacin grfica o magntica contenida en ella por parte de los establecimientos afiliados. Tampoco asumir responsabilidad: (i) cuando por causas no imputables a Interbank, los Establecimientos Afiliados rehsen aceptar la Tarjeta o cobren comisiones por su uso; (ii) por la calidad, condiciones, cantidad y otras caractersticas de los bienes y servicios que se adquieran en dichos establecimientos con la Tarjeta; (iii) por incumplimientos que pueda tener el vendedor o proveedor con el Cliente; y (iv) por la eleccin del vendedor o proveedor escogido por el Cliente. Para cualquiera de los supuestos enunciados en el prrafo precedente, de ser el caso, el Cliente tendr que presentar sus reclamos ante el vendedor o proveedor; por lo tanto, los posibles problemas que puedan presentarse respecto del bien o servicio adquirido y/o realizado con el vendedor o proveedor no cambian ni estn sujetos a una condicin suspensiva de las obligaciones de pago que asume el Cliente con Interbank por el uso de la Tarjeta. {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G El Cliente reconoce que la responsabilidad de identificar adecuadamente al usuario de la tarjeta es del establecimiento afiliado y no de Interbank. 9. Realizacin de Transacciones y Moneda.- La Tarjeta puede ser usada en los Establecimientos Afiliados ubicados en el pas o en el extranjero. Sin embargo, por razones de seguridad, Interbank se reserva el derecho de poder restringir el uso de la Tarjeta en determinados pases o lugares. Las Transacciones que realice sern registradas en una Cuenta Tarjeta abierta a su nombre que se encontrar asociada a la Tarjeta, en dicha cuenta se registrar el importe correspondiente a las Transacciones. El importe de las transacciones se cargar a dicha cuenta, en moneda nacional y/o en Dlares de los Estados Unidos de Amrica, segn la moneda de la Cuenta Tarjeta y/o lo que se indique en la Hoja Resumen, aplicndose, de ser el caso, el tipo de cambio vigente para la Tarjeta Clientes a la fecha de proceso y/o cargo. Para conocer el tipo de cambio aplicable a dichas transacciones el Cliente deber usar los siguientes canales: Banca Telefnica o Red de Tiendas. El Cliente deber avisar a Interbank en caso decida usar su Tarjeta en el extranjero, pues no hacerlo, podr verse perjudicado por bloqueos de su Cuenta Tarjeta, as como por las consecuencias, responsabilidades y obligaciones indicadas en el numeral precedente. 10. Tarjetas Adicionales.- El Cliente podr solicitar a Interbank que emita tarjetas adicionales con cargo a la lnea de crdito de su Tarjeta, a nombre de terceros (Usuarios), a fin que stos puedan realizar Transacciones con cargo a la Lnea de Crdito. Las Transacciones con las Tarjetas Adicionales podrn ser realizadas por los usuarios inclusive a travs de canales electrnicos con la Tarjeta de Dbito y clave secreta de estos ltimos. Interbank puede rechazar la solicitud de Tarjetas Adicionales si considera que no se cumplen las condiciones crediticias. Todas las Transacciones que se realicen con dichas tarjetas sern responsabilidad de El Cliente titular (persona que solicita las Tarjetas Adicionales) y los consumos por los productos y/o servicios sern cargados a la Cuenta Tarjeta del Cliente que solicita dichas Tarjetas Adicionales para terceros, quien acepta como propias dichas Transacciones y se obliga a su pago. El (los) usuario (s) de Tarjetas Adicionales tendr (n) las mismas obligaciones y responsabilidad de uso del Cliente que las solicita.
11. Excesos en la Lnea de Crdito.- Interbank podr autorizar al Cliente que ste exceda el importe de su Lnea de Crdito, en cuyo caso, deber pagar los intereses, comisiones, gastos y dems condiciones indicadas en la Hoja Resumen, de ser aplicables. 12. Medios de Pago de Tarjeta.- El Cliente deber realizar sus pagos en efectivo, en cualquier oficina de Interbank, a travs de los canales electrnicos establecidos por Interbank para tal efecto o a travs de cualquier otro mecanismo sealado por ste. El Cliente debe pagar a Interbank las Transacciones sobre la base de los conceptos que se indican en la Hoja Resumen. En caso las transacciones sean realizadas en monedas distintas a la moneda nacional (bimoneda), el Cliente deber realizar el pago en la moneda que corresponda. 13. Estado de Cuenta: Interbank remitir, mensualmente, un Estado de Cuenta (Estado de Cuenta) con el detalle, por cada perodo de facturacin, de los cargos, comisiones y abonos en la Cuenta Tarjeta; el saldo de deuda, el importe a pagar y las opciones de pago, la fecha de vencimiento y la dems informacin segn la ley aplicable. El estado de cuenta se enviar de manera impresa al domicilio que el Cliente haya consignado para tal efecto o de forma electrnica a la direccin de correo electrnico que el Cliente seal en la Solicitud, o de ser el caso, a travs de otro medio electrnico seguro que Interbank ponga a su disposicin o si quiere recibirlo por todos los canales seguros que se encuentren habilitados para el Cliente, , dependiendo de lo solicitado por ste. En virtud de lo anterior, el Cliente deber manifestar de manera expresa, en la Solicitud, la(s) forma(s) en la cual(es) desea recibir su Estado de Cuenta. La no recepcin del Estado de Cuenta por el Cliente no lo exime de sus obligaciones de pago, pues en tales supuestos ser su responsabilidad informarse sobre el importe {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G que le corresponde pagar directamente en las oficinas de Interbank, en la pgina web o cajeros automticos del banco y en los dems canales que ste ltimo ponga a disposicin de sus Clientes para tal propsito. Si dentro de los treinta (30) das calendario siguientes a la entrega del Estado de Cuenta, el Cliente no lo observa por escrito, se considerar que el Cliente lo acepta y reconoce como conforme los datos detallados en dicho documento. Interbank podr no remitir estados de cuenta en caso la Cuenta Tarjeta no tenga saldo deudor. Interbank podr establecer otras formas para que el Cliente efecte el pago de dichos montos, informndole previamente sobre las mismas. Si el Cliente no realiza Transacciones en un perodo de un mes y no tiene deudas pendientes, Interbank queda autorizado a no enviarle el Estado de Cuenta. 14. Consecuencias de incumplimiento.- Si a la fecha de vencimiento establecida en el Estado de Cuenta, el Cliente no realiza el pago o lo realiza por un monto inferior a la alternativa de pago de menor importe indicado en el Estado de Cuenta, el saldo impago generar automticamente los respectivos intereses, comisiones, gastos y penalidades que se detallan en la Hoja Resumen, sin necesidad de viso alguno. De conformidad con lo establecido en el numeral 11 del artculo 132 de la Ley N 26702 Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgnica de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, Interbank podr cobrar en forma parcial o total el monto adeudado por Cliente, quedando autorizado a debitar de cualquier cuenta de este ltimo o a liquidar cualquier bien que se encuentre en custodia del Banco . Con la finalidad de cancelar la deuda en la moneda en que ha sido contrada, Interbank podr proceder a la conversin de moneda de acuerdo al tipo de cambio vigente para Interbank a la fecha en que se realice la operacin. Asimismo, Interbank podr tomar las siguientes acciones:
1. Resolver el Contrato, en cuyo caso, la consecuencia inmediata ser que el Cliente se encuentre obligado a pagar el total de la deuda que tenga con Interbank. 2. Bloquear temporal o definitivamente la cuenta tarjeta. 3. Disminuir la lnea de crdito. 4. Reabrir la misma u otra Cuenta Tarjeta y cargar en ella los saldos deudores o abrir una cuenta corriente (sin chequera) a nombre del Cliente bajo los trminos y condiciones generales que para la apertura de dicha clase de cuentas tenga aprobados en esa ocasin Interbank, cargando en esa cuenta los saldos deudores o requerir el pago de su acreencia, segn las liquidaciones que practique, de conformidad con la ley aplicable. 5. Emitir una letra de cambio a la vista de conformidad con el numeral 26. El Cliente autoriza a Interbank a realizar cargos y/o extornos en la Cuenta Tarjeta, sin previo aviso, con la nica finalidad de regularizar Transacciones que pudiesen haber sido procesadas con error. 15. Pago, Imputacin de los Pagos y Pagos Anticipados.- 15.1 El importe correspondiente al Capital Crdito Normal que integra la opcin de Pago Mnimo figura en el Estado de Cuenta, en funcin al Plazo de Financiamiento indicado en la Hoja Resumen. 15.2 Para la imputacin de pagos, Interbank atribuir los pagos a la deuda de manera decreciente, aplicndose la imputacin en el siguiente orden: (i) Deuda Vencida, (ii) comisiones, gastos y penalidades, (iii) intereses del periodo y (iv) capital (empezando por aquellos con tasa de intereses ms alta hasta la ms baja (se incluyen dentro las tasas promocionales), incluye el sobregiro). 15.3 El CLIENTE podr efectuar pagos anticipados en forma parcial o total sin cobro alguno. En caso de consumos en cuotas, los pagos anticipados parciales debern ser por montos iguales o superiores a la cuota, el CLIENTE debe optar entre reducir el monto o nmero de las cuotas del Crdito. En caso el CLIENTE no manifieste su voluntad entre elegir reducir el monto o el nmero de cuotas y/o en caso el pago anticipado sea realizado por un tercero, INTERBANK queda autorizado por el Cliente a reducir el nmero de cuotas. El pago anticipado total liquidar la totalidad de la deuda ms los intereses devengados a la fecha de dicho pago y cualquier otra obligacin a cargo del Cliente relacionada a sus responsabilidades crediticias. {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G 16. Sustitucin de la Tarjeta.- En cualquier momento, si Interbank lo decide, se podr reemplazar la Tarjeta por otra de cualquiera de los tipos y/o marcas con las que opera Interbank, sin perjuicio de la facultad del Cliente para resolver el Contrato conforme a lo previsto en el numeral 23. Interbank entregar la nueva Tarjeta y proceder a anular la antigua, la misma que el Cliente deber devolver previamente, asumiendo, en caso contrario, total responsabilidad por su incumplimiento. La nueva Tarjeta continuar rigindose por los trminos del presente documento y los cargos y dbitos continuarn efectundose en la misma Cuenta Tarjeta o en otra nueva Cuenta Tarjeta que podr abrir Interbank a nombre del Cliente. 17. Seguro de Desgravamen, Seguros Fondos y Mecanismos de Proteccin.- El CLIENTE autoriza a EL BANCO a cargar en la Cuenta el costo de la Pliza de Seguro de Desgravamen que pueda contratar EL BANCO con una Compaa de Seguros de su eleccin y segn las condiciones que dicha compaa y El BANCO establezcan, cubriendo el riesgo de pago del saldo deudor que El CLIENTE mantenga a favor de El BANCO, en caso de muerte o invalidez total y permanente por enfermedad o accidente de EL CLIENTE, con la cobertura establecida en la HOJA RESUMEN de cada Tarjeta, de modo tal que una vez ocurrido el evento, ser la Compaa de Seguros quien atienda los pagos por hasta el importe del seguro, correspondiente al saldo deudor de la Cuenta. Para tales efectos, EL CLIENTE se obliga a instruir a sus familiares a fin que comuniquen oportunamente a EL BANCO y/o a la Compaa de Seguros correspondiente, de ser el caso, del fallecimiento de EL CLIENTE, obligndose a presentar la documentacin solicitada por la Compaa de Seguros correspondiente para la aplicacin del Seguro de Desgravamen. El Seguro de Desgravamen no ser aplicable si El CLIENTE no se encuentra al da con el pago de su cuota mensual mnima. El CLIENTE declara tener acceso a las condiciones y exclusiones de la Pliza de Seguro de Desgravamen que El BANCO contrata.
Del mismo modo, EL CLIENTE asume la obligacin de informarse de los alcances y condiciones de la Pliza de seguro una vez recibido el Certificado correspondiente al momento de recibir el kit de bienvenida. Adicionalmente, EL CLIENTE podr contratar a su eleccin otro tipo de seguros que EL BANCO pudiera ofrecerle y/o comercializar.
En caso el Cliente acredite haber contratado o contrate por su cuenta un seguro que brinde cobertura similar o mayor al seguro ofrecido por Interbank y por plazos iguales o mayores, el Cliente podr ofrecer su seguro para el saldo deudor de la Cuenta Tarjeta en sustitucin de el o los seguros ofrecidos por Interbank, para lo cual Interbank deber brindar su aceptacin y conformidad. En este caso, el Cliente deber endosar las plizas a favor de Interbank a ms tardar al da hbil siguiente a la entrada en vigencia del Contrato. En el endoso deber constar la declaracin de la Compaa de Seguros en el sentido que Interbank es el nico beneficiario de la indemnizacin hasta por el saldo deudor de la Cuenta Tarjeta.
La falta de respuesta, accin o inejecucin del Cliente dentro del plazo sealado en el presente numeral conllevar a Interbank a incluirlo dentro de los seguros que Interbank tiene para sus Clientes. En relacin con lo anterior, el Cliente entiende y acepta los riesgos de la demora y los perjuicios que pueden ser causados a Interbank; por lo tanto, manifiesta su conformidad y aceptacin a los seguros ofrecidos por Interbank en caso el Cliente no cumpliera con contratar las referidas plizas y/o efectuar sus respectivas renovaciones a su vencimiento y/o reajustar la suma asegurada cuando Interbank se lo requiera y/o ampliar los riesgos y/o efectuar el endoso correspondiente a favor de Interbank, y/o cualesquiera otros supuestos que el seguro no cubra a satisfaccin de Interbank; en cuyo caso ste ltimo queda facultado para hacerlo por cuenta y costo del Cliente y cargar las primas del seguro en la Cuenta Tarjeta, ms los conceptos que se encuentran detallados en la Hoja Resumen, de ser el caso. 18. Financiamientos Adicionales.- Interbank podr conceder al Cliente otros financiamientos en la Cuenta Tarjeta, mediante una o ms lneas de crdito adicionales o paralelas. La finalidad de tales financiamientos, forma de pago a Interbank, intereses, comisiones y gastos se detallarn en la respectiva solicitud, tarifario y/u hoja informativa de estos productos, a los cuales les resultarn aplicables supletoriamente los trminos de este Contrato, incluyendo la Hoja Resumen. {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G 19. Programas de Recompensa.- Los Programas de Recompensa son beneficios o condiciones promocionales que Interbank podr incorporar a las Tarjetas. El Cliente acepta la afiliacin e inclusin al o a los programas de recompensa que Interbank determine, bajo las condiciones y excepciones que regirn para los mismos de acuerdo al tipo de Tarjeta. Los Reglamentos de dichos programas, sus modificaciones, plazos de vigencia y dems caractersticas se pondrn a disposicin del Cliente a travs del presente contrato y dependiendo del tipo de Tarjeta de Crdito solicitada segn la Hoja Resumen, El CLIENTE acepta la afiliacin e inclusin al o a los Programas de recompensa, los mismos que son gratuitos y se rigen de acuerdo a lo establecido en los Reglamentos respectivos comunicados al CLIENTE a travs de los canales que Interbank pone a su disposicin. 20. Informacin.- Interbank podr entregar informacin del Contrato y su ejecucin a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y a las centrales de riesgo. Interbank podr obtener informacin sobre el patrimonio personal del Cliente y su comportamiento crediticio en general, pudiendo cargar los costos que todo ello genere en la Cuenta Tarjeta, previa informacin al Cliente conforme a la ley aplicable, a travs de los medios establecidos en la seccin 24 de este Contrato. 21. Garantas.- Interbank podr requerir al Cliente, en cualquier momento, el otorgamiento de garantas reales o personales o la contratacin de seguros, a satisfaccin de Interbank, para respaldar el pago de las obligaciones de la Cuenta Tarjeta. La falta de constitucin de dichas garantas y/o seguros dentro del plazo de quince (15) das calendario de requeridos se considerar causal de resolucin automtica del Contrato. 22. Aceleracin de plazos y resolucin del Contrato por Interbank.- 22.1. Interbank podr dar por vencidos todos los plazos y/o resolver de pleno derecho el Contrato desde la fecha que seale, sin necesidad de declaracin judicial ni aviso y/o plazo de anticipacin previos, en los siguientes casos: a) Si el Cliente: (i) no paga en la forma, plazo y oportunidad convenidas el importe que figura en el Estado de Cuenta; (ii) no cumple cualquier otra obligacin frente a Interbank como deudor directo o fiador o aval; (iii) cuando, a criterio de Interbank, el Cliente no satisfaga los requerimientos de informacin efectuados por Interbank, como parte de sus polticas y acciones vinculadas al conocimiento del cliente y/o a la prevencin del lavado de activos y financiamiento del terrorismo, incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, los casos en los que dicha informacin no es entregada dentro de los plazos fijados por Interbank y/o es entregada de manera incompleta y/o habiendo sido entregada oportunamente, a criterio de Interbank, no justifica las operaciones del Cliente; (iv) no recoge y/o acepta su Tarjeta (plstico) por un periodo de tres (3) meses de suscrita la Solicitud; b) cuando se cierre al Cliente una cuenta corriente por girar contra ella cheques sin provisin de fondos, en Interbank o cualquier empresa del Sistema Financiero y/o si como resultado de ello el Cliente figura en la relacin de Tarjetas de Crdito anuladas difundida por la SBS; c) si se solicita la declaracin del inicio de concurso del Cliente o se presentase cualquier otra situacin mediante la cual se suspenden sus pagos; d) si Interbank comprueba que cualquier informacin, documentacin o dato proporcionado por el Cliente para sustentar la Lnea de Crdito o la(s) Tarjeta(s) o cualquier otro crdito que haya solicitado ante Interbank fueran falsas, o, tratndose de documentos, stos hubieran sido adulterados o alterados, e) Si cualquier obligacin crediticia del Cliente para con Interbank u otra empresa del Sistema Financiero es clasificada en la categora de Dudosa o Prdida; f) si mantener abierta la Cuenta Tarjeta implica el incumplimiento de las polticas corporativas de Interbank o de alguna disposicin legal, en especial aquellas referidas a polticas crediticias o de lavado de activos y financiamiento del terrorismo; g) si la SBS suspende la autorizacin a Interbank para operar con Tarjetas de Crdito; h) no registra movimientos por un (1) ao en su cuenta tarjeta y no cuenta con saldo pendiente de pago o saldo favor del Cliente o i) por cese o fallecimiento del Cliente. 22.2. En los supuestos antes indicados, Interbank podr optar por bloquear temporalmente la cuenta Tarjeta, sin necesidad de aviso previo, hasta que el Cliente regularice la situacin que origin el bloqueo y, en caso ello no ocurra, podr proceder a la resolucin del Contrato. 23. Terminacin anticipada del Contrato.- Interbank podr dar por terminado el contrato de manera anticipada mediante aviso cursado al Cliente con una anticipacin no menor a tres (3) das hbiles a la fecha de resolucin efectiva. Igual derecho le asiste al Cliente de dar por terminado el contrato cuando as lo decida, dando aviso por escrito a Interbank, sin perjuicio de su obligacin de pagar previamente el saldo deudor total de la Cuenta Tarjeta que liquide Interbank y devolver a ste todas las Tarjetas en la misma fecha de {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G resolucin del Contrato. Interbank podr mantener abierta la Cuenta Tarjeta hasta la cancelacin de dicho saldo deudor. 24. Consecuencias de la extincin.- En cualquier caso de extincin del Contrato, el Cliente deber devolver a Interbank inmediatamente las Tarjetas emitidas y cancelar dentro del plazo que le otorgue Interbank, el saldo deudor total de la Cuenta Tarjeta. Si el Cliente no devuelve las Tarjetas asumir todas las responsabilidades por el uso irregular de las mismas. Asimismo, en caso de terminacin del Contrato, el Cliente asumir la obligacin de notificar sobre tal hecho a los establecimientos afiliados a los que hubiere solicitado su inclusin dentro de un sistema de pagos mediante cargos automticos en su Cuenta Tarjeta. 25. Sanciones.- En los casos previstos en la seccin 22.1 b), el Cliente no podr solicitar una nueva tarjeta de crdito en cualquier empresa del sistema financiero durante un (1) ao. El impedimento durar tres (3) aos en caso de una primera reincidencia y ser permanente si el Cliente reincide por segunda vez. Asimismo, Interbank anular las Tarjetas de los Usuarios con alguna cuenta corriente cerrada por girar contra ella cheques sin fondos en cualquier empresa del Sistema Financiero, aplicando a tales Usuarios las sanciones mencionadas en la presente seccin. 26. Emisin de la Letra de Cambio.- Si el Cliente, en cualquier momento, incumple sus obligaciones de pago adquiridas como consecuencia del presente Contrato o si, extinguido el Contrato por cualquier motivo, el Cliente no paga la deuda total dentro del plazo concedido, Interbank podr girar una Letra de Cambio a la vista, a la orden de s mismo y a cargo del Cliente, con indicacin de su origen, por el importe total adeudado. La Letra de Cambio se girar luego de transcurridos quince (15) das hbiles de la recepcin por el Cliente de la respectiva notificacin de pago, sin que hubieran observaciones. La notificacin de pago ser emitida al Domicilio del Cliente. Esta Letra de Cambio no requerir la aceptacin del Cliente y, de ser protestada por falta de pago, dar lugar a la respectiva accin ejecutiva, conforme a ley. En la emisin o transferencia de la Letra de Cambio, Interbank podr sustituir la firma autgrafa de sus representantes por su firma impresa, digitalizada o por cualquier otro medio de seguridad grfico, mecnico o electrnico. 27. Modificaciones al Contrato.- Interbank se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones contractuales, incluyendo la tasa de inters, la moneda del financiamiento, las comisiones, gastos y penalidades cuando, a criterio de Interbank, se presente alguno de los siguientes supuestos: (i) vari la situacin crediticia del Cliente que a criterio e Interbank implique un cambio en las condiciones indicadas en la Hoja Resumen, (ii) ocurra un incremento de lnea de crdito o para la obtencin de prstamos por parte de las entidades del sistema financiero nacional o extranjero por parte del Cliente, (iii) modifique el rgimen tributario, legal y poltico vigente de forma tal que ello genere un efecto adverso o costo adicional a Interbank en relacin con las operaciones comerciales, (iv) modificaciones en la legislacin vigente que cambien las condiciones actuales del mercado financiero, del mercado de capitales, poltica monetaria y/o del pas y que por ello se cambien las condiciones econmicas, financieras, bancarias de manera interna y/o externa; (v) variacin en la calidad crediticia del Cliente; (vi) funcionamiento o tendencia del mercado; y/o (vii) encarecimiento de los servicios prestados por terceros, cuyos costos son trasladados al Cliente, o de los costos de prestacin de los productos y servicios ofrecidos por Interbank. Las modificaciones -indicadas en el contrato y/o Hoja Resumen- sern informadas al Cliente por los medios que Interbank pone a disposicin del cliente, en el siguiente orden: (i) el estado de cuenta; (ii) comunicaciones al domicilio sealado en la Solicitud, correo electrnico y/o domicilio del Cliente, y/o, en defecto de stos, (iii) publicaciones en las oficinas de Interbank, (iv) Banca por Internet; (v) llamadas telefnicas; (vi) cajeros automticos; o (vii) notas de cargo - abono o vouchers de operaciones y/o a travs de los dems medios que Interbank ponga a disposicin del Cliente. 28. Cesin de Posicin Contractual.- Interbank podr ceder su posicin contractual en este Contrato a cualquier tercero, prestando el Cliente, en este acto, su consentimiento anticipado a la referida cesin. 29. Tributos.- Todos los tributos presentes y futuros que graven el otorgamiento de la Lnea de Crdito, la expedicin y uso de la Tarjeta, los consumos y pagos de la misma y, en general, todos los servicios de Interbank al Cliente segn el Contrato, sern de cargo del Cliente y sus importes podrn ser financiados, a juicio de Interbank, en la Cuenta Tarjeta. {Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G 30. Sistema de Pagos Automticos.- En caso que el Cliente hubiere solicitado su inclusin dentro de un sistema de pagos mediante cargos automticos en su Cuenta Tarjeta, se deber tener en cuenta lo siguiente: (i) el cargo proceder nicamente si la Cuenta Tarjeta cuenta con Lnea de Crdito disponible, (ii) el Cliente asumir la responsabilidad de notificar al citado establecimiento en caso se haya emitido un nuevo cdigo para la Tarjeta (cualquiera sea el motivo que haya originado el cambio de cdigo) para los efectos del respectivo cargo. Sin perjuicio de lo anterior, Interbank podr, pero no estar obligado a, realizar dicha notificacin en los casos en los que pueda identificar al correspondiente establecimiento. 31. Cargos no liquidados.- Interbank, en cualquier momento, producto de la conciliacin de los saldos del Cliente, podr requerir a ste el pago de los conceptos no contabilizados oportunamente como parte de su saldo deudor, as como los intereses, comisiones, gastos y penalidades que se detallan en la Hoja Resumen que pudieran haber generado dichos conceptos, incluso si ello sucede con posterioridad al cierre de la Cuenta Tarjeta o terminacin del Contrato. En estos casos y sin perjuicio del derecho del Cliente a ser informado sobre el origen de los cargos adicionales, Interbank podr: (i) reabrir la misma u otra Cuenta Tarjeta y cargar en ella los saldos deudores o (ii) abrir una cuenta corriente a nombre del Cliente bajo los trminos y condiciones generales que para la apertura de dicha clase de cuentas tenga aprobados en esa ocasin Interbank, cargando en esa cuenta los saldos deudores o, (iii) requerir el pago de su acreencia, segn las liquidaciones que practique, de conformidad a la ley aplicable. Del mismo modo, el Cliente autoriza a Interbank a realizar cargos y/o extornos en la Cuenta Tarjeta, sin previo aviso, a fin de regularizar Transacciones que pudiesen haber sido procesadas con error. 32.- Autorizacin para grabar Conversaciones.- El Cliente autoriza a Interbank a grabar cualquier tipo de conversacin, solicitud, autorizacin, instruccin, adquisicin y en general cualquier otro tipo de orden o manifestacin de voluntad, relacionado con La Cuenta Tarjeta, comprometindose a mantener absoluta reserva de las mismas. 33.-. Pagos en exceso.- En el supuesto que el Banco haya realizado cobros en exceso mediando dolo o culpa, stos le sern restituidos a El Cliente segn los mecanismos establecidos por Interbank conforme a la ley aplicable. En estos casos, devengarn los intereses compensatorios que se hayan pactado para la operacin crediticia o, en su defecto, el inters legal. 34.- Representantes.- Interbank reconocer como representantes o apoderados del Cliente, nicamente a quienes ste hubiera registrado debidamente ante Interbank, presentando la documentacin comprobatoria correspondiente. Toda revocatoria o modificacin relativa a los poderes y/o facultades otorgados a los representantes del Cliente, deber comunicarse a Interbank por escrito, acompaada de los documentos que sustenten la revocatoria o modificacin debidamente formalizados e inscritos, si es que Interbank as lo solicita. Mientras no se realice la referida comunicacin, la modificacin o revocatoria no resultar vinculante para Interbank. En caso de dudas sobre la legitimidad, legalidad, vigencia o alcances de la representacin o poderes con que sean operadas Las Cuentas, Interbank suspender sin responsabilidad la ejecucin de cualquier instruccin y/o del Contrato, hasta que dichas dudas sean esclarecidas a satisfaccin de Interbank. Asimismo, Interbank podr solicitar la revisin de los poderes por cada operacin. 35. Ley y Competencia.- El presente Contrato se rige por las leyes de la Repblica del Per. Toda discrepancia derivada del presente Contrato se somete a la competencia de los jueces y tribunales de la ciudad de Lima o de la ciudad en la que se suscribe la Solicitud, a decisin de INTERBANK. Todas las notificaciones extrajudiciales o judiciales a que hubiere lugar en virtud del Contrato se realizarn, a eleccin de Interbank, en el domicilio, lugar de trabajo o domicilio de correspondencia del CLIENTE indicado en la Solicitud.
{Interbank: 152939.DOCX v.1} BIP 338 AGOSTO 2013/G CLCULO DE LA TCEA PARA OPERACIONES ACTIVAS BAJO EL SISTEMA REVOLVENTE A efectos de brindar informacin comparativa en las operaciones activas bajo el sistema revolvente, el clculo de la TCEA aplicable al componente revolvente deber considerar los siguientes parmetros: Consumo de S/. 1000 o US$ 300 asumiendo que la cuenta no presenta deuda anterior. No deber considerarse ningn otro consumo o movimiento de la lnea de crdito. TEA mxima aplicable a la lnea de crdito o, en caso de tarjeta de crdito a los consumos de bienes y servicios, que se encuentre vigente al momento de efectuar el clculo de la TCEA. Tratndose de tarjetas de crdito, y a efectos del presente clculo, no se considerarn las tasas aplicables para disposicin de efectivo ni para compra de deuda de otras entidades. Plazo de 12 meses. El consumo deber considerarse realizado 30 das antes del cierre de facturacin correspondiente. Cuotas mensuales con los valores de los pagos mnimos que resultan de sumar el saldo capital aplicado por un factor revolvente de 24, intereses, comisiones y gastos. Se debern considerar umbrales mnimos de S/. 30 o US$ 10 para el componente de amortizacin de capital del pago mnimo en cada moneda. En la cuota N 12 se deber cancelar el total de la deuda. Comisiones y gastos aplicables bajo el supuesto de cumplimiento de pago de las cuotas mensuales. En tarjeta de crdito la comisin por renovacin anual o membresa deber ser considerada en la cuota N 12. Tratndose del clculo de la TCEA para el componente no revolvente (cuotas), debern considerarse los siguientes parmetros: Monto del crdito o consumo por la suma de S/. 1000 o US$. 300 asumiendo que la cuenta no presenta deuda anterior. En caso se difunda como monto del crdito o valor del consumo una suma de dinero determinada, deber utilizarse dicha suma a efectos del clculo. No deber considerarse ningn otro consumo o movimiento de la lnea de crdito. TEA mxima aplicable a la lnea de crdito o, en caso de tarjeta de crdito, a los consumos de bienes y servicios que se encuentre vigente al momento de efectuar el clculo de la TCEA. Tratndose de tarjetas de crdito, y a efectos del presente clculo, no se considerarn las tasas aplicables para disposicin de efectivo ni para compra de deuda de otras entidades, salvo que se trate de un ejemplo especfico de dicho tipo de financiamiento. Plazo de 12 meses. El consumo deber considerarse realizado 30 das antes del cierre de facturacin correspondiente. Cuotas mensuales constantes. Comisiones y gastos aplicables bajo el supuesto de cumplimiento de pago de las cuotas mensuales. En tarjeta de crdito, la comisin por renovacin anual o membresa deber ser considerada en la cuota N 12.
N de Solicitud
Ciudad de ________________, al ____ de __________________de 20__.
Apellidos y nombres del cliente: ______________________________________________________________________
Tipo y N de Documento de identidad _________________________