UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERA
CARRERA PROFESIONAL INGENIERA DE
SISTEMAS
TEORA DE LAS DECISIONES
SEMESTRE 2012-I
TEORA DE LA UTILIDAD

La necesidad de una teora de la utilidad

En las anteriores clases se han revisado los mtodos a aplicar para estructurar y analizar
problemas de decisin en condiciones de incertidumbre, principalmente usando el criterio del
valor esperado. Estos mtodos suponen la aplicacin de ciertos presupuestos de racionalidad
sobre la conducta de los decisores. A modo de resumen, con los elementos de los que dispone el
decisor una vez identificado, definido y clarificado (probablemente tras realizar simplificaciones
que suponen un cierto grado de compromiso entre exactitud y pragmatismo), es posible
construir una tabla de consecuencias o un rbol de decisin.
Cualquiera de estos instrumentos de formalizacin presenta los siguientes elementos
estructuradamente:
alternativas consideradas
estados de la naturaleza posibles para el o los sucesos inciertos
resultados estimados o previstos para cada combinacin de alternativas y estados de la
naturaleza.
estimaciones de las probabilidades subjetivas asignadas a cada estado de la naturaleza.
Con todos estos elementos formalizados, el decisor se enfrenta al conjunto de alternativas
eligiendo aquella que considere ms adecuada, que ser aquella que conduzca al resultado ms
preferido o que le resulta ms til.
Un ejemplo muy sencillo permite ilustrar el hecho de que la conducta de los individuos, a
menudo, se aparta de los supuestos del valor esperado. Para ello se ofrecen a varias personas
una serie sucesiva de loteras en las que pueden participar una sola vez. Las loteras consisten en
lanzar una moneda al aire y, si sale cara, el jugador obtiene un premio; si sale cruz, el jugador no
obtiene nada. El premio de la primera lotera es de 1 000 soles, el premio de la segunda lotera es
de 10 000 soles y el de la tercera es de 100 000 soles. Para cada lotera se les pregunta cul es la
cantidad mxima que estaran dispuestos a pagar por participar en ella. La tabla podra ser un
buen ejemplo de las respuestas que para cada lotera se obtienen de diferentes personas.
Ejemplo de utilidad percibida por distintos decisores ante una decisin con incertidumbre
\Premio
1 000
10 000
100 000
Individuos
A
300
2 000
5 000
B
499
3 500
15 000
C
250
1 500
2 000
Valor esperado
500
5 000
50 000
Las respuestas que dan los distintos individuos ante cada una de las loteras permiten extraer
varias conclusiones:

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Distintas personas valoran de forma diferente la misma lotera.
La valoracin de cada lotera cuando slo existe una oportunidad de jugar no se
corresponde con el valor esperado de las mismas.
La desviacin del valor atribuido por un individuo a las diferentes loteras no sigue un
patrn lineal y algunos individuos llegan a acercarse a un lmite que no estn dispuestos a
sobrepasar por mucho que se aumente el premio de la lotera.
En un primer acercamiento a las causas de este comportamiento se puede decir que la forma en
que las personas perciben el beneficio que les reporta una lotera depende de mltiples factores
que son diferentes para cada individuo. La siguiente lista de posibles factores influyentes en el
comportamiento de los decisores no pretende ser exhaustiva, sino ilustrativa:
La riqueza personal del decisor. Indudablemente, no proporciona la misma utilidad un
determinado valor a un individuo rico que a uno pobre. Por el mismo motivo, el lmite de
los riesgos que se est dispuesto a asumir es mayor para las personas que poseen mayor
fortuna.
La actitud personal ante la sensacin de riesgo. El riesgo en este juego lo introduce la
posibilidad de no ganar, y por tanto de perder la cantidad que se haba pagado
inicialmente por jugar.
Las caractersticas de entorno que rodean la decisin. En distintas situaciones las
personas no se comportan de la misma manera ante la misma decisin.
La capacidad de reflexin y evaluacin racional del individuo y, por tanto, el aprendizaje y
entrenamiento previo.
El estado de nimo.
La prisa con la que se deba tomar la decisin.

Medicin de la Utilidad y construccin de la curva de utilidad

El primer paso consiste en asignar valores de utilidad a cualquier valor monetario en una
situacin determinada. Es conveniente comenzar la evaluacin de la utilidad asignando al peor
resultado un valor de 0, y a la mejor un valor de 1. A pesar de que se puede utilizar cualquier
valor, la utilidad del mejor resultado debe ser mayor que el asignado a la utilidad de peor
resultado. El uso de 0 y de 1 aporta ciertos beneficios. Debido a que se ha escogido utilizar 0 y 1
todos los dems resultados tendrn un valor de utilidad que se encuentre entre estos nmeros,
para determinar las utilidades de todos los dems resultados, excepto del que corresponden al
mejor y al peor, se considera una apuesta estndar

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En el rbol de decisin p corres

corresponde
ponde a la probabilidad de obtener el mejor resultado y ( 1-p)
1 es
la probabilidad de obtener el peor. Evaluar una utilidad de cualquier otro resultado implica
determinar la probabilidad (p) lo cual le hace a usted indiferente entre la alternativa 1 que es la
apuesta entre el mejor y el peor de los resultados, y la alternativa 2 que es obtener con
seguridad el otro resultado. Cuando se es indiferente a las alternativas 1 y 2 las utilidades
esperadas de estas dos alternativas deben ser iguales. Esta relacin se muestra como
Utilidad esperada de la alternativa 2= utilidad esperada de la alternativa 1
Utilidad de otro resultado= (p) (utilidad del mejor resultado, que es 1) + (1-p)(utilidad
(1
del peor
resultado que es 0)
Utilidad de otro resultado = (p) (1) + (1-p)(0)=p
Luego todo lo que se debe hacerse es determinar el valor de la probabilidad (p) que le hace a
usted indiferente entre las alternativas 1 y 2. Al establecer la probabilidad, se deber estar
consciente de que la estimacin de la utilidad es compl
completamente
etamente subjetiva. Es un valor
establecido por quien toma las decisiones que no puede medirse bajo una escala objetiva.
Ejemplo
A una persona le gustara construir una curva de utilidad que revele su preferencia de dinero
entre S/. 0 y S/. 10 000, podra invertir su dinero en una cuenta bancaria o arriesgar algo de su
dinero en el negocio de bienes races
races, si invierte el dinero en el banco en 3 aos contara con S/.
3 000, si invierte en bienes races despus de 3 aos ella podra haber perdido todo o contar con
S/. 10 000, sin embargo esta persona es muy conservadora
conservadora.. A no ser que cuente con 80 % de

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posibilidades de obtener S/. 10 000 en el negocio de bienes races prefiere ahorrar su dinero en
el banco.. Lo que la persona ha hecho es evaluar la util
utilidad
idad que para ella tienen S/. 3 000.
Cuando existe una posibilidad del 80 % (p=0.8) de obtener S/. 10 000 se muestra indiferente
entre ambas alternativas. Por lo tanto la utilidad de S/. 3 000 es de 0.8 que es el valor de p

Utilidad de S/. 3 000= U(S/. 3 000) = p U (S/. 10 000) + (1+p) U(S/. 0.00)=(0.8)(1) + (0.2)(0)=0.8.
(0.2)(0)=0.8
Otros valores de la utilidad pueden estimarse de la misma manera por ejemplo cual es la utilidad
si esa persona tiene S/.7 000 que valor de p hara que la persona sea indiferente entre los S/. 7
000 y la apuesta de S/. 10 000 o S/. 0, para esa persona debera ser de 90% la posibilidad de
obtener S/. 10 000 de lo contrario prefera contar con seguridad sus S/. 7 000. De esta forma su
utilidad de S/. 7 000 es de 0.9. Su utilidad porr S/. 3 000 puede determinarse de la misma manera.
(Construye el rbol de decisin
decisin)
Si tendra el 50 % de obtener S/. 10 000 seria indiferente entre obtener con seguridad los S/. 3
000 y tomara el riesgo ya sea para obtener S/. 10 000 o ganar nada. De es
esta
ta forma su utilidad de
S/. 3 000 equivale al 0.5, desde luego este proceso puede continuar hasta que la persona haya
estimado su utilidad con tantos valores monetarios como desee. Sin embargo con las
estimaciones realizadas son suficientes para tener una idea para tener una idea acerca de los
sentimientos que tiene hacia el riesgo

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1

0.8

0.6

0.4

0.2

En este grafico podemos ver que es una curva tpica de una persona que evita el riesgo.
En la siguiente figura se muestra la curva de utilidad de forma opuesta

Utilidad

Persona que
Evita
el riesgo

Indiferencia al riesgo

Persona que busca el

riesgo

Resultado monetario

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LA UTILIDAD COMO CRITERIO DEL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

Despus de que se determina la curva de utilidad, los valores de utilidad de la curva se utilizan
para la toma de decisiones. Los resultados o valores monetarios se reemplazan por los valores y
utilidad apropiados y despus se lleva a cabo el proceso usual de la toma de decisiones. La
utilidad esperada de cadaa alternativa se calcula en lugar del Valor esperado.
Ejemplo
Marco Suarez disfruta de las apuesta, el decide participar en un juego que implica arrojar
tachuelas al aire, si laa punta de la tachuela queda hacia arriba ganara S/. 10 000, si la punta de la
tachuela queda hacia abajo perder S/. 10 000 debera participar en el juego o no ?
Marco cree que tiene 45% de posibilidades de ganar los S/. 10 000 y un 55% de posibilidades de
perder los S/. 10 000.

Maro tiene S/. 20 000 para poder participar een

n el juego y ha construido su curva de utilidad en
base a la mejor ganancia que corresponde a S/. 20 000 y el peor resultado.
1

Utilidad

0.75
0.5
0.25

Valor Monetario

S/. 30,000.00

S/. 20,000.00

S/. 10,000.00

S/. 0.00

S/. 10,000.00

S/. 20,000.00

S/. 30,000.00

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Se observa que la utilidad de - S/.10 000 equivale a 0.5, su utilidad por no participar en el juego
es de (S/. 0) es de 0.15 y la utilidad de -S/. 10 000 corresponde a 0.3, estos valores pueden
empelarse en el rbol de decisin. Su objetivo es maximizar la utilidad esperada lo que puede
pu
hacerse como se indica:
Paso 1:
U(-S/.
S/. 10 000)=0.05
U(S/.0)
=0
=0.15
U(S/. 10 000) =0.30
Paso 2: reemplazar los valores monetarios con los valores de utilidad
Alternativa 1 = 0.45(0.30) + (0.55)(0.05)= 1.62
Alternativa 2 = 0.15
Por lo tanto la alternativa uno representa la mejor estrategia pues utiliza la utilidad como
criterio de decisin