Faculdade Anhanguera Uni A

PS GRADUAO ENGENHARIA DA QUALIDADE INTEGRADA

MOTIVAO PARA QUALIDADE

O VO DO FENIX
CELSO ROBERTO COIMBRA
JOO BATISTA SOBRINHO

2250388525
3196321651

Professor Orientador: Ricardo Alexandre Louzada

MOTIVAO PARA QUALIDADE

-Comunicao
-Liderana
-Trabalho

em Equipe
- Qualidade e Produtividade
- Motivao
-Teoria Maslow
-Teoria Herzberg
-Teoria X e Y

Comunicao:

- Capacidade de ouvir
- Clareza ao passar informaes
- Conhecimento tcnico da atividade

Liderana

- Lder sustentvel
- Profissional que rene diversas habilidades e competncias
- Gerir com assertividade questes organizacionais,
- Comunicativo, assertivo, eficaz, dinmico, flexvel
- Planejador, engajador, inspirador e motivador, uma viso sistmica.

Grupo X Equipe

-Conjunto de pessoas;
- Objetivos comuns;
- Relacionamento/afinidade;
- Improdutivos;
- Cada um por si

- Mesmos objetivos;
- Papis e funes definidos;
- Nvel de mtua colaborao;
- Engajamento;
- Pr atividade
- Protagonistas

Toda equipe um grupo, porm nem todo grupo uma equipe.

Carlos Basso, scio-diretor da Consultoria CR Basso

Qualidade e Produtividade
A busca contnua de uma melhor qualidade
de vida e maior produtividade dependem de
um ambiente de trabalho adequado

Colaboradores
Satisfeitos

Gerar
bem estar

Ambiente de trabalho
apropriado

Aspectos psicolgicos
e fsicos

Qualidade de
vida

Segurana, sade e
motivao

Motivao

- Impulso;
- Sentimento que gera atitude;
- Elemento essencial para o desenvolvimento humano

Motivao Extrnseca:

Motivao Intrnseca:

-Fatores externos;
- Punio e recompensa;
- Pouca satisfao ao exercer a tarefa

-Fatores Internos;
- Interesse ao prprio sujeito;
- Relacionado a felicidade e
realizao pessoal.

Teoria de Maslow

Maslow: se preocupou com as fontes de

motivao geral da vida.

FATORES MOTIVACIONAIS E FATORES HIGINICOS

HERZBERG

Herzberg: Focalizou as fontes que pareciam estar

relacionadas ao trabalho.

Teoria X e Y

Referncias Bibliogrficas
Filme: O Voo da Fnix (1965)
https://www.youtube.com/watch?v=pxaDOazi730
http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/qual-o-perfildo-lider-sustentavel/
http://padoan.blogspot.com.br/2008/09/grupo-x-equipe.html
http://www.unifil.br/portal/arquivos/publicacoes/paginas/2012/1/
420_685_publipg.pdf