Professional Documents
Culture Documents
Poate asculta n mod interesat i activ, fr a-l ntrerupe pe cel din faa sa.
Are o voce calm, clar, nu simte nevoia s ridice tonul pentru a se face neles
ori ascultat.
Are o poziie corporal deschis, relaxat, crend o armonie ntre mesajele sale
verbale i cele non-verbale.