You are on page 1of 4

Unidad N2.

Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad - Fase 1


Actividad: Arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad
Nombre Aprendiz:
Nombre Empresa

Luego de conocer la situacin actual de la organizacin con respecto a los


requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se debe iniciar la arquitectura
documental del Sistema de Gestin de Calidad, para as establecer cul ser la
estandarizacin que se asignar a manuales, procedimientos, formatos,
instructivos, listados y dems documentos necesarios para cumplir y mantener
el Sistema de Gestin de Calidad. Posteriormente, se deber definir el listado
de documentos mandatorios y no mandatorios que contribuirn al
mantenimiento y mejora del sistema de calidad. Para lo anterior, debe
solucionar los siguientes cuatro puntos:
1) Arquitectura Documental: definan los componentes de cada
Documento del Sistema de Gestin de Calidad marcando con una X,
tambin adicionen Documentos o Componentes que consideren
necesarios para la eficaz implementacin del Sistema de Gestin de
Calidad.
Documentos
Manuales
Componentes

Encabezado
Tabla de
Contenido
Objetivo del
Documento

Procedimientos

Instructivos

Formatos

Listados

Entre
otros

Alcance del
Documento
Responsable
s del
Documento
Definicin de
Trminos
Flujograma
Entre otros

A. Establezcan el encabezado de los documentos del Sistema de Gestin

de Calidad, de manera que permita la identificacin del documento.

2) Mapa de Procesos: definan los procesos organizacionales en donde se


evidencien claramente los procedimientos de direccin, apoyo,
misionales y de mejora continua.

3) Documentacin a realizar - Lista de chequeo: definan el nivel


documental por procesos institucionales.

Procedencia
Proceso

Nombre del Documento

Mandatorio
ISO
9001:2008

No
Mandatorio

Responsable
del
Documento

4) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo


de la presente actividad.

Conclusiones
1.

2.

3.

4.

5.

Criterios de evaluacin
Define la estandarizacin que aplicar a los documentos del S.G.C.
Conoce los documentos mandatorios definidos en la ISO 9001.
Define los documentos que contribuirn al mantenimiento y mejora continua
del S.G.C.