Professional Documents
Culture Documents
..
XXI
-
2009
88.4
77
. ., . .
7 7 . . : , 2009. 250 .
I S B N 978-5-9268-0821-9
, ,
( ) ,
.
, ,
, ,
, .
88.4
1.
13
14
15
17
20
22
25
27
29
2.
?
I S B N 978-5-9268-0821-9
) . 11. , II II , 2009
K'l
|1 1 , 1 1 ' 1 | | , | .
II
II liiij
4 1 .
I iift/ltii
''
, 2009
13
31
32
34
34
36
39
42
44
50
3.
55
133
137
..:
140
145
149
55
.
-
57
60
63
64.
1.
153
69
2.
167
72
3. .
179
80
4.
193
4.
88
90
96
100
101
103
107
111
112
114
116
116
116
118
5.
)
126
131
wl33
6.
153
211
1.
211
2.
213
3.
214
4. (. ) ...215
5.
(. , . )
216
6. -
(. , . )
217
7.
219
8. -
(-)
220
9.
221
10. ....221
11.
222
12.
() - . .
223
13.
225
14.
226
15.
228
16.
229
17.
229
18.
230
19.
231
20. .
231
21. - , - ....232
22.
234
23.
235
24.
237
25.
238
26.
239
27.
239
241
XX
,
, .
.
.
XX X X I
.
,
.
, ,
, , .
, .
,
. ,
,
,
.
,
,
,
.
. ,
,
, ,
, ,
, ,
.
,
,
. , ,
, ,
,
.
, .
, , ,
.
.
( ,
) ,
. ,
, 45% ,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
, ,
.
,
.
, ,
.
1930- ,
, - ,
.
,
, ? :
,
.
.
, ,
, , ,
, , ,
, .
. ,
,'
-
. ,
, ,
.
,
. ,
,
.
,
-, , , ,
,
, ,
, .
:
, ,
, , ,
,
. , ,
.
, ,
.
,
,
.
10
, ,
, ,
.
,
:
, ,
,
-,
-
, ,
, .
,
,
, .
, , , ,
, .
. 1 .
,
, ,
.
2
. , ,
. ,
.
,
(
),
,
. ,
,
.
,
, ,
.
.
.
,
, ,
11
,
, , .
3
.
,
.
,
(). , ,
.
.
4 ,
, , .
, - , -
. ,
,
, .
. ,
.
. ,
.
5 ,
.
, , ,
.
2 3,
,
,
.
6 4-
. ,
.
,
12
.
, ,
, , ,
,
. -
1, ,
, .
,
,
.
, rannala@mail.ru
, monina-galina@yandex.ru
1.
,,
, ,
.
, , ,
, :
?
? ?
. ..
,
.
,
, ( ,
, )
: ?
? ,
?
. , , ,
.
.
,
, .
, , ,
.
14
,
[, 2006, . 8J.
, ,
-. . .
[, , 2005, . 334] -
,
(
);
().
,
,
.
, ,
.
,
.
.
,
.
.
,
.
,
, , ,
.
. ,
- ,
.
,
,
7.
15
.
. . . .
,
; ,
. ,
,
,
. ,
,
.
, -
.
, ,
.
.
, ,
, .
,
.
,
.
,
,
, ,.
,
(, ,
-, ).
-.
16
,
, , ,
,
.
,
.
,
, ,
. , -
,
.
, , ,
,
- .
, ,
.
(
, . .),
.
, .
, ,
.
,
. ,
,
,
.
, ,
, .
-
.
, ,
. ,
7.
17
,
.
. . [2003]
:
; ; ; ;
.
,
*
.
: (
, , , ).
I.
:
: (,
, .),
.;
(
, );
;
,
;
.
.
18
II. .
,
, .
,
.
1.
. ,
,
.
-
. ,
,
.
,
, -, ,
-, , ,
.
2. -
.
.
, :
.
3. -
,
,
.
, , , .
4.
, .
,
,
.
7.
19
,
, ,
,
: ,
, , , .
, ,
, ,
,
, , .
, ,
,
, .
.
,
,
.
, .
, ,
.
1
().
2
(
).
3
.
4
20
X
0
(
,
(
,
).
( ,
.)
,
(
, ,
.)
,
,
, , .
1.
21
(
),
.
,
,
-
.
,
, ,
.
.
.
, [, 2002, . 12].
,
. . , ,
(
), .
,
,
.
- , ,
,
, ,
, ,
,
. --
, .
.
-
.
-
22
. ,
,
(
),
.
,
,
[, 2002].
.
, -
.
. .
. ,
, , ,
, [, 2002].
, ,
, ,
.
(. , . . , . .
, . . .). ,
.
.
.
.
, , ,
, , .
1.
23
.
.
,
. ,
,
. - , ,
,
.
,
.
, , ,
,
, ,
, .
,
,
.
,
(,
, , , ).
.
.
, .
,
.
. ,
.
, ,
,
.
,
,
,
.
,
, .
-
,
(). ,
,
,
.
,
:
1. , -.
2. (
, ).
3. ( ,
, ), .
4.
, ;
(
,
). , ,
.
5. - ,
, (,
,
, ,
); ,
, , . .
6. -,
,
, , .
HR-
: ,
1.
25
, . , ,
.
7.
. ,
"
,
,
, .
8. ,
, .
-, , ,
, .
,
.
,
, ,
.
,
(80%),
72%
, 70%
,
(
45%), ( , ) 57% .
: ,
,
. , ,
:
1) ( );
2)
;
3) .
1.
27
.
, , .
,
-,
, , ,
.
. 1.
. ,
,
,
; , .
.
,
1. : ,
,
. .
,
( ,
,
. .).
(
, , .),
. 2
,
.
2. .
,
,
,
. ,
,
.
,
,
.
,
,
28
, ,
.
3. .
,
.
4. .
.
, ,
.
. ,
, ,
. (
)
,
. ,
,
,
.
.
5.
(
, ,
.).
,
. ,
, ,
.
,
. ,
(
) .
6. ,
.
.
1. )
29
,
( )
. , , ,
, , . ,
, ,
, ,
. ,
- ,
.
.
, ,
.
,
.
, ,
,
.
, .
, ,
, .
, .
, ,
,
.
.
, ,
, ,
, ,
,
.
( - (,
, . .)).
.
30
_ _ I
,
.
-, , .
:
(
,
) ,
;
;
(
);
-
( ,
, . .).
:
( );
;
.
:
;
;
(,
).
,
,
, .
.
2.
?
, ,
. , . , . ,
. '
,
,
[, 2007]. .
,
- . ,
, .
. . [1984]
,
.
(
1)
, :
( )
(. , . , . . );
,
(. );
(.
, . . , . );
(. , . , . , . , . ');
, ,
(. , . . , . . ,
. . , . . );
;
(. . , . . , . . ).
32
, ,
: (,
), (,
) -,
.
. . .
( ).
,
.
[, 1982]. 1936
,
(General adaptation syndrome
GAS).
, ,
.
, ,
( ),
,
,
. ,
.
,
, ,
, .
,
,
.
.
,
.
, ,
. .
.
,
,
. ,
, ,
.
. ,
,
.
,
. ,
, .
.
, ,
.
1950- ,
, (. ,
. , . .). , ,
34
(. , . , . , . . .)
, ,
- ,
.
(. . , . ,
. . , . .) . . ,
,
. ,
,
.
?
,
. ,
[, 2002].
. [1981]
:
1) , , , ,
, . .;
2) ,
, , ,
, , ;
3) - ,
. .;
4) ,
, ,
, ;
5) , ,
,
.
.
,
(. . , . , . . ,
2. ?
35
. . , . . , . . .)
. ,
, ,
.
:
. , ,
,
, .
[, , 1974; , , 1975;
, 1981; , 1995; .]
,
;
, (coping)
.
(. , . , . ,
. , . .);
*
;
( ,
, )
.
(),
.
,
;
. , ,
, .
,
(
) [, 2004];
(.
, . , . . , . ),
36
, , -,
, /
, . .
,
, .
,
.
, ,
.
- ,
[, 2002].
.
, .
. - ,
,
, .
,
,
. ( . distress - ,
, ) - ,
.
, .
.
.
. . [2006]
, ,
,
( , ,
. .).
2. ?
37
(--),
. .
,
.
. .
[2000J,
, -
.
,
.
,
,
[, 2006].
.
(, ,
. .)
,
"
.
(, , ,
),
( , ,
), .
. ,
- , , ,
.
, , , ,
,
.
[, 2002; , 1989;
, 2006; , 2006; , 2000; , 1995; .].
, -
( , ,
38
.). ,
,
, .
, .
,
(-10).
,
.
,
.
, .,
, ,
,
, :
, (
) [, , 2004].
( , , ,
. .) ,
.
,
.
.
(,
-
, . .).
.
[, 2002].
,
, .
.
2. ?
39
,
.
,
, , ,
,
. ,
,
. ,
,
: /
;
;
;
,
;
.
( . frustratio - , ,
) ,
( )
,
[. , 1990, . 434]. ,
.
:
- [, 1997].
, ,
, .
?
:
1. () - ,
.
. ,
.
2. , ,
, .
. 3.
, .
3. ,
, .
, ,
,
.
4. , , ,
.
,
, ,
.
, , , .
:
, (
) (
, ).
;
, , ;
,
, , ,
, ;
,
: ,
, , ,
;
,
( -
!).
,
,
.
.
, -
.
:
;
, ;
-
;
, ,
.
.
,
, . ,
, ,
/
.
,
, .
, - (
)
.
,
( !, ! . .).
42
, ,
,
.
,
, .
, ,
.
,
, .
, , ,
, .
, ,
.
, ,
.
,
, ,
(,
.). ,
,
.
1. ,
(),
.
, , ,
,
.
2.
. ,
-.
2. ?
43
,
.
3.
,
.
, .
, .
4. .
. ,
,
( ,
;
. .).
5.
, ,
. ,
,
. ,
:
? ?
.
,
( ,
, . .),
:
:
1. .
2. ,
, , , .
. , ( ).
:
. ,
.
2. (,
).
44
3. ( ,
).
4. ( ).
5. , .
:
1. 5-10 .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. , .
8. - (
).
9. .
10. .
:
1. : ; ?
?
2. : ,
, .
3. : ,
, , .
4. : , .
5. .
6. .
7. .
8. .
,
, ,
, ,
, ,
, .
,
,
.
2. ?
45
,
, ,
, :
1. ,
-
. :
. . , . . , . .
;
. .
. ;
PSM-25 --;
. . ;
. . ;
. . ;
-
() . . , . .
, . . .
- ,
, :
. . -
;
. ;
. . ;
()
. . .
2. ,
.
, , ,
(, .).
-
.
:
. , . ;
. . .
46
3. ,
. ,
()
.
.
:
;
S C L . . ;
( ) .
. ,
,
. ,
, , :
;
. , . . ;
. ;
. .
4. .
.
. . ,
- [, 2009, . 58].
,
-^1
:
4.1. ,
.
, :
( ) . , . ;
. . ;
;
- ;
. . ,
. . ;
.
, ( ) . . .
,
,
. 17 .
20-30 .
.
4.2.
. ,
. .
: ,
[Maslach, 1982].
, :
.
- . , . . ;
. . ;
. .
.
4.3.
.
, :
(, ,
, ) . , . ;
;
. . .
48
4.4. ,
. :
. .
;
- . ;
. .
5. ,
.
(). -
,
,
.
5.1. ,
.
MSPSS . , .
- .
, ,
.
() . .
;
.
, ,
.
.
,
[, 1995, 2000].
. . , ,
, ,
.
,
.
2. ?
49
, , ,
, ,
, - ,
, . .
,
.
,
,
.
,
( ),
, -100,
, .
5.2. -
. -
,
.
,
,
, .
:
- (. ,
. . );
- . ;
(SACS)
. ;
SVF120
. . ( . . );
- (.
, . , . , . , . .
.)
,
,
.
50
.
,
,
.
:
,
;
, ;
;
;
,
-.
,
,
,
,
.
,
, ,
, ,
.
,
, .
:
( );
(
);
2. ?
51
(
);
.
,
.
-,
. , (
),
.
:
. ,
, *
, . ,
, .
, ,
, , .
.
,
.
2.
, .
(
),
,
,
. 3
.
52
,
, (.
).
, .
,
.
( 10-15 ),
.
-
:
. (
4);
.
.
,
, ,
.
,
.
.
, ,
. , , -
.
-
, -
. ,
. ( 5).
. . ,
, .
2. ?
53
, ,
. .
.
. . MBI.
,
. , ,
,
, ,/
, .
,
. , ,
,
( ),
,
.
- .
, ,
.
:
-
;
AOS . .
( ).
,
. ,
.
( )
?,
. . ( 6).
54
,
, :
. ,
- ;
- (
. .
);
- (
,
( - . . [2000]),
.
,
,
.
( )
,
.
.
,
.
, ,
.
3.
,
[Maslach, 1982].
.
, ,
,
,
, , ,
.
(-10).
.
,
, ,
, ,
[, 2001].
, , ,
, . , ,
, ,
.
.
,
.
. . (Warr's vitamin model). ,
56
() .
[. : , ,
2003] :
1) ,
;
2)
;
3) , ;
4) ;
5) ( ,
;
; );
6) (
, );
7) , ;
8) ;
9) .
, .
, ,
,
.
(the person-environment fit model) ,
. ,
,
, ,
, .
. , ,
, (Karasek's derfland control
model) [Karasek, 1979].
.
, ( , ,
, ),
.
/ 3.
57
,
.
.
, .
,
,
:
1. ,
( ,
, ,
)
.
,
, . ,
, .
2. ,
,
.
.
-
-
.
.
(),
, .
.
-,
, , .
. . .
.
1.
, ,
58
.
,
.
, :
,
;
,
;
,
.
. . [Elkin, Rosch, 1990]
, :
;
;
;
;
,
;
, ;
- ;
- .
, ,
,
. , ,
. , ,
, .
, ,
,
,
. ,
, ,
,
. . [2008]
,
3.
59
.
,
.
:
,
. ,
;
;
14 ,
;
.
.
2. ,
,
.
SMT Stress
management training :
, , (
), ,
,
, .
,
, ,
.
,
.
.
:
,
-.
: , ,
, , , Sumitomo Heavy Industries
[, , 2000].
60
.
, ,
.
, 3 30
16 , ,
, , ,
. ,
,
[, 2002].
- -
. 7
. 90%
60%
). , :
bezstressa.by, www.depressii.net .
3.
.
, ,
.
,
.
8 ,
-.
- ,
,
. 2007
-,
.
[,
1995; , 1994; , 2003; .]
3.
(, , , ,
-, .),
.
.
. [1995]
:
1. ,
.
.
,
( )
,
. , ,
.
2. .
,
, , ,
,
.
, .
,
.
.
3.
. , ,
,
.
.
,
, :
;
;
,
;
.
4. .
-
, -
. ,
. ,
,
.
5.
.
,
,
. ,
.
.
.
6. . ,
-,
, .
.
. ,
- ,
, ,
.
, , ,
, , .
7.
. , ,
3.
63
,
.
,
,
.
.
, ,
, .
. . [2003]
-:
;
5;
,
. ,
;
. ,
.
(
- ).
(2008 .) ,
, -
-
.
,
, ,
. 75% ,
, 50%
( , , .). 25%
, 25%
(
).
:
;
, 80-90% ;
, ,
, . .;
;
( ).
-
, ,
.
, :
,
;
,
, ,
;
,
, .
, ,
.
;
;
;
, ,
.
(. . [http://www.astera.ru/news]);
. . [1999])
:
- (
. );
- ( ,
);
- (
.
);
- ( , ,
);
- (
:...) .
[, 2001] ,
, . ,
, ,
, , .
,
. ,
.
,
,
,
. , , ,
.
,
. ,
,
.
.
*
66
.
.
.
1 -
:
.
2 . ,
, , .
,
.
3 - ,
, .
,
. - .
4 - .
, , ,
.
.
.
1 - ,
,
.
2 - ,
, ,
.
, , .
3 - -, ,
.
4 -
, ,
. 4, 1,
.
[, 2000].
.
,
. , ,
:
, !
3.
67
(feedback) .
:
? ,
? ?
feedforward, ,
. : ,
?
?
? ,
,
.
.
,
.
.
, ,
:
( , ,
);
, .
.
;
- ,
, .
,
.
, ,
,
.
:
1) ;
2) , ;
3) ,
;
68
4) ( , );
5) ;
6) ;
7) ;
8) ( );
9) ( ...);
10) .
, ,
.
.
, ,
, ,
,
.
.
, ,
, , .
(, , !)
( , !).
.
,
, ,
.
, .
, , ,
,
:
1. , .
2.
.
3. .
4. .
5. .
6. ,
.
3.
69
7. :
) :
;
,
();
4
,
;
) :
( );
, -;
[, 1999];
-: ,
, ,
. .;
( !).
, , ,
[, 1999].
: ,
; ,
...; , ...
.
, ,
.
,
- , ,
:
;
;
;
,
,
;
70
;
, ;
, ,
, ;
,
;
, ,
, ,
;
, , ,
, .
,
, , ,
,
,
.
,
, ,
, ?
,
. , .
-
, ,
,
.
?
.
,
. ,
,
.
(
),
, :
1. ,
, .
.
3.
71
2. - , ,
.
. , .
3. :
,
. (,
,
),
. , (
4. ,
. ,
.
5. .
,
, .
, ,
.
6. . :
- , * -
, :
, ,
. .
7. , :
.
. , ,
, -
( ,
. .).
,
-,
-
.
,
, .
, ,
,
.
3.
72
73
, (
, ),
, .
, ,
, , .
, ,
- .
), .
, .
, .
[Poulin,
[, , 2005].
(2005) : ,
, -
.
( - )
Z73 - ,
). . (
) X. . 1974
,
().
1990- .
(- , );
, ,
(
);
( ),
;
( ); ;
, (
);
(-
): , .
-
. . . -
, ,
[2006]
, :
, .
- , ,
, , .
74
. , . ,
,
.
,
.
, .
,
( ):
1. ( , ).
, ,
.
,
.
,
, , .
2. ( ).
,
( ),
, , .
3. ( ,
, ,
). ,
,
,
.
4. ( ,
).
,
- (. . . ).
,
3.
75
.
5. . (Buunk & Schaufeli) ,
.
, . ,
.
6. .
,
, ,
,
.
,
, .
, , ,
. ,
, . .
, ,
, ,
.
.
, -
. ,
.
.
,
.
. [2002]:
1. . ,
.
2. . , ,
.
76
,
, , .
, (
), ,
3.
. . :
1. :
.
2. : ;
3. :
.
3. .
, ,
, .
4. . ,
, .
, .
. ,
5. .
, -
, [-
, , , 2008].
. . . [1982]:
1. :
. ,
- ;
, ,
.
.
2. .
3.
(, -,
) .
. :
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
. . . . :
1-3. .
.
4-5. .
.
6 . . .
' ,
. 4.
:>1 >i in 1.1 I .iioro
,
, , ,
,
(
),
.
,
, ,
, , ,
,
.
79
3.
:
, .
: , , , ,
, , ,
, ,
,
.
: , .
: , ,
( ) ,
, ,
, .
,
,
1.
.
,
2.
. , ( , !)
3.
: 45
,
( ) .
4.
5.
6.
7.
8.
9.
. ,
.
.
,
(, .), .
. 5.
. . , . . , . . [1977]
.
, ,
(, .). ,
- ,
, , .
. ,
:
80
1. ,
. ,
.
2. , ,
. ,
.
3. -
.
3.
81
:
.
.
: , ,
,
,
.
4. : ,
, .
5. :
, , .
6. - :
, , ...
, ,
. ,
,
, ,
- , , .,
, .
, .
, ,
, -
. , ,
,
, .
.
, , ,
,
- ,
[, 2006].
[, 2006):
= ( + ) -
, -
-
.
-
: , , , .
,
.
82
( ):
1) ;
3.
- ;
;
2) , ;
3) ;
4)
;
5) ;
6) ( );
7) ;
8) ;
9) (
);
10) , , . .;
11) ;
12) ;
13) ;
14) ;
15) , ;
16) ;
17) ;
18) ;
19) ;
20) ;
21) ;
22) ;
23) ();
24) ;
25) ;
26) ;
27) ( . .);
28) , ;
29) () ;
30) .
( , )
.
, ,
.
:
;
.
, .
, ,
,
,
.
, .
-
. ,
, ,
.
, , .
[2002],
: , ,
, .
norcU:
N - , (, ,
);
- (
, ), ;
R , (,
);
D , .
,
. 4 D :
Delete , ;
Delay - ( );
Delegate -;
Diminish ( ,
).
84
, , ,
,
3.
85
) ,
, .
, ,
, ,
, ,
-.
, , ,
, ,
: , ,
. .
, .
[, 2006] ,
:
, . ,
,
1) : ,
, :
, , ,
1. : , ,
, ,
, ,
, ;
2) :
, , ,
;
3) -
.
: , ,
, .
2. : ,
, , ,
, ,
, , (
, , ),
: ,
, , ,
( , ).
. 1921
3. :
, , ,
, .
( ) ,
, ,
. . .
. 9.
, .
, ,
, ,
, ,
, ,
, ,
, -
, .
(
.
.
1. :
.
86
3.
87
1)
^ .
, ,
. ,
, ,
, .
, ,
, ,
.
3. .
1) .
, ,
, () .
2) ,
2)
. , , ,
: : ,
3) . ,
, .
.
, .
,
.
.
,
3) ,
4) .
52.
2. .
1) .
,
, ,
.
2) , .
,
,
.
4.
4.
,
- . ,
, ,
?
,
,
.
, . . [2003, . 178],
.
.
,
, -
, -. . - , ,
.
. . . [1991]
: -
( ),
.
,
3. ,
. , ,
.
- .
,
-
.
89
.
, ,
.
(
, ) ,
. ,
, ,
.
,
, :
;
;
;
;
/,
;
*
;
;
;
;
;
;
- .
, ,
, . , . .
,
,
[2007]. .
[2002].
,
, ( N A ) . NA
. . [Watson, Clark, 1984]. NA
-
. NA
, ,
,
90
91
4.
, , , ,
, ,
. (
, , ), ,
, ,
, .
, ,
, .
, - . . . [Lazarus,
Folkman, 1984]
.
, ,
.
. ,
.
,
.
.
I
I
I
I
(, , .)
(, .)
. 6. .
. ,
, .
, . ,
. ,
. [2002],
( ,
, ,
), .
. ,
92
93
4.
( ).
(, ,
, ,
) .
, ,
, ,
-, , .
(,
). ,
) ,
. . . [Carver, Scheier,
. .
1989] :
,
;
, ,
.
-,
. -
, ,
.
. . . [1984]
,
;
,
, - ;
;
- (
) -
, ,
(
). ,
,
. .
-
, ,
.
, ;
,
;
,
;
, , , ,
94
-
;
;
;
;
/
;
- ,
.
4.
95
/
(): , , ,
.
(
, , , ),
,
. .).
- [Moos, Hall, 1998;
, 2006; .]. ,
,
.
,
. ,
-
, ,
.
,
,
.
(
, , ,
, , . .),
, , ,
-
.
(
), ,
, (
).
- :
, ,
, ; (,
, ,
); .
7. ,
,
, ,
,
. ,
.
.
4.
96
,
, , , , ,
. ,
.
, ,
, ,
. , , ,
.
.
. , -
- - (
) [Lazarus, 1986J.
. . . [2005J
, , , , ,
,
.
(, ),
.
.
, , ,
.
,
, .
,
,
.
, , .
,
, ,
.
, , ,
.
97
()
, ,
. , ,
.
-
, ,
[, 1995, 2000].
, ,
( ,
, ).
,
(, , )
.
[, 2002].
. . ,
[, 1980].
.
. ,
. [ ., 2001]
, ,
(, ),
. ,
,
, . ,
,
[Fontana, 1995].
,
, , . . [.
: , 2006].
,
. ,
:
.
(),
98
99
4.
( ),
(, , ).
:
1) (, );
( ,
.
.
.
.
.
.
, : !,
- , ?)
.
.
.
-.
-.
.
.
,
.
/ .
.
.
2) (, );
3) (
).
.
, , ,
, ,
. ,
.
.
[, 1999; , 1995; ,
1993; , 2005]. , . . . . [2005] , , , ,
, . () .
.
.
.
J
.
.
.
.
.
.
.
- .
.
.
,
.
.
.
/.
, .
( :
, , .)
.
- (
, ,
. .).
,
.
, , ,
.
100
4.
, , ( )
,
.
101
-: / , , ,
, , . .
1. , ,
:
,
. .
2. ,
:
, ! . .
3. :
, -,
.
. [1997] :
, ,
, , ,
;
,
;
- .
, , ,
, , ,
.
4.
, )
,
;
,
;
, .
XX .
XX ,
[2008]. -
. , ,
i , ,
| ,
.
-
, .
,
[. : , 2008].
60 .
. ,
"'
. .
. ,
, ,
102
(
).
. . ,
: , [1997]. ,
(
), ( ,
, ,
) ,
, (
).
, , ,
, .
.
103
.
.
, - , ,
.
, ,
.
, .
.
, , ,
,
[, 2006].
. . [2001, . 47] , ,
4.
(
, ),
. ,
, ,
.
, (
),
, (
),
, .
, ,
(
), (
),
- (, ,
. , ,
, ,
.
,
,
.
, ,
: , ,
, , /
),
, . ,
,
,
.
. ,
,
,
, , ,
.
104
. . [2006], (
), , ,
, ,
, .
, .
, :
- (
, , );
;
.
1954
( ),
, ( ) ,
.
(
:
, ),
, .
[, , 2008]: ,
,
.
, ,
, .
,
, ,
. [2001], ,
( ).
,
( )
,
,
,
.
4.
105
,
, ,
, .
,
.
, ,
, .
,
',
. ,
.
?
, . ,
, .
.
,
.
, ,
.
, .
, -
.
,
, [, 1990].
, , . ,
.
.
. ,
. , ,
.
,
106
. ,
-
. : ,
. .
,
, . , ,
, .
,
. :
, . ,
, ,
, ,
.
,
. , ,
,
, .
, ,
.
? ,
, :
;
, ;
, .
;
,
.
,
- -
, , .
.
, , -
, , ,
.
. :
4.
107
,
, " , ,
.
. .
, , -
[2007].
, , .
.
,
- , (
, ).
. ,
. ,
, ,
.
.
' , ,
.
, ,
,
(Jl. . ). ,
.
. . ,
.
. ,
.
(Duke University Medical
Center) , ,
, , , ,
108
109
4.
, .
, ,
, ,
. ( )
, ,
, ,
. ,
, , (
, ,
),
. ,
. , ,
. ,
, , .
? ?
? , ?
. . .
. ,
, [. :
(, , ) ,
, 1993J.
. . [.
: , 2002] ,
, ,
[, 2002].
(, ) ,
( )
: , , , .
. . ,
, ,
, ,
, .
, .
, -
, (
[1993, 1996]
). ,
. ,
-,
, ,
). ,
, .
( ). ,
, .
.
.
. . -
, - .
,
, . . ,
, ,
: , ,
, , , ,
. .
, ,
, .
. ,
,
, . . . , . . [2006]
, ,
:
1. : , - , .
2. : , -
, .
3. : .
4. :
.
5. : - ,
.
6. : -
.
7. : ,
.
, . -
,
. - ,
.
,
.
, ,
4.
111
.
.
(),
,
,
, ,
. . . :
, -
, ,
...
[ : ,
1993]. ,
,
, ,
, .
( 1200 )
: ...
, .
,
, ,
.
. .
- -
.
. . [2003],
.
,
.
,
. , ,
(, , , .),
112
4.
113
, ,
( ) .
. ,
( ,
, .
), (
( , ,
. ,
).
[, 1999].
1985 -
- .
EQ emotional quotinent, ,
IQ . 1990
[Salovey, Mayer, 1990]
.
,
,
[,
, 2008].
,
, ,
,
.
,
,
, .
,
/,
.
:
;
,
;
.
, ,
.
,
.
, .
114
, ,
,
.
,
, .
( ( ),
( ,
-
) . .).
,
. , , :
...,
.
.
- ,
.
.
,
, (,
).
,
.
, - .
- ,
(, .).
,
:
; ;
? ,
, ,
.
,
, :
( , ),
4.
115
.
. ,
, . :
, .
, ,
. - ,
, (
, ) [Sutton, Stewart, 2002].
.
(, ), , ,
[-, 2007].
,
[, 1996].
,
,
.
, ,
, ,
.
, : ,
,
, -
,
, [, 1996].
,
. , ,
,
, .
.
,
, <
,
.
116
4.
.
.
1. .
(, , ,
2. :
, .
3. ( ).
117
, , )
, , , ,
4. . .
. , ,
, -
, , -
(, , .).
, , . . [, 2005J.
, .
5. : , , ,
'
, ,
, ( ).
6. :
, , ,
: .
.
1
7. : - .
, , . ,
, . .
, ,
, .
,
1. ,
( , ).
I . , ,
.
2. ,
.
: ,
3. (
, .
, ).
4. .
5. ( ).
6. : .
,
,
, .
( - -
, ), (
),
( -)
. -
118
.
, .
(
).
,
. ,
.
.
119
. . , ,
: ,
,
, .
.
.
/
. - / -
,
, ,
. /
[, 2004].
.
:
4.
,
.
,
. ,
, .
temperamentum
( , ),
:
, , ,
[, 1990, . 394].
. . ,
. . . ,
, ,
, , ,
, , , .
. . , . .
1950- .
. . .
.
, .
4.
120
. ,
, .
: , ,
, ,
; ,
6-7 ( 8-9 ).
, ,
, ;
,
[1967])
, .
, ,
, .
.
,
,
, , \ , ,
. , , .
(
, .
,
[, 2000].
,
, .
-,
, i
, ,
. ,
,
, (
).
, , ,
. ,
, -
.
(, , )
,
V [
I . ,
.
f
( ,
I ).
, ,
, ,
, .
, ,
,
,
, -
\ , .
.
, ,
40 [, , 2007]
, , ,
,
,
121
.
'
122
, ,
,
( )
. . ,
, .
, ,
, , .
-,
.
,
.
, ,
.
, .
, ,
. ,
, .
.
( ).
, ,
.
,
.
, .
,
,
. -
, ,
. ,
.
, ,
. ,
,
. .
,
. , ,
4.
123
.
, ,
. ,
,
( ).
.
, .
,
,
.
, , ,
,
, ,
. ,
, . . .
[2002], *
,
.
,
. ,
.
, ,
.
- ,
, ,
.
, , (
)
.
,
,
, , , .
,
, .
124
, .
4.
125
. ( , ),
. ,
, , ,
, .
, -
. ,
, . .
. ,
, ,
, [
, 2002J, ,
, ,
, ,
, .
. ,
. (
, ,
, ,
, , ,
.) .
, .
. ,
. ( )
. ,
( ).
,
.
, .
, ,
.
,
,
. ,
-
(
), .
.
,
, .
, -
127
5.
(, , ,
, , , . .);
(, , ,
5.
, ,
, ,
. ,
.
,
,
,
, . ,
, ,
.
,
: ,
-, ,
.
. , , ,
.
, ( )
.
,
.
. . [2006]
:
(, , . .);
(, ,
, , , ,
. .);
,
, . .).
.
.
,
.
'
;
;
;
.
,
. ,
,
1-2
.
.
.
. . . . [2005]
, :
, .;
,
, , ;
;
,
;
128
;
.
-,
-,
5.
129
:
, ,
(, .). , ,
, ;
, :
, -
;
,
,
;
,
;
:
, .
:
,
,
(-);
( ,
;
.
, , );
, :
, , .
: ,
, , -
, , . ,
, ,
, , ,
. ,
, (
, ,
).
,
,
.
. .
( . 4),
( ,
[1998]
( ):
;
, ;
.
):
1) , .
,
;
2) ,
;
130
3) ,
. , ,
.
, AT, ,
.
5.
131
, .
. ,
, .
.
.
.
.
.
.
.
(
).
(
!)
.
( -
;
(,
, ), ).
,
, ,
.
.
(
).
-.
.
. .
.
(, , ,
. .),
.
.
.
.
.
.
,
.
(
!)
.
,
-
,
, :
,
,
;
,
.
, , ,
;
( ,
, ),
- (,
. .);
.
;
,
.
:
?
?
?
() ?
132
133
.
,
10 12 .
.
.
, -,
, -.
,
.
,
.
, , . ,
,
[, 1990].
,
.
,
. ,
, 1-3 . ,
,
, .
: ,
.
.
. ,
.
. ()
.
.
. .
,
,
. -
,
,
.
. ,
,
. ,
, .
, ,
.
.
.
,
. ? ,
, , .
[2007] , ,
, ,
.
, , .
, :
, ,
, .
, ,
, .
, .
.
, . , ,
134
5.
4. ?
. ,
5. ?
6. ?
, , - ,
.
.
, -,
.
( )
. ,
.
:
135
7. ?
, -
.
, ,
, ,
.
, .
.
, , -
. 1922
. ,
. ,
, . -
: ,
. ,
, ,
, ,
, , ,
[2003], ,
,
:
1. ?
2. ?
3. ,
?
, ,
.
.
[.:
136
137
5.
-
, 2002; , , 1995; .]. 10
.
. . ;
, .
. , ,
, ,
. - ,
. ,
.
. . [1986], ,
, .
.
.
- ,
.
. .
. ,
. ,
. ,
. ,
, .
, ,
. -
. ,
, .
, ,
, ,
. (. , . ,
, , .
X. .) ,
[, , 1995]. ,
, :
, , , , .
, ( Electronic
New Age: , , .);
,
,
, ,
, , .
. . [. : , , 1995].
138
1.
. .
5.
139
,
. ,
, ,
, , .
,
(AT,
, . .).
2.
- , , .
.
3. , .
4. , .
5. - .
6. .
.
.
, ,
- ,
, , : ,
1970- , ,
, , ,
, ,
( ) -, ,
[, , 1995]. , , ,
, , -
159 ,
. -
. . ,
, .
,
,
. . 1015 3 .
1. ,
. ,
. .
, .
140
> 5.
141
2. ,
,
.
3. ,
.
4. , .
.
. , . , . . , . .
. . .
5. ,
.
6. ,
, .
, ,
.
7. , .
. . ,
.
,
", .
, .
8. , , .
[, , 1996).
.
,
(
, ), ,
.
.
,
,
, . ,
, , ,
. ,
, 1-2
. ,
, .
, .
. ,
, . . . [1970]
. .
- ,
, , , [, 1975].
, ,
. , ,
, ,
. ,
142
:
,
( , ,
. , ,
. .);
;
. ,
. ,
,
, ,
;
5.
143
. ,
, :
;
;
;
;
;
;
;
, .
( 3-4
) ;
, ,
, ,
, . .
:
) ( 11)
,
;
, , ;
, , ,
, , ;
20-30 2-3
;
(
).
,
.
,
65
, 6
, : !,
! [, 1980].
,
, .
,
, ,
(
.
(AT).
,
- . . . AT
,
,
,
. AT
:
1)
;
2) ;
3) .
. AT .
AT
[, 1985; , 1980; , 1991; ,
2007; .]. AT
, ,
. AT
,
.
, .
AT .
3 ,
. AT 9-12 .
,
(
), (
).
. AT
:
1
1 .
6 .
1 .
,
, , .
tea 5.
145
6
1 .
, 1-5.
6 .
1 .
1-2 .
: (
)
.
2 ,
. , ,
. AT ,
,
(,
1 .
, , , , , ).
1 .
6 .
( ) . . ,
1 .
,
, .
3
1 .
.
6 .
1 .
4
AT
. . .
AT, . . [, ,
1993]
. 12
( ) . . [1973]
[. : , 2004].
1 .
, ,
.
6 .
1 .
5
1 .
, 1-4.
6 .
1 .
,
,
: " "
, . -
[, 2005, . 1].
, ,
,
[, , 1993].
,
146
.
,
[, 1992].
. -.
.
,
.
,
.
, , , ,
, .
,
5.
147
.
,
60% ,
;
[, , 2000].
,
.
, ,
.
.
,
( -, - -).
. ,
, ,
, .
, , ,
, ,
, ,
, . ( )
. transcendere
.
.
( , ) .
,
.
:
10-20-
, , ;
, ;
, ;
, ;
(
). ,
10-15 . ,
.
.
(, , ), .
:
1. ( ,
).
,
.
2. .
3. .
4. .
5. , ,
.
6. .
7. .
148
.
, ,
149
! 5.
, ,
;
. , .
( ,
, ,
);
. , ,
.
,
.
,
, - -
, , ,
.
3-4 ,
,
, .
. '
- .
,
, ,
. ,
, . .
(,
, ),
(, ).
. .
, ,
. ,
, ,
, .
, 2-3-
, ,
, .
, -
. ,
.
,
:
;
, ,
,
(
);
.
,
. ,
.
-
.
150
,
[ ., 2000]. ,
5.
151
,
( , ,
, - .
, ?);
. .
. ,
, .
- .
, .
, , ,
. ?
, ,
, .
. .
. . [2004],
,
(), ,
. - , ,
, , .
!, , , , ,
, ,
!,
1). , , ,
. ,
, , .
,
(,
1 ,
.
), , ,
2 ,
, , . .;
( ,
, . .
1 ,
, ,
. . ,
);
, .
2.
, (
, , , ,
, ,
/ . .);
. , , , ,
. ?
: , ,
, , , , . .;
, .
152
,
.
. ' [2006] -
:
1. ,
. -
.
2. - , ,
6.
.
3. . -, .
1 .
4. .
1. .
5. .
2. .
3. .
4. .
( ,
5. .
).
6. - .
6. -.
.
7. - .
7. ,
. ,
.
8. ,
. -
.
8. .
9. - .
10. .
11. .
12. - .
13. .
14. - .
15. .
16. , .
17. .
18. .
19. .
20. .
,
, .
,
-.
154
, ,
.
. ( 13).
. ,
.
.
:
...
...
, ...
...
...
.
:
?
?
, ?
?
?
.
,
(
, .).
,
.
-
. ,
.
. , ,
, 10 (5+5)
6.
155
.
.
, -
.
1.
.
3 ,
- . ,
.
.
,
15-
.
- ,
.
2. ( 4-5
), , ,
, , , .
.
3.
.
: ,
.
.
,
. ,
,
.
156
. 4 (
), .
(
). ,
,
.
. , ,
". -
, , , .
,
, , ,
, .
,
, ,
.
.
, .
4-5 .
,
(), , .
15 40
.
, .
.
1. ? ,
( ) .
?
2. ?
.
3. ? ,
, ?
4. ,
. ?
5.
? ?
6.
. ?
7. -
? , , - ?
6.
157
, -,
.
8. , ?
? ?
, -
.
9.
?
, .
?
10.
?
/ ?
11.
? , .
.
, 4-5 .
, -
, ,
, .
,
. ., .
, , , ,
. ,
,
,
, .
,
- .
.
. .
,
.
14.
.
,
,
, .
158
. ,
,
.
-
[
., 2006; , 2003; .].
6.
III
- 5 .
, ,
- . ,
. ,
. , .
,
,
, .
, .
,
, .
,
. 1
.
,
.
,
.
:
, ,
, ,
[, 2001].
" ,
. ,
, .
. ,
(
,
)
.
.
, : ,
. (
.) ,
.
,
. ,
,
. . ,
, :
. ,
. ,
, ,
.
. .
, -
( , ,
, ).
( ) .
.
:
?
?
?
, ?
? .
160
^ I
,
() .
.
,
. .
.
;
.
. (46 ), . ,
, , ,
(28 , 2
),
. ,
. ,
, .
.
:
, .
.
,
,
.
. ,
lib
,
.
. ,
,
6.
161
, , (),
.). 15.
,
. ,
, ,
. ,
.
,
,
, .
. ,
,
,
.
, ,
( )
, ,
(
).
,
.
-
.
,
. ,
. ,
,
,
, , .
.
, ,
.
162
. ,
, (
10-12 ). .
. ,
-
. .
.
.
,
.
-
-
. ,
, .
,
.
. .
. (
16), , -
, ,
. 4-5
, , .
.
. ,
, .
,
.
, .
.
6.
,
[, 2004]
. , .
.
.
2-2,5 .
.
,
.
. 2-3
.
, , .
. . ,
.
, , , , ,
.
*
. ,
.
.
,
. .
. :
?
, ,
?
?
?
?
.
.
, :
,
3 ;
: ;
164
(
?,
?, ? . .).
.
.
.
, . -,
, -
. 60% ,
,
. ,
,
.
. , ,
. ?
1- , ,
, . ,
(, ,
: ,
,
, . . ) .
2- ,
, .
3- :
,
.
, - ,
.
, , ,
.
, ,
.
- , .
,
6.
165
,
.
. .
4- (
,
) ( ,
,
) .
5- ,
. ,
,
, .
.
- ,
, .
6- ,
. : ...
, [, 1995]. HI
, *, ,
. !
,
.
7-
.
, .
.
8-
, ,
(,
, . .).
.
,
, , 6, 7 8- ,
. ,
,
.
,
, 4-
, .
166
,
.
.
,
.
,
, ,
.
. , , -,
,
.
-
,
.
,
.
[, 2 0 0 3 ]
. ,
.
.
:
;
;
;
.
. ,
,
.
. ,
.
6.
167
. 2-3
. ( . )
(. 17).
1-
, 2- ...,
3- ...
, ,
.
.
( ,
!) , -,
. (
)
.
,
, ,
.
, ,
.
( 18).
2.
1. - .
2. - .
.
3. ?.
4. ....
5. - .
6. .
7. [, 1967].
8. - .
9. ....
168
10. - .
11. .
12.
13.
14.
15.
- .
.
- -.
[, 2007J.
16. .
17. .
18. .
19. .
20. .
-
(. )
. ,
, ,
.
. --.
,
; ,
;
,
, ;
-
, .
,
,
.
5 4 ,
(
, . .).
.
?
?
?
?
6.
169
-
(2005) ,
, ,
.
,
, .
.
,
[, 1995]:
,
;
;
;
;
.
?
.
;
.
. ,
, .
,
( ),
,
.
- :
, ... -
: , , ...
, .
. ,
()
.
. ,
, :
170
(, , . .)
... ( . .) .
,
, . ,
, ,
,
.
6.
171
, ), (
) (
, ).
.
...
. ,
,
( ,
, ).
. , , .
-
, (
, . .).
, ,
, : ...
. , ,
.
....
, ...
.
, ,
, , , .
.
,
.
-
( )
.
. ,
: (,
.
;
.
.
,
.
. 500
Shoes 25 .
150
. ,
.
: 20
0,5 .
, ,
- .
100% 20 , 1000 .
50%
. :
50%- ,
50%- .
,
- ,
.
.
.
172
[, 2 0 0 1 ]
. , .
. ,
(
).
,
.
, .
-
,
. ,
(
) .
[, 2 0 0 0 ]
. ,
, :
. .
, - .
,
. .
1. .
,
. , ,
. , ,
, .
, .
2. .
, , .
? , , , ? ,
,
6.
173
. ,
, .
3. .
, .
, ,
.
, ,
.
4. . ,
. ,
,
.
5. . ,
. .
,
. ,
.
.
,
, .
.
, , , , :
;
, , 3-
. , -
(
3- ), ,
, .
, .
-
. ,
, ,
, . ,
, ,
, .
174
.
, , .
.
5-6 . 15
,
:
;
.
.
,
.
-
-
,
.
( )
.
[ , , 2 0 0 7 ]
6.
175
. ,
,
. , ,
,
.
,
.
20 ,
,
.
- -
,
, .
( , ,
. .),
( , ,
.), -
( ,
, . .).
,
,
.
.
.
. .
, -
(
19).
( ) ,
,
.
.
, ,
,
.
,
.
[, 2 0 0 7 ]
. .
. :
, .
. , ,
, , ,
. .
176
.
.
, ,
60 ,
.
, ,
60 .
.
,
.
.
6.
177
.
-,
, ,
,
,
.
,
, ,
, .
.
.
. 4-5
.
( 21), ,
. ,
, ,
,
.
.
, ,
.
.
-.
. ,
( 22).
, , ,
.
.
,
. .
.
,
.
1. .
().
10 4,
( ,
) , .
2.
,
.
:
;
;
;
;
;
( /);
178
;
.
3. ,
,
(
), ,
.
,
.
4. ,
^
.
( ,
, ,
, ,
, .).
.
. ,
,
, .
23
,
,
- .
.
. , .
.
1. ,
.
6.
179
2. ,
. :
, ,
.
3.
.
.
, ( )
,
,
.
, , , /
,
.
!!!
:
- , .
,
.
3. .
1. - ....
2. - .
3. , ....
4. .
5. - .
6. .
7. - . .
.
8. .
9. - .
10. .
11. - .
180
12. .
13. - .
14. , ....
15. - -
.
16. .
17. .
18. ".
19. .
...
. ,
1
.
. . : . . : ,
( ). :
, .
, .
:
!
. ,
:
?
, ?
, -
, ?
?
-
,
.
. ,
,
.
6.
181
, ...
.
() .
.
.
, ,
:
, -,
, .
- , ,
( !) - ,
, .
.
:
,
?
.
, ,
, .
.
.
. ,
,
.
. ,
, .
,
... .
.
(
),
,
. ,
.
182
,
,
, , ,
.
.
( ),
:
?
?
/ ?
?
?
?
,
?
-
,
.
, .
,
.
,
, .
. , .
. ( 24),
,
.
.
.
, .
(
):
6.
183
1. .
/ ,
.
, , : , , ,
, . .
, . ,
- ,
- , ,
. . ,
. ,
, ,
, - .
2. .
, ,
,
.
,
, .
, ,
.
, ,
, , ,
.
3. .
,
( ,
),
- .
, , ,
, , ,
, .
.
.
184
4. .
,
,
( ).
. ,
,
. ,
, , .
, ,
(, .),
(
).
,
. (
) ,
,
.
5. .
.
, , ,
, ,
, , ,
.
6. ,
. ,
, ,
. : , 15 , 20.00
,
. .
7. ,
. ,
( - , ,
, . .), (,
- ), - , ,
.
.
6.
185
. ,
.
.
,
. ,
, . ,
: .
?
, .
,
,
.
,
.
, ,
, , .
.
, .
, (
, , , -, ),
.
, (
, ,
),
, , ,
.
/
-
. .
,
, ,
. ,
186
,
. . .
.
,
,
.
, . .
,
, , .
?
,
,
,
. positum
(.), - , .
, ,
, . -
.
( . )
.
; ,
;
.
. .
:
,
. : ,
6.
187
. ,
, .
, ,
.
, .
, , .
: ,
.
.
,
,
.
. ( ,
) :
, ?
, ?
?
*
()
?
?
, ?
?
. , ,
,
.
, , .
.
.
.
:
. , ,
(
, ,
). , ,
,
, ,
, , ,
.
() .
188
6.
189
( ,
).
. ,
, .
. 4 ,
( 25),
. 10-15
,
, ,
.
2. 4,
( 26).
4
.
.
,
.
.
4 .
.
( ),
,
.
-
.
, ,
.
,
.
.
,
(
).
,
,
.
, .
,
, ,
,
. .
( ,
)
.
.
:
?
?
?
.
.
.
1. , ,
,
?
:
? ?
,
; ;
.
190
-
,
.
, .
.
, ...
.
, .
. ,
.
4.
( )
: , :
, ...,
.
.
, .
( )
( ).
!
: -
.
-
-
, ,
.
(-
- )
. . .
6.
191
?
,
.
( , [ 1 9 9 7 ] )
.
, .
.
, .
, ,
, ,
, , ,
.
,
. .
,
.
4-5 .
.
5 . -
, ,
.
,
. ,
.
,
. ,
.
-
.
27 ,
.
192
.
, -
, .
.
,
.
. .
1. ,
, .
, .
, ,
, ,
( ), .
, .
2.
, ,
. ,
-. ,
.
,
, .
"
. ,
.
. (
5-6 ). 10-15
,
193
. ,
, .
.
. 12 (
) 7 ( )
, , ,
, - .
4.
[, 2 0 0 7 ]
. ,
.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
- .
- .
.
- .
.
.
.
- .
.
.
.
- .
.
14. -
,
i
15. .
16. 12 .
17. .
18. .
19. ?.
20. .
21. .
22.
23.
24.
25.
26.
27.
- .
.
.
- ?
1.
.
(. ).
194
-
. ;
,
.
.
.
.
,
.
:
,
, , -, ,
.
. - ,
, .
,
. ,
.
. , ,
, ,
- ,
, .
,
.
. ,
(,
, , ).
. , ,
.
-
-
, .
.
6.
195
( . )
.
.
. .
, ,
.
.
.
1. , .
30 ,
2
.
2. (
) ,
, : ,
, , .
.
- (1 )
:
, , .
30 .
3. : ,
, . . . -.
-. - ,
. ,
. .
1 .
.
: ?
.
196
, : .
,
( . .) .
.
. ,
, , , ,
.
.
?
?
?
? ?
, ,
.
.
, ,
.
.
60 .
240 ./. -
, .
-
,
.
,
. : ,
, . .
. ,
.
.
, .
6.
197
, , ,
. ,
, .
,
,
. ,
, ,
.
, ,
, .
.
, .
. ,
,
.
.
, ,
, .
,
, , ,
(
).
,
.
. , .
: , ,
. (, )
, ", .
, , ,
. 2-3 .
.
.
198
>
-
, .
,
. ,
, ,
.
:
;
;
;
,
,
;
, .
,
.
( )
. ,
( ).
.
.
. , ,
.
: , - .
, ,
, .
, . , ,
, ,
, , ,
.
, , ,
, . , -
,
. ,
6.
199
, , ,
. ,
.
, , .
. ,
.
. ,
. , ,
.
,
. 3 4 :
, , .
.
: ,
, .
, ,
.
, (
).
. , ,
.
, , .
, ,
. 5-10 .
.
- ,
, ,
, , .
.
,
.
200
. .
, ,
-. - ,
.
, -,
.
3 . -
. ,
,
: !,
.
.
,
;
.
.
.
.
. ,
.
-
,
.
.
.
:
;
;
;
;
6.
201
, ,
;
;
.
-
.
. ,
, .
: , , .
, ,
. .
,
. , ,
. .
, ,
, , .
( )
*
. ,
(
).
.
, .
: , . *
. - -
", - " . .
, ,
, , , .
- ,
- . 5 ) I
. I)
, ,
. , .
,
,
202
.
-
. -
.
.
, .
,
, -
- , ,
, .
3-4 ,
- .
,
.
.
, (,
, )
(, ).
,
, , .
,
.
,
2-3- ,
, .
, -
. ,
.
-
,
, ,
.
.
6.
203
( [, , 1985])
.
, .
.
,
, .
,
,
. .
, ,
.
, ,
.
,
. ,
, .
,
, , , , ,
. .
.
'
.
.
.
?,
, ? . .
12
. ,
, .
.
12
. .
204
, , ,
- ,
, .
.
, .
.
.
,
.
-
,
.
6.
205
,
. .). - ,
.
, ,
.
( . 1996])
.
.
[, , 1985]
.
.
. .
1. ,
, .
, ,
, .
, .
2 .
3 .
.
.
,
,
. ,
,
.
. ,
, ,
, .
.
,
, (,
: ,
.
, . .
, ,
.
. " ,
.
. , ,
. , .
,
. , ?
,
, .
, , ,
...
.
, ,
.
, ,
. -, ,
, ,
.
, ,
.
, , ,
.
206
?
.
.
. ,
(,
, ,
, , ).
( ,
, , , ), ,
.
,
5-10 , , . ,
, .
[, 2007]
.
. AT
. ,
: .
: . , %\~
.
. ,
- .
,
. .
.
.
. .
:
? ,
. ,
6.
207
.
.
.
, :
,
, ,
. 1-2 .
, ,
, .
,
, .
-
,
,
.
*
.
.
.
. . [1986].
.
, .
: , -
, " ,
, ".
,
, , , .
4-5 .
6-7 .
,
, , , ,!
208
( ), ,
, . .
.
,
, , ,
.
. ,
, , .
.
.
6.
__
' =
209
. ,
. , ,
.
.
3-5 .
( 4)
.
, - .
- ,
.
, , .
, ,
, .
, ,
,
.
.
, ,
, .
.
. ,
, ,
,
, .
,
(
),
(
, ).
.
,
,
. ,
, , .
(. )
.
.
. ,
.
. .
10-15
.
.
5 . ,
. ,
. ,
, ,
.
,
, , .
* ,
: - ,
210
. ,
, ,
, .
, , -,
,
.
,
, .
, ,
.
1.
( )
.
'
,
. (. )
, ,
, ,
. . (. )
,
, ,
. ( (1998))
, .
(. )
,
. (. )
,
:
, .
,
, , .
.
, ( ).
.
.
212
.
. (
/. . , . )
(. stress , )
, ,
()
. (. . )
.
, ,
. (. . , , . )
,
,
. (. . )
()
,
. (. . )
,
.
.
. (. . )
,
. (. , . )
,
, , ,
,
,
. (. )
,
.
(. . )
,
, ,
n o t
. (. , . . . ')
213
2.
, , .
- .
,
1. ,
. :
) ;
,
) , ;
) , ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) .
,
2. , , ,
.
3. ?
;
(, . .);
;
;
;
, ;
, , ;
,
.
- ,
,
,
_
4. ?
Ilon.ii'.i.
.,
214
215
5.
)
3. () . . ( 6 )
3.
, , +
6. (SACS) .
5. . .
, (
, , , )
, (,
, , )
4.
(. )
.
,
.
.
. ,
.
1. ,
() .
2. ,
.
3. .
4. , .
5. .
(, , , , )
6. , ,
1. -
7. , .
2. -
., .
8. ,
.
216
9. ()
() .
.
.
1 .
0-4 .
.
5-7 .
. ,
, - .
.
8-9 . .
.
, .
.
5.
(. , . )
. 72.
.
, 72 3.
72 4 7 ,
. ,
69 , 76.
10
, 2 .
, 3 ,
3 .
, 4 ; 2-3 2 .
(, )
5 , , 10
( 25- ).
10 , 4 ,
7-8, .
, 3 .
217
, , ,
3 , , 3 .
, 1 , ,
2 .
, 1 .
, ,
, 2 .
, 1 ,
2 .
, , 3 .
( , .)
() 85 ,
2 , 80 4 , -
, 50 ( ,
...), 4 .
- , 50,
, 3 .
3 , 8 ,
1 6 , 3 .
,
1 .
20 , 8 , 15-20, 4 ,
5-15 2 .
40
, 2 ; 30-40 ,
2 ; 40-50 3 50 4 .
, , ,
. , , ,
.
6.
-
( . , . )
.
.
: - 1 , - 2 , - 3 ,
4 , 5 .
. .
1
, ,
, (
)
10
11
12
,
.
.
.
4. ,
10- 12- . 12
.
, ,
,
.
7.
1. . .
. . , 2004.
:
1-3.
4-6.
7-9.
10-12.
1. ,
1- 3- . 12
. -
,
, .
2. . .
. . , 1997.
2. ,
4- 6- . 12
.
-,
.
3. , itonpoi I.I i
7- 9- . 12 .
9. ., . (
). . , 1996.
10. . : . . , 2003.
II . :
I
I MI . . , 2007.
L2 / : 30
I |1' Bi t . . , 1993.
3. . . . . ,
2002.
4. . . . , 2003.
5. . .
. . , 1995.
6. . .
. . , 1992.
7. . : . . , 2003.
8. . , ...
, . . , 2004.
220
8.
-
(-)
221
9.
C O P Y R I G H T 2004 (www.elitarium.ru).
:
,
. :
,
,
, -,
,
, ;
-
,
;
,
,
, .
.
,
.
,
/, ,
;
>
- ;
.
,
,
.
1.
2.
3. ,
4.
5. :
, ; ,
,
6. , .
7. , ,
,
8. . .
9. , , .
.
10.
1 1 . , , ,
.
'
12. , : ,
.
13. , ,
, .
14. ,
.
15. ,
16. ,
10.
, .
,
. , .
.
. .
... .
, ,
... .
224
13. .
41. .
15. .
43. , , .
16. , ,
44. ,
.
17. ... ...
... .
42. .
45. .
46. .
18. .
48. .
19. .
49. .
20. .
50. .,
:
21. .
11
47. 1
22. .
1. .
23. .
2. BI IX
3.
. ... .
4. .
25. .
5. .
26. ,
6. .
.
27. ... ... ... .
7. .
8. .
9. .
28. .
10. , .
29. .
11. , .
30. .
12. .
:
31. .
13. .
14. ! ( .)
32. .
33. .
34. ... ... .
35. .
36. ,
.
37. ,
.
38. .
39. .
40. .
,
:
1. ...
2. ...
3. , < >
4. ...
5.
228
229
16.
17.
.
. ,
.
15.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
().
.
,
.
,
, ,
,
.
:
,
.
, ,
,
.
230
19.
,
.
,
.
.
.
,
.
, ,
,
.
.
.
.
?
.
.
.
.
,
.
18.
.
-.
.
,
,1
, .
.
?
.
.
.
.
20.
.
1. ( ,
...).
2. .
3. .
4. .
5. -.
6. ( ).
7. - ,
.
8. .
9. .
232
10. , .
11. .
(- ).
21.
,
.
.
.
,
.
, .
.
.
, (.).
.
, .
.
.
.
.
, .
: , ,
, .
- , .
, .
.
.
.
.
,
.
.
, .
.
.
, .
, .
.
.
.
, .
.
.
, .
.
.
.
. ,
, .
.
, .
, .
, ,
, . ( )
, |
. (. )
. (. )
,
. (. )
, HI
. (. )
!
, . (. )
, . (. )
,
. (. )
,
, ,
,
. , ,
, , .
(. )
!
. : !
(.-. )
'
. (. )
, , ,
. (. . )
. (. )
, , , ,
. (. . )
, . (
)
, : ,
. (. . )
. (. )
,
? (. )
, ,
. (. )
.
. (. )
, . (. )
22.
1. .
2. . .
3. .
4.
.
5. .
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
( ).
.
.
(
).
, , . .
.
.
.
.
.
235
16. .
17. .
18. .
19. .
20. .
21. .
22. .
23. ().
24. .
25. .
26. .
27. ( . .).
28. , .
29. () .
30. .
23.
238
:
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
:
:
:
/:
:
:
:
239
, ,
, .
:
5.
, (
), -
.
:
26.
25.
1.
,
.
:
2. ,
, (), ,
.
.
:
3. 32-
,
, ,
, . .
:
4. (52 ) ,
24 , 12.00 ,
, .^
- .
27.
, ,
,
- , , ,
. , .
,
.
.
,
, ,
. , .
240
. ,
. ,
( - ),
- .
?
.
, .
- . ,
, .
, , - ,
.
, -, .
1. . ., . . . , 2004.
2. . . . , 2006.
3. . ., . . :
. . , 1995.
4. . . : 2 . . ,
1980.
5. . . . . , 1998.
6. . . . 1.
? ,
, ,
,
. ,
. ?
. . : , 2006.
,
, , , ,
, .
. . , 2000.
.
, ",
, .
, .
-
( ).
, ,
.
.
,
, , , .
, . ??? ,
?
7. . . .
. . : , 2007.
8. , ., . . :
9. . .
. 1.12.2003 / . . . , www.humanities.edu.ru
10.
. : , 2004.
11. . , . , . .
. ., 1977.
12. . . . . , 2000.
13. . . . . , 1997.
14. . .
. . , 1999.
15. . . :
. . , 1996.
16. ., . . , , .
. . 2003.
17. . . . . , 2004.
18. . , X. . . , 1995.
19. . . : ,
. . , 1975.
20. . . : . .
1986.
242
21. . . :
. . : ; 2000.
24
45. . - . . , 1995.
46. . .
22. . . . . ,
1976.
. . , 1997.
23. . . . . , 2009.
24. . ., . . :
. . , 2005.
. . 1990.
25. . . //
1958. 3. . 125-134.
. . : , 2007.
26. . . - - (
). . , 1995.
27. . .
, (www.elitarium.ru).
28. . . .
. . : , 2001.
29. . . . . : , 2001.
30.
31.
32.
33.
1993.
. . . , 2001.
. : 2 . . 1. . , 1992.
. 60 . . , 1996.
. ., . . . .
34. .-., . :
, . . . 2000.
35. . . . , 2008.
36. . . .
. : , 2008.
37. . . . . :
, 2002.
38. . . . , 2001.
39. . . :
. . , 1991.
47. . . . , 1991.
48. . // / . . . 49. . . :
50. . . . . , 1999.
51. . . . , 1980.
52. . . . . , 2002.
53. . . .
. . : , 2006.
54. . . -:
. . : , 2006.
55. . ., . . -. . :
, 2008.
56. , . . . ,
2004.
57. . . . , 2004.
58. ., . . ,
2008.
59. . . -
. . : , 2007.
60. - . . . . , 1983.
61. . : . . :
, 2009.
62. / . . , . .
. , 2002.
63. . . . , 1981.
64. . . //
40. . . . , 2002.
41. . . : . . , 2000.
42. . ., . . -
. . , 1981.
/ . . . .
43.
. , 2001.
, 1993.
44. . . . . ,
2008.
. 2006.
65. .
., .
66. . . :
( 120 ):
. . , 1997.
244
67. . ., . .
. . : , 2007.
68. . .
// / . . . . . ,
2000.
69. . . //
/ . . .
. . , 1995. . 1. . 1.
70. . , . ., . .
. . , 2001.
71. . ., . ., ' . .
. , 2007.
72. . . //
. . 1. , 1980. . 32-56.
73. .
//
. . , 1989. . 121-126.
74. . ., . ., . .
-.
. : , 2006.
75. . //
: . . , 1998.
76. . .
( ) . . : ,
2007.
77. . .
// - . 2001. 11.
78. . .
. . , 1984.
79. . . , :
. . , 1971.
80. . , . //
: . . , 1998.
81. . .
: . . ...
- . . . , 2003.
245
82. X. .
. . , 1980.
83. X. .
. , 1992.
84. . , . . . .,
1986.
85. . ! - .
. , 2006.
86. . : .
. , 2007.
87. . . . , 2000.
88. - . . :
. . , 2007.
89. . ., . .
. . , 2002.
90. . . //
. 11. 2003.
91. ., . .
. . , 2001.
92. . . . . , 2002.
93. . -
. .
(26-28
2006 .).
94. . .
//
. , 1978;
95. -10.
96. . ., . . . . :
, 2007.
97. . ., . .
. PR : , , .
8- 18 2008 . . :
- . .
98. . ., . .
. . : , 2005.
99. . -.
. . , 2002.
246
100. . . . . 1. .
. , 1999.
101. . . : .
. : . 2002.
102. . . . , 2001.
103. . ., . .
. . . 1997.
104. . ., . ., . .
. . : , 2003.
105. ' . :
. . , 2006.
106. . .
: // . 2001.
. 22. 1. . 90-101.
107. . : . . , 2005.
108. . .
. . , 1999.
109. . . . , 1993.
110. . :
. . , 1993.
111. . .
. , 1996.
112. . .
. . , 1995.
. . . . . :
, 2004.
114. . .
:
http://www.psy.msu.ru/science/conference/lomonosov/2007/
thesis/Podlesnaya_DA.
115. . . . , ,
. . : , 2008.
116. / . . . . . : , 2000.
117. : /
. . . . . . : , 2004.
118. / . . . . . .
. : , 2000.
119.
. . . . , 1994.
247
120. . . , 2003.
121. / . . , . . ,
. . . / . . . . . , 2000.
122. : / .
. . . . : , 2003.
123. / . . . , . . . . , 2000.
124. . / . . . . ,
. . . . , 1990.
125. : / . . .
. . , 2006.
126. . . . ,
1979.
127. . .
. . , 1992.
128. . . //
. 1998. 1. . 39-46.
129. . .
// . 2002. . 23. 3.
130. . .
. . : , 2001.
131. . .
. -, 1970.
132. . . . . , 2001.
133. ., . (
). . , 1996.
134. . : .
. , 2003.
135. . . .
. . , 2008.
136. . . . , 1992.
137. . . . . ,
2002.
138. . .
. . : , 2001.
139. . .
. . : , 2002.
248
140. . ., . .
. , 1994.
141. . . //
. 2002. 7. . 3-9.
142. . .
( ):
. .... . . . . , 2002.
143.
http://www.astera.ru/news/Pich39902.
144. . . . : , 1975.
145. . .
. , 1996.
146. .
. . , 2001.
147. . Coaching
. . , 2000.
148. - . . . , 2005.
149. . . . . , 2003.
150. . .
? . , 2007.
151. . . . , 1995.
152. . . . , 2003.
153. . .
//
. 1994. 6.
154. . : . . , 1990.
155. . // . . V.
. : 1975. . 111-195.
156. . . . , 1999.
157. . : .
.,
2003.
158. ., . . ,
. . : , 2002.
159. ., . :
. . , 2004.
160. . X., P. X. (
) //
. . , 1967. 11.
249
161. . ., . . .
. . 1985.
162. . , . . ,
2008.
163. . . . . : , 2005.
164. . . :
? . : , 2007.
165. . . . . , 1985.
166. . .
. . , 2006.
167. . . . . , 1996.
168. Carver . S., Scheier . F., Weintraub J. . Assessing coping
strategies: A theoretically based approach. 1989.
169. Fogiel M (Ed.) The psychology problem solver. New York,
1980.
170. Folkman S., Lazarus R. Stress, appraisal and coping. New York,
1984.
171. Friedman M., Rosenman R. The key, cause-type A behavior pat
tern Stress and coping. N. Y., 1977.
172. Karasek R. J o b demands, job decision latitude and mental strain:
Implications for job redesign. 1979.
173. Maslach C. Burnout. The Cost of Caring. Englewood Cliffs, N J :
Prentice-Hall. 1982.
174. Maslach C, Schaufell W. ., Letter M. P. J o b Burnout // Annual
Review of Psychology. 2001. Vol. 52. P. 397-422.
175. Perlman ., Hartman E. A. Burnout summary and future re
search // Human relations. 1982. V. 35 (4).
176. PoulinJ., Walter C. Social worker burnout: A longitidinal stydy //
Social Work Research and Abstracts. 1993. V. 29 (4). P. 5-11. 70.
177. Salovey, P. & Mayer, J. D. (1990J. Emotional intelligence //
Imagination, Cognition, and Personality, 9,185-211.
178. Sutton J., Stewart W. Learning to Counsel. How To Books.
Oxford, 2002.
179. Watson D., Clark L. Negative affectivity: The disposition to
experience negative aversive emotional states. 1984.
,
' :
: (812) 323-76-70,
(812) 329-08-80
: rech-spb@mail
.
.
.
.
.
.
13.05.2009 .
60x90'/i6. . . . 16
4000 . 26.37
199178, -, / 96, "
.: (812) 323-76-70, 323-90-63
sales@rech.spb.ru
-: www.rech.spb.ru
:
.: (495) 502-67-07, rech@online.ru
- www.internatura.ru
-
. , . , 45-6
: www.rech.spb.ru
: 199178, -, / 96,
, :
1) , , , , e-mail;
2) , , ,
, , , ;
3) , ,
.
3-
!