RED HAT

PARTNER ENABLEMENT LATAM

Preguntas frecuentes
enablement-latam@redhat.com
Quiero ser partner! Qu debo hacer?
P A RT N E R
ENABLEMENT
Lo primero, es agradecer su inters en trabajar con nosotros. Red Hat est enfocado en trabajar con socios de negocios en
relaciones de largo plazo. De hecho, nuestro objetivo es ser reconocida como la empresa ms el con sus partners.
Creemos en colaborar contigo, y para ellos tenemos, Red Hat Partner Center (partner.redhat.com) un portal dedicado
exclusivamente a entregar herramientas, canales de comunicacin, registro de oportunidades y aquellas tareas que habitualmente
realizaremos juntos.
enabl ement-
l atam@redhat. com
Cmo creo mi usuario en Partner Center?
Siguiendo estos pasos, podrs crear un Red Hat Network (RHN) login para usar en partner.redhat.com. En caso que ya lo
hayas creado previamente, puedes ir directamente al siguiente paso.
1 - Ingresa a
http://access.redhat.com
2 - Selecciona Register
2
3 - El tipo de cuenta debe
ser Corporate. De esta
forma creamos tu RHN
login, indicando la
empresa en la que
trabajas a continuacin.
3
4 - Completamos la
informacin de contacto.
Es imprescindible que
ingreses el nombre de la
empresa que ser (o es)
partner de Red Hat.

Hint: Tu RHN login es ms
fcil de recordar si usas tu
email como usuario.
5 - Aceptamos los
trminos y condiciones.
6 - Ya contamos con
RHN l ogi n, el cual
f ue ingresado en el paso
4. Por favor notar que el
correo no ha sido
conrmado an.
7 - R e c i b i r e mo s u n
c o r r e o e n l a c a s i l l a
declarada en el paso 4.
Con sl o hacer cl i ck en
el l i nk, habr emos con-
firmado la casilla asociada
al RHN login.
8 - Felicitaciones! Ya tiene el
RHN login, el primer
paso para acceder a
Partner Center.
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Mi empresa ya es partner. Cmo me incorporo al portal?
Dado que ya tienes un RHN login, debes solicitar que seas asociado a tu empresa, como usuario en partner.redhat.com.
Este proceso asegura que los usuarios administradores tu organizacin puedan aprobar tu activacin.
1 - Ingresa a
http://partner.redhat.com
2 - Selecciona la opcin
Join the program
2
3 - El tipo de cuenta debe
ser Corporate. De esta
forma creamos tu RHN
login, indicando la
empresa en la que
trabajas a continuacin.
3
4 - El sistema interna-
mente buscar la
empresa ms cercana a
la ingresada en el paso
3, para enviar tu solici-
tud a los adminis-
tradores. En caso que
no la encuentre,
automticamente
generar un ticket para que
Partner Helpdesk te ayude.

5 - Si tu empresa es
localizada, slo debes
conrmar que deseas ser
parte de la organizacin en
partner.redhat.com.
6 - El por tal nos avisa de
la solicitud enviada.
7 - R e c i b i r e mo s u n
c o r r e o e n l a c a s i l l a
asociada a su RHN login.
Slo debe esperar que
un administrador de su
organizacin la apruebe.
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Yo soy el administrador. Cmo apruebo o agrego usuarios?
Al ser administrador, puedes crear nuevos usuarios, aprobar postulaciones y darlos de baja. Ingresando con tu RHN login a
partner.redhat.com, debes seguir estos pasos para acceder al panel de control.
2
3 - En este link puedes
modificar la informacin de
tu empresa.
3
5 - Approve Users nos
muestra las personas
que han solicitado ser
par te de su empresa.
6 - Tambin es posible
crear nuevos usuarios
directamente, sin necesitar
invitaciones.
6 - Una vez llenado el
formulario, el usuario
podr acceder al por tal.

Hint: El portal solicita un
RHN login. Se recomienda
usar la misma casilla de
correo.
7 - El usuario recibir una
conrmacin por correo
electrnico para crear una
contrasea. Una vez hecho,
ya podr acceder a
http://partner.redhat.com
y usar todos los recursos
disponibles!
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1 - Ingresa a
http://partner.redhat.com
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4 - Admin Tools permite
aprobar solicitudes y crear
directamente nuevos
usuarios.
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Ya estoy activo en Partner Center. Ahora qu?
Siguiendo estos pasos, podrs crear un Red Hat login en caso que el cliente no tenga una cuenta activa en
access.redhat.com.
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l atam@redhat. com
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1 - Modificar tu perfil y
el de la empresa, incluyendo
informacin comercial.
2 - Administrar usuarios de tu
organizacin, incluyendo el
darlos de baja.
3 - Solicitar suscripciones
temporales de todos los
productos Red Hat. Estas
suscripciones te permiten
descargar el software.
4 - Registrar opor tunidades de
negocios, para postular al programa
de incentivos para par tners.
5 - Revisar y hacer seguimiento a tus
opor tunidades de negocio.
6 - Buscar documentacin tcnica y
comercial para clientes y par tners.
7 - Crear casos cuando necesites
ayuda, ya sean relacionados a
Par tner Center, NFR o cualquier
necesidad de ayuda que tengas.
8 - Acceder a los cursos online del
programa OPEN, destinado al
Enablement de nuestros socios de
negocios. Puedes obtener ms
informacin en http://red.ht/1n84pva
Siempre estamos a un
correo de distancia. Si
tiene dudas o necesita
ayuda, escribanos a:
latam-partner-helpdesk@redhat.com
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Necesita ayuda? Tiene alguna duda o sugerencia?
enablement-latam@redhat.com
mail
+56 9 7569 5693
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