Conociendo mis Derechos Asertivos

Un gran paso para aprender a ser asertivos es conocer nuestros derechos que como dice Olga
Castanyer no estn escritos, pero que todos poseemos, y que muchas veces olvidamos a costa
de nuestra autoestima. Reflexiona sobre la lista que hace esta misma autora y piensa si los pones
o no en prctica y cmo.
1.
2.
3.
4.

El derecho a ser tratado con respeto y dignidad

El derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones
El derecho a ser escuchado y tomado en serio.
El derecho a juzgar mis necesidades, establecer Mis prioridades y tomar mis propias
decisiones.
5. El derecho a decir no sin sentir culpa.
6. El derecho a pedir lo que quiero , dndome cuenta de que tambin mi interlocutor tiene
derecho a decir NO
7. EL derecho a cambiar
8. El derecho a cometer errores.
9. El derecho a pedir informacin y ser informado.
10.El derecho a obtener aquello por lo que pagu.
11.El derecho a decidir no ser asertivo.
12.El derecho a ser independientes.
13.El derecho a decidir qu hacer con mis propiedades, cuerpo, tiempo, etc., mientras no se
violen los derechos de otras personas.
14.El derecho a tener xito.
15.El derecho a gozar y disfrutar.
16.El derecho a mi descanso, aislamiento, siendo asertivo
17.El derecho a superarme, aun superando a los dems. (Castanyer: 1996:48)
Estos derechos te servirn de base para aprender y poner en prctica tu asertividad. Prueba
haciendo los siguientes ejercicios:
Ejercicios de Reflexin: Ejerciendo mis derechos

1. Sabas de la existencia de los derechos asertivos? Crees que los pones en prctica?
2. Pensemos en una situacin: Has entrado a una tienda buscando un regalo pero nada te
gusta; sin embargo la vendedora te sigue a todas partes Qu haces?
a.
b.
c.
d.

Compras lo que sea por sentimiento de obligacin a hacerlo.

Dices que no te interesa nada y te vas.
Acabas por enfadarte y le contestas mala la vendedora para que deje de seguirte.
Otra

3. Segn la respuesta que hayas elegido qu comportamiento crees que reflejas con dicha
actitud.
4. Siguiendo con el caso anterior, supongamos que la vendedora se enfada porque piensa
que le has hecho perder su tiempo ya que has decido no llevarte nada En qu
derechos asertivos podras pensar para mantener tu decisin?
5. Imagnate que un amigo(a) quiere que bebas alcohol con l y t no quieres. En qu
derechos asertivos podras apoyarte para mantener tu decisin o negativa?
6. Si quieres copia la lista de estos derechos y repsalos da a da o cuando creas que sea
necesario. Recuerda que t eres muy importante y el propio arquitecto de tu vida y que
estos derechos te ayudarn a forjar a la persona/profesional que quieres ser.

TCNICA

DEL DISCO ROT O

(O

RAYADO)

Se trata de repetir nuestro argumento una y otra vez sin alterarnos ni entrar en provocaciones con
la otra persona hasta que sta se d cuenta que no lograr nada con sus ataques o
provocaciones. Aqu, aprendemos que no es necesario atacar a la otra persona para
defendernos e incluso le podemos dar la razn en ciertas cosas pero cuidando nuestra
dignidad. Tenemos derecho a insistir en nuestro punto de vista.
Cmo la puedes aplicar?
Imaginemos que te estn ofreciendo tabaco o una bebida alcohlica. Tus
amigos insisten en que debes enrollarte para ser parte del grupo, que
todos estn haciendo lo mismo, etc. T debes insistir en un No quiero y
ellos tendrn que respetar tu decisin.
Por ejemplo, un amigo te habla de esta manera:
Amigo: To qu te pasa, eres mariquita o qu?
T: No, simplemente no quiero.
Amigo: Venga, mientras nosotros nos estemos divirtiendo, t te lo estars perdiendo.
T: Ya, pero no quiero.
Amigo: Qu van a decir de ti los dems. Si no te atreves, no vengas ms con la pandilla.
T: No me importa lo que digan, yo no quiero tomar ni fumar. Si quieres otro da nos vemos.

TCNICA

DE

BANCO

DE

NIEBLA

Como la frase indica es como si las palabras entraran en una nube que te protege y no resuenan
en tu interior hacindote sentir culpable o desdichado. Por ejemplo, imagnate que ests
discutiendo con alguien y que no quieres llevarle totalmente la contraria porque consideras que
eso empeorara las cosas. Con esta tcnica le das de cierta forma la razn a la otra persona y
parece que aparentemente ests cediendo. Sin embargo, el otro acabar por darse cuenta que
tampoco cambiars de opinin. Y, a lo mejor, despus te lo piensas y ves sus crticas de forma
positiva. Es decir, puedes considerar sus comentarios como un consejo o bien ignorarlos si estos
no eran expresados de forma sincera. Pero eso ser por t propia decisin y no porque la otra
persona te lo diga.

Por ejemplo, tomemos el caso de las amigas Sandra y Mnica, supongamos que se han
reconciliado pero la primera ha decidido no seguir dejndose manipular por Mnica:
Mnica: Qu gorda ests!. (Banco de Niebla)
Sandra- S es verdad podra estar ms delgada
(M): Deberas ponerte a rgimen.
(Banco de Niebla): (S): S, tal vez comiendo un poco menos estara menos gorda.
(M): Bueno y no olvides el deporte.
(Banco de niebla) (S): S, a lo mejor me decido por alguno.
(M) Pues yo te aconsejo que te decidas ya, porque francamente ests gorda.
(Banco de Niebla) (S) S que podra estar ms delgada.
Ensaya el banco de niebla, vers cmo reduces el sentimiento de culpabilidad o ansiedad que
sientes cuando te critican y te pones a la defensiva. Ah!, es importante que cuando la apliques
mantengas un tono de voz sereno y reflexivo porque si tus palabras suenan duras o a burla,
el otro puede sentirse agredido. (Castanyer, 1996: 105)

P RE GUNT A AS E RT IV A
Se trata de que consigas ms informacin por parte de la persona que te est criticando,
independientemente de que sus intenciones sean buenas o no, e incluso te permite
descubrir si se trata de un consejo o de una mera manipulacin.
Pensemos en el siguiente caso de dos hermanas, Julia (J) y Ana (A) que discuten. Qu puedes
leer entre lneas por sus palabras y comportamientos?
Julia: No seas tonta, no te pongas ese vestido, no te queda nada bien.
Ana: Por qu piensas eso?
(J): Es que se te notan los rollitos.
(A) Pero cundo me lo compr no pensabas eso.
(J) Ya, pero ahora es distinto, adems ese color no se usa en la noche.
(A): Por qu no?
(J): Porque te quedara mejor un color oscuro.
(A): Por qu?
(J): Porque t eres ms seria.

(A) Ms seria respecto a quin?

(J) A m, por ejemplo. Mira, ya te he dicho que a m me funciona bien con los chicos estar siempre
sonriente. Ah! Sin olvidar el vestir a la moda, por eso me han invitado tambin el viernes a una
fiesta.
(A): Tienes una fiesta el mismo da que yo?
(J): S, que casualidad no?
(A) Y cmo crees que a m no me va bien este vestido, t lo podras usar No?
(J) : Pues, s.
Te das cuenta? Es como si jugaras a los reporteros: las preguntas que aplicas te servirn
para que encuentres los argumentos, e incluso las intenciones que la otra persona tiene para que
cambies, pero depender de ti si lo consideras conveniente o no.
Qu tambin quisieras algo diferente, especialmente para ti? Muchas veces te sientes nervioso
con el trabajo, exmenes, competiciones? Has probado la relajacin? Nada tan sencillo como
buscar un lugar en el que ests tranquilo, solo y sobre todo a gusto. Puedes acompaar tu
momento con msica (te recomendamos aquella con sonidos de la naturaleza). Djate llevar por la
imaginacin o piensa simplemente en lo grandioso(a) que eres como ser nico y que ests en
armona con los dems. Ves cmo no son necesarias ni las drogas/alcohol ni cualquier otra
substancia para sentirte diferente y dejar volar tu imaginacin?
Tampoco debes olvidar tener pensamientos positivos porque eso te ayudar en todo lo
que emprendas y en las situaciones a las que te enfrentes.
No olvides quererte mucho cuidando tambin de tus relaciones ya sea con tu familia o
amigos. Recuerda que siendo perseverantes aprendemos a resolver dificultades que encontramos
en nuestro trayecto.
Ejercicios Finales

1.

Casos breves para que analicen como deberas responder:

a. Tengo un (a) compaero (a) que me visita mucho a mi escritorio. Habla mucho de
cualquier tema. No se ha percatado de que cada visita suya es de alrededor de 30
minutos y me atrasa mi trabajo. En ocasiones hago que estoy escribiendo y me
dice que le atienda por unos minutos ya que le urge hablar conmigo. De un 100%
de las veces que me visita tan solo un 25% tiene que ver con situaciones laborales,
el resto no tiene ninguna relacin con el trabajo.
Necesito planear como decirle en forma asertiva que no me interrumpa y que
respete mis horas laborales?

b. Un (a) compaero (a) ha estado comentando cosas fuertes sobre otro (a). Me
seala aspectos personales de ese compaero (a), de las cuales no s si son
ciertas o no, pero son muy fuertes.
Por lo que he podido entender el compaero
(a) que me hace esos comentarios tiene algn recelo con la otra persona debido
a que este lo (a) ascendieron de puesto hace varias semanas.
Necesito planear como decirle que me deje de llevar comentarios de ese tipo,
sin afectar nuestra relacin de trabajo y personal?
c. En mi oficina tengo un subalterno que le gusta mucho la pornografa. Siempre est
conectado Internet o bien tiene imgenes en la computadora de personas en poses
muy fuertes. No me hace comentarios de ningn tipo, pero cada vez que lo visito
a su escritorio tiene abierta imgenes, las cuales quita inmediatamente me
ve. Tambin compra peridicos en donde salen muchachas con poca ropa, las
cuales estn en su escritorio. Dicen los compaeros de l que posee una coleccin
de revistas en su escritorio.
Tengo la tarea de reunirme con l y plantearle un cambio en sus conductas
para ello tengo que planear una reunin asertiva sobre el tema.
d. Jorge tiene una coleccin de libros muy interesante, y sus compaeros de trabajo
siempre le piden muchos libros prestados. Jorge siempre se los presta, an
cuando los est leyendo, es incapaz de decirles No, y ellos son muy insistentes y
desconsiderados. Su falta de asertividad, seguridad y confianza le impide
decir: No te lo puedo prestar por ahora, lo que ayudara a que los dems
empiecen a respetarlo.
En una ocasin Jorge pidi prestado un libro a uno de sus compaeros. Sin
embargo, se tard mucho en leerlo porque era un libro bastante extenso y no le
dedicaba mucho tiempo. Al momento de regresarlo a su compaero, recibi la
respuesta: Vaya, Ya era hora! Si hubiera sabido que te ibas a tardar tanto, no te
lo presto. La respuesta NO asertiva de Jorge fue un gran bloqueo, no supo qu
decir, se qued callado y luego se fue, sintindose muy mal, y pensando que nadie
lo respeta. La respuesta asertiva que Jorge pudo haber dicho es: Yo s que me
tard en devolverlo, pero ya te haba dicho que lo iba a leer completo o Es cierto
que me tard en devolverlo, pero soy una persona que siempre regreso lo que me
prestan.

2.

Piensa en cmo te puede ayudar la asertividad en tus relaciones con tus familia,
compaeros y/o amigos. Describe dos o tres ejemplos.

3.

Escribe una obra de teatro (guin) en la que una colega est siendo intimidada para que
deje
de
trabajar
y/o
hacer
otra
cosa
que
no
quiere.
Imagnate cmo resolvera el problema utilizando la asertividad. Escribe los dilogos,
las discusiones que se daran en torno a ello y cmo resolvera tu protagonista el
conflicto. Si ves una oportunidad en tu trabajo PRESNTALA, a lo mejor tienes madera
de escritor (a) y sobre todo llevaras tu mensaje a muchos colegas que a lo mejor ests
atravesando por un problema semejante.