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los lderes se enfrentan a una serie de elementos, llamados rompecabezas considerando que
uno de ellos es la duda frente al poder, el dominio de ste ayudar a comprender los otros
dos rompecabezas denominados pregunta frente a la respuesta y el del equilibrio frente a la
realidad.
Con relacin al primer rompecabezas la duda frente al poder, puede decirse que los
lderes estn entrando en conciencia de que las organizaciones necesitan hacerse ms planas,
ms rpidas y menos jerrquicas, con la finalidad de conceder a las personas la confianza y
las facultades necesarias para tomar decisiones por s mismas, de esta manera convertirse en
lderes. Todo esto es con la intencionalidad de escuchar ms a las personas ya que stas
reclaman ms direccin y orientacin global de sus lderes. En este rompecabezas, se
establece que no solo los seguidores estn llenos de dudas, tambin lo estn los lderes, ya
que estn ms preocupados por resolver sus dudas personales (satisfacciones) que las dudas
de la organizacin, por lo que se dice que es uno de los grandes impedimentos de la actuacin
humana.
Es decir, los verdaderos lderes deben reducir las dudas de s mismos y en esta medida
tratar de proporcionar apoyo necesario a sus seguidores para que trabajen en la resolucin de
sus dudas, elevndose de ese modo a niveles ms altos de pensamiento y comportamiento,
los lderes tambin deben hacer lo mismo con sus seguidores pero con un nivel ms alto de
responsabilidad y compromiso. Lo que conlleva a deducir, que si cada miembro de la
organizacin trabajase en funcin de resolver los niveles ms altos de dudas, la organizacin
sera ms competitiva y productiva.
El segundo rompecabezas, la pregunta frente a la respuesta, consiste en que los lderes
deben responder las dudas de sus seguidores, ya que stas obstaculizan la actuacin. Es decir,
los lderes necesitan ayudar a sus seguidores a resolver cada duda en los diferentes niveles
que se presente, pero no todo el tiempo los lderes conocen las respuestas. Bornstein y Smith,
exponen que existen dos dimensiones a considerar en este rompecabezas, las cuales son
sinceridad y delegacin de facultades, por lo que la sinceridad es fundamental para la
credibilidad del lder, el cual debe saber en qu momento dar una respuesta oportuna, sin que
demuestre no saber la respuesta ante una situacin dada, de esta manera demostrar
seguridad, y se ganarn la confianza y el respeto. La segunda dimensin delegacin de
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Hesseilbein, F., Goldsmith, N. y Beckhard, R. (2006). El lder del futuro. Lderes del
Management. Direccin. The Drucker Fundation. (Comp.) Bilbao: Ediciones Deusto.